Estado del servicio de Vodafone España en Santiago de Compostela, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Compostela, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Compostela, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Compostela, Galicia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Compostela.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Compostela	Corte Total	hace 28 días
Santiago de Compostela	Corte Total	hace 1 mes
Santiago de Compostela	Corte Total	hace 3 meses
Santiago de Compostela	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Santiago de Compostela, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Compostela y lugares cercanos:

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  a Susana (@sumagan) reportó hace 14 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  Hola @vodafone_es... de nuevo por aquí por "cálculos incorrectos" en la factura, pregunta: en serio compensa este trato a vuestros clientes? y q pasa con la gente q no revisa o no se aclara con las facturas? cuesta no pensar mal creyendo q quereis quedaros con su dinero 😔

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  Jeque Borgo (@JequeBorgo) reportó hace 17 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  Otro lamentable servicio de @vodafone_es Nada nuevo: ni funciona la app ni conexión prometida ni nada. Y por eso me pierdo el "derbi". La peor compañía de lejos

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  Roi Villar V - RV2 🌈🇪🇺 (@erreuvedos) reportó hace 22 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @AdrianSeiG @TurbanMinor @TuentiES @o2es Yo más feliz con @Lowi_es que con @vodafone_es , incomprensiblemente tienen mejor servicio de atención al cliente

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  Anxo Dafonte (@anxodg) reportó hace 24 minutos desde Ames, Galicia

  .Queríanme seica “mejorar el servicio de fibra óptica” a través dos servizos de ONO e vese que o respecto e a amabilidade no trato non é o seu. Así dificilmente farán clientes. Pero a partir de agora, cando me chamen de @vodafone_es, a miña resposta será proporcional, sen dúbida!

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  a Susana (@sumagan) reportó hace 27 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  Presentada reclamación por correo a @vodafone_es, ya q el servicio de atención al cliente sólo sirve para dar largas y desesperar. Hacer ofertas para q la gente no se vaya, si no las aplicais, es estafa, y sólo conseguís q la gente al final os deje indignada y harta.

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  a Susana (@sumagan) reportó hace 32 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @vodafone_es Después de tratar el problema por privado, lo han revisado y solucionado. Gracias, y espero q os sirva para detectar y solucionar un fallo q puede pasar a otras personas.

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  David Sánchez López (@doncartonero) reportó hace 40 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es Hola @vodafone_es , aquí tenéis un cliente descontento de @Movistar que paga todos los meses 85€ y no hacen caso alguno.

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  a Susana (@sumagan) reportó hace 43 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  Hola @vodafone_es, tengo un problema con el servicio de atención al cliente, me podrían ayudar? el día 31 llamé para dar de baja la tv porque me finalizaba la promo y me dijeron q no se me terminaba.He vuelto a llamar y me dicen q sí terminaba, me van a cobrar 10 euros x 3 días.

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  susana (@susanitaboo76) reportó hace 44 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @vodafone_es me acaban de llamar de vuestra parte y me dicen que mañana cambiaban cableado para tener mejor conexión y mejor wifi y que eso llevaba un coste de 15€ al mes y si no que me cambiara de compañía.Yo no di esa orden. Me podéis explicar?

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  lcp (@iriaizan) reportó hace 9 minutos

  @granon1986 @vodafone_es No te van a solucionar nada, te lo digo por experiencia. Son unos sinvergüenzas con el peor servicio de atención al cliente del mundo. O denuncias o se salen con la suya

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  Javier Krestas (@JavierCrestas) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Si con vosotros no hay problema, es más, como Movistar ha demostrado que son los últimos en solucionar la avería tomándoselo con calma y desinformando, sois candidatos cuando dejemos de tener contrato con esa empresa

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  Juan an (@Anthonychhi) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Según el técnico que estuvo en casa, es que han cortado el cable de la calle pero aun no han encontrado donde está el corte, la avería es generalizada en mi zona.

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  Luis (@luis37170808) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Tengo una avería abierta desde el pasado jueves día 9 a las 11:30am estoy sin acceso a Internet, después de llamar, hablar con n personas, entre las que dije que si no se solucionaba, cambiaba de operador y contesto que "vale" llevo ya 4 días y sigo igual, ahora

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  Yo. Mismo (@YoMismo51083765) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es 15 días sin internet ni TV y se pasáis el problema entre compañeros dais vergüenza

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  raitán (@raitandelsueve) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es llevamos más de tres horas sin Internet. En la app dice: estamos trabajando en ello blablabla, pero nada. Tres horas. ¿Nos vais a cobrar aunque no tengamos servicio?

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  rakel sanz (@rakelsanz) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es No puedo no se porque? Antiguamente e hablado con vosotros sin problema

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  silvia sanchez (@siljan01) reportó hace 36 minutos

  @vodafone_es me cambié a vosotros para mejorar mi cobertura. Ahora tengo problemas de cobertura tanto dentro como fuera de casa! Y vuestro servicio técnico sólo está preocupado en cerrar la avería sin aportar ninguna solución! Esto no es ser una 1a marca como me garantizasteis!

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  McArthur returns (@cgalindorod) reportó hace 36 minutos

  @vodafone_es Preparada cuando funciona....5 dias hace que os avisamos que el router está roto...3 días nos habéis hecho esperar en casa pq venía un técnico q no ha aparecido....media hora al teléfono hoy para decirnos que estáis solucionando....espero 5 días más? 😡🤬

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  Uno cualquiera (@Alejand76330057) reportó hace 37 minutos

  @vodafone_es Sois la peor red de España con diferencia, 5G ridí**** y sin SA y poca banda N78, 4G con velocidades ridículas y cortes, cobertura general malísima a no ser que estes en grandes ciudades. Zegona solo recorta para tener mas beneficio y no invierte en redes