Estado del servicio de Vodafone España en Santiago de Compostela, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Compostela, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Compostela, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Compostela, Galicia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Compostela.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Compostela	Corte Total	hace 26 días
Santiago de Compostela	Corte Total	hace 1 mes
Santiago de Compostela	Corte Total	hace 3 meses
Santiago de Compostela	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Santiago de Compostela, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Compostela y lugares cercanos:

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  a Susana (@sumagan) reportó hace 23 segundos desde Santiago de Compostela, Galicia

  Hola @vodafone_es... de nuevo por aquí por "cálculos incorrectos" en la factura, pregunta: en serio compensa este trato a vuestros clientes? y q pasa con la gente q no revisa o no se aclara con las facturas? cuesta no pensar mal creyendo q quereis quedaros con su dinero 😔

• 
  Roi Villar V - RV2 🌈🇪🇺 (@erreuvedos) reportó hace 2 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @AdrianSeiG @TurbanMinor @TuentiES @o2es Yo más feliz con @Lowi_es que con @vodafone_es , incomprensiblemente tienen mejor servicio de atención al cliente

• 
  susana (@susanitaboo76) reportó hace 3 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @vodafone_es me acaban de llamar de vuestra parte y me dicen que mañana cambiaban cableado para tener mejor conexión y mejor wifi y que eso llevaba un coste de 15€ al mes y si no que me cambiara de compañía.Yo no di esa orden. Me podéis explicar?

• 
  Jeque Borgo (@JequeBorgo) reportó hace 27 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  Otro lamentable servicio de @vodafone_es Nada nuevo: ni funciona la app ni conexión prometida ni nada. Y por eso me pierdo el "derbi". La peor compañía de lejos

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  a Susana (@sumagan) reportó hace 35 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  Hola @vodafone_es, tengo un problema con el servicio de atención al cliente, me podrían ayudar? el día 31 llamé para dar de baja la tv porque me finalizaba la promo y me dijeron q no se me terminaba.He vuelto a llamar y me dicen q sí terminaba, me van a cobrar 10 euros x 3 días.

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  a Susana (@sumagan) reportó hace 39 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @vodafone_es Después de tratar el problema por privado, lo han revisado y solucionado. Gracias, y espero q os sirva para detectar y solucionar un fallo q puede pasar a otras personas.

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  David Sánchez López (@doncartonero) reportó hace 44 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es Hola @vodafone_es , aquí tenéis un cliente descontento de @Movistar que paga todos los meses 85€ y no hacen caso alguno.

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  a Susana (@sumagan) reportó hace 47 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  Presentada reclamación por correo a @vodafone_es, ya q el servicio de atención al cliente sólo sirve para dar largas y desesperar. Hacer ofertas para q la gente no se vaya, si no las aplicais, es estafa, y sólo conseguís q la gente al final os deje indignada y harta.

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  Anxo Dafonte (@anxodg) reportó hace 59 minutos desde Ames, Galicia

  .Queríanme seica “mejorar el servicio de fibra óptica” a través dos servizos de ONO e vese que o respecto e a amabilidade no trato non é o seu. Así dificilmente farán clientes. Pero a partir de agora, cando me chamen de @vodafone_es, a miña resposta será proporcional, sen dúbida!

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco José (@fransajuroque) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Plan amigo,cero engañado durante meses de continuas reclamaciones a atención al cliente,mi teléfono 649.38.40.94

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  pasatiempo (@pasatie61475832) reportó hace 4 minutos

  @86Monik37 @vodafone_es Pues escriben y veo decenas de tweet así y para hacer gracietas, los demás no tenemos la culpa de que esas empresas funcionen tan mal para atender al público. Ya te he dicho que no sabía que era serio.

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  Joy (@changeelworld) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es Llevamos más de 8 h con una avería en la zona!!! Cómo nos vais a resarcir por ellos?

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  Braendansofa (@braendansofa) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es Llevais 107 días diciendome que me vais a dar solución entendéis que no me lo tome en serio no? Porque es una tomadura de pelo.

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  @MiPeca 💚❤ (@MiPeca9) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @VodafoneTV Solo sirven para cobrar, Y cuando un cliente llama urgente que tiene un problema no se le resuelven . Estoy bastante cabreada porque además estoy enferma , el mando del TV no somos capaces de quitar la tapa para cambiar pilas ok ...

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  Javatuno (@ciro_javatuno) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es os he abierto una incidencia por avería en la fibra y cuando llamo la locución me cuelga directamente… Estoy trabajando y necesito solución cuanto antes, por favor.

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  Valencia Memoria (@memoriaValencia) reportó hace 13 minutos

  Y que por tanto desestimaban la reclamación. NUNCA en la vida como cliente de ningún servicio me he sentido tan vejado como ayer con @vodafone_es

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  Javier Krestas (@JavierCrestas) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Si con vosotros no hay problema, es más, como Movistar ha demostrado que son los últimos en solucionar la avería tomándoselo con calma y desinformando, sois candidatos cuando dejemos de tener contrato con esa empresa

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  silvia sanchez (@siljan01) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es me cambié a vosotros para mejorar mi cobertura. Ahora tengo problemas de cobertura tanto dentro como fuera de casa! Y vuestro servicio técnico sólo está preocupado en cerrar la avería sin aportar ninguna solución! Esto no es ser una 1a marca como me garantizasteis!

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  Agustí.n (@agv_agus) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Ustedes no ayudan en privado. La última vez que quisieron ayudarme me indicaron que fuera a hacer pruebas a 100 km de donde estaba... Además sus EXPERTOS llevan tres días sin hacer nada... Ustedes solon ponen buena cara en público y por privado nunca solucionan nada