Estado del servicio de Vodafone España en Alonsotegi, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Alonsotegi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alonsotegi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alonsotegi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Televisíon	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Corte Total	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 15 días
Bilbao	Internet	hace 15 días
Bilbao	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alonsotegi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alonsotegi y lugares cercanos:

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  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 7 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.

• 
  Iker Urcelay (LLNSN) (@Urce_9) reportó hace 7 minutos desde Ortuella, Basque Country

  @vodafone_es Ya os he contactado,mira los mensajes privados. Os he contactado telefónicamente 5 veces,han venido 2 técnicos a casa y no me dais solución. Los técnicos me han dicho que tenéis que ponerme el router wifi 6,pero no lo hacéis. Con este router lo que he contratado no sirve de nada.

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 12 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es

• 
  •Goii°👸🏻• (@PandaGirll95) reportó hace 19 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Os bloquearia a todos enserio os lo digo llamarme para ver si quiero un PUTO TONO DE LLAMADA ENSERIO IROS A LA MIERDA YA gracias. @vodafone_es

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  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 20 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro

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  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 23 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.

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  Jorge Bilbao (@JorgeBilbao_9) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Dos semanas esperando a que llegue mi móvil nuevo y todavía sin noticias al respecto. Gran trabajo por parte de @vodafone_es! 😡

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  Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 28 minutos desde Leioa, Basque Country

  Todos los días, todos los putos días una llamada de @vodafone_es . Dejadme en paz DE UNA PUTA VEZ.

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.

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  Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 37 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...

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  Meme. (@MemeTokero) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @AndreuCarrascal @vodafone_es Siendo una compañía tan grande, no sé cómo pueden actúan tan mal… Tanto la propia empresa con sus procedimientos como algunos de sus trabajadores, que no todos (bastante maleducados).

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 43 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

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  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 49 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.

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  Iñigo (@marbilce) reportó hace 51 minutos desde Mungia, Basque Country

  @vodafone_es hagan el favor de dejar de llamarme por cambiarme de operador, si me he cambiado es por su servicio nefasto. Si hubieran querido mejorarme el servicio ya han tenido tiempo y no lo han echo.

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  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 54 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

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  Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 55 minutos desde Berango, Basque Country

  @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

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  JML (@jeyemlakaf) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Vergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo

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  thais abreu diaz (@thabreudi) reportó hace 60 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Flores (@Fokker_triplane) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es servicio técnico pésimo, no me funciona bien internet en casa, y debo empezar por tener un ordenador que a Vodafone le interese. No recomiendo Vodafone en Madrid

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  MadridMotorS (@MadridMotorS) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Hay que tener cara para llamar y decirnos que como cliente fiel nos dais GRATIS un Redmi 15 OBSOLETO!! la letra pequeña durante 24 meses pagar 1'50€ al mes. NO SE OS CAE LA CARA DE VERGÜENZA?? Cuando se hizo el contrato te regalamos un iPhone GRATIS,todavia seguimos esperando

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  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 9 minutos

  @MoraneaSanabria @vodafone_es Van a estar los instaladores, de gratis, esperando a ver si te duele algo de madrugada

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  Carmen Galindo (@CarmenG47996862) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @Montse_Salvat En mi caso también continúo con la acería. Sin poder trabajar. Para colmo, ‘Tobi’ no puede atenderme porque ‘no’ tengo número Vodafone… pues si me conoce para facturarme todos los meses!!!

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  𝒞𝒶𝓉𝓉 (@LCcacCbL) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @XiaomiEspana Claro, para que les cuente y al final no hagan nada? Cuantas veces más tenemos que repetirlo y ustedes safarse de la estafa que nos hicieron??? Nos robaron en la cara y les vale ******, ni poniendo quejas en la atención al consumidor mueven el **** para solucionarlo! RATAS

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  La sandía (@DvdSMzn) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es horrible. He comprado sim card para usarla en Turquía y no funciona. No consigue conectarse a la red por rooming y vende precisamente eso.

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  José Mari Bailo (@JoseMariBailo) reportó hace 13 minutos

  @davidceyeme @vodafone_es Nunca he sido cliente de Vodafone. Llevo un montón de años con Pepephone, y de ahí no me mueve nadie, por el buen servicio, pero especialmente por el trato al cliente.

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  juan Domínguez (@granon1986) reportó hace 14 minutos

  "@vodafone_es el plazo del día 11 venció y sigo esperando el pedido del terminal pactado en mi reclamación. sigo esperando soluciones, no excusas de stock. Tenéis un MD con los detalles del incumplimiento."

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  ᴀʙʀᴀʜᴀᴍ 📷 (@accphotographer) reportó hace 14 minutos

  Parece que el Súper Wifi de @vodafone_es no es tan rápido llegando a casa. Contratado el 7 de abril y, tras un mes de espera, me avisan por SMS de que no vienen y no hay nueva cita. ¿Me podéis explicar qué tipo de atención al cliente es esta? 📉

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  🅹🅾🅷🅽 🆂🅼🅸🆃🅷®️ (@DR_JohnSmith_) reportó hace 15 minutos

  @nicasta_nirasta @vodafone_es En este caso me regalan un Xaiomi 15 5g 256GB que no vale más de 200€ no lo necesito para nada, como movil de emergencias, nada más, pero ya tengo uno del trabajo y otro más. Así que paso.