Estado del servicio de Vodafone España en Alonsotegi, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Alonsotegi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alonsotegi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alonsotegi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Bilbao	Corte Total	hace 15 días
Bilbao	Internet	hace 17 días
Bilbao	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alonsotegi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alonsotegi y lugares cercanos:

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  RAKEL (@agila4999) reportó hace 6 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...

• 
  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 7 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?

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  Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Rasputiin_ @vodafone_es @Renfe Yo no tuve problemas hasta el mes de agosto... Y desde ahí... Parece una broma de mal gusto, y mi anita desde hace más meses..

• 
  Meme. (@MemeTokero) reportó hace 15 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @AndreuCarrascal @vodafone_es Siendo una compañía tan grande, no sé cómo pueden actúan tan mal… Tanto la propia empresa con sus procedimientos como algunos de sus trabajadores, que no todos (bastante maleducados).

• 
  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 20 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 21 minutos desde Getxo, Basque Country

  Qué cara tiene @vodafone_es . Después de tomarme el pelo y cobrarme después de darme de baja me mandan mensajes publicitarios. Cuidado con esa compañía.

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  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 22 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @PutitaDeluxe @vodafone_es Ayer me llego un sms y me dejo activar la promo, parece que se ha solucionado el problema

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  Jorge Bilbao (@JorgeBilbao_9) reportó hace 23 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Dos semanas esperando a que llegue mi móvil nuevo y todavía sin noticias al respecto. Gran trabajo por parte de @vodafone_es! 😡

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  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención

• 
  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 27 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 28 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es Acabo de pagar una cuenta de 73 € facturados después de darme de baja sin poder probarlo.

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  Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 31 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...

• 
  Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 34 minutos desde Berango, Basque Country

  @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

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  Mohamed Ibrahim (@Mohamedbasauri) reportó hace 39 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es 5- Solo pido los dos terminales A COSTE CERO como me ofertaron...ayudarme por favor QUE ESTOY SIN MOVILES. A la espera de vuestros comentarios CIF EMPRESS :X6004462J.

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  Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El viernes empieza de puta pena... Para empezar @vodafone_es me sigue dando motivos para irme definitivamente a otra compañía, con los "errores" en las facturas y segundo... Gracias @Renfe por esta maravillosa huelga y q no llegue a mi trabajo en hora..

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  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 47 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 50 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.

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  Mikel Rico🔻 (@mikelrico10) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Si crees que la gestión de Ayuso es una mierda es porque no eres de @vodafone_es

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco José (@fransajuroque) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Plan amigo,cero engañado durante meses de continuas reclamaciones a atención al cliente,mi teléfono 649.38.40.94

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  Peter (@JacobePedro) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es @frajavagr Vodafone España en Granada Capital, zona Carretera de la Sierra sin internet ni fijo desde ayer a las 13:30 aproximadamente. Nos decís que es una avería. Más de 24 horas para solucionar este problema, me parece que no sois una empresa seria

• 
  Alex Ramos (@AlexRam26048661) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es por que últimamente la cobertura es tan horrible en getafe? Hay veces que ni tengo!

• 
  rosa melgar 🏳️‍🌈۞ (@melgarrojo74) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Hola, creo quehe estado a punto de caer en una estafa en el que se hacían pasar por Vodafone. ¿Podemos hablar por dm y confirmamos? Gracias

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  Ω Clarens ★ Overwatch (@Kompae) reportó hace 13 minutos

  @delt0ya_ @urkocabrita @vodafone_es Yo estuve con ellos tantos años (en telefonía) que me autorenovaban las promociones porque iban terminando, y claro, he ahí la trampita para cada vez cobrar más por menos. Con lo que apenas duré un año fue con su internet en casa y servicio con ello. Terrible.

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  🌜Katia🌛 (@__L_S_K_) reportó hace 14 minutos

  @nikys22 @vodafone_es No me hables de Vodafone. Hace años me cobraron una factura, todo bien hasta que le llaman y me dicen que la cobraron mal y que faltaban 12 céntimos, les dije que me los sacaran en la próxima factura. Con todo el papo me dijeron que no podían que los tenía que pagar YA.+

• 
  Peter (@JacobePedro) reportó hace 14 minutos

  @frajavagr @vodafone_es Vodafone España en Granada Capital, zona Carretera de la Sierra sin internet ni fijo desde las 13:30 aproximadamente. Nos decís que es una avería. Más de 24 horas para solucionar este problema, me parece que no sois una empresa seria

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  Manuel Alvarez Braojos (@manuab98) reportó hace 18 minutos

  Nuevo capítulo del circo de @vodafone_es : 1. Admiten la oferta por mail 2. Mandan audios que no cargan 3. Mandan audios que no son los que pedí. Lo siguiente que es? Decir que el agente es un holograma? Cumplid de una vez!! @FACUA @consumogob #estafa #vodafone

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  UnGatoMagico 🌟 (@UnGatoMagico) reportó hace 21 minutos

  @NekanePrz @yoigo Yo tengo el mismo problema con @vodafone_es , pero bueno, a devolver recibos mientras

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  Walter Amunike Jr. (@blesseed17) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es @Forzaparla1979 Son unos sinvergüenzas o hoy me doy de baja de 12 líneas x estos impresentables