Estado del servicio de Vodafone España en Alonsotegi, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Alonsotegi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alonsotegi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alonsotegi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 5 horas
Bilbao	Wi-fi	hace 15 horas
Bilbao	Internet	hace 24 horas
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Wi-fi	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alonsotegi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alonsotegi y lugares cercanos:

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  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 5 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias

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  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 6 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro

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  Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 21 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...

• 
  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 23 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 24 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es Acabo de pagar una cuenta de 73 € facturados después de darme de baja sin poder probarlo.

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  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.

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  Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 28 minutos desde Leioa, Basque Country

  Todos los días, todos los putos días una llamada de @vodafone_es . Dejadme en paz DE UNA PUTA VEZ.

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  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?

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  Jorge Bilbao (@JorgeBilbao_9) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Dos semanas esperando a que llegue mi móvil nuevo y todavía sin noticias al respecto. Gran trabajo por parte de @vodafone_es! 😡

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  Mikel Rico🔻 (@mikelrico10) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Si crees que la gestión de Ayuso es una mierda es porque no eres de @vodafone_es

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 35 minutos desde Bilbao, Basque Country

  En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 36 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.

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  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 37 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

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  Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 40 minutos desde Leioa, Basque Country

  Mandar a vuestros currantes llamar todos los días , todos los putos días para ofrecer lo puto mismo... Esto ya cansa, @vodafone_es . No voy a contratar vuestros servicios en la vida, por pesados y por sin vergüenzas. Espero que no me volváis a llamar nunca más.

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  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @PutitaDeluxe @vodafone_es Ayer me llego un sms y me dejo activar la promo, parece que se ha solucionado el problema

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  Iñigo (@marbilce) reportó hace 50 minutos desde Mungia, Basque Country

  @vodafone_es hagan el favor de dejar de llamarme por cambiarme de operador, si me he cambiado es por su servicio nefasto. Si hubieran querido mejorarme el servicio ya han tenido tiempo y no lo han echo.

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  Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 52 minutos desde Berango, Basque Country

  @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 52 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.

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  Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 54 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @Rubik2k @macjosan @vodafone_es @Finetwork A ver si te responden que igual me cambio con ellos

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Antonio Antolin (@ArbitroVoleybol) reportó hace 1 minuto

  @vodafone_es Vodafone hace tiempo que quiero contactar con vosotros y todavia no se nada de vosotros os he mandado varios DM y no me recido respuesta

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  Chechu Gonzalez (@ChechuRosarina) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es estoy sin wifi. Una avería por la zona. Hace horas. Sin servicio. Pero para cobrar los primeros

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  Tadeo Furest Durán (@TadeoFurest) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es @Movistar_Team Nefasto servicio

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  🅹🅾🅷🅽 🆂🅼🅸🆃🅷®️ (@DR_JohnSmith_) reportó hace 17 minutos

  @Lowi_es @rebeca_osorio @vodafone_es No, estoy probando por la vía normal para saber que nivel de servicio tenéis. De momento -8, el -10 es que asignas mi portabilidad a otra persona, a nada estamos de eso, tiraré de abogados como suceda.

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  Dinarama Desaires🌈 (@DDesaires) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Llevamos horas con una avería en la zona de Sevilla Este. Hay alguna previsión de que se arregle?

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  Troica N (@n_troica) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es Somos Usuarios de la calle Tailandia 10, en Sevilla. Llevamos 4 días sin servicio de internet y TV, nadie nos explica realmente que es lo que pasa. No nos creemos que sea una caída masiva del servicio.

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  Ｊ.Ｊ. モンテロ (@JJMontero) reportó hace 20 minutos

  Mismo teléfono. Mismos lugares. Interior y exterior. Misma hora. Distinta SIM. Distintas compañías. Resultado: • @vodafone_es: velocidades ridículas. • @orange hasta 10 veces más velocidad en las mismas condiciones y lugares.

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  Jesu 🌻 (@jejejejesu) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es hola, estoy intentando hacer una llamada urgente y me dice que no tengo saldo suficiente pero entro a la app a ver y mi saldo esta completo!!!! Necesito ayuda

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  Pedro Rando (@pedrorando) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es Buenos días. Parece que ya hay servicio de internet en la zona de Campamento

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  Jaime Espín (@jaime_net) reportó hace 24 minutos

  Confirmado. El servicio de atención al cliente de @vodafone_es es el peor del mundo. Da igual cuando leas este mensaje