Estado del servicio de Vodafone España en Alonsotegi, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Alonsotegi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alonsotegi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alonsotegi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 6 horas
Bilbao	Internet	hace 15 horas
Bilbao	Internet	hace 21 horas
Bilbao	Corte Total	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 10 días
Bilbao	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alonsotegi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alonsotegi y lugares cercanos:

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  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Anuncian a bombo y platillo que regalan @AmazonESP durante un año, te lo desactivan al de un mes “por error”, lo reclamas durante otro mes y finalmente te dicen que disculpa por las molestias pero que no se puede activar. @vodafone_es @consumidores

• 
  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 11 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es Acabo de pagar una cuenta de 73 € facturados después de darme de baja sin poder probarlo.

• 
  Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 11 minutos desde Berango, Basque Country

  @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.

• 
  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención

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  Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 27 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...

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  Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 29 minutos desde Leioa, Basque Country

  Todos los días, todos los putos días una llamada de @vodafone_es . Dejadme en paz DE UNA PUTA VEZ.

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  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 30 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @PutitaDeluxe @vodafone_es Ayer me llego un sms y me dejo activar la promo, parece que se ha solucionado el problema

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  thais abreu diaz (@thabreudi) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 41 minutos desde Bilbao, Basque Country

  En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 42 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.

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  Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 46 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @Rubik2k @macjosan @vodafone_es @Finetwork A ver si te responden que igual me cambio con ellos

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.

• 
  •Goii°👸🏻• (@PandaGirll95) reportó hace 53 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Os bloquearia a todos enserio os lo digo llamarme para ver si quiero un PUTO TONO DE LLAMADA ENSERIO IROS A LA MIERDA YA gracias. @vodafone_es

• 
  Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 54 minutos desde Leioa, Basque Country

  Mandar a vuestros currantes llamar todos los días , todos los putos días para ofrecer lo puto mismo... Esto ya cansa, @vodafone_es . No voy a contratar vuestros servicios en la vida, por pesados y por sin vergüenzas. Espero que no me volváis a llamar nunca más.

• 
  Iker Urcelay (LLNSN) (@Urce_9) reportó hace 54 minutos desde Ortuella, Basque Country

  @vodafone_es Ya os he contactado,mira los mensajes privados. Os he contactado telefónicamente 5 veces,han venido 2 técnicos a casa y no me dais solución. Los técnicos me han dicho que tenéis que ponerme el router wifi 6,pero no lo hacéis. Con este router lo que he contratado no sirve de nada.

• 
  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 54 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias

• 
  Jorge Bilbao (@JorgeBilbao_9) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Dos semanas esperando a que llegue mi móvil nuevo y todavía sin noticias al respecto. Gran trabajo por parte de @vodafone_es! 😡

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  JML (@jeyemlakaf) reportó hace 57 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Vergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Zebenzui López (@ZebenzuiL) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es Menos Buenos días y más pónganse a, solucionar las incidencias que plantean vuestros cliente. Lamentable, desastroso y nefasto vuestro servicio de atención al cliente. Recorten en educación e inviertan en soporte. Una verdadera vergüenza ser cliente vuestro.

• 
  @MiPeca 💚❤ (@MiPeca9) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es No lo voy a hacer por privado, xq no es la primera vez que tengo incidencias y no se me resuelven, me dicen mis hijos que me dé de baja inmediatamente ..

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  Ω Clarens ★ Overwatch (@Kompae) reportó hace 11 minutos

  @Leonidas_Vlc @vodafone_es Sí, nos han llegado a colar alguna que otra cosita que llevaba por lo bajini otros gastos. Y por supuesto en tienda no saben hacer nada que no sea darte de alta cosas y los teléfonos de asistencia, 3/4 de lo mismo. Increíblemente lo que funciona bien es la asistencia de Twitter.

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  raitán (@raitandelsueve) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es llevamos más de tres horas sin Internet, en la año mucho lo sentimos estamos trabajando blablabla, pero soluciones ninguna. Tres horas...¿Nos las vais a cobrar aunque no tengamos servicio?

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  cipresmatutino (@cipresmatutino) reportó hace 17 minutos

  Sois unos sinvergüenzas @vodafone_es Vodafone. Me dicen que me han cancelado una solicitud de portabilidad a las 12:15 su gestora por teléfono a mi padre de 80 años y resulta que han engañado y llamo a la 13:35 y me dicen que ya no procesan cancelaciones. Les voy a denucniar

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  anurri (@anarvase) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Hola en el 2021 si de baja mi fibra y aún a día de hoy me siguen cobrando,llame por tlf y me dijeron que tenía que ir a una tienda física ,en la tienda física me han dicho que ellos no pueden hacer nada.Espero una solución y que me dejen de...

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  Daniel Peña (@danielpena) reportó hace 18 minutos

  Que @vodafone_es no sea capaz de hacerme llegar una grabación de una conversación por “problemas técnicos” cuando sostienen que se dijo otra cosa a la que yo recuerdo es, como poco, mosqueante.

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  señor retuiteo😎😁👍🇦🇷🇪🇦🇮🇹 (@Alexagus15) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Son una estafa más de 10 días sin ver tv y pagando 120€

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  Maestro Fu (@aurroraborea) reportó hace 19 minutos

  @MiguelStory13 @vodafone_es Perdón publicidad/ comunicaciones comerciales, tienes que haberles dicho "dadme de baja de la base de datos de la empresa" eso lo grabas por teléfono, y las siguientes veces si es que te llaman lo grabas también, es denunciable si te siguen llamando

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  Luis Bermejo |  🇪🇸 (@LuisBermejo) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es Si hubieras seguido el hilo lo habrías visto: +34 910 886 142 Por mi parte: BLOQUEADO. Y no me volváis a llamar hasta que pueda instalar en mi casa el Router que me de la gana A MI y conocer los datos de Conexión ONT-OLT. Mientras tanto no me interesa.