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Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en Alonsotegi, Basque Country

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alonsotegi, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 7:00 CEST.
  • 72% Internet (72%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 11% Corte Total (11%)

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Alonsotegi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alonsotegi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de abril: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alonsotegi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Barakaldo.

CityProblem TypeReport Time
Bilbao Internet hace 1 día
Bilbao Internet hace 1 día
Bilbao Internet hace 2 días
Bilbao Corte Total hace 9 días
Bilbao Internet hace 10 días
Bilbao Internet hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

3 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alonsotegi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alonsotegi y lugares cercanos:

  • thabreudi
    thais abreu diaz (@thabreudi) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.

  • marbilce
    Iñigo (@marbilce) reportó desde Mungia, Basque Country

    @vodafone_es hagan el favor de dejar de llamarme por cambiarme de operador, si me he cambiado es por su servicio nefasto. Si hubieran querido mejorarme el servicio ya han tenido tiempo y no lo han echo.

  • RaulGCoto
    Raúl G. Coto (@RaulGCoto) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @vodafone_es Hola buenas, hay problemas con la cobertura de Vodafone en la población de San Martín de losa (burgos) 09511 más de 4 horas sin cobertura y llamadas entrecortadas.

  • ikerexeta
    Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó desde Bilbao, Basque Country

    Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es

  • mariantxe
    marian fernandez (@mariantxe) reportó desde Getxo, Basque Country

    Qué cara tiene @vodafone_es . Después de tomarme el pelo y cobrarme después de darme de baja me mandan mensajes publicitarios. Cuidado con esa compañía.

  • Mohamedbasauri
    Mohamed Ibrahim (@Mohamedbasauri) reportó desde Basauri, Basque Country

    @vodafone_es 5- Solo pido los dos terminales A COSTE CERO como me ofertaron...ayudarme por favor QUE ESTOY SIN MOVILES. A la espera de vuestros comentarios CIF EMPRESS :X6004462J.

  • ikerexeta
    Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.

  • AranburuHaritz
    Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó desde Leioa, Basque Country

    Mandar a vuestros currantes llamar todos los días , todos los putos días para ofrecer lo puto mismo... Esto ya cansa, @vodafone_es . No voy a contratar vuestros servicios en la vida, por pesados y por sin vergüenzas. Espero que no me volváis a llamar nunca más.

  • Guillerdemon
    Guillermo López (@Guillerdemon) reportó desde Bilbao, Basque Country

    Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención

  • mercedesfc169
    Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó desde Bilbao, Basque Country

    El viernes empieza de puta pena... Para empezar @vodafone_es me sigue dando motivos para irme definitivamente a otra compañía, con los "errores" en las facturas y segundo... Gracias @Renfe por esta maravillosa huelga y q no llegue a mi trabajo en hora..

  • mariantxe
    marian fernandez (@mariantxe) reportó desde Getxo, Basque Country

    @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

  • Idoia_boo
    Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó desde Basauri, Basque Country

    @vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias

  • ikerexeta
    Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.

  • Maider_10
    Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @PutitaDeluxe @vodafone_es Ayer me llego un sms y me dejo activar la promo, parece que se ha solucionado el problema

  • mariantxe
    marian fernandez (@mariantxe) reportó desde Getxo, Basque Country

    @vodafone_es Acabo de pagar una cuenta de 73 € facturados después de darme de baja sin poder probarlo.

  • PandaGirll95
    •Goii°👸🏻• (@PandaGirll95) reportó desde Santurtzi, Basque Country

    Os bloquearia a todos enserio os lo digo llamarme para ver si quiero un PUTO TONO DE LLAMADA ENSERIO IROS A LA MIERDA YA gracias. @vodafone_es

  • MemeTokero
    Meme. (@MemeTokero) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @AndreuCarrascal @vodafone_es Siendo una compañía tan grande, no sé cómo pueden actúan tan mal… Tanto la propia empresa con sus procedimientos como algunos de sus trabajadores, que no todos (bastante maleducados).

  • DJBlasterBilbao
    Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó desde Sestao, Basque Country

    @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

  • mariantxe
    marian fernandez (@mariantxe) reportó desde Getxo, Basque Country

    @vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.

  • Guillerdemon
    Guillermo López (@Guillerdemon) reportó desde Bilbao, Basque Country

    Hola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Caryauraaz83544
    Caryauraazul (@Caryauraaz83544) reportó

    @vodafone_es sigo esperando respuesta en el chat

  • ikerchu
    Victor Aguirre (@ikerchu) reportó

    @ElowinGG @vodafone_es En mi caso si que renovaron x 18 meses el descuento en mis servicios, me doy cuenta que parte de mis descuentos caducan uno el 31/05 y otro en 30/11, es decir engaño puro y duro y si los doy de baja pierdo mis otros descuentos, engaño puro y duro, así no @vodafone_es

  • Gaditanish85
    MCaridad Ortega Gomez (@Gaditanish85) reportó

    Ya me cansé. Me doy de baja de @vodafone_es llevo desde enero que cambiaron el router supuestamente porque era ese el fallo, y se cae diariamente internet y deja de funcionar el teléfono.

  • DorianKurt6891
    Dorian kurt Villalobos Espinoza (@DorianKurt6891) reportó

    @vodafone_es Tengo un cobro duplicado de 10€ en mi tarjeta.el número de referencia 2619408353 pero se niegan a devolverme el dinero a la cuenta, pretendiendo dejarlo como saldo. Exijo el reingreso en mi tarjeta. ¿Me podéis ayudar antes de que eleve la queja al Ministerio?

  • girinhae
    C 🦒 (@girinhae) reportó

    @MiguelStory13 @vodafone_es La lista Robinson ayuda mucho. Si te llaman y dices que estás ahí cuelgan enseguida. A mi me acosaban y ya no me llaman.

  • doblemora
    Doble mora (@doblemora) reportó

    @vodafone_es Incidencia 163102596. Pago un contrato con velocidad ilimitada pero me la bajáis a la de las líneas normales y seguís cobrando el plus. Cerráis la avería diciéndome que reinicie el equipo. ¿En serio? ¿Alguien con capacidad puede gestionarlo? 🙏

  • AthleticsXtrem2
    De.Por.Tes (@AthleticsXtrem2) reportó desde Vigo, Galicia

    @vodafone_es llevo desde el día 30 sin conexión He conectado con averías una vez cada día, y no hay forma de arreglar el error que cometisteis. A quien tengo qué reclamar???

  • UrtziAizpuru
    Urtzi Aizpuru (@UrtziAizpuru) reportó

    @vodafone_es un servicio de verguenza. llevamos 12 días sin servicio en casa en abril. Una verguenza

  • ikerchu
    Victor Aguirre (@ikerchu) reportó

    @vodafone_es En mi caso si que renovaron x 18 meses el descuento en mis servicios, me doy cuenta que parte de mis descuentos caducan uno el 31/05 y otro en 30/11, es decir engaño puro y duro y si los doy de baja pierdo mis otros descuentos, engaño puro y duro, así no @vodafone_es

  • yokitopx
    Free Guy (@yokitopx) reportó

    @turusa00 @vodafone_es Mucha suerte con tu problema. Yo, visto lo visto, mejor me voy cambiando de compañía porque Vodafone me tiene cansado ya. Son unos impresentables