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Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en Alonsotegi, Basque Country

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alonsotegi, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 may, 12:58 CEST.
  • 56% Internet (56%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 11% Televisíon (11%)
  • 11% Teléfono (11%)

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Alonsotegi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alonsotegi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de mayo: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alonsotegi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Barakaldo.

CityProblem TypeReport Time
Bilbao Teléfono hace 25 minutos
Bilbao Internet hace 6 días
Bilbao Wi-fi hace 6 días
Bilbao Televisíon hace 14 días
Bilbao Internet hace 16 días
Bilbao Corte Total hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

3 recent signals

hace 25 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alonsotegi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alonsotegi y lugares cercanos:

  • RaulGCoto
    Raúl G. Coto (@RaulGCoto) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @vodafone_es Hola buenas, hay problemas con la cobertura de Vodafone en la población de San Martín de losa (burgos) 09511 más de 4 horas sin cobertura y llamadas entrecortadas.

  • ikerexeta
    Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó desde Bilbao, Basque Country

    En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi

  • mikelrico10
    Mikel Rico🔻 (@mikelrico10) reportó desde Bilbao, Basque Country

    Si crees que la gestión de Ayuso es una mierda es porque no eres de @vodafone_es

  • abel_agudo
    Abel Agudo (@abel_agudo) reportó desde Barakaldo, Basque Country

    @Rubik2k @macjosan @vodafone_es @Finetwork A ver si te responden que igual me cambio con ellos

  • Guillerdemon
    Guillermo López (@Guillerdemon) reportó desde Bilbao, Basque Country

    Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención

  • JorgeBilbao_9
    Jorge Bilbao (@JorgeBilbao_9) reportó desde Bilbao, Basque Country

    Dos semanas esperando a que llegue mi móvil nuevo y todavía sin noticias al respecto. Gran trabajo por parte de @vodafone_es! 😡

  • RocioYbarra3
    Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó desde Berango, Basque Country

    @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

  • Idoia_boo
    Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó desde Basauri, Basque Country

    @vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias

  • Guillerdemon
    Guillermo López (@Guillerdemon) reportó desde Bilbao, Basque Country

    Hola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?

  • Maider_10
    Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @PutitaDeluxe @vodafone_es Ayer me llego un sms y me dejo activar la promo, parece que se ha solucionado el problema

  • Mohamedbasauri
    Mohamed Ibrahim (@Mohamedbasauri) reportó desde Basauri, Basque Country

    @vodafone_es 5- Solo pido los dos terminales A COSTE CERO como me ofertaron...ayudarme por favor QUE ESTOY SIN MOVILES. A la espera de vuestros comentarios CIF EMPRESS :X6004462J.

  • ikerexeta
    Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó desde Bilbao, Basque Country

    Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es

  • JaumedUrgell
    Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @nachoguerreros @CarlosNoah21 @vodafone_es El problema de estos cleptonegocios es que si no logran completar el robo, pueden incluirte en un fichero de morosos.

  • ikerexeta
    Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.

  • thabreudi
    thais abreu diaz (@thabreudi) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.

  • agila4999
    RAKEL (@agila4999) reportó desde Barakaldo, Basque Country

    @facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...

  • DJBlasterBilbao
    Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó desde Sestao, Basque Country

    @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

  • mariantxe
    marian fernandez (@mariantxe) reportó desde Getxo, Basque Country

    Qué cara tiene @vodafone_es . Después de tomarme el pelo y cobrarme después de darme de baja me mandan mensajes publicitarios. Cuidado con esa compañía.

  • AranburuHaritz
    Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó desde Leioa, Basque Country

    Mandar a vuestros currantes llamar todos los días , todos los putos días para ofrecer lo puto mismo... Esto ya cansa, @vodafone_es . No voy a contratar vuestros servicios en la vida, por pesados y por sin vergüenzas. Espero que no me volváis a llamar nunca más.

  • MemeTokero
    Meme. (@MemeTokero) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @AndreuCarrascal @vodafone_es Siendo una compañía tan grande, no sé cómo pueden actúan tan mal… Tanto la propia empresa con sus procedimientos como algunos de sus trabajadores, que no todos (bastante maleducados).

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Uryanx
    Gemma (@Uryanx) reportó

    @vodafone_es tuvisteis un error en la asignación de número al pack vodafone, ahora no puedo acceder ni disfrutar de algo que estoy pagando y vuestra solución es 0, de verdad ¿No se puede modificar? Deseando estoy terminar la permanencia.

  • Capi_84
    Capi84 (@Capi_84) reportó

    @vodafone_es Después de 4 meses de reclamaciones me decís que no sirve para nada, y que mi solución es tener fé en redes sociales. Firmo un contrato de una oferta y me aplicáis otra que no he firmado que solo sabéis ustedes. @FACUA intentad da visibilidad a este mensaje.

  • Castigador83
    Triana Pirates (@Castigador83) reportó

    @vodafone_es buenos dias he quitado por necesidad la linea fija y móvil y antes de la grabación de la baja la teleoperadora me dijo que 41 euros eran de penalización y resulta que son 210 euros, exijo revisión de la llamada y grabación...llevo muchos años como clienta vuestra.

  • RogerSalaPhoto
    Roger Sala (@RogerSalaPhoto) reportó

    @vodafone_es Hola muy buenas, llevo desde las 12:00 del mediodía sin Wi-Fi en casa saliendo mensaje de que hay una avería y que están trabajando en ella. son las 9:00 de la noche casi y aquí no se arregla nada que passa?

  • rafa_610
    Rafa FM (@rafa_610) reportó

    @tannis1989 @vodafone_es Casi 20 minutos escuchando la musiquita en espera por teléfono y ni **** caso, sus muertos

  • ftarrio
    Francisco JF Tarrío (@ftarrio) reportó

    Imposible dar peor servicio técnico que @vodafone_es Te llaman para actualizarte el equipo de manera unilateral por su parte. Te envían un técnico que apenas sabe hablar español y que no sabía, literalmente, ni lo que era un splitter. Resultado: no solo no tengo el servicio nuevo, sino que no tengo NINGÚN servicio. Me han dejado sin red. Y ahora son INCAPACES de gestionar una solución. Lo de las empresas tecnológicas en España y sus subcontratas es una puñetera VERGÜENZA.

  • SergiSvK
    Sergi🌱 #NeutralidadDeLaRed (@SergiSvK) reportó

    @MarcelF2006 @vodafone_es @hayahorafutbol Usa una vpn no debería ser la solución, es una opción temporal...

  • 1_begoa
    Begoña (@1_begoa) reportó

    @vodafone_es @HorizonteCuatro @cuatro Sí DIGI una compañía nueva relativamente tiene cobertura, por que motivo, la vuestra se corta, se lo pregunté a una usuaria que iba hablando por teléfono, no la conocía de nada y me dijo que también tenia vuestra compañía, asi que no será problema mío, sino vuestro

  • ElGelipoller
    Dicotómico (@ElGelipoller) reportó

    ¿Pero qué ****** han roto los de @vodafone_es en Zaragoza para que lleve 3 horas sin internet fijo y se prevean 5 horas de avería?

  • MaestraCipotona
    Maestra Cipotona (@MaestraCipotona) reportó

    @vodafone_es Estoy a la espera de respuesta. Gracias.