¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Arenys de Mar, Província de Barcelona, Catalunya?

@vodafone_es Buenos días. Llevo 15 días esperando un cambio de nombre en una linea. Alegais un problema interno vuestro. ¿Podeis acelerar el proceso y hacerlo como decís en 24-48 h?

@vodafone_es Es evidente que vuestra respuesta corresponde a lo que yo digo, que no es ninguna mentira y por eso os molesta. Igual de molesto estoy yo por que no haveis cumplido. Y puedo expresarlo y documentarlo si hace falta. Lo siento si no es la imagen que queréis dar.

Hoy se cumplen 3 semanas... No acabo de entender que en esta época de velocidades e inmediatez cueste tanto resolver un problema con @vodafone_es

Me encantaría que tuviérais un plan de cierre de empresas @vodafone_es perquè ya no utilizamos el servicio,por otra parte gracias al dto que tengo pago relativamente poco,pero sería ideal que esto se viera compensado,por ejemplo lo que pago de más por algo que podamos usar ahora

Pensaba que el objetivo de @vodafone_es con negocios y autónomas era facilitarles la vida. El despropisito que están liando para contratar Superwifi no se lo deseo ni a mi peor enemigo, muy decepcionado con el trato de indiferencia recibido

Después de 3 semanas de "apagón" en @vodafone_es parece que he recuperado mi número desaparecido. Graaaaciiiiaaaas (léase bajito y lento como la resolución del problema)

@HChungos @vodafone_es En mi caso si que anularon la permanencia, pero si te canvian la tarifa te dan un mes para que digas que quieres hacer, luego no se como va. Es cuestión de leer aquella letra minúscula de la factura que te avisan del cambio.

@vodafone_es Vuestra respuesta en privado Buenas tardes. Como te hemos informado en mas de una ocasion Josep hemos comprobado tu oferta y tienes todos los descuentos aplicados que aparecen el oferta, el único problema es que tu tarifa ha incrementado de precio de debido a que en el pasado....

@edu_martel @vodafone_es Es totalmente imposible Edu. Hay gente que lleva más de 7 meses esperando. Es una verguenza! Te abren averias con compromiso y las cierran cuando quieren y a empezar otra vez. Suma y sigue

@vodafone_es -Espera que no sé donde he dejado el móvil. -Lo tiene @vodafone_es, desde hace un año y me lo siguen cobrando... Otro lunes más 😅 #Robafone

@vodafone_es Hola tengo un problema que el servicio de atención Telefónica no sabe resolver, me podéis ayudar?

@PabloNezo @vodafone_es Por cierto, ayer hice una encuesta sobre el servicio, si queréis pasar a votar..

@vodafone_es @ffaabbss No creo que lo que no me solución por teléfono lo valláis hacer por aquí

@CorreosAtiende @vodafone_es @Correos La respuesta es que esta en transito desde hace un mes... y que no se sabe donde esta... un poco vergonzoso.

@ganchetto @vodafone_es El equipo de social media es muy bueno, aunque el departamento de facturación un desastre! Espero que solucionen los problemas, si no bye, bye!

Oye @vodafone_es, que si queréis el router lo podéis venir a buscar cuando queráis. Ni de coña voy a pagar 200€ x él, ni tampoco voy a aceptar amenazas telefónicas. Más tras estafarme durante 2 años una segunda línea de la que se pidió la baja.

Ni @vodafone_es ni @yoigo están dando servicio en #arenysdemunt Como quieren que funcione el teletrabajo con estas infraestructuras de mierda.

@SBazarot3x4 @Fermm1972 @vodafone_es @facua Mi caso también es bestia, en una ocasión acabe tirando el móvil contar ala pared y llorando de rabia e impotencia. Jurado.

@vodafone_es @VF_ES @VodafoneGroup @vodafoneservice @vodafonestore @VodafoneIN @vodafonecom voy a poneros una denuncia como no empecéis a arreglar mi facturación ya. Dos meses reclamando y cada vez peor.

@vodafone_es Después de 2 horas del DM todavía esperando una respuesta con una solución.

Tocará esta noche de nuevo apagón de @vodafone_es ? Estoy planteándome apagar también la cuota que me pasan por un servicio que está siendo ya parcial…es lo justo no? Ya para Enero pago otra vez..y así..

@vodafone_es Llevamos buscando una solución varios meses. Y encima ahora nos quieren cobrar de más cuando lo que nos prometieron era un descuento. En fin.

@vodafone_es , de momento, la única compañía a la que no tengo que perseguir para que me hagan un descuento de fidelización por fin de contrato. Y en 3 años ningún problema en factura. Pues oye, ni tan mal. Energía que me ahorro al estar llamando a operadoras #Gracias #Vodafone

@BlancaXuxe @vodafone_es Todo son "facilidades" y buenas palabras cuando contratas, y como es vía teléfono, pues luego ya si algo no cuadra, es porque "no te has enterado bien". Yo en éste caso, tengo la grabación que me hicieron, (les pedí que me lo mandasen) y las condiciones (también las tengo) en PDF

@Bea59510021 @vodafone_es Sin Internet, sin TV (que la tele dentro de lo malo es lo de menos), pero es que hasta SIN FIJO y el móvil va a pedales... unas veces sí y otras non, fallando todo el rato. :-(

@vodafone_es de verdad es muy muy indignante que después de sufrir dos meses para una abono en la factura , ahora lleve otros dos meses para solucionar algo que también cobráis por el artículo 33, de verdad así no se cuida a los clientes, CUIDAR A LOS CLIENTES

@vodafone_es Vaya falta de marketing y respeto a los clientes. Y encima Toby me dice que si tengo incidencia entre en Mi Vodafone para poder solucionarlo. Perfecto!!!! Si no tengo Internet ni datos por favor me expliquen como hacerlo. Así que seria mejor cambiar el discurso de Toby.

@vodafone_es como siempre palabras bonitas para “arreglar” tu problema y luego bombas de humo. El cliente siempre debe justificar todo, llamar 20mil veces y nunca obtiene la solución, pero eso sí, la factura se cobra sin mirar para atras. Viva ¡Robafon!

Hola @o2es si no solucionan el problema antes de mañana a las 15:00 pediré portabilidad a @vodafone_es

16 dias sin linea telefónica y la incapacidad de @vodafone_es para resolver la incidencia. ¿Qué hay que hacer para que resuelva la incidencia? ¿Hay algún ingeniero de @vodafone_es en la sala?