Estado del servicio de Vodafone España en Basauri, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 8 días
Bilbao	Corte Total	hace 10 días
Bilbao	Internet	hace 10 días
Bilbao	Wi-fi	hace 11 días
Bilbao	Wi-fi	hace 11 días
Bilbao	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Basauri, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.

• 
  Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 10 minutos desde Leioa, Basque Country

  Mandar a vuestros currantes llamar todos los días , todos los putos días para ofrecer lo puto mismo... Esto ya cansa, @vodafone_es . No voy a contratar vuestros servicios en la vida, por pesados y por sin vergüenzas. Espero que no me volváis a llamar nunca más.

• 
  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 11 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @nachoguerreros @CarlosNoah21 @vodafone_es El problema de estos cleptonegocios es que si no logran completar el robo, pueden incluirte en un fichero de morosos.

• 
  RAKEL (@agila4999) reportó hace 14 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...

• 
  Iker Urcelay (LLNSN) (@Urce_9) reportó hace 20 minutos desde Ortuella, Basque Country

  @vodafone_es Ya os he contactado,mira los mensajes privados. Os he contactado telefónicamente 5 veces,han venido 2 técnicos a casa y no me dais solución. Los técnicos me han dicho que tenéis que ponerme el router wifi 6,pero no lo hacéis. Con este router lo que he contratado no sirve de nada.

• 
  thais abreu diaz (@thabreudi) reportó hace 22 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.

• 
  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 22 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Anuncian a bombo y platillo que regalan @AmazonESP durante un año, te lo desactivan al de un mes “por error”, lo reclamas durante otro mes y finalmente te dicen que disculpa por las molestias pero que no se puede activar. @vodafone_es @consumidores

• 
  Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 27 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @Rubik2k @macjosan @vodafone_es @Finetwork A ver si te responden que igual me cambio con ellos

• 
  •Goii°👸🏻• (@PandaGirll95) reportó hace 32 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Os bloquearia a todos enserio os lo digo llamarme para ver si quiero un PUTO TONO DE LLAMADA ENSERIO IROS A LA MIERDA YA gracias. @vodafone_es

• 
  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 41 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias

• 
  Mikel Rico🔻 (@mikelrico10) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Si crees que la gestión de Ayuso es una mierda es porque no eres de @vodafone_es

• 
  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención

• 
  Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 44 minutos desde Leioa, Basque Country

  Todos los días, todos los putos días una llamada de @vodafone_es . Dejadme en paz DE UNA PUTA VEZ.

• 
  Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Rasputiin_ @vodafone_es @Renfe Yo no tuve problemas hasta el mes de agosto... Y desde ahí... Parece una broma de mal gusto, y mi anita desde hace más meses..

• 
  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 46 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es

• 
  Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 55 minutos desde Berango, Basque Country

  @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

• 
  Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El viernes empieza de puta pena... Para empezar @vodafone_es me sigue dando motivos para irme definitivamente a otra compañía, con los "errores" en las facturas y segundo... Gracias @Renfe por esta maravillosa huelga y q no llegue a mi trabajo en hora..

• 
  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ATLANTIS (@AitorMiller) reportó hace 6 minutos

  @Cotidianeous @vodafone_es Suelen usar red de Movistar (acceso indirecto) pregunta a conocidos de otras compañías si también tienen esos cortes, lo habitual es que el fallo provenga de Movistar que ya hace tiempo funciona como Correos o la AEMET.

• 
  Laura Velasco (@lauravelasconav) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es @telepizza_es gane una pizza gratis y ahora resulta que para Merida no es válido, y no tengo opción de conseguirla en otro lado, una estafa es lo que me parece

• 
  Marcos (@mcabezasgo) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es es la operadora con más reclamaciones en #consumo La mayoría de ellas por no cumplir las condiciones contractuales. Si tienes un problema de este tipo, la operadora no lo resuelve. Deberás acudir a consumo para que te hagan caso.

• 
  Juan Francisco (@juanfranciscovf) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es @JuanaMirthaBet2 @Tania_Sanchezz Me pasa los mismo. Llevo semanas contactando con Vodafone en mensaje privado y llevo 3 semanas sin respuesta alguna de vosotros

• 
  Pedro Tena Ramos (@TenaPedro) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es vuelve a hacer de las suyas. Otra vez sin red en una gran parte del sur de Madrid. No tenéis vergüenza. Deberían darse de baja todos los clientes y denunciaros. Yo lo haré. Y por favor, ahorraos el mensajito de que hablamos por privado. Sois unos incompetentes.

• 
  Jesusf (@Jesusf76644477) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es . Tenéis muy poca vista y menos tacto aún. Resumiendo, intenté comprar un portátil en marzo, viendo que no me venía os llamo. Después de casi dos semanas anulo el pedido porque me decís que no hay existencias. Hasta ahi, sin problema. Ahora en mayo, de repente, m

• 
  serge scevenels (@ighbalss) reportó hace 13 minutos

  @Vodafone_ES Desde el 4 de mayo intentamos hacer un cambio de titular (Case: 0017UaMY29TUUU27). Ambas partes enviaron documentación 4 veces. Respondéis que "no habéis recibido la documentación" sin decir qué falta. 3 semanas bloqueados. ¿Podéis ayudar? #VodafoneEspaña

• 
  Mr White (@SpeakYourMindf) reportó hace 14 minutos

  @GiorgiaVat @vodafone_es Lo decia por el roaming, yo estuve en Alemania en Constanza el año pasado, en algún momento el móvil pillo mejor señal de la red suiza , consumi 10Mb de datos suizos y me clavaron 70€......

• 
  Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es @AbiHuertas @MariaArceFranco Por teléfono, por IG...sigo esperando.

• 
  Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es Les quiero informar de corazón que si tienen pensado hacer alguna compra , algún contrato … todo lo que tenga que ver con esta compañía PIÉNSELO MUCHO ANTES , cualquiera será mejor seguro … son unos incompetentes, se inventan las cosas y después no te dan ninguna solución