¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Barakaldo	Wi-fi	hace 5 días
Bilbao	Wi-fi	hace 5 días
Bilbao	Corte Total	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

• Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 27 segundos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El viernes empieza de puta pena... Para empezar @vodafone_es me sigue dando motivos para irme definitivamente a otra compañía, con los "errores" en las facturas y segundo... Gracias @Renfe por esta maravillosa huelga y q no llegue a mi trabajo en hora..

• RAKEL (@agila4999) reportó hace 5 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 5 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias

• Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 12 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Todos los días, todos los putos días una llamada de @vodafone_es . Dejadme en paz DE UNA PUTA VEZ.

• Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 12 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Mandar a vuestros currantes llamar todos los días , todos los putos días para ofrecer lo puto mismo... Esto ya cansa, @vodafone_es . No voy a contratar vuestros servicios en la vida, por pesados y por sin vergüenzas. Espero que no me volváis a llamar nunca más.

• Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 16 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Rasputiin_ @vodafone_es @Renfe Yo no tuve problemas hasta el mes de agosto... Y desde ahí... Parece una broma de mal gusto, y mi anita desde hace más meses..

• marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 19 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Qué cara tiene @vodafone_es . Después de tomarme el pelo y cobrarme después de darme de baja me mandan mensajes publicitarios. Cuidado con esa compañía.

• Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 23 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.

• marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 35 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Acabo de pagar una cuenta de 73 € facturados después de darme de baja sin poder probarlo.

• Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 36 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nachoguerreros @CarlosNoah21 @vodafone_es El problema de estos cleptonegocios es que si no logran completar el robo, pueden incluirte en un fichero de morosos.

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 37 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Rubik2k @macjosan @vodafone_es @Finetwork A ver si te responden que igual me cambio con ellos

• marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 38 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.

• Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es

• marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 49 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

• Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 54 minutos desde Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro

• Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.

• Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 55 minutos desde Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

• Mikel Rico🔻 (@mikelrico10) reportó hace 58 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Si crees que la gestión de Ayuso es una mierda es porque no eres de @vodafone_es

• Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 59 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.

• Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 59 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier (@Javier01478178) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es Bastante disconforme con la factura q me han hecho la empresa Vodafone y con una factura q viene más abultada de lo normal. Llamo por teléfono a atención al cliente y son incapaces de ayudarme al respecto

• Mar Monsoriu (@monsoriu) reportó hace 6 minutos

  @paconadal @vodafone_es Creo que deberías ir a la Junta Arbitral de Consumo, porque tu te fiaste de lo que ellos informaban por medio de un canal de comunicación propio. Lo que no pueden es decir que se debe a un error SUYO y cobrártelo a ti. También les puedes denunciar por publicidad engañosa.

• Bo ⚡ (@gaboingab) reportó hace 7 minutos

  @soul_style @Lowi_es @vodafone_es Pues para no tener una incidencia masiva cada vez va saliendo más gente con la misma queja. Algo han debido romper.

• Araceli (@Araceli01881738) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es no consigo activar el nuevo servicio de HBO Max , intento contactar con at al cliente y entro en un bucle con Tobi del que no consigo salir, necesito ayuda y no consigo contactar con un operador

• Pedro Castellanos (@PedroCasteCom) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Acabo de llamar y me dicen que mi incidencia la han CERRADO porque está solventado el problema. Eso no es cierto, seguimos teniendo problemas. La agente que me ha atendido está abriendo otra porque ha verificado que no está bien. ¿Qué hacemos? Estos es desesperante.

• franchu (@FRANCISCO661) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es No voy hacer otra cosa que a todo aquel que tenga Vodafone indicarle que se de baja por la forma de engañar a los clientes. Subida de precios fuera de contrato, penalización desproporcionada, atención cliente que no te facilita grabación.

• Yolanda Berlin (@YolandaBerlin) reportó hace 11 minutos

  @paconadal @vodafone_es A mí me han engañado varias veces al teléfono con los servicios contratados. Ya se sabe @vodafone_es, donde dije Digo digo Diego. Y por más que les he dicho que me pongan las grabaciones que ellos hacen (sólo para uso interno) nada. Ni amenazando con denunciarles a la policía

• 💉Pep Figatell💉 (@pepfigatell) reportó hace 13 minutos

  O @vodafone_es me soluciona HOY el problema que tengo con ellos o abriré un hilo explicando POR QUÉ NO DEBERÍAIS CONTRATAR JAMAS NADA CON ESA COMPAÑIA.

• Yolanda Berlin (@YolandaBerlin) reportó hace 14 minutos

  @PinLaurita @paconadal @vodafone_es Lo del cambio de condiciones a mitad de año nos lleva pasando los dos últimos años. Yo les digo que contraté unas condiciones en enero para todo un año y que no me pueden hacer eso... Nada que hacer. Te dicen.. Ahí está la puerta si no las aceptas y te dejan tirado

• Marcovolador (@Marcovolador1) reportó hace 16 minutos

  @paconadal @vodafone_es Hay que tener "un par" enorme para decirte eso y seguir reclamando el dinero. ¡Pues que asuman sus errores! Tendrás que acudir a consumo y arbitraje y quizás a los tribunales.