Estado del servicio de Vodafone España en Basauri, Basque Country
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Vodafone España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Basauri, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 may, 12:35 CEST.
- Internet (60%)
- Corte Total (20%)
- Wi-fi (10%)
- Televisíon (10%)
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Basque Country
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de mayo: Problemas con Vodafone España
Vodafone España está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Basque Country
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Barakaldo.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 5 horas |
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Wi-fi | hace 9 horas |
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Televisíon | hace 8 días |
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Internet | hace 10 días |
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Corte Total | hace 13 días |
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Internet | hace 20 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Basauri, Basque Country
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:
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Mohamed Ibrahim (@Mohamedbasauri) reportó desde Basauri, Basque Country@vodafone_es 5- Solo pido los dos terminales A COSTE CERO como me ofertaron...ayudarme por favor QUE ESTOY SIN MOVILES. A la espera de vuestros comentarios CIF EMPRESS :X6004462J.
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Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó desde Santurtzi, Basque CountryDel problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...
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Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó desde Bilbao, Basque CountryAnuncian a bombo y platillo que regalan @AmazonESP durante un año, te lo desactivan al de un mes “por error”, lo reclamas durante otro mes y finalmente te dicen que disculpa por las molestias pero que no se puede activar. @vodafone_es @consumidores
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Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó desde Bilbao, Basque Country@vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.
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Raúl G. Coto (@RaulGCoto) reportó desde Bilbao, Basque Country@vodafone_es Hola buenas, hay problemas con la cobertura de Vodafone en la población de San Martín de losa (burgos) 09511 más de 4 horas sin cobertura y llamadas entrecortadas.
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JML (@jeyemlakaf) reportó desde Bilbao, Basque CountryVergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo
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Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó desde Sestao, Basque Country@vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro
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RAKEL (@agila4999) reportó desde Barakaldo, Basque Country@facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...
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Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó desde Bilbao, Basque CountryEn casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi
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marian fernandez (@mariantxe) reportó desde Getxo, Basque Country@vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.
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Abel Agudo (@abel_agudo) reportó desde Barakaldo, Basque Country@Rubik2k @macjosan @vodafone_es @Finetwork A ver si te responden que igual me cambio con ellos
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marian fernandez (@mariantxe) reportó desde Getxo, Basque CountryQué cara tiene @vodafone_es . Después de tomarme el pelo y cobrarme después de darme de baja me mandan mensajes publicitarios. Cuidado con esa compañía.
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Iñigo (@marbilce) reportó desde Mungia, Basque Country@vodafone_es hagan el favor de dejar de llamarme por cambiarme de operador, si me he cambiado es por su servicio nefasto. Si hubieran querido mejorarme el servicio ya han tenido tiempo y no lo han echo.
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Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó desde Bilbao, Basque Country@vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.
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marian fernandez (@mariantxe) reportó desde Getxo, Basque Country@vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.
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Jorge Bilbao (@JorgeBilbao_9) reportó desde Bilbao, Basque CountryDos semanas esperando a que llegue mi móvil nuevo y todavía sin noticias al respecto. Gran trabajo por parte de @vodafone_es! 😡
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Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó desde Basauri, Basque Country@vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias
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Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó desde Sestao, Basque Country@vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata
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Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó desde Bilbao, Basque CountryLos sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es
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marian fernandez (@mariantxe) reportó desde Getxo, Basque Country@vodafone_es Acabo de pagar una cuenta de 73 € facturados después de darme de baja sin poder probarlo.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Salóm (@salomsalom) reportóTrabajas con @movistar_es y piensas que mal funciona esta empresa me iré a la competencia a ver. Te vas a @vodafone_es y terminan haciendo buena a Movistar. Es increible llevar 3 semanas para activar unas lineas de movil de empresa.
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Meribey (@meribey) reportó@vodafone_es @Urkatu @JbAnam Es horrible. Nosotros llevamos 12 horas. Y seguimos igual. Su respuesta, se esta arreglando.
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Muñoz (@munozjoseant) reportó@vodafone_es avería abierta desde el 17 de abril porque no tengo cobertura desde que hice portabilidad a ustedes, muchas llamadas a atención al cliente y siempre la respuesta de estamos trabajando en la avería. No es normal que después de 12 días siga con el mismo problema.
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Diego y movidas (@Dieg0CP) reportóMecago en @vodafone_es -Tienen que venir a cambiarme el Internet porque tenían la instalación alquilada de Movistar -Si no lo hago dejan de darme servicio Me dan cita para hoy "de 12 a 15h" y aquí estoy dos horas esperando, llegarán a las 14:55 verás
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JUAN MARI ONDIKOL (@ondikol) reportóPésimo servicio de @vodafone_es más de 20 días sin teléfono por rotura terminal "fijo", envían terminal nuevo, no sirve la SIM, se pide nueva Mini SIM que iba a tardar 24-36 horas, tras 10 días dicen que habían llamado al teléfono ESTROPEADO y nadie contestó y no se manda. Horror
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Sr.Daniel (@DaniNoara) reportó@vodafone_es @Xaparroyt La solución es cambiar de compañía, Vodafone nunca más, fuera Vodafone fuera problemas
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Agustí.n (@agv_agus) reportó@vodafone_es @natamateo Si de verdad quieren hacer algo, interésense por el problema general y hagan caso a los clientes que son quiénes los sufren. Informen a quien sea conveniente de lo que ya saben que pasa y dejen de hacer como que no conocen el tema. ACTÚEN, por favor.
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Muñoz (@munozjoseant) reportó@vodafone_es Ahora reclamo a @vodafone_es el coste de dicha sim recibida defectuosa y me dicen inicialmente que los cambios de sim no están cubiertos. Hoy parece que sí, pero que tengo que darles la factura. No tengo factura, aparece en vuestro sistema que se activó ese día
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JUAN MARI ONDIKOL (@ondikol) reportó@ArturoSegoviam1 @vodafone_es Ni precortada ni cortada, el caso es que no ha llegado la tarjeta sim porque se quisieron poner en contacto conmigo llamando al teléfono que está estropeado.
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Sofía Ortega (@SofaOrt85401688) reportó@PimientoRebelde @vodafone_es Yo tengo conexión ya, qué tal vas?