Estado del servicio de Vodafone España en Bilbao, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bilbao, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 may, 16:19 CEST.

Internet (53%)
Wi-fi (29%)
Corte Total (12%)
Teléfono (6%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48009 , 48011 , 48002 y 48004 .

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
1 jun, 11:20 CEST	0	0
1 jun, 11:40 CEST	0	0
1 jun, 12:00 CEST	0	0
1 jun, 12:20 CEST	0	0
1 jun, 12:40 CEST	0	0
1 jun, 13:00 CEST	0	0
1 jun, 13:20 CEST	0	0
1 jun, 13:40 CEST	0	0
1 jun, 14:00 CEST	0	0
1 jun, 14:20 CEST	0	0
1 jun, 14:40 CEST	0	0
1 jun, 15:00 CEST	0	0
1 jun, 15:20 CEST	0	0
1 jun, 15:40 CEST	0	0
1 jun, 16:00 CEST	0	0
1 jun, 16:20 CEST	0	0
1 jun, 16:40 CEST	0	0
1 jun, 17:00 CEST	0	0
1 jun, 17:20 CEST	0	0
1 jun, 17:40 CEST	0	0
1 jun, 18:00 CEST	0	0
1 jun, 18:20 CEST	0	0
1 jun, 18:40 CEST	0	0
1 jun, 19:00 CEST	0	0
1 jun, 19:20 CEST	0	0
1 jun, 19:40 CEST	0	0
1 jun, 20:00 CEST	0	0
1 jun, 20:20 CEST	0	0
1 jun, 20:40 CEST	0	0
1 jun, 21:00 CEST	0	0
1 jun, 21:20 CEST	0	0
1 jun, 21:40 CEST	0	0
1 jun, 22:00 CEST	0	0
1 jun, 22:20 CEST	0	0
1 jun, 22:40 CEST	0	0
1 jun, 23:00 CEST	0	0
1 jun, 23:20 CEST	0	0
1 jun, 23:40 CEST	0	0
2 jun, 0:00 CEST	0	0
2 jun, 0:20 CEST	0	0
2 jun, 0:40 CEST	0	0
2 jun, 1:00 CEST	0	0
2 jun, 1:20 CEST	0	0
2 jun, 1:40 CEST	0	0
2 jun, 2:00 CEST	0	0
2 jun, 2:20 CEST	0	0
2 jun, 2:40 CEST	0	0
2 jun, 3:00 CEST	0	0
2 jun, 3:20 CEST	0	0
2 jun, 3:40 CEST	0	0
2 jun, 4:00 CEST	0	0
2 jun, 4:20 CEST	0	0
2 jun, 4:40 CEST	0	0
2 jun, 5:00 CEST	0	0
2 jun, 5:20 CEST	0	0
2 jun, 5:40 CEST	0	0
2 jun, 6:00 CEST	0	0
2 jun, 6:20 CEST	0	0
2 jun, 6:40 CEST	0	0
2 jun, 7:00 CEST	0	0
2 jun, 7:20 CEST	0	0
2 jun, 7:40 CEST	0	0
2 jun, 8:00 CEST	0	0
2 jun, 8:20 CEST	0	0
2 jun, 8:40 CEST	0	0
2 jun, 9:00 CEST	0	0
2 jun, 9:20 CEST	0	0
2 jun, 9:40 CEST	0	0
2 jun, 10:00 CEST	0	0
2 jun, 10:20 CEST	0	0
2 jun, 10:40 CEST	0	0
2 jun, 11:00 CEST	0	0
2 jun, 11:20 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Corte Total	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	Wi-fi	hace 6 días
Bilbao	Wi-fi	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 24 segundos desde Bilbao, Basque Country
Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención
marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 2 minutos desde Getxo, Basque Country
@vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.
Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Basque Country
En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi
Jorge Bilbao (@JorgeBilbao_9) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Basque Country
Dos semanas esperando a que llegue mi móvil nuevo y todavía sin noticias al respecto. Gran trabajo por parte de @vodafone_es! 😡
Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 20 minutos desde Bilbao, Basque Country
@vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.
Mohamed Ibrahim (@Mohamedbasauri) reportó hace 24 minutos desde Basauri, Basque Country
@vodafone_es 5- Solo pido los dos terminales A COSTE CERO como me ofertaron...ayudarme por favor QUE ESTOY SIN MOVILES. A la espera de vuestros comentarios CIF EMPRESS :X6004462J.
RAKEL (@agila4999) reportó hace 26 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...
Raúl G. Coto (@RaulGCoto) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Basque Country
@vodafone_es Hola buenas, hay problemas con la cobertura de Vodafone en la población de San Martín de losa (burgos) 09511 más de 4 horas sin cobertura y llamadas entrecortadas.
•Goii°👸🏻• (@PandaGirll95) reportó hace 31 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Os bloquearia a todos enserio os lo digo llamarme para ver si quiero un PUTO TONO DE LLAMADA ENSERIO IROS A LA MIERDA YA gracias. @vodafone_es
Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 32 minutos desde Berango, Basque Country
@vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.
Iker Urcelay (LLNSN) (@Urce_9) reportó hace 35 minutos desde Ortuella, Basque Country
@vodafone_es Ya os he contactado,mira los mensajes privados. Os he contactado telefónicamente 5 veces,han venido 2 técnicos a casa y no me dais solución. Los técnicos me han dicho que tenéis que ponerme el router wifi 6,pero no lo hacéis. Con este router lo que he contratado no sirve de nada.
Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 42 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.
Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Rasputiin_ @vodafone_es @Renfe Yo no tuve problemas hasta el mes de agosto... Y desde ahí... Parece una broma de mal gusto, y mi anita desde hace más meses..
iban (@ibargoia) reportó hace 48 minutos desde Bermeo, Basque Country
@vodafone_es tengo problemas y nadie los resuelve!!
Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 48 minutos desde Bilbao, Basque Country
Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 48 minutos desde Basauri, Basque Country
@vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias
thais abreu diaz (@thabreudi) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Basque Country
@vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.
Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 53 minutos desde Leioa, Basque Country
Todos los días, todos los putos días una llamada de @vodafone_es . Dejadme en paz DE UNA PUTA VEZ.
Mikel Rico🔻 (@mikelrico10) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Basque Country
Si crees que la gestión de Ayuso es una mierda es porque no eres de @vodafone_es
Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 59 minutos desde Sestao, Basque Country
@vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Marcos (@mcabezasgo) reportó hace 4 minutos
@vodafone_es es la operadora con más reclamaciones en #consumo La mayoría de ellas por no cumplir las condiciones contractuales. Si tienes un problema de este tipo, la operadora no lo resuelve. Deberás acudir a consumo para que te hagan caso.
María (@MariaArceFranco) reportó hace 4 minutos
@OrientandoC @vodafone_es @vodafone_es vergonzoso!!!
flàvia (@flavijonda) reportó hace 5 minutos
@vodafone_es ayuda para poner reclamación.
Javatuno (@javatuno) reportó hace 5 minutos
@pedrorando @missringcar @vodafone_es Nada, que están en ello y no saben hasta cuando estaremos sin servicio.
Jose R. Fernández (@xpocus) reportó hace 10 minutos
@vodafone_es Gracias a vosotros por la respuesta, lo bloqueé nada más colgar. Al final la solución es la atención directa y en persona, estos sinvergüenzas hacen mucho daño. Yo lo he visto venir de lejos pero hay mucha gente de buena fe que se lo creería.
Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó hace 11 minutos
@vodafone_es Les quiero informar de corazón que si tienen pensado hacer alguna compra , algún contrato … todo lo que tenga que ver con esta compañía PIÉNSELO MUCHO ANTES , cualquiera será mejor seguro … son unos incompetentes, se inventan las cosas y después no te dan ninguna solución
Free Guy (@yokitopx) reportó hace 16 minutos
@vodafone_es No me creo ni una sola palabra de nadie en Vodafone, sois unos timadores. Por cierto, mediocre vuestra estrategia de pasar la llamada al departamento de bajas con la intención de obligar al cliente a colgar o llamar de nuevo sin haber resuelto la incidencia. 1er paso: reclamación en la Oficina de consumo. 2o paso: Vodafone me envía el producto correcto 3er paso: portabilidad a Digi 4o paso: jamás volver a Vodafone
Ad populum (@XiscaPmi) reportó hace 17 minutos
@vodafone_es estoy sin línea desde hace dos días, atiendo a los clientes por teléfono y no tenemos teléfono y no puedo contactar con vodafone porque me piden que reciba un mensaje que sin línea no puedo recibir y por lo visto hay una avería, no me parece normal 2 días sin línea.
ni castas ni rastas 💎 (@nicasta_nirasta) reportó hace 18 minutos
@vodafone_es buenos días, nos han llamado del 960 29 16 64 diciendo que eran de Vodafone y que nos iban a cambiar el router de forma gratuita. Necesitaban datos pero se ha cortado la llamada de repente. Sois vosotros o es intento de estafa?
Lucio Martínez Pereda (@anluma99) reportó hace 19 minutos
@vodafone_es ¿ No localizáis ? Lo tenéis perfectamente localizado. Es triste que los usuarios tengamos que solucionar nuestros problemas asi. La pregunta que hay que hacerse es la siguiente: ¿ que pueden hacer los clientes que no tienen a su disposición un mecanismo de denuncia pública para obligaros a resolver el problema? Es evidentemente una pregunta retórica para la cual no espero ninguna respuesta. Aquí doy por terminada la conversación .