Estado del servicio de Vodafone España en Bilbao, Basque Country
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Vodafone España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bilbao, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 ago, 11:41 CEST.
- Internet (50%)
- Corte Total (29%)
- Teléfono (14%)
- E-mail (7%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48009 , 48011 , 48013 , 48004 y 48014 .
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de agosto: Problemas con Vodafone España
Vodafone España está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Bakio, Barakaldo, Zamudio, y Getxo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bilbao
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Corte Total | hace 3 horas |
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Bilbao
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Internet | hace 2 días |
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Bilbao
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hace 9 días | |
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Bilbao
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Internet | hace 11 días |
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Bilbao
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Teléfono | hace 15 días |
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Bakio
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Teléfono | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Bilbao, Basque Country
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:
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Meme. (@MemeTokero) reportó desde Bilbao, Basque Country@AndreuCarrascal @vodafone_es Siendo una compañía tan grande, no sé cómo pueden actúan tan mal… Tanto la propia empresa con sus procedimientos como algunos de sus trabajadores, que no todos (bastante maleducados).
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Iker Urcelay (LLNSN) (@Urce_9) reportó desde Ortuella, Basque Country@vodafone_es Ya os he contactado,mira los mensajes privados. Os he contactado telefónicamente 5 veces,han venido 2 técnicos a casa y no me dais solución. Los técnicos me han dicho que tenéis que ponerme el router wifi 6,pero no lo hacéis. Con este router lo que he contratado no sirve de nada.
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Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó desde Bilbao, Basque CountryLos sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es
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Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó desde Bilbao, Basque Country@Rasputiin_ @vodafone_es @Renfe Yo no tuve problemas hasta el mes de agosto... Y desde ahí... Parece una broma de mal gusto, y mi anita desde hace más meses..
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Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó desde Sestao, Basque Country@vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata
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JML (@jeyemlakaf) reportó desde Bilbao, Basque CountryVergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo
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marian fernandez (@mariantxe) reportó desde Getxo, Basque Country@vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.
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Guillermo López (@Guillerdemon) reportó desde Bilbao, Basque CountryHola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?
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Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó desde Bilbao, Basque CountryAnuncian a bombo y platillo que regalan @AmazonESP durante un año, te lo desactivan al de un mes “por error”, lo reclamas durante otro mes y finalmente te dicen que disculpa por las molestias pero que no se puede activar. @vodafone_es @consumidores
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Raúl G. Coto (@RaulGCoto) reportó desde Bilbao, Basque Country@vodafone_es Hola buenas, hay problemas con la cobertura de Vodafone en la población de San Martín de losa (burgos) 09511 más de 4 horas sin cobertura y llamadas entrecortadas.
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Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó desde Sestao, Basque Country@vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro
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Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó desde Basauri, Basque Country@vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias
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Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó desde Bilbao, Basque CountryEn casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi
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Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó desde Leioa, Basque CountryTodos los días, todos los putos días una llamada de @vodafone_es . Dejadme en paz DE UNA PUTA VEZ.
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Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó desde Bilbao, Basque Country@vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.
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Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó desde Bilbao, Basque Country@Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.
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Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó desde Leioa, Basque CountryMandar a vuestros currantes llamar todos los días , todos los putos días para ofrecer lo puto mismo... Esto ya cansa, @vodafone_es . No voy a contratar vuestros servicios en la vida, por pesados y por sin vergüenzas. Espero que no me volváis a llamar nunca más.
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Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó desde Santurtzi, Basque CountryDel problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...
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Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó desde Bilbao, Basque Country@nachoguerreros @CarlosNoah21 @vodafone_es El problema de estos cleptonegocios es que si no logran completar el robo, pueden incluirte en un fichero de morosos.
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RAKEL (@agila4999) reportó desde Barakaldo, Basque Country@facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alentxu (@Alentxu1) reportó@vodafone_es Lo que sois unos jetas, anulo la portabilidad con otra compañía y me quedo con vosotros y ahora me decís que el técnico no puede venir hasta dentro de una semana a colocarme el router. Que **** pasa
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Borja 🚍🚦🚍 (@labdeborja) reportó@vodafone_es 15 años con vosotros desde la antigua Ono y aún mantengo la fibra HFC y pido el cambio y todo son problemas, viene el técnico y no hace su trabajo porque necesita un compañero que si eso la semana que viene, sinceramente me cambie de compañía
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Iván Sánchez (@ivvannsnchzz) reportó@javiieralhama @vodafone_es no es problema de vodafone, a mi me pasa algo parecido con movistar, es por las obras de red eléctrica que están haciendo
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Alexoher (@AlexAlexoher77) reportóMe parece un timo que compres un móvil, te obliguen a coger el seguro del móvil y luego te compliquen tanto darte de baja, desde mayo trámite la baja y ya me han cobrado dos meses un seguro que nunca estuve de acuerdo en contratar @vodafone_es
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Pau (@_paaaaau_07) reportó@vodafone_es llevaís ni más ni menos que 4 días sin responderme, me dijísteis que realizaríais un seguimiento de la reparación y no lo estáis haciendo
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Iván Marsá Maestre (@ivmarsauah) reportó@vodafone_es Ententendiendo que la culpa no es de le pobre trabajadore que me llama, que si insiste es porque su sueldo depende de hacerlo, lo hago publico por aqui esperando q cambieis vuestro sistema de incentivos comerciales y no obliguéis a vuestres empleades a inportunar a la gente. Thx
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ripper67💪👑🏆 (@rivas67xiri) reportó@GiorgiaVat @vodafone_es Yo estoy en @masmovil y sin problema y llevo 5 años con ellos
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𝕬𝖓𝖆 𝕾𝖆𝖓𝖈𝖍𝖊𝖟 🆇 (@anasanchez_19) reportó@AntonioMM468628 @vodafone_es No te preocupes, para gilipolleces y subnomalidades de ese tipo son el number one menos dar un servicio en condiciones.
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Real Estate vibes (@Estate_vibes) reportó@javielon95 @vodafone_es Pedí un cambio de domicilio, el lunes vino el técnico y me dice que hay un problema en la caja de fuera y que mañana volvería para conectarlo. Nunca más se supo. (desastre la atención telefónica, no saben resolverlo.) Y así estoy, con un cabreo de cojones..
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Marcos (@mcabezasgo) reportóGracias a la @omic_salamanca he conseguido solucionar los problemas de cobro indebido de @vodafone_es Si tenéis problemas con operadoras acudir a la OMIC de vuestra ciudad.