Estado del servicio de Vodafone España en Bilbao, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barakaldo, Bilbao, Bakio, Zamudio, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Barakaldo	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 10 días
Bilbao	Internet	hace 15 días
Bilbao	Corte Total	hace 15 días
Bilbao	Internet	hace 17 días
Bilbao	E-mail	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

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  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 3 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Anuncian a bombo y platillo que regalan @AmazonESP durante un año, te lo desactivan al de un mes “por error”, lo reclamas durante otro mes y finalmente te dicen que disculpa por las molestias pero que no se puede activar. @vodafone_es @consumidores

• 
  Mohamed Ibrahim (@Mohamedbasauri) reportó hace 4 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es 5- Solo pido los dos terminales A COSTE CERO como me ofertaron...ayudarme por favor QUE ESTOY SIN MOVILES. A la espera de vuestros comentarios CIF EMPRESS :X6004462J.

• 
  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 6 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias

• 
  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 8 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?

• 
  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 14 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es Acabo de pagar una cuenta de 73 € facturados después de darme de baja sin poder probarlo.

• 
  Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 14 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...

• 
  thais abreu diaz (@thabreudi) reportó hace 18 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.

• 
  Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 20 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @Rubik2k @macjosan @vodafone_es @Finetwork A ver si te responden que igual me cambio con ellos

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es

• 
  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 21 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

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  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 23 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

• 
  •Goii°👸🏻• (@PandaGirll95) reportó hace 24 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Os bloquearia a todos enserio os lo digo llamarme para ver si quiero un PUTO TONO DE LLAMADA ENSERIO IROS A LA MIERDA YA gracias. @vodafone_es

• 
  Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 30 minutos desde Berango, Basque Country

  @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

• 
  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 34 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 35 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.

• 
  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 40 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @nachoguerreros @CarlosNoah21 @vodafone_es El problema de estos cleptonegocios es que si no logran completar el robo, pueden incluirte en un fichero de morosos.

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.

• 
  iban (@ibargoia) reportó hace 48 minutos desde Bermeo, Basque Country

  @vodafone_es tengo problemas y nadie los resuelve!!

• 
  RAKEL (@agila4999) reportó hace 54 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...

• 
  Iker Urcelay (LLNSN) (@Urce_9) reportó hace 56 minutos desde Ortuella, Basque Country

  @vodafone_es Ya os he contactado,mira los mensajes privados. Os he contactado telefónicamente 5 veces,han venido 2 técnicos a casa y no me dais solución. Los técnicos me han dicho que tenéis que ponerme el router wifi 6,pero no lo hacéis. Con este router lo que he contratado no sirve de nada.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 6 minutos

  Sólo quiero acabar este hilo, manifestando seriamente que existe un incumplimiento de contrato por parte de @vodafone_es puesto que yo he contratado la compra de un dispositivo nuevo que debía funcionar correctamente y ellos me han entregado un dispositivo dañado. 🧵

• 
  Elizabeth (@elizaabeth15_) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es cómo es eso de que sus propios empleados me acaban de confirmar que me han engañado para poder cerrar la venta?

• 
  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 16 minutos

  @cdavolio @vodafone_es Es que seguro tenías que iniciar un plazo, que luego habré otro plazo, que lleva unos días de plazo, y al finalizar ese plazo, se abre el plazo para solucionar el problema en un plazo de 10 días. Hay que entender sus procedimientos… 😒

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  Carmen España 🇪🇸 (@Carmen_E5pana) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es Sois la empresa más mafiosa, sin vergüenza y estafadora que he visto nunca. Nunca funciona el formulario de reclamación, te dejan en espera o te cortan y no te atienden, es imposible contactar. Que asco más grande, os pienso freír a valoraciones y denunciar a consumo.

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  El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó hace 21 minutos

  @Beti84721311 @vodafone_es @consumogob es muy común a mi me han cobrado unos servicios de adsl (cobre) cuando dejaron por comunicacion suya de prestar el servicio. Es de traca …. una cosa tan clara tener que esperar más de 1 día

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  Lord Henry Woton (@dionosiaco) reportó hace 22 minutos

  Otra vez a @vodafone_es se le va el internet cuando están @policia y @consumidores involucradas. Con lo fácil que sería pedir disculpas por querer pase la factura de un ciclo de facturación de 30 días a los 15 días del último cobro diciendo que es un fallo informático.

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  Linvad (@Inlecat) reportó hace 25 minutos

  Hola @vodafone_es , me cambié de casa y me pusisteis un router que no tiene ni tan siquiera 5G. Tengo dos aparatos para el Wifi de casa. En vez de mantenerme igual como mínimo, he ido a peor. Además que soy cliente desde hace tiempo. Seguiré con tecnología de los años 90?

• 
  caparros71 (@Juanjo71Acedo) reportó hace 25 minutos

  Quiero dar las NO Gracias al atención al cliente de @vodafone_es NO ha querido resolver el problema que llevo padeciendo tiempo con el cable de red desde el router al decodificador me dice que me vaya al corte ingles a comprarmelo y que me compro también la maquina para montarlo?

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  juan og (@juanog461580) reportó hace 30 minutos

  @vodafone_es No hay problema.

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  Isabel Pariente (@Isolasdelasolas) reportó hace 35 minutos

  Me llaman de @vodafone_es para informarme sobre una reestructuración del servicio (8-12 meses de duración) Me ofrecen 3 opciones sobre las que tomar una decisión esta tarde, son las siguientes. @consumidores ¿esto es legal? ¿Cómo debo proceder?