Estado del servicio de Vodafone España en Bilbao, Basque Country
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
- Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bilbao, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 ago, 11:22 CEST.
- Internet (60%)
- Teléfono (20%)
- E-mail (10%)
- Corte Total (10%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48009 , 48015 , 48004 , 48011 y 48013 .
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de agosto: Problemas con Vodafone España
Vodafone España está teniendo problemas desde 12:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barakaldo, Bilbao, Bakio, Zamudio, y Getxo.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 12 días |
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Corte Total | hace 13 días |
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Internet | hace 14 días |
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hace 21 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Bilbao, Basque Country
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:
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Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó desde Berango, Basque Country@vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.
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Guillermo López (@Guillerdemon) reportó desde Bilbao, Basque CountryHola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención
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Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó desde Leioa, Basque CountryTodos los días, todos los putos días una llamada de @vodafone_es . Dejadme en paz DE UNA PUTA VEZ.
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Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó desde Bilbao, Basque CountryLos sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es
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Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó desde Bilbao, Basque Country@vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.
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Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó desde Bilbao, Basque Country@PutitaDeluxe @vodafone_es Ayer me llego un sms y me dejo activar la promo, parece que se ha solucionado el problema
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Iñigo (@marbilce) reportó desde Mungia, Basque Country@vodafone_es hagan el favor de dejar de llamarme por cambiarme de operador, si me he cambiado es por su servicio nefasto. Si hubieran querido mejorarme el servicio ya han tenido tiempo y no lo han echo.
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Guillermo López (@Guillerdemon) reportó desde Bilbao, Basque CountryHola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?
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Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó desde Santurtzi, Basque CountryDel problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...
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marian fernandez (@mariantxe) reportó desde Getxo, Basque CountryQué cara tiene @vodafone_es . Después de tomarme el pelo y cobrarme después de darme de baja me mandan mensajes publicitarios. Cuidado con esa compañía.
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Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó desde Bilbao, Basque Country@nachoguerreros @CarlosNoah21 @vodafone_es El problema de estos cleptonegocios es que si no logran completar el robo, pueden incluirte en un fichero de morosos.
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Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó desde Bilbao, Basque CountryAnuncian a bombo y platillo que regalan @AmazonESP durante un año, te lo desactivan al de un mes “por error”, lo reclamas durante otro mes y finalmente te dicen que disculpa por las molestias pero que no se puede activar. @vodafone_es @consumidores
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JML (@jeyemlakaf) reportó desde Bilbao, Basque CountryVergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo
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Mohamed Ibrahim (@Mohamedbasauri) reportó desde Basauri, Basque Country@vodafone_es 5- Solo pido los dos terminales A COSTE CERO como me ofertaron...ayudarme por favor QUE ESTOY SIN MOVILES. A la espera de vuestros comentarios CIF EMPRESS :X6004462J.
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thais abreu diaz (@thabreudi) reportó desde Bilbao, Basque Country@vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.
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Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó desde Basauri, Basque Country@vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias
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Iker Urcelay (LLNSN) (@Urce_9) reportó desde Ortuella, Basque Country@vodafone_es Ya os he contactado,mira los mensajes privados. Os he contactado telefónicamente 5 veces,han venido 2 técnicos a casa y no me dais solución. Los técnicos me han dicho que tenéis que ponerme el router wifi 6,pero no lo hacéis. Con este router lo que he contratado no sirve de nada.
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Mikel Rico🔻 (@mikelrico10) reportó desde Bilbao, Basque CountrySi crees que la gestión de Ayuso es una mierda es porque no eres de @vodafone_es
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Raúl G. Coto (@RaulGCoto) reportó desde Bilbao, Basque Country@vodafone_es Hola buenas, hay problemas con la cobertura de Vodafone en la población de San Martín de losa (burgos) 09511 más de 4 horas sin cobertura y llamadas entrecortadas.
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RAKEL (@agila4999) reportó desde Barakaldo, Basque Country@facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sònia Mayor (@sasogui) reportó@vodafone_es Depende,si me solucionáis el problema,sinó seguiré publicando los errores de facturación por esta vía.
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chuslolo (@chus_lolo) reportóEs lamentable la gestión de @vodafone_es , hice un pedido hace un mes en la tienda on line, no me ha llegado y no saben decirme qué ha ocurrido con el paquete, ni me permiten cancelarlo, después de 25 años cambiaré de compañía dadas las circunstancias.
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Sergio Domínguez (@sergidomfer) reportó@vodafone_es @finetwork ya sabéis (he hablado con los dos por teléfono y MD) que hay un problema con la cobertura de datos en Hervás (Cáceres) desde hace mes y medio. Por favor, arreglarlo, gracias.
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Яus (@Rusbelioo) reportó@vodafone_es @sghiebra Que vais a estar trabajando. Si estamos en muchas zonas igual con una red saturada que no se puede navegar y hablar. Sois pésimos, y encima lo solucionáis quitando permanencias como diciendo, vete de Vodafone a la compañía que quieras. Que empatía tenéis con los clientes.
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𝕬𝖓𝖆 𝕾𝖆𝖓𝖈𝖍𝖊𝖟 🆇 (@anasanchez_19) reportó@DanielSu121 @vodafone_es Ándale ***, escríbeles. Los vagos e inútiles te los van a solucionar en un abrir y cerrar de ojos lo mismo que a un colega inválido le han arreglado desde el 1 de Junio un problema que se arregla en 5 minutos. Ándele y no mames *** y escríbeles a esos cabrones panda de inútiles.
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Aurelio Ayala (@AurelioAyala) reportó@vodafone_es algunos de vuestros clientes hemos recibido llamadas con amenazas de darnos de baja automáticamente si no aceptábamos unas condiciones leoninas.
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'osKr' Torres (@osKrTR) reportó@Isolasdelasolas @vodafone_es @consumidores Y pasados unos minutos/horas te llamó otra persona para ofrecerte una "solución". Irte a alguna otra compañía y que según la OCU la mejor opción es X compañía.
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Raul (@raul_mrs) reportó@vodafone_es @TESEmergencias Hoy quedasteis en llamarme a las 11 al igual que me ibais a mandar el lunes por mail las grabaciones de la llamada donde la trabajadora de Vodafone se confundió.... Esperando ambas cosas sigo... @vodafone_es
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dactil (@dactil_net) reportó@lluiscollpuig @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!
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Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportóPésima fiabilidad de @vodafone_es en Alicante. Tercera #avería en tres meses. Dé nuevo pasarán varios días sin Internet por fibra. Ayer no hicieron nada excepto marear. En 15 años con el proveedor anterior, cero problemas. En 3 meses ahora, 3 averías. A seguir esperando,… al técnico de campo que seguro no aparecerá antes del lunes 24, 5 días más tarde. Un desastre de servicio @vodafone_es.