Estado del servicio de Vodafone España en Bilbao, Basque Country

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Vodafone España genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bilbao, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jun, 20:30 CEST.

Internet (67%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (13%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48011 , 48009 , 48005 , 48002 y 48004 .

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Bilbao	Referencia
21 jun, 22:00 CEST	0	0	0
21 jun, 22:20 CEST	0	0	0
21 jun, 22:40 CEST	0	0	0
21 jun, 23:00 CEST	0	0	0
21 jun, 23:20 CEST	0	0	0
21 jun, 23:40 CEST	0	0	0
22 jun, 0:00 CEST	0	0	0
22 jun, 0:20 CEST	0	0	0
22 jun, 0:40 CEST	0	0	0
22 jun, 1:00 CEST	0	0	0
22 jun, 1:20 CEST	0	0	0
22 jun, 1:40 CEST	0	0	0
22 jun, 2:00 CEST	0	0	0
22 jun, 2:20 CEST	0	0	0
22 jun, 2:40 CEST	0	0	0
22 jun, 3:00 CEST	0	0	0
22 jun, 3:20 CEST	0	0	0
22 jun, 3:40 CEST	0	0	0
22 jun, 4:00 CEST	0	0	0
22 jun, 4:20 CEST	0	0	0
22 jun, 4:40 CEST	0	0	0
22 jun, 5:00 CEST	0	0	0
22 jun, 5:20 CEST	0	0	0
22 jun, 5:40 CEST	0	0	0
22 jun, 6:00 CEST	0	0	0
22 jun, 6:20 CEST	0	0	0
22 jun, 6:40 CEST	0	0	0
22 jun, 7:00 CEST	0	0	0
22 jun, 7:20 CEST	0	0	0
22 jun, 7:40 CEST	0	0	0
22 jun, 8:00 CEST	0	0	0
22 jun, 8:20 CEST	0	0	0
22 jun, 8:40 CEST	0	0	0
22 jun, 9:00 CEST	0	0	0
22 jun, 9:20 CEST	0	0	0
22 jun, 9:40 CEST	0	0	0
22 jun, 10:00 CEST	0	0	0
22 jun, 10:20 CEST	0	0	0
22 jun, 10:40 CEST	0	0	0
22 jun, 11:00 CEST	0	0	0
22 jun, 11:20 CEST	0	0	0
22 jun, 11:40 CEST	0	0	0
22 jun, 12:00 CEST	0	0	0
22 jun, 12:20 CEST	0	0	0
22 jun, 12:40 CEST	0	0	0
22 jun, 13:00 CEST	0	0	0
22 jun, 13:20 CEST	0	0	0
22 jun, 13:40 CEST	0	0	0
22 jun, 14:00 CEST	0	0	0
22 jun, 14:20 CEST	0	0	0
22 jun, 14:40 CEST	0	0	0
22 jun, 15:00 CEST	0	0	0
22 jun, 15:20 CEST	0	0	0
22 jun, 15:40 CEST	0	0	0
22 jun, 16:00 CEST	0	0	0
22 jun, 16:20 CEST	0	0	0
22 jun, 16:40 CEST	0	0	0
22 jun, 17:00 CEST	0	0	0
22 jun, 17:20 CEST	0	0	0
22 jun, 17:40 CEST	0	0	0
22 jun, 18:00 CEST	0	0	0
22 jun, 18:20 CEST	0	0	0
22 jun, 18:40 CEST	0	0	0
22 jun, 19:00 CEST	0	0	0
22 jun, 19:20 CEST	0	0	0
22 jun, 19:40 CEST	0	0	0
22 jun, 20:00 CEST	0	0	0
22 jun, 20:20 CEST	0	0	0
22 jun, 20:40 CEST	0	0	0
22 jun, 21:00 CEST	0	0	0
22 jun, 21:20 CEST	0	0	0
22 jun, 21:40 CEST	0	0	0
22 jun, 22:00 CEST	0	0	0

22 de junio: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 2 horas
Bilbao	Internet	hace 7 horas
Bilbao	Internet	hace 20 horas
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Wi-fi	hace 6 días
Bilbao	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 55 segundos desde Sestao, Basque Country
@vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro
Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Basque Country
En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi
Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 11 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Rasputiin_ @vodafone_es @Renfe Yo no tuve problemas hasta el mes de agosto... Y desde ahí... Parece una broma de mal gusto, y mi anita desde hace más meses..
•Goii°👸🏻• (@PandaGirll95) reportó hace 20 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Os bloquearia a todos enserio os lo digo llamarme para ver si quiero un PUTO TONO DE LLAMADA ENSERIO IROS A LA MIERDA YA gracias. @vodafone_es
Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 20 minutos desde Bilbao, Basque Country
Hola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?
Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Basque Country
Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención
JML (@jeyemlakaf) reportó hace 22 minutos desde Bilbao, Basque Country
Vergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo
Mikel Rico🔻 (@mikelrico10) reportó hace 22 minutos desde Bilbao, Basque Country
Si crees que la gestión de Ayuso es una mierda es porque no eres de @vodafone_es
Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 23 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...
Mohamed Ibrahim (@Mohamedbasauri) reportó hace 24 minutos desde Basauri, Basque Country
@vodafone_es 5- Solo pido los dos terminales A COSTE CERO como me ofertaron...ayudarme por favor QUE ESTOY SIN MOVILES. A la espera de vuestros comentarios CIF EMPRESS :X6004462J.
thais abreu diaz (@thabreudi) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Basque Country
@vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.
Iñigo (@marbilce) reportó hace 28 minutos desde Mungia, Basque Country
@vodafone_es hagan el favor de dejar de llamarme por cambiarme de operador, si me he cambiado es por su servicio nefasto. Si hubieran querido mejorarme el servicio ya han tenido tiempo y no lo han echo.
RAKEL (@agila4999) reportó hace 32 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...
Meme. (@MemeTokero) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Basque Country
@AndreuCarrascal @vodafone_es Siendo una compañía tan grande, no sé cómo pueden actúan tan mal… Tanto la propia empresa con sus procedimientos como algunos de sus trabajadores, que no todos (bastante maleducados).
Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Basque Country
Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es
marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 39 minutos desde Getxo, Basque Country
Qué cara tiene @vodafone_es . Después de tomarme el pelo y cobrarme después de darme de baja me mandan mensajes publicitarios. Cuidado con esa compañía.
Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 46 minutos desde Bilbao, Basque Country
@vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 48 minutos desde Basauri, Basque Country
@vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias
marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 49 minutos desde Getxo, Basque Country
@vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.
Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Basque Country
Anuncian a bombo y platillo que regalan @AmazonESP durante un año, te lo desactivan al de un mes “por error”, lo reclamas durante otro mes y finalmente te dicen que disculpa por las molestias pero que no se puede activar. @vodafone_es @consumidores

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Seán Buckley (@TheYungBucc) reportó hace 3 minutos
@vodafone_es Mi wifi no funciona en el centro de Málaga. ¿Podrían revisarlo, por favor?
Juan Sanchez (@axnspain) reportó hace 4 minutos
@adslzone No son capaces de recuperar los canales "Calle 13, SyFy, Comedy Central, etc..." y meter SkyShowtime que tienen más demanda y lo saben, como para meter Apple TV. @vodafone_es con Zegona es un desastre en televisión, no hacen ni el huevo, solo meten basura FAST que da mala imagen.
Arantxa🇪🇦 (@Arantxa42149417) reportó hace 8 minutos
NO PUEDO MAS @vodafone_es Dejar de pasarme recibos a mi cuenta bancaria!!! Desde enero intentando darme de baja de la compañía. Y todos los meses tengo un recibo en mi cuenta. El último, MES DE JUNIO, 80 € SINVERGÜENZAS
David Díaz (@DavidDa34968902) reportó hace 8 minutos
@vodafone_es servicio al cliente peor del mundo. Se ríen de los clientes. Operador logístico culpa de todo siempe. No cancelan pedidos. Casi un mes mareando la perdiz.. No contratar Vodafone
PeJota Kánovas (@PejotaCanovas) reportó hace 10 minutos
@vodafone_es más de 20 días sin conexión a la fibra óptica, cables comidos por ratas en las arquetas. No me dan solución, que elimine yo la plaga me dicen. No me quitan permanencias. No me dan el servicio contratado, y a cada operador que me toca me cuenta una historia nueva.
Mar Azul (@coranmariadelro) reportó hace 10 minutos
@vodafone_es en Sevilla Capital Zona Huerta de la Salud desde mediodía sin acceso a internet ni linea fija de móvil. Consecuencia NO funciona el botón de la teleasistencia. Puesta incidencia.
ATLANTIS (@AitorMiller) reportó hace 11 minutos
@Cotidianeous @vodafone_es Suelen usar red de Movistar (acceso indirecto) pregunta a conocidos de otras compañías si también tienen esos cortes, lo habitual es que el fallo provenga de Movistar que ya hace tiempo funciona como Correos o la AEMET.
Carlos DR.🇻🇪🇪🇦 (@CARLOZOOM) reportó hace 18 minutos
@vodafone_es Llevo 2 meses con @vodafone_es el segundo mes ya me subieron 14 euros y la cobertura fatal, pierdo señal a cada momento. Pues no llevo ni medio año y ya me estoy arrepintiendo
MJM 👍 (@tuit1806) reportó hace 20 minutos
@vodafone_es Hola , hace 20’ que intento contactar por telf . NO contesta nadie ni SMS ni nada Servicio malísimo que me hace replantearme cambiar de cia.
LF 🍀 (@lo__ferreira) reportó hace 21 minutos
@vodafone_es @Core_Investor Mejor no @vodafone_es , porque ya sería incidencia número 71. La respuesta vuestra ya la tengo, "saturación de la antena" aún así seguis cobrando lo mismo como si tuviera un servício mínimo.