Estado del servicio de Vodafone España en Bilbao, Basque Country

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Vodafone España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bilbao, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 may, 21:32 CEST.

Internet (45%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (18%)
Televisíon (9%)
Teléfono (9%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48009 , 48011 , 48004 y 48002 .

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Bilbao	Referencia
20 may, 17:00 CEST	0	0	0
20 may, 17:20 CEST	0	0	0
20 may, 17:40 CEST	0	0	0
20 may, 18:00 CEST	0	0	0
20 may, 18:20 CEST	0	0	0
20 may, 18:40 CEST	0	0	0
20 may, 19:00 CEST	0	0	0
20 may, 19:20 CEST	0	0	0
20 may, 19:40 CEST	0	0	0
20 may, 20:00 CEST	0	0	0
20 may, 20:20 CEST	0	0	0
20 may, 20:40 CEST	0	0	0
20 may, 21:00 CEST	0	0	0
20 may, 21:20 CEST	0	0	0
20 may, 21:40 CEST	0	0	0
20 may, 22:00 CEST	0	0	0
20 may, 22:20 CEST	0	0	0
20 may, 22:40 CEST	0	0	0
20 may, 23:00 CEST	0	0	0
20 may, 23:20 CEST	0	0	0
20 may, 23:40 CEST	0	0	0
21 may, 0:00 CEST	0	0	0
21 may, 0:20 CEST	0	0	0
21 may, 0:40 CEST	0	0	0
21 may, 1:00 CEST	0	0	0
21 may, 1:20 CEST	0	0	0
21 may, 1:40 CEST	0	0	0
21 may, 2:00 CEST	0	0	0
21 may, 2:20 CEST	0	0	0
21 may, 2:40 CEST	0	0	0
21 may, 3:00 CEST	0	0	0
21 may, 3:20 CEST	0	0	0
21 may, 3:40 CEST	0	0	0
21 may, 4:00 CEST	0	0	0
21 may, 4:20 CEST	0	0	0
21 may, 4:40 CEST	0	0	0
21 may, 5:00 CEST	0	0	0
21 may, 5:20 CEST	0	0	0
21 may, 5:40 CEST	0	0	0
21 may, 6:00 CEST	0	0	0
21 may, 6:20 CEST	0	0	0
21 may, 6:40 CEST	0	0	0
21 may, 7:00 CEST	0	0	0
21 may, 7:20 CEST	0	0	0
21 may, 7:40 CEST	0	0	0
21 may, 8:00 CEST	0	0	0
21 may, 8:20 CEST	0	0	0
21 may, 8:40 CEST	0	0	0
21 may, 9:00 CEST	0	0	0
21 may, 9:20 CEST	0	0	0
21 may, 9:40 CEST	0	0	0
21 may, 10:00 CEST	0	0	0
21 may, 10:20 CEST	0	0	0
21 may, 10:40 CEST	0	0	0
21 may, 11:00 CEST	0	0	0
21 may, 11:20 CEST	0	0	0
21 may, 11:40 CEST	0	0	0
21 may, 12:00 CEST	0	0	0
21 may, 12:20 CEST	0	0	0
21 may, 12:40 CEST	0	0	0
21 may, 13:00 CEST	0	0	0
21 may, 13:20 CEST	0	0	0
21 may, 13:40 CEST	0	0	0
21 may, 14:00 CEST	0	0	0
21 may, 14:20 CEST	0	0	0
21 may, 14:40 CEST	0	0	0
21 may, 15:00 CEST	0	0	0
21 may, 15:20 CEST	0	0	0
21 may, 15:40 CEST	0	0	0
21 may, 16:00 CEST	0	0	0
21 may, 16:20 CEST	0	0	0
21 may, 16:40 CEST	0	0	0
21 may, 17:00 CEST	0	0	0

21 de mayo: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 20 horas
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Wi-fi	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 50 segundos desde Bilbao, Basque Country
Anuncian a bombo y platillo que regalan @AmazonESP durante un año, te lo desactivan al de un mes “por error”, lo reclamas durante otro mes y finalmente te dicen que disculpa por las molestias pero que no se puede activar. @vodafone_es @consumidores
Mikel Rico🔻 (@mikelrico10) reportó hace 1 minuto desde Bilbao, Basque Country
Si crees que la gestión de Ayuso es una mierda es porque no eres de @vodafone_es
marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 2 minutos desde Getxo, Basque Country
@vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.
Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Basque Country
@PutitaDeluxe @vodafone_es Ayer me llego un sms y me dejo activar la promo, parece que se ha solucionado el problema
thais abreu diaz (@thabreudi) reportó hace 8 minutos desde Bilbao, Basque Country
@vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.
Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Basque Country
El viernes empieza de puta pena... Para empezar @vodafone_es me sigue dando motivos para irme definitivamente a otra compañía, con los "errores" en las facturas y segundo... Gracias @Renfe por esta maravillosa huelga y q no llegue a mi trabajo en hora..
Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.
Iker Urcelay (LLNSN) (@Urce_9) reportó hace 14 minutos desde Ortuella, Basque Country
@vodafone_es Ya os he contactado,mira los mensajes privados. Os he contactado telefónicamente 5 veces,han venido 2 técnicos a casa y no me dais solución. Los técnicos me han dicho que tenéis que ponerme el router wifi 6,pero no lo hacéis. Con este router lo que he contratado no sirve de nada.
Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 17 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@Rubik2k @macjosan @vodafone_es @Finetwork A ver si te responden que igual me cambio con ellos
iban (@ibargoia) reportó hace 22 minutos desde Bermeo, Basque Country
@vodafone_es tengo problemas y nadie los resuelve!!
Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Basque Country
Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es
Raúl G. Coto (@RaulGCoto) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Basque Country
@vodafone_es Hola buenas, hay problemas con la cobertura de Vodafone en la población de San Martín de losa (burgos) 09511 más de 4 horas sin cobertura y llamadas entrecortadas.
•Goii°👸🏻• (@PandaGirll95) reportó hace 26 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Os bloquearia a todos enserio os lo digo llamarme para ver si quiero un PUTO TONO DE LLAMADA ENSERIO IROS A LA MIERDA YA gracias. @vodafone_es
RAKEL (@agila4999) reportó hace 27 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...
Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 34 minutos desde Berango, Basque Country
@vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.
Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 38 minutos desde Sestao, Basque Country
@vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro
Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 40 minutos desde Bilbao, Basque Country
Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención
Meme. (@MemeTokero) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Basque Country
@AndreuCarrascal @vodafone_es Siendo una compañía tan grande, no sé cómo pueden actúan tan mal… Tanto la propia empresa con sus procedimientos como algunos de sus trabajadores, que no todos (bastante maleducados).
Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 50 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...
Iñigo (@marbilce) reportó hace 58 minutos desde Mungia, Basque Country
@vodafone_es hagan el favor de dejar de llamarme por cambiarme de operador, si me he cambiado es por su servicio nefasto. Si hubieran querido mejorarme el servicio ya han tenido tiempo y no lo han echo.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

begonatrad (@begonatrans) reportó hace 5 minutos
@escorpion23305 @vodafone_es @vodafone_es En mi casa también, se ha caído todo 😱
loquemanda (@soyloquemanda) reportó hace 6 minutos
@vodafone_es Tengo días escribiendo y no tengo respuesta vuestra....
𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝖙𝖔𝖗𝖗𝖊𝖘 🍸 (@DfelipeTorres24) reportó hace 8 minutos
Confío en que sabrán estar a la altura de las circunstancias y resolverán este despropósito a la mayor brevedad, evitándome tener que tomar otras medidas para hacer valer mis derechos como consumidor. Sin otro particular y a la espera de su pronta respuesta @vodafone_es
Jose Antonio Antolin (@ArbitroVoleybol) reportó hace 13 minutos
@vodafone_es Vodafone hace tiempo que quiero contactar con vosotros y todavia no se nada de vosotros os he mandado varios DM y no me recido respuesta
ANCAGÜA (@ANCAGUA1917) reportó hace 13 minutos
@vodafone_es Hoy día 12 de Mayo a las 12,49H y 6 días, que no puedo ver televisión por culpa, de los incompetentes de Vodafone. Por un mísero mando a distancia que está estropeado. Vergonzoso!!!.
Bauhauss (@JBauhauss) reportó hace 14 minutos
Realmente malo el servicio online de @vodafone_es ¡no se lo recomiendo a nadie!
Dinarama Desaires🌈 (@DDesaires) reportó hace 15 minutos
@vodafone_es desde el jueves sin internet y Vodafone ni da solución ni compensa. Me van a cobrar el mes completo cuando llevo 3 días sin wifi en mi domicilio???
begonatrad (@begonatrans) reportó hace 16 minutos
@escorpion23305 @vodafone_es Parece que en mi caso ya está solucionado 🙌🏻
El Mesias Criticas Sociales (@MesiasCritica) reportó hace 17 minutos
@vodafone_es se os a caído la red
Gemma (@Uryanx) reportó hace 18 minutos
@vodafone_es tuvisteis un error en la asignación de número al pack vodafone, ahora no puedo acceder ni disfrutar de algo que estoy pagando y vuestra solución es 0, de verdad ¿No se puede modificar? Deseando estoy terminar la permanencia.