Estado del servicio de Vodafone España en Bilbao, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Corte Total	hace 6 días
Bilbao	Internet	hace 7 días
Bilbao	Wi-fi	hace 7 días
Bilbao	Wi-fi	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• 
  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 4 minutos desde Getxo, Basque Country

  Qué cara tiene @vodafone_es . Después de tomarme el pelo y cobrarme después de darme de baja me mandan mensajes publicitarios. Cuidado con esa compañía.

• 
  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 9 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 16 minutos desde Bilbao, Basque Country

  En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi

• 
  Raúl G. Coto (@RaulGCoto) reportó hace 19 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hola buenas, hay problemas con la cobertura de Vodafone en la población de San Martín de losa (burgos) 09511 más de 4 horas sin cobertura y llamadas entrecortadas.

• 
  Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 20 minutos desde Leioa, Basque Country

  Todos los días, todos los putos días una llamada de @vodafone_es . Dejadme en paz DE UNA PUTA VEZ.

• 
  iban (@ibargoia) reportó hace 22 minutos desde Bermeo, Basque Country

  @vodafone_es tengo problemas y nadie los resuelve!!

• 
  Iker Urcelay (LLNSN) (@Urce_9) reportó hace 23 minutos desde Ortuella, Basque Country

  @vodafone_es Ya os he contactado,mira los mensajes privados. Os he contactado telefónicamente 5 veces,han venido 2 técnicos a casa y no me dais solución. Los técnicos me han dicho que tenéis que ponerme el router wifi 6,pero no lo hacéis. Con este router lo que he contratado no sirve de nada.

• 
  RAKEL (@agila4999) reportó hace 24 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...

• 
  Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 25 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @Rubik2k @macjosan @vodafone_es @Finetwork A ver si te responden que igual me cambio con ellos

• 
  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?

• 
  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 30 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es Acabo de pagar una cuenta de 73 € facturados después de darme de baja sin poder probarlo.

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 36 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.

• 
  Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 36 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...

• 
  Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 45 minutos desde Berango, Basque Country

  @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

• 
  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 45 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias

• 
  •Goii°👸🏻• (@PandaGirll95) reportó hace 48 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Os bloquearia a todos enserio os lo digo llamarme para ver si quiero un PUTO TONO DE LLAMADA ENSERIO IROS A LA MIERDA YA gracias. @vodafone_es

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.

• 
  Iñigo (@marbilce) reportó hace 57 minutos desde Mungia, Basque Country

  @vodafone_es hagan el favor de dejar de llamarme por cambiarme de operador, si me he cambiado es por su servicio nefasto. Si hubieran querido mejorarme el servicio ya han tenido tiempo y no lo han echo.

• 
  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 59 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención

• 
  Meme. (@MemeTokero) reportó hace 59 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @AndreuCarrascal @vodafone_es Siendo una compañía tan grande, no sé cómo pueden actúan tan mal… Tanto la propia empresa con sus procedimientos como algunos de sus trabajadores, que no todos (bastante maleducados).

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andrés (@andergayamor) reportó hace 2 minutos

  @vodafone_es Interrumpido el servicio en Carabanchel 28025 durante varios días del mes de mayo. Esta antena compartida con otras compañías da problemas hace mucho tiempo por no decir años.Ustedes al parecer no 👎 la quieren sustituir

• 
  Rebeca (@Rebeca51042934) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es necesito hablar con un agente urgentemente. Es por una estafa de una portabilidad. Llamo al número de teléfono de Vodafone y no me deja acceder a un agente.

• 
  Jesu 🌻 (@jejejejesu) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es hola, estoy intentando hacer una llamada urgente y me dice que no tengo saldo suficiente pero entro a la app a ver y mi saldo esta completo!!!! Necesito ayuda

• 
  Aroica Wachufriskis (@ArOiCa) reportó hace 5 minutos

  @ilcapocanonieri @vodafone_es No quiero que me corten los suministros, a ver si hay otra solución

• 
  AV El Cañaveral (@AVElCanaveral) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es @JonhBoy8 Gracias por vuestra respuesta, no obstante en El Cañaveral la cobertura no es buena, hay zonas en las que no podemos ni llamar si no es por wifi.

• 
  José Rafael Camejo (@joserafael) reportó hace 11 minutos

  @ivanedu113 @vodafone_es Creo que agarraste un plan de fidelidad por 1 año y si te retiras antes te multan. Yo tuve un problema parecido.

• 
  - Jaume Perelló - (@JapesTweet) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es después de redirigirme al dm y enviar de nuevo el mail solicitado, una semana después sigo sin ser atendido. Dónde queda aquello de atención al cliente? Eso pidiendo un presupuesto, si fuera para mi baja no se cómo lo harían... pueden agilizar el tema por favor? Gr6

• 
  Jose Luis (@rohumdri) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Este es el mensaje que me enviasteis. Por supuesto el día 4 no llamó nadie y las otras tampoco Te envío el número de identificación 2628277674 que he abierto para poder dar solución a tu petición de Facturación.Te confirmo que el 04/05 contactaremos contigo para informarte

• 
  Ana (@anavi451) reportó hace 17 minutos

  Mi experiencia con @vodafone_es y @XiaomiEspana ha sido muy mala. Llevo más de un mes esperando que recojan y reparen un televisor defectuoso. Vodafone se desentiende y pasa la pelota a Xiaomi, que no da fechas ni soluciones reales. Evitar cualquiera de estas empresas

• 
  Javatuno (@javatuno) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es llevamos desde el viernes sin servicio. Por favor, hasta cuándo vamos a estar así.