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Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en Bilbao, Basque Country

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bilbao, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 ago, 17:15 CEST.
  • 47% Internet (47%)
  • 27% Corte Total (27%)
  • 13% Teléfono (13%)
  • 7% E-mail (7%)
  • 7% Wi-fi (7%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48009 , 48011 , 48013 , 48004 , 48014 y 48005 .

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de agosto: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Bakio, Barakaldo, Zamudio, y Getxo.

CityProblem TypeReport Time
Bilbao E-mail hace 3 días
Bilbao Internet hace 5 días
Bilbao Teléfono hace 9 días
Bakio Teléfono hace 9 días
Barakaldo Internet hace 10 días
Barakaldo Internet hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

  • mercedesfc169
    Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó desde Bilbao, Basque Country

    El viernes empieza de puta pena... Para empezar @vodafone_es me sigue dando motivos para irme definitivamente a otra compañía, con los "errores" en las facturas y segundo... Gracias @Renfe por esta maravillosa huelga y q no llegue a mi trabajo en hora..

  • Mohamedbasauri
    Mohamed Ibrahim (@Mohamedbasauri) reportó desde Basauri, Basque Country

    @vodafone_es 5- Solo pido los dos terminales A COSTE CERO como me ofertaron...ayudarme por favor QUE ESTOY SIN MOVILES. A la espera de vuestros comentarios CIF EMPRESS :X6004462J.

  • marbilce
    Iñigo (@marbilce) reportó desde Mungia, Basque Country

    @vodafone_es hagan el favor de dejar de llamarme por cambiarme de operador, si me he cambiado es por su servicio nefasto. Si hubieran querido mejorarme el servicio ya han tenido tiempo y no lo han echo.

  • Maider_10
    Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @PutitaDeluxe @vodafone_es Ayer me llego un sms y me dejo activar la promo, parece que se ha solucionado el problema

  • thabreudi
    thais abreu diaz (@thabreudi) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.

  • MemeTokero
    Meme. (@MemeTokero) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @AndreuCarrascal @vodafone_es Siendo una compañía tan grande, no sé cómo pueden actúan tan mal… Tanto la propia empresa con sus procedimientos como algunos de sus trabajadores, que no todos (bastante maleducados).

  • Maider_10
    Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó desde Bilbao, Basque Country

    Anuncian a bombo y platillo que regalan @AmazonESP durante un año, te lo desactivan al de un mes “por error”, lo reclamas durante otro mes y finalmente te dicen que disculpa por las molestias pero que no se puede activar. @vodafone_es @consumidores

  • JaumedUrgell
    Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @nachoguerreros @CarlosNoah21 @vodafone_es El problema de estos cleptonegocios es que si no logran completar el robo, pueden incluirte en un fichero de morosos.

  • ibargoia
    iban (@ibargoia) reportó desde Bermeo, Basque Country

    @vodafone_es tengo problemas y nadie los resuelve!!

  • ikerexeta
    Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.

  • DJBlasterBilbao
    Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó desde Sestao, Basque Country

    @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

  • RocioYbarra3
    Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó desde Berango, Basque Country

    @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

  • agila4999
    RAKEL (@agila4999) reportó desde Barakaldo, Basque Country

    @facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...

  • abel_agudo
    Abel Agudo (@abel_agudo) reportó desde Barakaldo, Basque Country

    @Rubik2k @macjosan @vodafone_es @Finetwork A ver si te responden que igual me cambio con ellos

  • JorgeBilbao_9
    Jorge Bilbao (@JorgeBilbao_9) reportó desde Bilbao, Basque Country

    Dos semanas esperando a que llegue mi móvil nuevo y todavía sin noticias al respecto. Gran trabajo por parte de @vodafone_es! 😡

  • DJBlasterBilbao
    Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó desde Sestao, Basque Country

    @vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro

  • jeyemlakaf
    JML (@jeyemlakaf) reportó desde Bilbao, Basque Country

    Vergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo

  • mariantxe
    marian fernandez (@mariantxe) reportó desde Getxo, Basque Country

    @vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.

  • Guillerdemon
    Guillermo López (@Guillerdemon) reportó desde Bilbao, Basque Country

    Hola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?

  • ikerexeta
    Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • limpiadlazona
    Sergio (@limpiadlazona) reportó

    @vodafone_es vergonzoso "servicio". Dos días como cliente y ya estoy harto de vosotros. Debe ser algún tipo de récord nuevo. Y ni siquiera ofrecéis una manera para presentar una reclamación por escrito, OLÉ

  • CARLOZOOM
    Carlos DR.🇻🇪🇪🇦 (@CARLOZOOM) reportó

    @vodafone_es Gracías pero no sería la primera vez q me dirían que no hay ningún problema en la zona. No pasa nada, asumir que ustedes no tienen la mejor cobertura del mercado

  • jmabcic
    A.B. (@jmabcic) reportó

    Brutal que llevo 2 días en Francia y @vodafone_es me tiene bloqueado el roaming y no es capaz de reactivarlo. Te vacilan sus empleados por teléfono (un saludo a la maravillosa Nicole) y no te dan solución, a esperar 48 horas sin poder recibir ni hacer llamadas.

  • spanish_anon
    Spanish Anon 🚜 (@spanish_anon) reportó

    @Esther_Mdp @vodafone_es Mismo problema pero con otra empresa... Pff va a haber que tirar de datos del móvil pero vaya faena

  • MiguelAPSa
    Miguel Pérez (@MiguelAPSa) reportó

    @vodafone_es Hola Vodafone. Quiero activar bono de datos diario en India, y no puedo por la App ni por la Web porque estáis en labores de mantenimiento. ¿Qué hago?.

  • limpiadlazona
    Sergio (@limpiadlazona) reportó

    @vodafone_es Si hacéis el mismo caso que por teléfono... 2 HORAS DE LLAMADAS para NADA

  • SuperCoc0
    Rayco (@SuperCoc0) reportó

    @Iosef_tete @vodafone_es Eso no cambia el hecho de que el servicio de @vodafone_es sea basura

  • dmiguelm
    Juan Pablo dMiguelm (@dmiguelm) reportó

    @Guadarramista @vodafone_es Eso sería lo ideal, y cobrar las permanencias que por contrato estipule la ley y punto. Pero @vodafone_es no funciona así.A esto se suma una campaña de retención insoportable. Llevo días pidiendo una explicación por escrito. Silencio. Por teléfono, versiones distintas cada vez.

  • filipecirco
    Filipe (@filipecirco) reportó

    @eskape09 @vodafone_es @vodafone_es me **** en vuestros muertos sois lo peor

  • tunnecino
    Manuel Raya (@tunnecino) reportó

    @juanmaJMRS @Lowi_es @vodafone_es Lo que me toca los cojones es tener que dejarme 13 € en un **** burofax, pero bueno