Estado del servicio de Vodafone España en Bilbao, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 13 días
Bilbao	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

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  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 44 segundos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención

• 
  thais abreu diaz (@thabreudi) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.

• 
  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 8 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?

• 
  Meme. (@MemeTokero) reportó hace 12 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @AndreuCarrascal @vodafone_es Siendo una compañía tan grande, no sé cómo pueden actúan tan mal… Tanto la propia empresa con sus procedimientos como algunos de sus trabajadores, que no todos (bastante maleducados).

• 
  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @PutitaDeluxe @vodafone_es Ayer me llego un sms y me dejo activar la promo, parece que se ha solucionado el problema

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Basque Country

  En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 15 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es

• 
  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 18 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro

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  Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 19 minutos desde Leioa, Basque Country

  Todos los días, todos los putos días una llamada de @vodafone_es . Dejadme en paz DE UNA PUTA VEZ.

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  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.

• 
  RAKEL (@agila4999) reportó hace 24 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.

• 
  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 28 minutos desde Getxo, Basque Country

  Qué cara tiene @vodafone_es . Después de tomarme el pelo y cobrarme después de darme de baja me mandan mensajes publicitarios. Cuidado con esa compañía.

• 
  Iker Urcelay (LLNSN) (@Urce_9) reportó hace 33 minutos desde Ortuella, Basque Country

  @vodafone_es Ya os he contactado,mira los mensajes privados. Os he contactado telefónicamente 5 veces,han venido 2 técnicos a casa y no me dais solución. Los técnicos me han dicho que tenéis que ponerme el router wifi 6,pero no lo hacéis. Con este router lo que he contratado no sirve de nada.

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 36 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.

• 
  •Goii°👸🏻• (@PandaGirll95) reportó hace 37 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Os bloquearia a todos enserio os lo digo llamarme para ver si quiero un PUTO TONO DE LLAMADA ENSERIO IROS A LA MIERDA YA gracias. @vodafone_es

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 40 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

• 
  Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 44 minutos desde Leioa, Basque Country

  Mandar a vuestros currantes llamar todos los días , todos los putos días para ofrecer lo puto mismo... Esto ya cansa, @vodafone_es . No voy a contratar vuestros servicios en la vida, por pesados y por sin vergüenzas. Espero que no me volváis a llamar nunca más.

• 
  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 48 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @nachoguerreros @CarlosNoah21 @vodafone_es El problema de estos cleptonegocios es que si no logran completar el robo, pueden incluirte en un fichero de morosos.

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 58 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es Acabo de pagar una cuenta de 73 € facturados después de darme de baja sin poder probarlo.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jesús hdez (@ivanosky76) reportó hace 6 minutos

  Alguien de @vodafone_es que esté en España y no sea una centralita automatizada ni nada parecido? La operadora estaba en centralita fuera de españa y no entiende mi caso… en fin. Help.

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  Manolo Reina  (@ManoloReina1) reportó hace 10 minutos

  @formulers @vodafone_es A mí este mes, sin cambio de en el contrato no contratación de servicios, +100€ de subida así por la cara. Menuda compañía de sinvergüenzas

• 
  formulers #GPAzerbaiyan 🇦🇿 - del 28 al 30 Abril (@formulers) reportó hace 11 minutos

  @ManoloReina1 @vodafone_es No me dan factura y además me piden pagar el efectivo y pago con tarjeta a "regañadientes", vengo a casa y pregunto a la compañía y me dicen que no deberían de cobrarme de más, a lo cual consigo la factura hoy tras una semana de problemas y ahora me dicen que eso está "bien".

• 
  Juan Penalva Martíne (@Joanapem) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es la peor televisión, los peores descodificadores y el peor servicio técnico lo encontraréis si contratáis con Vodafone. Por algo son la compañia número 1 en quejas de la telefonía española. Se lo ganan día a día.

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  Blast Arts (@Blast_artx) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es y como era previsible, fue imposible acceder a la app y las ofertas del dia sin iva durante 2 dias completos, para SORPRESA DE NADIE hoy que ya no es el dia de la promoción la app funciona perfectamente!que raro no???

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  ciberseguridad🇺🇸 (@cibercisa) reportó hace 22 minutos

  @darknebular @vodafone_es El jitter es verdad que son seis microsegundos, pero (no se nota tanto) y el ping son 42 microsegundos he visto fibra peor 🤪👀

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  Miguel Angel UM (@Miguel_Angel_UM) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es hasta cuándo van a seguir mandando facturas erróneas a un precio que no se corresponde al servicio que prestan??

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  jmunnes (@jmunnes) reportó hace 23 minutos

  @larazon_es Averías las tienen todas las operadoras. El problema es q no te cojan en el 1200, ni que no haya opción de poner un puñetero parte de avería desde la app o la web. Lo del servicio de atención al cliente es una basura. Ya lo sufrí en @vodafone_es y ahora estos.

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  Antonio G. (@kaeiro) reportó hace 24 minutos

  cuidado con la tarifa ilimitada MAX (con la básica igual es hasta peor) de @vodafone_es no es ilimitada, a 380 Gb te la cortan a una velocidad ridícula en la que vas a obtener transferencias máximas de 250 Kb/s

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  Ivan (@perdoname169) reportó hace 26 minutos

  @vodafone_es hola, llevamos dos dias sin Internet por avería, que esta pasando?, dos dias para arreglar una avería?, me lo descontareis de la factura?