Estado del servicio de Vodafone España en Bilbao, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barakaldo, Bilbao, Bakio, Zamudio, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Barakaldo	Internet	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 14 días
Bilbao	Corte Total	hace 14 días
Bilbao	Internet	hace 16 días
Bilbao	E-mail	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.

• 
  Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 8 minutos desde Berango, Basque Country

  @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.

• 
  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 23 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias

• 
  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 24 minutos desde Getxo, Basque Country

  Qué cara tiene @vodafone_es . Después de tomarme el pelo y cobrarme después de darme de baja me mandan mensajes publicitarios. Cuidado con esa compañía.

• 
  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 29 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro

• 
  Mikel Rico🔻 (@mikelrico10) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Si crees que la gestión de Ayuso es una mierda es porque no eres de @vodafone_es

• 
  thais abreu diaz (@thabreudi) reportó hace 30 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Basque Country

  En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi

• 
  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 34 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.

• 
  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 36 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

• 
  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 36 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

• 
  Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 37 minutos desde Leioa, Basque Country

  Mandar a vuestros currantes llamar todos los días , todos los putos días para ofrecer lo puto mismo... Esto ya cansa, @vodafone_es . No voy a contratar vuestros servicios en la vida, por pesados y por sin vergüenzas. Espero que no me volváis a llamar nunca más.

• 
  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 38 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @PutitaDeluxe @vodafone_es Ayer me llego un sms y me dejo activar la promo, parece que se ha solucionado el problema

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es

• 
  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?

• 
  RAKEL (@agila4999) reportó hace 55 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...

• 
  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.

• 
  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @nachoguerreros @CarlosNoah21 @vodafone_es El problema de estos cleptonegocios es que si no logran completar el robo, pueden incluirte en un fichero de morosos.

• 
  Mohamed Ibrahim (@Mohamedbasauri) reportó hace 60 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es 5- Solo pido los dos terminales A COSTE CERO como me ofertaron...ayudarme por favor QUE ESTOY SIN MOVILES. A la espera de vuestros comentarios CIF EMPRESS :X6004462J.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ds.b (@BerndtDs) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es da vergüenza, he ido a la tienda de Parquesur Madrid con mi pasaporte mi carnet de conducir y mi NIE en el móvil (hoja verde) y no me atienden porque según ellos no me identifico… 2 semanas sin servicio, 0 facilidades y el de la tienda un grosero #furry #furry

• 
  Carmen España 🇪🇸 (@Carmen_E5pana) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Sois la empresa más mafiosa, sin vergüenza y estafadora que he visto nunca. Nunca funciona el formulario de reclamación, te dejan en espera o te cortan y no te atienden, es imposible contactar. Que asco más grande, os pienso freír a valoraciones y denunciar a consumo.

• 
  Lorena 💫 (@Lorecg) reportó hace 16 minutos

  @juan_angel1027 @vodafone_es @caixabank Claramente está la baja tramitada :)

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  Papageno (@El_Papageno) reportó hace 17 minutos

  @GlezAnna1993 @vodafone_es Yo apostando por lo malo y resulta q son aún peores.

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  Peluki (@pelukikatana) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es @FACUA Por favor cambiar los KPI para que alguien de verdad solucione los problemas y no solo mirar hacer las cosas en 5 minutos ... De verdad denle a esta persona una gratificación porque es la única persona que se ha preocupado de verdad .

• 
  Adrián Simón (@yermaster16) reportó hace 22 minutos

  @santi_mora @vodafone_es Santi, a mi me ha pasado algo similar con Digi. Me llaman en nombre de Digi pero no son de Digi y yo también tengo bloqueadas sus llamadas comerciales. Puede que sea un caso similar

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  Elizabeth (@elizaabeth15_) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es cómo es eso de que sus propios empleados me acaban de confirmar que me han engañado para poder cerrar la venta?

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  Dani 2.0 (@taineo77) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es Se llamo para dar parte de un problema. Hasta cuatro personas pasándose la llamada de uno a otro, teniendo que explicar el problema a cada uno de ellos para que acaben colgándote el teléfono porque no saben solucionar el problema. Vergonzoso.

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  Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó hace 26 minutos

  @vodafone_es @Alentxu1 Caso resuelto con @vodafone_es. Han revisado el caso y han cumplido lo acordado, aplicándome la tarifa de 26 €. Aunque el proceso de reclamación ha sido duro en un momento difícil, valoro que finalmente hayan rectificado y actuado de forma justa.

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  Alentxu (@Alentxu1) reportó hace 28 minutos

  @vodafone_es Sois los mejores para no solucionar nada, 10 días esperando a que me volváis hacer la recolocación de los aparatos de internet, cancelo la portabilidad con otra compañía y así me lo pagáis ? Gracias por nada tendré que darme de baja hoy mismo