Estado del servicio de Vodafone España en Bilbao, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bilbao, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 may, 12:35 CEST.

Internet (63%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (13%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48004 , 48009 , 48011 y 48005 .

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
10 may, 9:20 CEST	0	0
10 may, 9:40 CEST	0	0
10 may, 10:00 CEST	0	0
10 may, 10:20 CEST	0	0
10 may, 10:40 CEST	0	0
10 may, 11:00 CEST	0	0
10 may, 11:20 CEST	0	0
10 may, 11:40 CEST	0	0
10 may, 12:00 CEST	0	0
10 may, 12:20 CEST	0	0
10 may, 12:40 CEST	0	0
10 may, 13:00 CEST	0	0
10 may, 13:20 CEST	0	0
10 may, 13:40 CEST	0	0
10 may, 14:00 CEST	0	0
10 may, 14:20 CEST	0	0
10 may, 14:40 CEST	0	0
10 may, 15:00 CEST	0	0
10 may, 15:20 CEST	0	0
10 may, 15:40 CEST	0	0
10 may, 16:00 CEST	0	0
10 may, 16:20 CEST	0	0
10 may, 16:40 CEST	0	0
10 may, 17:00 CEST	0	0
10 may, 17:20 CEST	0	0
10 may, 17:40 CEST	0	0
10 may, 18:00 CEST	0	0
10 may, 18:20 CEST	0	0
10 may, 18:40 CEST	0	0
10 may, 19:00 CEST	0	0
10 may, 19:20 CEST	0	0
10 may, 19:40 CEST	0	0
10 may, 20:00 CEST	0	0
10 may, 20:20 CEST	0	0
10 may, 20:40 CEST	0	0
10 may, 21:00 CEST	0	0
10 may, 21:20 CEST	0	0
10 may, 21:40 CEST	0	0
10 may, 22:00 CEST	0	0
10 may, 22:20 CEST	0	0
10 may, 22:40 CEST	0	0
10 may, 23:00 CEST	0	0
10 may, 23:20 CEST	0	0
10 may, 23:40 CEST	0	0
11 may, 0:00 CEST	0	0
11 may, 0:20 CEST	0	0
11 may, 0:40 CEST	0	0
11 may, 1:00 CEST	0	0
11 may, 1:20 CEST	0	0
11 may, 1:40 CEST	0	0
11 may, 2:00 CEST	0	0
11 may, 2:20 CEST	0	0
11 may, 2:40 CEST	0	0
11 may, 3:00 CEST	0	0
11 may, 3:20 CEST	0	0
11 may, 3:40 CEST	0	0
11 may, 4:00 CEST	0	0
11 may, 4:20 CEST	0	0
11 may, 4:40 CEST	0	0
11 may, 5:00 CEST	0	0
11 may, 5:20 CEST	0	0
11 may, 5:40 CEST	0	0
11 may, 6:00 CEST	0	0
11 may, 6:20 CEST	0	0
11 may, 6:40 CEST	0	0
11 may, 7:00 CEST	0	0
11 may, 7:20 CEST	0	0
11 may, 7:40 CEST	0	0
11 may, 8:00 CEST	0	0
11 may, 8:20 CEST	0	0
11 may, 8:40 CEST	0	0
11 may, 9:00 CEST	0	0
11 may, 9:20 CEST	0	0

11 de mayo: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Wi-fi	hace 4 días
Bilbao	Televisíon	hace 12 días
Bilbao	Internet	hace 14 días
Bilbao	Corte Total	hace 17 días
Bilbao	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Basque Country
El viernes empieza de puta pena... Para empezar @vodafone_es me sigue dando motivos para irme definitivamente a otra compañía, con los "errores" en las facturas y segundo... Gracias @Renfe por esta maravillosa huelga y q no llegue a mi trabajo en hora..
Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Basque Country
Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es
Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 9 minutos desde Leioa, Basque Country
Todos los días, todos los putos días una llamada de @vodafone_es . Dejadme en paz DE UNA PUTA VEZ.
Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 11 minutos desde Berango, Basque Country
@vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.
Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 18 minutos desde Bilbao, Basque Country
En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi
Mohamed Ibrahim (@Mohamedbasauri) reportó hace 22 minutos desde Basauri, Basque Country
@vodafone_es 5- Solo pido los dos terminales A COSTE CERO como me ofertaron...ayudarme por favor QUE ESTOY SIN MOVILES. A la espera de vuestros comentarios CIF EMPRESS :X6004462J.
marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 22 minutos desde Getxo, Basque Country
Qué cara tiene @vodafone_es . Después de tomarme el pelo y cobrarme después de darme de baja me mandan mensajes publicitarios. Cuidado con esa compañía.
Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 30 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.
•Goii°👸🏻• (@PandaGirll95) reportó hace 30 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Os bloquearia a todos enserio os lo digo llamarme para ver si quiero un PUTO TONO DE LLAMADA ENSERIO IROS A LA MIERDA YA gracias. @vodafone_es
Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Basque Country
Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención
Raúl G. Coto (@RaulGCoto) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Basque Country
@vodafone_es Hola buenas, hay problemas con la cobertura de Vodafone en la población de San Martín de losa (burgos) 09511 más de 4 horas sin cobertura y llamadas entrecortadas.
iban (@ibargoia) reportó hace 35 minutos desde Bermeo, Basque Country
@vodafone_es tengo problemas y nadie los resuelve!!
Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 36 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...
Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 37 minutos desde Sestao, Basque Country
@vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro
Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 43 minutos desde Sestao, Basque Country
@vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata
marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 44 minutos desde Getxo, Basque Country
@vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 46 minutos desde Basauri, Basque Country
@vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias
Mikel Rico🔻 (@mikelrico10) reportó hace 47 minutos desde Bilbao, Basque Country
Si crees que la gestión de Ayuso es una mierda es porque no eres de @vodafone_es
RAKEL (@agila4999) reportó hace 50 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...
JML (@jeyemlakaf) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Basque Country
Vergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

mire (@mireiafuentes1) reportó hace 5 minutos
@vodafone_es Todavía no me habéis dicho nada, sigo esperando respuesta
Flores (@Fokker_triplane) reportó hace 6 minutos
@vodafone_es Tengo 480mb de subida y 83 de bajada ahora mismo y ustedes han cerrado la avería por los comentarios de una técnico que honestamente no tiene idea
Verónica Lis (@nelvelis) reportó hace 7 minutos
Llevo con una avería abierta desde las 11 de la mañana porque no funcionan los decodificadores y aún no sé nada. ¿A qué esperamos? @vodafone_es
🎬 MaNueL 🎥 (@MNavarro70) reportó hace 7 minutos
@Rhea_lidad @vodafone_es Ya funciona, aunque el Ping es prácticamente el doble que el habitual.
Muñoz (@munozjoseant) reportó hace 8 minutos
@vodafone_es avería abierta desde el 17 de abril porque no tengo cobertura desde que hice portabilidad a ustedes, muchas llamadas a atención al cliente y siempre la respuesta de estamos trabajando en la avería. No es normal que después de 12 días siga con el mismo problema.
M Garrido (@garridocman) reportó hace 10 minutos
@vodafone_es después de 7 meses, todavía no tengo respuesta de Vodafone. Me piden datos múltiples veces para corroborar información internamente, para no solucionar nada hasta la fecha. Ya ni por privado responden ni dan actualizaciones. Terrible experiencia.
Flinders Fern (@FlindersFern) reportó hace 12 minutos
@ftarrio @vodafone_es En una ocasión no podía acceder a mi usuario. No resolvieron la incidencia pero me habilitaron el acceso a la cuenta de otro cliente a 600km. Del cual pude ver sus facturas, domicilio, nombre, etc. Todo muy profesional
Jesspoda (@Jesspoda_17) reportó hace 13 minutos
@vodafone_es Me podéis explicar en qué punto normalizamos que, si tengo un contrato de X€/mes en el que me incluyen plataformas, ustedes jueguen con ese precio. "Es que las plataformas han subido" Pues no es mi problema. Un mínimo anual con revisión.
Jose Luis (@rohumdri) reportó hace 13 minutos
@vodafone_es Se debe a que sois unos mentirosos estafadores. 4 veces ya me han dado largas vuestros operadores diciendo que me llamaban para solucionar la reclamación y ni llamadas ni solución. No pienso perder un minuto más con Uds.
🐰Nousagi🐰 (@LaNousagi) reportó hace 14 minutos
@vodafone_es son unos ESTAFADORES. Se hacen pasar por tu compañía de teléfono y cuando se descubre el pastel dicen que lo cancelarán sin problemas. Después vuelven a llamarte pasandose otra vez como tu compañía para obtener la info para acceder a tu cuenta...