Estado del servicio de Vodafone España en Bilbao, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Bakio, Barakaldo, Zamudio, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	E-mail	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	Teléfono	hace 10 días
Bakio	Teléfono	hace 10 días
Barakaldo	Internet	hace 11 días
Barakaldo	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 3 minutos desde Bilbao, Basque Country

  En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi

• 
  Iñigo (@marbilce) reportó hace 8 minutos desde Mungia, Basque Country

  @vodafone_es hagan el favor de dejar de llamarme por cambiarme de operador, si me he cambiado es por su servicio nefasto. Si hubieran querido mejorarme el servicio ya han tenido tiempo y no lo han echo.

• 
  RAKEL (@agila4999) reportó hace 10 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...

• 
  Meme. (@MemeTokero) reportó hace 12 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @AndreuCarrascal @vodafone_es Siendo una compañía tan grande, no sé cómo pueden actúan tan mal… Tanto la propia empresa con sus procedimientos como algunos de sus trabajadores, que no todos (bastante maleducados).

• 
  thais abreu diaz (@thabreudi) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.

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  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 14 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

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  Raúl G. Coto (@RaulGCoto) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hola buenas, hay problemas con la cobertura de Vodafone en la población de San Martín de losa (burgos) 09511 más de 4 horas sin cobertura y llamadas entrecortadas.

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  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 15 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias

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  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención

• 
  Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 24 minutos desde Leioa, Basque Country

  Todos los días, todos los putos días una llamada de @vodafone_es . Dejadme en paz DE UNA PUTA VEZ.

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 25 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es Acabo de pagar una cuenta de 73 € facturados después de darme de baja sin poder probarlo.

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  Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 25 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...

• 
  Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 28 minutos desde Berango, Basque Country

  @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

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  iban (@ibargoia) reportó hace 29 minutos desde Bermeo, Basque Country

  @vodafone_es tengo problemas y nadie los resuelve!!

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  Iker Urcelay (LLNSN) (@Urce_9) reportó hace 29 minutos desde Ortuella, Basque Country

  @vodafone_es Ya os he contactado,mira los mensajes privados. Os he contactado telefónicamente 5 veces,han venido 2 técnicos a casa y no me dais solución. Los técnicos me han dicho que tenéis que ponerme el router wifi 6,pero no lo hacéis. Con este router lo que he contratado no sirve de nada.

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  Mikel Rico🔻 (@mikelrico10) reportó hace 30 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Si crees que la gestión de Ayuso es una mierda es porque no eres de @vodafone_es

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  JML (@jeyemlakaf) reportó hace 35 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Vergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo

• 
  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 55 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.

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  Mohamed Ibrahim (@Mohamedbasauri) reportó hace 56 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es 5- Solo pido los dos terminales A COSTE CERO como me ofertaron...ayudarme por favor QUE ESTOY SIN MOVILES. A la espera de vuestros comentarios CIF EMPRESS :X6004462J.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Winono (@Kommune_2) reportó hace 6 minutos

  Mira que llevo años con @vodafone_es (mas de veinte) pero la decadencia en su atención al cliente es insoportable. Tanto, que decidí darme de baja de su compañía hace unos meses y me están cobrando aún así servicios sin siquiera enviarme factura por ningún medio (sigue)

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  Abogada Soltera (@marlocuelo) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es A mi me sale pero me van los datos horrorosamente mal y son ilimitados!!!!

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  Ignacio P (@Igncplmr) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es @pepasound @madcoolfestival Ya no es que vaya lento o lo típico de estos eventos, es que directamente no va absolutamente nada. Y es la única compañía que ocurre esto. Entiendo el despliegue de Orange porque es patrocinador, pero Movistar, o incluso digi, funcionan bien. Vodafone estamos incomunicados

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  Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es Cuidado con engaños en @vodafone_es. Tras dar de baja la línea de mi padre por su fallecimiento, me garantizan 25 €/mes y ahora me cobran 49 € pretendiendo meterme 1 año de permanencia. Exijo solución hoy mismo o la reclamación irá directa a la SETID y Consumo

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  Silvia Ferran (@silviafman) reportó hace 19 minutos

  Hola @vodafone_es hace 7 días que mi móvil sigue en el estado de "en camino".Me aseguraron que llegaría en 3 o 4 días hábiles,y aquí sigo esperando.Lo pedí por necesidad urgente,no por capricho.El mío está inutilizable,y necesito con urgencia que llegue ya! Gracias.

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  Marga Reig 🫒🇪🇸🇪🇺🌍 (@margareig) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es @vodafone Mañana lunes procedo a dar de baja la línea fija y el servicio de internet. Esto no se puede producir nunca más.

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  Carmen🌳🌲🌳🏡🌳🌲🌳 (@EuropaOlimpia) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es Es incomprensible. Visito la tienda vodafone en Lérida solo para adquirir un dispositivo nuevo y no pueden realizar la operación. Hablo con ustedes por teléfono y dicen que no hay problemas que todo en mi cuenta y línea es correcto. ¿Que puede estar pasando?.

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  Gió (@GiorgiaVat) reportó hace 26 minutos

  @Robocop_GCivil @vodafone_es Yo encantada con O2, pero aquí no hay cobertura de Movistar. Me han hablado de una compañía sevillana que usa varias redes y esa quizás sea la solución para abandonar esta compañía de infraseres.

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  Zebra (@FranZeebra) reportó hace 28 minutos

  @vodafone_es @status_is_down Entonces no vais a cobrar por el servicio no prestado o no pensáis hacer nada ?

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  El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó hace 30 minutos

  @vodafone_es Cómo puede ser que vodafone lleve más de 1 año cobrándome servicio de ADSL ????? Ah que te cobran el servicio cuando se gdejó de prestar . Negocio redondo 100x100 de beneficio y engaño. Lo reclamo y me dicen que no me lo van a devolver 🤮 Hay algo más descarado??