Estado del servicio de Vodafone España en Bilbao, Basque Country

No detectamos problemas

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Vodafone España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bilbao, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jun, 20:30 CEST.

Internet (67%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (13%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48011 , 48009 , 48005 , 48002 y 48004 .

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Bilbao	Referencia
22 jun, 11:40 CEST	0	0	0
22 jun, 12:00 CEST	0	0	0
22 jun, 12:20 CEST	0	0	0
22 jun, 12:40 CEST	0	0	0
22 jun, 13:00 CEST	0	0	0
22 jun, 13:20 CEST	0	0	0
22 jun, 13:40 CEST	0	0	0
22 jun, 14:00 CEST	0	0	0
22 jun, 14:20 CEST	0	0	0
22 jun, 14:40 CEST	0	0	0
22 jun, 15:00 CEST	0	0	0
22 jun, 15:20 CEST	0	0	0
22 jun, 15:40 CEST	0	0	0
22 jun, 16:00 CEST	0	0	0
22 jun, 16:20 CEST	0	0	0
22 jun, 16:40 CEST	0	0	0
22 jun, 17:00 CEST	0	0	0
22 jun, 17:20 CEST	0	0	0
22 jun, 17:40 CEST	0	0	0
22 jun, 18:00 CEST	0	0	0
22 jun, 18:20 CEST	0	0	0
22 jun, 18:40 CEST	0	0	0
22 jun, 19:00 CEST	0	0	0
22 jun, 19:20 CEST	0	0	0
22 jun, 19:40 CEST	0	0	0
22 jun, 20:00 CEST	0	0	0
22 jun, 20:20 CEST	0	0	0
22 jun, 20:40 CEST	0	0	0
22 jun, 21:00 CEST	0	0	0
22 jun, 21:20 CEST	0	0	0
22 jun, 21:40 CEST	0	0	0
22 jun, 22:00 CEST	0	0	0
22 jun, 22:20 CEST	0	0	0
22 jun, 22:40 CEST	0	0	0
22 jun, 23:00 CEST	0	0	0
22 jun, 23:20 CEST	0	0	0
22 jun, 23:40 CEST	0	0	0
23 jun, 0:00 CEST	0	0	0
23 jun, 0:20 CEST	0	0	0
23 jun, 0:40 CEST	0	0	0
23 jun, 1:00 CEST	0	0	0
23 jun, 1:20 CEST	0	0	0
23 jun, 1:40 CEST	0	0	0
23 jun, 2:00 CEST	0	0	0
23 jun, 2:20 CEST	0	0	0
23 jun, 2:40 CEST	0	0	0
23 jun, 3:00 CEST	0	0	0
23 jun, 3:20 CEST	0	0	0
23 jun, 3:40 CEST	0	0	0
23 jun, 4:00 CEST	0	0	0
23 jun, 4:20 CEST	0	0	0
23 jun, 4:40 CEST	0	0	0
23 jun, 5:00 CEST	0	0	0
23 jun, 5:20 CEST	0	0	0
23 jun, 5:40 CEST	0	0	0
23 jun, 6:00 CEST	0	0	0
23 jun, 6:20 CEST	0	0	0
23 jun, 6:40 CEST	0	0	0
23 jun, 7:00 CEST	0	0	0
23 jun, 7:20 CEST	0	0	0
23 jun, 7:40 CEST	0	0	0
23 jun, 8:00 CEST	0	0	0
23 jun, 8:20 CEST	0	0	0
23 jun, 8:40 CEST	0	0	0
23 jun, 9:00 CEST	0	0	0
23 jun, 9:20 CEST	0	0	0
23 jun, 9:40 CEST	0	0	0
23 jun, 10:00 CEST	0	0	0
23 jun, 10:20 CEST	0	0	0
23 jun, 10:40 CEST	0	0	0
23 jun, 11:00 CEST	0	0	0
23 jun, 11:20 CEST	0	0	0
23 jun, 11:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 15 horas
Bilbao	Internet	hace 21 horas
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Wi-fi	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 7 segundos desde Bilbao, Basque Country
@vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.
Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 1 minuto desde Bilbao, Basque Country
@Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.
Raúl G. Coto (@RaulGCoto) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Basque Country
@vodafone_es Hola buenas, hay problemas con la cobertura de Vodafone en la población de San Martín de losa (burgos) 09511 más de 4 horas sin cobertura y llamadas entrecortadas.
marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 5 minutos desde Getxo, Basque Country
@vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.
Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 5 minutos desde Bilbao, Basque Country
En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi
Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 12 minutos desde Berango, Basque Country
@vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.
JML (@jeyemlakaf) reportó hace 12 minutos desde Bilbao, Basque Country
Vergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo
Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 18 minutos desde Bilbao, Basque Country
El viernes empieza de puta pena... Para empezar @vodafone_es me sigue dando motivos para irme definitivamente a otra compañía, con los "errores" en las facturas y segundo... Gracias @Renfe por esta maravillosa huelga y q no llegue a mi trabajo en hora..
Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 25 minutos desde Leioa, Basque Country
Mandar a vuestros currantes llamar todos los días , todos los putos días para ofrecer lo puto mismo... Esto ya cansa, @vodafone_es . No voy a contratar vuestros servicios en la vida, por pesados y por sin vergüenzas. Espero que no me volváis a llamar nunca más.
RAKEL (@agila4999) reportó hace 25 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...
Iker Urcelay (LLNSN) (@Urce_9) reportó hace 29 minutos desde Ortuella, Basque Country
@vodafone_es Ya os he contactado,mira los mensajes privados. Os he contactado telefónicamente 5 veces,han venido 2 técnicos a casa y no me dais solución. Los técnicos me han dicho que tenéis que ponerme el router wifi 6,pero no lo hacéis. Con este router lo que he contratado no sirve de nada.
Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 30 minutos desde Bilbao, Basque Country
Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es
Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Basque Country
@PutitaDeluxe @vodafone_es Ayer me llego un sms y me dejo activar la promo, parece que se ha solucionado el problema
Iñigo (@marbilce) reportó hace 44 minutos desde Mungia, Basque Country
@vodafone_es hagan el favor de dejar de llamarme por cambiarme de operador, si me he cambiado es por su servicio nefasto. Si hubieran querido mejorarme el servicio ya han tenido tiempo y no lo han echo.
Jorge Bilbao (@JorgeBilbao_9) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Basque Country
Dos semanas esperando a que llegue mi móvil nuevo y todavía sin noticias al respecto. Gran trabajo por parte de @vodafone_es! 😡
Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Basque Country
Hola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?
Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 52 minutos desde Leioa, Basque Country
Todos los días, todos los putos días una llamada de @vodafone_es . Dejadme en paz DE UNA PUTA VEZ.
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 53 minutos desde Basauri, Basque Country
@vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias
Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 54 minutos desde Sestao, Basque Country
@vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro
Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Basque Country
Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dani (@daniel_1286) reportó hace 5 minutos
Hola @digimobil_es soy cliente de @vodafone_es tengo una tarifa con datos ilimitados a Max velocidad y llamadas ilimitadas por 80€ y pasan de ofrecerme algo, que me ofrecen por cambiarme a vuestra compañía ?
Capitán Rábano (@Pardeguindillas) reportó hace 6 minutos
@vodafone_es ha tardado 3 dias en reconocer que tengo una avería en casa, ¡¡¡¡3 Dias!!!!!! 3 Dias negándolo. Si hubiérais mandado un técnico el primer dia igual conservábais un cliente. Lo pongo aquí por si alguno tenéis una incidencia con @vodafone_es insistid, porque lo negarán
El de la carpeta. (@enfurecido_rrhh) reportó hace 6 minutos
@vodafone_es @consumidores como puedo gestionar que @vodafone_es no me de servicio ni por email ni por teléfono ni en sus tiendas de Valencia? Quiero ejercer el desistimiento pero no me dan el código para poder gestionarlo y se va a vencer el plazo
🅼 🅰 🅽 🅾 🅻 🅾 (@muino) reportó hace 10 minutos
@vodafone_es muy decepcionados con uds. Tengo una avería y me solapan un cambio de tarifa más permanencia. Pones reclamación y te marean inclusive lo mejor que te ofrecen es aumentarte la permanencia. Todo bien hasta que tienes un problema
Beatriz isabel (@bea_o0) reportó hace 15 minutos
@vodafone_es Ya tenéis los datos, podéis aclararlo y RECTIFICARLO cuando queráis. Por cierto, cero respuesta humana por ninguna vía telefónica ni WhatsApp, una atención lamentable, qué mal servicio prestáis para los precios que tenéis, la competencia os barre
RimantiKo (@RimantiKo) reportó hace 17 minutos
@PiesDeGnomo @vodafone_es Mucho ánimo y espero que no te quede mucho tiempo con ellos, hay miles de opciones hoy día con mejor servicio y mejores precios, espero que al menos te solucionen el problema.🤞
David Díaz (@DavidDa34968902) reportó hace 22 minutos
@vodafone_es la atención al cliente de Vodafone en lo referente un pedido es una auténtica basura, no tienen consideración, 15 días mareando.
Alberto (@albertoluni) reportó hace 22 minutos
@PiesDeGnomo @vodafone_es Hostia, eso es para ir a consumo... Pero al final va a quedar en nada. Nosotros movimos cielo y tierra y al final se pudo anular todo pero es que no tiene sentido que se permitan estas prácticas a una empresa "seria".
Javier S. R. (@jotaeseerre) reportó hace 26 minutos
Acabo de hablar con @vodafone_es por una incidencia y la amable chica que me ha atendido me ha gritado “este tío es mongolo!!!” sin darse cuenta que no estaba muteada para acto seguido colgar
David Díaz (@DavidDa34968902) reportó hace 29 minutos
@vodafone_es servicio al cliente peor del mundo. Se ríen de los clientes. Operador logístico culpa de todo siempe. No cancelan pedidos. Casi un mes mareando la perdiz.. No contratar Vodafone