Estado del servicio de Vodafone España en Chamartín, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Chamartín, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Chamartín, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chamartín, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	E-mail	hace 6 horas
Madrid	Internet	hace 9 horas
Madrid	Teléfono	hace 15 horas
Madrid	Wi-fi	hace 23 horas
Madrid	Corte Total	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Chamartín, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chamartín y lugares cercanos:

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  txabi manzano (@txabil) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  Señores de @vodafone_es Esta muy feo que llamen varias veces al día presionando para la firma de un cambio de tarifa, pero más feo es que cuando le planteas dudas a la operadora y esta te deje con la palabra en la boca y acabe colgando. Mal vamos....🤬🤬🤬

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  La DianaDiei (@diei04) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE HABLO SOBRE MI CASO 15 minutos me ponen en espera 6 min y me cuelgan, vuelvo a llamar por segunda vez y pasa lo mismo me cuelgan! ES UN CHISTE? QUE FALTA DE RESPETO

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  Luigi (@guixp11) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.

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  Sandra (@sandrasolerp) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @MADRID quiero dejar constancia que @vodafone_es está cobrando a sus usuarios por el servicio 010 gratuito del ayuntamiento. Yo he podido subsanarlo pero quién no se de cuenta se lo cobran en la factura.

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  Francisco Gala (@fmgala) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @YureShM86 @vodafone_es @XiaomiEspana Mientras no te toque tener problemas!!!!

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  Chechu (@Chechu14Guti) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @PapiLego @vodafone_es Yo tenía esos problemas con Vodafone, el problema es que desde la pared hasta el router no tenían fibra óptica, tenían coaxial. Has comprobado eso? O si en el exterior del edificio hay coaxial o fibra?

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  maria artalejo (@mariartalejo_) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es es la QUINTA vez que tengo que reclamaros que cobráis mal el importe de la factura. Hace un mes estuve en vuestra tienda de Princesa para solucionarlo y OTRA VEZ habéis cobrado de más. Sois unos sinvergüenzas.

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  ✨✨ (@marurdane) reportó hace 31 minutos desde Chamartín, Madrid

  @vodafone_es SERÁ QUE POR FAVOR PODÉIS DEJAR DE ROBARME EN MIS FACTURAS Y DARME ALGUNA SOLUCIÓN??? de verdad necesito que alguien se ponga en contacto conmigo y me resuelva los problemas que tengo ya que en atención al cliente no hacen nada en absoluto.

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  sumaros (@SUMAROS) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es @FundVodafone @GLS_clientes Como cliente de VODAFONE he podido comprobar que la empresa ofrece un servicio de mensajería con la empresa GLS y no cumple lo acordado. Es sencillamente una abuso e indignante tener a un cliente toda la mañana perdiendo el tiempo.

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  Faith Hyden ーフェイス・ハイデン (@FaithVanHyden) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es se puede saber qué puñetas pasa hoy con la atención al cliente? 12 llamadas. 7 de ellas con esperas de 10 minutos y sin que nadie conteste. TObi es una basura que no soluciona nada

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  Pablo Abad (@pabloabadactor) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es me envía una factura por más del doble de mi tarifa y la solución es que la pague y la reclame después o que me cortan la línea, vergonzoso!!

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  Inma (@Inma83340438) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es cuanto tiempo es necesario para una instalación de fibra? Esperando mas de un mes

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  Tulum_bayugar (@tulum_bayugar) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es Me dejaron plantada cuando me mudé, jamás fueron a instalar nada, tuve que cambiarme de compañía y tres meses después me siguen cobrando por un servicio que nunca me dieron. Me cansé de llamarlos, me dan la razón, van a revisar mis facturas y al mes sig me entero que les debo!

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  Marcela de la Peña (@marceladelap) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  Servicio de atención al cliente de @vodafone_es : después de 3 semanas esperando de ustedes un técnico para que venga instalar tv en casa, solución que me dais: “que lo haga yo”. Sinceramente, chapeau! Interés en tener a clientes contentos: 0, frustración y ansiedad para mi: 10

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  Pablo López Herrero (@pablolherrero) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es me podéis explicar como por un simple cambio de domicilio he pasado de pagar 43,97 € en febrero a pagar 149,52 € en marzo con lo mismo contratado ??? Sin descuentos, con alta de productos nuevos … me callo lo que sois !!

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  albertoRonco (@aronco04) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es estafándo otra vez @consumidores , tengo 3 direcciones con VDF, me prometen que todo se queda igual pero q renuevo 12 meses, todo ok, resulta q al firmar las 2 me decís q cambian las condiciones en la 3a, cuando yo no quiero, y ahora no me dais solución

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  pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...

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  Fernando López (@flm1978) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es y seguimos igual… sin tv desde ayer a las 15:00h… respuesta… “el silencio”

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  Ringa Starr ϟ (@soyringastarr) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es mintiendo un poquito cada día. Me cancelan una cita para instalarme la fibra, la movemos al sábado. Madrugo, estoy en casa a la hora que me dicen y abren una incidencia porque no había nadie en el domicilio.

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  Matias Cariboni (@matiascaribon) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @JuntaPiezas @vodafone_es Me llamó la atención cuando dijeron lo del “dni” que les facilité… yo todavía no les había dado ninguna información… pero bueno.. a ver si resuelven algo. Quitando eso yo con el servicio estoy contento. Eso si.. administrativamente es un caos, más de una vez me han cobrado mal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pedro Tena Ramos (@TenaPedro) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es vuelve a hacer de las suyas. Otra vez sin red en una gran parte del sur de Madrid. No tenéis vergüenza. Deberían darse de baja todos los clientes y denunciaros. Yo lo haré. Y por favor, ahorraos el mensajito de que hablamos por privado. Sois unos incompetentes.

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  Ad populum (@XiscaPmi) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Os parece normal que tengo una avería desde hace dos días enteros, y no pueda poner una reclamación ni un parte porque vuestro TOBI me envía un mensaje de 4 dígitos que no lo recibo porque tengo una avería? Luego por whatsapp web me remitís que llame al teléfono!!

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  Ad populum (@XiscaPmi) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es estoy sin línea desde hace dos días, atiendo a los clientes por teléfono y no tenemos teléfono y no puedo contactar con vodafone porque me piden que reciba un mensaje que sin línea no puedo recibir y por lo visto hay una avería, no me parece normal 2 días sin línea.

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  LuismiCNK (@luismicnk) reportó hace 22 minutos

  @SeguimosObrasA5 @vodafone_es zona campamento sin internet una vez mas... Es completamente horrible esto, una vez al mes mínimo se nos cae la linea 💀

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  Andrés (@andergayamor) reportó hace 30 minutos

  @vodafone_es Lo que escribo es público porque es público su servicio para todos y no solo para mi. Estoy muy cansado de ustedes NODAFONE en lugar de VODAFONE porque no dan comunicación de calidad hace años en el 28025

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  Verónica Lis (@nelvelis) reportó hace 31 minutos

  @vodafone_es No le pasa nada a mi conexión, es que ayer capasteis medio internet como los días de partido, sin haber partido.

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  Cokii almansa (@cokiialmansa) reportó hace 32 minutos

  Llevamos en mi pueblo desde el viernes sin cobertura @vodafone_es y no, no me valen las disculpas, porque este problema es recurrente. ¿Hasta cuándo esta situación? Eso sí, no pagues un recibo que de momento ya estáis reclamando el dinero.

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  LA VIDA SON 2 DIAS,ASI QUE DISFRUTALA. (@taco2980) reportó hace 32 minutos

  @vodafone_es Ya envié el problema

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  Rafael Pérez (@R4F43LP) reportó hace 32 minutos

  @vodafone_es es imposible hacer una baja, ni desde la tienda ni de ninguna forma, no contrates, no vas a poder salir, es la empresa de kafka

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  𝑺MCE©️ (@santiamce) reportó hace 33 minutos

  Hola @vodafone_es el servicio de atención al cliente es pésimo. llevo toda la mañana intentado solucionar una incidencia. y no me dan respuesta ni solución #robafone #timafone