¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Ciempozuelos, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

@vodafone_es y aún me seguís cobrando la tarifa anterior. También contraté el servicio family pack porque me dijisteis que era 3 meses gratuitos y me lo estáis cobrando. Un día de repente me llega un SMS vuestro y me dice que me he suscrito a vuestro servicio TWISTBOX…

@JuntaPiezas @vodafone_es Me llamó la atención cuando dijeron lo del “dni” que les facilité… yo todavía no les había dado ninguna información… pero bueno.. a ver si resuelven algo. Quitando eso yo con el servicio estoy contento. Eso si.. administrativamente es un caos, más de una vez me han cobrado mal.

@vodafone_es mintiendo un poquito cada día. Me cancelan una cita para instalarme la fibra, la movemos al sábado. Madrugo, estoy en casa a la hora que me dicen y abren una incidencia porque no había nadie en el domicilio.

@Alboriar @vodafone_es Ya puse una hoja de reclamaciones en tienda, si no les vale con eso iré más allá para que esto no quede así. Y, por supuesto, las facturas que me envían todos los meses mal las iré devolviendo. BASTA YA DE VACILAR a los clientes.

@vodafone_es … un servicio de pago a 4.50€/semana, REPITO, sin yo hacer absolutamente nada. Me metéis, aprovechando la renovación, el servicio SECURE NET en las nuevas facturas desde la renovación (y en el contrato viene expresamente a 0€) sin yo solicitar también.

Señores de @vodafone_es Esta muy feo que llamen varias veces al día presionando para la firma de un cambio de tarifa, pero más feo es que cuando le planteas dudas a la operadora y esta te deje con la palabra en la boca y acabe colgando. Mal vamos....🤬🤬🤬

@vodafone_es En resumen, dejad de timar a la gente, ser serios, como de verdad decís que sois, y si ofrecéis un servicio(como en mi caso de la fibra) cumplirlo, Todas las facturas que vengan mal, las devolveré, y en cuanto pueda cambiar de compañía, lo haré.

@vodafone_es necesito un correo electronico para enviar un reclamo como empresa, agradezco me lo envien ya que por teléfono han demostrado que hacen solo lo que les conviene

Estar hablando con @vodafone_es sobre tus facturas que tienes mal y tienen que corregir y que te cuelguen solo es propio de ellos. VERGÜENZA

Cuarta vez que llamo a @vodafone_es para que me devuelvan el dinero de más de 7 facturas que han cobrado mal y la misma respuesta de siempre… que me llaman en 3 días pero después nada. Qué tengo que hacer? Ir a la casa del Sr Vodafone? Devolver el recibo? PREGUNTO

@vodafone_es @instantcrush89 Hola 👋 Me alegro de que le vayáis a solucionar la incidencia a Martha pero mi tweet estaba antes y os he escrito por privado pero no me habéis respondido ni leído. Es que equis dé...

@vodafone_es tenéis un servicio de atención al cliente que es una puñetera basura.

@vodafone_es @MenaJoselu Cerrad vuestra operación en España, con eso nos ayudaríais a todos, sois lo peor en telefonía, lo cual es un récord ganado a pulso durante años de gestión nefasta. Si ni siquiera habláis entre departamentos, desapareced ya 😠

@vodafone_es Primero que nada gracias por la pronta respuesta. No está dada de baja porque al final pude acceder desde la app. De hecho justamente quería bajar la factura que me cobraron este mes. Aún así los contactaré por DM para brindarles los datos y ver si es un problema en mi cuenta.

@vodafone_es cuanto tiempo es necesario para una instalación de fibra? Esperando mas de un mes

@vodafone_es esta gente es de lo peor, me quieren enviar a una lista de morosos por una deuda que es creada por su sistema errado hace más de 1 año y aparte no me atienden, necesito q me digan algo ya. Reclamación 120800680

@RidiculouSpain @Alboriar @vodafone_es A mi me hicieron lo mismo contratar un servicio en una tienda sin a ver estado nunca alli

@vodafone_es EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE HABLO SOBRE MI CASO 15 minutos me ponen en espera 6 min y me cuelgan, vuelvo a llamar por segunda vez y pasa lo mismo me cuelgan! ES UN CHISTE? QUE FALTA DE RESPETO

Real que @vodafone_es es una de las peores compañías que conozco. Hace unos 4 días llamo por un fallo con los datos móviles y a día de hoy vuelvo a tener el mismo problema. ¿Me vacilais o es que tengo cara de tonta? Porque me tenéis harta de los robos.

Hola @vodafone_es , llevo casi un mes esperando a que me traigáis la fibra que he contratado con vosotros (solicitado el 22 septiembre) de una oferta de fibra + móvil, ( ya tenia contratado linea de móvil con vosotros) y no dejáis de decir que en 24/48 horas …

@vodafone_es incidencia 131446066 no quiero gestionar el retraso sino quiero mi fibra instalada

@vodafone_es llevo varios días con el router en casa y todavía no tengo conexión a internet, podéis explicarme lo que pasa?

@PabloFuente Pufffff antes de contratar algo con @vodafone_es aprovecha y opta por otra compañia que te pueda dar el servicio. Una gestión hoy te evitará muchos problemas el dia que quieras darlo de baja.

Permanencias activas. Me pongo en contacto con @vodafone_es a través de la app y m dicen que van a ponerse a solucionar el problema, desde el domingo no paran de darme largas, por el msn de Facebook echan balones fuera. Y en la app me van dando fechas cada vez más largas para

@vodafone_es No funciona la línea!!!! Nos han enviado SIM nueva pero sigue sin funciomar!!!

@vodafone_es Vergonzoso que una compañía como #vodafone trate así a sus clientes

Pues nada, llevo media semana en la que los datos del móvil me funcionan a ratos o no me funcionan directamente y en el pc llevo varios días con caídas de internet. Que bien funciona @vodafone_es :/ y llevo más de un año con una velocidad de ****** y no arreglan nada

@vodafone_es llevo desde el sábado esperando que me informéis de por qué me estáis cobrando un número de móvil en la tarifa Vodafone Ilimitada Max y luego de forma individual con otra tarifa

Llevo dos días que no van ni los datos ni el WiFi de mi casa pero seguro que este día lo cobráis igual @vodafone_es ¿podéis al menos arreglarlo? Porque sino me doy de baja.

@vodafone_es tras contactar con 22123 solicitando la baja de de móvil, fijo, fibra y tv por defunción titular, hemos recibido notificación de un cargo por permanencia. Desde att ctte nos confirman que no debería haberse cobrad pero no abren recálc. Ayuda, x favor. Gracias.