Estado del servicio de Vodafone España en El Álamo, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en El Álamo, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Álamo, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Álamo, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Navalcarnero, y Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Navalcarnero	Internet	hace 23 días
Móstoles	Corte Total	hace 2 meses
Fuenlabrada	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de El Álamo, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Álamo y lugares cercanos:

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  Anton Ego (@RepublicaPlaton) reportó hace 45 segundos desde Fuenlabrada, Madrid

  @eliiisabeth96 @vodafone_es Llevo desde el mes de julio de 2020 soportando cargos duplicados de #Vodafone hasta mayo de 2021 @vodafone_es no solo no ha resuelto el problema sino que aplicado soluciones falsas engordando su deuda conmigo y desentendiéndose de cualquier responsabilidad Vodafone es una #estafa

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  Carmen Rosa Alvarez (@caroalpe) reportó hace 2 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es hay algún problema con la conexión a internet? Llevo más de 20 minutos sin conexión. Estoy en Alcorcón. Y mi trabajo depende de ello

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  J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó hace 4 minutos desde Parla, Madrid

  @vodafone_es En resumen, dejad de timar a la gente, ser serios, como de verdad decís que sois, y si ofrecéis un servicio(como en mi caso de la fibra) cumplirlo, Todas las facturas que vengan mal, las devolveré, y en cuanto pueda cambiar de compañía, lo haré.

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  Carmen Rosa Alvarez (@caroalpe) reportó hace 12 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es o simplemente no lo recibo cuando lo traigan tal como me indica la ayuda en la página web. Para que quede cancelado?

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  David Mad 🇪🇸 (@DavidBarmonMad) reportó hace 12 minutos desde Numancia de la Sagra, Castille-La Mancha

  @vodafone_es Pues espera sentado..

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  J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó hace 19 minutos desde Parla, Madrid

  @Alboriar @vodafone_es Ya puse una hoja de reclamaciones en tienda, si no les vale con eso iré más allá para que esto no quede así. Y, por supuesto, las facturas que me envían todos los meses mal las iré devolviendo. BASTA YA DE VACILAR a los clientes.

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  Emmy Fierro (@EmmyFierro) reportó hace 21 minutos desde Móstoles, Madrid

  2años tratando de probar los servicios dados de baja en el periodo estipulado, @vodafone_es reconoce el error grave gracias a la intervención de @consumidores 👏🏻👏🏻👏🏻 Me pusieron en lista de moros, generándome muchos problemas y malos ratos con otras empresas. Animo a denunciarlos

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  Anluisin (@anluisin) reportó hace 23 minutos desde Parla, Madrid

  @vodafone_es y sus problemas de internet 🤨sin #WiFi

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  Señorita Lechuga (@lirii15) reportó hace 25 minutos desde Casarrubuelos, Madrid

  Me habéis puesto 600 megas en el wifi pero vamos que me va peor que cuando tenía 100. Vaya tela @vodafone_es

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  RaúlMoN (@RawlMoN) reportó hace 27 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @alech1286 @Eileen_TRA @vodafone_es @vodafone 10gb gratis para tu línea móvil (que he rechazado) o esperar que se solucione para pedir compensación económica en función al número de horas sin servicio, es lo que me han dicho...

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  Jorge (@lomuu) reportó hace 30 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es 1 semana esperando un cambio de domicilio y sigo en el punto de partida y no me puedo dar de baja porque me penalizan . ¿Como se penaliza a VF Por no saber hacer un cambio de domicilio?

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  Juan Luis Mora (@jmoras07) reportó hace 32 minutos desde Humanes de Madrid, Madrid

  Pésimo y lamentable servicio técnico de @vodafone_es .Casi 1 mes esperando un traslado,y todavía no tengo solución, solo que siga esperando. Si quiero darme de baja, me cobran penalización, aún tratándose de errores suyos. Se pasan el problema de un teleoperador a otro.Vergüenza.

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  Dinopaco 🐲 (@Aniita_magic) reportó hace 36 minutos desde Parla, Madrid

  Real que @vodafone_es es una de las peores compañías que conozco. Hace unos 4 días llamo por un fallo con los datos móviles y a día de hoy vuelvo a tener el mismo problema. ¿Me vacilais o es que tengo cara de tonta? Porque me tenéis harta de los robos.

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 37 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es aun sigo esperando a que me des respuesta de mi solicitud

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  labibi (@TaniaPecero) reportó hace 40 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Dais un servicio de vergüenza @vodafone_es

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  Jose Manuel Gonzalez (@JMGonzalezAlcor) reportó hace 47 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @BlancaromeroE @vodafone_es Sino fuera por eso, el servicio no es malo del todo..

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  Adriana Gomez (@Adrianita16) reportó hace 50 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @vodafone_es esta gente es de lo peor, me quieren enviar a una lista de morosos por una deuda que es creada por su sistema errado hace más de 1 año y aparte no me atienden, necesito q me digan algo ya. Reclamación 120800680

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  Jose Manuel Alegre (@Jose8_9) reportó hace 53 minutos desde Alcorcón, Madrid

  Vergüenza @vodafone_es con problemas en @HBO_ES dándonos largas desde el dia 15/4 y ahora nos dicen que el problema lo tengo que demorar 72 horas más sin interrumpirles. Vergonzoso! Y cada persona que me lo cogía una historia distinta!! VERGONZOSA EMPRESA!

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  FerGuerra (@Fer_Guerra_6) reportó hace 57 minutos desde Móstoles, Madrid

  @vodafone_es sois una vergüenza de compañía, desde que empezó la cuarentena la conexión que llega no es ni 1/4 de lo contratado y ya son 2 dias sin conexión directamente. Eso sí, almenos la atención al cliente no ha empeorado porque ya era la peor antes de todo esto.

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  SERGIO GARCÍA (@SergioG1510) reportó hace 59 minutos desde Humanes de Madrid, Madrid

  @vodafone_es menudos cabrones sois que llevo 3 dias sin servicio...

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  M.G.G. (@makytronico) reportó hace 5 minutos

  @agirregabiria @vodafone_es Mucho mejor que contrates la fibra con un operador local de la ciudad o pueblo. Mas barato, mas velocidad y la asistencia en el dia o por telefono directamente solucionan.

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  MFX (@IgnacioPerez134) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es La avería, es a nivel provincial. Ourense capital y algunos pueblos de la zona. Llevamos desde las 22 H de ayer. Me parece excesivo que llevemos más de 16 horas con esta avería.

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  Sergio Hiebra (@sghiebra) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es ¿Para qué? ¿Vais a invertir ahora lo que no habéis invertido en 20 años? Sabéis perfectamente que no ampliáis medios durante los meses de verano, que si donde viven 20 llegan 100 es imposible sostener el servicio sin invertir.

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  Pablo Linares (@advclinares) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Otra "incidencia masiva", y van 23 desde primeros de julio. Si yo devuelvo un recibo me penalizais. ¿Quién os penaliza a vosotros por no dar un servicio por el que pago escrupulosamente? No hay por donde cogerlo ya

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 16 minutos

  Debo decir que por un momento, no sabía que decir. Es que, como le explicas tú a alguien que está errado con una lógica como esa. Se les ocurre algo? Vuelvo @vodafone_es me envían un teléfono dañado y no puedo devolverlo porque está dañado. Es una broma no? 🧵

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  Hortensia F. (@FuenteHortensia) reportó hace 16 minutos

  Que malos sois en atención al cliente, pretendéis cobrar por un servicio que no podéis dar!! @vodafone_es

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  RicardsanchoII*II (@SanchoRicard) reportó hace 23 minutos

  @wgildavolio @vodafone_es Lo suscribo de la A a la Z. Uno de los motivos de darme de baja.

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  Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó hace 26 minutos

  ¿Lo más indignante? Durante un año hice lo que me pedían: reclamar, llamar y contactar con ambas compañías. ¿La solución? Ninguna. Solo pasarme la pelota de @vodafone_es a @Xiaomi y viceversa. Una garantía no debería depender de quién consigue cansar antes al cliente.

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  Reivax (@Xavier_Pixo) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es Espero una solución y la cancelación de esas penalizaciones. Otras compañías si que me pueden ofrecer servicio. No entiendo como vosotros no.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 29 minutos

  Seguimos con el caso @vodafone_es porque si creían que se había solucionado, es que nunca habéis tratado con atención al cliente. Llamémoslo “storytelling de incumplimiento de servicios contratados e intentar colarte móviles dañados”. Voy con hilo por si es útil para alguien 🧵