Estado del servicio de Vodafone España en El Álamo, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en El Álamo, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Álamo, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Álamo, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villaviciosa de Odón, Parla, y Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Villaviciosa de Odón	Corte Total	hace 16 días
Parla	Internet	hace 18 días
Móstoles	Wi-fi	hace 1 mes
Villaviciosa de Odón	Internet	hace 2 meses
Parla	Internet	hace 2 meses
Parla	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de El Álamo, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Álamo y lugares cercanos:

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  Carmen Rosa Alvarez (@caroalpe) reportó hace 1 minuto desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es hay algún problema con la conexión a internet? Llevo más de 20 minutos sin conexión. Estoy en Alcorcón. Y mi trabajo depende de ello

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  😕 (@Kaarolgdts) reportó hace 1 minuto desde Móstoles, Madrid

  @alvarop97 @vodafone_es lo he dado de baja por una página que me han pasado por md, la vdd que no me molestan ya

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  Jose Luis Hernanz (@formichiki) reportó hace 13 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @baquerator @vodafone_es Ya estas tardando. De lo peor que he probado en telefonía.

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  A.G (@adolfo_niebla) reportó hace 13 minutos desde Parla, Madrid

  @vodafone_es inimitables como la publicidad!!! Que servicio de desatencion al cliente!!!!! Vergüenza

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  FerGuerra (@Fer_Guerra_6) reportó hace 13 minutos desde Móstoles, Madrid

  @vodafone_es sois una vergüenza de compañía, desde que empezó la cuarentena la conexión que llega no es ni 1/4 de lo contratado y ya son 2 dias sin conexión directamente. Eso sí, almenos la atención al cliente no ha empeorado porque ya era la peor antes de todo esto.

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  beatriz miguel perez (@b_miguelperez) reportó hace 15 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es ayer al ir a ver un descuento en la app directamente se me acepto suponiendo pasar de pagar 35 a 44€ .no me queréis anular la oferta y volver a mi antigua situación. Además ignorais mis mensajes privados. Quiero una solución.

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  jose Martín (@jmarpa2012) reportó hace 17 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es Acabo de cambiar de compañía por esta estafa y ahora me queréis penalizar. EL problema es que lo realizan operadores de Vodafone ya que fueron capaces de dar mi última factura y les di credibilidad. Tiene un problema interno grave. Nos deberían de haber informado por correo.

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  David Mad 🇪🇸 (@DavidBarmonMad) reportó hace 19 minutos desde Numancia de la Sagra, Castille-La Mancha

  Sigo sin poder abonar la factura pendiente de @vodafone_es Como de costumbre no solo la app de #Vodafone no funciona si no que la pasarela de pago de su pagina web tampoco. Siempre se queda bloqueada en algun paso.. Viva el siglo XXI

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  Musicoloco79🐍🇪🇸 (@RubenLopJua) reportó hace 20 minutos desde Móstoles, Madrid

  @vodafone_es desde cuando en una grabación por contratación de productos, no está registrada en la misma, los productos contratados y totalmente detallados (velocidad ADSL, tarifa móvil, permanencia, etc)?. Espero sea un error fortuito. Un saludo cordial.

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  javier_illescas (@javier_illescas) reportó hace 26 minutos desde Yuncos, Castille-La Mancha

  Llevo toda la puta mañana intentando dar de baja a la TV de @vodafone_es , tan inútiles son para no darme un puto número de verificación aparte del número de confirmación de la misma coño! Que si no, no sé puede confirmar la puta baja... 🤬😠

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  Juan Luis Mora (@jmoras07) reportó hace 32 minutos desde Humanes de Madrid, Madrid

  @vodafone_es Ya he explicado todo el proceso por mensaje privado como me indicáis, en caso de que no me deis una respuesta y solución volveré a publicarlo porque al parecer es de la única manera que nos tomáis un poco en serio a los clientes que por otra parte,cumplimos con nuestra obligación

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  Juan Luis Mora (@jmoras07) reportó hace 40 minutos desde Illescas, Castille-La Mancha

  @buserometaliko @vodafone_es Increíble! Tras casi 1 mes y varias llamadas, me dice @vodafone_es ayer que el problema es que a mi nueva dirección no llega la fibra y tienen que revisar si llega adsl. De verdad en todas las llamadas durante este tiempo nadie me podía haber avisado!Cada contacto= 1 excusa nueva

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  JUSTICIASIEMPRE🖤 (@meremne88) reportó hace 43 minutos desde Móstoles, Madrid

  @vodafone_es de esto de hecho llamaron a Vodafone y nos respondieron que el coste de la baja era 0

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  Carmen Rosa Alvarez (@caroalpe) reportó hace 44 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es o simplemente no lo recibo cuando lo traigan tal como me indica la ayuda en la página web. Para que quede cancelado?

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  Jose Manuel Gonzalez (@JMGonzalezAlcor) reportó hace 44 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @BlancaromeroE @vodafone_es Sino fuera por eso, el servicio no es malo del todo..

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  Rock Sepio (@RockSepio) reportó hace 54 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es No creo que tengáis muy lejos la conversación anterior. Lo que seguro que no encontráis es la solución a mi problema

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  M° Carmen Torres (@CarmenMari68) reportó hace 58 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @vodafone_es "Ole" por Vodafone. Les llamo porque no funciona su aplicación y no puedo ver mis facturas y la solución es mandarmelas de nuevo en papel. Eso si que es mirar por el planeta. Quizás mejor hacer una aplicación menos mala.

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  Vanessa Perez #pontelaMascarilla (@Vanessilla82) reportó hace 58 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @glotelo @vodafone_es @policia No me extraña q te asustes. Deberían de controlar esos temas toda la compañías. La incidencia no esta resuelta, la cobertura es pésima en esa zona.

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  arturo (@arturogravina) reportó hace 58 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Hasta los cojones de @vodafone_es es decir poco: 1 Colgarme reiteradamente. 2 No tipificar mi problema NUNCA. 3 Pasar de mi DIARIAMENTE. 4 Pasar de mi problema en general. 5 NULA intención de ayudar. 6 Pasarme de una extensión a otra. 7 Ponerme por mentiroso así un mes, bye.

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  MaríaC #HastaElÚltimoMinuto 💙💙💙💛💛💛 (@crispy7612) reportó hace 60 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @edmonde_ @vodafone_es Espera 10 días y date de baja. No les des un duro más No me gustan nada

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Sanchez (@axnspain) reportó hace 2 minutos

  @JuanCruz330 @vodafone_es La app de Vodafone TV en LG sucede parecido, solo va en televisores desde 2019. En modelos anteriores a 2019 tengo entendido que tampoco funciona. La mia es LG de 2020 y si funciona la app. Eso sí, Vodafone no tiene Calle 13, ni SyFy, ni Comedy Central, etc...

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  Pablo Andres (@Pabloskyacp) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es Hola, Vodafone Podéis responder a mi incidencia? Hice la devolución de una dispositivo hace meses pero me siguen cobrando... Envie correos el justificante de albarán, llamadas y nada! Por favor contacten conmigo para solucionar

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  luis GM (@GMLuis246) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Hola Vodafone. Me han subido la tarifa 4 euros. Teniendo contrato de permanencia bajo la premisa de "estabilidad en el pago para siempre", segun conversación telefónica que podeis revisar. Por favor, podríais indicarme por privado qué ocurre

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  raitán (@raitandelsueve) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es llevamos más de tres horas sin Internet, en la año mucho lo sentimos estamos trabajando blablabla, pero soluciones ninguna. Tres horas...¿Nos las vais a cobrar aunque no tengamos servicio?

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  Phyrexia AKA GG (@phyrexia) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es El servicio es muy malo, la red saturada , bloquean tráfico, no se los recomiendo para nada

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  raitán (@raitandelsueve) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Para que me digáis que es una incidencia masiva, y que sólo queda esperar y hacerme perder más tiempo y paciencia, no gracias

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  றଇהіқ🐜🎱 (@86Monik37) reportó hace 20 minutos

  @pasatie61475832 @vodafone_es Déjate de gilipolleces que intento solucionar un problema .

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  Eneko (@Eneko_Iza) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es A ver si es verdad que lo solucionáis

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  Adriana Londoño (@AdrianaLon85017) reportó hace 30 minutos

  @vodafone_es Ana Gertrudis londoño yepes Z4088831B me dijeron que el paquete era con fútbol y no lo tienen quedaron de venir el lunes vinieron ayer miércoles no configuraron la tv el mundo malo ahora llamo para darme de baja que estoy e mi derecho y me cobran 315 de penalización pues no

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  juan Domínguez (@granon1986) reportó hace 32 minutos

  Día 2 de abril: @vodafone_es, vuestro soporte admite por mail que el asesor "olvidó" decir las gigas en la grabación pero dicen que "yo acepté". ¡ES UNA ESTAFA CONTRACTUAL! 🤡 Exijo la GRABACIÓN COMPLETA (ID 162989197). Ocultar información en la oferta es mala fe