Estado del servicio de Vodafone España en El Álamo, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en El Álamo, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Álamo, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Álamo, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Móstoles, y Fuenlabrada.

City	Problem Type	Report Time
Móstoles	Corte Total	hace 2 días
Fuenlabrada	Internet	hace 29 días
Fuenlabrada	Internet	hace 2 meses
Villaviciosa de Odón	Corte Total	hace 3 meses
Parla	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de El Álamo, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Álamo y lugares cercanos:

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  Musicoloco79🐍🇪🇸 (@RubenLopJua) reportó hace 2 minutos desde Móstoles, Madrid

  @vodafone_es desde cuando en una grabación por contratación de productos, no está registrada en la misma, los productos contratados y totalmente detallados (velocidad ADSL, tarifa móvil, permanencia, etc)?. Espero sea un error fortuito. Un saludo cordial.

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  Adriana Gomez (@Adrianita16) reportó hace 5 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @vodafone_es esta gente es de lo peor, me quieren enviar a una lista de morosos por una deuda que es creada por su sistema errado hace más de 1 año y aparte no me atienden, necesito q me digan algo ya. Reclamación 120800680

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  J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó hace 7 minutos desde Parla, Madrid

  @Alboriar @vodafone_es Ya puse una hoja de reclamaciones en tienda, si no les vale con eso iré más allá para que esto no quede así. Y, por supuesto, las facturas que me envían todos los meses mal las iré devolviendo. BASTA YA DE VACILAR a los clientes.

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  A.G (@adolfo_niebla) reportó hace 8 minutos desde Parla, Madrid

  @vodafone_es Tengo oferta el 31 de nov para que me quede con vodafone,fue por tf, pero impresa siguen cobrando lo anterior, he llamado 8 veces a desatencion al cliente, por el chat web, y ahora por aqui..no creo que me sirvan de ayuda. Eso si a los posibles lectores OJITO COMERCIALES VODAFONE

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  jose (@josevilla_Mo) reportó hace 8 minutos desde Móstoles, Madrid

  @Vegaplapla @vodafone_es Llevo desde que compraron ONO, y hasta ahora no me ha pasado, nunca he tenido problemas

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  Juan Luis Mora (@jmoras07) reportó hace 8 minutos desde Illescas, Castille-La Mancha

  @buserometaliko @vodafone_es Increíble! Tras casi 1 mes y varias llamadas, me dice @vodafone_es ayer que el problema es que a mi nueva dirección no llega la fibra y tienen que revisar si llega adsl. De verdad en todas las llamadas durante este tiempo nadie me podía haber avisado!Cada contacto= 1 excusa nueva

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  Jorge (@lomuu) reportó hace 10 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es 1 semana esperando un cambio de domicilio y sigo en el punto de partida y no me puedo dar de baja porque me penalizan . ¿Como se penaliza a VF Por no saber hacer un cambio de domicilio?

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  labibi (@TaniaPecero) reportó hace 13 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Dais un servicio de vergüenza @vodafone_es

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  arturo (@arturogravina) reportó hace 19 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Hasta los cojones de @vodafone_es es decir poco: 1 Colgarme reiteradamente. 2 No tipificar mi problema NUNCA. 3 Pasar de mi DIARIAMENTE. 4 Pasar de mi problema en general. 5 NULA intención de ayudar. 6 Pasarme de una extensión a otra. 7 Ponerme por mentiroso así un mes, bye.

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  Miriam Muelas (@MiriamMuDe) reportó hace 19 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es @SergioMiji @VodafoneTV_es Lo peor que me ha pasado con el móvil es que me lo dejé en el bolsillo trasero del pantalón y adios pantalla. Y no era un móvil malo encima de todo 😥😥 #MiércoYESHalloween

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  arturo (@arturogravina) reportó hace 21 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @graphmotion @vodafone_es @pepephone lo que me jode es el tiempo perdido y la impotencia por el servicio tecnico, es de puta vergüenza en serio, colgarme, insultarme, decir que la oferta no existe... de vergüenza, en serio, espero que escuchen las llamadas y pongan a mas de uno en la calle. @vodafone_es

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  M° Carmen Torres (@CarmenMari68) reportó hace 22 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @vodafone_es Buenas tarde yo soy la titular de la línea. Según la señorita que me ha atendido el problema es que lleváis 15 días actualizando la app y es normal que no pueda ver la factura. Mi DNI vía tuit no os lo voy a facilitar porque no se usar muy bien las redes sociales

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  J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó hace 25 minutos desde Parla, Madrid

  @vodafone_es … un servicio de pago a 4.50€/semana, REPITO, sin yo hacer absolutamente nada. Me metéis, aprovechando la renovación, el servicio SECURE NET en las nuevas facturas desde la renovación (y en el contrato viene expresamente a 0€) sin yo solicitar también.

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  Anluisin (@anluisin) reportó hace 30 minutos desde Parla, Madrid

  @vodafone_es y sus problemas de internet 🤨sin #WiFi

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  Señorita Lechuga (@lirii15) reportó hace 35 minutos desde Casarrubuelos, Madrid

  Hola @vodafone_es @FundVodafone me han puesto los 600 gigas en el wifi pero va peor que nunca, os agradecería que me lo arreglárais si no queréis que me siga cagando en dios

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  Jesús (@jalvaro2020) reportó hace 40 minutos desde Torrejón de la Calzada, Madrid

  @vodafone_es que Puta mierda de compañía!

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  Vanessa Perez #pontelaMascarilla (@Vanessilla82) reportó hace 43 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @glotelo @vodafone_es @policia No me extraña q te asustes. Deberían de controlar esos temas toda la compañías. La incidencia no esta resuelta, la cobertura es pésima en esa zona.

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  Andrés de la Coba (@andresronald) reportó hace 49 minutos desde Navalcarnero, Madrid

  @vodafone_es llevo más de un año esperando a contestación a uñas reclamaciones como es posible sacar el asunto del teléfono de atención al cliente

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  J.Ramírez (@jesusramirezfer) reportó hace 56 minutos desde Parla, Madrid

  @vodafone_es En resumen, dejad de timar a la gente, ser serios, como de verdad decís que sois, y si ofrecéis un servicio(como en mi caso de la fibra) cumplirlo, Todas las facturas que vengan mal, las devolveré, y en cuanto pueda cambiar de compañía, lo haré.

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  Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó hace 59 minutos desde Illescas, Castille-La Mancha

  @vodafone_es Estoy desde una linea @MovistarPlus hablando con atencion al cliente para dar de baja todos los servicios, gracias por nada @vodafone_es

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos DR.🇻🇪🇪🇦 (@CARLOZOOM) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es Van cada dia peor con el tema de la cobertura. No tengo señal de Internet, intento hablar con un agente y resulta que no atienden los domingos. Y estoy en pleno viaje. Fatal

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  X (@7Afrodita_) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es @vodafone @orange Muchas gracias. Ya os he contactado. No así Orange que se sabe “ganador” al tener permanencia con ellos. PERO yo no me caso (más) con nadie.

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  GerardC (@gerarddCa) reportó hace 14 minutos

  Si @Vodafone_es y @Obremo os proponen realizar un cambio en vuestra instalación, revisad bien los trabajos realizados. Una intervención en mi domicilio ocasionó varios desperfectos, y tras reclamar, se han desentendido completamente. Comparto para que estén atentos.

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  Guadarramista (@Guadarramista) reportó hace 16 minutos

  @dmiguelm @vodafone_es No entiendo esas prácticas mafiosas, si un cliente no está contento con el servicio, se va y punto.

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  Ángel Gil (@cronaueres) reportó hace 21 minutos

  @olgarusu @orange_es Ayer se me cayó internet en casa. 5h y media estuve sin servicio porque @vodafone_es pensó que para qué darse prisa, si hasta las 6h de corte no tienen que pagar indemnización. Y ahí me tenías a la 1:00 terminando una cosa que urgía.

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  Jessica (@Jeshik82) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es el técnico de la fibra tenia que venir de 9 a 12. Son las 13.... El agente de WhatsApp me ha dejado en espera 1hr y ni siquiera me responde. Luego os preguntáis por qué la gente se cambia de compañía...

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  Corde Palo (Ndourismo 🇸🇳) (@palomanavaz) reportó hace 26 minutos

  Hola @vodafone_es Me acaba de colgar una trabajadora suya cuando estaba poniendo una queja por una tramitación mal hecha de una portabilidad. Ni me ha dado el núm de caso y se ha negado a darme su nombre para poder tramitar una queja. La llamada la he hecho a las 13:13 (sigo)

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  Straiks (@DavidLinkryu) reportó hace 32 minutos

  @vodafone_es @SamsungEspana Lo de disposición de responder por mesaje privado ya me direis, porque llevo semanas esceibiendo y esperando a respuesta y nada de nada

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  Sonia (@sonia_b76) reportó hace 34 minutos

  @vodafone_es Necesito solución, llevo sin Internet desde las 00:00 de ayer . Con avería abierta desde las 00:10 y no contactan conmigo

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  Maria (@marialm138) reportó hace 35 minutos

  Soy cliente de @vodafone_es. El otro día llamé para cambiar la tarifa que tenemos, pq no necesitamos tanto. La chica q me atendió fue maleducada y "nada agradable"(por decirlo finamente). Estoy esperando la encuesta de satisfacción q suelen hacer y no me la han pasado. Adiós