¿Vodafone España está fallando o caído? in El Álamo, Provincia de Madrid, Madrid
No detectamos problemas
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Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en El Álamo, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Álamo, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (60%)
- Wi-fi (15%)
- Teléfono (11%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Álamo, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Móstoles, Villaviciosa de Odón, y Parla.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 11 días |
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Internet | hace 23 días |
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Internet | hace 2 meses |
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Internet | hace 4 meses |
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Corte Total | hace 4 meses |
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de El Álamo, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Álamo y lugares cercanos:
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M° Carmen Torres (@CarmenMari68) reportó desde Fuenlabrada, Madrid@vodafone_es Buenas tarde yo soy la titular de la línea. Según la señorita que me ha atendido el problema es que lleváis 15 días actualizando la app y es normal que no pueda ver la factura. Mi DNI vía tuit no os lo voy a facilitar porque no se usar muy bien las redes sociales
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Juan Luis Mora (@jmoras07) reportó desde Humanes de Madrid, MadridPésimo y lamentable servicio técnico de @vodafone_es .Casi 1 mes esperando un traslado,y todavía no tengo solución, solo que siga esperando. Si quiero darme de baja, me cobran penalización, aún tratándose de errores suyos. Se pasan el problema de un teleoperador a otro.Vergüenza.
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M° Carmen Torres (@CarmenMari68) reportó desde Fuenlabrada, Madrid@vodafone_es "Ole" por Vodafone. Les llamo porque no funciona su aplicación y no puedo ver mis facturas y la solución es mandarmelas de nuevo en papel. Eso si que es mirar por el planeta. Quizás mejor hacer una aplicación menos mala.
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talipum chimpum (@ivan87seg) reportó desde Alcorcón, Madrid@vodafone_es Eso no, pero que os pido un cambio de deco de la TV por qué es una castaña y me deis de baja la tele y ni deco ni nada manda narices...
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😕 (@Kaarolgdts) reportó desde Móstoles, Madrid@alvarop97 @vodafone_es lo he dado de baja por una página que me han pasado por md, la vdd que no me molestan ya
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Juan Luis Mora (@jmoras07) reportó desde Illescas, Castille-La Mancha@vodafone_es Os he respondido y estoy esperando...
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Carmen Rosa Alvarez (@caroalpe) reportó desde Alcorcón, Madrid@vodafone_es o simplemente no lo recibo cuando lo traigan tal como me indica la ayuda en la página web. Para que quede cancelado?
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A.G (@adolfo_niebla) reportó desde Parla, Madrid@vodafone_es Tengo oferta el 31 de nov para que me quede con vodafone,fue por tf, pero impresa siguen cobrando lo anterior, he llamado 8 veces a desatencion al cliente, por el chat web, y ahora por aqui..no creo que me sirvan de ayuda. Eso si a los posibles lectores OJITO COMERCIALES VODAFONE
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Juan Luis Mora (@jmoras07) reportó desde Illescas, Castille-La Mancha@buserometaliko @vodafone_es Increíble! Tras casi 1 mes y varias llamadas, me dice @vodafone_es ayer que el problema es que a mi nueva dirección no llega la fibra y tienen que revisar si llega adsl. De verdad en todas las llamadas durante este tiempo nadie me podía haber avisado!Cada contacto= 1 excusa nueva
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talipum chimpum (@ivan87seg) reportó desde Alcorcón, MadridHola @vodafone_es como es posible que os pida un cambio de deco por que no funciona bien y me deis todo el servicio de TV de baja?no me habéis dejado ni la primera... Cada técnico que me llama alucina con el lío que me habéis montado...espero que estos días no se me cobren
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jose (@josevilla_Mo) reportó desde Móstoles, Madrid@Vegaplapla @vodafone_es Llevo desde que compraron ONO, y hasta ahora no me ha pasado, nunca he tenido problemas
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Jose Manuel Gonzalez (@JMGonzalezAlcor) reportó desde Alcorcón, Madrid@BlancaromeroE @vodafone_es Sino fuera por eso, el servicio no es malo del todo..
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A.G (@adolfo_niebla) reportó desde Parla, Madrid@vodafone_es inimitables como la publicidad!!! Que servicio de desatencion al cliente!!!!! Vergüenza
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A.G (@adolfo_niebla) reportó desde Parla, Madrid@fjesusvasco @o2es @vodafone_es @movistar_es Esperando igualmente. Desde el canal de @vodafone ya me han aburrido bastante
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{ R C E } 🦅 (@rce777) reportó desde Illescas, Castille-La Mancha@AlexCruzell @vodafone_es Así ando con ellos todos los meses con el tema de la facturación, en el tema de cobros yo creo que es l peor de las telefonías un desastre primo
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jose antonio (@peponjagger) reportó desde Alcorcón, Madrid@jorjaramil @vodafone_es @JoseMotaTve Si te sirve de información, Vodafone tardo más de 60 días en trasladarme los equipos de una casa a otra que distaban 4 km. Fuel algo increíble y plagado de excusas para encubrir una gestión nefasta.
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FerGuerra (@Fer_Guerra_6) reportó desde Móstoles, Madrid@vodafone_es sois una vergüenza de compañía, desde que empezó la cuarentena la conexión que llega no es ni 1/4 de lo contratado y ya son 2 dias sin conexión directamente. Eso sí, almenos la atención al cliente no ha empeorado porque ya era la peor antes de todo esto.
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Juan Luis Mora (@jmoras07) reportó desde Humanes de Madrid, Madrid@vodafone_es Ya he explicado todo el proceso por mensaje privado como me indicáis, en caso de que no me deis una respuesta y solución volveré a publicarlo porque al parecer es de la única manera que nos tomáis un poco en serio a los clientes que por otra parte,cumplimos con nuestra obligación
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carmen (@CarmGuerrero) reportó@vodafone_es Ayer falleció mi SIM. Un agente de #Vodafone me remitió a una tienda para que me diesen una SIM nueva. Sorpresa, me han cobrado 5 € x ella. Señores estaba defectuosa, no ha sido x capricho. Ustedes me deben a mi 5 € de las 24 horas en que no me han dado servicio!
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Iván PBR (@papabichoraro) reportó@vodafone_es @Ianpenas Lo q pasa @vodafone_es en este caso no sois claros, yo eso lo conocía cuando empecé con teletrabajo porq os pregunte mucho,pero en ningún momento dais unos criterios objetivos para saber cuando puede pasar.Lo dejáis d forma subjetiva cuando vosotros consideréis y así es difícil
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Evitabc (@Evita_bc) reportó@vodafone_es Hola! Necesito Gestionar una reclamación ya que me están pasando facturas después de cursar una baja y por unos equipos que ya he devuelto. Me están acribillando desde recobros por algo que no debemos.
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Fco. Javier Parreño (@franpa84) reportóY luego esperando 3 semanas a que deis de baja la fibra a mi padre y le pasáis una factura de 90€. Se me acaban los calificativos a vuestra atención @vodafone_es @vodafone
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🖤🇪🇸 🧡Jorge 🧡🦇🥘 (@jorgealmu) reportóHolaaaaaaaa @vodafone_es volvemos a recibir llamaditaaaaas!!!!! Esta vez del 963 118 516... a ver si me dejáis en paaaaaazzzz!!! Ya no sirve ni añadirse a las listas esas contra publicitariaaaaas!!!! Holaaaaaa cuando estaba con vosotros no me dabais ni las gracias.
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McFly (@MrMcFly_) reportó@vodafone_es @Ianpenas Si es ILIMITADO es ILIMITADO, si es "Ilimitado PERO..." pues eso se avisa, se comentan los PEROS. No me pilla de sorpresa, yo ya he sufrido también las trampas de vuestra empresa, pero es que en este caso es exagerado... "Internet ilimitado pero si lo usas mucho no ehhhhhh..." 😒
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Estresante (@Tatatau5) reportó@vodafone_es Ha dejado de ser mí amigo en el momento en el que me habéis dejado meses sin línea de internet en casa o con cortes de línea. Encima me cobran por enviar un técnico para arreglar un problema que es culpa vuestra. 1 año de problemas llevo con vosotros, VODAFONE NUNCA MÁS
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Jose Zapata (@josezapata_1988) reportó@vodafone_es @consumidores @Legalitas_ES me parece una falta de respetó, que tenga que estar 9 días esperando la solución, llama el abogado y le cuelgan , NO TENEIS VERGUENZA
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❌STOP Pagos A Terceros❌ (@pagosaterceros) reportó@opcion_cero @vodafone_es Con tu permiso, devolver la factura después de tramitar la reclamación en la oficina de atención al usuario de telecomunicaciones y pagar por transferencia el concepto que si reconoces. Te cortaran el servicio igualmente, pero legalmente no podrían hacerlo.
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Pauli (@TgPaulaa) reportó@vodafone_es Llevo desde el jueves sin poder entrar a mo correo de adsl.mail a ver si me podéis dar una solución gracias...