Estado del servicio de Vodafone España en El Álamo, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en El Álamo, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Álamo, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Álamo, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Móstoles, y Fuenlabrada.

City	Problem Type	Report Time
Móstoles	Corte Total	hace 14 días
Fuenlabrada	Internet	hace 1 mes
Fuenlabrada	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de El Álamo, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Álamo y lugares cercanos:

• 
  Jorge (@lomuu) reportó hace 55 segundos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es 1 semana esperando un cambio de domicilio y sigo en el punto de partida y no me puedo dar de baja porque me penalizan . ¿Como se penaliza a VF Por no saber hacer un cambio de domicilio?

• 
  Rock Sepio (@RockSepio) reportó hace 4 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es No creo que tengáis muy lejos la conversación anterior. Lo que seguro que no encontráis es la solución a mi problema

• 
  JUSTICIASIEMPRE🖤 (@meremne88) reportó hace 8 minutos desde Móstoles, Madrid

  @vodafone_es en mi caso nunca se hizo una instalación porque ya estaba hecha del anterior propietario, solo me pusieron el ruter y los aparatos que devolvimos en tienda, por eso considero que el precio es excesivo, y antes de devolver preguntamos en tienda y nadie nos informo

• 
  arturo (@arturogravina) reportó hace 11 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Hasta los cojones de @vodafone_es es decir poco: 1 Colgarme reiteradamente. 2 No tipificar mi problema NUNCA. 3 Pasar de mi DIARIAMENTE. 4 Pasar de mi problema en general. 5 NULA intención de ayudar. 6 Pasarme de una extensión a otra. 7 Ponerme por mentiroso así un mes, bye.

• 
  Juan Luis Mora (@jmoras07) reportó hace 19 minutos desde Humanes de Madrid, Madrid

  @vodafone_es Ya he explicado todo el proceso por mensaje privado como me indicáis, en caso de que no me deis una respuesta y solución volveré a publicarlo porque al parecer es de la única manera que nos tomáis un poco en serio a los clientes que por otra parte,cumplimos con nuestra obligación

• 
  beatriz miguel perez (@b_miguelperez) reportó hace 25 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es ayer al ir a ver un descuento en la app directamente se me acepto suponiendo pasar de pagar 35 a 44€ .no me queréis anular la oferta y volver a mi antigua situación. Además ignorais mis mensajes privados. Quiero una solución.

• 
  Emmy Fierro (@EmmyFierro) reportó hace 26 minutos desde Móstoles, Madrid

  2años tratando de probar los servicios dados de baja en el periodo estipulado, @vodafone_es reconoce el error grave gracias a la intervención de @consumidores 👏🏻👏🏻👏🏻 Me pusieron en lista de moros, generándome muchos problemas y malos ratos con otras empresas. Animo a denunciarlos

• 
  A.G (@adolfo_niebla) reportó hace 29 minutos desde Parla, Madrid

  @vodafone_es inimitables como la publicidad!!! Que servicio de desatencion al cliente!!!!! Vergüenza

• 
  jose manuel abascal (@jose81abascal) reportó hace 31 minutos desde Arroyomolinos, Madrid

  ¿Alguien sabe como un router de vodafone? Por más que intento ponerme en contacto con ellos mes es imposible que me manden el código para enviar por correos... @vodafone_es ¡Malisimo servicio!

• 
  arturo (@arturogravina) reportó hace 36 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  el servicio al cliente de @vodafone_es en general suele ser una verguenza, pero esperar mas de un mes para activar una oferta de bajas (para que encima no me vaya de la compañia) y que aun siga inactiva es ya para quitarse el sombrero. #verguenzavodafone

• 
  Andrés de la Coba (@andresronald) reportó hace 36 minutos desde Navalcarnero, Madrid

  @vodafone_es llevo más de un año esperando a contestación a uñas reclamaciones como es posible sacar el asunto del teléfono de atención al cliente

• 
  Juan Luis Mora (@jmoras07) reportó hace 37 minutos desde Parla, Madrid

  @vodafone_es El problema no es que no podáis ofrecerme fibra ya os lo he explicado por MD pero no tengo ningún problema en hacerlo público. No tratéis de ocultar la información o modificarla e vuestro favor. Gracias

• 
  vero (@veronikis1986) reportó hace 40 minutos desde Parla, Madrid

  @vodafone_es tengo conexión a televisión pero Internet no tengo conexión,e apagado y encendido el router y nada sigo igual sin conexión

• 
  Emmy Fierro (@EmmyFierro) reportó hace 43 minutos desde Móstoles, Madrid

  2años tratando de probar los servicios dados de baja en el periodo estipulado, @vodafone_es reconoce el error grave gracias a la intervención de @consumidores 👏🏻👏🏻👏🏻 Me habían puesto en lista de morosos, generándome problemas y malos ratos con otras empresas. Animo a denunciarlos

• 
  David Mad 🇪🇸 (@DavidBarmonMad) reportó hace 46 minutos desde Numancia de la Sagra, Castille-La Mancha

  Sigo sin poder abonar la factura pendiente de @vodafone_es Como de costumbre no solo la app de #Vodafone no funciona si no que la pasarela de pago de su pagina web tampoco. Siempre se queda bloqueada en algun paso.. Viva el siglo XXI

• 
  Javier Arena 🇪🇦 (@javy_arena) reportó hace 46 minutos desde Parla, Madrid

  Volvemos a las andadas @vodafone_es ...desde hace 3 días con cortes de internet y desde hace más de 24 HRS sin servicio total de Fibra y TV. App en "mantenimiento" por lo que no se puede abrir incidencia y desde att. al cliente su respuesta....Te llamará un técnico

• 
  Victor Revilla (@victorrevilla) reportó hace 48 minutos desde Navalcarnero, Madrid

  @Criss_JustMe @vodafone_es Quítate de Vodafone anda, que son lo peor. Porque no tienen móviles, pero Pepephone le da mil vueltas a cualquier compañía, yo lo valoraría #PareceSpamPeroNo #DeLaSectaDeAppleTambienSeSale

• 
  Cristina (@crispy7612) reportó hace 49 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @JoseleVodafone @vodafone_es Yo con Jazztel muy bien, por si te sirve Josele. Eso si yo a vodafone no lo quiero ni regalado

• 
  Jose Manuel Alegre (@Jose8_9) reportó hace 49 minutos desde Alcorcón, Madrid

  Vergüenza @vodafone_es con problemas en @HBO_ES dándonos largas desde el dia 15/4 y ahora nos dicen que el problema lo tengo que demorar 72 horas más sin interrumpirles. Vergonzoso! Y cada persona que me lo cogía una historia distinta!! VERGONZOSA EMPRESA!

• 
  FerGuerra (@Fer_Guerra_6) reportó hace 50 minutos desde Móstoles, Madrid

  @vodafone_es sois una vergüenza de compañía, desde que empezó la cuarentena la conexión que llega no es ni 1/4 de lo contratado y ya son 2 dias sin conexión directamente. Eso sí, almenos la atención al cliente no ha empeorado porque ya era la peor antes de todo esto.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Iolajazzbird🐥 (@Iolajazzbird) reportó hace 5 minutos

  @guspy1972 @SeguimosObrasA5 @vodafone_es Acabo de poner la incidencia a Orange en mi caso...

• 
  Señor Mulas (@mr_emule) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es En general viajo mucho por León, Zamora, Palencia y Valladolid y hay muchos puntos SIN RED. La peor compañía en este aspecto. No la recomiendo para nada si vives por estas zonas.

• 
  Pablo (@pablologan) reportó hace 5 minutos

  4 meses, 4, lleva @vodafone_es cobrándome un terminal que devolví sin abrir y que no les consta que lo haya devuelto. Más de 20 llamadas al servicio de atención al cliente, para poder mandarles un pdf en el que figure el resguardo de envío y el servicio de tu a tu, no es capaz

• 
  mario_j82 (@Mario_J82) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es @FranZeebra @status_is_down En Barcelona provincia desde las 14:00 sin servicio alguna idea de cuando vais a solucionarlo?

• 
  Daniel Gómez (@allalinhorn) reportó hace 10 minutos

  Si os roban el móvil y usáis @vodafone_es sabed que es RIDÍCULAMENTE facil conseguir el PUK para desbloquearlo. Dad de baja el esa SIM lo antes posible.

• 
  Victor Manuel . (@vito_bombero) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es una ******, todo el día esperando por el partido de fútbol y 45 minutos esperando que me solucionen el problema con el internet

• 
  Gerastur (@Ast985) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Cuando se ponen varias reclamaciones por averías y falta de cobertura ya ni contestan y menos te devuelven el dinero de los días que te dejan sin servicio, así tratan a lis clientes que llevamos mas de 10 años. Lamentable

• 
  Mariela (@dontlikefrikis) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es @vodafone Ok, acabo de escribirles por mensaje privado. Esperando que me respondan

• 
  Javivinaros (@Javivinaros1) reportó hace 21 minutos

  @ArnanTheFOX @vodafone_es Para darse de baja !!! Bueno ojalá se solucione 💪💪💪

• 
  Zebra (@FranZeebra) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es @status_is_down Entonces no vais a cobrar por el servicio no prestado o no pensáis hacer nada ?