Estado del servicio de Vodafone España en Erandio, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Erandio, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Erandio, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Erandio, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Corte Total	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 12 días
Bilbao	Internet	hace 12 días
Bilbao	Internet	hace 12 días
Bilbao	Corte Total	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Erandio, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Erandio y lugares cercanos:

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  Meme. (@MemeTokero) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @AndreuCarrascal @vodafone_es Siendo una compañía tan grande, no sé cómo pueden actúan tan mal… Tanto la propia empresa con sus procedimientos como algunos de sus trabajadores, que no todos (bastante maleducados).

• 
  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 6 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

• 
  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 6 minutos desde Getxo, Basque Country

  Qué cara tiene @vodafone_es . Después de tomarme el pelo y cobrarme después de darme de baja me mandan mensajes publicitarios. Cuidado con esa compañía.

• 
  Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 7 minutos desde Berango, Basque Country

  @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

• 
  Mohamed Ibrahim (@Mohamedbasauri) reportó hace 9 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es 5- Solo pido los dos terminales A COSTE CERO como me ofertaron...ayudarme por favor QUE ESTOY SIN MOVILES. A la espera de vuestros comentarios CIF EMPRESS :X6004462J.

• 
  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @nachoguerreros @CarlosNoah21 @vodafone_es El problema de estos cleptonegocios es que si no logran completar el robo, pueden incluirte en un fichero de morosos.

• 
  Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 12 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El viernes empieza de puta pena... Para empezar @vodafone_es me sigue dando motivos para irme definitivamente a otra compañía, con los "errores" en las facturas y segundo... Gracias @Renfe por esta maravillosa huelga y q no llegue a mi trabajo en hora..

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 14 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.

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  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.

• 
  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?

• 
  Raúl G. Coto (@RaulGCoto) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hola buenas, hay problemas con la cobertura de Vodafone en la población de San Martín de losa (burgos) 09511 más de 4 horas sin cobertura y llamadas entrecortadas.

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 35 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.

• 
  Iker Urcelay (LLNSN) (@Urce_9) reportó hace 37 minutos desde Ortuella, Basque Country

  @vodafone_es Ya os he contactado,mira los mensajes privados. Os he contactado telefónicamente 5 veces,han venido 2 técnicos a casa y no me dais solución. Los técnicos me han dicho que tenéis que ponerme el router wifi 6,pero no lo hacéis. Con este router lo que he contratado no sirve de nada.

• 
  Jorge Bilbao (@JorgeBilbao_9) reportó hace 40 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Dos semanas esperando a que llegue mi móvil nuevo y todavía sin noticias al respecto. Gran trabajo por parte de @vodafone_es! 😡

• 
  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @PutitaDeluxe @vodafone_es Ayer me llego un sms y me dejo activar la promo, parece que se ha solucionado el problema

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  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 47 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro

• 
  thais abreu diaz (@thabreudi) reportó hace 48 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.

• 
  Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 53 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...

• 
  Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 53 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @Rubik2k @macjosan @vodafone_es @Finetwork A ver si te responden que igual me cambio con ellos

• 
  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 57 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carmen Galindo (@CarmenG47996862) reportó hace 2 minutos

  @vodafone_es @Montse_Salvat En mi caso también continúo con la acería. Sin poder trabajar. Para colmo, ‘Tobi’ no puede atenderme porque ‘no’ tengo número Vodafone… pues si me conoce para facturarme todos los meses!!!

• 
  juan Domínguez (@granon1986) reportó hace 4 minutos

  Increíble la falta de coordinación de @vodafone_es. Tengo una oferta vinculante por escrito aceptada (Expediente ID 162989197) para solucionar errores previos, pero llamo al 22123 y nadie sabe nada. 🤡 He cumplido mi parte devolviendo los equipos erróneo ayer

• 
  Deivid (@Mckopy) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Ya os di el CIF de la empresa , podéis enviarme un mail si tenéis una solución. Saludos

• 
  José Mari Bailo (@JoseMariBailo) reportó hace 13 minutos

  @davidceyeme @vodafone_es Nunca he sido cliente de Vodafone. Llevo un montón de años con Pepephone, y de ahí no me mueve nadie, por el buen servicio, pero especialmente por el trato al cliente.

• 
  lcp (@iriaizan) reportó hace 14 minutos

  @granon1986 @vodafone_es No te van a solucionar nada, te lo digo por experiencia. Son unos sinvergüenzas con el peor servicio de atención al cliente del mundo. O denuncias o se salen con la suya

• 
  UnGatoMagico 🌟 (@UnGatoMagico) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es @NekanePrz @yoigo Ya tenéis todos los detalles por privado. Habéis ignorado el Art. 7 del RD 899/2009 al negarme la baja, de hecho, ilegalmente.

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  Juan an (@Anthonychhi) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Según el técnico que estuvo en casa, es que han cortado el cable de la calle pero aun no han encontrado donde está el corte, la avería es generalizada en mi zona.

• 
  pasatiempo (@pasatie61475832) reportó hace 16 minutos

  @86Monik37 @vodafone_es No sabía que era por eso, pero ya es mal síntoma que tengan que funcionar así.

• 
  francisFCB (@francisdowski2) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es ¿hay algún problema con la conexión a internet de fibra en Cartagena? Entro al router y me sale el Estado red Vodafone wifi "OFF" y "DISCONNECTED" y no consigo acceder a internet y tengo todas las luces amarillas en el router.

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  Alejandro (@Alejandro94MA) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es Desde el 1 de Abril llevo esperando a que me apliquéis una contraoferta por quedarme con Vodafone, tengo la llamada grabada y el e-mail que os lo envié con dicha contraoferta, me estáis dando largas de que espere unos días y llevo 20 días sin que se me aplique.