Estado del servicio de Vodafone España en Mataró, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Mataró, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Mataró, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Mataró, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mataró y lugares cercanos:

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  Sobrevivir es lo que toca rojo y republicano SALUD (@SobrevivirToca) reportó hace 0 segundos desde Mataró, Catalonia

  Hasta que no contratais los servicios de @vodafone_es no sabeis lo que es sufrir

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  Elena 🦂 (@maheldi) reportó hace 18 minutos desde Mataró, Catalonia

  Hoy se cumplen 3 semanas... No acabo de entender que en esta época de velocidades e inmediatez cueste tanto resolver un problema con @vodafone_es

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  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 20 minutos desde Badalona, Catalonia

  Gracias @XiaomiEspana por estar más pendiente de un servicio postventa que no les pertenece. Toma nota @vodafone_es que tú falta de respuestas y continuidad hablan de la calidad del servicio al cliente.

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  Daniel Castejón 🇪🇸 (@HiSpAnOcAsTeJoN) reportó hace 26 minutos desde Badalona, Catalonia

  @CuellarLopez08 @XiaomiEspana @vodafone_es Pues que mierda, porque me he desplazado a la tienda y me han dicho que no. Y era en plan que mierda si lo sé no vengo.

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  Joan Rubio (@rubioarabia) reportó hace 30 minutos desde Cabrera de Mar, Catalonia

  @vodafone_es Después de 2 horas del DM todavía esperando una respuesta con una solución.

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  Carles Sal (@CSE1970) reportó hace 32 minutos desde Arenys de Munt, Catalonia

  Ni @vodafone_es ni @yoigo están dando servicio en #arenysdemunt Como quieren que funcione el teletrabajo con estas infraestructuras de mierda.

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  saul&co (@saul1701) reportó hace 36 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es Saul Sancho Soriano , dni 33915475C , 607277277, he hablado con 9 asesores en el último mes, todos me piden disculpas y que ya esta solucionado, y el problema sigue y estoy sin linea, con el que acabo de hablar ahora mas de lo mismo, y sigo sin las lineas.

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  Vickarri (@hexizada) reportó hace 37 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  @Alboriar @vodafone_es Pues yo estoy en el mismo caso ahora mismo con orange, después d pedirme datos y d q se los envíe le digo q para q tanto si no tenía ninguna permanencia, ahora solo quiero mantener el mío con una cuota más baja y su baja evidentemente, ya veremos

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  My_BarBa (@LeBa1978) reportó hace 38 minutos desde Sant Andreu de Llavaneres, Catalonia

  @CorreosAtiende @vodafone_es @Correos La respuesta es que esta en transito desde hace un mes... y que no se sabe donde esta... un poco vergonzoso.

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 39 minutos desde Argentona, Catalonia

  @SBazarot3x4 @Fermm1972 @vodafone_es @facua Mi caso también es bestia, en una ocasión acabe tirando el móvil contar ala pared y llorando de rabia e impotencia. Jurado.

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  benet casado🎗️🔻 (@BenetBeca) reportó hace 40 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @burguilloslopez @vodafone_es así funcionan estas Operadoras de Móviles , también tuve problemas, con Vodafone y nunca más, volveré a esa compañía

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  Elena 🦂 (@maheldi) reportó hace 42 minutos desde Mataró, Catalonia

  Después de 3 semanas de "apagón" en @vodafone_es parece que he recuperado mi número desaparecido. Graaaaciiiiaaaas (léase bajito y lento como la resolución del problema)

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  Joshua Silva (@jsilvam) reportó hace 44 minutos desde Lliçà de Vall, Catalonia

  @vodafone_es Llevo 10 días intentando resolverlo con vuestro SAC por teléfono y lo único que he conseguido es que la permanencia crezca. Lamentable servicio. Os envío MD

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  Cram (@__Cram__) reportó hace 44 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es me parece perfecto que llaméis a casa para preguntar si estoy contento con el servicio de la compañía, pero si os indico que no soy el titular no hace falta que me colgeis en mi cara sin esperar a que os diga que ahora se ponía.

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  C@rlos Rodriguez (@carlos221086) reportó hace 46 minutos desde Montgat, Catalonia

  @vodafone_es y lo peor es que descuentan en la próxima factura, y aparte me suben la tarifa sin informarme nada, la verdad creo hay un error, necesito que contacten conmigo para poder solucionar.

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  Xavier Taboada (@xaviertavi) reportó hace 52 minutos desde la Garriga, Catalonia

  @vodafone_es No hace falta, ya funciona apagando y encendiendo router, todo ok. Gracias

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  Nat GP (@Natalians86) reportó hace 53 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es Qué está pasando con la red? Ni wifi, ni @VodafoneTV_es ni nada de nada... 🥺🥺🥺 ¿El apagón está aquí? Por favor, que se solvente ya la incidencia en #Badalona #VodafoneEspaña #IncidenciaGeneralCompañeros

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 55 minutos desde Mataró, Catalonia

  @BeaFromFlorence @vodafone_es Son gentuza y ladrones. La peor compañía con diferencia.

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  Josep M (@josep67cat) reportó hace 56 minutos desde Tordera, Catalonia

  @vodafone_es Es evidente que vuestra respuesta corresponde a lo que yo digo, que no es ninguna mentira y por eso os molesta. Igual de molesto estoy yo por que no haveis cumplido. Y puedo expresarlo y documentarlo si hace falta. Lo siento si no es la imagen que queréis dar.

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  César T. Gil (@cesartgil) reportó hace 58 minutos desde Mataró, Catalonia

  @ganchetto @vodafone_es El equipo de social media es muy bueno, aunque el departamento de facturación un desastre! Espero que solucionen los problemas, si no bye, bye!

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alberto Gallardo (@Albertgrd) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es Cancelo mi portabilidad a Movistar por la contraoferta, y que me encuentro? Sin fibra en casa desde el viernes que tendría que aparecer el técnico, y veremos si aparece el lunes para arreglarlo. Bien trabajado, menos mal que ya no tengo permanencia con vosotros

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 7 minutos

  Otra tarde sin conexión a Internet en casa. Pero tranquilos, que @vodafone_es lleva tres semanas monitorizando la avería y me avisará cuando haya novedades

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  @MiPeca 💚❤ (@MiPeca9) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es @vodafone Llevo desde esta mañana en mi zona sin servicio de Internet

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  Montoro Revenge (@MontoroRevenge) reportó hace 14 minutos

  Estafa de @vodafone_es Te llama un comercial con una oferta para que portes tus servicios, y te advierte que en la grabación cuando pregunten si te han ofrecido algún tipo de descuenro hay que decir no. Dicen que después te aplican la oferta. Una vez contratado, no hay oferta.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 16 minutos

  Seguimos con el caso @vodafone_es porque si creían que se había solucionado, es que nunca habéis tratado con atención al cliente. Llamémoslo “storytelling de incumplimiento de servicios contratados e intentar colarte móviles dañados”. Voy con hilo por si es útil para alguien 🧵

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  Pedro Quílez 🩶🫥 (@Pedro_Quilez_) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es ¿Qué pasa con internet en la calle Enrique Villar de Murcia? No hay servicio desde ayer tenemos la oficina parada.

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  Ovidia Soto Martín (@OvSoMa) reportó hace 29 minutos

  Que dice @vodafone_es que no van a reconocer que el problema es suyo, me piden por enésima vez que realice pruebas que ya les he reportado no son parte del problema, Me falta ponerme una antena en la cabeza y hacer el pino, a ver si así…. Pero oye, nada de devolverme la cuota!

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  MFX (@IgnacioPerez134) reportó hace 30 minutos

  @vodafone_es La avería, es a nivel provincial. Ourense capital y algunos pueblos de la zona. Llevamos desde las 22 H de ayer. Me parece excesivo que llevemos más de 16 horas con esta avería.

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  Linvad (@Inlecat) reportó hace 31 minutos

  Hola @vodafone_es , me cambié de casa y me pusisteis un router que no tiene ni tan siquiera 5G. Tengo dos aparatos para el Wifi de casa. En vez de mantenerme igual como mínimo, he ido a peor. Además que soy cliente desde hace tiempo. Seguiré con tecnología de los años 90?

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  Sònia Mayor (@sasogui) reportó hace 33 minutos

  @vodafone_es Depende,si me solucionáis el problema,sinó seguiré publicando los errores de facturación por esta vía.