Estado del servicio de Vodafone España en Mataró, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Mataró, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Mataró, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Mataró, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mataró y lugares cercanos:

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  Artur Jubany Ciuró (@ajubany) reportó hace 6 minutos desde Granollers, Catalonia

  Que coño pasa con la cobertura de @vodafone_es NO puedo mantener una conversación con nadie!!! Es es decepcionante en estos días!

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 8 minutos desde Mataró, Catalonia

  @BeaFromFlorence @vodafone_es El problema es que los inútiles me meten en el asnef

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  saul&co (@saul1701) reportó hace 14 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es Saul Sancho Soriano , dni 33915475C , 607277277, he hablado con 9 asesores en el último mes, todos me piden disculpas y que ya esta solucionado, y el problema sigue y estoy sin linea, con el que acabo de hablar ahora mas de lo mismo, y sigo sin las lineas.

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  Joan Rubio (@rubioarabia) reportó hace 14 minutos desde Mataró, Catalonia

  @vodafone_es Buenos días. Llevo 15 días esperando un cambio de nombre en una linea. Alegais un problema interno vuestro. ¿Podeis acelerar el proceso y hacerlo como decís en 24-48 h?

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  C@rlos Rodriguez (@carlos221086) reportó hace 17 minutos desde Tiana, Catalonia

  @vodafone_es Q increíble como engañan a los clientes y les cobran lo que Os apetece. Realmente necesito de su ayuda porque me están descontando dinero de un supuesto consumo fuera de tarifa, del cual no se que tipo de consumo es, y lo peor es que descuentan en la próxima factura

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  Elena 🦂 (@maheldi) reportó hace 18 minutos desde Mataró, Catalonia

  Después de 3 semanas de "apagón" en @vodafone_es parece que he recuperado mi número desaparecido. Graaaaciiiiaaaas (léase bajito y lento como la resolución del problema)

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  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 24 minutos desde Badalona, Catalonia

  Gracias @XiaomiEspana por estar más pendiente de un servicio postventa que no les pertenece. Toma nota @vodafone_es que tú falta de respuestas y continuidad hablan de la calidad del servicio al cliente.

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  Marc Rojas Rodríguez (@KitusRojas) reportó hace 25 minutos desde Badalona, Catalonia

  Llevo mas de 72 horas sin datos en el mobil mendigando wifi porque los srs. De @vodafone_es tienen una incidencia y estamos sin 2G 3G y 4G en la zona de Barcelona 08911, 08130 etc. La única respuesta que recibo siempre es: pronto arreglado, 72 horas y seguimos. Hasta los huevos.

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  Josep M (@josep67cat) reportó hace 26 minutos desde Tordera, Catalonia

  @vodafone_es Vuestra respuesta en privado Buenas tardes. Como te hemos informado en mas de una ocasion Josep hemos comprobado tu oferta y tienes todos los descuentos aplicados que aparecen el oferta, el único problema es que tu tarifa ha incrementado de precio de debido a que en el pasado....

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  David Fernández (@karnicero10) reportó hace 28 minutos desde Mataró, Catalonia

  Atención al cliente @vodafone_es lo peor de lo peor no se enteran de nada

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  Rubén Martínez (@Xaketer) reportó hace 30 minutos desde Mataró, Catalonia

  Pensaba que el objetivo de @vodafone_es con negocios y autónomas era facilitarles la vida. El despropisito que están liando para contratar Superwifi no se lo deseo ni a mi peor enemigo, muy decepcionado con el trato de indiferencia recibido

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  Monica Aguilar Tomas (@MonicAguilar81) reportó hace 34 minutos desde Mataró, Catalonia

  Me encantaría que tuviérais un plan de cierre de empresas @vodafone_es perquè ya no utilizamos el servicio,por otra parte gracias al dto que tengo pago relativamente poco,pero sería ideal que esto se viera compensado,por ejemplo lo que pago de más por algo que podamos usar ahora

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 35 minutos desde Mataró, Catalonia

  Solucionarme el problema hijos de la gran puta! @vodafone_es puta basura de compañía!!!!!!!!!!!!!!

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  Elena 🦂 (@maheldi) reportó hace 39 minutos desde Mataró, Catalonia

  Hoy se cumplen 3 semanas... No acabo de entender que en esta época de velocidades e inmediatez cueste tanto resolver un problema con @vodafone_es

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  César T. Gil (@cesartgil) reportó hace 42 minutos desde Mataró, Catalonia

  @ganchetto @vodafone_es El equipo de social media es muy bueno, aunque el departamento de facturación un desastre! Espero que solucionen los problemas, si no bye, bye!

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 43 minutos desde Mataró, Catalonia

  @vodafone_es -Espera que no sé donde he dejado el móvil. -Lo tiene @vodafone_es, desde hace un año y me lo siguen cobrando... Otro lunes más 😅 #Robafone

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  Kike Fernández (@KikeTrainerPNL) reportó hace 43 minutos desde Granollers, Catalonia

  Señores y señoras de @vodafone_es, ¿cómo pueden ser ustedes tan sin vergüenzas? La operación desgaste no va a hacer que desfallezca en mi propósito de que me sirvan el servicio que estoy pagando. ¡Más cara que espalda!

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  Joan Rubio (@rubioarabia) reportó hace 56 minutos desde Cabrera de Mar, Catalonia

  @vodafone_es Después de 2 horas del DM todavía esperando una respuesta con una solución.

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  Sobrevivir es lo que toca rojo y republicano SALUD (@SobrevivirToca) reportó hace 56 minutos desde Mataró, Catalonia

  Hasta que no contratais los servicios de @vodafone_es no sabeis lo que es sufrir

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  Vyse en cuarentena (@VySe87) reportó hace 59 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Otto_Mas @vodafone_es Mi padre se dio de baja y devolvió aparatos. Siguieron cobrando meses hasta que una empresa de cobros llamó. Mil viajes a la Vodafone de Bcn para dar de baja otra vez, y no te dejan dar de baja hasta que pagas la supuesta deuda. Hasta los de la tienda le dijeron de denunciar.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  manuel falcon (@FalconNaManuel) reportó hace 2 minutos

  @vodafone_es @vodafone_es es vergonzoso que me cobren más por una linea que por tres, que digan que en dos días me hacen la devolución y sea mentira, que una agente quede en llamarme el lunes y no me llame, que la máquina que me contesta cuando llamo me acabe colgando, etc, etc, etc

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  El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó hace 3 minutos

  @mmartingaitero @vodafone_es A mi me han cobrado el adsl cobre durante 1 año cuando dejaron de prestar el servicio SON TODO ALEGRÍAS

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 5 minutos

  Y aún así, ha sido un día más perdido. Y ya siento que empiezo a volverme paranoico. Es casualidad que después de una crítica pública “Tobi” no reconozca mi número, nadie me devuelva la llamada y me dejen eternamente en espera? Está @vodafone_es haciéndome ghosting?

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  Eliopi (@EliasBinario) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Pues si mandais una solución por privado, contestaré en privado. De momento, solución no hay. Lo que habéis hecho fue quedar conmigo y luego anularlo mintiendo cambiándolo a otro dia diciendo que no abrí al técnico Esto parece una empresa de paquetería..

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  Rubén (@1421Rubano) reportó hace 9 minutos

  @DanielSu121 @vodafone_es O2 es la solución. Tenemos fibra O2 desde que empezó a operar en España. Ni un fallo.

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  Víctor (@vinm294) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Notifico un problema por esta vía, solicitan información para poder verificar que pasa, luego de conversar durante más de dos horas no facilitan ningún tipo de respuesta. Pésimo servicio.

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  Hortensia F. (@FuenteHortensia) reportó hace 10 minutos

  Que vergüenza!! En qué momento hice yo una portabilidad con vosotros. No tengo cobertura desde el minuto 1 y las llamadas se entrecortan, hasta vosotros ni me escuchais, pero llamáis de atención al cliente a decir que es baja, baja, leches es desistimiento legal . @vodafone_es

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  MLS Boy (@mlsboy100) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Esto os pasa por trabajar con asistencia tecnica desde Colombia, ya me ha eis mandado 3 sims erroneas, soys un **** desastre.

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  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 15 minutos

  Pésima fiabilidad de @vodafone_es en Alicante. Tercera #avería en tres meses. Dé nuevo pasarán varios días sin Internet por fibra. Ayer no hicieron nada, excepto marear. En 15 años con el proveedor anterior Flexa, cero problemas. En 3 meses ahora, 3 averías. A seguir esperando,… al técnico de campo que seguro no aparecerá antes del lunes 24, 5 días más tarde. Un desastre de servicio @vodafone_es, especialmente para una casa de verano que paga todo el año para cámaras,…

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  Vlad (@Vlad23756241) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es LLEVAMOS 48 SIN SERVICIO NI RESPUESTA. POR CONTRATO TENÉIS 6 H PARA REESTABLECER EL SERVICIO. CÓMO LLAMAMOS A ESTO?