Estado del servicio de Vodafone España en Mataró, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Mataró, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Mataró, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mataró, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mataró, y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Mataró	Televisíon	hace 18 días
Badalona	Wi-fi	hace 22 días
Badalona	Internet	hace 30 días
Mataró	Corte Total	hace 1 mes
Badalona	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Mataró, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mataró y lugares cercanos:

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  gonzalez_ana (@ana35_ana) reportó hace 56 segundos desde Mataró, Catalonia

  @vodafone_es @ffaabbss No creo que lo que no me solución por teléfono lo valláis hacer por aquí

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  Jaume Alba (@jaumealba) reportó hace 1 minuto desde Sant Celoni, Catalonia

  @vodafone_es Hola tengo un problema que el servicio de atención Telefónica no sabe resolver, me podéis ayudar?

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  Josep M (@josep67cat) reportó hace 4 minutos desde Tordera, Catalonia

  @HChungos @vodafone_es En mi caso si que anularon la permanencia, pero si te canvian la tarifa te dan un mes para que digas que quieres hacer, luego no se como va. Es cuestión de leer aquella letra minúscula de la factura que te avisan del cambio.

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  Xavier Taboada (@xaviertavi) reportó hace 7 minutos desde la Garriga, Catalonia

  @vodafone_es No hace falta, ya funciona apagando y encendiendo router, todo ok. Gracias

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  Daniel Castejón 🇪🇸 (@HiSpAnOcAsTeJoN) reportó hace 15 minutos desde Badalona, Catalonia

  @CuellarLopez08 @XiaomiEspana @vodafone_es Pues que mierda, porque me he desplazado a la tienda y me han dicho que no. Y era en plan que mierda si lo sé no vengo.

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  Monica Aguilar Tomas (@MonicAguilar81) reportó hace 15 minutos desde Mataró, Catalonia

  Me encantaría que tuviérais un plan de cierre de empresas @vodafone_es perquè ya no utilizamos el servicio,por otra parte gracias al dto que tengo pago relativamente poco,pero sería ideal que esto se viera compensado,por ejemplo lo que pago de más por algo que podamos usar ahora

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  Marc Rojas Rodríguez (@KitusRojas) reportó hace 23 minutos desde Badalona, Catalonia

  Llevo mas de 72 horas sin datos en el mobil mendigando wifi porque los srs. De @vodafone_es tienen una incidencia y estamos sin 2G 3G y 4G en la zona de Barcelona 08911, 08130 etc. La única respuesta que recibo siempre es: pronto arreglado, 72 horas y seguimos. Hasta los huevos.

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  Nat GP (@Natalians86) reportó hace 27 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es Qué está pasando con la red? Ni wifi, ni @VodafoneTV_es ni nada de nada... 🥺🥺🥺 ¿El apagón está aquí? Por favor, que se solvente ya la incidencia en #Badalona #VodafoneEspaña #IncidenciaGeneralCompañeros

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  Artur Jubany Ciuró (@ajubany) reportó hace 30 minutos desde Granollers, Catalonia

  Que coño pasa con la cobertura de @vodafone_es NO puedo mantener una conversación con nadie!!! Es es decepcionante en estos días!

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  Brugui (@mbrugui) reportó hace 33 minutos desde Mataró, Catalonia

  @vodafone_es @VF_ES @VodafoneGroup @vodafoneservice @vodafonestore @VodafoneIN @vodafonecom voy a poneros una denuncia como no empecéis a arreglar mi facturación ya. Dos meses reclamando y cada vez peor.

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  Luque (@Sr_Luque) reportó hace 34 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Que sinvergüenzas son en @vodafone_es. Me di de baja el día 20 y los getas me han cobrado el mes entero.

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  Elena 🦂 (@maheldi) reportó hace 34 minutos desde Mataró, Catalonia

  Después de 3 semanas de "apagón" en @vodafone_es parece que he recuperado mi número desaparecido. Graaaaciiiiaaaas (léase bajito y lento como la resolución del problema)

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  César T. Gil (@cesartgil) reportó hace 36 minutos desde Mataró, Catalonia

  @ganchetto @vodafone_es El equipo de social media es muy bueno, aunque el departamento de facturación un desastre! Espero que solucionen los problemas, si no bye, bye!

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  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 36 minutos desde Badalona, Catalonia

  Gracias @XiaomiEspana por estar más pendiente de un servicio postventa que no les pertenece. Toma nota @vodafone_es que tú falta de respuestas y continuidad hablan de la calidad del servicio al cliente.

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  Carles Sal (@CSE1970) reportó hace 42 minutos desde Arenys de Munt, Catalonia

  Ni @vodafone_es ni @yoigo están dando servicio en #arenysdemunt Como quieren que funcione el teletrabajo con estas infraestructuras de mierda.

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  CristianSan (@ctx_cristiansan) reportó hace 44 minutos desde Vilassar de Mar, Catalonia

  Oye @vodafone_es, que si queréis el router lo podéis venir a buscar cuando queráis. Ni de coña voy a pagar 200€ x él, ni tampoco voy a aceptar amenazas telefónicas. Más tras estafarme durante 2 años una segunda línea de la que se pidió la baja.

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  Joan Rubio (@rubioarabia) reportó hace 49 minutos desde Cabrera de Mar, Catalonia

  @vodafone_es Después de 2 horas del DM todavía esperando una respuesta con una solución.

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  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 50 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es sigo esperando su respuesta por privado con respecto a la garantía del patinete eléctrico que compré con ustedes hace menos de un mes. Cuánto tiempo tengo que esperar ?

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  Astal (@AstalVL) reportó hace 58 minutos desde Granollers, Catalonia

  @vodafone_es hoy de nuevo me han vuelto a llamar para ser su cliente, incluso después de darme de baja en la web. ¡Estoy harto ya! ¡NO VOY A SER DE VODAFONE!

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  Joshua Silva (@jsilvam) reportó hace 59 minutos desde Lliçà de Vall, Catalonia

  @vodafone_es Llevo 10 días intentando resolverlo con vuestro SAC por teléfono y lo único que he conseguido es que la permanencia crezca. Lamentable servicio. Os envío MD

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ni castas ni rastas 💎 (@nicasta_nirasta) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es buenos días, nos han llamado del 960 29 16 64 diciendo que eran de Vodafone y que nos iban a cambiar el router de forma gratuita. Necesitaban datos pero se ha cortado la llamada de repente. Sois vosotros o es intento de estafa?

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  Pepe Soler 🇪🇸 (@joseantsoler) reportó hace 4 minutos

  Por segunda vez @vodafone_es tras ponerme en contacto con ellos, me dice que me van a llamar. No me aclara por qué me han alargado permanencia y sólo dicen que me va a volver a llamar otro departamento. ¿Cuál es el problema? Seguiré preguntando

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  vanpiro esiten (@ilcapocanonieri) reportó hace 5 minutos

  @ArOiCa @vodafone_es Devuelve el recibo no hay ningún problema

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  Uxío "blacksoulska" Feixoo Seara ||*|| FCK NZS (@Durruti_K) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es @scampagu Diría que nos lo habéis subido a todas. Sin ningún tipo de mejora en el servicio durante años.

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  Flinders Fern (@FlindersFern) reportó hace 7 minutos

  @ftarrio @vodafone_es En una ocasión no podía acceder a mi usuario. No resolvieron la incidencia pero me habilitaron el acceso a la cuenta de otro cliente a 600km. Del cual pude ver sus facturas, domicilio, nombre, etc. Todo muy profesional

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  Jose Antonio Antolin (@ArbitroVoleybol) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Vodafone hace tiempo que quiero contactar con vosotros y todavia no se nada de vosotros os he mandado varios DM y no me recido respuesta

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  Sergi🌱 #NeutralidadDeLaRed (@SergiSvK) reportó hace 12 minutos

  Sigo sin respuesta de @vodafone_es de por qué no puedo desplegar mis dockers y descargar librerías de java. Un sábado por la tarde. Espero que cuando me llamen para ofrecerme un servicio me incluyan el pack de bloqueos de LaLiga por 4.99€ con permanencia de 48 meses.

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  Lucio Martínez Pereda (@anluma99) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es ¿ No localizáis ? Lo tenéis perfectamente localizado. Es triste que los usuarios tengamos que solucionar nuestros problemas asi. La pregunta que hay que hacerse es la siguiente: ¿ que pueden hacer los clientes que no tienen a su disposición un mecanismo de denuncia pública para obligaros a resolver el problema? Es evidentemente una pregunta retórica para la cual no espero ninguna respuesta. Aquí doy por terminada la conversación .

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  Jabata (@ahivachikitaaaa) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es Estoy a la espera que me digáis a qué email mando la denuncia por suplantación de identidad

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  Triana Pirates (@Castigador83) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es buenos dias he quitado por necesidad la linea fija y móvil y antes de la grabación de la baja la teleoperadora me dijo que 41 euros eran de penalización y resulta que son 210 euros, exijo revisión de la llamada y grabación...llevo muchos años como clienta vuestra.