Estado del servicio de Vodafone España en Mataró, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Mataró, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Mataró, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Mataró, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mataró y lugares cercanos:

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 5 minutos desde Mataró, Catalonia

  @BeaFromFlorence @vodafone_es Son gentuza y ladrones. La peor compañía con diferencia.

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  César T. Gil (@cesartgil) reportó hace 5 minutos desde Mataró, Catalonia

  @ganchetto @vodafone_es El equipo de social media es muy bueno, aunque el departamento de facturación un desastre! Espero que solucionen los problemas, si no bye, bye!

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  José A.Martín Utrera (@11joseutrera) reportó hace 8 minutos desde Badalona, Catalonia

  ESTAFA TOTAL DE @vodafone_es . No solo se permiten el lujo de amenazarte sinó que ahora me dicen que me cortan la linea por un pago que ya está hecho desde Enero!! @DNDConsumidor @consumidores

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  David Fernández (@karnicero10) reportó hace 10 minutos desde Mataró, Catalonia

  Atención al cliente @vodafone_es lo peor de lo peor no se enteran de nada

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  Cram (@__Cram__) reportó hace 11 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es me parece perfecto que llaméis a casa para preguntar si estoy contento con el servicio de la compañía, pero si os indico que no soy el titular no hace falta que me colgeis en mi cara sin esperar a que os diga que ahora se ponía.

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  C@rlos Rodriguez (@carlos221086) reportó hace 13 minutos desde Montgat, Catalonia

  @vodafone_es y lo peor es que descuentan en la próxima factura, y aparte me suben la tarifa sin informarme nada, la verdad creo hay un error, necesito que contacten conmigo para poder solucionar.

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  Marc Rojas Rodríguez (@KitusRojas) reportó hace 13 minutos desde Badalona, Catalonia

  Llevo mas de 72 horas sin datos en el mobil mendigando wifi porque los srs. De @vodafone_es tienen una incidencia y estamos sin 2G 3G y 4G en la zona de Barcelona 08911, 08130 etc. La única respuesta que recibo siempre es: pronto arreglado, 72 horas y seguimos. Hasta los huevos.

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  Joan Rubio (@rubioarabia) reportó hace 19 minutos desde Mataró, Catalonia

  @vodafone_es Buenos días. Llevo 15 días esperando un cambio de nombre en una linea. Alegais un problema interno vuestro. ¿Podeis acelerar el proceso y hacerlo como decís en 24-48 h?

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  Kike Fernández (@KikeTrainerPNL) reportó hace 24 minutos desde Granollers, Catalonia

  Señores y señoras de @vodafone_es, ¿cómo pueden ser ustedes tan sin vergüenzas? La operación desgaste no va a hacer que desfallezca en mi propósito de que me sirvan el servicio que estoy pagando. ¡Más cara que espalda!

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  Marc Rojas Rodríguez (@KitusRojas) reportó hace 24 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es estoy indignado por los problemas con la conertura de datos que llevamos en la provincia de Barcelona des del 4/3, problemas con el 2G, 3G y 4G y siguen sin dar soluciones ni termino de resolución. Código postal 08911, 08130... y sin respuesta por parte @vodafone_es

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  Josep M (@josep67cat) reportó hace 26 minutos desde Tordera, Catalonia

  @vodafone_es Vuestra respuesta en privado Buenas tardes. Como te hemos informado en mas de una ocasion Josep hemos comprobado tu oferta y tienes todos los descuentos aplicados que aparecen el oferta, el único problema es que tu tarifa ha incrementado de precio de debido a que en el pasado....

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 27 minutos desde Mataró, Catalonia

  @BeaFromFlorence @vodafone_es El problema es que los inútiles me meten en el asnef

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  saul&co (@saul1701) reportó hace 29 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es Saul Sancho Soriano , dni 33915475C , 607277277, he hablado con 9 asesores en el último mes, todos me piden disculpas y que ya esta solucionado, y el problema sigue y estoy sin linea, con el que acabo de hablar ahora mas de lo mismo, y sigo sin las lineas.

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 31 minutos desde Argentona, Catalonia

  @PabloNezo @vodafone_es Por cierto, ayer hice una encuesta sobre el servicio, si queréis pasar a votar..

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  Nat GP (@Natalians86) reportó hace 33 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es Qué está pasando con la red? Ni wifi, ni @VodafoneTV_es ni nada de nada... 🥺🥺🥺 ¿El apagón está aquí? Por favor, que se solvente ya la incidencia en #Badalona #VodafoneEspaña #IncidenciaGeneralCompañeros

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  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 40 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es sigo esperando su respuesta por privado con respecto a la garantía del patinete eléctrico que compré con ustedes hace menos de un mes. Cuánto tiempo tengo que esperar ?

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  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 46 minutos desde Badalona, Catalonia

  Gracias @XiaomiEspana por estar más pendiente de un servicio postventa que no les pertenece. Toma nota @vodafone_es que tú falta de respuestas y continuidad hablan de la calidad del servicio al cliente.

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  gonzalez_ana (@ana35_ana) reportó hace 51 minutos desde Mataró, Catalonia

  @vodafone_es @ffaabbss No creo que lo que no me solución por teléfono lo valláis hacer por aquí

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  Josep M (@josep67cat) reportó hace 55 minutos desde Tordera, Catalonia

  @HChungos @vodafone_es En mi caso si que anularon la permanencia, pero si te canvian la tarifa te dan un mes para que digas que quieres hacer, luego no se como va. Es cuestión de leer aquella letra minúscula de la factura que te avisan del cambio.

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  Josep M (@josep67cat) reportó hace 58 minutos desde Tordera, Catalonia

  @vodafone_es Es evidente que vuestra respuesta corresponde a lo que yo digo, que no es ninguna mentira y por eso os molesta. Igual de molesto estoy yo por que no haveis cumplido. Y puedo expresarlo y documentarlo si hace falta. Lo siento si no es la imagen que queréis dar.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  cipresmatutino (@cipresmatutino) reportó hace 5 minutos

  Sois unos sinvergüenzas @vodafone_es Vodafone. Me dicen que me han cancelado una solicitud de portabilidad a las 12:15 su gestora por teléfono a mi padre de 80 años y resulta que han engañado y llamo a la 13:35 y me dicen que ya no procesan cancelaciones. Les voy a denucniar

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  Agustí.n (@agv_agus) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Ustedes no ayudan en privado. La última vez que quisieron ayudarme me indicaron que fuera a hacer pruebas a 100 km de donde estaba... Además sus EXPERTOS llevan tres días sin hacer nada... Ustedes solon ponen buena cara en público y por privado nunca solucionan nada

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  Miguel Angel UM (@Miguel_Angel_UM) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es hasta cuándo van a seguir mandando facturas erróneas a un precio que no se corresponde al servicio que prestan??

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  juan Domínguez (@granon1986) reportó hace 12 minutos

  Día 2 de abril: @vodafone_es, vuestro soporte admite por mail que el asesor "olvidó" decir las gigas en la grabación pero dicen que "yo acepté". ¡ES UNA ESTAFA CONTRACTUAL! 🤡 Exijo la GRABACIÓN COMPLETA (ID 162989197). Ocultar información en la oferta es mala fe

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  Ω Clarens ★ Overwatch (@Kompae) reportó hace 13 minutos

  @Leonidas_Vlc @vodafone_es Sí, nos han llegado a colar alguna que otra cosita que llevaba por lo bajini otros gastos. Y por supuesto en tienda no saben hacer nada que no sea darte de alta cosas y los teléfonos de asistencia, 3/4 de lo mismo. Increíblemente lo que funciona bien es la asistencia de Twitter.

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  MCaridad Ortega Gomez (@Gaditanish85) reportó hace 16 minutos

  Ya me cansé. Me doy de baja de @vodafone_es llevo desde enero que cambiaron el router supuestamente porque era ese el fallo, y se cae diariamente internet y deja de funcionar el teléfono.

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  francisFCB (@francisdowski2) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es ¿hay algún problema con la conexión a internet de fibra en Cartagena? Entro al router y me sale el Estado red Vodafone wifi "OFF" y "DISCONNECTED" y no consigo acceder a internet y tengo todas las luces amarillas en el router.

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  Rogers CCS (@RogersHumca) reportó hace 18 minutos

  @ElowinGG @vodafone_es Orange y Movistar no están mal del todo, algunos hablan de Digi que es buen precio calidad

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  Ana Fernández (@anavatar92) reportó hace 18 minutos

  Hola @vodafone_es, ves normal que lleve sin internet desde hace 8 días y esperando a un técnico desde hace 4 porque me reprogramáis las citas? Ah, y por no hablar que ayer uno de los soporte me dijo que si quería programar yo la visita eran 30€…

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  Victor Aguirre (@ikerchu) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es En mi caso si que renovaron x 18 meses el descuento en mis servicios, me doy cuenta que parte de mis descuentos caducan uno el 31/05 y otro en 30/11, es decir engaño puro y duro y si los doy de baja pierdo mis otros descuentos, engaño puro y duro, así no @vodafone_es