Estado del servicio de Vodafone España en Mataró, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Mataró, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Mataró, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Mataró, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mataró y lugares cercanos:

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  CristianSan (@ctx_cristiansan) reportó hace 2 minutos desde Vilassar de Mar, Catalonia

  Oye @vodafone_es, que si queréis el router lo podéis venir a buscar cuando queráis. Ni de coña voy a pagar 200€ x él, ni tampoco voy a aceptar amenazas telefónicas. Más tras estafarme durante 2 años una segunda línea de la que se pidió la baja.

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 2 minutos desde Mataró, Catalonia

  @vodafone_es Me parece muy bien, pero no os hacen ni puto caso, lo cual este canal es puto postureo

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  Carles Sal (@CSE1970) reportó hace 3 minutos desde Arenys de Munt, Catalonia

  Ni @vodafone_es ni @yoigo están dando servicio en #arenysdemunt Como quieren que funcione el teletrabajo con estas infraestructuras de mierda.

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  C@rlos Rodriguez (@carlos221086) reportó hace 10 minutos desde Tiana, Catalonia

  @vodafone_es Q increíble como engañan a los clientes y les cobran lo que Os apetece. Realmente necesito de su ayuda porque me están descontando dinero de un supuesto consumo fuera de tarifa, del cual no se que tipo de consumo es, y lo peor es que descuentan en la próxima factura

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  Astal (@AstalVL) reportó hace 15 minutos desde Granollers, Catalonia

  @vodafone_es hoy de nuevo me han vuelto a llamar para ser su cliente, incluso después de darme de baja en la web. ¡Estoy harto ya! ¡NO VOY A SER DE VODAFONE!

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  Elena 🦂 (@maheldi) reportó hace 15 minutos desde Mataró, Catalonia

  3 semanas esperando pacientemente mientras @vodafone_es insiste: "estamos trabajando en ellou" (con voz de Aznar) y ahora me dicen algo así como date de alta con nosotros 🤔😱😒😤😤😤

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  Cram (@__Cram__) reportó hace 16 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es me parece perfecto que llaméis a casa para preguntar si estoy contento con el servicio de la compañía, pero si os indico que no soy el titular no hace falta que me colgeis en mi cara sin esperar a que os diga que ahora se ponía.

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  Luque (@Sr_Luque) reportó hace 21 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Que sinvergüenzas son en @vodafone_es. Me di de baja el día 20 y los getas me han cobrado el mes entero.

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  Joan Rubio (@rubioarabia) reportó hace 24 minutos desde Cabrera de Mar, Catalonia

  @vodafone_es Después de 2 horas del DM todavía esperando una respuesta con una solución.

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  C@rlos Rodriguez (@carlos221086) reportó hace 24 minutos desde Montgat, Catalonia

  @vodafone_es y lo peor es que descuentan en la próxima factura, y aparte me suben la tarifa sin informarme nada, la verdad creo hay un error, necesito que contacten conmigo para poder solucionar.

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  Nat GP (@Natalians86) reportó hace 27 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es Qué está pasando con la red? Ni wifi, ni @VodafoneTV_es ni nada de nada... 🥺🥺🥺 ¿El apagón está aquí? Por favor, que se solvente ya la incidencia en #Badalona #VodafoneEspaña #IncidenciaGeneralCompañeros

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  Monica Aguilar Tomas (@MonicAguilar81) reportó hace 27 minutos desde Mataró, Catalonia

  Me encantaría que tuviérais un plan de cierre de empresas @vodafone_es perquè ya no utilizamos el servicio,por otra parte gracias al dto que tengo pago relativamente poco,pero sería ideal que esto se viera compensado,por ejemplo lo que pago de más por algo que podamos usar ahora

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  Daniel Castejón 🇪🇸 (@HiSpAnOcAsTeJoN) reportó hace 28 minutos desde Badalona, Catalonia

  @CuellarLopez08 @XiaomiEspana @vodafone_es Pues que mierda, porque me he desplazado a la tienda y me han dicho que no. Y era en plan que mierda si lo sé no vengo.

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  Joshua Silva (@jsilvam) reportó hace 29 minutos desde Lliçà de Vall, Catalonia

  @vodafone_es Llevo 10 días intentando resolverlo con vuestro SAC por teléfono y lo único que he conseguido es que la permanencia crezca. Lamentable servicio. Os envío MD

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  Vickarri (@hexizada) reportó hace 30 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  @Alboriar @vodafone_es Pues yo estoy en el mismo caso ahora mismo con orange, después d pedirme datos y d q se los envíe le digo q para q tanto si no tenía ninguna permanencia, ahora solo quiero mantener el mío con una cuota más baja y su baja evidentemente, ya veremos

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  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 31 minutos desde Badalona, Catalonia

  Gracias @XiaomiEspana por estar más pendiente de un servicio postventa que no les pertenece. Toma nota @vodafone_es que tú falta de respuestas y continuidad hablan de la calidad del servicio al cliente.

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  César T. Gil (@cesartgil) reportó hace 38 minutos desde Mataró, Catalonia

  @ganchetto @vodafone_es El equipo de social media es muy bueno, aunque el departamento de facturación un desastre! Espero que solucionen los problemas, si no bye, bye!

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  Jaume Alba (@jaumealba) reportó hace 44 minutos desde Sant Celoni, Catalonia

  @vodafone_es Hola tengo un problema que el servicio de atención Telefónica no sabe resolver, me podéis ayudar?

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  David Fernández (@karnicero10) reportó hace 45 minutos desde Mataró, Catalonia

  Atención al cliente @vodafone_es lo peor de lo peor no se enteran de nada

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  Elena 🦂 (@maheldi) reportó hace 58 minutos desde Mataró, Catalonia

  Después de 3 semanas de "apagón" en @vodafone_es parece que he recuperado mi número desaparecido. Graaaaciiiiaaaas (léase bajito y lento como la resolución del problema)

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó hace 1 minuto

  ¿Lo más indignante? Durante un año hice lo que me pedían: reclamar, llamar y contactar con ambas compañías. ¿La solución? Ninguna. Solo pasarme la pelota de @vodafone_es a @Xiaomi y viceversa. Una garantía no debería depender de quién consigue cansar antes al cliente.

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  Pedro Quílez 🩶🫥 (@Pedro_Quilez_) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es ¿Qué pasa con internet en la calle Enrique Villar de Murcia? No hay servicio desde ayer tenemos la oficina parada.

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  Víctor (@Victorymasymas) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es @carmina_santos Claro que no, lo que tenéis es un servicio pésimo.

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  Lord Henry Woton (@dionosiaco) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Una atención al cliente que brilla por su excelencia. Si cada mes tengo que llamar por algún problema que no saben solucionar ni explicarme (como que falle el router de repente cada 30 días o el de este mes con la factura). Creía que vuestros precios altos incluia dar soluciones.

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  Altanero de Sevilla (@DanielC17532186) reportó hace 8 minutos

  Sin red telefónica ni de datos desde esta madrugada, navegando a través de wifi… ¿qué ocurre? @vodafone_es vaya servicio…

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  Pepe Toni Beb :SLAVA UKRAINI 🇪🇸 🇺🇦 (@Beb_Pepe_Toni) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Buenas tardes. Esto de las estafas por móvil empieza a salirse de madre. He recibido una llamada, me sale el aviso de fraude muy bien, pero el caso es que el teléfono se ha descolgado sólo... yo simplemente lo tenía conectado al PC para transferir imágenes, se

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  Sònia Mayor (@sasogui) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Que triste que solo respondáis por hacer las quejas publicas

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  Javi Galo 💙❤️💙 (@Javi_Galo) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es hola, cuando vais a tener una cobertura decente en La Pineda Playa en Tarragona? Cada año es lo mismo y no, no es por que hay mucho turismo, en invierno funciona igual de mal. Gracias

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  Jose Antonio Gallego (@JOZANGG) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es no me puedo creer que desde octubre del año pasado no me arregléis la avería. Mes tras mes se repite la everia. Lo arregláis temporalmente y vuelve a fallar. Implicando en ellas a otro cliente Vodafone. Ruego solución

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 23 minutos

  Sólo quiero acabar este hilo, manifestando seriamente que existe un incumplimiento de contrato por parte de @vodafone_es puesto que yo he contratado la compra de un dispositivo nuevo que debía funcionar correctamente y ellos me han entregado un dispositivo dañado. 🧵