Estado del servicio de Vodafone España en Mataró, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Mataró, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Mataró, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Mataró, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mataró y lugares cercanos:

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  C@rlos Rodriguez (@carlos221086) reportó hace 5 minutos desde Tiana, Catalonia

  @vodafone_es Q increíble como engañan a los clientes y les cobran lo que Os apetece. Realmente necesito de su ayuda porque me están descontando dinero de un supuesto consumo fuera de tarifa, del cual no se que tipo de consumo es, y lo peor es que descuentan en la próxima factura

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 7 minutos desde Mataró, Catalonia

  @BeaFromFlorence @vodafone_es El problema es que los inútiles me meten en el asnef

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  Marc Rojas Rodríguez (@KitusRojas) reportó hace 8 minutos desde Badalona, Catalonia

  Llevo mas de 72 horas sin datos en el mobil mendigando wifi porque los srs. De @vodafone_es tienen una incidencia y estamos sin 2G 3G y 4G en la zona de Barcelona 08911, 08130 etc. La única respuesta que recibo siempre es: pronto arreglado, 72 horas y seguimos. Hasta los huevos.

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 10 minutos desde Mataró, Catalonia

  @BeaFromFlorence @vodafone_es Son gentuza y ladrones. La peor compañía con diferencia.

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  Artur Jubany Ciuró (@ajubany) reportó hace 11 minutos desde Granollers, Catalonia

  @vodafone_es He hablado con su técnico y me da la razón. No se entiende nada en la llamada. Ha abierto un caso 95761149 Es urgente!! Estoy trabajando desde casa y soy persona esencial y lunes sigo trabajando!! SOLUCIOEN EL PROBLEMA YA !!!!😡

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  Carles Sal (@CSE1970) reportó hace 11 minutos desde Arenys de Munt, Catalonia

  Ni @vodafone_es ni @yoigo están dando servicio en #arenysdemunt Como quieren que funcione el teletrabajo con estas infraestructuras de mierda.

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  José A.Martín Utrera (@11joseutrera) reportó hace 14 minutos desde Badalona, Catalonia

  ESTAFA TOTAL DE @vodafone_es . No solo se permiten el lujo de amenazarte sinó que ahora me dicen que me cortan la linea por un pago que ya está hecho desde Enero!! @DNDConsumidor @consumidores

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  My_BarBa (@LeBa1978) reportó hace 15 minutos desde Sant Andreu de Llavaneres, Catalonia

  @CorreosAtiende @vodafone_es @Correos La respuesta es que esta en transito desde hace un mes... y que no se sabe donde esta... un poco vergonzoso.

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  Josep M (@josep67cat) reportó hace 18 minutos desde Tordera, Catalonia

  @vodafone_es Vuestra respuesta en privado Buenas tardes. Como te hemos informado en mas de una ocasion Josep hemos comprobado tu oferta y tienes todos los descuentos aplicados que aparecen el oferta, el único problema es que tu tarifa ha incrementado de precio de debido a que en el pasado....

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  Josep M (@josep67cat) reportó hace 22 minutos desde Tordera, Catalonia

  @vodafone_es Es evidente que vuestra respuesta corresponde a lo que yo digo, que no es ninguna mentira y por eso os molesta. Igual de molesto estoy yo por que no haveis cumplido. Y puedo expresarlo y documentarlo si hace falta. Lo siento si no es la imagen que queréis dar.

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  Xavier Taboada (@xaviertavi) reportó hace 23 minutos desde la Garriga, Catalonia

  @vodafone_es No hace falta, ya funciona apagando y encendiendo router, todo ok. Gracias

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  Elena 🦂 (@maheldi) reportó hace 26 minutos desde Mataró, Catalonia

  3 semanas esperando pacientemente mientras @vodafone_es insiste: "estamos trabajando en ellou" (con voz de Aznar) y ahora me dicen algo así como date de alta con nosotros 🤔😱😒😤😤😤

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  Jaume Alba (@jaumealba) reportó hace 29 minutos desde Sant Celoni, Catalonia

  @vodafone_es Hola tengo un problema que el servicio de atención Telefónica no sabe resolver, me podéis ayudar?

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 32 minutos desde Mataró, Catalonia

  @vodafone_es -Espera que no sé donde he dejado el móvil. -Lo tiene @vodafone_es, desde hace un año y me lo siguen cobrando... Otro lunes más 😅 #Robafone

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  CristianSan (@ctx_cristiansan) reportó hace 34 minutos desde Vilassar de Mar, Catalonia

  Oye @vodafone_es, que si queréis el router lo podéis venir a buscar cuando queráis. Ni de coña voy a pagar 200€ x él, ni tampoco voy a aceptar amenazas telefónicas. Más tras estafarme durante 2 años una segunda línea de la que se pidió la baja.

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  Vickarri (@hexizada) reportó hace 40 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  @Alboriar @vodafone_es Pues yo estoy en el mismo caso ahora mismo con orange, después d pedirme datos y d q se los envíe le digo q para q tanto si no tenía ninguna permanencia, ahora solo quiero mantener el mío con una cuota más baja y su baja evidentemente, ya veremos

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 43 minutos desde Mataró, Catalonia

  Solucionarme el problema hijos de la gran puta! @vodafone_es puta basura de compañía!!!!!!!!!!!!!!

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  Monica Aguilar Tomas (@MonicAguilar81) reportó hace 49 minutos desde Mataró, Catalonia

  Me encantaría que tuviérais un plan de cierre de empresas @vodafone_es perquè ya no utilizamos el servicio,por otra parte gracias al dto que tengo pago relativamente poco,pero sería ideal que esto se viera compensado,por ejemplo lo que pago de más por algo que podamos usar ahora

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 51 minutos desde Argentona, Catalonia

  @PabloNezo @vodafone_es Por cierto, ayer hice una encuesta sobre el servicio, si queréis pasar a votar..

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  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 59 minutos desde Badalona, Catalonia

  Gracias @XiaomiEspana por estar más pendiente de un servicio postventa que no les pertenece. Toma nota @vodafone_es que tú falta de respuestas y continuidad hablan de la calidad del servicio al cliente.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 6 minutos

  Sólo quiero acabar este hilo, manifestando seriamente que existe un incumplimiento de contrato por parte de @vodafone_es puesto que yo he contratado la compra de un dispositivo nuevo que debía funcionar correctamente y ellos me han entregado un dispositivo dañado. 🧵

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 6 minutos

  Debo decir que durante un buen rato hubo un vacío en la interacción. No sabía si sentirme ignorado, aliviado, olvidado, o exitoso. Pero poco sirvió mi intento pedagógico, @vodafone_es no tiene muchas ganas de aprender de derecho. Pero su respuesta supera aún la anterior. 🧵

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  M.G.G. (@makytronico) reportó hace 8 minutos

  @agirregabiria @vodafone_es Mucho mejor que contrates la fibra con un operador local de la ciudad o pueblo. Mas barato, mas velocidad y la asistencia en el dia o por telefono directamente solucionan.

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  Montoro Revenge (@MontoroRevenge) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Ya, respuesta previsible. Pero la potabilidad bien que se hizo

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  Pako Albarracin (@PakoAlbarracin) reportó hace 11 minutos

  @MontoroRevenge @vodafone_es Efectivamente, hace unos meses me ofrecen servicios gratis, incluso recibo sms indicando que va a ser gratis y luego, cuando lo cobran y reclamas, te dicen que en la grabación aceptas el cargo,lo doy de baja pero ya te cobran 2 meses mientras resuelven tu reclamación. Ojo.

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  Lorena 💫 (@Lorecg) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es @caixabank No, da igual los tickets que abra y lo que pague todo el año para usar el servicio un mes.

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  Begoña (@1_begoa) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Os he dicho la Line de Renfe que es, la C-5, zonas en las que me pasa y a otros usuarios también. Claro que podéis VERIFICAR VUESTRA COBERTURA. Ahora mismo ya no estoy en el tren. REVISAR VUESTRA SEÑAL, QUE ESTAMOS EN LA CAPITAL DEL PAÍS

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  Raul (@raul_mrs) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es @TESEmergencias Hoy quedasteis en llamarme a las 11 al igual que me ibais a mandar el lunes por mail las grabaciones de la llamada donde la trabajadora de Vodafone se confundió.... Esperando ambas cosas sigo... @vodafone_es

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  Luis Ulargui (@Luis_Ulargui) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Pues creo que algún dato está mal. Desde las 16.30 hasta las 21.30h. Un servidor con Vodafone se quedó sin teléfono y sin datos... y estaba en zona urbana. Y no fue el único.

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  @HuguetcasJavi (@huguetcasjavi) reportó hace 16 minutos

  @DanielSu121 @vodafone_es Pfff yo tengo vodafone y estoy harto de ellos daniel en cuanto acabe la permanencia por la sinverguenza de mi hermana, me cambio pero rapidito