Estado del servicio de Vodafone España en Mataró, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Mataró, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Mataró, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mataró, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Granollers.

City	Problem Type	Report Time
Granollers	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Mataró, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mataró y lugares cercanos:

• 
  Artur Jubany Ciuró (@ajubany) reportó hace 4 minutos desde Granollers, Catalonia

  @vodafone_es He hablado con su técnico y me da la razón. No se entiende nada en la llamada. Ha abierto un caso 95761149 Es urgente!! Estoy trabajando desde casa y soy persona esencial y lunes sigo trabajando!! SOLUCIOEN EL PROBLEMA YA !!!!😡

• 
  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 7 minutos desde Badalona, Catalonia

  Gracias @XiaomiEspana por estar más pendiente de un servicio postventa que no les pertenece. Toma nota @vodafone_es que tú falta de respuestas y continuidad hablan de la calidad del servicio al cliente.

• 
  Luque (@Sr_Luque) reportó hace 23 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Que sinvergüenzas son en @vodafone_es. Me di de baja el día 20 y los getas me han cobrado el mes entero.

• 
  Joshua Silva (@jsilvam) reportó hace 24 minutos desde Lliçà de Vall, Catalonia

  @vodafone_es Llevo 10 días intentando resolverlo con vuestro SAC por teléfono y lo único que he conseguido es que la permanencia crezca. Lamentable servicio. Os envío MD

• 
  Monica Aguilar Tomas (@MonicAguilar81) reportó hace 24 minutos desde Mataró, Catalonia

  Me encantaría que tuviérais un plan de cierre de empresas @vodafone_es perquè ya no utilizamos el servicio,por otra parte gracias al dto que tengo pago relativamente poco,pero sería ideal que esto se viera compensado,por ejemplo lo que pago de más por algo que podamos usar ahora

• 
  My_BarBa (@LeBa1978) reportó hace 25 minutos desde Sant Andreu de Llavaneres, Catalonia

  @CorreosAtiende @vodafone_es @Correos La respuesta es que esta en transito desde hace un mes... y que no se sabe donde esta... un poco vergonzoso.

• 
  saul&co (@saul1701) reportó hace 27 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es Saul Sancho Soriano , dni 33915475C , 607277277, he hablado con 9 asesores en el último mes, todos me piden disculpas y que ya esta solucionado, y el problema sigue y estoy sin linea, con el que acabo de hablar ahora mas de lo mismo, y sigo sin las lineas.

• 
  Elena 🦂 (@maheldi) reportó hace 29 minutos desde Mataró, Catalonia

  Hoy se cumplen 3 semanas... No acabo de entender que en esta época de velocidades e inmediatez cueste tanto resolver un problema con @vodafone_es

• 
  CristianSan (@ctx_cristiansan) reportó hace 30 minutos desde Vilassar de Mar, Catalonia

  Oye @vodafone_es, que si queréis el router lo podéis venir a buscar cuando queráis. Ni de coña voy a pagar 200€ x él, ni tampoco voy a aceptar amenazas telefónicas. Más tras estafarme durante 2 años una segunda línea de la que se pidió la baja.

• 
  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 33 minutos desde Mataró, Catalonia

  @vodafone_es -Espera que no sé donde he dejado el móvil. -Lo tiene @vodafone_es, desde hace un año y me lo siguen cobrando... Otro lunes más 😅 #Robafone

• 
  Sobrevivir es lo que toca rojo y republicano SALUD (@SobrevivirToca) reportó hace 34 minutos desde Mataró, Catalonia

  Hasta que no contratais los servicios de @vodafone_es no sabeis lo que es sufrir

• 
  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 37 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es sigo esperando su respuesta por privado con respecto a la garantía del patinete eléctrico que compré con ustedes hace menos de un mes. Cuánto tiempo tengo que esperar ?

• 
  Kike Fernández (@KikeTrainerPNL) reportó hace 38 minutos desde Granollers, Catalonia

  Señores y señoras de @vodafone_es, ¿cómo pueden ser ustedes tan sin vergüenzas? La operación desgaste no va a hacer que desfallezca en mi propósito de que me sirvan el servicio que estoy pagando. ¡Más cara que espalda!

• 
  C@rlos Rodriguez (@carlos221086) reportó hace 40 minutos desde Tiana, Catalonia

  @vodafone_es Q increíble como engañan a los clientes y les cobran lo que Os apetece. Realmente necesito de su ayuda porque me están descontando dinero de un supuesto consumo fuera de tarifa, del cual no se que tipo de consumo es, y lo peor es que descuentan en la próxima factura

• 
  Daniel Castejón 🇪🇸 (@HiSpAnOcAsTeJoN) reportó hace 49 minutos desde Badalona, Catalonia

  @CuellarLopez08 @XiaomiEspana @vodafone_es Pues que mierda, porque me he desplazado a la tienda y me han dicho que no. Y era en plan que mierda si lo sé no vengo.

• 
  Carles Sal (@CSE1970) reportó hace 59 minutos desde Arenys de Munt, Catalonia

  Ni @vodafone_es ni @yoigo están dando servicio en #arenysdemunt Como quieren que funcione el teletrabajo con estas infraestructuras de mierda.

• 
  C@rlos Rodriguez (@carlos221086) reportó hace 59 minutos desde Montgat, Catalonia

  @vodafone_es y lo peor es que descuentan en la próxima factura, y aparte me suben la tarifa sin informarme nada, la verdad creo hay un error, necesito que contacten conmigo para poder solucionar.

• 
  David Fernández (@karnicero10) reportó hace 59 minutos desde Mataró, Catalonia

  Atención al cliente @vodafone_es lo peor de lo peor no se enteran de nada

• 
  Josep M (@josep67cat) reportó hace 60 minutos desde Tordera, Catalonia

  @vodafone_es Es evidente que vuestra respuesta corresponde a lo que yo digo, que no es ninguna mentira y por eso os molesta. Igual de molesto estoy yo por que no haveis cumplido. Y puedo expresarlo y documentarlo si hace falta. Lo siento si no es la imagen que queréis dar.

• 
  Josep M (@josep67cat) reportó hace 60 minutos desde Tordera, Catalonia

  @HChungos @vodafone_es En mi caso si que anularon la permanencia, pero si te canvian la tarifa te dan un mes para que digas que quieres hacer, luego no se como va. Es cuestión de leer aquella letra minúscula de la factura que te avisan del cambio.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 3 minutos

  El “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.

• 
  Víctor (@Victorymasymas) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es @carmina_santos Claro que no, lo que tenéis es un servicio pésimo.

• 
  Sònia Mayor (@sasogui) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es Depende,si me solucionáis el problema,sinó seguiré publicando los errores de facturación por esta vía.

• 
  El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es @GemmaSiso mientras no te cobren el adsl cobre que ya no se presta como servicio durante más de 1 año como a mí ….

• 
  Diego (@escorzilla) reportó hace 9 minutos

  @LorenzoBellido @vodafone_es Yo tengo problemas con la fibra

• 
  El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó hace 10 minutos

  @Beti84721311 @vodafone_es @consumogob es muy común a mi me han cobrado unos servicios de adsl (cobre) cuando dejaron por comunicacion suya de prestar el servicio. Es de traca …. una cosa tan clara tener que esperar más de 1 día

• 
  ds.b (@BerndtDs) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Sigo esperando que me respondáis

• 
  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 11 minutos

  No hay día que no se caiga el Internet de @vodafone_es . Hoy ha tardado un poco, pero ya está. A ver cómo llevan el seguimiento de la avería. Y si dejan de seguirla y la arreglan de una puñetera vez?

• 
  Lord Henry Woton (@dionosiaco) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Una atención al cliente que brilla por su excelencia. Si cada mes tengo que llamar por algún problema que no saben solucionar ni explicarme (como que falle el router de repente cada 30 días o el de este mes con la factura). Creía que vuestros precios altos incluia dar soluciones.

• 
  ramonaranguena (@ramonaranguena) reportó hace 13 minutos

  @JesusSoriaD @vodafone_es @vodafone Lista Robinson y se acabó el problema para siempre.