Estado del servicio de Vodafone España en Mataró, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Mataró, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Mataró, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mataró, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Badalona, y Mataró.

City	Problem Type	Report Time
Badalona	Wi-fi	hace 4 días
Badalona	Internet	hace 11 días
Mataró	Corte Total	hace 12 días
Badalona	Internet	hace 3 meses
Granollers	Teléfono	hace 4 meses
la Garriga	Corte Total	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Mataró, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mataró y lugares cercanos:

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  Joan Rubio (@rubioarabia) reportó hace 2 minutos desde Mataró, Catalonia

  @vodafone_es Buenos días. Llevo 15 días esperando un cambio de nombre en una linea. Alegais un problema interno vuestro. ¿Podeis acelerar el proceso y hacerlo como decís en 24-48 h?

• 
  Carles Sal (@CSE1970) reportó hace 6 minutos desde Arenys de Munt, Catalonia

  Ni @vodafone_es ni @yoigo están dando servicio en #arenysdemunt Como quieren que funcione el teletrabajo con estas infraestructuras de mierda.

• 
  C@rlos Rodriguez (@carlos221086) reportó hace 13 minutos desde Tiana, Catalonia

  @vodafone_es Q increíble como engañan a los clientes y les cobran lo que Os apetece. Realmente necesito de su ayuda porque me están descontando dinero de un supuesto consumo fuera de tarifa, del cual no se que tipo de consumo es, y lo peor es que descuentan en la próxima factura

• 
  Marc Rojas Rodríguez (@KitusRojas) reportó hace 22 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es estoy indignado por los problemas con la conertura de datos que llevamos en la provincia de Barcelona des del 4/3, problemas con el 2G, 3G y 4G y siguen sin dar soluciones ni termino de resolución. Código postal 08911, 08130... y sin respuesta por parte @vodafone_es

• 
  César T. Gil (@cesartgil) reportó hace 29 minutos desde Mataró, Catalonia

  @ganchetto @vodafone_es El equipo de social media es muy bueno, aunque el departamento de facturación un desastre! Espero que solucionen los problemas, si no bye, bye!

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  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 29 minutos desde Mataró, Catalonia

  @BeaFromFlorence @vodafone_es El problema es que los inútiles me meten en el asnef

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  C@rlos Rodriguez (@carlos221086) reportó hace 31 minutos desde Montgat, Catalonia

  @vodafone_es y lo peor es que descuentan en la próxima factura, y aparte me suben la tarifa sin informarme nada, la verdad creo hay un error, necesito que contacten conmigo para poder solucionar.

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  Sobrevivir es lo que toca rojo y republicano SALUD (@SobrevivirToca) reportó hace 31 minutos desde Mataró, Catalonia

  Hasta que no contratais los servicios de @vodafone_es no sabeis lo que es sufrir

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  Monica Aguilar Tomas (@MonicAguilar81) reportó hace 34 minutos desde Mataró, Catalonia

  Me encantaría que tuviérais un plan de cierre de empresas @vodafone_es perquè ya no utilizamos el servicio,por otra parte gracias al dto que tengo pago relativamente poco,pero sería ideal que esto se viera compensado,por ejemplo lo que pago de más por algo que podamos usar ahora

• 
  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 34 minutos desde Argentona, Catalonia

  @PabloNezo @vodafone_es Por cierto, ayer hice una encuesta sobre el servicio, si queréis pasar a votar..

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  Marc Rojas Rodríguez (@KitusRojas) reportó hace 37 minutos desde Badalona, Catalonia

  Llevo mas de 72 horas sin datos en el mobil mendigando wifi porque los srs. De @vodafone_es tienen una incidencia y estamos sin 2G 3G y 4G en la zona de Barcelona 08911, 08130 etc. La única respuesta que recibo siempre es: pronto arreglado, 72 horas y seguimos. Hasta los huevos.

• 
  Nat GP (@Natalians86) reportó hace 43 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es Qué está pasando con la red? Ni wifi, ni @VodafoneTV_es ni nada de nada... 🥺🥺🥺 ¿El apagón está aquí? Por favor, que se solvente ya la incidencia en #Badalona #VodafoneEspaña #IncidenciaGeneralCompañeros

• 
  Rubén Martínez (@Xaketer) reportó hace 43 minutos desde Mataró, Catalonia

  Pensaba que el objetivo de @vodafone_es con negocios y autónomas era facilitarles la vida. El despropisito que están liando para contratar Superwifi no se lo deseo ni a mi peor enemigo, muy decepcionado con el trato de indiferencia recibido

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  Joan Rubio (@rubioarabia) reportó hace 44 minutos desde Cabrera de Mar, Catalonia

  @vodafone_es Después de 2 horas del DM todavía esperando una respuesta con una solución.

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  Cram (@__Cram__) reportó hace 45 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es me parece perfecto que llaméis a casa para preguntar si estoy contento con el servicio de la compañía, pero si os indico que no soy el titular no hace falta que me colgeis en mi cara sin esperar a que os diga que ahora se ponía.

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  Artur Jubany Ciuró (@ajubany) reportó hace 45 minutos desde Granollers, Catalonia

  @vodafone_es He hablado con su técnico y me da la razón. No se entiende nada en la llamada. Ha abierto un caso 95761149 Es urgente!! Estoy trabajando desde casa y soy persona esencial y lunes sigo trabajando!! SOLUCIOEN EL PROBLEMA YA !!!!😡

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  Elena 🦂 (@maheldi) reportó hace 46 minutos desde Mataró, Catalonia

  Hoy se cumplen 3 semanas... No acabo de entender que en esta época de velocidades e inmediatez cueste tanto resolver un problema con @vodafone_es

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  David Fernández (@karnicero10) reportó hace 47 minutos desde Mataró, Catalonia

  Atención al cliente @vodafone_es lo peor de lo peor no se enteran de nada

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  Jaume Alba (@jaumealba) reportó hace 49 minutos desde Sant Celoni, Catalonia

  @vodafone_es Hola tengo un problema que el servicio de atención Telefónica no sabe resolver, me podéis ayudar?

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  Kike Fernández (@KikeTrainerPNL) reportó hace 60 minutos desde Granollers, Catalonia

  Señores y señoras de @vodafone_es, ¿cómo pueden ser ustedes tan sin vergüenzas? La operación desgaste no va a hacer que desfallezca en mi propósito de que me sirvan el servicio que estoy pagando. ¡Más cara que espalda!

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joaquín Ferrero (@JFerrero) reportó hace 2 minutos

  El día va bien hasta que recibes el enésimo intento de estafa de un comercial externo de @vodafone_es haciéndose pasar por @jazztel_es. Malas palabras, dejes, coletillas... Ponerte de mala ostia no resuelve nada. Llamas más tarde al servicio al cliente de Jazztel y todo va como la seda. Gracias, @jazztel_es por estos veinte años.

• 
  Angélica (@shaqt3) reportó hace 4 minutos

  @DR_JohnSmith_ @vodafone_es Pide el cambio de dirección en una llamada diferente, por cierto pide que te den la orden de trabajo de esa cancelación de tu móvil

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  juan Domínguez (@granon1986) reportó hace 6 minutos

  "@vodafone_es el plazo del día 11 venció y sigo esperando el pedido del terminal pactado en mi reclamación. sigo esperando soluciones, no excusas de stock. Tenéis un MD con los detalles del incumplimiento."

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  TheGrandmasterkane (@TheGran18323116) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Gracias, pero no hace falta. Ya me han informado que existe una avería grave y que va a llevar unas 5 horas recuperar el servicio. Lo ideal sería que fuéseis vosotros quienes alertan de estás incidencias ya que disponéis de sistemas de monitorización para por lo menos avisar.

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  M (@aniram_rr) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es buenas tardes. En q número de teléfono gratuito puedo ponerme en contacto para una incidencia?

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  pasatiempo (@pasatie61475832) reportó hace 8 minutos

  @86Monik37 @vodafone_es Pues escriben y veo decenas de tweet así y para hacer gracietas, los demás no tenemos la culpa de que esas empresas funcionen tan mal para atender al público. Ya te he dicho que no sabía que era serio.

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  Carmen Galindo (@CarmenG47996862) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @Montse_Salvat En mi caso también continúo con la acería. Sin poder trabajar. Para colmo, ‘Tobi’ no puede atenderme porque ‘no’ tengo número Vodafone… pues si me conoce para facturarme todos los meses!!!

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  Jesspoda (@Jesspoda_17) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Me podéis explicar en qué punto normalizamos que, si tengo un contrato de X€/mes en el que me incluyen plataformas, ustedes jueguen con ese precio. "Es que las plataformas han subido" Pues no es mi problema. Un mínimo anual con revisión.

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  @MiPeca 💚❤ (@MiPeca9) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es He tenido que llamar a un vecino para ver si me podía solucionar el problema somos incapaces de sacar la tapa para ver si son las pilas ... ? Que tengo que esperar 48hr para que me traigan un mando nuevo pregunto?

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  Deivid (@Mckopy) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Pasa que tenéis antenas saturadas y ni vuestros técnicos, ni nuestro comercial, ni nuestra asesora han solucionado nada EN UN AÑO. Y encima nos dice que por probar nos pongamos un punto de acceso a nuestro cargo para mejorar las llamadas wifi de una centralita LAMENTABLE