Estado del servicio de Vodafone España en Mataró, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Mataró, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Mataró, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (61%)
• Wi-fi (15%)
• Teléfono (11%)
• Corte Total (9%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mataró, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Badalona	Internet	hace 2 meses
Granollers	Teléfono	hace 3 meses
la Garriga	Corte Total	hace 4 meses
la Garriga	Internet	hace 4 meses
Mataró	Teléfono	hace 4 meses
Mataró	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Mataró, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mataró y lugares cercanos:

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  gonzalez_ana (@ana35_ana) reportó hace 57 segundos desde Mataró, Catalonia

  @vodafone_es @ffaabbss No creo que lo que no me solución por teléfono lo valláis hacer por aquí

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  Sobrevivir es lo que toca rojo y republicano SALUD (@SobrevivirToca) reportó hace 10 minutos desde Mataró, Catalonia

  Hasta que no contratais los servicios de @vodafone_es no sabeis lo que es sufrir

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  benet casado🎗️🔻 (@BenetBeca) reportó hace 16 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @burguilloslopez @vodafone_es así funcionan estas Operadoras de Móviles , también tuve problemas, con Vodafone y nunca más, volveré a esa compañía

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  Joan Rubio (@rubioarabia) reportó hace 18 minutos desde Cabrera de Mar, Catalonia

  @vodafone_es Después de 2 horas del DM todavía esperando una respuesta con una solución.

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  C@rlos Rodriguez (@carlos221086) reportó hace 21 minutos desde Tiana, Catalonia

  @vodafone_es Q increíble como engañan a los clientes y les cobran lo que Os apetece. Realmente necesito de su ayuda porque me están descontando dinero de un supuesto consumo fuera de tarifa, del cual no se que tipo de consumo es, y lo peor es que descuentan en la próxima factura

• 
  Luque (@Sr_Luque) reportó hace 25 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Que sinvergüenzas son en @vodafone_es. Me di de baja el día 20 y los getas me han cobrado el mes entero.

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  Cram (@__Cram__) reportó hace 25 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es me parece perfecto que llaméis a casa para preguntar si estoy contento con el servicio de la compañía, pero si os indico que no soy el titular no hace falta que me colgeis en mi cara sin esperar a que os diga que ahora se ponía.

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  David Fernández (@karnicero10) reportó hace 26 minutos desde Mataró, Catalonia

  Atención al cliente @vodafone_es lo peor de lo peor no se enteran de nada

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  Nat GP (@Natalians86) reportó hace 26 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es Qué está pasando con la red? Ni wifi, ni @VodafoneTV_es ni nada de nada... 🥺🥺🥺 ¿El apagón está aquí? Por favor, que se solvente ya la incidencia en #Badalona #VodafoneEspaña #IncidenciaGeneralCompañeros

• 
  Kike Fernández (@KikeTrainerPNL) reportó hace 27 minutos desde Granollers, Catalonia

  Señores y señoras de @vodafone_es, ¿cómo pueden ser ustedes tan sin vergüenzas? La operación desgaste no va a hacer que desfallezca en mi propósito de que me sirvan el servicio que estoy pagando. ¡Más cara que espalda!

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  Jaume Alba (@jaumealba) reportó hace 31 minutos desde Sant Celoni, Catalonia

  @vodafone_es Hola tengo un problema que el servicio de atención Telefónica no sabe resolver, me podéis ayudar?

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  CristianSan (@ctx_cristiansan) reportó hace 36 minutos desde Vilassar de Mar, Catalonia

  Oye @vodafone_es, que si queréis el router lo podéis venir a buscar cuando queráis. Ni de coña voy a pagar 200€ x él, ni tampoco voy a aceptar amenazas telefónicas. Más tras estafarme durante 2 años una segunda línea de la que se pidió la baja.

• 
  Joshua Silva (@jsilvam) reportó hace 39 minutos desde Lliçà de Vall, Catalonia

  @vodafone_es Llevo 10 días intentando resolverlo con vuestro SAC por teléfono y lo único que he conseguido es que la permanencia crezca. Lamentable servicio. Os envío MD

• 
  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 39 minutos desde Badalona, Catalonia

  Gracias @XiaomiEspana por estar más pendiente de un servicio postventa que no les pertenece. Toma nota @vodafone_es que tú falta de respuestas y continuidad hablan de la calidad del servicio al cliente.

• 
  Monica Aguilar Tomas (@MonicAguilar81) reportó hace 41 minutos desde Mataró, Catalonia

  Me encantaría que tuviérais un plan de cierre de empresas @vodafone_es perquè ya no utilizamos el servicio,por otra parte gracias al dto que tengo pago relativamente poco,pero sería ideal que esto se viera compensado,por ejemplo lo que pago de más por algo que podamos usar ahora

• 
  Artur Jubany Ciuró (@ajubany) reportó hace 42 minutos desde Granollers, Catalonia

  @vodafone_es He hablado con su técnico y me da la razón. No se entiende nada en la llamada. Ha abierto un caso 95761149 Es urgente!! Estoy trabajando desde casa y soy persona esencial y lunes sigo trabajando!! SOLUCIOEN EL PROBLEMA YA !!!!😡

• 
  Artur Jubany Ciuró (@ajubany) reportó hace 45 minutos desde Granollers, Catalonia

  Que coño pasa con la cobertura de @vodafone_es NO puedo mantener una conversación con nadie!!! Es es decepcionante en estos días!

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  Vickarri (@hexizada) reportó hace 46 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  @Alboriar @vodafone_es Pues yo estoy en el mismo caso ahora mismo con orange, después d pedirme datos y d q se los envíe le digo q para q tanto si no tenía ninguna permanencia, ahora solo quiero mantener el mío con una cuota más baja y su baja evidentemente, ya veremos

• 
  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 57 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es sigo esperando su respuesta por privado con respecto a la garantía del patinete eléctrico que compré con ustedes hace menos de un mes. Cuánto tiempo tengo que esperar ?

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  Joan Rubio (@rubioarabia) reportó hace 59 minutos desde Mataró, Catalonia

  @vodafone_es Buenos días. Llevo 15 días esperando un cambio de nombre en una linea. Alegais un problema interno vuestro. ¿Podeis acelerar el proceso y hacerlo como decís en 24-48 h?

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Erik Sag (@eriksag11) reportó hace 2 minutos

  Sé que el técnico avanzado es la única persona capaz de ver más allá en @vodafone_es si el probelma es de velocidad o de cortes. Pues me ha dicho que no estará 2 horas conmigo si el test da la velocidad correcta. Vamos, que me ha vacilado en mi cara.

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  Erik Sag (@eriksag11) reportó hace 4 minutos

  Le he pedido el número de referencia para poner una queja en @vodafone_es pero al llamar al número de teléfono que gestiona todo eso y decir que quería reclamar sobre un técnico avanzado, me han colgado. El número del técnico avanzado es: 3030864. (O eso me ha dicho).

• 
  N&H Asesores (@Hugolverine) reportó hace 10 minutos

  Señores de @vodafone_es, me pueden explicar como suben la factura de la fibra con la excusa de subir de 50 a 300mb habiendo instalado adsl en su dia? Deben de ser magos, tener fibra sin instalarla... Eso se llama ESTAFA

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  Mar. (@teixeiromaria) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es durante las dos últimas semanas practicamente casi todos los días se cae Internet y teletrabajo y lo necesito. Algún problema?

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  Miguel Angel (@Miguel_2129) reportó hace 14 minutos

  @papabichoraro @VodafoneTV_es @vodafone_es Al menos con las otras subidas nos daban algo a cambio, esta vez nos suben tarifas y punto xd

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  Jose M. Mas (@Masmixer) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Dar respuesta no significa necesariamente ofrecer una solución ni tampoco admitir prácticas de dudosa legalidad. Pero eso ya lo sabemos todos los clientes de @vodafone_es

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  Pablo Peleteiro (@PabloPeleteiro) reportó hace 17 minutos

  @Xavi_Abad @os_de_R @vodafone_es Pues me pareces muy cutre con tu cambio. Que te dará Vodafone? Una entrada a algún sitio, pedazo de 🦊?

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  El Terrorista Muerto (@ajjjmmed) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Con que hagáis lo que ha dictaminado el juez que es devolverme los casi mil euros mal cobrados, me vale. Rapidito que se acaba el plazo.

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  Jose Maria de la R (@JosemariadelaR) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es Buenas noches. Ayer os reclame que en Jerez de la Frontera teníamos un problema grave con la cobertura desde el día 9 de Junio, me habeis pedido los datos y aún estoy esperando que me digais algo. Que rapidez, vamos que los clientes lo último. Gracias

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  Carmen Jara Delgado (@CJaraDelgado) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es ya que subís las tarifas, otra vez, en menos de un año, al menos podíais dar un buen servicio porque llevo 3 días intentando hacer una gestión. Llamo y me dicen que todo está ok, cuando sé que hay un error y por eso no se ha completado. Hay que mejorar el servicio