Estado del servicio de Vodafone España en Plentzia, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Plentzia, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Plentzia, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Plentzia, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 7 horas
Bilbao	Internet	hace 13 horas
Bilbao	Corte Total	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 10 días
Bilbao	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Plentzia, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plentzia y lugares cercanos:

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  Meme. (@MemeTokero) reportó hace 1 minuto desde Bilbao, Basque Country

  @AndreuCarrascal @vodafone_es Siendo una compañía tan grande, no sé cómo pueden actúan tan mal… Tanto la propia empresa con sus procedimientos como algunos de sus trabajadores, que no todos (bastante maleducados).

• 
  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 2 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro

• 
  Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 7 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...

• 
  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 11 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es Acabo de pagar una cuenta de 73 € facturados después de darme de baja sin poder probarlo.

• 
  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 15 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.

• 
  iban (@ibargoia) reportó hace 15 minutos desde Bermeo, Basque Country

  @vodafone_es tengo problemas y nadie los resuelve!!

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 16 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.

• 
  thais abreu diaz (@thabreudi) reportó hace 19 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.

• 
  Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Rasputiin_ @vodafone_es @Renfe Yo no tuve problemas hasta el mes de agosto... Y desde ahí... Parece una broma de mal gusto, y mi anita desde hace más meses..

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  Iker Urcelay (LLNSN) (@Urce_9) reportó hace 33 minutos desde Ortuella, Basque Country

  @vodafone_es Ya os he contactado,mira los mensajes privados. Os he contactado telefónicamente 5 veces,han venido 2 técnicos a casa y no me dais solución. Los técnicos me han dicho que tenéis que ponerme el router wifi 6,pero no lo hacéis. Con este router lo que he contratado no sirve de nada.

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  Jorge Bilbao (@JorgeBilbao_9) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Dos semanas esperando a que llegue mi móvil nuevo y todavía sin noticias al respecto. Gran trabajo por parte de @vodafone_es! 😡

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  JML (@jeyemlakaf) reportó hace 38 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Vergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo

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  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 47 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención

• 
  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?

• 
  Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 49 minutos desde Berango, Basque Country

  @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

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  Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El viernes empieza de puta pena... Para empezar @vodafone_es me sigue dando motivos para irme definitivamente a otra compañía, con los "errores" en las facturas y segundo... Gracias @Renfe por esta maravillosa huelga y q no llegue a mi trabajo en hora..

• 
  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @PutitaDeluxe @vodafone_es Ayer me llego un sms y me dejo activar la promo, parece que se ha solucionado el problema

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  Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 52 minutos desde Leioa, Basque Country

  Todos los días, todos los putos días una llamada de @vodafone_es . Dejadme en paz DE UNA PUTA VEZ.

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  Mikel Rico🔻 (@mikelrico10) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Si crees que la gestión de Ayuso es una mierda es porque no eres de @vodafone_es

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 59 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dade (@Dave80_) reportó hace 8 minutos

  @consumirache buenos días. Recientemente he dejado la compañía de @vodafone_es y, a pesar de que sabía que tenía que pagar una penalización por permanencia, creo que me la han cobrado entera (18 meses) cuando deberían haber cobrado 10. Podéis ayudarme?

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  Sergio Vallejo (@svt86) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es bloque de vivienda nueva en Barcelona, todos nuestros vecinos con fibra desde hace días y Vodafone nos dice a nosotros “en nuestro sistema no consta que el edificio tenga cobertura de fibra”. Somos clientes desde hace años y llevamos ya 3 meses pagando sin servicio

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  Urtzi Aizpuru (@UrtziAizpuru) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es un servicio de verguenza. llevamos 12 días sin servicio en casa en abril. Una verguenza

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  Ricardo Borja (@riboex) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es cada vez peor, me pasan a una asesoría jurídica para el cobro de una devolución de un equipo que hice en Noviembre pasado, justificándolo con una foto del seguimiento, y habiendo llamado varias veces para solucionar el problema. Att al cliente de pena.

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  jose pozo picatoste (@PicatosteP21517) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Calidad? En servicios? En asistencia técnica? Cada vez peor....

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  Victor Aguirre (@ikerchu) reportó hace 15 minutos

  @ManuelGarcaLag1 @vodafone_es En mi caso si que renovaron x 18 meses el descuento en mis servicios, me doy cuenta que parte de mis descuentos caducan uno el 31/05 y otro en 30/11, es decir engaño puro y duro y si los doy de baja pierdo mis otros descuentos, engaño puro y duro, así no @vodafone_es

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  Victor Aguirre (@ikerchu) reportó hace 16 minutos

  @ElowinGG @vodafone_es En mi caso si que renovaron x 18 meses el descuento en mis servicios, me doy cuenta que parte de mis descuentos caducan uno el 31/05 y otro en 30/11, es decir engaño puro y duro y si los doy de baja pierdo mis otros descuentos, engaño puro y duro, así no @vodafone_es

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  Cristina Bescos (@XtinaBescos) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es parece que este es el canal de quejas. Han cancelado la potabilidad de mi número 662558818 . Pueden por favor autorizarla de una vez ?

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  Carlos Fatou (@CarlosFatou) reportó hace 20 minutos

  Me acaba de llamar una agente de @vodafone_es para decirme que no atienden mi reclamación. Y sin más, cuando pido explicación va y me cuelga. Así no se trata a un cliente.

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  Michael Rojas {&$!#%} (@Maiki5860) reportó hace 22 minutos

  Que aún mandando un archivo directo, diciendo que harán el reembolso de todo, no lo cumplan y peor que sigan robandome, @vodafone_es que les ocurre como llegar a este nivel, están necesitados? Una empresa así, no puede tener este tipo de tratos, esos robos a personal..