Estado del servicio de Vodafone España en Portugalete, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Portugalete, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Portugalete, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Portugalete, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, y Bakio.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 3 días
Bilbao	Corte Total	hace 4 días
Bilbao	Teléfono	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 5 días
Barakaldo	Internet	hace 9 días
Bilbao	Wi-fi	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Portugalete, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portugalete y lugares cercanos:

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  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 8 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 8 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.

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  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 15 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Anuncian a bombo y platillo que regalan @AmazonESP durante un año, te lo desactivan al de un mes “por error”, lo reclamas durante otro mes y finalmente te dicen que disculpa por las molestias pero que no se puede activar. @vodafone_es @consumidores

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  Iñigo (@marbilce) reportó hace 18 minutos desde Mungia, Basque Country

  @vodafone_es hagan el favor de dejar de llamarme por cambiarme de operador, si me he cambiado es por su servicio nefasto. Si hubieran querido mejorarme el servicio ya han tenido tiempo y no lo han echo.

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  Mikel Rico🔻 (@mikelrico10) reportó hace 18 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Si crees que la gestión de Ayuso es una mierda es porque no eres de @vodafone_es

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 19 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.

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  thais abreu diaz (@thabreudi) reportó hace 19 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.

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  Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 20 minutos desde Leioa, Basque Country

  Todos los días, todos los putos días una llamada de @vodafone_es . Dejadme en paz DE UNA PUTA VEZ.

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  Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 24 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...

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  JML (@jeyemlakaf) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Vergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Basque Country

  En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi

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  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 36 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?

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  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 38 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 42 minutos desde Getxo, Basque Country

  Qué cara tiene @vodafone_es . Después de tomarme el pelo y cobrarme después de darme de baja me mandan mensajes publicitarios. Cuidado con esa compañía.

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 45 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es Acabo de pagar una cuenta de 73 € facturados después de darme de baja sin poder probarlo.

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  RAKEL (@agila4999) reportó hace 47 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...

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  Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 53 minutos desde Berango, Basque Country

  @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es

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  Meme. (@MemeTokero) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @AndreuCarrascal @vodafone_es Siendo una compañía tan grande, no sé cómo pueden actúan tan mal… Tanto la propia empresa con sus procedimientos como algunos de sus trabajadores, que no todos (bastante maleducados).

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  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 58 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @PutitaDeluxe @vodafone_es Ayer me llego un sms y me dejo activar la promo, parece que se ha solucionado el problema

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lord Henry Woton (@dionosiaco) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Una atención al cliente que brilla por su excelencia. Si cada mes tengo que llamar por algún problema que no saben solucionar ni explicarme (como que falle el router de repente cada 30 días o el de este mes con la factura). Creía que vuestros precios altos incluia dar soluciones.

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  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 9 minutos

  Pésima fiabilidad de @vodafone_es en Alicante. Tercera #avería en tres meses. Dé nuevo pasarán varios días sin Internet por fibra. Ayer no hicieron nada excepto marear. En 15 años con el proveedor anterior, cero problemas. En 3 meses ahora, 3 averías. A seguir esperando,… al técnico de campo que seguro no aparecerá antes del lunes 24, 5 días más tarde. Un desastre de servicio @vodafone_es.

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  Peluki (@pelukikatana) reportó hace 19 minutos

  @RubenSanchezTW @vodafone_es Una semana llevo yo sin internet en casa tras recibir un router nuevo y solo saben decir que están trabajando en ello... Imagino que me descontarán en la factura la semana entera sin internet, aunque no arregla todo el daño que hace en casa...

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  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 20 minutos

  Pésima fiabilidad de @vodafone_es en Alicante. Tercera #avería en tres meses. Dé nuevo pasarán varios días sin Internet por fibra. Ayer no hicieron nada, excepto marear. En 15 años con el proveedor anterior Flexa, cero problemas. En 3 meses ahora, 3 averías. A seguir esperando,… al técnico de campo que seguro no aparecerá antes del lunes 24, 5 días más tarde. Un desastre de servicio @vodafone_es, especialmente para una casa de verano que paga todo el año para cámaras,…

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  Álvaro (@alvaromb86) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es se ha caído internet en málaga zona carretera de Cádiz???

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  MFX (@IgnacioPerez134) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es La avería, es a nivel provincial. Ourense capital y algunos pueblos de la zona. Llevamos desde las 22 H de ayer. Me parece excesivo que llevemos más de 16 horas con esta avería.

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  Juan Sanchez (@axnspain) reportó hace 20 minutos

  @German595531 @vodafone_es Totalmente. Se piensan que la gente contrata la television para ver canales que son gratis y estan en Rakuten, Tivify, etc... Para esa basura no es necesario tener Vodafone TV. Lo que tienen que hacer es recuperar la oferta de "CALLE 13, SYFY, etc..." que es lo que queremos.

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  M.G.G. (@makytronico) reportó hace 21 minutos

  @agirregabiria @vodafone_es Mucho mejor que contrates la fibra con un operador local de la ciudad o pueblo. Mas barato, mas velocidad y la asistencia en el dia o por telefono directamente solucionan.

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  dactil (@dactil_net) reportó hace 21 minutos

  @lluiscollpuig @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!

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  Cristina Padín (@CrisTinaPadin) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es Muy mal