Estado del servicio de Vodafone España en Portugalete, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Portugalete, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Portugalete, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Portugalete, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Zamudio.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 1 día
Zamudio	Internet	hace 1 día
Zamudio	Wi-fi	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Portugalete, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portugalete y lugares cercanos:

• 
  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 3 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención

• 
  Mikel Rico🔻 (@mikelrico10) reportó hace 3 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Si crees que la gestión de Ayuso es una mierda es porque no eres de @vodafone_es

• 
  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @nachoguerreros @CarlosNoah21 @vodafone_es El problema de estos cleptonegocios es que si no logran completar el robo, pueden incluirte en un fichero de morosos.

• 
  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 6 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

• 
  Mohamed Ibrahim (@Mohamedbasauri) reportó hace 12 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es 5- Solo pido los dos terminales A COSTE CERO como me ofertaron...ayudarme por favor QUE ESTOY SIN MOVILES. A la espera de vuestros comentarios CIF EMPRESS :X6004462J.

• 
  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Anuncian a bombo y platillo que regalan @AmazonESP durante un año, te lo desactivan al de un mes “por error”, lo reclamas durante otro mes y finalmente te dicen que disculpa por las molestias pero que no se puede activar. @vodafone_es @consumidores

• 
  Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Rasputiin_ @vodafone_es @Renfe Yo no tuve problemas hasta el mes de agosto... Y desde ahí... Parece una broma de mal gusto, y mi anita desde hace más meses..

• 
  Meme. (@MemeTokero) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @AndreuCarrascal @vodafone_es Siendo una compañía tan grande, no sé cómo pueden actúan tan mal… Tanto la propia empresa con sus procedimientos como algunos de sus trabajadores, que no todos (bastante maleducados).

• 
  Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 26 minutos desde Berango, Basque Country

  @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

• 
  JML (@jeyemlakaf) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Vergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo

• 
  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 27 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es Acabo de pagar una cuenta de 73 € facturados después de darme de baja sin poder probarlo.

• 
  Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 31 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @Rubik2k @macjosan @vodafone_es @Finetwork A ver si te responden que igual me cambio con ellos

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  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 40 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 48 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.

• 
  •Goii°👸🏻• (@PandaGirll95) reportó hace 49 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Os bloquearia a todos enserio os lo digo llamarme para ver si quiero un PUTO TONO DE LLAMADA ENSERIO IROS A LA MIERDA YA gracias. @vodafone_es

• 
  Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 54 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...

• 
  Jorge Bilbao (@JorgeBilbao_9) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Dos semanas esperando a que llegue mi móvil nuevo y todavía sin noticias al respecto. Gran trabajo por parte de @vodafone_es! 😡

• 
  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 56 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro

• 
  RAKEL (@agila4999) reportó hace 59 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...

• 
  Iñigo (@marbilce) reportó hace 59 minutos desde Mungia, Basque Country

  @vodafone_es hagan el favor de dejar de llamarme por cambiarme de operador, si me he cambiado es por su servicio nefasto. Si hubieran querido mejorarme el servicio ya han tenido tiempo y no lo han echo.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexander Flores (@AlexanderFt37) reportó hace 10 minutos

  @Viorfer @vodafone_es Me pasó igual, después de 3 meses quisieron arreglar la mala cobertura de wifi y fuera de eso cobrar la instalación de otro router que, según @vodafone_es no estaba incluido en el plan adquirido

• 
  Bruce73 (@Bruce73135604) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Buenos días estoy intentando darme de baja y no me dejáis. Cada vez que llamo sale el Tobi que me envía unos dígitos a una linea que se me perdió la tarjeta y no me pasa con ningún agente...estuve con ustedes desde Ono y este es el trato que estoy recibiendo..

• 
  Capitán Rábano (@Pardeguindillas) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es ha tardado 3 dias en reconocer que tengo una avería en casa, ¡¡¡¡3 Dias!!!!!! 3 Dias negándolo. Si hubiérais mandado un técnico el primer dia igual conservábais un cliente. Lo pongo aquí por si alguno tenéis una incidencia con @vodafone_es insistid, porque lo negarán

• 
  Yoli (@Yolandafdez70) reportó hace 15 minutos

  @Jryuyo @vodafone_es a mí después de hacerme mal las cosas y llegarme una factura de 163 €, en este departamento por mensaje privado ya ni me contestan, suerte 🍀

• 
  Alexander Flores (@AlexanderFt37) reportó hace 17 minutos

  @JVLGMD @vodafone_es En @vodafone_es todos los meses hay problemas de facturaciones, así ando yo, cada mes reclamando cobros diversos que suman, información que sus comerciales no informan y luego cargan conceptos nuevos

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  Guille Ortiz (@guilleortiz_77) reportó hace 18 minutos

  @AlbertoSotillos @vodafone_es Es que, no te lo pierdas, que aún estoy esperando su DM. Coméntalo hoy en lo de Iker, por favor.

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  Juan Sanchez (@axnspain) reportó hace 19 minutos

  @adslzone No son capaces de recuperar los canales "Calle 13, SyFy, Comedy Central, etc..." y meter SkyShowtime que tienen más demanda y lo saben, como para meter Apple TV. @vodafone_es con Zegona es un desastre en televisión, no hacen ni el huevo, solo meten basura FAST que da mala imagen.

• 
  i 𝑠𝑤𝑒𝑎𝑟 i dont love the ᴅʀᴀᴍᴀ .ᐟ (@bheadedsongbird) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es Estoy ya seis días sin internet en casa. Da igual las veces que llame, siempre me dicen que van a escalar la queja y que a lo largo del día se pondrán en contacto conmigo pero al final nunca lo hacen. ¿Es alguna clase de broma o…? ¿Cuándo tendré internet?

• 
  Cokii almansa (@cokiialmansa) reportó hace 27 minutos

  Llevamos en mi pueblo desde el viernes sin cobertura @vodafone_es y no, no me valen las disculpas, porque este problema es recurrente. ¿Hasta cuándo esta situación? Eso sí, no pagues un recibo que de momento ya estáis reclamando el dinero.

• 
  David Díaz (@DavidDa34968902) reportó hace 30 minutos

  @vodafone_es lo del servicio de atención al cliente de Vodafone es de traca @FACUA