Estado del servicio de Vodafone España en San Agustín del Guadalix, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín del Guadalix, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín del Guadalix, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín del Guadalix, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alcobendas.

City	Problem Type	Report Time
Alcobendas	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de San Agustín del Guadalix, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín del Guadalix y lugares cercanos:

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  Ajaha Asereje aje. (@ajahaasereje) reportó hace 1 minuto desde Tres Cantos, Madrid

  @vodafone_es @antoniocruzzgz @OrbitaEduardo @Mariagtriana @DavidSuarez_V @DaniMateoAgain @vodafone Darse de baja de Vodafone

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  Alfonzo Iannucci (@alfonzoiannucci) reportó hace 6 minutos desde Alcobendas, Madrid

  A mi paso igual, tenía dos líneas móviles y el internet de la casa, pero me tuve que dar de baja porque jamas atendieron mi solicitud de instalarme la fibra. Estuve tres meses así. Una vergüenza la atención al cliente de @vodafone_es. Nadie se hace responsable.

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  Cristina Grijalba (@ChisyGrijalba) reportó hace 6 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Una lástima tener que darse de baja de #Vodafone porque no pueden darme servicio en mi nueva vivienda y aun así me cobran la permanencia... os recomiendo mejorar vuestro servicio de atención al cliente.

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  Omsfotografia (@omsfotografia) reportó hace 7 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  los 20 megas de velocidad por que no existen, oferta que acepte por la App de @vodafone_es, solicito los audios donde demuestran todo lo que digo y me dicen, pero casualidad que no existen, se me manda un contrato que supuestamente he aceptado, pero claro con 10 megas...

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  Fernando espi (@Fernanhash) reportó hace 11 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @70Guybrush @vodafone_es El problema es el dineral que me deben, me cobran facturas de 200€ cuando tendrían q ser de 56€, hasta q no lo solucionen me veo con las manos atadas.

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  Yago (@Yago_probando) reportó hace 16 minutos desde Miraflores de la Sierra, Madrid

  @vodafone_es No me ayudan ni contestan, Tres veces he ido ya, dejé un modem a arreglar desde el 2 de julio y ni han empezado a reparar. ¿Que hago? reclamo y sigo sin modem

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  Vanessa Jaramillo (@Vanessa_005) reportó hace 16 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Ahórrense tanta publicidad engañosa! Llevo esperando el iPhone 11 hace más de un mes y no cumplen ! Qué falta de respeto con los clientes antiguos que además pagamos facturas muy altas.

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  Diego Zulueta (@DiegoZulueta) reportó hace 21 minutos desde Algete, Madrid

  @vodafone_es @luisabeledo O sea, que no damos consentimiento, os solicitamos de forma verbal en llamadas que son grabadas que nos deis de baja y, no contentos con eso, tenemos que entrar nosotros en una web vuestra para darnos de baja. ¿Por qué nunca seré cliente vuestro? POR ESTO.

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  Sergio Carrasco (@Sergio_1405) reportó hace 22 minutos desde Miraflores de la Sierra, Madrid

  @vodafone_es, única compañía donde el cliente nunca lleva la razón e intentan cobrarte sin ofrecer ningún servicio. Con razón son una gran compañía... Así cualquiera.

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  M A P (@maria_arreaza) reportó hace 23 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @vodafone_es buenas tardes. Estoy en Madrid, hace más de un mes me han dado de baja mi número personal y principal de varios servicios que tengo con ustedes. La franquicia donde he gestionado los servicios no puede hacer nada.

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  charly (@carnimeca) reportó hace 32 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es El servicio que dan en el 22123 es penoso, no me solucionan nada, solo me Dan largas, es una pena este trato después de tantos años como cliente antes siempre recomendaba @vodafone_es pero después de esta experiencia nunca más lo haré, me siento engañado la verdad.

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  charly (@carnimeca) reportó hace 32 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @wantedpluss @vodafone_es Pues que no te lo cambien!!! Que a mi me lo hicieron hace 10 días y jamas ha llegado a funcionar, mas vale tener internet lento, que no tenerlo

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 36 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

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  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 40 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @Karnaplosky @demiguelch @vodafone_es A ver si hacen algo con lo de las sucesiones, herencias y demás. Bastante mal está ya uno y tener q ponerse a hacer gestiones

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  Emilio M. 🇪🇸 (@emilio8emilio) reportó hace 41 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Pues peor me lo ponen, hay alguien que está utilizando su nombre para un uso fraudulento

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  charly (@carnimeca) reportó hace 43 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es 9 días después sigo sin internet en casa @vodafone_es lo unico que me dicen es que espere, en atencion al cliente lo único que me dicen es que espere, que no pueden hacer nads, les digo que me quiero dar de baja y que tampoco pueden, que se les va el sistema me estafan totalmente

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  Señorita Moneypenny (@Entity_M) reportó hace 45 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @vodafone_es hola no tengo conexión a internet en casa. Dependo al 100% de ella para trabajar. He intentado comunicar la avería a través de la app pero no me registra la incidencia.

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 52 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

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  luix (@luixal) reportó hace 59 minutos desde San Agustín del Guadalix, Madrid

  @vodafone_es, ooootra vez falla ésto. Supongo que tenéis mis datos (van unas cuantas veces ya por DM este año). Por favor, solucionadlo y dadme número de incidencia para reclamar el descuento en la factura. #consumo

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  Leonel Hernández (@leoneljhb) reportó hace 59 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Me parece Fatal que @vodafone_es tenga tan poca organización respecto a su servicio de atención al cliente y facturación. Cada agente te dice una cosa totalmente distinta y ninguna se ajusta a la realidad.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yoli (@Yolandafdez70) reportó hace 6 minutos

  @jokertv__ @vodafone_es Cuidado con la gestión de este departamento, pide correos electrónicos de todo. a mí después de hacerme mal las cosas y llegarme una factura de 163 €, en este departamento por mensaje privado ya ni me contestan, suerte 🍀

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  Sergio (@limpiadlazona) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es vergonzoso "servicio". Dos días como cliente y ya estoy harto de vosotros. Debe ser algún tipo de récord nuevo. Y ni siquiera ofrecéis una manera para presentar una reclamación por escrito, OLÉ

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  Marimar Aguirre (@maguirresal) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Llevo desde el viernes a las 20h sin línea ni internet en mi empresa. Me han dado cita de técnico ayer de 12-15h y no vino nadie. Al pedir hablar con un supervisor, se me ha negado. Necesito solución YA. La empresa está incomunicada desde el viernes.

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  Juan Sanchez (@axnspain) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Muy bien, ahora haber cuando os animais a recuperar los canales "Calle 13, SyFy, Comedy Central, etc..:" que va hacer 1 año que los quitasteis y se les echa mucho de menos con todos sus contenidos. Son los unicos canales que faltan en Vodafone para que el servicio este completo

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  Victor Manuel . (@vito_bombero) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es una ******, todo el día esperando por el partido de fútbol y 45 minutos esperando que me solucionen el problema con el internet

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  JDioniso GM (@eldioni88) reportó hace 14 minutos

  Hola @orange_es llevo desde el día 15, en franja horaria de 12 a 15 h con mi cita esperando que me cambien la instalación de fibra y tv de dirección, ya realicé una portabilidad a @vodafone_es al menos ellos tienes cobertura, estafadores.

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  Saiyan Athleticzale (@Saiyan_Ath) reportó hace 17 minutos

  @metrobilbaoeus Siempre balones fuera……. No se yo. @vodafone_es alguna explicacion?

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  ✨💕ɮʟօօɖʏ ʍǟʀʏ💕✨ (@BelleBloody) reportó hace 20 minutos

  @CiscoMartX @vodafone_es Y aquí sigo por tercer día esperando …

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  Lα Gαƚα Eɳ Tυ Tҽʝαԃσ (@NoEsPorTEsPorM1) reportó hace 23 minutos

  @BelleBloody @vodafone_es En cuanto les digas que te das de baja, todo cambia. Vodafone es así: profesionalidad cero. Una vez en mi vida fui clienta suya y no más. Un año que me hice de Ono, cuando se fusionó con Vodafone, directamente me di de baja. A mí no me parecen una buena compañía...

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  Corde Palo (Ndourismo 🇸🇳) (@palomanavaz) reportó hace 24 minutos

  Hola @vodafone_es Me acaba de colgar una trabajadora suya cuando estaba poniendo una queja por una tramitación mal hecha de una portabilidad. Ni me ha dado el núm de caso y se ha negado a darme su nombre para poder tramitar una queja. La llamada la he hecho a las 13:13 (sigo)