Estado del servicio de Vodafone España en San Agustín del Guadalix, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín del Guadalix, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín del Guadalix, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín del Guadalix, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Sebastián de los Reyes.

City	Problem Type	Report Time
San Sebastián de los Reyes	Wi-fi	hace 2 meses
San Sebastián de los Reyes	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de San Agustín del Guadalix, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín del Guadalix y lugares cercanos:

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  Yago (@Yago_probando) reportó hace 1 minuto desde Miraflores de la Sierra, Madrid

  @vodafone_es No me ayudan ni contestan, Tres veces he ido ya, dejé un modem a arreglar desde el 2 de julio y ni han empezado a reparar. ¿Que hago? reclamo y sigo sin modem

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  Bárbara Del Bo' (@BabyBarby85) reportó hace 8 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Mi queja ha sido publica, por lo que mis gracias a @vodafone_es también son públicas. Solo espero que lo que me han indicado se cumpla, por lo que vamos a dar el tiempo que dicen que van tardar las gestiones. Y por favor... Cuidad de los clientes...

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  Leonel Hernández (@leoneljhb) reportó hace 11 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Me parece Fatal que @vodafone_es tenga tan poca organización respecto a su servicio de atención al cliente y facturación. Cada agente te dice una cosa totalmente distinta y ninguna se ajusta a la realidad.

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  Señorita Moneypenny (@Entity_M) reportó hace 18 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @vodafone_es hola no tengo conexión a internet en casa. Dependo al 100% de ella para trabajar. He intentado comunicar la avería a través de la app pero no me registra la incidencia.

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  charly (@carnimeca) reportó hace 20 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es 9 días después sigo sin internet en casa @vodafone_es lo unico que me dicen es que espere, en atencion al cliente lo único que me dicen es que espere, que no pueden hacer nads, les digo que me quiero dar de baja y que tampoco pueden, que se les va el sistema me estafan totalmente

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  Yago (@Yago_probando) reportó hace 29 minutos desde Soto del Real, Madrid

  @vodafone_es No sois nunca nada, no solucionais los problemas, solo los pasáis la pelota de unos a otros y yo fastidiado sin tener lo que estoy pagando

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 30 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Hola @vodafone_es tienes alguna respuesta de mi caso o vais a seguir pasando del tema. Como siempre...

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  Diego Zulueta (@DiegoZulueta) reportó hace 30 minutos desde Algete, Madrid

  @vodafone_es @luisabeledo O sea, que no damos consentimiento, os solicitamos de forma verbal en llamadas que son grabadas que nos deis de baja y, no contentos con eso, tenemos que entrar nosotros en una web vuestra para darnos de baja. ¿Por qué nunca seré cliente vuestro? POR ESTO.

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 30 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

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  Fernando espi (@Fernanhash) reportó hace 35 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @70Guybrush @vodafone_es El problema es el dineral que me deben, me cobran facturas de 200€ cuando tendrían q ser de 56€, hasta q no lo solucionen me veo con las manos atadas.

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  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 36 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Muchas gracias pero mi problema fue con Movistar. Con vuestra compañía tiene problemas el otro señor. Un saludo

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  Cristina Grijalba (@ChisyGrijalba) reportó hace 38 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Una lástima tener que darse de baja de #Vodafone porque no pueden darme servicio en mi nueva vivienda y aun así me cobran la permanencia... os recomiendo mejorar vuestro servicio de atención al cliente.

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  M A P (@maria_arreaza) reportó hace 40 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @vodafone_es buenas tardes. Estoy en Madrid, hace más de un mes me han dado de baja mi número personal y principal de varios servicios que tengo con ustedes. La franquicia donde he gestionado los servicios no puede hacer nada.

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  Roherr 🔥 va a ponerse al día con One Piece (@Roherr_) reportó hace 48 minutos desde Cobeña, Madrid

  Me llevan llamando la vida y media. Tuve que bajarme Mr. Number para bloquear automáticamente sus llamadas. Recibo de media una al día, mínimo. @vodafone_es, dais asco, acosadores.

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  Cristina Lobato Agua (@clobatoaguado) reportó hace 48 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @Karnaplosky @demiguelch @vodafone_es A ver si hacen algo con lo de las sucesiones, herencias y demás. Bastante mal está ya uno y tener q ponerse a hacer gestiones

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  Sergio Carrasco (@Sergio_1405) reportó hace 49 minutos desde Miraflores de la Sierra, Madrid

  @vodafone_es, única compañía donde el cliente nunca lleva la razón e intentan cobrarte sin ofrecer ningún servicio. Con razón son una gran compañía... Así cualquiera.

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  Omsfotografia (@omsfotografia) reportó hace 50 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  los 20 megas de velocidad por que no existen, oferta que acepte por la App de @vodafone_es, solicito los audios donde demuestran todo lo que digo y me dicen, pero casualidad que no existen, se me manda un contrato que supuestamente he aceptado, pero claro con 10 megas...

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  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 56 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

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  Ajaha Asereje aje. (@ajahaasereje) reportó hace 58 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @RubenPerCas @Falcata85878588 @vodafone_es @GenteQueLucha Mañana alta en otro y baja en Vodafone

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  Ajaha Asereje aje. (@ajahaasereje) reportó hace 58 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @vodafone_es @antoniocruzzgz @OrbitaEduardo @Mariagtriana @DavidSuarez_V @DaniMateoAgain @vodafone Darse de baja de Vodafone

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  M (@aniram_rr) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es buenas tardes. En q número de teléfono gratuito puedo ponerme en contacto para una incidencia?

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  Bernie Alonso (@bernieBike) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es se tenia que haber presentado un técnico para instalar el router nuevo de 16.00 a 19.00, y no ha venido nadie.- A las 16.15 nos habéis cortado conexión a internet, wifi y teléfono fijo. Llamo para reclamarlo, y me dicen que hasta el miércoles, no vienen.-

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  @MiPeca 💚❤ (@MiPeca9) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Vamos a ver mi caso creo que queda totalmente explicado, NO somos capaces de quitar la tapa del mando para cambiar pilas. Qué parte no han entendido? Mi mando NO funciona🤨 las respuestas ya las he explicado, en anteriores tuit . Pero es igual xq se lo pasan todo por el forro

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  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 9 minutos

  @MoraneaSanabria @vodafone_es Van a estar los instaladores, de gratis, esperando a ver si te duele algo de madrugada

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  Maestro Fu (@aurroraborea) reportó hace 11 minutos

  @MiguelStory13 @vodafone_es Perdón publicidad/ comunicaciones comerciales, tienes que haberles dicho "dadme de baja de la base de datos de la empresa" eso lo grabas por teléfono, y las siguientes veces si es que te llaman lo grabas también, es denunciable si te siguen llamando

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  Jesspoda (@Jesspoda_17) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Me podéis explicar en qué punto normalizamos que, si tengo un contrato de X€/mes en el que me incluyen plataformas, ustedes jueguen con ese precio. "Es que las plataformas han subido" Pues no es mi problema. Un mínimo anual con revisión.

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  Muñoz (@munozjoseant) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es llevo desde el 17 de abril, día que hice la portabilidad, con una incidencia abierta porque no tengo datos en el móvil ni cobertura para las llamadas. Según me decís, estáis arreglando una avería en mi zona, pero el que lo sufre soy yo. Menudo cambio he hecho.

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  Sofía Ortega (@SofaOrt85401688) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Hola, mi router tiene luz blanca pero no funciona la conexión, hay algún problema en mi zona? Estoy en Chamberí

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  JotaPixel (@Yoseph1983) reportó hace 18 minutos

  @JacobePedro @vodafone_es @frajavagr Es vergonzoso. Llevo desde ayer sin linea de internet. Pago un pastón y ni siquiera puedes hablar con una persona de atención al cliente que intente por los menos tranquilizarme un poco. Es lamentable.

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  pasatiempo (@pasatie61475832) reportó hace 18 minutos

  @86Monik37 @vodafone_es No sabía que era por eso, pero ya es mal síntoma que tengan que funcionar así.