Estado del servicio de Vodafone España en Valdeolmos-Alalpardo, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Valdeolmos-Alalpardo, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdeolmos-Alalpardo, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valdeolmos-Alalpardo, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villanueva de la Torre.

City	Problem Type	Report Time
Villanueva de la Torre	Teléfono	hace 2 meses
San Sebastián de los Reyes	Wi-fi	hace 2 meses
San Sebastián de los Reyes	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Valdeolmos-Alalpardo, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valdeolmos-Alalpardo y lugares cercanos:

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  patty (@patrypat83) reportó hace 4 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es necesito ayuda de alguien que sepa sobre baja de una línea y cambiarla por otra por causa mayor sin penalización por permanencia

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  Samu👐 (@thexono) reportó hace 7 minutos desde Meco, Madrid

  20 minutos de llamada. Pasandome entre departamento y departamento, me cuelgan. No me dan una respuesta, ayuda o istructones de ningun tipo solo se dedican a pasarme de una persona a otra haciendome esperar para luego colgarme. Es una autentica verguenza @vodafone_es

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  Omsfotografia (@omsfotografia) reportó hace 9 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  los 20 megas de velocidad por que no existen, oferta que acepte por la App de @vodafone_es, solicito los audios donde demuestran todo lo que digo y me dicen, pero casualidad que no existen, se me manda un contrato que supuestamente he aceptado, pero claro con 10 megas...

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  Andres Beltran (@1Andreu_) reportó hace 11 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Yo también llevo ya casi 2 meses esperando la renovación de mi móvil , y un error en el sistema de Vodafone a día de hoy no permite hacer nada, puesto q me lo ofrecieron al cambiarme a la tarifa ilimitada pagando un poco más pero eso si no ha salido mal...

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 12 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es incompetencia es poco. Teleoperadores que no te dan ningun tipo de solucion durante 3 meses. Y mientras tanto pagando el doble de lo contratado. Y encima me cortan la linea por algo que yo no debo. Engañado y estafado!!!

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 14 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es una vergüenza, una estafa y un pesimo servicio el de vodafone. Incidencias durante 3meses y como guinda nos cortan la linea y pierdo un dia de trabajo. Y todavia me preguntan que por que pido una portabilidad. Me siento engañado y estafado.

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  𝑺𝒂𝒓𝒂 𝑩𝒖𝒆𝒏𝒂𝒗𝒊𝒅𝒂 (@sarabuen_actriz) reportó hace 14 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es hay algún problema en Alcalá de Henares con la cobertura por la nieve??

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  Iván Martín-cleto (@capiivan) reportó hace 16 minutos desde Valdeolmos-Alalpardo, Madrid

  @vodafone_es lamentable y cansado de este tipo de compañías que para darte de alta te lo gestionan en 1 día y cuando tienes un problema no saben solucionarlo. Mas de 1 semana sin movil xsu culpa y sigo sin solución. Por favor pagamos demasiado xa el pésimo servicio que ofreceis

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  javi doñoro (@N3nee) reportó hace 20 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @aliciajajaja @vodafone_es Te lo han solucionado y si fue así cuánto tiempo?llevo una hora y media sin internet ni wifi

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  charly (@carnimeca) reportó hace 28 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @wantedpluss @vodafone_es Pues que no te lo cambien!!! Que a mi me lo hicieron hace 10 días y jamas ha llegado a funcionar, mas vale tener internet lento, que no tenerlo

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  Alfonzo Iannucci (@alfonzoiannucci) reportó hace 29 minutos desde Alcobendas, Madrid

  A mi paso igual, tenía dos líneas móviles y el internet de la casa, pero me tuve que dar de baja porque jamas atendieron mi solicitud de instalarme la fibra. Estuve tres meses así. Una vergüenza la atención al cliente de @vodafone_es. Nadie se hace responsable.

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  Leonel Hernández (@leoneljhb) reportó hace 29 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Me parece Fatal que @vodafone_es tenga tan poca organización respecto a su servicio de atención al cliente y facturación. Cada agente te dice una cosa totalmente distinta y ninguna se ajusta a la realidad.

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  Emilio M. 🇪🇸 (@emilio8emilio) reportó hace 42 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Pues peor me lo ponen, hay alguien que está utilizando su nombre para un uso fraudulento

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  Diego Zulueta (@DiegoZulueta) reportó hace 43 minutos desde Algete, Madrid

  @vodafone_es @luisabeledo O sea, que no damos consentimiento, os solicitamos de forma verbal en llamadas que son grabadas que nos deis de baja y, no contentos con eso, tenemos que entrar nosotros en una web vuestra para darnos de baja. ¿Por qué nunca seré cliente vuestro? POR ESTO.

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  Alcalaíno (@joseti28) reportó hace 47 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Si @vodafone_es cobra a sus clientes un mes por adelantado para intentar retenerlos .....ahora que me he ido de la compañía, los de @vodafone_es me tendrán que abonar ese mes que cobraron por adelantado A ver si @vodatroll y @facua dicen que hacer porque sigo esperando

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 47 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @vodafone_es que engaño es activar Secure Net sin la autorización del cliente y lo cobre Vodafone? Y cuando el cliente lo ve en la factura que está activo y no le devuelven lo que le han cobrado. Y tiene que estar varios meses reclamando que se lo den de baja. Vaya vergüenza

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  Alcalaíno (@joseti28) reportó hace 53 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Pues si @vodatroll dic que le incluyamos en los tweets que hacemos a @vodafone_es ....pues se incluye. A la espera de @vodafone_es me aboné el mes de adelanto que realiza a sus clientes. Cuándo un cliente se va de @vodafone_es , la empresa ha de devolver ese mes de adelanto

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 54 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es son casi las 8:30 de la mañana, y continuo sin linea. Camino de las 24h. Verguenza de servicio. Y sin poder trabajar.

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  Sheila 🤙🏻 (@sheilacalahorra) reportó hace 55 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @vodafone_es Hola, me ha dicho que era de mi servicio de vodafone, y que si era sheila , he dicho si, y ha colgado. Me asusta un poco que sepa que tengo vodafone y sepa mi nombre y apellido. Y llamen a casa a las 11 de la noche

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  charly (@carnimeca) reportó hace 58 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es 9 días después sigo sin internet en casa @vodafone_es lo unico que me dicen es que espere, en atencion al cliente lo único que me dicen es que espere, que no pueden hacer nads, les digo que me quiero dar de baja y que tampoco pueden, que se les va el sistema me estafan totalmente

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Troica N (@n_troica) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Por lo que, el Lunes pondremos una hoja de reclamación por los daños y perjuicios sufridos, ya que está afectando a los estudios de nuestra hija, al no tener conexión a internet.

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  Angela Bennett (@Angela__Bennett) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Hay alguna incidencia en Valencia ahora ?

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  Front door (@FrontDoorAlways) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Y no hay ningún operador humano q se pueda poner al teléfono y así poder comprobar que está llamando la extitular? Que tiene 90 años!!! Seguridad es poder hablar con una persona. Seguridad es q no sigáis facturando después de que vosotros confirmarais que todo estaba dado de baja

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  Francisco65 (@Francis61207876) reportó hace 11 minutos

  A vosotros se os ha caído Internet? @vodafone_es

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  loquemanda (@soyloquemanda) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Tengo días escribiendo y no tengo respuesta vuestra....

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  serge scevenels (@ighbalss) reportó hace 19 minutos

  @Vodafone_ES Desde el 4 de mayo intentamos hacer un cambio de titular (Case: 0017UaMY29TUUU27). Ambas partes enviaron documentación 4 veces. Respondéis que "no habéis recibido la documentación" sin decir qué falta. 3 semanas bloqueados. ¿Podéis ayudar? #VodafoneEspaña

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  Francisco JF Tarrío (@ftarrio) reportó hace 22 minutos

  Imposible dar peor servicio técnico que @vodafone_es Te llaman para actualizarte el equipo de manera unilateral por su parte. Te envían un técnico que apenas sabe hablar español y que no sabía, literalmente, ni lo que era un splitter. Resultado: no solo no tengo el servicio nuevo, sino que no tengo NINGÚN servicio. Me han dejado sin red. Y ahora son INCAPACES de gestionar una solución. Lo de las empresas tecnológicas en España y sus subcontratas es una puñetera VERGÜENZA. #LaSoluciónVodafone dicen. Menudos inútiles.

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  nia (@nialovesdua) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es yo tengo Lowi y en Sabadell, Barcelona también estoy sin wifi desde el día de ayer. Vino el técnico hoy y ha dicho que es por esta avería por parte de Vodafone. Me confirmas que aquí también se ha visto afectado el servicio?

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  Dani (@daniElianero) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es Por qué nos funciona los mensajes privados??

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  Alberto Piattoni (@AlbertoPiattoni) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es …y la falta absoluta de voluntad por enmendarlo.  De nada sirven las campañas de marketing y comunicación si falláis en lo más básico. Y encima, casi dos meses después, me seguís debiendo dinero por el error que reconocisteis haber cometido.