Estado del servicio de Vodafone España en Cerdanyola del Vallès, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Cerdanyola del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerdanyola del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cerdanyola del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sabadell, y Santa Coloma de Gramenet.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Corte Total	hace 3 días
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Teléfono	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Cerdanyola del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerdanyola del Vallès y lugares cercanos:

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  Albert Massa (@A_Massa_3) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Esta mañana os he pasado la información que pedisteis y no me ha llamado nadie. Una más. Lamentable @vodafone_es

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  Tio Cho 🇦🇷🥇🏆 (@FranVassallo_) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es a ver cuando me solucionan el pedido de fibra+TV. Hace del 18/01 que tengo abierta la solicitud con la promoción que ofrecen y no me dan respuestas. Peor servicio no se consigue.

• 
  Micaela Iuliano Volp (@micjuliano) reportó hace 6 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @vodafone_es reclamo desde el mes 02 q se me reintegren 16€ al mes q me cobran demás. Formas a tus empleados para q no nos paguen lo q nos cobran demás? Quiero cobrar lo q me deben salir para irme de esta empresa de estafadores. Y no me contestes q lo sientes mucho, PAGA!

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  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 8 minutos desde Badalona, Catalonia

  Gracias @XiaomiEspana por estar más pendiente de un servicio postventa que no les pertenece. Toma nota @vodafone_es que tú falta de respuestas y continuidad hablan de la calidad del servicio al cliente.

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  Viviana (@vtrujilloo) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia

  En otro orden de ideas, llevo toda la semana intentando contratar @vodafone_es y ni por llamada o web lo logro. Cero ganas de ir a la tienda, y parece que ahora cero ganas de contratarlos. Sí así es el comienzo, no quiero imaginar el servicio.

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  Verónica Rodríguez (@vero_allinlove) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  He llamado a @pepephone y.. Sorpresa, todo es mentira. El caso es que llevan semanas llamándome de @vodafone_es pese a estar en la lista Robinson y siempre les digo que no me interesa amablemente.

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  tbri001 (@tbri001) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  2a vez en 4 dias que me desconectan el internet de @vodafone_es por falta de puertos en la caja. A lo mejor, no deberían vender un servicio si no es posible cumplirlo.

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  Clara (@clarapencilbcn) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Juanmi_News @SusodeToro1 @vodafone_es A mi me pasó lo mismo...dos años seguidos. El 1er año iba a tope y no llegué a tiempo de deshacer el entuerto. Negocié una rebajita y aguaté. Pero la 2a vez me di de baja... porque un contrato que no se cumple... Estaba contenta con la calidad del servicio, pero ser estafada...

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  C@rlos Rodriguez (@carlos221086) reportó hace 19 minutos desde Tiana, Catalonia

  @vodafone_es Q increíble como engañan a los clientes y les cobran lo que Os apetece. Realmente necesito de su ayuda porque me están descontando dinero de un supuesto consumo fuera de tarifa, del cual no se que tipo de consumo es, y lo peor es que descuentan en la próxima factura

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  Rocco Steinhäuser (@ROCCOCITY) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jorditello87 @movistar_es @vodafone_es te activa el mismo servicio si hay un corte y eso sí, pago la mitad.

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  c∕̴lЯ (@19panda11) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es tengo un problema con mis facturas después de un traslado de domicilio que hice me quitaron un descuento que se me estaba aplicando me pueden uds ayudar?

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  Víctor Motos 🇪🇺 (@motosbd) reportó hace 28 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Eso sí, reconocen desde @vodafone_es que es un servicio en el que es muy fácil darse de alta involuntariamente... algo falla en este proceso de contratación #lssi #consumo ¿no? @SEDIAgob

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  Chelo (@Womanbcn) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es estoy con avería de las 12:00 hrs de hoy y tratando de teletrabajar desde casa. el servicio que prestan va de mal en peor, eso sí los recibos los cobran puntualmente

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  DATA Gastronomic ®🔪🎮 (@Danihicu) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Señores de @vodafone_es desde que me cambiasteis el router por uno mejor: pierdo conexión en el móvil, el wifi va fatal, no puedo teletrabajos. Menos mal que era mejor.

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  David Bayon (@DavidBayon) reportó hace 35 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es llevo meses recibiendo llamadas de una estafa. Se hacen pasar por vosotros y dicen que por el mantenimiento de la línea empezarán a cobrar X euros. Esto es un peligro para muchos de vuestros clientes.

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  Alejandro Melian (@DjMelion) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es una verdadera basura su atención al cliente.

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  José María Cabrera (@josemariacm_) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es No tengo problema en tratar el problema en público @consumcat @consumidores

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  Nat (@natsantucho) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es alguien va a solucionar mi problema ????v

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  Dani Gimeno (@DanGimeno) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Ui que generico. Solo teneis que llamar a vuestras tiendas y prrguntar que tal va la cobertura en las partes mas internas de la tienda, en los almacenes. Las otras veces me decís “quizas sea incidencia de la zona” y tan panchos (no lo es).

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  Fer nando (@kbeza27) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @vodafone_es, hasta cuándo vais a seguir pasando de mi cara sin darme ninguna solución a un problema que es culpa vuestra??

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlota (@CarlotaG97) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es @consumogob Lo que tienen es muy poca vergüenza. No han solucionado nada desde julio que hablas jajajajajaja manipularon una llamada comercial, modificaron un contrato y cobraron un servicio que jamás se contrató. La llamada fue "q sepa q tiene incluido tv vodafone debe descargar...

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  Fans Alberto Chicote ✪ (@ChicoteFans) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es necesito vuestra ayuda. Estoy en Ecuador y no tengo activado el roaming. Para activar el roaming tengo que acceder a mi Vodafone pero para acceder a la aplicación me mandan un mensaje que no me llega por no tener en roaming.

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  Manuelfx (@Manuelfx8) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es señores de Vodafone. Más de 14 horas sin wifi en Ourense. No se puede tolerar en estos días que una avería lleve tantas horas para solucionar.

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  Fes (@Fes76Fes) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Si yo lo sé que estáis para los clientes y hay caso que mejor que otros. Pero que me diga una empleado primero que miento y después me diga que los canales son falsos. Con lo que tenéis de estafas no pinta muy bien.

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  Daniel (@DanielSu121) reportó hace 13 minutos

  Para lo caro que cobráis y la poca vergüenza que tenéis para cobrar demás almenos deberia funcionar bien la fibra (ayer estuve toda la tarde sin ella) y los datos que me van mal desde ayer @vodafone_es

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  Carmen España 🇪🇸 (@Carmen_E5pana) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Sois la empresa más mafiosa, sin vergüenza y estafadora que he visto nunca. Nunca funciona el formulario de reclamación, te dejan en espera o te cortan y no te atienden, es imposible contactar. Que asco más grande, os pienso freír a valoraciones y denunciar a consumo.

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  Eliopi (@EliasBinario) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es Pues si mandais una solución por privado, contestaré en privado. De momento, solución no hay. Lo que habéis hecho fue quedar conmigo y luego anularlo mintiendo cambiándolo a otro dia diciendo que no abrí al técnico Esto parece una empresa de paquetería..

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  MementoMori (@MementoEstoico) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es Lo q es una pasas es que lleve 14 días para un traslado de fibra a mi nuevo domicilio y que no le den solución y q me digan que hay 60 días para realizar el trámite cuando llevo 10 años con vosotros y necesito la fibra para trabajar. Así que de baja. Lamentable

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  RITA LA CANTAORA 💃💃💃💃💃💃 (@Lisabet56040086) reportó hace 28 minutos

  @vodafone_es ni se os ocurra contratarlo. Llevamos desde las 14 horas sin fibra ni teléfono. El WhatsApp no sirve para nada. El formulario no funciona. Vamos que como están de puente hasta el lunes nada, y sin compensación económica

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 28 minutos

  Debo decir que durante un buen rato hubo un vacío en la interacción. No sabía si sentirme ignorado, aliviado, olvidado, o exitoso. Pero poco sirvió mi intento pedagógico, @vodafone_es no tiene muchas ganas de aprender de derecho. Pero su respuesta supera aún la anterior. 🧵