Estado del servicio de Vodafone España en Cerdanyola del Vallès, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Cerdanyola del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerdanyola del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cerdanyola del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Santa Coloma de Gramenet, y Sabadell.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 13 horas
Barcelona	Corte Total	hace 14 horas
Barcelona	Corte Total	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Televisíon	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Cerdanyola del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerdanyola del Vallès y lugares cercanos:

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  Clara (@clarapencilbcn) reportó hace 27 segundos desde Barcelona, Catalonia

  @DoloresParraF @vodafone_es Durante todo el confinamiento tuve problemas con la red para las reuniones virtuales y para gestionar todo el trabajo de mis alumnos. Y después del confinamiento, cuando pedí ayuda para ver si se podía mejorar la recepción de subida y bajada de datos

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  Chelo (@Womanbcn) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Os envié ayer un privado y seguís sin darme respuesta

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  Aby Jackley (@aby_jackley) reportó hace 5 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es En las bermudas está el comercial de Vodafone que me ha estafado. Tengo un presupuesto por escrito con un importe y me estás cobrando algo muy superior y lo peor nadie me hace caso. El lunes denuncia si no se resuelve.

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  Verónica Rodríguez (@vero_allinlove) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  [Hilo] Ojo al dato, me llaman haciéndose pasar por @pepephone, mi compañía de teléfono, y me cuentan que se han unido al mismo grupo de telefonía que @vodafone_es y que me tienen que cambiar la tarifa debido al cambio de grupo empresarial.

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  de barrio (@sodapoparlequin) reportó hace 8 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @hienazel @vodafone_es Solo piden pero no ofrecen ningún servicio de ayuda al cliente. Cuanta más gente lo sepa mejor.

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  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Buenos días @vodafone_es, Llevo más de una semana esperando una respuesta para resolver un problema generado por una mala comunicación/ protocolo vuestra. Debemos tener una comunicación fluida para resolverlo en vez de perder el tiempo de todos.

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  Isabel Paredes Valencia (@isabeleta7) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es llevo 20h sin WiFi en mi domicilio particular y varias llamadas en las que solo me saben decir que es una averia general de la zona. No quiero dto en mi factura quiero WiFi ya!!!!

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  Ariadna Sanahuja (@AriadnaSanahuja) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @vodafone_es contraté un nuevo servicio de fibra optica. Segunda vez que los instaladores me dejan colgada, no avisan ni me cancelan. Servicio nefasto. Veo q no voy a tener otra opción que cancelar todos mis servicios con #vodafone e irme a otro operador

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  Pepo Alba (@pepoalba) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Hola. El enlace a la web para activar @Filmin no funciona. Atención al cliente telefónica sólo de lunes a viernes. ¿Podéis ayudarme desde aquí?

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  anna uroz prat (@aurozp) reportó hace 18 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es después de 5 llamadas me dicen q tengo q ir a una tienda a cambiar la tarifa de mi mvl?? Q si se les ha caído el sistema, q me llamarán..., q lo haga x la app cuando a mi no me aparece nada..., y hoy 15 min esperando. Creo q deberían revisar su atención al cliente!!

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  VIDEO INSTAN (@videoinstan) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es sois lo peor y la culpa es mía por seguir con vosotros. Pero como tengo una centralita me da miedo cambiar por si no me funciona después. Pero hay que ser rastrero, sinvergüenza y ladrón para cortar Internet por un impago de 104€ del 12 de agosto y sin precio aviso

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  Laura Beaumont (@La_Beaumont) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @vodafone_es Vía agente me di de alta de fibra/fijo y Mi Tv:descodificador y SerieFans. NADIE me dijo que necesito linia móvil con Vodafone para activar @HBO ¿Que ****** es esta? Después de llamar y hablar con 4 agentes, NADIE me lo ha solucionado. Me daré de baja.

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  Dani Gimeno (@DanGimeno) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Ui que generico. Solo teneis que llamar a vuestras tiendas y prrguntar que tal va la cobertura en las partes mas internas de la tienda, en los almacenes. Las otras veces me decís “quizas sea incidencia de la zona” y tan panchos (no lo es).

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  Juampi Mazza (@JuanPMazza) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Hola! Ya es el 2do día que mi linea prepaga se queda “sin servicio” y coge señal, podrían solucionarlo por favor?

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  Themasterdash (@Themasterdash1) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @tictactratra @vodafone_es @somosizquierda_ El problema es que no debes llegar hasta aquí para dar de baja una cuenta de un familiar fallecido. Es vergonzoso el laberinto burocrático y telefónico que tienen montado para hastiar a la gente. Imaginad mayores. Y son la misma compañía, es decir, corresponsables. Vergonzoso.

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  Angelo Vassallo (@avassallo82) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Una vez más muy decepcionado de la calidad del servicio al cliente de @vodafone_es 😡 A pesar de tener una grabación con las tarifas que me han confirmado siguen cobrando mucho más. Esperamos que @consumcat puede ayudarme a solucionar esta prepotencia de @vodafone_es

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  Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Mentirosos,No se puede ser más inútiles, me confirma un operador que no me harán oferta hasta que haga la portabilidad a otra compañia, sois lo peor.

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  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 49 minutos desde Badalona, Catalonia

  Gracias @XiaomiEspana por estar más pendiente de un servicio postventa que no les pertenece. Toma nota @vodafone_es que tú falta de respuestas y continuidad hablan de la calidad del servicio al cliente.

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  aaerie ☁️🌸 (@illydium) reportó hace 51 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Angelfrade @vodafone_es A mi padre le han puesto gigas peroe eso a mi no me ayuda a la hora de teletrabajar, igual intentaré poner el movil en modo ruter.

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  de barrio (@sodapoparlequin) reportó hace 55 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Me parece perfecto que no queráis darme de baja @vodafone_es pero no esperéis que os pague facturas por servicios que no quiero y de hecho no estoy recibiendo. @facua

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Iván Cagide (@ivanchu_296) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es CINCO veces he enviado al email que indicáis en vuestra web la documentación para cambiar la titularidad de una persona mayor. Recibo un SMS diciendo que no la habéis recibido y que canceláis la solicitud. O solventáis el problema o reclamaré ante Consumo

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  francisco jose ruiz (@francis82084485) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es más dos días que llevo sin internet ni TV en casa y no me saben decir que es una avería general que están intentando arreglar, en breve acabaré la permanencia y me acribillaran ustedes a llamadas preguntando que por qué me cambio.....

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  Jorge Cabaz (@jorgecabeza3) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Ya he estado hablando con vosotros por instagram y llevo varias dias hablando con diferentes trabajadores. M habéis engañado y yo he picado, ya m han dicho q no se puede hacer nada. Para mí es calderilla, asi q imagina para vosotros pero me habéis engañado y la gente debe saberlo

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  ramonaranguena (@ramonaranguena) reportó hace 10 minutos

  @JesusSoriaD @vodafone_es @vodafone Lista Robinson y se acabó el problema para siempre.

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  Jon ✌🏻 (@BALINelHERRERO) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es de 44€ ii durante un año a 75€ ii al 4to mes. Incumpliendo mi contrato. Sois unos trileros: bajamos costes para reducirlo a 55€ ii y al siguiente mes me cobráis 65€ ii. Sois de la peor calaña. Ningún operador se salva de ser un estafador y un cuentacuentos.

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  JL Ruiz (@josete2k) reportó hace 14 minutos

  Llevamos rato sin cobertura. No puedo notificar avería en la app porque me pide un código que debo recibir por SMS y evidentemente no llega. @vodafone_es

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  TxusRek (@TxusRek) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es @Lowi_es ¿Vais a solucionar el problema con la red en Zamora?

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  Juan Sanchez (@axnspain) reportó hace 19 minutos

  @NeeoTV @vodafone_es Vodafone y sus chapuzas. Obligar a pasar a prepago una linea de contrato para darla de baja. Lo mismo que empeñarse en no querer recuperar en su oferta los canales de SkyShowtime (Calle 13, SyFy, etc...) Zegona es una dejadez, pasota y chapucera. Que pena lo que fue y lo que es.

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  Carlos J. Rodríguez (@cmontoro69) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es Es posible que dejen de llamarme para ver cómo funciona el servicio?. Desde octubre no tengo servicio contratado con ustedes. Y me llaman todos los días. Ya está bien, no creen?

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 20 minutos

  Otra vez @vodafone_es me trae de cabeza con la conexión a Internet, inestable desde hace dos semanas por avería en sus redes y equipos. Pasado el interés inicial, ya ni contestan a mis mensajes. A ver si @movistar_es , @digimobil_es u otra se atreven a meter su fibra en casa.