Estado del servicio de Vodafone España en Cerdanyola del Vallès, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Cerdanyola del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerdanyola del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cerdanyola del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Badalona, Barcelona, Sant Cugat del Vallès, Sabadell, Barberà del Vallès, y Santa Coloma de Gramenet.

City	Problem Type	Report Time
Badalona	Wi-fi	hace 13 horas
Barcelona	Teléfono	hace 19 horas
Barcelona	Internet	hace 19 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Cerdanyola del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerdanyola del Vallès y lugares cercanos:

• 
  Kiki Mascareñas (@kikimascarenas) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Corbenliano @vodafone_es A mi no me funciona desde hace tiempo y eso que he llamado varias veces. Ahora que he dicho que me voy, vienen esta tarde ...

• 
  Ariadna Sanahuja (@AriadnaSanahuja) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Ladrones @vodafone_es ! Pongo una reclamación el 4/01/21 x error d su sistema de Facturación d un servicio q nunca se activó y sigo a la espera d respuesta. El servicio al cliente me confirmó q había habido un error de facturación. Donde está mi devolución?

• 
  Miklos Horn (@mikloshorn) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Fibra simétrica en @vodafone_es: 1Gb/100Mb. Cada día perdemos wifi durante al menos algunos minutos, lo que nos impide usarlo para trabajar. Los servicios (Netflix, HBO…) están produciendo las películas en malas calidad también. No podemos recomendar el servicio a nadie.

• 
  Angelo Vassallo (@avassallo82) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Una vez más muy decepcionado de la calidad del servicio al cliente de @vodafone_es 😡 A pesar de tener una grabación con las tarifas que me han confirmado siguen cobrando mucho más. Esperamos que @consumcat puede ayudarme a solucionar esta prepotencia de @vodafone_es

• 
  Laura Beaumont (@La_Beaumont) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @vodafone_es Vía agente me di de alta de fibra/fijo y Mi Tv:descodificador y SerieFans. NADIE me dijo que necesito linia móvil con Vodafone para activar @HBO ¿Que ****** es esta? Después de llamar y hablar con 4 agentes, NADIE me lo ha solucionado. Me daré de baja.

• 
  Luis DAL (@Luisarmandodal) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Movistar es lo peor Del mundo. Luego sigue @vodafone_es

• 
  AAB (@chincho_sdr) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es No logro contactar con nadie de su empresa porque no soy cliente y quiero dar de baja mi suscripción a una tarjeta Smart SIM Vodafone. Únicamente se puede dar de baja a través de la App Smart aplicación que tampoco me reconoce ...¿Cómo lo hago?

• 
  Àngel Sanchez (@Angelet_Sanchez) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia

  intentar llamar "instalación" a un cambio de router (para ir infinitamente menos velocidad), no poner ni un cable, ni un clavito en la pared, 45' de trabajo incluido en la promoción de los 1.000 Mb ... @vodafone_es tiene que tener más clase que eso, estoy seguro.

• 
  Fer nando (@kbeza27) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola, @vodafone_es alguna solución para mi problema??!

• 
  Frika (@odio_su_tela) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es vuestro servicio de atención al cliente está estafando. Llevo dos semanas siendo botad* por agentes que dicen que me han intentado llamar pero es mentira. Contraté una tarifa fibra+móvil pero "por un error técnico"no se ha aplicado el descuento. Me vais a llamar ya?

• 
  Dani Gimeno (@DanGimeno) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Ui que generico. Solo teneis que llamar a vuestras tiendas y prrguntar que tal va la cobertura en las partes mas internas de la tienda, en los almacenes. Las otras veces me decís “quizas sea incidencia de la zona” y tan panchos (no lo es).

• 
  VIDEO INSTAN (@videoinstan) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es sois lo peor y la culpa es mía por seguir con vosotros. Pero como tengo una centralita me da miedo cambiar por si no me funciona después. Pero hay que ser rastrero, sinvergüenza y ladrón para cortar Internet por un impago de 104€ del 12 de agosto y sin precio aviso

• 
  Clara (@clarapencilbcn) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @DoloresParraF @vodafone_es Durante todo el confinamiento tuve problemas con la red para las reuniones virtuales y para gestionar todo el trabajo de mis alumnos. Y después del confinamiento, cuando pedí ayuda para ver si se podía mejorar la recepción de subida y bajada de datos

• 
  Antonella Roncallo (@antonellarv_) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es puedo bajar el monto de mi plan?

• 
  VIDEO INSTAN (@videoinstan) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Que no sé yo ni si es legal no avisar y cortar la línea. Cuando además el impago se produce por un error vuestro en la factura, que me estáis cobrando el doble y lo sabéis. Primero pago y luego te abonamos, chorizos

• 
  yuanma (@yuanma77) reportó hace 42 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  @vodafone_es me parece increíble que las demás compañías pongan gratis el router wifi 6 y vosotros cobréis una cuota!!!!!

• 
  Javier Cárdaba (@cardaba) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Por ahora sigue lamentable , dos rayitas en pleno paseo Maragall con calle tajo

• 
  José María Cabrera (@josemariacm_) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Tras tramitar mi baja de @vodafone_es me informaron de una penalización de 180€. Un mes después me cobran 250€ por supuestos costes de los que nunca me pusieron en conocimiento. Lamentable y decepcionante atención. Merece la pena el cambio a compañías que al menos te respeten.

• 
  Lisangely del Valle (@LisDabo) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Pues aquí estamos sin @NetflixES un 25 de diciembre porque @vodafone_es @VodafoneTV_es dio de baja mi cuenta

• 
  Oriol Magrané (@oriolmagrane) reportó hace 59 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es Como si de resetear el ordenador se tratara. Pésimo servicio 👎🏼

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Agustí.n (@agv_agus) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es ¿La calidad Vodafone? Tres días con avería en la línea, cierran dos veces las averías sin solucionar, cuelgan las llamadas y nadie se hace responsable. ¿A qué llaman ustedes calidad? ¿A su cobertura? Me acaba de decir el teléfono que la red no da ni la hora...

• 
  Ana Valdés Heres (@AnaValdesHeres) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es Enviado, espero vuestra respuesta. Y muy especialmente una solución tras 16 meses...

• 
  pasatiempo (@pasatie61475832) reportó hace 6 minutos

  @86Monik37 @vodafone_es Pues escriben y veo decenas de tweet así y para hacer gracietas, los demás no tenemos la culpa de que esas empresas funcionen tan mal para atender al público. Ya te he dicho que no sabía que era serio.

• 
  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 6 minutos

  @CivitMonic98221 @vodafone_es Entre la gente que no tiene ni idea y los operadores con el **** en la silla que tampoco tienen ni idea, la culpa para el instalador. Para que un instalador cierre una avería no es ir y darle al botón de cerrar

• 
  Raquel (@Raquel84220248) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es UNA PREGUNTA: PASA ALGO CON LA SEÑAL DE COBERTURA? VIVIMOS EN BARCELONA Y HAY MUCHAS PERSONAS DE MI ALREDEDOR QUE LE VA MUY LENTO O BÁSICAMENTE NO TIENEN?

• 
  Juan an (@Anthonychhi) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es 24 horas sin servicio de internet en Sueca Valencia, esto es normal que ocurra en esta compañía? Más de 10 años con otra compañía y nunca me había visto en esta tesitura. Hace un mes hice la portabilidad a vuestra compañía y ya me arrepiento.

• 
  Moránea Sanabria (@MoraneaSanabria) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es más de 12 horas con fallo en el ONT, sin llegar señal de fibra a una empresa que la necesita para trabajar, mal… muy mal!

• 
  JotaPixel (@Yoseph1983) reportó hace 19 minutos

  @JacobePedro @vodafone_es @frajavagr Es vergonzoso. Llevo desde ayer sin linea de internet. Pago un pastón y ni siquiera puedes hablar con una persona de atención al cliente que intente por los menos tranquilizarme un poco. Es lamentable.

• 
  Leonardo Fabian (@insay1) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es lamentable esta compañía, ni soluciones y si pueden te cortan la llamada. Sois tan patéticos.

• 
  @MiPeca 💚❤ (@MiPeca9) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es @VodafoneTV Solo sirven para cobrar, Y cuando un cliente llama urgente que tiene un problema no se le resuelven . Estoy bastante cabreada porque además estoy enferma , el mando del TV no somos capaces de quitar la tapa para cambiar pilas ok ...