Estado del servicio de Vodafone España en Cerdanyola del Vallès, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Cerdanyola del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerdanyola del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cerdanyola del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Santa Coloma de Gramenet, Sabadell, Polinyà, Badalona, Sant Cugat del Vallès, y Barberà del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Teléfono	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Corte Total	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Cerdanyola del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerdanyola del Vallès y lugares cercanos:

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  Clara (@clarapencilbcn) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @DoloresParraF @vodafone_es Durante todo el confinamiento tuve problemas con la red para las reuniones virtuales y para gestionar todo el trabajo de mis alumnos. Y después del confinamiento, cuando pedí ayuda para ver si se podía mejorar la recepción de subida y bajada de datos

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  Brewing Sport (@alex13stream) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Tienes una cita confirmada y programada con @vodafone_es para traslado de línea y no acude nadie. Tienes que llamar tú. Abren dos tickets de incidencia, con los que supuestamente han de contactarte en 24h y tampoco lo hacen. Servicio👎

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  Antonella Roncallo (@antonellarv_) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es puedo bajar el monto de mi plan?

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  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 18 minutos desde Badalona, Catalonia

  Gracias @XiaomiEspana por estar más pendiente de un servicio postventa que no les pertenece. Toma nota @vodafone_es que tú falta de respuestas y continuidad hablan de la calidad del servicio al cliente.

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  Oriol Magrané (@oriolmagrane) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Buenas. Lo curioso es que en la calle tengo cobertura normal, entro dentro del edificio y pierdo la señal. Ahora os mando el DM

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  Frika (@odio_su_tela) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es vuestro servicio de atención al cliente está estafando. Llevo dos semanas siendo botad* por agentes que dicen que me han intentado llamar pero es mentira. Contraté una tarifa fibra+móvil pero "por un error técnico"no se ha aplicado el descuento. Me vais a llamar ya?

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  Ariadna Sanahuja (@AriadnaSanahuja) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Ladrones @vodafone_es ! Pongo una reclamación el 4/01/21 x error d su sistema de Facturación d un servicio q nunca se activó y sigo a la espera d respuesta. El servicio al cliente me confirmó q había habido un error de facturación. Donde está mi devolución?

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  de barrio (@sodapoparlequin) reportó hace 33 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Me parece perfecto que no queráis darme de baja @vodafone_es pero no esperéis que os pague facturas por servicios que no quiero y de hecho no estoy recibiendo. @facua

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  David Bayon (@DavidBayon) reportó hace 38 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es llevo meses recibiendo llamadas de una estafa. Se hacen pasar por vosotros y dicen que por el mantenimiento de la línea empezarán a cobrar X euros. Esto es un peligro para muchos de vuestros clientes.

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  Angelo Vassallo (@avassallo82) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Una vez más muy decepcionado de la calidad del servicio al cliente de @vodafone_es 😡 A pesar de tener una grabación con las tarifas que me han confirmado siguen cobrando mucho más. Esperamos que @consumcat puede ayudarme a solucionar esta prepotencia de @vodafone_es

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  José María Cabrera (@josemariacm_) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es No tengo problema en tratar el problema en público @consumcat @consumidores

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  cesar augusto (@Areswolf17) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es También sirve para que les podamos decir lo estafadores corruptos y ladrones que son dan asco y espero que la maldición por sus actos dure generaciones para todos ustedes

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  Marta Prats Molner (@mpmolner) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es No gracias, ya hemos contactado por otra vía y el servicio que os hemos solicitado, Vodafone no lo ofrece. Pero gracias

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  juanjo navarro (@jjnavarrotiras) reportó hace 52 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Haz Rv si @vodafone_es tambien te a estafado. #estafavodafone #Estafa #ROBO

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  Andrew Funk (@andrewfunkspain) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Buenos días @vodafone_es, Llevo más de una semana esperando una respuesta para resolver un problema generado por una mala comunicación/ protocolo vuestra. Debemos tener una comunicación fluida para resolverlo en vez de perder el tiempo de todos.

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  Themasterdash (@Themasterdash1) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @tictactratra @vodafone_es @somosizquierda_ El problema es que no debes llegar hasta aquí para dar de baja una cuenta de un familiar fallecido. Es vergonzoso el laberinto burocrático y telefónico que tienen montado para hastiar a la gente. Imaginad mayores. Y son la misma compañía, es decir, corresponsables. Vergonzoso.

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  Àngel Sanchez (@Angelet_Sanchez) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Y siguem enviado facturas, don muy grandes en lo suyo. Pero recuerda que TECNOLOGIA y @vodafone_es no pueden ir en la misma frase. Usan la fibra de otros operadores para darte un servicio inferior al que ya tienes. Y si no te gusta y se lo dices, peor. Doble factura por nada.

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  c∕̴lЯ (@19panda11) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es tengo un problema con mis facturas después de un traslado de domicilio que hice me quitaron un descuento que se me estaba aplicando me pueden uds ayudar?

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  Viviana (@vtrujilloo) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  En otro orden de ideas, llevo toda la semana intentando contratar @vodafone_es y ni por llamada o web lo logro. Cero ganas de ir a la tienda, y parece que ahora cero ganas de contratarlos. Sí así es el comienzo, no quiero imaginar el servicio.

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  Vickarri (@hexizada) reportó hace 59 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  @Alboriar @vodafone_es Pues yo estoy en el mismo caso ahora mismo con orange, después d pedirme datos y d q se los envíe le digo q para q tanto si no tenía ninguna permanencia, ahora solo quiero mantener el mío con una cuota más baja y su baja evidentemente, ya veremos

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maestra Cipotona (@MaestraCipotona) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Estoy a la espera de respuesta. Gracias.

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  Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Me han llamado varios de Vodafone y cada uno me dice algo diferente, esto a dónde va parar? O me solucionan YA este problema o denuncio en Consumo y seguiré posteando en redes con pruebas que tengo el mal trabajo que hacéis

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  Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es @AbiHuertas @MariaArceFranco Por teléfono, por IG...sigo esperando.

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  JUAN MARI ONDIKOL (@ondikol) reportó hace 12 minutos

  @ArturoSegoviam1 @vodafone_es Ni precortada ni cortada, el caso es que no ha llegado la tarjeta sim porque se quisieron poner en contacto conmigo llamando al teléfono que está estropeado.

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  Mariana Gómez (@05marianagomz) reportó hace 16 minutos

  Sigo esperando que me devuelvan el dinero de un televisor que jamás me llego @vodafone_es

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  Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Les quiero informar de corazón que si tienen pensado hacer alguna compra , algún contrato … todo lo que tenga que ver con esta compañía PIÉNSELO MUCHO ANTES , cualquiera será mejor seguro … son unos incompetentes, se inventan las cosas y después no te dan ninguna solución

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  santicasas.eth (@santicasas) reportó hace 20 minutos

  Amigos de @vodafone_es vuestro servicio al cliente "necesita mejorar". Navego por vuestra web y no encuentro lo que necesito, el chatbot tampoco, pulso una opción que me dice "te llamamos", y el chico que me llama me da otro teléfono para que llame yo.... Nada nuevo ....

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  🎬 MaNueL 🎥 (@MNavarro70) reportó hace 21 minutos

  @Rhea_lidad @vodafone_es Ya funciona, aunque el Ping es prácticamente el doble que el habitual.

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  Erizo Andante (@Erizoandante) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es Venga niño que llevo desde que en mi casa era Auna con vosotros. Necesito cambio de movil urgente! 🚨

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  carlos sosa🇻🇪🇮🇹🇪🇸🇫🇷🇸🇮🇪🇺🇺🇸🇮🇱 (@escorpion23305) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es Ya les escribí por privado espero respuesta