¿Vodafone España está fallando o caído? in la Roca del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en la Roca del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en la Roca del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (59%)
• Wi-fi (15%)
• Teléfono (12%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de la Roca del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabadell, Santa Coloma de Gramenet, y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Sabadell	Internet	hace 20 días
Sabadell	Internet	hace 27 días
Sabadell	Internet	hace 27 días
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 28 días
Badalona	Internet	hace 2 meses
Sabadell	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de la Roca del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde la Roca del Vallès y lugares cercanos:

• 
  Joshua Silva (@jsilvam) reportó hace 29 segundos desde Lliçà de Vall, Catalonia

  @vodafone_es Llevo 10 días intentando resolverlo con vuestro SAC por teléfono y lo único que he conseguido es que la permanencia crezca. Lamentable servicio. Os envío MD

• 
  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 3 minutos desde Badalona, Catalonia

  Gracias @XiaomiEspana por estar más pendiente de un servicio postventa que no les pertenece. Toma nota @vodafone_es que tú falta de respuestas y continuidad hablan de la calidad del servicio al cliente.

• 
  aaerie ☁️🌸 (@illydium) reportó hace 5 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Angelfrade @vodafone_es A mi padre le han puesto gigas peroe eso a mi no me ayuda a la hora de teletrabajar, igual intentaré poner el movil en modo ruter.

• 
  gonzalez_ana (@ana35_ana) reportó hace 6 minutos desde Mataró, Catalonia

  @vodafone_es @ffaabbss No creo que lo que no me solución por teléfono lo valláis hacer por aquí

• 
  Kike Fernández (@KikeTrainerPNL) reportó hace 7 minutos desde Granollers, Catalonia

  Señores y señoras de @vodafone_es, ¿cómo pueden ser ustedes tan sin vergüenzas? La operación desgaste no va a hacer que desfallezca en mi propósito de que me sirvan el servicio que estoy pagando. ¡Más cara que espalda!

• 
  Jaume Alba (@jaumealba) reportó hace 12 minutos desde Sant Celoni, Catalonia

  @vodafone_es Hola tengo un problema que el servicio de atención Telefónica no sabe resolver, me podéis ayudar?

• 
  Ann Watterson. ♀️✊ (@Anais__Ann) reportó hace 15 minutos desde Mollet del Vallès, Catalonia

  Oye @vodafone_es, el mes pasado no pude pagar mi recibo, pero este mes me cobráis 20 euros por la devolución del recibo del mes anterior? Sois escoria, ya he tramitado mi baja, espero que seáis igual de rápidos en hacerla efectiva.

• 
  Manu Roldán (@eManu_es) reportó hace 16 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @orange_es @movistar_es @vodafone_es en Sabadell C/Copenhague 137, hay un grupo de viviendas (85) y locales esperando conectividad de Fibra, el que llegue primero (en los pares hay Fibra) se puede llevar unos cuantos clientes que dejarán como mínimo 23k€/año + IVA.

• 
  @Potranco_bug59 (@Potranco_bug59) reportó hace 17 minutos desde Ripollet, Catalonia

  Hola @vodafone_es . Me podríais dar una puta explicación lógica de porque ha subido mi cuota 11€ sin previo aviso, sin solicitar un cambio de tarifa y sin contratar ninguna mierda de producto nuevo? Con la basura de app que tenéis es imposible averiguar el motivo... Gracias...

• 
  Aby Jackley (@aby_jackley) reportó hace 28 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es En las bermudas está el comercial de Vodafone que me ha estafado. Tengo un presupuesto por escrito con un importe y me estás cobrando algo muy superior y lo peor nadie me hace caso. El lunes denuncia si no se resuelve.

• 
  Vickarri (@hexizada) reportó hace 29 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  @Alboriar @vodafone_es Pues yo estoy en el mismo caso ahora mismo con orange, después d pedirme datos y d q se los envíe le digo q para q tanto si no tenía ninguna permanencia, ahora solo quiero mantener el mío con una cuota más baja y su baja evidentemente, ya veremos

• 
  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 38 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es sigo esperando su respuesta por privado con respecto a la garantía del patinete eléctrico que compré con ustedes hace menos de un mes. Cuánto tiempo tengo que esperar ?

• 
  anna uroz prat (@aurozp) reportó hace 41 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @vodafone_es después de 5 llamadas me dicen q tengo q ir a una tienda a cambiar la tarifa de mi mvl?? Q si se les ha caído el sistema, q me llamarán..., q lo haga x la app cuando a mi no me aparece nada..., y hoy 15 min esperando. Creo q deberían revisar su atención al cliente!!

• 
  byxomalo (@byxomalo) reportó hace 43 minutos desde Sant Feliu de Codines, Catalonia

  @vodafone_es teneis un servicio al cliente penoso. Todo el rato maquina... me reclamais 200€ d un equipo cuando hace 1 mes y medio q los he devuelto. Llamas y todo el rato cliente no encontrado pero si q me llega un sms d q tengo factura pendiente

• 
  Joan Rubio (@rubioarabia) reportó hace 46 minutos desde Mataró, Catalonia

  @vodafone_es Buenos días. Llevo 15 días esperando un cambio de nombre en una linea. Alegais un problema interno vuestro. ¿Podeis acelerar el proceso y hacerlo como decís en 24-48 h?

• 
  Víctor Motos 🇪🇺 (@motosbd) reportó hace 52 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Eso sí, reconocen desde @vodafone_es que es un servicio en el que es muy fácil darse de alta involuntariamente... algo falla en este proceso de contratación #lssi #consumo ¿no? @SEDIAgob

• 
  Luque (@Sr_Luque) reportó hace 53 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Que sinvergüenzas son en @vodafone_es. Me di de baja el día 20 y los getas me han cobrado el mes entero.

• 
  Joan Rubio (@rubioarabia) reportó hace 54 minutos desde Cabrera de Mar, Catalonia

  @vodafone_es Después de 2 horas del DM todavía esperando una respuesta con una solución.

• 
  juanjo navarro (@jjnavarrotiras) reportó hace 55 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Haz Rv si @vodafone_es tambien te a estafado. #estafavodafone #Estafa #ROBO

• 
  CristianSan (@ctx_cristiansan) reportó hace 60 minutos desde Vilassar de Mar, Catalonia

  Oye @vodafone_es, que si queréis el router lo podéis venir a buscar cuando queráis. Ni de coña voy a pagar 200€ x él, ni tampoco voy a aceptar amenazas telefónicas. Más tras estafarme durante 2 años una segunda línea de la que se pidió la baja.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alexandra garbi (@alex_garbi) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Desde ayer estoy llamando al 22123 y he hablado con 5 asesores, tres de ellos me han dicho que el supervisor se va a comunicar conmigo pero que estaba en una reunión que luego me llamaba y por lo que veo seguiré esperando la supuesta llamada...

• 
  Joan Clavaguera Llag (@JoanLlag) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es NO PUEDO ENTENDER LO MAL QUE TRATAIS A VUESTROS CLIENTES! NO ME PARECE JUSTO QUE POR ERRORES DE SUS EMPLEADOS YO TENGA QUE PAGAR MAS DINERO!

• 
  Joan Clavaguera Llag (@JoanLlag) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es ES UNA VERGÜENZA EL MAL TRATO QUE DAIS A VUESTROS CLIENTES! NO ME OARECE JUSTO QUE POR ERRORES DE VUESTROS EMPLEADOS YO TENGA QUE PAGAR MAS DINERO!!!!

• 
  Alexandra garbi (@alex_garbi) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es @CAPITALRADIOB @juliavelascogaz Cuando me van a llamar para resolver mi problema? Estoy esperando desde ayer que me iba a llamar "el supervisor"

• 
  Ramiro Sanchez-Crespo (@rsanchezcrespo) reportó hace 20 minutos

  Hola @vodafone_es ya llevo hoy 2 llamadas muy curiosas al fijo: Se identifican como "el departamento de facturación de @movistar_es" y avisan de "un cambio de facturación". Cuando indago, resulta que no es Movistar, sino Vodafone. Supongo que desinstalar el fijo es una opción...

• 
  Mari Huertas (@mari27sns) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es @CAPITALRADIOB @juliavelascogaz Ven que vas a demostrar evidencias y ya no pueden hacer nada mas por ti... esto es la excelencia, encima que los clientes queremos ir a buenas nos encontramos con unos teleoperadores que nos cuelgan y no tienen ni idea de como dar solucion.. EXCELENCIA LO LLAMAN

• 
  Jesús Garrido (@jesus_a_gc) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es desde el lunes sin líneas por un problema que han creado ustedes. Desde el lunes diciendo que en unas horas se solucionaba el problema. Esto es motivo de baja del servicio sin tener que pagar la permanencia y su correspondiente denuncia. Gracias.

• 
  Bea (@beaadg) reportó hace 26 minutos

  @vodafone_es @vodafone_es investiguen esa llamada (hace 1/2h) porque me parece lamentable que un trabajador se ría cuando se le informa de la #listarobinson , y me parece lamentable que me llaméis estando inscrita, no respetando mi voluntad de no querer recibir publicidad

• 
  Joss Hijar R. (@djoss07) reportó hace 26 minutos

  @vodafone_es Quisiera una respuesta lógica. Ahora me dicen que aún no se aplica la tarifa qe contrate por 46.90 por 12 meses y qe se aplicará en la siguiente factura cuando me dijeron que eso se aplicaba en la factura de diciembre .

• 
  abraham _vk (@Abranxuvk) reportó hace 28 minutos

  @vodafone_es tengo un problema con mi fibra llevo toda la tarde sin internet