Estado del servicio de Vodafone España en Trazo, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Trazo, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Trazo, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Trazo, Galicia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Compostela.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Compostela	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Trazo, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trazo y lugares cercanos:

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  Jeque Borgo (@JequeBorgo) reportó hace 4 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  Otro lamentable servicio de @vodafone_es Nada nuevo: ni funciona la app ni conexión prometida ni nada. Y por eso me pierdo el "derbi". La peor compañía de lejos

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  a Susana (@sumagan) reportó hace 6 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  Hola @vodafone_es... de nuevo por aquí por "cálculos incorrectos" en la factura, pregunta: en serio compensa este trato a vuestros clientes? y q pasa con la gente q no revisa o no se aclara con las facturas? cuesta no pensar mal creyendo q quereis quedaros con su dinero 😔

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  a Susana (@sumagan) reportó hace 20 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  Hola @vodafone_es, tengo un problema con el servicio de atención al cliente, me podrían ayudar? el día 31 llamé para dar de baja la tv porque me finalizaba la promo y me dijeron q no se me terminaba.He vuelto a llamar y me dicen q sí terminaba, me van a cobrar 10 euros x 3 días.

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  Anxo Dafonte (@anxodg) reportó hace 28 minutos desde Ames, Galicia

  .Queríanme seica “mejorar el servicio de fibra óptica” a través dos servizos de ONO e vese que o respecto e a amabilidade no trato non é o seu. Así dificilmente farán clientes. Pero a partir de agora, cando me chamen de @vodafone_es, a miña resposta será proporcional, sen dúbida!

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  a Susana (@sumagan) reportó hace 30 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @vodafone_es Después de tratar el problema por privado, lo han revisado y solucionado. Gracias, y espero q os sirva para detectar y solucionar un fallo q puede pasar a otras personas.

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  a Susana (@sumagan) reportó hace 35 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  Presentada reclamación por correo a @vodafone_es, ya q el servicio de atención al cliente sólo sirve para dar largas y desesperar. Hacer ofertas para q la gente no se vaya, si no las aplicais, es estafa, y sólo conseguís q la gente al final os deje indignada y harta.

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  Roi Villar V - RV2 🌈🇪🇺 (@erreuvedos) reportó hace 37 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @AdrianSeiG @TurbanMinor @TuentiES @o2es Yo más feliz con @Lowi_es que con @vodafone_es , incomprensiblemente tienen mejor servicio de atención al cliente

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  David Sánchez López (@doncartonero) reportó hace 55 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es Hola @vodafone_es , aquí tenéis un cliente descontento de @Movistar que paga todos los meses 85€ y no hacen caso alguno.

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  susana (@susanitaboo76) reportó hace 59 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @vodafone_es me acaban de llamar de vuestra parte y me dicen que mañana cambiaban cableado para tener mejor conexión y mejor wifi y que eso llevaba un coste de 15€ al mes y si no que me cambiara de compañía.Yo no di esa orden. Me podéis explicar?

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 4 minutos

  Otra tarde sin conexión a Internet en casa. Pero tranquilos, que @vodafone_es lleva tres semanas monitorizando la avería y me avisará cuando haya novedades

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  Manuelfx (@Manuelfx8) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es señores de Vodafone. Más de 14 horas sin wifi en Ourense. No se puede tolerar en estos días que una avería lleve tantas horas para solucionar.

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  Vailet d' Ègosa (@vailetdegosa) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es @consumcat Bueno y el servicio telefònico,genial,después de unos 20 minutos de charlas y esperas la comunicación se "corta" y no son capaces de contactar. Lo que digo un 10,perdón se ha colado el 1.

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  RITA LA CANTAORA 💃💃💃💃💃💃 (@Lisabet56040086) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es ni se os ocurra contratarlo. Llevamos desde las 14 horas sin fibra ni teléfono. El WhatsApp no sirve para nada. El formulario no funciona. Vamos que como están de puente hasta el lunes nada, y sin compensación económica

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  Cris (@CristiiBC) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Otra vez cobrando mal la factura, SIEMPRE a vuestro favor…oye, que casualidad…sigo esperando que hagáis bien las cuentas y me devolváis mi dinero… Tendremos que ir a Consumo o donde corresponda para que me lo devolváis y me cobréis al menos, una factura bien

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 11 minutos

  Mi último mensaje pedagógico no ha surtido efecto. Ahora seriamente hoy he perdido mi tiempo con @vodafone_es solicitando por SMS en 4 veces que me llamaran, he llamado 6 veces sin atención, he estado hasta 15 minutos en espera, he pedido en 3 veces por DM que me llamaran. 🧵

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  Hortensia F. (@FuenteHortensia) reportó hace 13 minutos

  Que malos sois en atención al cliente, pretendéis cobrar por un servicio que no podéis dar!! @vodafone_es

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  Salva Ortiz (@SalvaOrtiz3) reportó hace 13 minutos

  Hola @vodafone_es, me subís la tarifa de DAZN porque se me ha acabado el descuento. Lo intento dar de baja telefónicamente y el agente me dice que al darlo de baja se me castiga con un año de permanencia del resto de servicios que ya tenía contratado. Incomprensible

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  Sònia Mayor (@sasogui) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Depende,si me solucionáis el problema,sinó seguiré publicando los errores de facturación por esta vía.

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  Ovidia Soto Martín (@OvSoMa) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es llevó reportando incidencias con la app TV y el nefasto servicio de streaming varias semanas… pensáis solucionarlo o nos vais a decir a todos los usuarios que el problema está en nuestros dispositivos? Me consta que familiares os han reportado la misma incidencia…