Estado del servicio de Vodafone España en Trazo, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Trazo, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Trazo, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Trazo, Galicia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Compostela.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Compostela	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Trazo, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trazo y lugares cercanos:

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  a Susana (@sumagan) reportó hace 13 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  Hola @vodafone_es... de nuevo por aquí por "cálculos incorrectos" en la factura, pregunta: en serio compensa este trato a vuestros clientes? y q pasa con la gente q no revisa o no se aclara con las facturas? cuesta no pensar mal creyendo q quereis quedaros con su dinero 😔

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  a Susana (@sumagan) reportó hace 14 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  Hola @vodafone_es, tengo un problema con el servicio de atención al cliente, me podrían ayudar? el día 31 llamé para dar de baja la tv porque me finalizaba la promo y me dijeron q no se me terminaba.He vuelto a llamar y me dicen q sí terminaba, me van a cobrar 10 euros x 3 días.

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  Jeque Borgo (@JequeBorgo) reportó hace 26 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  Otro lamentable servicio de @vodafone_es Nada nuevo: ni funciona la app ni conexión prometida ni nada. Y por eso me pierdo el "derbi". La peor compañía de lejos

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  susana (@susanitaboo76) reportó hace 30 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @vodafone_es me acaban de llamar de vuestra parte y me dicen que mañana cambiaban cableado para tener mejor conexión y mejor wifi y que eso llevaba un coste de 15€ al mes y si no que me cambiara de compañía.Yo no di esa orden. Me podéis explicar?

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  Roi Villar V - RV2 🌈🇪🇺 (@erreuvedos) reportó hace 31 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @AdrianSeiG @TurbanMinor @TuentiES @o2es Yo más feliz con @Lowi_es que con @vodafone_es , incomprensiblemente tienen mejor servicio de atención al cliente

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  a Susana (@sumagan) reportó hace 39 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @vodafone_es Después de tratar el problema por privado, lo han revisado y solucionado. Gracias, y espero q os sirva para detectar y solucionar un fallo q puede pasar a otras personas.

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  David Sánchez López (@doncartonero) reportó hace 40 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es Hola @vodafone_es , aquí tenéis un cliente descontento de @Movistar que paga todos los meses 85€ y no hacen caso alguno.

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  a Susana (@sumagan) reportó hace 43 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  Presentada reclamación por correo a @vodafone_es, ya q el servicio de atención al cliente sólo sirve para dar largas y desesperar. Hacer ofertas para q la gente no se vaya, si no las aplicais, es estafa, y sólo conseguís q la gente al final os deje indignada y harta.

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  Anxo Dafonte (@anxodg) reportó hace 51 minutos desde Ames, Galicia

  .Queríanme seica “mejorar el servicio de fibra óptica” a través dos servizos de ONO e vese que o respecto e a amabilidade no trato non é o seu. Así dificilmente farán clientes. Pero a partir de agora, cando me chamen de @vodafone_es, a miña resposta será proporcional, sen dúbida!

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 6 minutos

  @cdavolio @vodafone_es Es que seguro tenías que iniciar un plazo, que luego habré otro plazo, que lleva unos días de plazo, y al finalizar ese plazo, se abre el plazo para solucionar el problema en un plazo de 10 días. Hay que entender sus procedimientos… 😒

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  @MiPeca 💚❤ (@MiPeca9) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es @vodafone Llevo desde esta mañana en mi zona sin servicio de Internet

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  Psic.Racosta (@DrRafaelAcosta) reportó hace 7 minutos

  Han creado una publicidad engañosa, ofreciendo unos boletos para viajar a 1 país de la Unión europea, según llegan al correo después de 14 días después de la firma del contrato, tengo 3 meses esperando los boletos, me he comunicado con el promotor y nada de solucion @vodafone_es

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  dactil (@dactil_net) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!

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  Daniel (@DanielSu121) reportó hace 9 minutos

  Para lo caro que cobráis y la poca vergüenza que tenéis para cobrar demás almenos deberia funcionar bien la fibra (ayer estuve toda la tarde sin ella) y los datos que me van mal desde ayer @vodafone_es

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  Iván Cagide (@ivanchu_296) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es CINCO veces he enviado al email que indicáis en vuestra web la documentación para cambiar la titularidad de una persona mayor. Recibo un SMS diciendo que no la habéis recibido y que canceláis la solicitud. O solventáis el problema o reclamaré ante Consumo

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  Cristina D´Avolio (@cdavolio) reportó hace 15 minutos

  @wgildavolio @vodafone_es Yo tuve un problema con @vodafone_es que duré dos años en resolver. Había sacado un móvil a cuotas, pero luego decidí cerrar esa cuenta. Pagué el movil y lo que debía de la linea y ¡sorpresa! no apareció el pago y yo en una lista de morosos que me impidió comprar nada a crédito

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  M-gar (@M_Gar_) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es te imposibilita por todas las formas posibles tramitar una queja formal de manera digital y te remites a que lo hagas por carta escrita. ¿Una empresa tecnológica que no tenga vías digitales y las que tienen no funcionan? 🤔

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  juan og (@juanog461580) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es No hay problema.

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  Javi 🧢🧤 (@javiercanocha) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es nada que sólo me paso por aquí para deciros algo que ya sabéis. Que pago una pasta enorme mensualmente para NO estar 48 horas sin servicio. Me parece una ****** de atención al cliente. Una ****** de servicio técnico y una basura de gestión.