Estado del servicio de Vodafone España en Trazo, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Trazo, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Trazo, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Trazo, Galicia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Compostela.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Compostela	Corte Total	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Trazo, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trazo y lugares cercanos:

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  susana (@susanitaboo76) reportó hace 4 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @vodafone_es me acaban de llamar de vuestra parte y me dicen que mañana cambiaban cableado para tener mejor conexión y mejor wifi y que eso llevaba un coste de 15€ al mes y si no que me cambiara de compañía.Yo no di esa orden. Me podéis explicar?

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  a Susana (@sumagan) reportó hace 8 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  Hola @vodafone_es, tengo un problema con el servicio de atención al cliente, me podrían ayudar? el día 31 llamé para dar de baja la tv porque me finalizaba la promo y me dijeron q no se me terminaba.He vuelto a llamar y me dicen q sí terminaba, me van a cobrar 10 euros x 3 días.

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  David Sánchez López (@doncartonero) reportó hace 11 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es Hola @vodafone_es , aquí tenéis un cliente descontento de @Movistar que paga todos los meses 85€ y no hacen caso alguno.

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  Anxo Dafonte (@anxodg) reportó hace 15 minutos desde Ames, Galicia

  .Queríanme seica “mejorar el servicio de fibra óptica” a través dos servizos de ONO e vese que o respecto e a amabilidade no trato non é o seu. Así dificilmente farán clientes. Pero a partir de agora, cando me chamen de @vodafone_es, a miña resposta será proporcional, sen dúbida!

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  Jeque Borgo (@JequeBorgo) reportó hace 20 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  Otro lamentable servicio de @vodafone_es Nada nuevo: ni funciona la app ni conexión prometida ni nada. Y por eso me pierdo el "derbi". La peor compañía de lejos

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  a Susana (@sumagan) reportó hace 45 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  Hola @vodafone_es... de nuevo por aquí por "cálculos incorrectos" en la factura, pregunta: en serio compensa este trato a vuestros clientes? y q pasa con la gente q no revisa o no se aclara con las facturas? cuesta no pensar mal creyendo q quereis quedaros con su dinero 😔

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  a Susana (@sumagan) reportó hace 49 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @vodafone_es Después de tratar el problema por privado, lo han revisado y solucionado. Gracias, y espero q os sirva para detectar y solucionar un fallo q puede pasar a otras personas.

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  Roi Villar V - RV2 🌈🇪🇺 (@erreuvedos) reportó hace 58 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @AdrianSeiG @TurbanMinor @TuentiES @o2es Yo más feliz con @Lowi_es que con @vodafone_es , incomprensiblemente tienen mejor servicio de atención al cliente

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  a Susana (@sumagan) reportó hace 58 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  Presentada reclamación por correo a @vodafone_es, ya q el servicio de atención al cliente sólo sirve para dar largas y desesperar. Hacer ofertas para q la gente no se vaya, si no las aplicais, es estafa, y sólo conseguís q la gente al final os deje indignada y harta.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Datos oPacos (@PacoPaperasPaco) reportó hace 7 minutos

  Alguien que esté con @vodafone_es o que haya estado con ellos y pueda confirmar que son unos maulas? En ciudades/pueblos tienen 0 cobertura, imagínate ir a la montaña. Y te montan el wifi “con la velocidad más alta del mercado” sin llegar a 100mb de bajada. Una semana llevo con ellos y nunca más, y me encargaré de que todo al que conozco no contrate nada con ellos. Sinverguenzas.

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  Sandro Pozzi (@sandro_pozzi) reportó hace 8 minutos

  Qué pasa con el sistema de verificación de identidad @vodafone_es ? El sistema se apoya en un chatbot no funciona y no hay manera de que un humano lo resuelva, ni en tienda oficial

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  Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es @JoseTeknocpu En @vodafone_es la palabra dada vale cero. Tras dar de baja la línea de mi padre fallecido prometen una tarifa, aplican otra muy superior y la única "solución" es imponerte un precio más alto del acordado. Una falta total de respeto al cliente en un momento delicado.

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  David (@dcerezo90) reportó hace 14 minutos

  Estando en Croacia me cobráis como si estuviese en Bosnia, y por ende fuera de la Unión Europea, solo por pasar “cerca” de la frontera. No tenéis vergüenza ni la conocéis @vodafone_es Que desamparado está el consumidor en estos tiempos… que asco de compañía 🤬

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  Lorena 💫 (@Lorecg) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es @caixabank No, da igual los tickets que abra y lo que pague todo el año para usar el servicio un mes.

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  Hasta los mismísimos (@canuto6969) reportó hace 16 minutos

  @rubenaltea @MovistarPlus Como siento haberme ido a @vodafone_es hace un par de años y no poder darme de baja ahora

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  Alentxu (@Alentxu1) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Sois gentuza que no valéis para resolver problemas de vuestros clientes, sois la mayor estafa que hay, 10 días esperando a que me recoloquen el router. De que me sirve quedarme en Vodafone? Así lo premiáis ? En tan buena hora me quedo con vosotros. Que lástima

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  Pedro Leyenda Viva (@_PEDROLM_) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es Buenos dias... sigue el problema, mis datos son Dni 53013408h pedro López mediano. 609379054

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  El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es @Ligia_Naran vaya, parece que no soy el único. A mí llevan un año cobrándome la de Cele de cobre cuando este servicio/tecnilogia lo dejaron de proporcionar. algo tan claro y llevo más de 15 días esperando a que me contesten

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  Pablo Linares (@advclinares) reportó hace 29 minutos

  @vodafone_es Otra "incidencia masiva", y van 23 desde primeros de julio. Si yo devuelvo un recibo me penalizais. ¿Quién os penaliza a vosotros por no dar un servicio por el que pago escrupulosamente? No hay por donde cogerlo ya