Estado del servicio de Vodafone España en Usansolo, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Usansolo, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Usansolo, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Usansolo, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Zamudio, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 17 horas
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	Corte Total	hace 6 días
Bilbao	Internet	hace 7 días
Bilbao	E-mail	hace 15 días
Bilbao	Internet	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Usansolo, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Usansolo y lugares cercanos:

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  RAKEL (@agila4999) reportó hace 2 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 2 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.

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  Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 16 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Rasputiin_ @vodafone_es @Renfe Yo no tuve problemas hasta el mes de agosto... Y desde ahí... Parece una broma de mal gusto, y mi anita desde hace más meses..

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 18 minutos desde Getxo, Basque Country

  Qué cara tiene @vodafone_es . Después de tomarme el pelo y cobrarme después de darme de baja me mandan mensajes publicitarios. Cuidado con esa compañía.

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  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 23 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

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  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 23 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención

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  thais abreu diaz (@thabreudi) reportó hace 23 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.

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  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es

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  Iker Urcelay (LLNSN) (@Urce_9) reportó hace 34 minutos desde Ortuella, Basque Country

  @vodafone_es Ya os he contactado,mira los mensajes privados. Os he contactado telefónicamente 5 veces,han venido 2 técnicos a casa y no me dais solución. Los técnicos me han dicho que tenéis que ponerme el router wifi 6,pero no lo hacéis. Con este router lo que he contratado no sirve de nada.

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.

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  Iñigo (@marbilce) reportó hace 36 minutos desde Mungia, Basque Country

  @vodafone_es hagan el favor de dejar de llamarme por cambiarme de operador, si me he cambiado es por su servicio nefasto. Si hubieran querido mejorarme el servicio ya han tenido tiempo y no lo han echo.

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  Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 36 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...

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  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 36 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Anuncian a bombo y platillo que regalan @AmazonESP durante un año, te lo desactivan al de un mes “por error”, lo reclamas durante otro mes y finalmente te dicen que disculpa por las molestias pero que no se puede activar. @vodafone_es @consumidores

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  Jorge Bilbao (@JorgeBilbao_9) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Dos semanas esperando a que llegue mi móvil nuevo y todavía sin noticias al respecto. Gran trabajo por parte de @vodafone_es! 😡

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  •Goii°👸🏻• (@PandaGirll95) reportó hace 40 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Os bloquearia a todos enserio os lo digo llamarme para ver si quiero un PUTO TONO DE LLAMADA ENSERIO IROS A LA MIERDA YA gracias. @vodafone_es

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  Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 40 minutos desde Leioa, Basque Country

  Todos los días, todos los putos días una llamada de @vodafone_es . Dejadme en paz DE UNA PUTA VEZ.

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  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 41 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias

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  Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 42 minutos desde Berango, Basque Country

  @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

• 
  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @PutitaDeluxe @vodafone_es Ayer me llego un sms y me dejo activar la promo, parece que se ha solucionado el problema

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Winono (@Kommune_2) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es He tenido que cambiar de teléfono para que me lo volvieran a coger. Me han colgado (en varias ocasiones) a mitad de mi explicación. La sensación es muy frustrante y de desamparo por parte del cliente, es horrible. No os recomiendo contratar con @vodafone_es, ya no es lo que era.

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  El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Como nos habéis podido estar cobrando un servicio de adsl cobre. Cuando es un servicio que vosotros mismos dijisteis que ya no podías prestar??? PODÉIS ENCONTRAR DÓNDE ESTÁ LA GRACIA A ESTO QUE HABÉIS HECHO??

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  dactil (@dactil_net) reportó hace 12 minutos

  @lluiscollpuig @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!

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  Marcos (@mcabezasgo) reportó hace 13 minutos

  Gracias a la @omic_salamanca he conseguido solucionar los problemas de cobro indebido de @vodafone_es Si tenéis problemas con operadoras acudir a la OMIC de vuestra ciudad.

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  Daniel Gómez (@allalinhorn) reportó hace 13 minutos

  Si os roban el móvil y usáis @vodafone_es sabed que es RIDÍCULAMENTE facil conseguir el PUK para desbloquearlo. Dad de baja el esa SIM lo antes posible.

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  ep ventura (@evventura) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es me han llamado de 927684571 avisando que mi fibra va a empeorar durante unos meses y que ya me llamaran para ofrecerme alguna solución, cuidado !!! Denuncia a @INCIBE

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  Mundin (@mundin10) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es LADRONES Porque me cobráis por irme llamo porque no me disteis de baja en la portavilidad , no me dais el código de devolución para los equipos que tome nota o no me lo podéis mandar. Quiero denunciar lo sinvergüenzas que sois y esta todo grabado LADRONES

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  Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó hace 17 minutos

  @keydropcom Cuidado con contrataciones en @vodafone_es. Tras dar de baja la línea de mi padre porFALLECIMIENTO,me prometieron mantener el paquete por 25 € y ahora memeten 49 € por la cara pretendiendo colarme 1 año de permanencia. Qué falta de respeto y qué poca vergüenza#VodafoneVergüenza

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  Silvia Ferran (@silviafman) reportó hace 17 minutos

  Hola @vodafone_es hace 7 días que mi móvil sigue en el estado de "en camino".Me aseguraron que llegaría en 3 o 4 días hábiles,y aquí sigo esperando.Lo pedí por necesidad urgente,no por capricho.El mío está inutilizable,y necesito con urgencia que llegue ya! Gracias.

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  Toni (@blascopastorA) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es vaya tela, me habéis engañado deseando que acabe la permanencia.