Estado del servicio de Vodafone España en Las Chumberas, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Las Chumberas, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Chumberas, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Las Chumberas, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz de Tenerife, y La Laguna.

City	Problem Type	Report Time
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 12 días
La Laguna	Internet	hace 1 mes
Santa Cruz de Tenerife	Corte Total	hace 2 meses
Santa Cruz de Tenerife	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Las Chumberas, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Chumberas y lugares cercanos:

• 
  AlFisio 🏹 (@AlFisio13) reportó hace 1 minuto desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Vergüenza como tratais a los clientes, despues de 15 años con vosotros, llevo 3 meses intentando que me hagais un cambio de titularidad en una linea... Un tramite de cambiar nombres... Si, hablo de @vodafone_es , y mañana supongo que os denunciare a Consumo, a ver si así cuela...

• 
  Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó hace 9 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Sin Solución a nada ...

• 
  Lupe Castro (@MsCastroRides) reportó hace 14 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @VF_ES @vodafone_es que servicio fatal estoy intentando hablar con alguien por unos satélites que tengo encima del techo .. y nada ... toda la mañana de un número a otro

• 
  Andrés Pérez (@andresillo1974) reportó hace 17 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Entiendo que ha sido por el apagón general en toda la isla. Pero por mi zona no la línea telefónica. Tirando de wifi.

• 
  Ana G. Gallardo (@AnaGGM1962) reportó hace 17 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Gestiones realizadas con el servicio de atención de @vodafone_es través de twitter: diligentes y efectivos, efectivamente era un error por lo que no me cobrarán los 100€ Me quedo mas y me apunto el medio de comunicación 🙂

• 
  Mow (@Quienhadichoeso) reportó hace 18 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es pido baja por teléfono, ok. Me dan un código y una web, lo gestiono y ok. Que esperes a que @vodafone_es te confirme y te envíe instrucciones, vale. ¿Cuánto tiempo he de esperar?¿Cuántas llamadas tendré que hacer?¿Cuánto de más tendré que pagar?

• 
  Samuel🇮🇨 (@Samueldelgado96) reportó hace 20 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Gracias @vodafone_es por joderme la noche y dejarme sin internet, a ver si arreglan las conexiones de mierda que tienen, que mínimo una ves al mes se cae lnternet

• 
  Gerardo Díaz Polaino (@gerardodp) reportó hace 21 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Entiendo que es vuestra obligación desde @vodafone_es y @VodafoneTV_es intentar pasar las incidencias a DM pero como no se trata de un fallo puntual de un usuario concreto sino de una deficiencia global de vuestro servicio prefiero seguir en hilo público si no os importa.

• 
  Fer (@fernandopl77) reportó hace 21 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Hola @vodafone_es mañana por lo visto van a instalar algo a casa de mis padres, pero me pueden decir qué exactamente? Porque estoy esperando la respuesta a las ofertas que tienen.

• 
  Javier Perez Mendez (@javierpm52) reportó hace 22 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Una vergüenza de servicio de atención de averías... en principio vinieron enseguida, incluso era domingo, pero la avería era del sistema no del aparato.. tengo TV total y no puedo ver ningún canal, una vergüenza llevo 13 días sin TV 871122043...

• 
  Somos mas (@laurysbeatriz) reportó hace 22 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @vodafone_es a mi me gustaría saber porque demonios un mes si y otro también tengo que hacer reclamaciones porque Vodafone me cobra de más,peor aun saben q se equivocan pero no me rectifican la factura,me obligan a pagarla para luego descontar en la siguiente factura1/2

• 
  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 22 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es @vodafone_es para cuándo WiFi Calling? Poder recibir y hacer llamadas vía WiFi en sitios con poca o ninguna cobertura, sobre todo con los tiempos que corren en confinamiento ¿es mucho pedir? Orange y Movistar ya lo ofrecen.

• 
  Diogenes Torrellas (@Diogenesfj40) reportó hace 27 minutos desde Tacoronte, Canary Islands

  @vodafone_es Mi esposa pidió traslado de su paquete de Vadafone líneas más internet y solo trasladaron los servicios dejando las líneas en la dirección anterior le están cobrando por separado y no hay manera que recupere su tarifa anterior. Desde mayo no dan solución.

• 
  Neverback 🏳️‍🌈 (@neverback27) reportó hace 31 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Naxicom @vodafone_es @consumidores Yo solo espero que mi tweet sirva para mucha gente sepa la basura que implica que una compañía haga esto con sus clientes por buscar un mejor precio en una situación como esta sin ningún tipo de ETICA ni VALORES. Y qué nadie pase por los nervios y rabia que tengo ahora...

• 
  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 33 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es alguna novedad sobre la incidencia generalizada en zona Radazul/Candelaria en Tenerife? Llevamos desde las 8:15 sin conexión a Internet.

• 
  Yuma 💙 (@yumaporaqui) reportó hace 37 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Tengo mi línea #Vodafone suspendida desde esta mañana habiendo pagado los 63€ de la tarifa hace 3 días. Llamo a atención al cliente y me pone a tobi asistente virtual. Esta es la peor empresa! @vodafone_es

• 
  Fernando Reig (@FReigM) reportó hace 41 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es estoy sin línea de teléfono fijo desde el apagón de ayer en Tenerife. La aplicación móvil no me deja acabar de notificar la avería.

• 
  Juan Francisco Viera (@_fake_rulez_) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  @vodafone_es 960 13 04 21, creo que si no es de ustedes, que así se han presentado tienen un gravisimo problema de usurpación de identidad. (ya van 4 bloqueados, a ver si dejan de tensar la cuerda)

• 
  Joshua A. Díaz Robayna (@JoshuaDRobayna) reportó hace 45 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Esperando la respuesta...

• 
  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 52 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es No lo pongo en duda. ¿De que me sirve la mejor red móvil del país si en mi propia terraza no tengo cobertura? El servicio de Wifi-Calling sería una solución técnica complementaria perfecta. Hace ya 4 años que pregunte la primera vez acerca de este tema, una pena.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan Carlos (@xuanfers) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es Llevo años siendo cliente pagando ~19,50 €/mes. Contrato una línea adicional desde la app por oferta y me cambian la tarifa base sin avisar a 57,50 €/mes. Exijo solución a la publicidad engañosa con el pedido 604686147.

• 
  Hortensia F. (@FuenteHortensia) reportó hace 9 minutos

  Que vergüenza!! En qué momento hice yo una portabilidad con vosotros. No tengo cobertura desde el minuto 1 y las llamadas se entrecortan, hasta vosotros ni me escuchais, pero llamáis de atención al cliente a decir que es baja, baja, leches es desistimiento legal . @vodafone_es

• 
  Iván Cagide (@ivanchu_296) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es CINCO veces he enviado al email que indicáis en vuestra web la documentación para cambiar la titularidad de una persona mayor. Recibo un SMS diciendo que no la habéis recibido y que canceláis la solicitud. O solventáis el problema o reclamaré ante Consumo

• 
  MFX (@IgnacioPerez134) reportó hace 17 minutos

  14 horas sin servicio wifi. Señores de Vodafone. Estamos en el siglo XXI para que e una avería lleve más de catorce horas sin solucionar. @vodafone_es

• 
  Sònia Mayor (@sasogui) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Que triste que solo respondáis por hacer las quejas publicas

• 
  Alex (@Alex96GR) reportó hace 17 minutos

  Todo el día de ayer y hoy sin wifi @vodafone_es , esto es lamentable , se supone que lo estáis arreglando pero no lo creo ..

• 
  Vailet d' Ègosa (@vailetdegosa) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es se empezó a cobrar. De todas las llamadas y envios de correos,seguimos igual. Así que la semana que viene llevaré el problema a la oficina de @consumcat con los documentos y números de incidéncias,para ver que se puede hacer.

• 
  Daniel (@DanielSu121) reportó hace 24 minutos

  Para lo caro que cobráis y la poca vergüenza que tenéis para cobrar demás almenos deberia funcionar bien la fibra (ayer estuve toda la tarde sin ella) y los datos que me van mal desde ayer @vodafone_es

• 
  Hortensia F. (@FuenteHortensia) reportó hace 26 minutos

  @vodafone_es No??? Llevo 4 días con llamadas vuestras y 4 días sin conexión, pero si tenéis a Atención al cliente peleándose conmigo para cobrarme 314 eus de un servicio que no tengo

• 
  Peluki (@pelukikatana) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es @FACUA Llevamos más de semana y media y seguimos igual, ahora me dicen que tengo todas las incidencias cerradas, se estáis riendo de nosotros en toda la cara. Hasta que en esta última llamada una persona se ha preocupado en solucionar el problema y no en sus KPI...