Estado del servicio de Vodafone España en Valencia, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Valencia, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Valencia, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valencia, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, y Torrent.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Internet	hace 7 horas
Valencia	Wi-fi	hace 2 días
Valencia	Corte Total	hace 3 días
Valencia	Internet	hace 13 días
Valencia	Teléfono	hace 16 días
Valencia	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Valencia, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valencia y lugares cercanos:

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  Angel Cruz 💯 (@angelcruz71) reportó hace 3 minutos desde Valencia, Valencia

  La ineptitud del servicio de atención a cliente de @vodafone_es es para hacérselo mirar. En enero, solicite el cambio de titular de un número que uso para temas profesionales. La solicitud era muy fácil: cambiar el titular desde la empresa A a otro titular, el de mi mujer.

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  Sone (@Soneac) reportó hace 3 minutos desde Valencia, Valencia

  Será que es posible que como cliente de @vodafone_es pueda hablar con un humano? No quiero hablar con **** Tobi. Quiero un humano. No había una ley reciente que decía que tener un humano disponible era obligatorio?

• 
  Dame Un Punto De Apoyo (@un_apoyo) reportó hace 4 minutos desde Valencia, Valencia

  @vodafone_es el paquete de bienvenida a un cliente bussiness incluye renunciar al servicio técnico y a la resolución de incidencias en plazo o es sólo una excusa para cobrarle más?

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  Cristina Chumillas (@CristinaCHM) reportó hace 7 minutos desde Valencia, Valencia

  @raflan @vodafone_es Espera a que te llamen sus comerciales. Te dirán de todo menos bonico como les digas que no te interesa lo que te ofrecen.

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  Marteruel (@marteruel1) reportó hace 9 minutos desde Valencia, Valencia

  @vodafone_es He llamado a día de hoy cada vez que se me ha cortado la línea, aún esperando respuesta, por todos los canales de @vodafone_es telefónicamente, personalmente en oficinas donde se gestionan mis facturas, mi Vodafone... ufff es un agotamiento, todavía no se ha hecho nada. 😤

• 
  Daniel (@danyfergo) reportó hace 14 minutos desde Alaquàs, Valencia

  @vodafone_es Truco para ahorrar dinero, si llamas por una incidencia y preguntas si supondrá algún coste, no hagas caso si te dicen que NO y que estés tranquilo porque luego será que SÍ. Vamos, que el truco está en no tener a Vodafone como compañía telefónica.

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  Pavel Sidorenko Bautista (@psbaut) reportó hace 15 minutos desde Valencia, Valencia

  Después de un mes, finalmente han realizado el traslado de mi servicio de internet. Debo agradecer las gestiones de la gente que está detrás de la cuenta @vodafone_es quienes por segunda vez han logrado resolver mi incidencia. Gracias a ellos!

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  neybux (@neybux) reportó hace 18 minutos desde Valencia, Valencia

  @orange_es y segimos para bingo. Llamo para cancelar #orangetv el 13/01/21 y me "regalan" una permanencia de 2 años hasta el 13/01/23 en la línea. ¡Alucinante!!. Masterclass de Orange de cómo quemar a un cliente. @vodafone_es en cuanto arregle esto me cambio.

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  Angel Cruz 💯 (@angelcruz71) reportó hace 23 minutos desde Valencia, Valencia

  En resumen, seis meses para hacer una cambio de titular, por un error de @vodafone_es que ninguno de sus agentes ha sido capaz de solucionar. Hoy iré a una tienda @vodafone_es a ver si lo puedo solucionar. Pero me parece una atención a cliente muy deficiente, causada por ...

• 
  Jose Luis (@bartu1980) reportó hace 23 minutos desde Valencia, Valencia

  @juanvicabanes @vodafone_es Mal me lo han cobrado, he mandado todos los datos que tengo, que me pone un agente de Vodafone 1ue devolviera la primera factura, pero me dicen que no, esperándome a irme y cada mensaje que pongan contando los ladrones que son @vodafone_es

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  quasisincuenta (@conloqueyoera) reportó hace 25 minutos desde Valencia, Valencia

  Vaya día me está dando la conexión a Internet móvil de @vodafone_es

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  Clara (@claryflynn98) reportó hace 29 minutos desde Paterna, Valencia

  Buenas @vodafone_es !! Perdonad que sea justo hoy pero es que de repente ha dejado de funcionar el router y cuando logro conectarme a la red wifi pone sin conexión (incluso a veces me sale contraseña errónea!)

• 
  Alvaro Fernaud (@afernaudd) reportó hace 29 minutos desde Valencia, Valencia

  @vodafone_es @vodafone_es #estafa a sus clientes con ofertas engañosas . Voy a denunciarlos mañana ante la oficina de protección al consumidor #vodafone

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  Alvaro HB (@AlvaroHerreroB) reportó hace 37 minutos desde Valencia, Valencia

  @consumidores la empresa @vodafone_es me está estafando desde el primer mes de contratar con ellos, estoy esperando una solución y respuesta desde hace 4 meses, ¿se puede romper el contrato por incumplimiento por su parte?

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  alegríaKeSonDosDias (@AsunAndueza) reportó hace 38 minutos desde Burjassot, Valencia

  Que ****** de cobertura en valencia tenéis @vodafone_es ? Esto no va mejorar nunca ??

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  Christian  (@mrchrisr_) reportó hace 43 minutos desde Valencia, Valencia

  @vodafone_es Buenos días sigo esperando la resolución de mi incidencia de facturación después de un mes.

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  ADRIÁN (@blackvcf4) reportó hace 44 minutos desde Manises, Valencia

  @yaestabienn @vodafone_es Buenas, me pasó algo parecido, me asegure con mensajes y llamadas de que no tenía que pagar penalización y de que no debía nada, me di de baja y a los meses carta diciendo que me iban a meter en la lista de morosos, total me tocó pagar aún teniendo llamadas grabadas y mensajes

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  Serafin I de Cuenca.🇪🇸 (@Serafolegionari) reportó hace 48 minutos desde la Pobla de Farnals, Valencia

  @vodafone_es Uds son unos impresentables,me doy de baja en su Cía,el 28-10-,y de alta en Lowi ,y me mandan una factura cuándo ya no estoy con Uds hace tres meses......A.T P.C.

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  Andri Marieth (@amariethb) reportó hace 55 minutos desde Bétera, Valencia

  @VodafoneTV_es Ninguna porque @vodafone_es no me ha hecho el@traslado de mi fibra y debo esperar 15 días más sin servicio

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  raspi 🔻 (@andylabambi) reportó hace 59 minutos desde Valencia, Valencia

  Vuelven los problemas con @vodafone_es,me hacen una oferta para renovar y la acepto me dicen q me llegará un SMS,d esto hace dos semanas.Vuelvo a llamar, me abren “una avería”.Q avería?Ahora la oferta q me hacen ha cambiado a peor para mi Seriedad zero

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Agustí.n (@agv_agus) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es Ustedes no ayudan en privado. La última vez que quisieron ayudarme me indicaron que fuera a hacer pruebas a 100 km de donde estaba... Además sus EXPERTOS llevan tres días sin hacer nada... Ustedes solon ponen buena cara en público y por privado nunca solucionan nada

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  elpelotari87 (@elpelotari87) reportó hace 4 minutos

  @irutxi @vodafone_es A ver si @vodafone_es mira bien si hay incidencia.

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  Ω Clarens ★ Overwatch (@Kompae) reportó hace 6 minutos

  @Leonidas_Vlc @vodafone_es Sí, nos han llegado a colar alguna que otra cosita que llevaba por lo bajini otros gastos. Y por supuesto en tienda no saben hacer nada que no sea darte de alta cosas y los teléfonos de asistencia, 3/4 de lo mismo. Increíblemente lo que funciona bien es la asistencia de Twitter.

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  pasatiempo (@pasatie61475832) reportó hace 8 minutos

  @86Monik37 @vodafone_es Pues escriben y veo decenas de tweet así y para hacer gracietas, los demás no tenemos la culpa de que esas empresas funcionen tan mal para atender al público. Ya te he dicho que no sabía que era serio.

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  Vilvs (@vilvs) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Hola parece ser que ahora que me habéis colado la fibra, no me hacéis la portabilidad los móviles perquè si pago de más y vosotros no respetáis la oferta que me hicisteis por teléfono. Alguna solución?

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  aaron (@aaron_wapo) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es lo peor que e podido hacer en toda mi vida a sido pasarme a Vodafone,son unos mentirosos te engañar por todas partes,os recomiendo no pasaros,es una jodida ******

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  Josep Aguilera Garci (@garci_josep) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es De momento no me habéis dado ninguna novedad,el tema era quealosclientes nuevos ofrecéis Netflix gratis y yo lo tengo con vosotros pero pagando y a cambio me habéis quitado Disney+........

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  Zaidire21 (@Zaidire21) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es me ha mejorado el Pack tv incluyendo Disney+ a otros canales. Mi sorpresa llega cuando Disney+ no aparece en la lista de canales de mi decodificador, no puedo verlo sin usar otro dispositivo. Solución: un decodificador nuevo por 5€ al mes. Me parece una estafa.

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  Victor Aguirre (@ikerchu) reportó hace 16 minutos

  @20_brujo @vodafone_es En mi caso si que renovaron x 18 meses el descuento en mis servicios, me doy cuenta que parte de mis descuentos caducan uno el 31/05 y otro en 30/11, es decir engaño puro y duro y si los doy de baja pierdo mis otros descuentos, engaño puro y duro, así no @vodafone_es

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  jmunnes (@jmunnes) reportó hace 21 minutos

  @larazon_es Averías las tienen todas las operadoras. El problema es q no te cojan en el 1200, ni que no haya opción de poner un puñetero parte de avería desde la app o la web. Lo del servicio de atención al cliente es una basura. Ya lo sufrí en @vodafone_es y ahora estos.