Estado del servicio de Vodafone España en Vila-real, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Vila-real, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Vila-real, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Vila-real, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vila-real, y Burriana.

City	Problem Type	Report Time
Vila-real	Teléfono	hace 23 días
Burriana	Teléfono	hace 23 días
Burriana	Teléfono	hace 1 mes
Castelló de la Plana	Internet	hace 4 meses
Castelló de la Plana	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Vila-real, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vila-real y lugares cercanos:

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  Óscar Buñuel España (@Osbues) reportó hace 2 minutos desde Almazora/Almassora, Valencia

  @SurSurea @vodafone_es Yo también. Debe haber habido incidencia masiva de errores en factura. Espero lo solucionen

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  Lourdes (@lourdespallares) reportó hace 6 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  @vodafone_es Lo tiene todo ya. Sigo esperando su contacto

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  Jorge Garcia (@JorgeMecho) reportó hace 6 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  Siguen los robos de @vodafone_es , servicio de atención al cliente lamentable también aquí en twitter. No solo no solucionan nada sino que demuestran no estar mínimamente informados. @Robafone_es

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  Martillo (@HerejesMartillo) reportó hace 9 minutos desde Vila-real, Valencia

  Joder @vodafone_es. No se para que pedís seleccionar fecha y hora para instalar el router si luego pasáis cuando os da la gana. De seriedad como de velocidad de acceso: justita.

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  Quicki3 (@FumateUnBonsai) reportó hace 9 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  @pepe_alvarez22 @vodafone_es Es un servicio activo que viene predeterminado, ahora poco puedes hacer

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  Lourdes (@lourdespallares) reportó hace 10 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  @vodafone_es A estas alturas ya no necesito ayuda, solo que me devuelvan el dinero que me han robado con penalizaciones y causas inexistentes que se inventan y justifican con un audio que solo hay los 10 últimos segundos.

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  María Cielo Leirós Otero (@LeirosCielo) reportó hace 17 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  @SoniaSierra02 @caixabank No has conocido a @vodafone_es Yo dos años de lucha para hacerles ver que no debia el móvil que no recogi A final me toco acudir a la oficina estatal usuarios comunicaciones y explicarles el caso y aportar la documentación Y solo así reconocieron su error

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  Óscar Buñuel España (@Osbues) reportó hace 21 minutos desde Almazora/Almassora, Valencia

  @movistar_es Gracias pero el problema lo tengo con @vodafone_es, que es la que quiere modificar el contrato unilateralmente, reduciendo la velocidad hasta no poder utilizar internet

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  Mihail (@MihaGayming) reportó hace 22 minutos desde Vila-real, Valencia

  @vodafone_es #tw_123 El 8 de noviembre tramité mi baja de vodafone y aún a día de hoy no he recibido ningún código para realizar la devolución de los equipos. Necesito algo por escrito como que no tengo que devolverlos para evitar cobros futuros.

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  Héctor Bolillo (@hecbomi) reportó hace 25 minutos desde Burriana, Valencia

  @vodafone_es Así es como tratáis a los clientes que llevan más de 20 años con vosotros?? Dejando sin línea por un cambio de cuenta que llevo pidiendo 1 mes, no se ha devuelto un recibo nunca. Lamentable el servio al cliente de @vodafone_es , no solucionan los problemas, penoso.

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  Óscar Buñuel España (@Osbues) reportó hace 31 minutos desde Almazora/Almassora, Valencia

  @vodafone_es necesito ayuda urgente 🙏🏻

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  Esther Fuentes (@lafuen_ter) reportó hace 33 minutos desde Almazora/Almassora, Valencia

  @vodafone_es Vicente Pascual Casanova Mas 19011187P, 679312171 Tanto en el canal de HBO como en el de Netflix cuando intentas entrar en la aplicación no la abre. Hemos probado que las aplicaciones funcionan en otros dispositivos. Adjunto la foto del error que aparece en Netflix

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  Lourdes (@lourdespallares) reportó hace 36 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  Día 2. @vodafone_es después de años como cliente, que pena el trato que nos dan. Hacer sentirnos que no valemos nada para su empresa, cuando existen gracias a gente como yo... de nada! Pd: no entiendo los mensajes públicos cuando no hacen caso del privado que me piden...🤬🤬🤬

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  Rafa Mercader (@RMercM) reportó hace 43 minutos desde Sant Joan de Moró, Valencia

  @vodafone_es Gracias por la información, pero yo lo que quiero es el reembolso de lo que se me ha cobrado injustamente. De todas formas ya está tramitada la reclamación con la ayuda de @consumidores Saludos.

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  Óscar Buñuel España (@Osbues) reportó hace 45 minutos desde Almazora/Almassora, Valencia

  @vodafone_es En mi humilde opinión, datos ilimitados con velocidad limitada no tiene sentido

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  Óscar Buñuel España (@Osbues) reportó hace 48 minutos desde Almazora/Almassora, Valencia

  @vodafone_es buenos días, imagino que estaréis a tope de trabajo, pero llevo más de 24h esperando una respuesta.

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  Sebi (@SebiHolerga) reportó hace 55 minutos desde Vila-real, Valencia

  @vodafone_es Llamas, te tienen un buen rato en espera, no te solucionan nada, se pasan la llamada de uno a otro y finalmente te cuelgan como si nada. Lamentable.

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  Giorgio Atella (@gioratella) reportó hace 56 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  @vodafone_es He utilizado hoy el servicio de atención al cliente de vodafone para obtener un código de devolución. Atención denigrante,la incompetencia al maximo nivel: 17 llamadas y 5 agentes para no solucionar casi nada.

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  Lourdes (@lourdespallares) reportó hace 58 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Valencia

  @vodafone_es Muchas gracias. Si de verdad quisieran ayudarme estarían perdiendo el **** llamándome o contactando conmigo por privado

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  Óscar Buñuel España (@Osbues) reportó hace 58 minutos desde Almazora/Almassora, Valencia

  @frodo21_ Además la red de @vodafone_es me está dando un servicio de pena, ni con wifi ni con 4g.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 4 minutos

  Debo decir que por un momento, no sabía que decir. Es que, como le explicas tú a alguien que está errado con una lógica como esa. Se les ocurre algo? Vuelvo @vodafone_es me envían un teléfono dañado y no puedo devolverlo porque está dañado. Es una broma no? 🧵

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  RicardsanchoII*II (@SanchoRicard) reportó hace 5 minutos

  @wgildavolio @vodafone_es Lo suscribo de la A a la Z. Uno de los motivos de darme de baja.

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  Luis Ulargui (@Luis_Ulargui) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Pues creo que algún dato está mal. Desde las 16.30 hasta las 21.30h. Un servidor con Vodafone se quedó sin teléfono y sin datos... y estaba en zona urbana. Y no fue el único.

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  Daniel (@DanielSu121) reportó hace 19 minutos

  Para lo caro que cobráis y la poca vergüenza que tenéis para cobrar demás almenos deberia funcionar bien la fibra (ayer estuve toda la tarde sin ella) y los datos que me van mal desde ayer @vodafone_es

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  Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó hace 21 minutos

  ¿Lo más indignante? Durante un año hice lo que me pedían: reclamar, llamar y contactar con ambas compañías. ¿La solución? Ninguna. Solo pasarme la pelota de @vodafone_es a @Xiaomi y viceversa. Una garantía no debería depender de quién consigue cansar antes al cliente.

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  Daniel Benzal García (@Benzaloide) reportó hace 24 minutos

  Todo el fin de semana con cortes de TV e Internet y al final desde ayer a las 17 sin Internet ni TV definitivamente. @vodafone_es pensáis cobrarme por un servicio que no me estáis ofreciendo? Por cierto, vuestra IA bien entrenada dándome largas...

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 24 minutos

  El “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.

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  Ovidia Soto Martín (@OvSoMa) reportó hace 26 minutos

  Que dice @vodafone_es que no van a reconocer que el problema es suyo, me piden por enésima vez que realice pruebas que ya les he reportado no son parte del problema, Me falta ponerme una antena en la cabeza y hacer el pino, a ver si así…. Pero oye, nada de devolverme la cuota!

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  HackHispano.com (@HackHispano) reportó hace 28 minutos

  Buenos días amigos de @vodafone_es , me ha llegado un SMS supuestamente vuestro sin ser cliente, para ofertas. Para la baja me redireccionais a un dominio soloaqui(.) es. Muy feo. ¿Es un smishing o no? Por soltar el botón de denunciar.... XDDDDD

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  Lorena 💫 (@Lorecg) reportó hace 29 minutos

  @juan_angel1027 @vodafone_es @caixabank Claramente está la baja tramitada :)