Estado del servicio de R en Ponteareas, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Ponteareas, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre R durante las últimas 24 horas de usuarios en Ponteareas, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ponteareas, Galicia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vigo.

City	Problem Type	Report Time
Vigo	E-mail	hace 8 días
Vigo	Corte Total	hace 9 días
Vigo	Internet	hace 1 mes
Vigo	Wi-fi	hace 2 meses
Vigo	Internet	hace 2 meses
Vigo	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de R cerca de Ponteareas, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ponteareas y lugares cercanos:

• 
  Manu (@manucamposlag) reportó hace 4 minutos desde Vigo, Galicia

  Hola @os_de_R Por quinta vez en esta cuarentena, la conexión a Internet me ha vuelto a dejar tirado en medio de un trabajo para acceder a una universidad. Podríais empezar a compensar económicamente, porque 20GB no sirven para reparar todo el daño que habéis hecho.

• 
  Arancha Vilas (@arivilas78) reportó hace 5 minutos desde Vigo, Galicia

  @XabierRolan @os_de_R O esforzo de reclamar o euro eu destinábao a diversificar a factura 😊 Aínda así direiche que no plan de estudos inicial había unha asignatura chamada "Educación, Publicidade e Consumo" que debería impartirse nas escolas, para aprendermos a ser consumidores responsables.

• 
  Manu (@manucamposlag) reportó hace 10 minutos desde Vigo, Galicia

  De puta madre. Primera reunión online de la carrera y mi wifi de @os_de_R como es de costumbre vuelve a dejarme tirado.

• 
  Sergio (@Sergiolombaglez) reportó hace 10 minutos desde Vigo, Galicia

  @os_de_R Ya vinieron dos técnicos y no solucionaron nada, de hecho después de que viniese el segundo me llegó un mensaje diciendo que el problema estaba resuelto. La próxima vez que llame a ver si en lugar de aconsejarme reiniciar el router me dais uno nuevo.

• 
  Cyrixman (@Cyrixman) reportó hace 11 minutos desde Vigo, Galicia

  @Nythves @os_de_R Malo y capado que lo tienen. Con una bahía para disco duro y conexiones USB y está todo deshabilitado.

• 
  Mary (@rosacastroalva2) reportó hace 14 minutos desde Vigo, Galicia

  Esto ya es habitual,@os_de_R ,siempre con problemas,haber cuando llegue la factura, también se descuentan,estos días sin servicio 🤔🤔

• 
  Miguel Angel Pequeño (@kekomen) reportó hace 14 minutos desde Vigo, Galicia

  @AdriCorral28 @os_de_R Reclama y te harán caso

• 
  Seseixa (@SESEIXA) reportó hace 17 minutos desde Salvaterra de Miño, Galicia

  @os_de_R En Salvaterra de Miño desde ayer a las 3 de la tarde seguimos sin servicio de internet y televisión. Nos dáis más datos sobre la incidencia porque lo de esperar en estos casos desespera. Gracias y espero que lo solucionéis pronto, he de decir que es la primera vez que nos sucede

• 
  Señor Travieso. (@VersosMuertos) reportó hace 17 minutos desde Vigo, Galicia

  Aquí @os_de_R se ríen de la gente 1- Sus teleoperadores se contradicen. 2- Les envías un correo con quejas e incidencias pidiendo por escrito que alguien llame para solucionar las incidencias y se la pasan por el forro polar. 3- Dan por solucionadas las incidencias (...)

• 
  Terreno afundido entre montañas. (@valleadri97) reportó hace 25 minutos desde Vigo, Galicia

  Gran servicio @os_de_R. Desde la 1 sin Internet por "una avería que será solucionada en los próximos minutos". 👏👏

• 
  Seseixa (@SESEIXA) reportó hace 28 minutos desde Salvaterra de Miño, Galicia

  @os_de_R Nosotros seguimos con la incidencia, comprobad zona de Salvaterra de Miño porque el problema está sin solucionar, gracias

• 
  pedro Fdez Alonso (@lothor00) reportó hace 29 minutos desde O Porriño, Galicia

  @Miss_Launnister @os_de_R Yo me vi obligado a irme de R por su nefasto servicio y atención.

• 
  Sergio (@Sergiolombaglez) reportó hace 29 minutos desde Mos, Galicia

  @os_de_R La pésima calidad va referida al rebobina, que no funciona nunca. Y por wifi la velocidad estandar de descarga son unos 10 megas, yo entiendo que las velocidades altas de descarga son por cable, pero si con 200 mb no garantizais ni 20 por wifi estamos apañados.

• 
  Manu (@manucamposlag) reportó hace 37 minutos desde Vigo, Galicia

  @os_de_R Hola, El problema ya se solucionó. Esto pasa de vez en cuando y dura como media hora.

• 
  Alberto Rodríguez (@defarv) reportó hace 42 minutos desde Vigo, Galicia

  @os_de_R sigo sin tener conexión de datos en Vigo.

• 
  Kike B (@ebwayform) reportó hace 44 minutos desde Vigo, Galicia

  @os_de_R Buenos dias tengo una incidencia abierta desde el dia 17 y hasta el momento, nadie se ha puesto en contacto conmigo. Cuanto tiempo más tengo que esperar?

• 
  Manu (@manucamposlag) reportó hace 48 minutos desde Vigo, Galicia

  @os_de_R Por cable no, pero ni datos ni wifi funcionaba. Ya son varias las veces que habéis fallado a lo largo de estos años. Ni una más mañana me doy de baja.

• 
  Manu (@manucamposlag) reportó hace 51 minutos desde Vigo, Galicia

  Hola @os_de_R Me gustaría saber por qué vuestro servicio de conexión a Internet se basa en un sistema esclavista de peruanos a bicicleta y por qué éstos han dejado de pedalear. Un saludo.

• 
  Cazabichos Victoria 💛♀️ (@Tori_Alee) reportó hace 51 minutos desde O Porriño, Galicia

  @os_de_R podríais responderme a una duda? Llevo unos días que mi conexión a internet funciona a una velocidad de 5mb cuando tengo contratados 50. (Estoy conectada por cable)

• 
  Gonzalo Tardáguila (@GonTF1) reportó hace 53 minutos desde Vigo, Galicia

  Por qué @os_de_R cuando no te solucionan una incidencia por teléfono y te dicen al final de la llamada que te van a pasar con la encuesta siempre se corta sin que llegues a la encuesta?

Reportes de Fallos de R

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ᣫ╫⦁ḶѦԄ⦁⚉ (@hjh_m4) reportó hace 5 minutos

  @os_de_R Servicio de atención al cliente deficiente., interminable traslado de la llamada por diferentes departamentos, a los que tienes que repetir datos de usuario y motivo de tu llamada, desesperantes, una auténtica 💩... de organización

• 
  María 🐀🌍🎶🎨🎭🌻 (@maralcon69) reportó hace 6 minutos

  @os_de_R @estrellagalicia No hay internet. Intento avisar de avería en la página de clientes de mundo r y me manda llamar al 1449. Llamo a ese número y te dice que, desde una línea R, no tengo derecho a contactar con ese número. Seguis sumando papeletas para darme de baja.

• 
  rz (@ruzio00) reportó hace 6 minutos

  @sempre64 @my_winerouse @os_de_R Que raro, pensaba que era un problema nacional porque vi a gente de diferentes comunidades diciéndolo y a parte por lo de que no me funcionaba en 3 moviles

• 
  Ruben Fontela (@TaZZiTo) reportó hace 15 minutos

  @os_de_R @Breifr9 O igual cuando tengáis vosotros algún problema, podríais comunicárselo a vuestros usuarios, no sé, llamadme raro…

• 
  sergiø (@serscq) reportó hace 15 minutos

  @os_de_R desde ayer a las 18h sin TV ni internet, explicaciones básicas de que se está trabajando en ello. Si trabajas en remoto la faena es completa. Seguro que están currando a tope, pero la información que dan no da para organizarse y resolver el problema por mi cuenta. 🙄

• 
  PabloM (@PMMA82) reportó hace 16 minutos

  @os_de_R Porqué TV conmigo no funciona a través de chromecast? 😒

• 
  María (@dramariax) reportó hace 23 minutos

  Después de llamar me dicen que les consta el pago el día 10/2 cuando tenemos justificante bancario de que se pagó el día 3, que enviemos una foto al e-mail que me indican y que ya me dirán algo. Se envió el lunes, estamos a viernes y ninguna respuesta @os_de_R

• 
  Marián Huete (@mahuealv) reportó hace 23 minutos

  @os_de_R recién estrenada portabilidad en mi móvil y teléfono fijo(despues de una espera de una semana), intento configurar mi usuario en la app de TV comigo y es imposible. Otro fallo, ya acabamos de empezar

• 
  Curbera Street 🦉 (@RickySchot) reportó hace 24 minutos

  @os_de_R caso revisado. Hay ruido en el cable coaxial por mi zona.

• 
  Jaime (@rrazo) reportó hace 27 minutos

  @je7ebel @trenespsoe @os_de_R Claro, pero donde? como? En el interfaz de admin del router no parece permitir configurar eso. Y los de servicio técnico me mandan mañana otro router de otra marca que se supone evitará eso. Creo que el sagecom este es una cagada mundial.