¿Está Movistar España con problemas o cortes en Gordexola, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gordexola, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gordexola y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Gordexola, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Amurrio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 6 días
Zamudio	Corte Total	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 12 días
Bilbao	Wi-fi	hace 13 días
Amurrio	Teléfono	hace 14 días
Bilbao	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Gordexola, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gordexola y lugares cercanos:

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 11 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 11 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 14 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 15 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 15 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 15 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 30 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 33 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 34 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 44 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 49 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 53 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 55 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 58 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🎥 𝚇𝚊𝚟𝚒 𝙼𝚘𝚛𝚌𝚒𝚕𝚕𝚘 (@xavimorcillo) reportó hace 3 minutos

  Hola @movistar_es, me solucionáis la incidencia o cambio de compañía?

• Ariad (@Ariad) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es hola, quisiera dar de baja los servicios que tengo contratados con uds. Cómo hago?

• Nuria (@NuriaRivero14) reportó hace 3 minutos

  Más de 12h @movistar_es de avería por una rotura de fibra óptica. Más de 12h para cambiar un cable. Encima nadie responde al teléfono… Desde luego en cuanto me llegue la encuesta un 0, que así es la una manera de hablar con vosotros. El trato a clientes que pagan y mucho

• OuTplayed (@w24haa) reportó hace 3 minutos

  @Cherso_ @movistar_es No pierdas el tiempo vete a Lowi, el router no tiene mucho alcance pero por lo menos el internet es estable y si usas cable mejor, llevo un mes con estos y salvo 2 días todos los demás he tenido problema, hasta el router he tenido que cambiar en un mes

• OuTplayed (@w24haa) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Sí, la reclamación ha sido cerrada como procedente en el que se hace devolución de los días que estuviste sin servicio. Y recibes en unos días 3,74€ + impuestos. No obstante, si no estás conforme con la resolución obtenida, puedes hacer otra el el Servicio de Defensa del Cliente

• ❄️𝐅𝐞𝐧𝐢𝐱𝐁𝐌𝐒® 𝚅𝟸1❄️🎄 (@FeniXBMS) reportó hace 12 minutos

  Al igual que cuando las empresas cometen errores. También es justo decir cuando es competente y soluciona al cliente cualquier incidencia que le afecta. Con lo cual, que quede constancia por aquí también. Gracias @movistar_es En especial el departamento de Comunidad web Movistar

• Remuíño (@Bordocedo) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Muy buenas. El cable de fibra pasa a escasos metros de mi casa y sigo sin poder darme de alta en el servicio. Podríais decirme algo? Os paso datos por privado? Un saludo

• ana maria hernandez (@silversiwa) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es estoy en Sevilla y lleva más de dos horas caída la wifi en mi zona cuando va a volver?

• OuTplayed (@w24haa) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Esta ha sido la respuesta, 3 euros de 29 por no tener internet en todo este tiempo, nos toman por retrasados mentales, literalmente.

• De VAR en BAR ⚽️ (@DeVARenBAR) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es ¿pensáis atender mi avería de sonido?