¿Movistar España está fallando o caído? in Gordexola, Bizkaia, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gordexola, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gordexola, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Gordexola, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Villasana de Mena, Zamudio, Amurrio, Portugalete, Barakaldo, y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 4 días
Villasana de Mena	Televisíon	hace 7 días
Bilbao	Wi-fi	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 10 días
Bilbao	Internet	hace 10 días
Bilbao	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Gordexola, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gordexola y lugares cercanos:

Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 8 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 10 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 11 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Aritz (@AritzQ) reportó hace 23 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 28 minutos desde Artziniega, Basque Country
No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 29 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 39 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 40 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 41 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 41 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 42 minutos desde Artziniega, Basque Country
@lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 43 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 43 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 44 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 54 minutos desde Artziniega, Basque Country
@Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 57 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 59 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mherlin (@mherlin74) reportó hace 11 minutos
@Albisonte @eltetetoday @movistar_es Ojo con estas tiendas, con cualquier tienda de cualquier operador, actuan como franquicias o distribuidores, y cobran comisión de estas altas y su mantenimiento, incluso con productos que no tienen que ver con la operadora que representan.
Tere Márquez (@teremarqueze) reportó hace 12 minutos
@movistar_es necesito ayuda, mi anterior proveedor ya me cortó el servicio de mi línea y la SIM que me enviasteis no funciona. Aún no me habéis respondido a los privados y estoy sin teléfono ni datos.
SUGUS (@guandemor) reportó hace 13 minutos
@movistar_es Aún y así no pienso contrataros jamás, vais tarde y mal, copiado de Pepephone, subiéndoos a un tren que ya ha pasado para recoger frutos y alabanzas. Caraduras
Isabel Sicilia (@IsabelSicilia) reportó hace 16 minutos
@movistar_es @movistar_es Ya he conseguido que me cojan teléfono. Tenéis la línea caída en el código postal 14810. Fallo general.
Tessa Matito (@tessaweb) reportó hace 17 minutos
@movistar_es No hay tal baja
SERGIO 🎈 (@SergioLasArr) reportó hace 19 minutos
Un numero de @movistar_es para darme de baja sin que tenga que estar esperando mas de media hora para hablar con un agente?
Aluche Aluche (@AlucheAluche1) reportó hace 20 minutos
Se burlan del cliente, cuelgan las llamadas y si llama una persona mayor, es increíble lo mal que les tratan. @movistar_es. No exagero si digo que han tratado a mis vecinos mayores "como si chochearan".
Sarabi (@smsara__) reportó hace 20 minutos
@movistar_es Día 4: actualmente en mi calle no disponemos de servicio de fibra, a pesar de que uds aseguran que sí. Pero no. En las calles secundarias tienen fibra. En la principal, no. A diario deja de funcionar el adsl y nadie lo soluciona. Solicitamos la solución cuanto antes.
Javier Lopez Reinaldo (@JJLRfrioyclima) reportó hace 22 minutos desde La Línea de la Concepción, Andalusia
@Javi_Torrecilla @movistar_es Al final son todas igual de malas. Unas por unas cosas, otras por otras. 3 o 4 días sin servicio a quien teletrabaja, es una cabronada gorda. No se si al final la solución será el módem 5G. No me termina de convencer...
Kerekeken 💚📝📚💊🖥 (@kerekeken) reportó hace 23 minutos
@movistar_es Movistar me ha ROBADO 46,10€ en la facturación de este mes. Movistar engaña. Contratas un producto, te graban y luego incumplen en la factura. Movistar hace que te desgastes en llamadas de 1h para reclamar el robo. Ya he puesto la reclamación, ahora me toca ESPERAR.