¿Está Movistar España con problemas o cortes en Gordexola, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gordexola, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gordexola y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Gordexola, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Getxo y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Corte Total	hace 2 días
Bilbao	Televisíon	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Gordexola, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gordexola y lugares cercanos:

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 19 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 21 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 25 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 26 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 37 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 37 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 38 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 39 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 41 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 42 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 47 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 48 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 49 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 51 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 57 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 59 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antonio Hernández (@murcianico79) reportó hace 6 minutos

  @josemirr1993 @movistar_es Si quieres prueba un mes con una línea nueva( para no cambiar tu número ) en Lowi que usa la cobertura de Vodafone y pruebas . Como no tiene permanecía al mes te das de baja .

• Cachi (@luisverea) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es . Bueno pues me dice el tío que si es en gallego que no puede hacerme la incidencia. Le pido Nombre y número de operador y automáticamente me pasa en espera y cuelga. Cuando tienes una boca que alimentar, no se puede jugar con eso.

• Carlos (@celvirae) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es cuánto tardáis en contestar una reclamación? Por teléfono me dijisteis una semana pero ha pasado ya casi un mes y nada, no se nada de vosotros. Así es vuestro servicio al cliente? Cobráis indebidamente varias cantidades y encima ni contestáis?#movistar #estafado

• Miguel (@MiguelBSanchez) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Buenas, tengo problemas con los datos moviles, sufro desconexiones constantes que sólo se solucionan poniendo y quitando el modo avión. Me lleva pasando meses, y he intentado solucionarlo de todas las formas posibles (incidencias vía tfno y app sin solución). ¿Ayuda?

• Cachi (@luisverea) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es @movistar_es Que coj... Hago abierto?? Desde ayer por la mañana con esta incidencia, llamas a Movistar y siempre locuciones informáticas, y sin solucionar el problema. Dos o tres días al mes siempre con incidencias, así todos los meses. Tenía fútbol pero al haber incidencias y

• ulises38 (@ulises381) reportó hace 23 minutos

  Buenas tardes @movistar_es. Mis padres de 75 años llevan una semana sin que les podamos llamar por teléfono porque no les funciona el teléfono fijo, multiples llamadas y nadie le soluciona nada, ¿hasta cuando tienen que esperar?. Un saludo

• Cachi (@luisverea) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es Lo que no puede ser es el servicio pésimo que ustedes dan. No puede ser ser que llames al 1004 o al 1002 y todo sea locuciones informáticas y la incidencia sin resolver. Como he dicho cada mes en nuestra zona con incidencias. 1,2 o 3 días sin internet. Lo dicho lamentable!!!

• Martuky74 (@Martuky741) reportó hace 28 minutos

  Quiero denunciar a @movistar_es por su HORROROSO servicio. 8 meses han tenido a una persona de 75 años (mi madre) sin teléfono. En Madrid capital, no un pueblo perdido. VERGÜENZA de servicio.

• Cachi (@luisverea) reportó hace 30 minutos

  Le pido Nombre y número de operador y automáticamente me pasa en espera y cuelga. Cuando tienes una boca que alimentar, no se puede jugar con eso. Movistar_es. En ningún momento en cada incidencia que he puesto, no me han compensado con ningún €. Dando una atención más pésima

• José Miguel (@josemirr1993) reportó hace 31 minutos

  @murcianico79 @movistar_es Sigo con 4G yo pero vamos, la tendencia es horrible