Estado del servicio de Movistar España en Gordexola, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Gordexola, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 jun, 22:46 CEST.

Internet (53%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (13%)
E-mail (7%)
Teléfono (7%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Gordexola, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gordexola, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Gordexola	Referencia
23 jun, 7:40 CEST	0	0	0
23 jun, 8:00 CEST	0	0	0
23 jun, 8:20 CEST	0	0	0
23 jun, 8:40 CEST	0	0	0
23 jun, 9:00 CEST	0	0	0
23 jun, 9:20 CEST	0	0	0
23 jun, 9:40 CEST	0	0	0
23 jun, 10:00 CEST	0	0	0
23 jun, 10:20 CEST	0	0	0
23 jun, 10:40 CEST	0	0	0
23 jun, 11:00 CEST	0	0	0
23 jun, 11:20 CEST	0	0	0
23 jun, 11:40 CEST	0	0	0
23 jun, 12:00 CEST	0	0	0
23 jun, 12:20 CEST	0	0	0
23 jun, 12:40 CEST	0	0	0
23 jun, 13:00 CEST	0	0	0
23 jun, 13:20 CEST	0	0	0
23 jun, 13:40 CEST	0	0	0
23 jun, 14:00 CEST	0	0	0
23 jun, 14:20 CEST	0	0	0
23 jun, 14:40 CEST	0	0	0
23 jun, 15:00 CEST	0	0	0
23 jun, 15:20 CEST	0	0	0
23 jun, 15:40 CEST	0	0	0
23 jun, 16:00 CEST	0	0	0
23 jun, 16:20 CEST	0	0	0
23 jun, 16:40 CEST	0	0	0
23 jun, 17:00 CEST	0	0	0
23 jun, 17:20 CEST	0	0	0
23 jun, 17:40 CEST	0	0	0
23 jun, 18:00 CEST	0	0	0
23 jun, 18:20 CEST	0	0	0
23 jun, 18:40 CEST	0	0	0
23 jun, 19:00 CEST	0	0	0
23 jun, 19:20 CEST	0	0	0
23 jun, 19:40 CEST	0	0	0
23 jun, 20:00 CEST	0	0	0
23 jun, 20:20 CEST	0	0	0
23 jun, 20:40 CEST	0	0	0
23 jun, 21:00 CEST	0	0	0
23 jun, 21:20 CEST	0	0	0
23 jun, 21:40 CEST	0	0	0
23 jun, 22:00 CEST	0	0	0
23 jun, 22:20 CEST	0	0	0
23 jun, 22:40 CEST	0	0	0
23 jun, 23:00 CEST	0	0	0
23 jun, 23:20 CEST	0	0	0
23 jun, 23:40 CEST	0	0	0
24 jun, 0:00 CEST	0	0	0
24 jun, 0:20 CEST	0	0	0
24 jun, 0:40 CEST	0	0	0
24 jun, 1:00 CEST	0	0	0
24 jun, 1:20 CEST	0	0	0
24 jun, 1:40 CEST	0	0	0
24 jun, 2:00 CEST	0	0	0
24 jun, 2:20 CEST	0	0	0
24 jun, 2:40 CEST	0	0	0
24 jun, 3:00 CEST	0	0	0
24 jun, 3:20 CEST	0	0	0
24 jun, 3:40 CEST	0	0	0
24 jun, 4:00 CEST	0	0	0
24 jun, 4:20 CEST	0	0	0
24 jun, 4:40 CEST	0	0	0
24 jun, 5:00 CEST	0	0	0
24 jun, 5:20 CEST	0	0	0
24 jun, 5:40 CEST	0	0	0
24 jun, 6:00 CEST	0	0	0
24 jun, 6:20 CEST	0	0	0
24 jun, 6:40 CEST	0	0	0
24 jun, 7:00 CEST	0	0	0
24 jun, 7:20 CEST	0	0	0
24 jun, 7:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Gordexola, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, Barakaldo, Basauri, y Amurrio.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 9 horas
Bilbao	Corte Total	hace 19 horas
Bilbao	Wi-fi	hace 1 día
Santurtzi	Internet	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

6 recent signals

hace 9 horas

Santurtzi

1 recent signals

hace 1 día

Barakaldo

1 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Gordexola, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gordexola y lugares cercanos:

Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 5 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
javi (@soynuevoagregam) reportó hace 5 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
Aritz (@AritzQ) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Madrillano (@madrillano) reportó hace 11 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 12 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 13 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 15 minutos desde Artziniega, Basque Country
@lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 18 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 18 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 20 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 26 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 29 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 33 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 36 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 37 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 39 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 42 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 47 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 55 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

José Ramon Yanes (@joserrayanes) reportó hace 2 minutos
@movistar_es Llevo mas 2 meses con una avería, otra desde hace 48 horas, han quedado en llamar y no ha llamado nadie. ¿ Vergüenza ? Ni la más mínima. Servicio: Ninguno. Empatía: Ninguna. Hay que contratar con la mas barata al final todas sois iguales: PEORES
Paco Benitez 🧅🟦⬜️ (@PacoBen11914636) reportó hace 4 minutos
@movistar_es pasa algo com vuestro servicio de llamadas fraudulentas y spam???! Este mes según informe 0 detectadas y he recibido más de 10 llamadas comerciales. Los dos meses anteriores bien
Susan Sarandonga (@Susa_Sarandonga) reportó hace 11 minutos
@movistar_es @eli_alamo A quién se le ha solucionado? Porque yo llevo ya para TRES DIAS CORTE TOTAL. En atención cliente una máquina repite sin cesar "estamos solucionando su incidencia". Y no me dicen QUÉ PASA. Y llamaron está mañana para decir que estaba arreglado, pero NO ES VERDAD
Iván Mariño (@donrivo) reportó hace 16 minutos
@movistar_es mi padre tiene unos dispositivos vuestros en casa, de una portabilidad que finalmente no se llevó a cabo, que ni en tienda ni en atención al cliente tienen constancia de ellos. ¿Pondríais abrir una incidencia para solucionar este problema y poder devolvérlos?
✿☾Lia☽✿ (@StylesIsGreen) reportó hace 16 minutos
@movistar_es @agregoriop Hola, estamos con el mismo problema. Hay algún problema con vuestras líneas de prepago?
Sophía Eloísa (@Sophiaeloisaart) reportó hace 17 minutos
@movistar_es Reporté una avería que afecta mi servicio desde el pasado miércoles 10 de junio. Sigo sin Internet y no me atienden en el 1004. He reclamado también por el 1002 y en tiendas comerciales. Mi mamá y mi abuela no pueden ver movistar plus y ya no sé a quién reclamar.
Javier González (@JavierG93568227) reportó hace 20 minutos
@rosadiezglez @movistar_es Mal servicio y excesivamente caro.
Husky 🇮🇱 (@vulpivs) reportó hace 21 minutos
@movistar_es de lo peor, sois lo peor. 24 horas sin servicio, sin red, sin tv, sin noticias vuestras. Estoy harto. Muy harto y voy a tomar una decisión.
alma en llamas (@StylGrs) reportó hace 21 minutos
Queja de la tienda Movistar de Valls (Tarragona). En varias ocasiones hemos intentado devolver routers y el punto de recogida estaba apagado. Al pedir que se activara, se nos ha negado sin explicación ni alternativa. ¿Así es como Movistar facilita las devoluciones ? @movistar_es
christian.sanchez (@christiansanlop) reportó hace 21 minutos
@movistar_es vuestro servicio de atención de WhatsApp deja mucho que desear igual que el de facturación que todos los meses facturáis mal y además 2 días sin servicio 23-24 de mayo los cobran igual