Estado del servicio de Movistar España en Firgas, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Firgas, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Firgas, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Firgas, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria.

City	Problem Type	Report Time
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 3 días
Las Palmas de Gran Canaria	Teléfono	hace 10 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 11 días
Las Palmas de Gran Canaria	Wi-fi	hace 11 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 11 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Firgas, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Firgas y lugares cercanos:

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  Raquel Serrano Lledó (@SerranoLledo) reportó hace 2 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  No entiendo como ayer llamé para habilitar unos puertos, y la señorita me lo resolvió, ahora intento hablar con vosotros y solo puede ser con un experto que me tiene que llamar, llevo 24 horas esperando, es urgente @movistar_es @Telefonica

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  Marcos Gómez Medina (@MarcosGomez_) reportó hace 3 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Sois lo peor, más que @vodafone_es que ya es bastante decir ¡Cuánta negligencia e incompetencia juntas!

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  𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖎🇮🇨🏳️‍🌈 (@patriikamikaze_) reportó hace 9 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Cuando mis padres han tocado algo en el móvil y han activado algún servicio de pago, aunque yo haya dicho que fue sin querer y porque no se enteran, me lo han cobrado. ¿Me van a descontar a mí el servicio que llevan sin darme 3 meses o tengo que irme a otra compañía? @movistar_es

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  César Alonso Mendoza (@Cesar_A_M) reportó hace 9 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Que pena!!! Supercopa de España y hoy Movistar Lite se cae... Alguna respuesta al respecto, @movistar_es ? 😪

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  Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 11 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Una vez más reitero que la gente de @movistar_es son unos irresponsables y falta de respeto al no honrar su palabra con sus clientes. Es la tercera vez que me dejan plantado en mi casa esperando una visita técnica que al final no se realiza y ni siquiera tienen la cortesía 1/4

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  Raquel Serrano Lledó (@SerranoLledo) reportó hace 13 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Hola @movistar_es @Telefonica llevo desde ayer con un problema de puertos que necesito que me solucionéis, he llamado repetidas veces porque es MUY IMPORTANTE, ya que el problema es vuestro y estoy intentando solucionarlo ¿qué os parece si me llamáis? Gracias!

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  Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 16 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Sigue siendo la empresa que más se burla de sus clientes. Hasta cuándo voy a tener el problema de conexión de internet en mi casa? Hace más de un mes que la incidencia está abierta y la verdad no hago nada con el mensaje diario que me envían indicando que están 1/3

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  𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖎🇮🇨🏳️‍🌈 (@patriikamikaze_) reportó hace 19 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Ahora leerán esto y me pedirán los datos para hablarme por DM e "intentarme ayudar", pero lo cierto es que a mí ya no me ayuda nada más que una solución inmediata del problema o una devolución o descuento en la factura por el servicio que no estamos recibiendo @movistar_es

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  Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 24 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  pata reportar el problema y me dijeron que debía llamar era al 1002, lo cual hice de inmediato. Lo cierto es que desde entonces me encuentro incomunicado y sin una respuesta satisfactoria por parte de @movistar_es y no hay la de cosas que me han dicho: desde que se cayó una (2/4)

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  Ana Blank (@Anadiher) reportó hace 26 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @curdadelimon @LauraNieto82 @movistar_es Acuérdate, cuando me mudé me tuvieron un mes sin mandar el técnico porque según ellos, yo tenía que hacer la conexión, siendo algo que necesitaba técnico y nunca me devolvieron el dinero de los días que no lo tuve.

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  Christian Afonso (@ChrisAfonSan) reportó hace 26 minutos desde Arucas, Canary Islands

  @movistar_es Ya les he llamado varias veces, y en todas ellas ha venido un técnico a, supuestamente, arreglar las averías e incidencias en la línea, que se solventan para dos días y vuelven a aparecer. Ya está bien de ofrecer un servicio tercermundista a precio de fibra óptica. Vergüenza.

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  Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó hace 29 minutos desde Santa Brígida, Canary Islands

  @movistar_es Espero una pronta respuesta a lo que le ocurre al pedido, y poder tenerlo en casa lo antes posible 😥

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  Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó hace 30 minutos desde Santa Brígida, Canary Islands

  @Marco26078177 @movistar_es Marco te informo q yo he adquirido un terminal el dia 30, a dia de hoy la mensajería no ha contactado conmigo, no tengo n° de seguimiento, movistar se lava las manos diciendo q contacte cn la mensajería, es Zeleris, y he visto mucha gente cn problemas cn ellos. Soy de GCanaria

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  juanfealamo 🇮🇨 (@juanfealamo) reportó hace 31 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Llevamos 1 mes para que nos arreglen un cable exterior que no nos permite tener televisión, WiFi ni nada... y además de tener ese problema y estar esperando unos permisos, para colmo los datos y la cobertura en mi zona va cada día peor con ustedes... roza lo surrealista ya

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  César Alonso Mendoza (@Cesar_A_M) reportó hace 33 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Nada, vuelve el problema: para otros canales no hay problemas. #vamos veo 5-10 segundos y se sale. "Cuenta no está activa" dice. Me quedo sin partido @movistar_es 😪😪😪

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  Christian Afonso (@ChrisAfonSan) reportó hace 41 minutos desde Arucas, Canary Islands

  @KaitoKid14125 @movistar_es @consumidores @consumogob Y seguro que cobrar, te cobran a precio de 100 MB. Es indignante que tenga que decirles a mis compañeros que no puedo trabajar porque mi conexión viene y va, y encima no responde como debería.

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  Fco. Javier López B. (@franki_lop) reportó hace 41 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Igual que estoy insistiendo cuando las cosas van mal ayer se pasaron los técnicos y hoy ño solucionaron, otro instalador de otra compañía se había cargado el cable... Todo perfecto y los técnicos muy amable y serios. Un 10 para ellos también.

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  oEgr (@octavioegr) reportó hace 45 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @Banquilleros @movistar_es Joder, 25 años......todavía se llamaba Reynolds.... (Chiste malo)🤭🤭🤭

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 55 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es El problema fue con @pepephone (el cual usa línea de telefónica para la fibra) utilicé el tweet este porque tras varias 🔖 a la ocu sin respuesta, veo que a través de movistar si responden... Gracias.

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  Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 56 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Una vez más @movistar_es miente a sus clientes. Hoy llevo 16 días incomunicado y una innumerable cantidad de reclamos al 1002 y al 1004 sin que hasta ahora haya una solución o al menos una respuesta satisfactoria. Me han mentido igual cantidad de veces al ofrecer 1/4

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José Ángel Jarne (@joseajarne) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Hace más de una hora os he enviado un MD y no tuve respuesta. ¿Así de bien atendemos a los clientes? @FACUA @consumidores

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  huelllla (@huelllla) reportó hace 9 minutos

  @FXretro @movistar_es @Cloudflare Ojo antes de que alguien pague: Pro no incluye IPs dedicadas. Vas en los mismos rangos compartidos que el plan gratis, y como el bloqueo es por IP, el plan no cambia nada. Si a ti no te ha tocado es que tus IPs no cayeron en la lista, no que estés cubierto. Lo que sí te saca de esos rangos es quitar el proxy, nube naranja a gris, y que el dominio apunte directo a tu servidor. Es gratis, y no hace falta mover los DNS a ninguna parte: los nameservers pueden seguir donde están. Un aviso que no hemos visto en todo el hilo y que importa: si tu HTTPS lo pone Cloudflare y tu servidor no tiene certificado propio, al quitar el proxy te quedas sin candado. Compruébalo antes de tocar nada, o cambias "se me cae los sábados" por "da aviso de peligro siempre". Y sí, aquí muchas vamos con lo que hay. Por eso insistimos en que la salida gratis existe. Somos un proyecto sin ánimo de lucro y sin fondos 😞

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  Lady Ascot (@mbg19690405) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es qué solución me dais cuando me he quedado sin e sim por problemas con mi teléfono y en el nuevo no me podéis mandar una nueva? Estoy incomunicada en USA.

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  polete2k10 (@poletefv) reportó hace 10 minutos

  Desde el 12 de agosto sin internet porque un camión tiró los cables.Cada vez que llamamos nos dicen que “vendrán el viernes”.No vinieron.Luego hoy. Tampoco. Ahora, otra vez, “el miércoles”.¿Cuántas veces más escucharemos la misma respuesta? @movistar_es @Telefonica @MovistarPlus

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  Raul Bermejo (@BermejRaul) reportó hace 13 minutos

  @Movistar_Team @SprintCycling @movistar_es Lo mal que se le ha tratado siempre y siempre cumple con creces y este año encima con un punto más para poder atacar e intentarlo , pase lo que pase chapeau

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  Ivan Sanchez (@ivansanchan) reportó hace 15 minutos

  @manuel675223 @Atleti @movistar_es El que le trata mal es el boludo de Julián. Simeone le defendió siempre, le sacó del City donde era suplente le consiguió un contrato enorme. Y el julián se lo devolvió traiciónandole, tirando su proyecto por tierra, dejándole mal ante sus jefes. No tiene perdón lo de Julián

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  OriNella (@OriNella8) reportó hace 18 minutos

  Me han cortado todos los servicios por error, he perdido mis promociones y nadie me lo soluciona. Necesito ayuda urgente @movistar_es

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  Antonni Muñoz (@AntonniiJesus) reportó hace 22 minutos

  @orange_es porque la señal de datos móviles en Sant Antonio eivissa es tan pésima, no hay una conexión estable!!! Que **** asco de servicio es el peor que tengo contratado! Mejor me cambiaré a @movistar_es

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  19CDB05 (@jugaflor) reportó hace 22 minutos

  @Atleti @movistar_es O le traéis un delantero top o la temporada va a ser desastrosa, Julián no está ni se le espera,un problema q está desde hace dos meses y medio y no habéis sido capaz de solucionarlo,si no veis esto esque no valéis para ello,gastaros el **** dinero yaaaa

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  LaManoNegra (@RommelManonegra) reportó hace 23 minutos

  Hola @movistar_es , que hace falta para que tratéis mejor a los clientes? Soy cliente desde 2016 o 2017, me pusisteis un router wifi 5, llevo con el desde entonces. Cada vez va peor. He hecho un traslado de esta línea, y he contratado otra linea más para otra casa.