¿Está Movistar España con problemas o cortes en Firgas, Provincia de Las Palmas, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Firgas, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Firgas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Firgas, Provincia de Las Palmas, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria, Gáldar y Telde.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Las Palmas de Gran Canaria |
Internet | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Internet | |
| Gáldar |
Internet | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Internet | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Internet | |
| Telde |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Firgas, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Firgas y lugares cercanos:
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Una vez más reitero que la gente de @movistar_es son unos irresponsables y falta de respeto al no honrar su palabra con sus clientes. Es la tercera vez que me dejan plantado en mi casa esperando una visita técnica que al final no se realiza y ni siquiera tienen la cortesía 1/4
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Zaida Betancor
(@Rubitama_) reportó
desde
Santa María de Guía de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es llevo más de 20 días sin servicio telefónico por un error de ustedes y han pasado olímpicamente de intentar dar la mejor solución a un cliente de toda la vida. Un 10 en mala gestión y un 0 en ayudar al cliente.
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
El peor servicio técnico telefónico de España es que el que ofrece @movistar_es . Hice una portabilidad el día 12 de septiembre y tuve cobertura y servicio de router satelital sólo el primer día. En la noche de ese día ya estaba incomunicado. Procedí a llamar al 1004 (1/4)
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
El caso reportado identificado con el número CP22092756RCOV/ a @movistar_es lleva diez días en reclamación sin una respuesta por parte de la empresa. Dicen que debo esperar. ¿Pero cuánto más debo tener la paciencia de esperar por qué resuelvan un problema de comunicación? (1/3)
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
pata reportar el problema y me dijeron que debía llamar era al 1002, lo cual hice de inmediato. Lo cierto es que desde entonces me encuentro incomunicado y sin una respuesta satisfactoria por parte de @movistar_es y no hay la de cosas que me han dicho: desde que se cayó una (2/4)
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𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖎🇮🇨🏳️🌈
(@patriikamikaze_) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Ahora leerán esto y me pedirán los datos para hablarme por DM e "intentarme ayudar", pero lo cierto es que a mí ya no me ayuda nada más que una solución inmediata del problema o una devolución o descuento en la factura por el servicio que no estamos recibiendo @movistar_es
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Una vez más @movistar_es miente a sus clientes. Hoy llevo 16 días incomunicado y una innumerable cantidad de reclamos al 1002 y al 1004 sin que hasta ahora haya una solución o al menos una respuesta satisfactoria. Me han mentido igual cantidad de veces al ofrecer 1/4
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César Alonso Mendoza
(@Cesar_A_M) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Que pena!!! Supercopa de España y hoy Movistar Lite se cae... Alguna respuesta al respecto, @movistar_es ? 😪
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César Alonso Mendoza
(@Cesar_A_M) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Nada, vuelve el problema: para otros canales no hay problemas. #vamos veo 5-10 segundos y se sale. "Cuenta no está activa" dice. Me quedo sin partido @movistar_es 😪😪😪
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Fco. Javier López B.
(@franki_lop) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es Igual que estoy insistiendo cuando las cosas van mal ayer se pasaron los técnicos y hoy ño solucionaron, otro instalador de otra compañía se había cargado el cable... Todo perfecto y los técnicos muy amable y serios. Un 10 para ellos también.
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ChemyDíaz
(@ChemyDiaz81) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Mi sobresaliente de la jornada va para @movistar_es por la ayuda y la solución que me dieron de inmediato, en menos de 2 horas el técnico estaba en mi casa y arregló el problema 🙏 Gran atención la que me dio su C.M al MD que le mandé por aquí y le expliqué mi caso. Un 10 👌🔝
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𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖎🇮🇨🏳️🌈
(@patriikamikaze_) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Cuando mis padres han tocado algo en el móvil y han activado algún servicio de pago, aunque yo haya dicho que fue sin querer y porque no se enteran, me lo han cobrado. ¿Me van a descontar a mí el servicio que llevan sin darme 3 meses o tengo que irme a otra compañía? @movistar_es
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es Sigue siendo la empresa que más se burla de sus clientes. Hasta cuándo voy a tener el problema de conexión de internet en mi casa? Hace más de un mes que la incidencia está abierta y la verdad no hago nada con el mensaje diario que me envían indicando que están 1/3
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Marcos Gómez Medina
(@MarcosGomez_) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es Sois lo peor, más que @vodafone_es que ya es bastante decir ¡Cuánta negligencia e incompetencia juntas!
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Es una falta de respeto permanente al usuario además de una burla al ofrecer cosas que no cumplen. Quiero que @movistar_es me resuelva Ya. No quiero seguir esperando ni recibiendo encuestas de satisfacción. Quiero es el servicio de comunicación telefónica y de internet ofrecido!!
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Por eso reitero q @movistar_es es la empresa que peor trata a sus clientes y por este medio invito a todos los que tienen el mismo problema que yo a quejarse publicamente de su mal servicio.Hay infinidad de personas que sufren igual que yo de la irresponsabilidad de @movistar_es
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Carmen Martin
(@Carmen_Martin) reportó
desde
Arucas, Canary Islands
@movistar_es Esto esperando respuesta
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juanfealamo 🇮🇨
(@juanfealamo) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es Es que me parece tan indignante ya que llevamos 3 días sin televisión ni teléfonos ni poder usar el ordenador para trabajar ya que en mi casa estudiamos dos carreras... es una falta de respeto que comunicando incluso cual es la avería al 1004,NADIE se haya pasado ni a mirarlo aún
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juanfealamo 🇮🇨
(@juanfealamo) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
COBRAN UNAS TARIFAS DE ORO POR UN SERVICIO DE MIEEEEEEERDA! LLAMAS Y TE DICEN QUE MINIMO 48H PARA ARREGLAR UNA AVERIA QUE AFECTA A TODO EL SERVICIO EN TU CASA... CON LO QUE NOS LEVANTAN CADA MES SON UNOS LADRONES @movistar_es
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Josu
(@sephi_es) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@Loky198821 @movistar_es @DisneyPlusES Paga la mensualidad y te funciona 👀
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Stuart
(@EvBowie) reportó
@Adriarcht Por fin me va llegar el wifi de @movistar_es
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Irene Fernández
(@irene_mat) reportó
Es lamentable que mi abuela de 92 años siga sin línea de teléfono desde hace dos semanas, @movistar_es. Más aún teniendo en cuenta que está confinada y que en su zona no hay cobertura para móvil. Ni su teleasistencia que va por línea de teléfono puede usar.
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Gabriel Mijares
(@gmijares) reportó
@movistar_es 6 días sin fibra y sin una solución. Inaceptable que la primera empresa de telecomunicaciones de España tarde tanto en resolver este tipo de averías.
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Belen Sanz
(@BelenCSanz) reportó
@movistar_es Día 18 de la avería de Movistar.🤯Cada vez q llamo al 1002 lo flipan. 😳😳😳Los agentes q t atienden al tlf estupendos la compañía un auténtico desastre. Y no pidas hablar con un responsable porque la respuesta es q no hay🙄q escalan la reclamación. VERGÜENZA
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Marta Galán ۞
(@martaglnm_) reportó
@rzzzmm @movistar_es a mi me odian o algo xq llevo años esperando y nada 🥲
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Carlos M S
(@MzCx7) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es me gustaría saber que ocurre en el barrio del pilar Madrid de nuevo, llevamos 4 cortes de internet esta noche... llamada al 1002 reparando avería TENGO QUE TRABAJAR !!!!
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Ana Sobrino Sanchez
(@AnaSobrino) reportó
Llevo desde el día 23/01/2020 sin poder acceder a mi cuenta de Movistar + Lite @MovistarPlus en ninguno de los dispositivos... Atención pésima y solución inexistente #movistarlite #movistaratencionpesima #solucionya @movistar_es @Movistar_Team
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INMA GC
(@ben_inma) reportó
@movistar_es Lo llevo haciendo desde el 15 de diciembre y siempre me decís lo mismo q el técnico irá y ni va,ni me llama. Mi padre va a denunciaros, y ya podéis rezar para q un señor de 83 años que vive solo en un chalet, no le pase algo y no pueda pedir SOS pq ahí SI vais a tener problemas.
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Dani Colado
(@DaniColado) reportó
Hola @orange_es @movistar_es. Llevamos más de una semana sin internet en casa. La avería es de la calle y el técnico de Movistar no nos llama (ya ha pasado el plazo de 72h) y nadie nos da una solución. Algunos teletrabajamos y es inviable seguir así.
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➰➰➰
(@jaimesanxez04) reportó
@movistar_es @Hijicos17 Buen servicio, ya estábamos pensando en cambiarnos a Orange o Vodafone, no puede estar mi chaval sin línea tiene una carrera que sacarse