Estado del servicio de Movistar España en Firgas, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Firgas, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Firgas, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Firgas, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria.

City	Problem Type	Report Time
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 5 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 7 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 8 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 9 días
Las Palmas de Gran Canaria	Teléfono	hace 12 días
Las Palmas de Gran Canaria	Corte Total	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Firgas, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Firgas y lugares cercanos:

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  Raquel Serrano Lledó (@SerranoLledo) reportó hace 6 segundos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Hola @movistar_es @Telefonica llevo desde ayer con un problema de puertos que necesito que me solucionéis, he llamado repetidas veces porque es MUY IMPORTANTE, ya que el problema es vuestro y estoy intentando solucionarlo ¿qué os parece si me llamáis? Gracias!

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  Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 37 segundos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Por eso reitero q @movistar_es es la empresa que peor trata a sus clientes y por este medio invito a todos los que tienen el mismo problema que yo a quejarse publicamente de su mal servicio.Hay infinidad de personas que sufren igual que yo de la irresponsabilidad de @movistar_es

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  Observer (@pacocanary) reportó hace 5 minutos desde Telde, Canary Islands

  Hola @movistar_es . 5º día sin conexión a internet. Solo se percibe un protocolo de actuación para atención al cliente en RRSS y no una atención real que existe con esta incidencia. Además tenemos que reclamar el NO servicio a la esta zona de Gran Canaria 👎🏼 @consumidores

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  🍌 Horcon 🍌 Boy Triana (@jesusarmasma) reportó hace 10 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @sindientesh @movistar_es Y sin opciones q la baja. O lo tomas o .....

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  Juanchu Salamanca (@Juanchu72) reportó hace 12 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es @elgauchocanario Fuerte morro hay que tener para escribir una respuesta como esta.

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  Imanol Elejabeitia☝️⚽️🇮🇨 (@Imaaa89) reportó hace 18 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Vaya mierda de conexión a inútiles no os gana nadie, MVP del mercado sin duda. Penoso esto @movistar_es

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  Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 19 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  El caso reportado identificado con el número CP22092756RCOV/ a @movistar_es lleva diez días en reclamación sin una respuesta por parte de la empresa. Dicen que debo esperar. ¿Pero cuánto más debo tener la paciencia de esperar por qué resuelvan un problema de comunicación? (1/3)

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  ChemyDíaz (@ChemyDiaz81) reportó hace 23 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Mi sobresaliente de la jornada va para @movistar_es por la ayuda y la solución que me dieron de inmediato, en menos de 2 horas el técnico estaba en mi casa y arregló el problema 🙏 Gran atención la que me dio su C.M al MD que le mandé por aquí y le expliqué mi caso. Un 10 👌🔝

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  𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖎🇮🇨🏳️‍🌈 (@patriikamikaze_) reportó hace 23 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Ahora leerán esto y me pedirán los datos para hablarme por DM e "intentarme ayudar", pero lo cierto es que a mí ya no me ayuda nada más que una solución inmediata del problema o una devolución o descuento en la factura por el servicio que no estamos recibiendo @movistar_es

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  Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó hace 24 minutos desde Santa Brígida, Canary Islands

  @movistar_es Espero una pronta respuesta a lo que le ocurre al pedido, y poder tenerlo en casa lo antes posible 😥

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  César Alonso Mendoza (@Cesar_A_M) reportó hace 25 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Nada, vuelve el problema: para otros canales no hay problemas. #vamos veo 5-10 segundos y se sale. "Cuenta no está activa" dice. Me quedo sin partido @movistar_es 😪😪😪

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  Christian Afonso (@ChrisAfonSan) reportó hace 28 minutos desde Arucas, Canary Islands

  @KaitoKid14125 @movistar_es @consumidores @consumogob Y seguro que cobrar, te cobran a precio de 100 MB. Es indignante que tenga que decirles a mis compañeros que no puedo trabajar porque mi conexión viene y va, y encima no responde como debería.

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  Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 30 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  pata reportar el problema y me dijeron que debía llamar era al 1002, lo cual hice de inmediato. Lo cierto es que desde entonces me encuentro incomunicado y sin una respuesta satisfactoria por parte de @movistar_es y no hay la de cosas que me han dicho: desde que se cayó una (2/4)

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  Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó hace 30 minutos desde Santa Brígida, Canary Islands

  @JCapotillo @movistar_es Estoy en la misma situación que tú, y para ir a peor, la mensajería me dijo hoy que no les consta ningún pedido con los datos que di. Asi qué, pésima gestión la de Movistar...

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  Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó hace 32 minutos desde Santa Brígida, Canary Islands

  @ale_tepe @movistar_es Yo hice una compra de un móvil el dia 30, y tengo problemas con la mensajería, a dia de hoy no sé dónde está mi pedido, y no me dicen nada... Solo veo quejas de mucha gente 😥

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  Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 34 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Es una falta de respeto permanente al usuario además de una burla al ofrecer cosas que no cumplen. Quiero que @movistar_es me resuelva Ya. No quiero seguir esperando ni recibiendo encuestas de satisfacción. Quiero es el servicio de comunicación telefónica y de internet ofrecido!!

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  Carmen Martin (@Carmen_Martin) reportó hace 36 minutos desde Arucas, Canary Islands

  @movistar_es Esto esperando respuesta

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  David Caballero🇪🇦 (@GCanParanormal) reportó hace 47 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Adivinad quién se dará de baja de @movistar_es si no viene alguien mañana para instalar la fibra...😡😡😡

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  Zaida Betancor (@Rubitama_) reportó hace 56 minutos desde Santa María de Guía de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es llevo más de 20 días sin servicio telefónico por un error de ustedes y han pasado olímpicamente de intentar dar la mejor solución a un cliente de toda la vida. Un 10 en mala gestión y un 0 en ayudar al cliente.

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  MLCG (@ml_catano) reportó hace 59 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es tengo un mensaje de @movistar_es diciéndome que hoy a las 8:00h se ejecuta mi portabilidad, esta mañana he llamado dos veces y me han dicho que en breve me llamaría el técnico y la segunda vez que tenía que esperar. No han venido a arreglar el problema.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El aceituno verde. (@MLFL64) reportó hace 8 minutos

  @RaulSolisUE Hola compañeras, necesito vuestra ayuda. Soy de un pueblo de Segovia, Castroserracín. En esta localidad solo tenemos una antena de Movistar, esta antena lleva rota 8 días y el pueblo está incomunicado. Hay varias personas mayores y enfermas. @movistar_es nos tiene abandonadas

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  Alex12FM (@Alex12_FM) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es alguna solución que nos podáis dar? Ni los datos nos van bien. No se puede trabajar ni hacer nada. Desde el sábado así…

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  José Ramon Yanes (@joserrayanes) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Llevo mas 2 meses con una avería, otra desde hace 48 horas, han quedado en llamar y no ha llamado nadie. ¿ Vergüenza ? Ni la más mínima. Servicio: Ninguno. Empatía: Ninguna. Hay que contratar con la mas barata al final todas sois iguales: PEORES

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  ✿☾Lia☽✿ (@StylesIsGreen) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es @agregoriop Hola, estamos con el mismo problema. Hay algún problema con vuestras líneas de prepago?

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  alber (@albertitov) reportó hace 16 minutos

  @aannnggyyy @movistar_es Yo llevo ya 6 dias sin internet y nadie dice nada es una verguenza solo quieren cobrar y tratan al usuario como una basura @movistar_es

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  Sir Daniel Forstesque (@SirForstesque) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es @zeleris llevo esperando un pedido desde el dia 29, zeleris me ha mandando un total de 10 mensajes diciéndome que me lo va a entregar y no pasan por casa, me han anulado el pedido y me lo han vuelto a pedir, y siguen sin pasar por casa. Es desesperante esto ya.

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  Fernando CM (@FernCans) reportó hace 26 minutos

  Como gane Florentino,me huelo que @tjcope y @marca van a tener que compartir stand fuera del Bernabéu junto a @movistar_es de su pésimo Carlos &Julito " sé mucho de fútbol*.

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  Susan Sarandonga (@Susa_Sarandonga) reportó hace 30 minutos

  @movistar_es @eli_alamo A quién se le ha solucionado? Porque yo llevo ya para TRES DIAS CORTE TOTAL. En atención cliente una máquina repite sin cesar "estamos solucionando su incidencia". Y no me dicen QUÉ PASA. Y llamaron está mañana para decir que estaba arreglado, pero NO ES VERDAD

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  alber (@albertitov) reportó hace 34 minutos

  @movistar_es ya llevo 6 dias sin internet y no arreglaron nada solo saben decir que los tecnicos estan en ello me parece una VERGUENZA tratar asi a los clientes llevando mas de 15 años con ellos me voy a dar de baja hoy mismo si no se soluciona

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  PATRICIA 🪸|🪩 (@PatriciaPGI) reportó hace 35 minutos

  @MovistarPlus La película 'Saipan' llega un punto que falla la reproducción, se saltan las escenas y falla el audio; y 'Kika' llega a un punto que se para, sale un mensaje de que "no se puede reproducir" y no se puede volver a ver. @MovistarPlus @movistar_es