Estado del servicio de Movistar España en Firgas, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Firgas, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Firgas, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Firgas, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria.

City	Problem Type	Report Time
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 5 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 7 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 7 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 7 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 7 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Firgas, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Firgas y lugares cercanos:

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  Raquel Serrano Lledó (@SerranoLledo) reportó hace 4 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Hola @movistar_es @Telefonica llevo desde ayer con un problema de puertos que necesito que me solucionéis, he llamado repetidas veces porque es MUY IMPORTANTE, ya que el problema es vuestro y estoy intentando solucionarlo ¿qué os parece si me llamáis? Gracias!

• 
  juanfealamo (@Juanhzalamo) reportó hace 7 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @messyraoul @movistar_es Me deja mas tranquilo saber que no es sólo a mi el problema... pensé que se habia roto el aparato o algo...

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  Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 7 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Es una falta de respeto permanente al usuario además de una burla al ofrecer cosas que no cumplen. Quiero que @movistar_es me resuelva Ya. No quiero seguir esperando ni recibiendo encuestas de satisfacción. Quiero es el servicio de comunicación telefónica y de internet ofrecido!!

• 
  Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó hace 7 minutos desde Santa Brígida, Canary Islands

  @Marco26078177 @movistar_es Marco te informo q yo he adquirido un terminal el dia 30, a dia de hoy la mensajería no ha contactado conmigo, no tengo n° de seguimiento, movistar se lava las manos diciendo q contacte cn la mensajería, es Zeleris, y he visto mucha gente cn problemas cn ellos. Soy de GCanaria

• 
  juanfealamo (@Juanhzalamo) reportó hace 10 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Me cago en la mierda de servicio de @movistar_es tanta calidad y precios desorbitados los COJONES! Para que esté 24/7 teniendo putos problemas de señal joder...

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  juanfealamo 🇮🇨 (@juanfealamo) reportó hace 14 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es ESTAMOS A LA ESPERA DE QUE NOS SOLUCIONEN UNA AVERIA PERO ES QUE NO TENEMOS ÚLTIMAMENTE NI COBERTURA... ES EL COLMO YA! 😤😤😤😤😤

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  Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó hace 18 minutos desde Santa Brígida, Canary Islands

  @ale_tepe @movistar_es Yo hice una compra de un móvil el dia 30, y tengo problemas con la mensajería, a dia de hoy no sé dónde está mi pedido, y no me dicen nada... Solo veo quejas de mucha gente 😥

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  Christian Afonso (@ChrisAfonSan) reportó hace 19 minutos desde Arucas, Canary Islands

  @movistar_es Ya les he llamado varias veces, y en todas ellas ha venido un técnico a, supuestamente, arreglar las averías e incidencias en la línea, que se solventan para dos días y vuelven a aparecer. Ya está bien de ofrecer un servicio tercermundista a precio de fibra óptica. Vergüenza.

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  Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 23 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  El peor servicio técnico telefónico de España es que el que ofrece @movistar_es . Hice una portabilidad el día 12 de septiembre y tuve cobertura y servicio de router satelital sólo el primer día. En la noche de ese día ya estaba incomunicado. Procedí a llamar al 1004 (1/4)

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  Abry 🇮🇨 (@abrahamsuarez01) reportó hace 27 minutos desde Telde, Canary Islands

  @MovistarPlus @movistar_es lamentable la app de Movistar plus... año tras año y sigue todo igual y lamentable el servicio telefónico de atención al cliente. El día que ya no déis la ACB le doy de baja a todo

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  Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 29 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  El caso reportado identificado con el número CP22092756RCOV/ a @movistar_es lleva diez días en reclamación sin una respuesta por parte de la empresa. Dicen que debo esperar. ¿Pero cuánto más debo tener la paciencia de esperar por qué resuelvan un problema de comunicación? (1/3)

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  Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó hace 34 minutos desde Santa Brígida, Canary Islands

  Estoy harta de intentar ponerme en contacto con @zeleris para que me digan dónde coño está mi paquete, pedido que realicé a @movistar_es el día 30 y que debería de haberme llegado el dia 2...

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  JOTA🇮🇨 (@Jsrezglez) reportó hace 36 minutos desde Firgas, Canary Islands

  Es una vergüenza lo que cobran y el servicio que dan... y como digo no es la primera vez que me pasa con @movistar_es no son capaces de llamar ni siquiera para ofrecer una compensación por toda la espera... pero si te llaman para venderte un móvil...

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  Observer (@pacocanary) reportó hace 36 minutos desde Telde, Canary Islands

  Hola @movistar_es . 5º día sin conexión a internet. Solo se percibe un protocolo de actuación para atención al cliente en RRSS y no una atención real que existe con esta incidencia. Además tenemos que reclamar el NO servicio a la esta zona de Gran Canaria 👎🏼 @consumidores

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  ChemyDíaz (@ChemyDiaz81) reportó hace 38 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Mi sobresaliente de la jornada va para @movistar_es por la ayuda y la solución que me dieron de inmediato, en menos de 2 horas el técnico estaba en mi casa y arregló el problema 🙏 Gran atención la que me dio su C.M al MD que le mandé por aquí y le expliqué mi caso. Un 10 👌🔝

• 
  Paco Muñoz Arencibia (@Pauquinho) reportó hace 40 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Error al acceder a @HBO_ES por cable o Wifi de @movistar_es desde varios dispositivos. Desde el móvil y por 4G sí, pero si pongo la Wifi, nada de nada.

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  María José Barreto (Majo) (@majobarretoa) reportó hace 45 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es sean serios cuando ofrezcan un servicio y más cuando un cliente hace una solicitud, no hagan los cambios cuando les conviene a ustedes ¡Abusadores!

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  Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó hace 47 minutos desde Santa Brígida, Canary Islands

  @ale_tepe @movistar_es Encima te dicen eso, como la excusa. A mi me dijeron que me lo enviavan con Zeleris, y agüita las quejas que he visto. Espero que nos solucionen las cosas

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  Ico coruña (@icocoru) reportó hace 52 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @armiche1985 @movistar_es @vodafone_es Boohh, a mi me llaman fijo, siempre les digo q no quiero saber nada de ellos, que es la única empresa con las que he ido a consumo, son una estafa los robafone estos

• 
  Marcos Gómez Medina (@MarcosGomez_) reportó hace 53 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Sois lo peor, más que @vodafone_es que ya es bastante decir ¡Cuánta negligencia e incompetencia juntas!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó hace 5 minutos

  @pgarrido773 @movistar_es Buf! No he parado de quejarme en los últimos 10 días (les di algo de margen después de que me dijeran lo de “incidencia general”). Y me he quejado de ambas cosas: la red móvil en pleno centro de Salou y la fibra que no funciona. La solución es cerrar las incidencias.

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  Luis Pernas (@LuisPernas) reportó hace 8 minutos

  @MovistarMX Qué porquería de robot tienen @MovistarMX @movistar_es

• 
  Carlos Espatolero (@cespatolero) reportó hace 12 minutos

  Tras 11 días de espera desde la compra del terminal en a través de la web de @movistar_es y de haber contratado el seguro asociado, esta tarde me llaman desde el 1004 para decirme que no tienen en el almacén y que vaya a comprarlo a una tienda sin respetar el precio de la oferta. Si ahora mismo entras en la web el terminal que adquirí aparece como disponible y te permite hacer la compra. ¿Podríamos estar hablando de un presunto fraude? ¿Puede ser una presunta estafa?

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  F85❤️💛❤️ (@sanjuanero85) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es No funciona...

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  BIELLO ARAGÓN 🦁⛷⛰ (@pzbaldetena) reportó hace 13 minutos

  @cmradigales @embou_com @movistar_es Nosotros en este trimestre 4. Claro excusas no les faltan, ya tienen bien aleccionadas a las telefonistas ya, a ellas q les importa si cobran igual a fin de mes. A las ciudades no las dejan out no, a los pueblos q nos jodan y espera q vamos ya para 3 día #emboufibrabasura

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  Lucho (@LuisVazMor) reportó hace 20 minutos

  Recordatorio de darme de baja en @movistar_es

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  Supergutiman (@Supergutiman) reportó hace 22 minutos

  Vaya verguenza @movistar_es que llevo 24h sin servicio y dicen que el domingo esta agendado para arreglarlo... es decir 4 días sin teléfono, television e internet... Vacaciones, bajadas de personal, etc... bien trabajado vomistar.

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es Otro día más sin internet. @movistar_es seguimos sumando días sin fibra en Salou. Sin poder trabajar con normalidad, sin acceso a la domótica y sistemas de seguridad de casa y, lo peor, sin saber cuándo terminará esta avería. ¿Cuánto más puede alargarse esta situación?

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  Eduardo Acin (@EAcin) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es @sergi_caballero Ya que estáis, podríais comprobar también la mía. Descubrí que llevabais meses cobrándome por un servicio que jamás contraté, me prometisteis que me lo descontaríais de las siguientes facturas y no solo no lo habéis hecho, sino que habéis vuelto a cobrar el servicio.

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  Jose Luis Diaz (@erpepe1976) reportó hace 29 minutos

  @jaabellan @movistar_es @Telefonica Sigo pensando que deberías mirar la opción Conecta 35. Mal no pinta.