¿Está Movistar España con problemas o cortes en Firgas, Provincia de Las Palmas, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Firgas, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Firgas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Firgas, Provincia de Las Palmas, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria, Telde, Santa Brígida y Arucas.

City	Problem Type	Report Time
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 19 horas
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 21 horas
Las Palmas de Gran Canaria	E-mail	hace 5 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 5 días
Las Palmas de Gran Canaria	Corte Total	hace 10 días
Las Palmas de Gran Canaria	Televisíon	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Firgas, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Firgas y lugares cercanos:

• juanfealamo 🇮🇨 (@juanfealamo) reportó hace 20 segundos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Es que me parece tan indignante ya que llevamos 3 días sin televisión ni teléfonos ni poder usar el ordenador para trabajar ya que en mi casa estudiamos dos carreras... es una falta de respeto que comunicando incluso cual es la avería al 1004,NADIE se haya pasado ni a mirarlo aún

• juanfealamo 🇮🇨 (@juanfealamo) reportó hace 2 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  COBRAN UNAS TARIFAS DE ORO POR UN SERVICIO DE MIEEEEEEERDA! LLAMAS Y TE DICEN QUE MINIMO 48H PARA ARREGLAR UNA AVERIA QUE AFECTA A TODO EL SERVICIO EN TU CASA... CON LO QUE NOS LEVANTAN CADA MES SON UNOS LADRONES @movistar_es

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 5 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Sigue siendo la empresa que más se burla de sus clientes. Hasta cuándo voy a tener el problema de conexión de internet en mi casa? Hace más de un mes que la incidencia está abierta y la verdad no hago nada con el mensaje diario que me envían indicando que están 1/3

• ChemyDíaz (@ChemyDiaz81) reportó hace 8 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Mi sobresaliente de la jornada va para @movistar_es por la ayuda y la solución que me dieron de inmediato, en menos de 2 horas el técnico estaba en mi casa y arregló el problema 🙏 Gran atención la que me dio su C.M al MD que le mandé por aquí y le expliqué mi caso. Un 10 👌🔝

• juanfealamo 🇮🇨 (@juanfealamo) reportó hace 11 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Así llevamos días,escuchando miles d disculpas por los problemas pero es q a nosotros eso ya no nos vale,es incomprensible que una multinacional no sea capaz de subsanar un problema así en 3d.. dejar a una casa sin nada durante ese tiempo.. pero luego los precios son elevadisimos

• Carmen Martin (@Carmen_Martin) reportó hace 13 minutos desde Arucas, Canary Islands

  @movistar_es Esto esperando respuesta

• César Alonso Mendoza (@Cesar_A_M) reportó hace 15 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Nada, vuelve el problema: para otros canales no hay problemas. #vamos veo 5-10 segundos y se sale. "Cuenta no está activa" dice. Me quedo sin partido @movistar_es 😪😪😪

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 17 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Una vez más reitero que la gente de @movistar_es son unos irresponsables y falta de respeto al no honrar su palabra con sus clientes. Es la tercera vez que me dejan plantado en mi casa esperando una visita técnica que al final no se realiza y ni siquiera tienen la cortesía 1/4

• César Alonso Mendoza (@Cesar_A_M) reportó hace 18 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Que pena!!! Supercopa de España y hoy Movistar Lite se cae... Alguna respuesta al respecto, @movistar_es ? 😪

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 22 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  El caso reportado identificado con el número CP22092756RCOV/ a @movistar_es lleva diez días en reclamación sin una respuesta por parte de la empresa. Dicen que debo esperar. ¿Pero cuánto más debo tener la paciencia de esperar por qué resuelvan un problema de comunicación? (1/3)

• Josu (@sephi_es) reportó hace 23 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @Loky198821 @movistar_es @DisneyPlusES Paga la mensualidad y te funciona 👀

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 29 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  pata reportar el problema y me dijeron que debía llamar era al 1002, lo cual hice de inmediato. Lo cierto es que desde entonces me encuentro incomunicado y sin una respuesta satisfactoria por parte de @movistar_es y no hay la de cosas que me han dicho: desde que se cayó una (2/4)

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 32 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Por eso reitero q @movistar_es es la empresa que peor trata a sus clientes y por este medio invito a todos los que tienen el mismo problema que yo a quejarse publicamente de su mal servicio.Hay infinidad de personas que sufren igual que yo de la irresponsabilidad de @movistar_es

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 33 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  El peor servicio técnico telefónico de España es que el que ofrece @movistar_es . Hice una portabilidad el día 12 de septiembre y tuve cobertura y servicio de router satelital sólo el primer día. En la noche de ese día ya estaba incomunicado. Procedí a llamar al 1004 (1/4)

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 34 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Es una falta de respeto permanente al usuario además de una burla al ofrecer cosas que no cumplen. Quiero que @movistar_es me resuelva Ya. No quiero seguir esperando ni recibiendo encuestas de satisfacción. Quiero es el servicio de comunicación telefónica y de internet ofrecido!!

• 𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖎🇮🇨🏳️‍🌈 (@patriikamikaze_) reportó hace 41 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Ahora leerán esto y me pedirán los datos para hablarme por DM e "intentarme ayudar", pero lo cierto es que a mí ya no me ayuda nada más que una solución inmediata del problema o una devolución o descuento en la factura por el servicio que no estamos recibiendo @movistar_es

• Fco. Javier López B. (@franki_lop) reportó hace 43 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Igual que estoy insistiendo cuando las cosas van mal ayer se pasaron los técnicos y hoy ño solucionaron, otro instalador de otra compañía se había cargado el cable... Todo perfecto y los técnicos muy amable y serios. Un 10 para ellos también.

• juanfealamo 🇮🇨 (@juanfealamo) reportó hace 45 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Llevamos 1 mes para que nos arreglen un cable exterior que no nos permite tener televisión, WiFi ni nada... y además de tener ese problema y estar esperando unos permisos, para colmo los datos y la cobertura en mi zona va cada día peor con ustedes... roza lo surrealista ya

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 49 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Una vez más @movistar_es miente a sus clientes. Hoy llevo 16 días incomunicado y una innumerable cantidad de reclamos al 1002 y al 1004 sin que hasta ahora haya una solución o al menos una respuesta satisfactoria. Me han mentido igual cantidad de veces al ofrecer 1/4

• 𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖎🇮🇨🏳️‍🌈 (@patriikamikaze_) reportó hace 58 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Cuando mis padres han tocado algo en el móvil y han activado algún servicio de pago, aunque yo haya dicho que fue sin querer y porque no se enteran, me lo han cobrado. ¿Me van a descontar a mí el servicio que llevan sin darme 3 meses o tengo que irme a otra compañía? @movistar_es

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafael Navarrete (@historiacolor) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Puede parecer por la hora que me he ido a comer, pero sigo esperando

• Cristian M.R (@Cadista18) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es no vea la atención al cliente vuestra... Después de 30 minutos esperando me poneis con una operadora con menos cobertura que yo. No se le entendía nada cuando hablaba, parecía que estaba en mitad de una montaña

• Martín (@BettaTech) reportó hace 9 minutos

  Hola @movistar_es , hay algun problema detectado? Se me ha ido internet a la *****

• marife ferrero rubin (@curuxia) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es @cuelebre5 Si ni de terceros ni de primeros, pero vosotros #timofonica si podeis cobrar lo que se os apetezca y sin prestar servicio, vergüenza @movistar_es de como Tratado a los clientes mayores que tienen contrato desde los años 70-80 los despreciais por no contratar Internet

• Mojarrito ♬♪ (@MojarroManuel) reportó hace 11 minutos

  @___Elpelao @movistar_es El problema de todo ,que usan nuestras casas y fachadas para ellos montar el monopolio gratis a nuestra costa. Y la cosa que la mayoría de esos cables no sirven porque están cortados en una punta o otra de la calle,y no los quitan,eso te lo aseguro yo.. Son unos ...

• Jon Larrauri (@7LARRA7) reportó hace 16 minutos

  Que un servicio como @movistar_es , siempre rápida a la hora de subirte precios con cualquier excusa, funcione en cuanto a TV como estos días es lamentable. Ahora mismo no deja ver grabaciones ni cosas de últimos días en la aplicación, ni la NBA de anoche en la tele. LAMENTABLE

• marife ferrero rubin (@curuxia) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es @cuelebre5 Mayores de 80 años con una pequeña pensión que tengan que pagar por algo que no pudieron usar por avería #timofonica #sinverguenzas #estafandoalosmayoresconteleasistencia

• Ana Torres-Álvarez 🇺🇸🇬🇩 (@AnaTorresA) reportó hace 20 minutos

  Sin internet y sin poder ver menú de grabaciones de @MovistarPlus. Sois una basura cara @movistar_es

• Gema Martín (@GemaMartin_) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es se puso en contacto conmigo de manera inmediata, abrieron una incidencia, con seguimiento decían. 2 días después llamo para interesarme y he hablado con 3 agentes. Cada uno me dice una cosa diferente a cual mas flipante. De @Zeleris mejor ni hablamos, no les consta

• Jacobo Martínez (@kpasa79) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es me da de baja la línea de fibra sin solicitarlo y aqui llevo 10h esperando que la reactiven Que @facua y @consumidores sepan que siguen los abusos en telecomunicaciones.