¿Movistar España está fallando o caído? in Las Palmas de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria, y Telde.

City	Problem Type	Report Time
Las Palmas de Gran Canaria	Wi-fi	hace 20 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 22 días
Las Palmas de Gran Canaria	Televisíon	hace 25 días
Las Palmas de Gran Canaria	Televisíon	hace 26 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 28 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Palmas de Gran Canaria y lugares cercanos:

Zaida Betancor (@Rubitama_) reportó hace 3 minutos desde Santa María de Guía de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es llevo más de 20 días sin servicio telefónico por un error de ustedes y han pasado olímpicamente de intentar dar la mejor solución a un cliente de toda la vida. Un 10 en mala gestión y un 0 en ayudar al cliente.
MLCG (@ml_catano) reportó hace 5 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
La cuestión es que me han dejado sin línea fija y sin televisión. Empezamos mal con @Movistar_es
Raquel Serrano Lledó (@SerranoLledo) reportó hace 9 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
No entiendo como ayer llamé para habilitar unos puertos, y la señorita me lo resolvió, ahora intento hablar con vosotros y solo puede ser con un experto que me tiene que llamar, llevo 24 horas esperando, es urgente @movistar_es @Telefonica
César Alonso Mendoza (@Cesar_A_M) reportó hace 12 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Que pena!!! Supercopa de España y hoy Movistar Lite se cae... Alguna respuesta al respecto, @movistar_es ? 😪
Josu (@sephi_es) reportó hace 16 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@Loky198821 @movistar_es @DisneyPlusES Paga la mensualidad y te funciona 👀
Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 16 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
pata reportar el problema y me dijeron que debía llamar era al 1002, lo cual hice de inmediato. Lo cierto es que desde entonces me encuentro incomunicado y sin una respuesta satisfactoria por parte de @movistar_es y no hay la de cosas que me han dicho: desde que se cayó una (2/4)
Juanchu Salamanca (@Juanchu72) reportó hace 18 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es @elgauchocanario Fuerte morro hay que tener para escribir una respuesta como esta.
MLCG (@ml_catano) reportó hace 25 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es tengo un mensaje de @movistar_es diciéndome que hoy a las 8:00h se ejecuta mi portabilidad, esta mañana he llamado dos veces y me han dicho que en breve me llamaría el técnico y la segunda vez que tenía que esperar. No han venido a arreglar el problema.
Fco. Javier López B. (@franki_lop) reportó hace 27 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es Igual que estoy insistiendo cuando las cosas van mal ayer se pasaron los técnicos y hoy ño solucionaron, otro instalador de otra compañía se había cargado el cable... Todo perfecto y los técnicos muy amable y serios. Un 10 para ellos también.
Besay (@Besaypsx) reportó hace 31 minutos desde Santa María de Guía de Gran Canaria, Canary Islands
Hola otra vez @movistar_es . Tenemos problema con Movistar Plus, al poner cualquier canal se ve unos cinco segundos y después se congela. Lleva así todo el día. ¿Hay alguna avería?
Raquel Serrano Lledó (@SerranoLledo) reportó hace 31 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Hola @movistar_es @Telefonica llevo desde ayer con un problema de puertos que necesito que me solucionéis, he llamado repetidas veces porque es MUY IMPORTANTE, ya que el problema es vuestro y estoy intentando solucionarlo ¿qué os parece si me llamáis? Gracias!
Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 37 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
El peor servicio técnico telefónico de España es que el que ofrece @movistar_es . Hice una portabilidad el día 12 de septiembre y tuve cobertura y servicio de router satelital sólo el primer día. En la noche de ese día ya estaba incomunicado. Procedí a llamar al 1004 (1/4)
Marcos Gómez Medina (@MarcosGomez_) reportó hace 38 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es Sois lo peor, más que @vodafone_es que ya es bastante decir ¡Cuánta negligencia e incompetencia juntas!
César Alonso Mendoza (@Cesar_A_M) reportó hace 40 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Nada, vuelve el problema: para otros canales no hay problemas. #vamos veo 5-10 segundos y se sale. "Cuenta no está activa" dice. Me quedo sin partido @movistar_es 😪😪😪
Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 40 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Una vez más @movistar_es miente a sus clientes. Hoy llevo 16 días incomunicado y una innumerable cantidad de reclamos al 1002 y al 1004 sin que hasta ahora haya una solución o al menos una respuesta satisfactoria. Me han mentido igual cantidad de veces al ofrecer 1/4
Raquel Serrano Lledó (@SerranoLledo) reportó hace 41 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Porfin hemos solucionado el problema gracias @movistar_es @Telefonica
juanfealamo 🇮🇨 (@juanfealamo) reportó hace 42 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
COBRAN UNAS TARIFAS DE ORO POR UN SERVICIO DE MIEEEEEEERDA! LLAMAS Y TE DICEN QUE MINIMO 48H PARA ARREGLAR UNA AVERIA QUE AFECTA A TODO EL SERVICIO EN TU CASA... CON LO QUE NOS LEVANTAN CADA MES SON UNOS LADRONES @movistar_es
ChemyDíaz (@ChemyDiaz81) reportó hace 51 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Mi sobresaliente de la jornada va para @movistar_es por la ayuda y la solución que me dieron de inmediato, en menos de 2 horas el técnico estaba en mi casa y arregló el problema 🙏 Gran atención la que me dio su C.M al MD que le mandé por aquí y le expliqué mi caso. Un 10 👌🔝
Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 52 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
El caso reportado identificado con el número CP22092756RCOV/ a @movistar_es lleva diez días en reclamación sin una respuesta por parte de la empresa. Dicen que debo esperar. ¿Pero cuánto más debo tener la paciencia de esperar por qué resuelvan un problema de comunicación? (1/3)
Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 56 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Es una falta de respeto permanente al usuario además de una burla al ofrecer cosas que no cumplen. Quiero que @movistar_es me resuelva Ya. No quiero seguir esperando ni recibiendo encuestas de satisfacción. Quiero es el servicio de comunicación telefónica y de internet ofrecido!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dani (@Dacardi78) reportó hace 3 minutos
@movistar_es necesito ayuda para parar una baja! 🙏🏼
[email protected] (@emma1ma) reportó hace 4 minutos
@movistar_es he pagado un dispositivo que no tengo en mi poder, lo habéis recogido en 2 ocasiones y seguis sin enviarme el correcto,vuestro servicio de atención al cliente deja mucho que desear. Cada agente me dice una cosa y nadie soluciona mi problema, tendré que denunciaros
Juanpe Soucase (@Nomecreona74) reportó hace 7 minutos
@movistar_es Lo he intentado varias veces por agrupar gastos y la única respuesta de todos es... Lo sentimos mucho pero no tienes cobertura
Jonathan Juncal (@joni_jm) reportó hace 8 minutos
@vodafone_es @orange_es Buenos días. Alguna de vuestras compañías tiene línea PROPIA de fibra que no dependa de @movistar_es?! En la zona de O Casal (Moaña, Pontevedra, C.P. 36954). Si la hubiese nos daríamos de baja de inmediato, lo del “servicio” de Movistar no tiene nombre 😡
barriodelpilarlimpio (@Patrickharley77) reportó hace 8 minutos
@movistar_es y prefiero escribir aquí que el problema es web y App
Òscar Vendrell Fisas (@VendrellFisas) reportó hace 10 minutos
Hola @movistar_es tenemos cortes en Cervelló, no funciona bien la línea, podéis decir algo?
Juan Antonio 💚💚💚 (@gaditanoerrante) reportó hace 12 minutos
@movistar_es Yo creo que a quien tenéis que darle el servicio gratuito es a alguna ministra que pulula por el gobierno de este país
Veroli (@Verolindiog) reportó hace 12 minutos
@movistar_es Gracias, al final llego a ver el ultimo partido del Madrid, eso si, espero no tener sorpresas en la factura con tanto error.
Just looking👀 (@lurilespaul) reportó hace 14 minutos
@movistar_es Porque es imposible dar de baja una linea en @movistar_es ?? Porque llevo 15 dias llamandoles y enviandoles el dni en numerosas ocasiones??? Porque estamos indefensos ante esta banda friminal organizada????
Eduardo Diaz Comellas (@ediazcomellas) reportó hace 15 minutos
hola @movistar_es. Compré una tarjeta prepago y el albarán ha venido sin "código de activación" para poder usarla. Ni el 1004 ni ningún otro número me da solución. ¿Cómo puedo activar la tarjeta?