¿Está Movistar España con problemas o cortes en Las Palmas de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Palmas de Gran Canaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria.

City	Problem Type	Report Time
Las Palmas de Gran Canaria	Corte Total	hace 2 días
Las Palmas de Gran Canaria	Corte Total	hace 2 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 3 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 5 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 6 días
Las Palmas de Gran Canaria	Corte Total	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Palmas de Gran Canaria y lugares cercanos:

• Fco. Javier López B. (@franki_lop) reportó hace 3 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Igual que estoy insistiendo cuando las cosas van mal ayer se pasaron los técnicos y hoy ño solucionaron, otro instalador de otra compañía se había cargado el cable... Todo perfecto y los técnicos muy amable y serios. Un 10 para ellos también.

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 3 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Es una falta de respeto permanente al usuario además de una burla al ofrecer cosas que no cumplen. Quiero que @movistar_es me resuelva Ya. No quiero seguir esperando ni recibiendo encuestas de satisfacción. Quiero es el servicio de comunicación telefónica y de internet ofrecido!!

• 𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖎🇮🇨🏳️‍🌈 (@patriikamikaze_) reportó hace 6 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Cuando mis padres han tocado algo en el móvil y han activado algún servicio de pago, aunque yo haya dicho que fue sin querer y porque no se enteran, me lo han cobrado. ¿Me van a descontar a mí el servicio que llevan sin darme 3 meses o tengo que irme a otra compañía? @movistar_es

• César Alonso Mendoza (@Cesar_A_M) reportó hace 11 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Que pena!!! Supercopa de España y hoy Movistar Lite se cae... Alguna respuesta al respecto, @movistar_es ? 😪

• juanfealamo 🇮🇨 (@juanfealamo) reportó hace 15 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  COBRAN UNAS TARIFAS DE ORO POR UN SERVICIO DE MIEEEEEEERDA! LLAMAS Y TE DICEN QUE MINIMO 48H PARA ARREGLAR UNA AVERIA QUE AFECTA A TODO EL SERVICIO EN TU CASA... CON LO QUE NOS LEVANTAN CADA MES SON UNOS LADRONES @movistar_es

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 18 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Sigue siendo la empresa que más se burla de sus clientes. Hasta cuándo voy a tener el problema de conexión de internet en mi casa? Hace más de un mes que la incidencia está abierta y la verdad no hago nada con el mensaje diario que me envían indicando que están 1/3

• Zaida Betancor (@Rubitama_) reportó hace 18 minutos desde Santa María de Guía de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es llevo más de 20 días sin servicio telefónico por un error de ustedes y han pasado olímpicamente de intentar dar la mejor solución a un cliente de toda la vida. Un 10 en mala gestión y un 0 en ayudar al cliente.

• Carmen Martin (@Carmen_Martin) reportó hace 19 minutos desde Arucas, Canary Islands

  @movistar_es Esto esperando respuesta

• César Alonso Mendoza (@Cesar_A_M) reportó hace 27 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Nada, vuelve el problema: para otros canales no hay problemas. #vamos veo 5-10 segundos y se sale. "Cuenta no está activa" dice. Me quedo sin partido @movistar_es 😪😪😪

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 30 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  El caso reportado identificado con el número CP22092756RCOV/ a @movistar_es lleva diez días en reclamación sin una respuesta por parte de la empresa. Dicen que debo esperar. ¿Pero cuánto más debo tener la paciencia de esperar por qué resuelvan un problema de comunicación? (1/3)

• Juanchu Salamanca (@Juanchu72) reportó hace 32 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es @elgauchocanario Fuerte morro hay que tener para escribir una respuesta como esta.

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 38 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  El peor servicio técnico telefónico de España es que el que ofrece @movistar_es . Hice una portabilidad el día 12 de septiembre y tuve cobertura y servicio de router satelital sólo el primer día. En la noche de ese día ya estaba incomunicado. Procedí a llamar al 1004 (1/4)

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 39 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  pata reportar el problema y me dijeron que debía llamar era al 1002, lo cual hice de inmediato. Lo cierto es que desde entonces me encuentro incomunicado y sin una respuesta satisfactoria por parte de @movistar_es y no hay la de cosas que me han dicho: desde que se cayó una (2/4)

• ChemyDíaz (@ChemyDiaz81) reportó hace 39 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Mi sobresaliente de la jornada va para @movistar_es por la ayuda y la solución que me dieron de inmediato, en menos de 2 horas el técnico estaba en mi casa y arregló el problema 🙏 Gran atención la que me dio su C.M al MD que le mandé por aquí y le expliqué mi caso. Un 10 👌🔝

• 𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖎🇮🇨🏳️‍🌈 (@patriikamikaze_) reportó hace 39 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Ahora leerán esto y me pedirán los datos para hablarme por DM e "intentarme ayudar", pero lo cierto es que a mí ya no me ayuda nada más que una solución inmediata del problema o una devolución o descuento en la factura por el servicio que no estamos recibiendo @movistar_es

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 49 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Por eso reitero q @movistar_es es la empresa que peor trata a sus clientes y por este medio invito a todos los que tienen el mismo problema que yo a quejarse publicamente de su mal servicio.Hay infinidad de personas que sufren igual que yo de la irresponsabilidad de @movistar_es

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 50 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Una vez más @movistar_es miente a sus clientes. Hoy llevo 16 días incomunicado y una innumerable cantidad de reclamos al 1002 y al 1004 sin que hasta ahora haya una solución o al menos una respuesta satisfactoria. Me han mentido igual cantidad de veces al ofrecer 1/4

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 56 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Una vez más reitero que la gente de @movistar_es son unos irresponsables y falta de respeto al no honrar su palabra con sus clientes. Es la tercera vez que me dejan plantado en mi casa esperando una visita técnica que al final no se realiza y ni siquiera tienen la cortesía 1/4

• Josu (@sephi_es) reportó hace 56 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @Loky198821 @movistar_es @DisneyPlusES Paga la mensualidad y te funciona 👀

• Marcos Gómez Medina (@MarcosGomez_) reportó hace 57 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Sois lo peor, más que @vodafone_es que ya es bastante decir ¡Cuánta negligencia e incompetencia juntas!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Richard (@Richard19193482) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es nuevamente me encuentro que lo prometido no se cumple.Haces meses se ajustó la cuota con servicios que se renovarían y sorpresa,pasamos de 85€ a 105€,no existen las promos prometidas y hay que dejarla básica.Qué triste andar así cada 3/6 meses.Vergonzoso.TRISTE

• Silvia Yépez (@silviayepez_) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es 48 sin línea… ¿tan complicado es reactivar el servicio cuando me lo habéis dado de baja vosotros por error? Al final me cambio de compañía para tener servicio…

• Gabyto Lopez (@LopezGabyto) reportó hace 15 minutos

  Pues no me cansaré nunca de las telefónicas. @movistar_es me ofrece 1 gb de internet con fibra y mi velocidad es de 300 kb como mucho.. alguien da más? Acojonante!

• Luis Galán (@Luis__75) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Buenos días, pasa con todas las series infantiles. Antes de que se inicie el capítulo salta una promoción. En este caso ha sido con Butterbean's Cafe pero repito, pasa con todas. Siempre hay una promoción antes que no tiene nada que ver con el público infantil.

• fernansfc (@fernansfc2) reportó hace 17 minutos

  @MixelBSM @movistar_es Sé un poquito de ésto y es un problema en la configuración de los equipos 5G de Movistar en mi zona, pero ya no hay rutinas de calidad así que nadie lo revisa hasta que no reclaman, y ni así, y ya me cansé de reclamar por ésto. Puedes intentarlo en Valladolid, a ver.

• Mariángel Gil (@Magil2006) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es ¿podrían indicarme un tf gratuíto sin ser cliente suyo? Hay un error en un parte en q figura mi móvil. Ayer ya le indiqué al técnico que no era yo. Pero he recibido 4 llamadas de 1002. He intentado ponerme en contacto tf con ustedes y tiempos de espera muy largos.

• Montse Perez (@MontsePeli) reportó hace 22 minutos

  Mi madre, 95 a. vivinedo sola ya lleva 12 dias sin linea de telef. ya que unilateralmente Movistar la ha dado de baja. Soluciones!!!!! @PodemSocialsCatDebat @serveis socials @movistar_es

• Merlín (@Merlin61395406) reportó hace 23 minutos

  @jmfranch13 @movistar_es Suerte amigo, si decides cambiar de compañía no te vayas nunca a @digimobil_es tienen muymal servicio técnico, yo llevo 31 días esperando a uno...

• Manuel (@Manuel_MJLR) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es FATAL el Serv. Técnico de Movistar en Barcelona ciudad. Tengo una avería que ya lleva 48h y no solucionan nada, no se ve ningún operario en la zona y ni siquiera llaman para explicar situación a los clientes. Vergüenza.

• Almo 🍒 (@m_almoguera) reportó hace 23 minutos

  Continúa la historia @movistar_es. Domingo 10 am, en mi correo hay un msj de Vds diciendo que "dan por cerrada la incidencia" ¡No doy crédito! 😱