¿Movistar España está fallando o caído? in Las Palmas de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria, y Telde.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Las Palmas de Gran Canaria
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Wi-fi | hace 18 días |
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Las Palmas de Gran Canaria
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Internet | hace 20 días |
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Las Palmas de Gran Canaria
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Televisíon | hace 24 días |
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Las Palmas de Gran Canaria
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Televisíon | hace 24 días |
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Las Palmas de Gran Canaria
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Internet | hace 26 días |
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Las Palmas de Gran Canaria
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Palmas de Gran Canaria y lugares cercanos:
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Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary IslandsUna vez más @movistar_es miente a sus clientes. Hoy llevo 16 días incomunicado y una innumerable cantidad de reclamos al 1002 y al 1004 sin que hasta ahora haya una solución o al menos una respuesta satisfactoria. Me han mentido igual cantidad de veces al ofrecer 1/4
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Fco. Javier López B. (@franki_lop) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands@movistar_es Igual que estoy insistiendo cuando las cosas van mal ayer se pasaron los técnicos y hoy ño solucionaron, otro instalador de otra compañía se había cargado el cable... Todo perfecto y los técnicos muy amable y serios. Un 10 para ellos también.
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César Alonso Mendoza (@Cesar_A_M) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary IslandsQue pena!!! Supercopa de España y hoy Movistar Lite se cae... Alguna respuesta al respecto, @movistar_es ? 😪
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Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary IslandsEl caso reportado identificado con el número CP22092756RCOV/ a @movistar_es lleva diez días en reclamación sin una respuesta por parte de la empresa. Dicen que debo esperar. ¿Pero cuánto más debo tener la paciencia de esperar por qué resuelvan un problema de comunicación? (1/3)
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ChemyDíaz (@ChemyDiaz81) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary IslandsMi sobresaliente de la jornada va para @movistar_es por la ayuda y la solución que me dieron de inmediato, en menos de 2 horas el técnico estaba en mi casa y arregló el problema 🙏 Gran atención la que me dio su C.M al MD que le mandé por aquí y le expliqué mi caso. Un 10 👌🔝
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Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islandspata reportar el problema y me dijeron que debía llamar era al 1002, lo cual hice de inmediato. Lo cierto es que desde entonces me encuentro incomunicado y sin una respuesta satisfactoria por parte de @movistar_es y no hay la de cosas que me han dicho: desde que se cayó una (2/4)
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Josu (@sephi_es) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands@Loky198821 @movistar_es @DisneyPlusES Paga la mensualidad y te funciona 👀
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Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary IslandsEs una falta de respeto permanente al usuario además de una burla al ofrecer cosas que no cumplen. Quiero que @movistar_es me resuelva Ya. No quiero seguir esperando ni recibiendo encuestas de satisfacción. Quiero es el servicio de comunicación telefónica y de internet ofrecido!!
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juanfealamo 🇮🇨 (@juanfealamo) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary IslandsCOBRAN UNAS TARIFAS DE ORO POR UN SERVICIO DE MIEEEEEEERDA! LLAMAS Y TE DICEN QUE MINIMO 48H PARA ARREGLAR UNA AVERIA QUE AFECTA A TODO EL SERVICIO EN TU CASA... CON LO QUE NOS LEVANTAN CADA MES SON UNOS LADRONES @movistar_es
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𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖎🇮🇨🏳️🌈 (@patriikamikaze_) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary IslandsCuando mis padres han tocado algo en el móvil y han activado algún servicio de pago, aunque yo haya dicho que fue sin querer y porque no se enteran, me lo han cobrado. ¿Me van a descontar a mí el servicio que llevan sin darme 3 meses o tengo que irme a otra compañía? @movistar_es
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Zaida Betancor (@Rubitama_) reportó desde Santa María de Guía de Gran Canaria, Canary Islands@movistar_es llevo más de 20 días sin servicio telefónico por un error de ustedes y han pasado olímpicamente de intentar dar la mejor solución a un cliente de toda la vida. Un 10 en mala gestión y un 0 en ayudar al cliente.
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Besay (@Besaypsx) reportó desde Santa María de Guía de Gran Canaria, Canary IslandsHola otra vez @movistar_es . Tenemos problema con Movistar Plus, al poner cualquier canal se ve unos cinco segundos y después se congela. Lleva así todo el día. ¿Hay alguna avería?
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MLCG (@ml_catano) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands@movistar_es tengo un mensaje de @movistar_es diciéndome que hoy a las 8:00h se ejecuta mi portabilidad, esta mañana he llamado dos veces y me han dicho que en breve me llamaría el técnico y la segunda vez que tenía que esperar. No han venido a arreglar el problema.
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Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary IslandsPor eso reitero q @movistar_es es la empresa que peor trata a sus clientes y por este medio invito a todos los que tienen el mismo problema que yo a quejarse publicamente de su mal servicio.Hay infinidad de personas que sufren igual que yo de la irresponsabilidad de @movistar_es
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Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary IslandsEl peor servicio técnico telefónico de España es que el que ofrece @movistar_es . Hice una portabilidad el día 12 de septiembre y tuve cobertura y servicio de router satelital sólo el primer día. En la noche de ese día ya estaba incomunicado. Procedí a llamar al 1004 (1/4)
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Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary IslandsUna vez más reitero que la gente de @movistar_es son unos irresponsables y falta de respeto al no honrar su palabra con sus clientes. Es la tercera vez que me dejan plantado en mi casa esperando una visita técnica que al final no se realiza y ni siquiera tienen la cortesía 1/4
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Juanchu Salamanca (@Juanchu72) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands@movistar_es @elgauchocanario Fuerte morro hay que tener para escribir una respuesta como esta.
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Marcos Gómez Medina (@MarcosGomez_) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands@movistar_es Sois lo peor, más que @vodafone_es que ya es bastante decir ¡Cuánta negligencia e incompetencia juntas!
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César Alonso Mendoza (@Cesar_A_M) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary IslandsNada, vuelve el problema: para otros canales no hay problemas. #vamos veo 5-10 segundos y se sale. "Cuenta no está activa" dice. Me quedo sin partido @movistar_es 😪😪😪
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MLCG (@ml_catano) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary IslandsLa cuestión es que me han dejado sin línea fija y sin televisión. Empezamos mal con @Movistar_es
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DVueltaDNada (@DVueltaDNada) reportó@LuisMig25399404 @movistar_es @DAZN_ES Ni yo. Paso de fútbol olímpicamente. No es mi caso, pero me lo está contando un amigo y flipo con esos mamoneos. No entiendo por qué la gente no se queja y traga. Roza la ilegalidad.
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ciberseguridad (@canalatortecnic) reportó@movistar_es @Bobelsilen Tengo un problema al acceder a Movistar tenía la clave de contraseña de todo correcto y ahora no me deja acceder
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Alfredo Rodríguez (@AlfredOyanco) reportó@movistar_es llevo desde el pasado día 12 con una avería en el servicio de Internet y teléfono y hasta hoy han sido incapaces de arreglarlo. De verdad necesitan más de una semana para solucionarlo?
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sag (@sag28) reportó@movistar_es más de media hora en espera y no responde nadie, eso es atención al cliente
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Nicolas Alvarez (@Niko__Prado) reportó@movistar_es cuando queráis podéis reponer el **** servicio eh!, sin prisas,desde las 7 am sin internet y seguís reparando la **** avería un viernes a las 17:50 de la tarde, por mis cojones.
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⚽ Remembber® (@Remembber) reportó@movistar_es @LeoHarlem Vosotros si que superais lo imaginable... Quien iba a pensar que después de robarme 152 euros y venderme un teléfono roto, íbamos a estar 4 meses esperando para darme de baja totalmente? VERGUENZA DE SERVICIO
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Pedro Jimenez Rus (@pedrojrus) reportó@movistar_es Ahora mismo me es imposible desconectarme de internet estoy trabajando y la necesito.Otro tipo de solución? IP pública a que te refieres si es la mía privada de casa.
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manuel wic moral (@mwicmoral) reportó@movistar_es Llevo desde las 11:00h. esperando para que me instalen, y no se si lo harán
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⚽ Remembber® (@Remembber) reportó@movistar_es Si queréis sentiros estafados, no os podéis perder ni una promoción de vomistar y su servicio de atención al cliente en modo fantasma.
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Domingo Cáceres🔻❤️💛💜🇺🇦 (@DomingoCaceresF) reportóQueridos amigos de @movistar_es ¿Que pasa con la cobertura de red móvil e internet en la zona de Badajoz y alrededores? Porque por la web de soporte no solucionaría nada. ¿Alguien más con ese problema?