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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Las Palmas de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria, y Telde.

CityProblem TypeReport Time
Las Palmas de Gran Canaria Wi-fi hace 19 días
Las Palmas de Gran Canaria Internet hace 21 días
Las Palmas de Gran Canaria Televisíon hace 24 días
Las Palmas de Gran Canaria Televisíon hace 24 días
Las Palmas de Gran Canaria Internet hace 26 días
Las Palmas de Gran Canaria Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Palmas de Gran Canaria y lugares cercanos:

  • MarcosGomez_
    Marcos Gómez Medina (@MarcosGomez_) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @movistar_es Sois lo peor, más que @vodafone_es que ya es bastante decir ¡Cuánta negligencia e incompetencia juntas!

  • lucciasosa
    ꪶ𝑢ᥴ𝑖ꪖ 🐚🇮🇨 (@lucciasosa) reportó desde Santa Brígida, Canary Islands

    @movistar_es He llamado una tienda de la isla, y hasta ellos me dicen que ya debería de tener el terminal aquí. Me lo solucionáis hoy mismo, o os denuncio por estafa. Porque ya es indignante cómo os aprovechais de la situación sin dar soluciones, pero luego cobráis rápido.

  • ml_catano
    MLCG (@ml_catano) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @movistar_es tengo un mensaje de @movistar_es diciéndome que hoy a las 8:00h se ejecuta mi portabilidad, esta mañana he llamado dos veces y me han dicho que en breve me llamaría el técnico y la segunda vez que tenía que esperar. No han venido a arreglar el problema.

  • lucciasosa
    Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó desde Santa Brígida, Canary Islands

    @JCapotillo @movistar_es Estoy en la misma situación que tú, y para ir a peor, la mensajería me dijo hoy que no les consta ningún pedido con los datos que di. Asi qué, pésima gestión la de Movistar...

  • ChrisAfonSan
    Christian Afonso (@ChrisAfonSan) reportó desde Arucas, Canary Islands

    @KaitoKid14125 @movistar_es @consumidores @consumogob Y seguro que cobrar, te cobran a precio de 100 MB. Es indignante que tenga que decirles a mis compañeros que no puedo trabajar porque mi conexión viene y va, y encima no responde como debería.

  • Juanchu72
    Juanchu Salamanca (@Juanchu72) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @movistar_es @elgauchocanario Fuerte morro hay que tener para escribir una respuesta como esta.

  • Rubitama_
    Zaida Betancor (@Rubitama_) reportó desde Santa María de Guía de Gran Canaria, Canary Islands

    @movistar_es llevo más de 20 días sin servicio telefónico por un error de ustedes y han pasado olímpicamente de intentar dar la mejor solución a un cliente de toda la vida. Un 10 en mala gestión y un 0 en ayudar al cliente.

  • lucciasosa
    Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó desde Santa Brígida, Canary Islands

    @movistar_es Espero una pronta respuesta a lo que le ocurre al pedido, y poder tenerlo en casa lo antes posible 😥

  • SerranoLledo
    Raquel Serrano Lledó (@SerranoLledo) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    Hola @movistar_es @Telefonica llevo desde ayer con un problema de puertos que necesito que me solucionéis, he llamado repetidas veces porque es MUY IMPORTANTE, ya que el problema es vuestro y estoy intentando solucionarlo ¿qué os parece si me llamáis? Gracias!

  • isardrg22
    Isuuuu (@isardrg22) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    ¡me cago en ti @movistar_es

  • GCanParanormal
    David Caballero🇪🇦 (@GCanParanormal) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    Adivinad quién se dará de baja de @movistar_es si no viene alguien mañana para instalar la fibra...😡😡😡

  • ChrisAfonSan
    Christian Afonso (@ChrisAfonSan) reportó desde Arucas, Canary Islands

    @movistar_es Ya les he llamado varias veces, y en todas ellas ha venido un técnico a, supuestamente, arreglar las averías e incidencias en la línea, que se solventan para dos días y vuelven a aparecer. Ya está bien de ofrecer un servicio tercermundista a precio de fibra óptica. Vergüenza.

  • ml_catano
    MLCG (@ml_catano) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    La cuestión es que me han dejado sin línea fija y sin televisión. Empezamos mal con @Movistar_es

  • lucciasosa
    ꪶ𝑢ᥴ𝑖ꪖ 🐚🇮🇨 (@lucciasosa) reportó desde Santa Brígida, Canary Islands

    @movistar_es Aún sigo esperando que me informen de que le pasa a mí pedido. Quiero soluciones, porque luego seguro que me lo cobran en la factura sin tenerlo. Y estoy HARTA de esperar... Sino, que me lo dé alguna tienda de Gran Canaria, que están abiertas.

  • Juanhzalamo
    juanfealamo (@Juanhzalamo) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    Me cago en la mierda de servicio de @movistar_es tanta calidad y precios desorbitados los COJONES! Para que esté 24/7 teniendo putos problemas de señal joder...

  • SerranoLledo
    Raquel Serrano Lledó (@SerranoLledo) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    Porfin hemos solucionado el problema gracias @movistar_es @Telefonica

  • laurygym
    Laura Lacapria 🇮🇨/🇮🇹 (@laurygym) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @movistar_es les he enviado un mensaje por privado....me hacen la consulta y me dejan esperando más de 1 hora🤦

  • Besaypsx
    Besay (@Besaypsx) reportó desde Santa María de Guía de Gran Canaria, Canary Islands

    Hola otra vez @movistar_es . Tenemos problema con Movistar Plus, al poner cualquier canal se ve unos cinco segundos y después se congela. Lleva así todo el día. ¿Hay alguna avería?

  • SerranoLledo
    Raquel Serrano Lledó (@SerranoLledo) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    No entiendo como ayer llamé para habilitar unos puertos, y la señorita me lo resolvió, ahora intento hablar con vosotros y solo puede ser con un experto que me tiene que llamar, llevo 24 horas esperando, es urgente @movistar_es @Telefonica

  • lucciasosa
    Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó desde Santa Brígida, Canary Islands

    @movistar_es @pinkwhite2303 Que ya el problema no es ese queridos de @movistar_es, el problema es que la mensajería @zeleris me dicen que no les consta ningún pedido con los datos que les di!!!! Y que me ponga en contacto con ustedes 😤😡

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mnatalia713
    natalia (@mnatalia713) reportó

    @movistar_es Otro día más y @MovistarPlus sigue mal Bajaron la calidad del servicio desde el año pasado pero los precios son los más altos

  • rlopezarellano
    Rafael Lopez (@rlopezarellano) reportó

    @movistar_es seguimos todavía en Alameda de la Sagra sin fibra desde antes de anoche, más de 24h sin fibra, fijo ni TV. Para cuando se prevé arreglar la avería, que no es normal dejar a tanta gente sin servicio.

  • danirolin1
    Rolin (@danirolin1) reportó

    @movistar_es La de netflix la doy de baja

  • HRAnaBarba
    Ana Barba (@HRAnaBarba) reportó

    @movistar_es Nieves, se lo he pasado al asesor personal. Lo que me parece lamentable es que no sepan que la dirección fiscal si afecta. Puedo colgar aquí si quieres el pantallazo sin tapar los apellidos para que le deis la formación precisa al respecto.

  • mnatalia713
    natalia (@mnatalia713) reportó

    @movistar_es Me trataron mal, tuve que hablar x manos libres con otro técnico para demostrar que no había venido ayer, esto es vergonzoso y demencial Y uno me dijo que ne fuese para Vodafone

  • rosasm
    rosa (@rosasm) reportó

    @movistar_es hola! Habías quedado en llamar esta tarde a las 18:00, debido a un problema que se lleva intentando solucionar más de una semana y no lo solucionáis ni llamais a o hora que os habéis comprometido. Hacéis perder el tiempo a la gente!

  • BeliBoschAfrica
    💋𝔹𝕖𝕝𝕚 𝔹𝕠𝕤𝕔𝕙💄 (@BeliBoschAfrica) reportó

    El caso de la familia Castell del programa Crímenes de @movistar_es es terrible 😞 un hermano, después de 40 años del crimen de su hermana que sienta esa tristeza y rabia de ver que el asesino está ya en la calle

  • rparejap
    Rubén Pareja Pinilla (@rparejap) reportó

    @movistar_es he intentado ayudar a mis vecinos mayores a buscar manualmente 2G o 3G y no encuentran red en esas coberturas. Tienen teléfonos con solo 2G y 3G y se han quedado sin poder llamar. Me imagino que será algún fallo de la BTS de la zona. Espero lo revisen. Gracias 2/2

  • Pasabaporaqui2
    Pasabaporaqui (@Pasabaporaqui2) reportó

    @movistar_es Llevo 48 horas sin linea, he perdido la cuenta de llamadas al 1002 y 1004, el teléfono tiene teleasistencia, y me dicen que no saben cuando se arreglará. Peor servicio imposible.

  • Akita64287698
    Akita (@Akita64287698) reportó

    @movistar_es quiero saber que empresa instaladora se NIEGA a instalar la fibra a una persona de 86 años alegando falsamente que llama para cancelarlo, el 1004 se niega a decirme que empresa es ni quien dice que se cancela,la persona depende del tfno para un servicio de asistencia