¿Está Movistar España con problemas o cortes en Las Palmas de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Palmas de Gran Canaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (59%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Las Palmas de Gran Canaria |
Televisíon | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Internet | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Teléfono | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Corte Total | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Internet | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Palmas de Gran Canaria y lugares cercanos:
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
pata reportar el problema y me dijeron que debía llamar era al 1002, lo cual hice de inmediato. Lo cierto es que desde entonces me encuentro incomunicado y sin una respuesta satisfactoria por parte de @movistar_es y no hay la de cosas que me han dicho: desde que se cayó una (2/4)
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
El peor servicio técnico telefónico de España es que el que ofrece @movistar_es . Hice una portabilidad el día 12 de septiembre y tuve cobertura y servicio de router satelital sólo el primer día. En la noche de ese día ya estaba incomunicado. Procedí a llamar al 1004 (1/4)
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Es una falta de respeto permanente al usuario además de una burla al ofrecer cosas que no cumplen. Quiero que @movistar_es me resuelva Ya. No quiero seguir esperando ni recibiendo encuestas de satisfacción. Quiero es el servicio de comunicación telefónica y de internet ofrecido!!
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ChemyDíaz
(@ChemyDiaz81) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Mi sobresaliente de la jornada va para @movistar_es por la ayuda y la solución que me dieron de inmediato, en menos de 2 horas el técnico estaba en mi casa y arregló el problema 🙏 Gran atención la que me dio su C.M al MD que le mandé por aquí y le expliqué mi caso. Un 10 👌🔝
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MLCG
(@ml_catano) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
La cuestión es que me han dejado sin línea fija y sin televisión. Empezamos mal con @Movistar_es
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Marcos Gómez Medina
(@MarcosGomez_) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es Sois lo peor, más que @vodafone_es que ya es bastante decir ¡Cuánta negligencia e incompetencia juntas!
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
El caso reportado identificado con el número CP22092756RCOV/ a @movistar_es lleva diez días en reclamación sin una respuesta por parte de la empresa. Dicen que debo esperar. ¿Pero cuánto más debo tener la paciencia de esperar por qué resuelvan un problema de comunicación? (1/3)
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Besay
(@Besaypsx) reportó
desde
Santa María de Guía de Gran Canaria, Canary Islands
Hola otra vez @movistar_es . Tenemos problema con Movistar Plus, al poner cualquier canal se ve unos cinco segundos y después se congela. Lleva así todo el día. ¿Hay alguna avería?
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MLCG
(@ml_catano) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es tengo un mensaje de @movistar_es diciéndome que hoy a las 8:00h se ejecuta mi portabilidad, esta mañana he llamado dos veces y me han dicho que en breve me llamaría el técnico y la segunda vez que tenía que esperar. No han venido a arreglar el problema.
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Raquel Serrano Lledó
(@SerranoLledo) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Hola @movistar_es @Telefonica llevo desde ayer con un problema de puertos que necesito que me solucionéis, he llamado repetidas veces porque es MUY IMPORTANTE, ya que el problema es vuestro y estoy intentando solucionarlo ¿qué os parece si me llamáis? Gracias!
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César Alonso Mendoza
(@Cesar_A_M) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Nada, vuelve el problema: para otros canales no hay problemas. #vamos veo 5-10 segundos y se sale. "Cuenta no está activa" dice. Me quedo sin partido @movistar_es 😪😪😪
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Raquel Serrano Lledó
(@SerranoLledo) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Porfin hemos solucionado el problema gracias @movistar_es @Telefonica
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Fco. Javier López B.
(@franki_lop) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es Igual que estoy insistiendo cuando las cosas van mal ayer se pasaron los técnicos y hoy ño solucionaron, otro instalador de otra compañía se había cargado el cable... Todo perfecto y los técnicos muy amable y serios. Un 10 para ellos también.
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Josu
(@sephi_es) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@Loky198821 @movistar_es @DisneyPlusES Paga la mensualidad y te funciona 👀
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Juanchu Salamanca
(@Juanchu72) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es @elgauchocanario Fuerte morro hay que tener para escribir una respuesta como esta.
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Raquel Serrano Lledó
(@SerranoLledo) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
No entiendo como ayer llamé para habilitar unos puertos, y la señorita me lo resolvió, ahora intento hablar con vosotros y solo puede ser con un experto que me tiene que llamar, llevo 24 horas esperando, es urgente @movistar_es @Telefonica
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Christian Afonso
(@ChrisAfonSan) reportó
desde
Arucas, Canary Islands
@movistar_es Ya les he llamado varias veces, y en todas ellas ha venido un técnico a, supuestamente, arreglar las averías e incidencias en la línea, que se solventan para dos días y vuelven a aparecer. Ya está bien de ofrecer un servicio tercermundista a precio de fibra óptica. Vergüenza.
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Zaida Betancor
(@Rubitama_) reportó
desde
Santa María de Guía de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es llevo más de 20 días sin servicio telefónico por un error de ustedes y han pasado olímpicamente de intentar dar la mejor solución a un cliente de toda la vida. Un 10 en mala gestión y un 0 en ayudar al cliente.
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Christian Afonso
(@ChrisAfonSan) reportó
desde
Arucas, Canary Islands
@KaitoKid14125 @movistar_es @consumidores @consumogob Y seguro que cobrar, te cobran a precio de 100 MB. Es indignante que tenga que decirles a mis compañeros que no puedo trabajar porque mi conexión viene y va, y encima no responde como debería.
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César Alonso Mendoza
(@Cesar_A_M) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Que pena!!! Supercopa de España y hoy Movistar Lite se cae... Alguna respuesta al respecto, @movistar_es ? 😪
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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M_Estal
(@m_estal) reportó
@movistar_es Ok. Pero sin quere faltar al respeto, eso es algo que ya he oído varias veces a lo largo del día. Quedo a la espera.
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Mario Gómez
(@mariete_gomez17) reportó
@movistar_es alguna explicación de las abundantes caídas de conexión, de las últimas 72 h?
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Fran_Pérez
(@kiko_perez_1985) reportó
@movistar_es En agosto de 2020 finalicé el contrato de fibra y TV con ustedes. Me cobraron 4 mensualidades que no correspondían y hasta diciembre tardaron en enmendarlo. Ese mismo mes me cobraron 169 euros "por no devolver el equipo" habiéndolo hecho al finalizar el contrato. SIGO ESPERANDO.
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LJMGTM
(@ljmgtm) reportó
@movistar_es hay algun problema en Terrassa con internet?
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Cool cesitar
(@CoolCesitar) reportó
@movistar_es hay alguna avería en la zona del CP 28850? De repente me he quedado sin conexión y la ont parece que no llega señal de la fibra
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Carlos J. Gallardo
(@cjgallardo84) reportó
Hola @movistar_es ¿Cuándo vais a volver a dar servicio a la comarca del Nacimiento, en la provincia de Almería? Llevamos casi 24 horas sin red móvil, fibra, ¡NI TELEFONÍA FIJA! No funciona ni las oficina de caja de ahorros. Hay mucha gente mayor incomunicada con esta situación
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Oscar Alvarez
(@ermooya) reportó
@movistar_es después de 45 minutos esperando que me atiendan en el 1004. Por la opción de cambio de modalidad de tarjeta me dicen que esa opción ya no está disponible. Me mandan a la tienda Movistar más cercana a mi domicilio. Que está a 100km de ni casa.
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Harry Binelli
(@BinelliHarry) reportó
Tengo un problema; @movistar_es te obliga a tener 2 líneas de móvil aunque sólo quieras internet con ellos (dicen que no te las cobran y ya está). Estaba pensando mudar mi línea de móvil también a la compañía, pero me fío tan poco de ellos que ni saliéndome más barato me atrevo.
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Jesk Rey
(@Jesk_Rey) reportó
@BinelliHarry @movistar_es Yo tengo dos líneas que no uso en Movistar hace bastante tiempo y no he tenido ningún problema. No es una oferta puntual que luego te acaban cobrando.
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yo mismo!!!
(@YoGr77rober) reportó
@movistar_es Por favor..alguien se puede poner en contacto conmigo para solucionar mi problema ..llamo al 1004 ,cuando me dice,le paso con un agente priority,se cuelga.hombre q pago 200€ ,creo q es indecente.