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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Las Palmas de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria, y Telde.

CityProblem TypeReport Time
Las Palmas de Gran Canaria Wi-fi hace 17 días
Las Palmas de Gran Canaria Internet hace 19 días
Las Palmas de Gran Canaria Televisíon hace 23 días
Las Palmas de Gran Canaria Televisíon hace 23 días
Las Palmas de Gran Canaria Internet hace 25 días
Las Palmas de Gran Canaria Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Palmas de Gran Canaria y lugares cercanos:

  • lucciasosa
    Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó desde Santa Brígida, Canary Islands

    @ale_tepe @movistar_es Yo hice una compra de un móvil el dia 30, y tengo problemas con la mensajería, a dia de hoy no sé dónde está mi pedido, y no me dicen nada... Solo veo quejas de mucha gente 😥

  • lucciasosa
    Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó desde Santa Brígida, Canary Islands

    @Marco26078177 @movistar_es Marco te informo q yo he adquirido un terminal el dia 30, a dia de hoy la mensajería no ha contactado conmigo, no tengo n° de seguimiento, movistar se lava las manos diciendo q contacte cn la mensajería, es Zeleris, y he visto mucha gente cn problemas cn ellos. Soy de GCanaria

  • Pauquinho
    Paco Muñoz Arencibia (@Pauquinho) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    Error al acceder a @HBO_ES por cable o Wifi de @movistar_es desde varios dispositivos. Desde el móvil y por 4G sí, pero si pongo la Wifi, nada de nada.

  • lucciasosa
    Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó desde Santa Brígida, Canary Islands

    @JCapotillo @movistar_es Estoy en la misma situación que tú, y para ir a peor, la mensajería me dijo hoy que no les consta ningún pedido con los datos que di. Asi qué, pésima gestión la de Movistar...

  • ec_pma
    Paco Muñoz Arencibia (@ec_pma) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @desdedondellamo @movistar_es En Google a veces, empiezan a fallar algunos servicios. Moto cuando falla cuando ya no me deja entrar a Marca, DuckDuckGo... Eso bajo cable o wifi. Con el móvil y datos, si funcionan.

  • lucciasosa
    Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó desde Santa Brígida, Canary Islands

    @ale_tepe @movistar_es Encima te dicen eso, como la excusa. A mi me dijeron que me lo enviavan con Zeleris, y agüita las quejas que he visto. Espero que nos solucionen las cosas

  • lucciasosa
    Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó desde Santa Brígida, Canary Islands

    @movistar_es Espero una pronta respuesta a lo que le ocurre al pedido, y poder tenerlo en casa lo antes posible 😥

  • DavioCabrera
    David Cabrera (@DavioCabrera) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @movistar_es El problema fue con @pepephone (el cual usa línea de telefónica para la fibra) utilicé el tweet este porque tras varias 🔖 a la ocu sin respuesta, veo que a través de movistar si responden... Gracias.

  • lucciasosa
    Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó desde Santa Brígida, Canary Islands

    @movistar_es @pinkwhite2303 Que ya el problema no es ese queridos de @movistar_es, el problema es que la mensajería @zeleris me dicen que no les consta ningún pedido con los datos que les di!!!! Y que me ponga en contacto con ustedes 😤😡

  • Imaaa89
    Imanol Elejabeitia☝️⚽️🇮🇨 (@Imaaa89) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    Vaya mierda de conexión a inútiles no os gana nadie, MVP del mercado sin duda. Penoso esto @movistar_es

  • Josepig1978
    Nacho Pellicer58 (@Josepig1978) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @DavidPerdomoG @movistar_es Estafa, luego enseguida corren a abogados para intentar cobrar facturas que saben que no tienen porque cobrar o te dicen que te suspenden el servicio, vamos otro tipo de mafia

  • majobarretoa
    María José Barreto (Majo) (@majobarretoa) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @movistar_es sean serios cuando ofrezcan un servicio y más cuando un cliente hace una solicitud, no hagan los cambios cuando les conviene a ustedes ¡Abusadores!

  • lucciasosa
    Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó desde Santa Brígida, Canary Islands

    Estoy harta de intentar ponerme en contacto con @zeleris para que me digan dónde coño está mi paquete, pedido que realicé a @movistar_es el día 30 y que debería de haberme llegado el dia 2...

  • lucciasosa
    ꪶ𝑢ᥴ𝑖ꪖ 🐚🇮🇨 (@lucciasosa) reportó desde Santa Brígida, Canary Islands

    @movistar_es He llamado una tienda de la isla, y hasta ellos me dicen que ya debería de tener el terminal aquí. Me lo solucionáis hoy mismo, o os denuncio por estafa. Porque ya es indignante cómo os aprovechais de la situación sin dar soluciones, pero luego cobráis rápido.

  • DavioCabrera
    David Cabrera (@DavioCabrera) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @consumidores @movistar_es @Meteo_Zurbaran @Movistar @Legalitas_ES Estuve 5 meses solicitando el arreglo de una avería de fibra óptica, pagando un servicio contratado y no funcional al 100%. Para solventarlo, me dieron un equipo que no cumple los requisitos del contrato.

  • octavioegr
    oEgr (@octavioegr) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @Banquilleros @movistar_es Joder, 25 años......todavía se llamaba Reynolds.... (Chiste malo)🤭🤭🤭

  • lucciasosa
    ꪶ𝑢ᥴ𝑖ꪖ 🐚🇮🇨 (@lucciasosa) reportó desde Santa Brígida, Canary Islands

    @movistar_es Aún sigo esperando que me informen de que le pasa a mí pedido. Quiero soluciones, porque luego seguro que me lo cobran en la factura sin tenerlo. Y estoy HARTA de esperar... Sino, que me lo dé alguna tienda de Gran Canaria, que están abiertas.

  • Pauquinho
    Paco Muñoz Arencibia (@Pauquinho) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @orlan_rs @HBO_ES @movistar_es Nada, problema solucionado. Resolutivo técnico (cuando resuelven el problema de manera rápida y eficiente hay que decirlo, no todo van a ser palos) de @movistar_es. Conflicto con el servicio de #conexionsegura.

  • abrahamsuarez01
    Abry 🇮🇨 (@abrahamsuarez01) reportó desde Telde, Canary Islands

    @MovistarPlus @movistar_es lamentable la app de Movistar plus... año tras año y sigue todo igual y lamentable el servicio telefónico de atención al cliente. El día que ya no déis la ACB le doy de baja a todo

  • Juanhzalamo
    juanfealamo (@Juanhzalamo) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @messyraoul @movistar_es Me deja mas tranquilo saber que no es sólo a mi el problema... pensé que se habia roto el aparato o algo...

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • oldauria
    Fnd (@oldauria) reportó

    @movistar_es Miren las averias que tienen abiertas desde el 19 de Mayo y ya me localizan. Eso si, al telefono fijo no llameis que la linea lleva averiada desde 19 de Mayo y no hay señal.

  • Madrid_1973
    Nacho (@Madrid_1973) reportó

    @movistar_es no me funciona el fijo y como tengo 2 móviles de empresa no hay forma de hablar con vosotros. Todo me lleva a un callejón sin salida y la única solución automática que tenéis es resetear el router...

  • isaimarivent
    Isabel Ríos 🇪🇸 (@isaimarivent) reportó

    @movistar_es El empleado de 1004 terminó la llamada diciendo que era error del banco, que la cuenta estaba bien y que era el banco quien las devolvía Y mientras en mis manos las facturas q atestiguaban devolución por cuenta errónea... NO FUE ERROR DEL BANCO COMO DECÍA EMPLEADO 1004

  • CharlyLinan
    [email protected] (@CharlyLinan) reportó

    @movistar_es Buenas que le pasa a la app smart wifi en android lleva más mes que estáis rosolviendo una incidencia y no hay manera de entrar podéis hecharle un ojo gracias

  • Padizga
    Paloma Díaz (@Padizga) reportó

    @movistar_es Genial la #atencionalcliente Te dicen 5 minutos de espera y tras más de 25 te cuelgan. Intentas mandar mensaje al #638101004 y no puedes porque está lleno. 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

  • isaimarivent
    Isabel Ríos 🇪🇸 (@isaimarivent) reportó

    @movistar_es Llevo 3 meses q la envían a cuenta desaparecida hace años. Y por más q lo comprueban, como han vuelto a hacer esta mañana, vuelven a enviarla mal. 3 horas hoy en oficina Movistar. He pagado corriendo en Correos dado el mes mayo dado alarmante SMS recibido. Adjunto datos MD

  • isaimarivent
    Isabel Ríos 🇪🇸 (@isaimarivent) reportó

    @CarmenTorija2 @movistar_es 3 meses con el mismo incidente... Y encima en 1004 me dicen q fue culpa del Banco que las echó para atrás. LÓGICO!!! SI ESTABAN PRESENTANDO NÚMERO ERRÓNEO. (Se ve en la factura)

  • 13BARRAS_
    Rubén Díaz (@13BARRAS_) reportó

    Teniendo contratado datos ilimitados con @movistar_es llevo 48 horas sin datos en mis dos líneas móviles. La aplicación no me lo arregla pero es que ayer llamé 6 veces!!! Y hoy llevo 3 y algunos me han dejado en espera indefinidamente. Falta de preparación en el callcenter?

  • oldauria
    Fnd (@oldauria) reportó

    @Telefonica @movistar_es Hola, ¿una avería en la linea es un tema comercial?

  • xaramolina
    Plokis (@xaramolina) reportó

    @movistar_es , desde hace una semana estoy intentando darme de baja de la tv, o me cuelgan o me marean llamando a varios teléfono, no hay manera de cancelar, si fuera para contratar seguro que me atienden