¿Está Movistar España con problemas o cortes en Las Palmas de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Palmas de Gran Canaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria y Telde.

City	Problem Type	Report Time
Las Palmas de Gran Canaria	Wi-fi	hace 8 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 10 días
Las Palmas de Gran Canaria	Televisíon	hace 13 días
Las Palmas de Gran Canaria	Televisíon	hace 14 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 16 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Palmas de Gran Canaria y lugares cercanos:

• Carmen Martin (@Carmen_Martin) reportó hace 2 minutos desde Arucas, Canary Islands

  @movistar_es Esto esperando respuesta

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 6 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Sigue siendo la empresa que más se burla de sus clientes. Hasta cuándo voy a tener el problema de conexión de internet en mi casa? Hace más de un mes que la incidencia está abierta y la verdad no hago nada con el mensaje diario que me envían indicando que están 1/3

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 7 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Una vez más @movistar_es miente a sus clientes. Hoy llevo 16 días incomunicado y una innumerable cantidad de reclamos al 1002 y al 1004 sin que hasta ahora haya una solución o al menos una respuesta satisfactoria. Me han mentido igual cantidad de veces al ofrecer 1/4

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 11 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  El peor servicio técnico telefónico de España es que el que ofrece @movistar_es . Hice una portabilidad el día 12 de septiembre y tuve cobertura y servicio de router satelital sólo el primer día. En la noche de ese día ya estaba incomunicado. Procedí a llamar al 1004 (1/4)

• 𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖎🇮🇨🏳️‍🌈 (@patriikamikaze_) reportó hace 11 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Ahora leerán esto y me pedirán los datos para hablarme por DM e "intentarme ayudar", pero lo cierto es que a mí ya no me ayuda nada más que una solución inmediata del problema o una devolución o descuento en la factura por el servicio que no estamos recibiendo @movistar_es

• César Alonso Mendoza (@Cesar_A_M) reportó hace 15 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Que pena!!! Supercopa de España y hoy Movistar Lite se cae... Alguna respuesta al respecto, @movistar_es ? 😪

• juanfealamo 🇮🇨 (@juanfealamo) reportó hace 16 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Es que me parece tan indignante ya que llevamos 3 días sin televisión ni teléfonos ni poder usar el ordenador para trabajar ya que en mi casa estudiamos dos carreras... es una falta de respeto que comunicando incluso cual es la avería al 1004,NADIE se haya pasado ni a mirarlo aún

• Zaida Betancor (@Rubitama_) reportó hace 18 minutos desde Santa María de Guía de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es llevo más de 20 días sin servicio telefónico por un error de ustedes y han pasado olímpicamente de intentar dar la mejor solución a un cliente de toda la vida. Un 10 en mala gestión y un 0 en ayudar al cliente.

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 20 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Una vez más reitero que la gente de @movistar_es son unos irresponsables y falta de respeto al no honrar su palabra con sus clientes. Es la tercera vez que me dejan plantado en mi casa esperando una visita técnica que al final no se realiza y ni siquiera tienen la cortesía 1/4

• ChemyDíaz (@ChemyDiaz81) reportó hace 20 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Mi sobresaliente de la jornada va para @movistar_es por la ayuda y la solución que me dieron de inmediato, en menos de 2 horas el técnico estaba en mi casa y arregló el problema 🙏 Gran atención la que me dio su C.M al MD que le mandé por aquí y le expliqué mi caso. Un 10 👌🔝

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 23 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  pata reportar el problema y me dijeron que debía llamar era al 1002, lo cual hice de inmediato. Lo cierto es que desde entonces me encuentro incomunicado y sin una respuesta satisfactoria por parte de @movistar_es y no hay la de cosas que me han dicho: desde que se cayó una (2/4)

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 28 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Por eso reitero q @movistar_es es la empresa que peor trata a sus clientes y por este medio invito a todos los que tienen el mismo problema que yo a quejarse publicamente de su mal servicio.Hay infinidad de personas que sufren igual que yo de la irresponsabilidad de @movistar_es

• juanfealamo 🇮🇨 (@juanfealamo) reportó hace 33 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  COBRAN UNAS TARIFAS DE ORO POR UN SERVICIO DE MIEEEEEEERDA! LLAMAS Y TE DICEN QUE MINIMO 48H PARA ARREGLAR UNA AVERIA QUE AFECTA A TODO EL SERVICIO EN TU CASA... CON LO QUE NOS LEVANTAN CADA MES SON UNOS LADRONES @movistar_es

• Marcos Gómez Medina (@MarcosGomez_) reportó hace 43 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Sois lo peor, más que @vodafone_es que ya es bastante decir ¡Cuánta negligencia e incompetencia juntas!

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 46 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  El caso reportado identificado con el número CP22092756RCOV/ a @movistar_es lleva diez días en reclamación sin una respuesta por parte de la empresa. Dicen que debo esperar. ¿Pero cuánto más debo tener la paciencia de esperar por qué resuelvan un problema de comunicación? (1/3)

• Fco. Javier López B. (@franki_lop) reportó hace 48 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Igual que estoy insistiendo cuando las cosas van mal ayer se pasaron los técnicos y hoy ño solucionaron, otro instalador de otra compañía se había cargado el cable... Todo perfecto y los técnicos muy amable y serios. Un 10 para ellos también.

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 51 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Es una falta de respeto permanente al usuario además de una burla al ofrecer cosas que no cumplen. Quiero que @movistar_es me resuelva Ya. No quiero seguir esperando ni recibiendo encuestas de satisfacción. Quiero es el servicio de comunicación telefónica y de internet ofrecido!!

• Josu (@sephi_es) reportó hace 52 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @Loky198821 @movistar_es @DisneyPlusES Paga la mensualidad y te funciona 👀

• 𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖎🇮🇨🏳️‍🌈 (@patriikamikaze_) reportó hace 54 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Cuando mis padres han tocado algo en el móvil y han activado algún servicio de pago, aunque yo haya dicho que fue sin querer y porque no se enteran, me lo han cobrado. ¿Me van a descontar a mí el servicio que llevan sin darme 3 meses o tengo que irme a otra compañía? @movistar_es

• César Alonso Mendoza (@Cesar_A_M) reportó hace 56 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Nada, vuelve el problema: para otros canales no hay problemas. #vamos veo 5-10 segundos y se sale. "Cuenta no está activa" dice. Me quedo sin partido @movistar_es 😪😪😪

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Canto Guilella (@DavidCantoG) reportó hace 4 minutos

  Una vez más, vergonzoso el servício de @movistar_es. Incluso pagando gigas extras me han dejado sin internet. Y la atención del 1004 y del servício técnico no me han sabido dar ninguna solución.

• Emma Pache (@emmapache_) reportó hace 6 minutos

  @martinchelo321 @movistar_es Todas las casas están ya sin fibra por el mismo problema que me deja sin internet a mí 🥲

• Javier López Tazón (@twazonJLT) reportó hace 6 minutos

  Desde @movistar_es se han puesto en contacto conmigo. Parece que "una de las antenas principales de red 4G se encuentra en este momento en reparación". Agradezco la atención, pero la nefasta cobertura en donde paso varias temporadas anuales no es un problema puntual.

• Emma Pache (@emmapache_) reportó hace 11 minutos

  @RoberRguez_ @movistar_es Ya soy de Orange. Pero el problema viene de la estación central del edificio, que es de Movistar. No tengo recursos para amenazar porque Movistar no quiere hablar conmigo al no ser clienta y Orange me dice que ellos dependen de que Movistar actúe, que no pueden hacer más

• Borja Trelles (@btrelles) reportó hace 13 minutos

  @DAZN_ES Pues no la podré ver ya que entre vosotros y @movistar_es os habéis cargado mi suscripción anual: Servicio pagado, dinero perdido...más bien dinero robado.

• Daniel Blanco Ramos (@danyrra) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es En resumen Movistar plus Lite me cobra 4,99€ por el alquiler de una pelicula que no esta disponible y no me deja verla. Posteriormente me reclama otros 4,99€ en concepto de incidencia de Pago.

• Mª Antonia Rentero Flor (@trentero) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es tenemos caída total de señal en Ciempozuelos

• QK 🌈✨ (@plispau) reportó hace 17 minutos

  Hola @movistar_es , llevo más de 20 minutos de espera al teléfono intentando notificar la avería en la línia fija de una señora de 94 años cuyo servicio de teleasistencia depende de vuestra línia. ¿Alguna solución, porfavor?

• Queco (@quecojv) reportó hace 17 minutos

  @Movistar @Movistar_es Me dan de baja sin yo pedírselo y ahora tengo menos servicios de los que tenía antes. Me causaron muchas molestias y tardaron mucho en "intentar" solucionarlo.

• 🔄 Zero 🔄 (@crashouse) reportó hace 20 minutos

  @emmapache_ @movistar_es Para empezar tienes derecho a una compensación ya que llevas sin servicio mas de seis horas en horario laboral (de 8.00 a 22.00) por cada día, así que si pides los seis días a orange deberían dártelo. // cc @facua ¿Podéis echar una mano para que recupere su conexión?