Estado del servicio de Movistar España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar España genero 14 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 14 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 may, 11:24 CEST.

Internet (51%)
Corte Total (15%)
Wi-fi (15%)
Teléfono (11%)
E-mail (6%)
Televisíon (2%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
19 may, 11:40 CEST	0	0	0
19 may, 12:00 CEST	0	0	0
19 may, 12:20 CEST	0	0	0
19 may, 12:40 CEST	0	0	0
19 may, 13:00 CEST	0	0	0
19 may, 13:20 CEST	0	0	0
19 may, 13:40 CEST	0	0	0
19 may, 14:00 CEST	0	0	0
19 may, 14:20 CEST	0	0	0
19 may, 14:40 CEST	0	0	0
19 may, 15:00 CEST	0	0	0
19 may, 15:20 CEST	0	0	0
19 may, 15:40 CEST	0	0	0
19 may, 16:00 CEST	0	0	0
19 may, 16:20 CEST	0	0	0
19 may, 16:40 CEST	0	0	0
19 may, 17:00 CEST	0	0	0
19 may, 17:20 CEST	0	0	0
19 may, 17:40 CEST	0	0	0
19 may, 18:00 CEST	0	0	0
19 may, 18:20 CEST	0	0	0
19 may, 18:40 CEST	0	0	0
19 may, 19:00 CEST	0	0	0
19 may, 19:20 CEST	0	0	0
19 may, 19:40 CEST	0	0	0
19 may, 20:00 CEST	0	0	0
19 may, 20:20 CEST	0	0	0
19 may, 20:40 CEST	0	0	0
19 may, 21:00 CEST	0	0	0
19 may, 21:20 CEST	0	0	0
19 may, 21:40 CEST	0	0	0
19 may, 22:00 CEST	0	0	0
19 may, 22:20 CEST	0	0	0
19 may, 22:40 CEST	0	0	0
19 may, 23:00 CEST	0	0	0
19 may, 23:20 CEST	0	0	0
19 may, 23:40 CEST	0	0	0
20 may, 0:00 CEST	0	0	0
20 may, 0:20 CEST	0	0	0
20 may, 0:40 CEST	0	0	0
20 may, 1:00 CEST	0	0	0
20 may, 1:20 CEST	0	0	0
20 may, 1:40 CEST	0	0	0
20 may, 2:00 CEST	0	0	0
20 may, 2:20 CEST	0	0	0
20 may, 2:40 CEST	0	0	0
20 may, 3:00 CEST	0	0	0
20 may, 3:20 CEST	0	0	0
20 may, 3:40 CEST	0	0	0
20 may, 4:00 CEST	0	0	0
20 may, 4:20 CEST	0	0	0
20 may, 4:40 CEST	0	0	0
20 may, 5:00 CEST	0	0	0
20 may, 5:20 CEST	0	0	0
20 may, 5:40 CEST	0	0	0
20 may, 6:00 CEST	0	0	0
20 may, 6:20 CEST	0	0	0
20 may, 6:40 CEST	0	0	0
20 may, 7:00 CEST	0	0	0
20 may, 7:20 CEST	0	0	0
20 may, 7:40 CEST	0	0	0
20 may, 8:00 CEST	0	0	0
20 may, 8:20 CEST	0	0	0
20 may, 8:40 CEST	0	0	0
20 may, 9:00 CEST	0	0	0
20 may, 9:20 CEST	0	0	0
20 may, 9:40 CEST	0	0	0
20 may, 10:00 CEST	0	0	0
20 may, 10:20 CEST	0	0	0
20 may, 10:40 CEST	0	0	0
20 may, 11:00 CEST	0	0	0
20 may, 11:20 CEST	0	0	0
20 may, 11:40 CEST	0	0	0

20 de mayo: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcorcón, Majadahonda, Las Rozas de Madrid, y Boadilla del Monte.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 32 minutos
Madrid	Teléfono	hace 50 minutos
Madrid	Teléfono	hace 2 horas
Madrid	Corte Total	hace 3 horas
Madrid	Internet	hace 5 horas
Madrid	Internet	hace 9 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

43 recent signals

hace 32 minutos

Alcorcón

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Hola Sarai. Por favor gestionar bien porque ya es la segunda vez. Es terrible el servicio que dais.
🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
@AGE7427 @movistar_es No es un problema de operadora ni de contrato con una compañía, es más complicado.
☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
Oye, @movistar_es , lo de tener a la gente +25m (y contando) por decir que quieres dar de baja la línea es habitual?. Porque he hecho una prueba diciendo que quería una nueva y ha sido casi inmediato en comparación.
Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
Una de las cosas que generan más estrés es tener avería y problemas con @movistar_es , llevo 10 aperturas de incidencias, todas la dan por resueltas,tengo en 15 más de 30 mensajes de apertura y cierre de la incidencia, q sigue sin estar resuelta y el mismo número de llamadas..
Lopez Lerby (@jalopez65) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@MovistarGolf muy mal la publicidad de Movistar en medio del Putt de Jon. Adiós cogidos y Movistar pasta. Castiguemos a los anunciantes por esta tropelía @Cofidis @movistar_es
🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @movistar_es soy la alcaldesa de @Ayto_Aladren y mi pueblo lleva sin cobertura desde ayer a las 15h y sin darme una solución
Miguel Garrido (@mgarridocierva) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Hola Coral. Mande toda la información mediante un DM pero sigo sin servicio y sin que me llame antes. De momento sigo 5 horas sin respuesta. Me llamará alguien en breve?
Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es tengo una línea de teléfono solo para tener internet. Esta línea no está relacionada con ningún dispositivo móvil. Como es posible que se active un servicio de tono de llamada a 4€???? Cuando es IMPOSIBLE que activara nada por que ese número no está en ningún móvil?
Josechu Rosell (@josechurosell) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
@jazarzalejos @movistar_es Parece que se trata de una incidencia generalizada en Madrid…
Fernando LópezArnaiz (@fernaiz) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es, una pregunta cuánto es la media de minutos para que te contesten en 1004? Hasta los 40 minutos llego. Y lo del WhatsApp. Tenéis alguna opción para que la respuesta no sea "voy a verificar sus datos" y ya no se sepa más... 5 días así. Bravo por la at cliente!!!
Jestemi (@Jestemi1) reportó hace 34 minutos desde Alcorcón, Madrid
@movistar_es y que lo único que pueden hacer es poner una reiteración de la avería ya abierta. Si esto es, dar preferencia a las personas con tele asistencia luego a las personas mayores de 65 años y luego al resto,CP21092SFKHYLV/0
Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es una vergüenza después de 10 minutos de espera empiezo a hablar con un operador y se corta. Me pueden informar si tienen algún tipo de bono de internet para una semana para viajar a Egipto?
Rafa Montaño (@rafmountain) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
No se les ocurra portar de @movistar_es a @orange_es . Por muy duro e increíble que parezca, @orange_es es peor! Lo barato dale caro!!!
bolsón cerrado (@bolsoncerrado) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
Oye, @movistar_es, he cambiado de banco y me habéis mandado la factura y pone que me la váis a pasar al antiguo. Os llamo y, o me colgáis, o me tenéis en espera eternamente. No sé.
gonzalo (@gonzalink77) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es me podéis decir si hacéis el favor si no es mucho pedir , que pasa hoy con internet a través de datos , va lento o no va directamente. Antes después de una hora al final habéis pasado de mi .
Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es @MovistarPlus llevo más de 1 un mes viendo vuetsra TV en el Descodificador siempre congelandose la imagen, se va el sonido me han cambiado Router, Decos y nada que funcióna. No solucionan, bien caro el servicio, y pesima calidad.
Daniel Diez (@danieldiez) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
Hola, solicité la baja del paquete futbol hace tiempo y descubro por una factura que no lo habéis desactivado¿? Por favor me podéis contactar urgentemente @movistar_es
Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 57 minutos desde Alcorcón, Madrid
@movistar_es Podéis cambiar que, el servicio #DictaSMS y #Rellamada lo pague el usuario que contrata el servicio en lugar del usuario qué está haciendo la llamada. Sobre todo si lo cobráis a pesar de no haber usado el servicio.
Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
Después de hacerme cambiar el router y de tener que esperar 48 h a un técnico @movistar_es viene y me dice que “el problema es de la caja de abajo y que ya vendrán”. Aquí sigo pagando he tenido que contratar más datos para trabajar. Estoy pensando en cambiar de compañía
David Huray (@dhuray) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Gracias, lo han resuelto yendo a una oficina comercial vuestra y llamando al 1004 Hay por ahí una estafa organizada que os suplanta, mejora teóricamente condiciones, inicia una portabilidad y luego pide dinero por volver a Movistar. Habrá seguro bastantes casos más así. Cuidado!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

J Nobody (@user5876542) reportó hace 1 minuto
@movistar_es No funciona la aplicación. Ni en la tv, ni en el Mibox de Xiaomi, ni en el móvil. No es problema de la conexión a internet puesto que todo lo demás funciona. Que ocurre?
Jose Moreno (@josemrn73) reportó hace 2 minutos
Lo de la imagen pixelada, baja mínima calidad del partido entre el Barcelona y el Madrid con @MPlusDeportes @movistar_es que es?
Marta Robles (@mroblespalau) reportó hace 3 minutos
@movistar_es hace un mes que no puedo programar grabaciones ni grabar programas y, a pesar de dar un código de error, parece que nadie sabe solucionarlo. Ir pasando de operador a operador por whatsapp o teléfono o enviar mensajes de “lo estamos reparando” es vuestro sistema.
R.Martínez (@Rafa4672) reportó hace 5 minutos
@movistar_es @zeleris contratados y pagados. Y lo más grave: en el domicilio existe un servicio de teleasistencia para una persona incapacitada y discapacitada, vinculado a la línea fija, que quedó igualmente inoperativo durante esos días. 👇
CASILDO (@Miguel44y) reportó hace 7 minutos
@movistar_es Sres de Movistar plus me acabo de quedar sin señal y en la APP del móvil me dice no tengo conexión, si embargo puedo ver todo lo demás ( youtube, X, etc) y todo esto después de el mega publicitado clásico me decís algo❓🤔
Cris SM (@CSMO92) reportó hace 8 minutos
@movistar_es se ha caido el futbol.
Isamar 👅 (@_isaaa18_) reportó hace 8 minutos
Querido @movistar_es sois un verdadero fraude. Cada 2x3 se me está yendo el internet y vosotros no hacéis nada por solucionarlo. Tengo que estar llamando y perdiendo mi tiempo, solo para escuchar que está bien, pero NO es cierto…me he cansado ya de vuestras excusas. Solución ya.
Cris SM (@CSMO92) reportó hace 8 minutos
@movistar_es no se puede ver el partido del Barça en movistar plus? Se ha caido la señal
Gabi Claver (@Gabi1414) reportó hace 10 minutos
@Movistar_Team @BarrenetxeaJon @movistar_es El **** amo!
Migue (@MigueitoOliva) reportó hace 10 minutos
@movistar_es Y entonces, por que desde orange indican que se ha realizado ya el 16 a las 8 de la mañana? Por que ya se ha cortado el servicio y se ha dado de baja? Por que se me tiene sin fibra? Por que sois tan sumamente falsos y mentirosos?