Estado del servicio de Movistar España en Pozuelo de Alarcón, Madrid
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
- Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 ago, 17:25 CEST.
- Internet (57%)
- Teléfono (15%)
- Wi-fi (13%)
- Corte Total (9%)
- E-mail (5%)
- Televisíon (1%)
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de agosto: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Las Rozas de Madrid, Boadilla del Monte, Alcorcón, y Pozuelo de Alarcón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 5 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
30 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:
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Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es @MovistarPlus llevo más de 1 un mes viendo vuetsra TV en el Descodificador siempre congelandose la imagen, se va el sonido me han cambiado Router, Decos y nada que funcióna. No solucionan, bien caro el servicio, y pesima calidad.
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Cristian R. (@crst_comunica) reportó desde Madrid, MadridServicio lamentable de @movistar_es vía whatsapp. Nula información comercial, mensajes sin contestar de 15 en 15 minutos y cuando les mando mi DNI para cerrar operación me dejan sin contestación. Bendito WhatsApp que queda todo por escrito.
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Jestemi (@Jestemi1) reportó desde Alcorcón, Madrid@movistar_es y que lo único que pueden hacer es poner una reiteración de la avería ya abierta. Si esto es, dar preferencia a las personas con tele asistencia luego a las personas mayores de 65 años y luego al resto,CP21092SFKHYLV/0
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Alvaro Corrales (@acorralesp) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es sin Internet desde hace horas…..y un simple mensaje de incidencia detectada. Lamentable
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☠️ Ĵṁἳģựέ⍳ Ȑ⦳ᶁᶉḭğụęɀ 😷 (@jmiguel) reportó desde Madrid, MadridVamos a ver, @movistar_es . Desde las 14:00 sin internet, sin poder hablar con vuestro servicio técnico, sin responder tampoco a privado por aquí... ¿Es éste un servicio de 2021?. ¿Con lo que cuesta?. Ya os vale. 🤬
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Carlos Mingarro Jr ® (@Mingazu) reportó desde Madrid, Madrid@alvarophto @movistar_es También te digo, el problema es que la mayoría ha querido hacerlo a última hora y con tantas peticiones en la web se colapsa. Yo lo hice hace tiempo y me funciona todo perfecto
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Cata (@CatalinaFalces) reportó desde Madrid, MadridUna de las cosas que generan más estrés es tener avería y problemas con @movistar_es , llevo 10 aperturas de incidencias, todas la dan por resueltas,tengo en 15 más de 30 mensajes de apertura y cierre de la incidencia, q sigue sin estar resuelta y el mismo número de llamadas..
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Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó desde Madrid, MadridEs de vergüenza lo de @movistar_es después de 1 mudanza donde nos dejaron 20 días sin Internet, ahora, a 2 horas de la instalación nos dicen que no pueden ofrecernos un servicio que nos han ofrecido ellos. Nadie se hace cargo y no tenemos internet. Vergüenza 🤬
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Alberto (@AlbGarD) reportó desde Madrid, MadridHola @movistar_es, por favor, es muy necesario que pongáis más antenas cerca de la zona del Hospital Ramón y Cajal en Madrid. Somos cientos de trabajadores y pacientes sin cobertura, y tampoco podemos acceder al WiFi del centro, así que estamos incomunicados.
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Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó desde Alcorcón, Madrid@movistar_es Correcto, se cobra antes de que se oiga la locución, por lo que se cobra de forma unilateral sin antes haber tenido la opción de confirmar (o no) que quieres usar el servicio. En mi pueblo eso es una "estafa"
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David Huray (@dhuray) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Gracias, lo han resuelto yendo a una oficina comercial vuestra y llamando al 1004 Hay por ahí una estafa organizada que os suplanta, mejora teóricamente condiciones, inicia una portabilidad y luego pide dinero por volver a Movistar. Habrá seguro bastantes casos más así. Cuidado!
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Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó desde Madrid, MadridAlguien en la comunidad de Madrid tiene problemas con la redes de Internet de @movistar_es
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid@47kogorzo @movistar_es VIVO allí, no quiero desconexión, quiero conexión para poder trabajar, y el resto de personas que VIVEN allí, también.
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Giorgitoo 🛫 (@JorgeSnchez92) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es porque la cobertura que tenéis en Madrid ciudad es cada vez peor ????
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Jaime Conejos® (@jaimeconejos) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Llevo 24h sin Internet fijo ni TV por una incidencia masiva. Una locución del 1002 me informa que están trabajando en una avería, y no me permite hablar con un operador que me diga AL MENOS la previsión de tiempo de reparación tras 24h sin servicio 😡 Algo que decir?
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Pozuelo de Alarcón, Madrid@carnavaleraa @movistar_es @Ayto_Aladren Es una avería en una antena, no tiene nada que ver con ningún contrato, lee el hilo
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Virginia Suberviola (@VirginiaSuberv1) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es sigo esperando a que me llaméis para bajarme el precio de una línea móvil básica por la que estoy pagando 90 euros. Y si os interesa, hacer la portabilidad de otras 2 líneas desde otra compañía. Ayer tres llamadas y las tres se cortaron a mitad de la gestión. Raro
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Txet Baker (@Nachete78) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Llevo dos días sin datos! Qué **** está pasando?!
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Daniel Diez (@danieldiez) reportó desde Madrid, MadridHola, solicité la baja del paquete futbol hace tiempo y descubro por una factura que no lo habéis desactivado¿? Por favor me podéis contactar urgentemente @movistar_es
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Pozuelo de Alarcón, Madrid@Teo_Cartagena @Heroesforever1 @movistar_es Si a usted le parece bien que una multinacional así no tenga la decencia de poner un teléfono de averías para mantenimiento de sus antenas, y que los y las alcaldesas podamos llamar directamente y no tener que llamar al 1004... Ni 52 habitantes, ni 500.000, a mí NO ME PARECE BIEN
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cookies para todos Gemma Rodríguez (@Cookiesparatodo) reportó@movistar_es @JesusManuelEAO En la zona de Alicante la cobertura es terrible!!! Hay alguna incidencia. Arenales del Sol y con 5G
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javier partearroyo (@JPartearroyo) reportó@movistar_es @MSocialGob @Reclamaciones no puedo contratar ni darme de baja, despues de 2 horas contabilizadas
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Pícara Pa' Siempre 🇪🇸🫡⚔️ (@cantoenlafrente) reportó@mundo_viperino @movistar_es Hay que grabarlos como ellos graban. Movistar es la peor compañía. La más cara, además contrata la basura que ya no tiene cargo público, para que siga viviendo del cuento. Como a Fablo Figlesias. Incumplimiento de contrato. Desestimiento. Denuncia.
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Josep (@josep_segura) reportó@movistar_es Veo que aquí la atención es lenta también.
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MGE (@MGE_Espana) reportó@mundo_viperino @movistar_es Denuncia en la OMIC, esta en los ayuntamientos, es como la OCU Si no han cogido dispositivos, Movistar no tiene permanencia. Puede pedir la portabilidad a otra compañia, y lo que no quiera pedir la baja. SIN DISPOSITIVOS NO HAY PERMANENCIA!!!
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Angel Frade (@Angelfrade) reportó@movistar_es me explicáis porque tengo un cliente, que la comercial de telefonica empresa, nuria hernandez perez, le hizo pagar 1300€ por un dispositivo, que debería haber llegado hace 15 días. El al ver la estafa, quiso cancelar el contrato y esta delincuente (ya denunciada ante la GC) sigue protegida por vosotros y lo que es peor, telefonica empresas no anula el contrato ni devuelve los 1300€? Pese a que mis empleados (abogados) os han escrito y llamado. Queréis un video donde se sepa que tenéis a una presunta estafadora y que a demás vosotros atracáis clientes? O preferís yacer las cosas bien?
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Ana Torres-Álvarez 🇬🇩🇳🇴🇳🇱 (@AnaTorresA) reportóSiendo de @MovistarPlus, me espero lo peor ya que @movistar_es ha demostrado más de una vez estar al lado de los de las falsas acusaciones y no del de FBI y sus informes o del de #MichaelJackson
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Abraham Pena ⭐⭐ (@Syarabpe) reportó@movistar_es wow. Quiero comunicar una posible incidencia en una linea móvil, y cada llamada al servicio de atención al cliente y al servicio técnico me cuelgan alegando que están muy ocupados, que llame si eso más tarde 🥚🥚 antes al menos te dejaban en espera. Pagar para esto
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JMF (@JuanaMdeFresno) reportó@movistar_es @dipuguadalajara @JCCMGuadalajara hasta cuándo vamos a estar sin cobertura en Cantalojas? Llevamos ya 3 días seguidos sin ella. Hay gente que no puede teletrabajar, no podemos pagar con tarjeta, el cajero automático está sin servicio. Con qué pagamos?
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Alex Gil Bernáldez (@AlexGiBe) reportóMovistar me deja 10 días sin internet. Servicio 5G activo desde el día 11, router nunca entregado, incidencias cerradas en falso y hoy el técnico confirma que no existe equipo asignado. Horas perdidas en llamadas sin solución. Exijo resolución inmediata. @movistar_es