Estado del servicio de Movistar España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcorcón, Majadahonda, Las Rozas de Madrid, Boadilla del Monte, y Pozuelo de Alarcón.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 12 minutos
Madrid	Internet	hace 21 minutos
Madrid	Teléfono	hace 41 minutos
Madrid	E-mail	hace 53 minutos
Madrid	Teléfono	hace 56 minutos
Madrid	Teléfono	hace 57 minutos

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

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  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es No me entiendes. Es IMPOSIBLE activar ningún servicio con SMS porque esa línea no está en ningún aparato móvil. Entiendes lo que pasa? NUNCA ese número de móvil se ha utilizado en un aparato móvil. Luego NUNCA he podido recibir o enviar un SMS. Me da igual la numeración.

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  Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 5 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Correcto, se cobra antes de que se oiga la locución, por lo que se cobra de forma unilateral sin antes haber tenido la opción de confirmar (o no) que quieres usar el servicio. En mi pueblo eso es una "estafa"

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  Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es señores, podrían atender las llamadas al servicio técnico que están mis padres de 90 años sin línea desde la 1 y yo llamandoles y nadie me atiende.. Desse las 3 llevo y solo una grabación, por favor

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 11 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @BatidorAlcor2 @gordosoplagaita @movistar_es Si has leído el hilo y el problema, y esa es tu respuesta... Es que NO has entendido NADA.

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  Marian Sebastian (@marianse1975) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Llevo 2 semanas intentando solucionar el tema. Acabo de salir de sus oficinas centrales @Telefonica en Gran Via y no tienen servicio de atención al cliente y no puedo tramitar una reclamación

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  MR (@mariale_ramirez) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es 5 horas sin internet en casa … “avería que afecta mi servicio” increíble!!! Quiero una solución a la avería

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  Maite P (@piiquiita) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Vale, o sea que el título del email sea “Confirmamos la contratación de su servicio con número de pedido xxx” es erróneo ya que no se trata de ninguna contratación. Es así vuestro email estándar de proceso de una baja?

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  Daniel Diez (@danieldiez) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola, solicité la baja del paquete futbol hace tiempo y descubro por una factura que no lo habéis desactivado¿? Por favor me podéis contactar urgentemente @movistar_es

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  Xente O’Rale (@titorale) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  Os voy a relatar mi última experiencia con mis amigos de @movistar_es Y si, ultima…porque será la ultima. La única ventaja de su servicio whatsapp es que queda por escrito, xq la atención es cutre, descuidada y desagradable, veníos de paseo un ratejo…

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  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @movistar_es ya tengo router nuevo y, por supuesto sigue sin funcionar la conexión, por lo que sigo sin poder trabajar desde mi domicilio y te go que irme a casa de un amigo porque insistís en no darme datos ilimitados mientras dure la avería. No tenéis vergüenza

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  Alberto (@AlbGarD) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @movistar_es, por favor, es muy necesario que pongáis más antenas cerca de la zona del Hospital Ramón y Cajal en Madrid. Somos cientos de trabajadores y pacientes sin cobertura, y tampoco podemos acceder al WiFi del centro, así que estamos incomunicados.

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @pintax99 @Ayto_Aladren O de tomarnos por idiotas, que no sé qué es peor

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  Rubén García (@rubengperez) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Después de daros lo que pedíais,lo mismo,NINGUNA SOLUCIÓN. Esto lo tenéis automatizado verdad Cruz?

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es he hecho más de 10 reclamaciones en el 1002, porque no puedo poner Netflix, no lo resuelven y cierran la avería diciendo q el problema ha sido resuelto. Estoy desesperada. Desde Twitter me intentan ayudar pero me derivan a los técnicos.. es un bucle total!

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  Miguel Garrido (@mgarridocierva) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola Coral. Mande toda la información mediante un DM pero sigo sin servicio y sin que me llame antes. De momento sigo 5 horas sin respuesta. Me llamará alguien en breve?

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 48 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @YolandaLesmes @movistar_es @Ayto_Aladren Eso tendría que hacerlo cada persona a su respectiva compañía, porque no es un problema de operadora

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  Carlos Castro Fotógrafo (@Carloscastro_82) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @Francisco_PDL @movistar_es Otro por aquí con el mismo problema. Zona de Alonso Martinez, Madrid

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  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Ese número móvil que solicita la baja no está siendo usado/ instalado/ metida la tarjeta/ usado DESDE NINGÚN DISPOSITIVO MÓVIL/APARATO DE TELEFONÍA/ CELLAR/ DEVICE…

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  Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 56 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Podéis cambiar que, el servicio #DictaSMS y #Rellamada lo pague el usuario que contrata el servicio en lugar del usuario qué está haciendo la llamada. Sobre todo si lo cobráis a pesar de no haber usado el servicio.

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  gonzalo (@gonzalink77) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es me podéis decir si hacéis el favor si no es mucho pedir , que pasa hoy con internet a través de datos , va lento o no va directamente. Antes después de una hora al final habéis pasado de mi .

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David AA (@DavidAA383750) reportó hace 2 minutos

  @Movistar_es denuncio una incidencia muy grave de privacidad: terceros que llaman a mi línea escuchan una locución indicando una supuesta suspensión por importe pendiente. El problema sigue activo.

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  Patricia 🇪🇸 15🏆 (@tropatricia) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es cuando vais a solucionar la avería que hay en Moncloa? Estamos sin Internet desde anoche y además es que no contestáis en el 1004!!!!

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  Juanfra Garcia (@Juanfra_Zafra1) reportó hace 6 minutos

  Y cuatro meses más tarde, @movistar_es nos la vuelve a jugar con la misma avería masiva… @ConsumoAragon, esto no es normal… ya llevamos más de 12 hora de avería… otra vez estaremos 5 días sin internet… @Starlink igual es la solución.

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  mario luna (@malg77) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Ahora la app del móvil funciona pero el pc ya no puedo comprobarlo

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  Francisco Arce (@franarce3) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es ¿Y saben si va a tardar mucho en resolverse la incidencia? Algunos necesitamos la cobertura para trabajar

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  gch (@solodivac) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es hay alguna avería en Madrid??? No tengo ni teléfono fijo, ni televisión ni Internet...

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  Jose Ramon Couceiro (@jrcouceiro_mesi) reportó hace 15 minutos

  Señores de @movistar_es @vodafone_es estoy hasta las bolas de que llamen clientes por culpa de que se queden sin servicio por culpa de sus malditos bloqueos de @LaLiga #LaLigaGate

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  Nikis fan (@Nikisfan) reportó hace 17 minutos

  @orange_es Toda la tarde perdida pasándome de departamento en departamento incapaces de dar una solución No voy a perder más el tiempo Mañana pediré la portabilidad a @movistar_es

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  Juan León Pescador 🇪🇦💚 (@jleonpescador) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Hola @movistar_es para qué voy a volver a exponer lo que le he expuesto a vuestros agentes en varias ocasiones desde el viernes. Pero no os preocupéis que lo haré en forma de reclamación. Ah y el el momento en que cause baja os prohibido que os pongáis en contacto conmigo.

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  Dohkorothooooo (@Dohko89) reportó hace 19 minutos

  @Atleti @movistar_es Pero pública memes hdtpm, no que muy chingones? Equipo chico de ******