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Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Villanueva de la Cañada, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Leganés, Las Rozas de Madrid, y Tres Cantos.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 33 segundos
Madrid Internet hace 3 horas
Madrid Teléfono hace 3 horas
Madrid Internet hace 7 horas
Madrid Wi-fi hace 13 horas
Madrid Internet hace 14 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

  • AndresBera_
    Andres 🇦🇷🇪🇸 (@AndresBera_) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Me rio por no llorar. 1 semana y SIGUEN SIN PODER SOLUCIONAR EL ENVIO DE UNA PUTA SIM!!! Me piden datos por DM y luego pasan 24hs y no responden. Servicio lamentable, solo les importa dar el alta y nada más. Ya mismo pido la baja y volver a @Lowi_es #MovistarEspaña #Movistar

  • digitalcual
    Manu Arenas (@digitalcual) reportó desde Madrid, Madrid

    @fjjariego Servicio universal al que nadie podía apuntarse mientras cobran xx euros por un par de cobre de 6 km de largo y 30 años de amortización @Telefonica @movistar_es

  • DiegoSoria_VE
    Diego Soria (@DiegoSoria_VE) reportó desde Madrid, Madrid

    OffTopic: Es impresionante que siendo cliente de @movistar_es lleve dos semanas sin poder hablar con nadie porque no hay cobertura y con un internet pésimo, viviendo en Madrid capital. 😤😤😤 Hace dos meses nos paso lo mismo. Ahora misma nos damos de baja @movistar_es

  • SoySanchezLuque
    Fernando Sánchez (@SoySanchezLuque) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid

    @movistar_es es lamentable que me desaparezcan canales de repente. Si pago lo mismo que todos los años, quiero ver lo mismo. Lo más fuerte es que en 1004 me sugieren que si tengo algo urgente que ver, pruebe en @rojadirecta . Penoso

  • CdA_onweb
    castillosdearena (@CdA_onweb) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid

    @movistar_es Ya les hemos mandado el privado por favor necesitamos solución ya por que nos estáis haciendo perder dinero

  • anacalonje
    Ana Calonje (@anacalonje) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es qué hay que hacer para que dejéis de cobrarme tarifas que no tengo contratadas y tras 5 llamadas seguís sin darme de baja y cobrando?

  • DiegoSoria_VE
    Diego Soria (@DiegoSoria_VE) reportó desde Madrid, Madrid

    OffTopic: Es impresionante que siendo cliente de @movistar_es lleve dos semanas sin poder hablar con nadie porque no hay cobertura y con un internet pésimo, viviendo en Madrid capital. 😤😤😤 Hace dos meses nos paso lo mismo. Ahora misma nos damos de baja @movistar_es

  • reinfeld183
    Javier G. Txapela (@reinfeld183) reportó desde Madrid, Madrid

    @lacerme @movistar_es @NetflixES A mi me ha pasado con nubico que me han cobrado el doble varios meses. Pensaba que este mes lo iban a compensar pero no sé cómo me van a devolver ese dinero :/

  • nacholopez2_
    nacholo (@nacholopez2_) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es estoy esperando respuesta de los mensajes privados

  • edumanpe
    VIOLENT YOUTH (72%) (@edumanpe) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Ya funciona correctamente.

  • wachunever
    No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @movistar_es Sin servicio de ningún tipo desde el viernes por la mañana. Imposible hablar con un operador y aquí nadie hace nada.

  • ChanitoFdez
    Guerra. (@ChanitoFdez) reportó desde Fuenlabrada, Madrid

    Llevamos desde ayer queriendo contactar con el 1002 de @movistar_es para solucionar un problema con el Interner de casa, y no solo no lo hemos solucionado si no que nos han colgado en dos ocasiones, una jodida vergüenza

  • noemandalaya
    Sueños&Vida ♥♡♥♡♥♡♥ (@noemandalaya) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Pero vamos que llevamos más de media hora de espera llegando ya a los 45 minutos....

  • abuelamumoderna
    abuelamoderna (@abuelamumoderna) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es @LaLiga En BLASCO De GARAY Estaba Gordillo,CAMBIO DE NOVELAS, TEBEOS Y CROMOS

  • carloshidalgo_
    Carlos Hidalgo (@carloshidalgo_) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Ya os lo he explicado por tierra, mar y aire. La línea está dada de baja pero los recibos desde mayo me los reclamáis. Recibos que por supuesto no voy a pagar

  • edumanpe
    VIOLENT YOUTH (72%) (@edumanpe) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es me he quedado sin conexión de momento. Qué ha pasado?? He visto que están comunicando más incidencias

  • LoreLain_4
    L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó desde Alcobendas, Madrid

    Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

  • albertomucarsel
    Alberto Mucarsel Farías (@albertomucarsel) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es puse una reclamación el lunes y aún sigo esperando respuesta y ponía máximo 24 horas...

  • wachunever
    No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @movistar_es Hola Emi, el caso es que ya tenéis toda la información en las dos incidencias que abri ayer por la app. Sigo sin servicio de ningún tipo y aquí no se ha puesto nadie en contacto. 24h de avería ya y nada de nada.

  • DiegoSoria_VE
    Diego Soria (@DiegoSoria_VE) reportó desde Madrid, Madrid

    @JALO_88 @Telefonica @movistar_es Nosotros hoy nos damos de baja...

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PatoAviador
    Pato Aviador (@PatoAviador) reportó

    @adsuara @movistar_es Estás con la compañía con peor relación calidad-precio y menos “friendly” con el cliente que hay en estos momentos en España. Nosotros acabamos en los Tribunales con ellos, con eso te lo digo todo. Te sugiero que consideres cambiar de operador.

  • Delcarmen1111
    Carmen (@Delcarmen1111) reportó

    @movistar_es tengo un plan sin tarifa desde 2015 y ahora cada vez que recargo para hacer llamadas o Sms me quita 4€ para una supuesta navegación que NO uso . Arreglen eso . Por favor

  • JessiPink2311
    Jessi Pink (@JessiPink2311) reportó

    @movistar_es 2 dias esta semana os llama para dar de baja fusión y pasar a movistar conecta, me hacéis las grabaciones 2 veces y me entero por el foro d movistar q solo existe Conecta para nuevas altas?no puedo acceder a ningun servicio de fijo + fibra pq estoy ahora con fusion?

  • javierfjfg
    fjfg (@javierfjfg) reportó

    @movistar_es @jmalvpal no quitéis en copia al jefe que se os ve el plumero. Seguimos en l misma situación. Ya se que estáis trabajando duramente en solucionar el problema pero os está costando un montón. Yo propondría al jefe modificar el proceso.

  • Goraira
    Gora ni! (@Goraira) reportó

    @movistar_es Movistar me ha cobrado bajo amenazas de entrar en lista de morosos (a través de ISGF Servicios Juridicos) 234,90€, y ahora me añaden otros 330€ POR UN SERVICIO QUE NO ME HAN DADO. Busco una solución, pero sólo rechazan mis reclamaciones

  • TonecaBautista
    Tony Bautista  (@TonecaBautista) reportó

    @movistar_es buenas tardes, desde que actualice tanto iPhone como iPad a iOS15 la app mi Movistar no funciona… podrían explicar si se solucionará pronto? Gracias

  • ruben_adc
    Ruben Perez (@ruben_adc) reportó

    @mundowdg @movistar_es A mi me ocurrió parecido, mi domicilio no tenía cobertura de fibra, el vecino si le salia cobertura cuando los dos cables bajan por el mismo poste! Tuve que pedir un número nuevo dando la dirección del vecino o todavía estoy esperando 🤦🏽

  • NormaDra
    Norma Dragoevich (@NormaDra) reportó

    @yogijolu @adsuara @movistar_es No, el servicio y la cobertura son buenos y el servicio técnico también.

  • 03luisi
    luis (@03luisi) reportó

    @movistar_es hola el 7 de septiembre hice una portabilidad desde ADSL Jazztel indirecto a movistar fibra conecta Max , al final por unos problemas al reclamar el telf. fijo (caída de consumo) me enviaron un router de cobre para sustituir el de Jazztel, el día 13 ya tenia el sigue

  • NormaDra
    Norma Dragoevich (@NormaDra) reportó

    @adsuara @movistar_es Yo me tuve que dar de baja y alta de nuevo, con cambio de número (el fijo), para que me actualizaran el router. A los nuevos clientes se los daban gratis.