¿Está Movistar España con problemas o cortes en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Móstoles, Madrid, Leganés, Chamartín, Las Rozas de Madrid, Boadilla del Monte, Pozuelo de Alarcón, Tres Cantos, Villanueva de la Cañada, San Sebastián de los Reyes, Villaviciosa de Odón y Fuenlabrada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Móstoles |
Televisíon | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:
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Yunis looney
(@1Yunis) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Si, en la tv con el descodificador de movistar. Se veían las 2 temporadas completas de The good doctor. En tablet solo veían de la temporada 2 los capítulos 1 y del 11 al 18. Yo iba por el capítulo nueve y habitualmente lo veo en tablet. 1004 me dijeron que era problema Movistar
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Marmatmon
(@Marmatmon1) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es VAYA SERVICIO de "REPARACIÓN" 😡😠
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Kurgan
(@Kurgancin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten. No lol
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Willy Naves
(@willynaves) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Lamentable @movistar_es sin servicio de tele ya 2 horas. Un día como hoy... muy ágiles en subir tarifas unilateralmente pero muy flojos solucionando problemas
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Juanan
(@Podrik76) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Yo lo pondría al lado del router wifi hgu que me queréis cobrar, con toda la antigüedad que tengo...... 😘
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Sara Cabello
(@Scquilez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jorgearboleya @movistar_es @consumidores @BAconsumidor @sanidadgob @pepephone Recomendación: Cuando te des de alta y de baja debes anotar y grabar todo y ni con estas...
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Marmatmon
(@Marmatmon1) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@Ponche13 @movistar_es Hola. Buenas tardes. Por favor como has conseguido que moviestar te repare lo de la línea . Yo llevo sin linea, sin Internet, sin fibra ni televisión desde el 26/05 sin solución ninguna y dándome largas. Gracias
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Kurgan
(@Kurgancin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.
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Rano God
(@RanoGod) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@JavierLobo @movistar_es Tienen unos cojones que colgando parecen bolsas. A mi me dieron las lineas de baja justo el mes que se me acababa la permanencia (cuando solo quería dar de baja la TV) y si quería telefono tenia que volver a darme de alta con otros 12 meses de permanencia. Vaya gentuza.
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Anita Tralarita
(@ANAALVAREZR) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es no me funciona internet, llamo al 1002, me salta un contestador y me cuelga! A dónde me puedo dirigir para q alguien tenga a bien coger el teléfono! #verguenza #movistarkk
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Alexandra Casa
(@AlexandraCasa_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Un mes me queda .. y me largo a cualquiera de estas @orange_es @movistar_es @yoigo @simyo_es . Antes era Simyo .. que error cambiarme, jamás me cobraron un céntimo de más. Vergüenza @vodafone_es
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eduo
(@eduo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Fotomaf @movistar_es Se veía igual que la bajada en HD. Comprobado. La gente no entiende como funcionan sus TVs, la diferencia de OLED a LED y la diferencia que hace calibrarlas. Piensan que si les pasa a muchos es error en origen, no lo que llevamos años diciéndoles sobre sus TVs
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ViTuber 🤙🏼
(@ViTuberYT) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @AGavilanYT Llevamos 3 semanas esperando la instalación de la fibra óptica que contestamos. Ayer me dijeron que hoy mismo me llamaban y la instalaban por la mañana y sigo esperando la llamada. Es vergonzoso.
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Manuela Bergerot
(@manuelabergerot) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Le digo a @movistar_es que es extraño que haya consumido mis datos y que dónde he consentido que me cobren los datos extras. Respuesta:lo dice el sistema y que me baje la App para desctivarlo.Ese sistema que tantas veces me ha cobrado de + Que sensación siempre de ser estafada
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Maria Canyizal
(@mariacanyizal) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@RaquelAcebo @movistar_es Jajajajajajaja me has dejado también a mi a cuadros. Tu zona es terrible para las comunicaciones
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Claraam
(@claraoscuraa) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es os estoy llamando durante dos días y no habéis resuelto el problema no habéis contactado con nadie de la casa
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Juan Carlos Enrique
(@jcenrique) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es Que el tema no es que me contacten vuestros comunity managers para decirme que no pueden hacer nada. El tema es que dejéis de girarme recibos si no tengo ningún servicio contratado con vosotros. Gracias.
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ViTuber 🤙🏼
(@ViTuberYT) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
@AGavilanYT @movistar_es JAJAJAJAJAJAJA QUE PUTO CACHONDEO
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Carla De La Plaza
(@Carladelaplaza) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es gratamente sorprendida con el cambio en la atención telefónica al cliente. Las últimas veces que he llamado me han atendido profesionales competentes que han resuelto mis solicitudes. No sé qué o quién ha cambiado pero seguid por este camino. ¡Enhorabuena!
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Marmatmon
(@Marmatmon1) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es hola, por decir algo. Estoy sin internet, fibra, línea de fijo ni tv desde el día 26/05 y me acabo de enterar que el dia 31/05 estuvieron unos técnicos revisando la potencia (internet) en mi comunidad y le dijeron al portero que ya estaba todo solucionado.SOLUCIÓN YA
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María
(@start01111) reportó
@movistar_es ¿Por que atendéis las reclamaciones de todos los clientes y las mías no? Ni una contestación... ni la más mínima explicación: El silencio otorga. Sois los monstruos de la perversión. @DePeaPaRNE
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Petit
(@DElvira_) reportó
Hola @movistar_es, me podéis explicar pq el precio de la tarifa de ADSL tiene el mismo coste que la Fibra, siendo 2 tipos de tecnologías diferentes? Tengo una conexión del siglo pasado con una seguridad nula, pero eso sí a precio de oro.
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Amalio A. Rey
(@arey) reportó
(10) @movistar_es NO ES una empresa seria. Incumple flagrantemente sus compromisos. Cronología: 10/3=Solicito traslado de domicilio (silencio 6d). 16/3=dicen que max. 15-20 días. 4/4= Espera, serán 10d más. 7/4= ¡¡ahora serán 30d!!. 12/4= Vuelta a empezar, no hay plazo.
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Alberto Sestayo
(@alsestayo) reportó
@lauraolaizola @movistar_es Acabé dándome de baja anoche tras perder todo el día tratando de comunicar una incidencia urgente. Incluso acabé yendo a Gran Vía, a ver si por un casual alguien podía atender estas cuestiones. No sé cómo se me pudo escurrir tal idea... En persona, sólo para vender, obviamente.
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Rosa Fortes
(@RosaFortes1) reportó
@movistar_es De momento @movistar_es no me ha arreglado mi incidencia 👎👎👎
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Guillermo Bru
(@G_Brumonti) reportó
@movistar_es Hola, Patricia. Es una estafa, se lo confirmo. Nunca me suscribí a ese servicio (ni siquiera sé qué es) y lo peor es que Movistar se presta a facturar un servicio fraudulento, con la responsabilidad que este hecho representa @consumidores
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SamSonete
(@SamSonete) reportó
@movistar_es utiliza tópicos y frases hechas para ocultar a sus clientes el tiempo que van a estar sin servicio «estamos trabajando» «restablecer el servicio» «mayor brevedad posible» MENTIRA
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Javier Bolaños
(@hasta_el_lunes) reportó
@movistar_es No es que la resolución no sea de "mi agrado", es que es UNA INJUSTICIA y UN FRAUDE que evidencia qué tipo de compañía es @movistar_es y qué servicio REAL presta a sus clientes. Lo único que pretendo es que los usuarios conozcan cómo actúa la empresa ante estas situaciones.
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Guillermo Bru
(@G_Brumonti) reportó
@movistar_es No entiendo cómo se presta @movistar_es a cobrar a través de su factura un servicio fraudulento con el desgaste a su propia imagen que acarrea. Este tema ya fue denunciado hace años en la @consumidores
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Alberto Sestayo
(@alsestayo) reportó
@lauraolaizola @movistar_es Acabé dándome de baja anoche tras perder todo el día tratando de comunicar una incidencia urgente. Incluso fui hasta Gran Vía, a ver si por un casual alguien podía atender estas cuestiones. No sé cómo se me pudo escurrir tal idea... En persona, sólo para vender, obviamente.