¿Está Movistar España con problemas o cortes en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (59%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Fuenlabrada, Tres Cantos, Coslada, Leganés, Chamartín, San Sebastián de los Reyes, Getafe, Móstoles, Las Rozas de Madrid, Galapagar, Majadahonda, Villanueva del Pardillo y Boadilla del Monte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Fuenlabrada |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Coslada |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:
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Artemisa Madrid🇪🇸🔻
(@ArtemisaMadrid) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@movistar_es ha pasado más de dos día y aún no me han enviado por mail la contraseña para activar más dispositivos. Por favor, quiero una solución. Por DM me dicen que ya está, pero no es así. Gracias.
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Fernando LEÓN #MEQUEDOENCASA
(@FLeon74) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@tabolid @movistar_es Suerte con el CM de @movistar_es aunque tengo entendido que @jmalvpal se esfuerza mucho con @egayor para resolver los problemas de los clientes 😉 #SeguimosConectados
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Chema García Langa
(@ChemaLanga) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Llamar al servicio de atención al cliente de @Telefonica @movistar_es está siendo una experiencia lamentable. ¡¡Qué pereza dais!!
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Oscar Cuenca
(@jocf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
La última vez que comuniqué hace unos meses que ese fijo no funcionó (luego me enteré por otros medios que una escavadora había arrancado un el cable) duante una semana por el que pagaba 36€ me descontaron 3,6€, una vergüenza y porque protesté en el 1002. Mal,mal, @movistar_es
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alberto pintos
(@albertopintos22) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
A ver @movistar_es que quiero que me llameis y hablar con un técnico a ver qué pasa con mi wifi de casa. Porque llevó varios días llamando y estando más de 20 minutos escuchando el contestador. Entiendo la situación que vivimos, pero que menos que una llamada y no tanto correo.
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Mar Gozha 13
(@margozha1387) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 11 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar
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Artemisa Madrid🇪🇸🔻
(@ArtemisaMadrid) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@movistar_es Lo de la activación en otros dispositivos en este caso móvil no me han llegado y llevo más de 24 horas esperando. Gracias
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Juliana A.
(@AxJuliana) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@VArauzoFMCN @salvadorilla @sanidadgob @sanchezcastejon @orange_es @vodafone_es @movistar_es Si, por eso que es "un punto de datos que sugiere" porque si que fue justo en estos meses de los contagios. Incluso algunos fueron por baja laboral, pero asi mismo las personas tuvieron los mobiles personales como que "sin uso alguno". Es algo que se puede y se debe analisar.
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Daniel Rodrigues
(@danrs_d) reportó
desde
Villaviciosa de Odón, Comunidad de Madrid
Que servicio de mierda @movistar_es
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Vektor Jack
(@VektorJack) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Nos hemos quedado sin Wifi, socorro. @vodafone_es @movistar_es
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Oscar Cuenca
(@jocf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es 4 días llevamos sin haber resuelto siquiera el primer punto... y viene el fin de semana. Ni os molestéis luego para haceros la valoración con arreglo a los procedimientos de calidad Muy mala la gestión de cliente y sa integración con los sistemas de gestión de red y de servicio
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Oscar Cuenca
(@jocf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Seguís sin saber gestionarlo @movistar_es y mareando la perdiz y sin devolver € por un mes de nefasto servicio de mi tlf. fijo de par de cobre de Toro. Varios DMs cada vez con alguien distinto mirando el tlf. que no es o que no les cuadran los datos porque no se enteran.. harto
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Marta
(@martaxlibertad) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Ya lo he hecho pero no recibo respuesta. Es un desastre
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Chema García Langa
(@ChemaLanga) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Llevo veinte minutos de espera intentando hablar con alguno de vuestros operadores. Me parece una tomadura de pelo, sinceramente.
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Oscar Cuenca
(@jocf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Imposible el 1004 para aclarar 2 últimas facturas @movistar_es (clavadas injustificadas) 15min esperando cada vez para que parezca que alguien descuelga y no se oiga nada
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Ricardo Sada
(@ricardo_sada) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@___Kal___ @movistar_es Ruy me ha engañado, hay anuncios. Justo cuando iba a dar un hachazo al escudo, han cortado. Luego, según Ruy, la hoja ha volado y casi matan a alguien.
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Oscar Cuenca
(@jocf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola Sergio, son varios problemas si lees el hilo con varios nros. de teléfonos y con cambios de titular porque alguno estaba a nombre de mi padre fallecido... y algún número ya no está con vosotros... no se puede rellenar un formulario, necesito gestión integral de cliente
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alberto pintos
(@albertopintos22) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
Oye @movistar_es llevó 48 horas esperando una llamada para que me expliquen y solucioneis una duda y un problema con el wifi. Visto lo visto y lo que os importamos los clientes antiguos me veré en la obligación de poner una reclamación o casi mejor irme donde se preocupen por mi
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alberto pintos
(@albertopintos22) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@movistar_es Ya mande el mensaje privado. Pero vamos que llevó 24 minutos de espera en el teléfono. Ya digo que entiendo la situación pero también espero que entendéis el día que después de tantos años os de la baja.
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Mar Gozha 13
(@margozha1387) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 13 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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A Notario 🌍 🪐
(@AliciaNotario) reportó
@movistar_es me ha cobrado una factura de 159€ he ido a reclamar y me han hecho el favor de tramitar la reclamación hoy porque no querían hasta dentro de unos días. Y encima me dicen "si el mes que viene te vuelven a cobrar mal vuelves" Cliente=mem@ 👹
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Samuel Agudiño
(@sagudino) reportó
Ya tenemos conexión a internet pero no funciona ni el teléfono fijo ni Movistar TV @movistar_es
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Federico Cambero
(@FedericoCambero) reportó
@movistar_es me gustaría saber por qué he pasado de pagar durante un año 65.50 a 120 euros de repente. Sin avisarme. Desde luego me dan ganas de dar de baja todo e irme... Eso debería hacer hecho hace un año cuando me llamasteis para no irme...
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Almudena Maneiro
(@amaneirom) reportó
Mi madre de +80 años tiene avería en su línea de voz desde el 9 de febrero. @movistar_es cada vez que llamo la misma respuesta: q están arreglando la avería. UN MES!! #fail #Atencionalcliente
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Maria Ramos
(@MariaRamos93) reportó
@movistar_es Hola Asun, eso ya me lo han dicho por teléfono. Mi duda es si es legal, este servicio siempre ha sido gratuito y con lo que pago me parece vergonzoso que pidáis más. Ya veo que no me dais solución, habrá que cambiar de compañía. Un saludo.
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Francisco Alvite
(@falvite) reportó
@movistar_es A ver para que necesitan mis datos si es un problema general y culpa vuestra, ya lo resolví cambiándome a Orange. Muchas gracias por nada
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💙🧡💜💜💜Lluís, Luís, Koldo, Luis💜💜💜 🧡💙
(@luisfli) reportó
@movistar_es Una semana sin que funcione el móvil por una avería en vuestra antena. Una semana en paro sin poder recibir llamadas para posibles ofertas. Si no hay dinero, no se paga el móvil.
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Dani
(@DaniCamargo_xd) reportó
@andrea_vazquezb no me llega maldito internet @movistar_es haced algo no me llegan los mensajes
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la_gata_loca 🇪🇸💚👑
(@Morgani21763758) reportó
@OK_memeses_3 @movistar_es Este mes me doy de baja... No sirve para nada, por lo menos para mí. Se paga un dineral y encima tengo que aguantar tres mil anuncios. Qué los den!!
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Ordendeltiempo
(@ordendeltiempo) reportó
@movistar_es ¿hay algún problema con la fibra? Desde que me levante a mas 9 no dispongo de internet en casa ni de TV