¿Está Movistar España con problemas o cortes en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (51%)
-
Corte Total (15%)
-
Televisíon (12%)
-
Teléfono (10%)
-
Wi-fi (8%)
-
E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Las Rozas de Madrid, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Torrelodones, Tres Cantos, Alcobendas, Arroyomolinos, Leganés, Fuenlabrada, Alcorcón, Coslada y San Sebastián de los Reyes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:
-
Juan Carlos Lázaro
(@juanclazaro) reportó
desde
Boadilla del Monte, Comunidad de Madrid
@movistar_es @MovistarPlus sigue sin funcionar la app en Samsung TV. ¿Podéis, por favor, confirmar cuál es el problema? Gracias
-
Javier Tello Puertas
(@JavierTelloP) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
21:45 @vodafone_es menos mal que el otro teléfono de empresa que tengo es de @movistar_es y con ese salgo del paso para lo mas urgente. #vodafone nunca mas
-
Luque
(@elyoluk) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.
-
David EF
(@David__EF) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Es lamentable la atención al cliente de @movistar_es Solo muestran interés con contraofertas cuando solicitas portabilidad a @orange_es Calamitosa fidelización y atención por parte del personal de @Telefonica Cuidado 0 a sus clientes. Impresentable. No envío MD. Interés nulo.
-
Víctor Javier
(@victorjavier) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Movistar @movistar_es me sube 3€ la cuota mensual, pero esta vez lo compensa cambiando la velocidad de 100Mb a 300Mb
-
♣BaLdAcChInO♣
(@officialBalda) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?
-
javier costales
(@javi_1984) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@PhoebeCMB @AdriLokete @movistar_es Sii, ya resolvieron la avería de todas formas mas que los datos ilimitados tenían que descontar un 10% de la factura y listo jejeje
-
Natalia Cabeza
(@natacabeza) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es en pantalla de Digital+ en canal de suscripción aparece telf de contacto 902110010 y ya no funciona hay que llamar al 900110010. Seria conveniente poner el correcto. Gracias
-
Natalia Cabeza
(@natacabeza) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es el tiempo de espera en el 900110010 nunca baja de 18/20 minutos, sólo indicando que es superior a 2 minutos. Para cualqueir cliente de Movistar en todos sus productos la música siempre es la misma desde hace muchos años. Gracias
-
No me pises lo fregao🇪🇸
(@wachunever) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
16 días esperando a que @movistar_es me devuelva mi dinero por un recibo que me pasaron estando ya dada de baja... Y de momento mi dinero lo tienen ellos
-
javier costales
(@javi_1984) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@AdriLokete @PhoebeCMB @movistar_es Cuándo llegué de trabajar si había un led parpadeando en rojo en el router pero al reiniciarlo se quitó aunque sigue sin haber internet, al parecer es una avería general a ver si lo solucionan pronto
-
Marta Muñoz Fernández
(@MartaMunozFerna) reportó
desde
Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid
@movistar_es 7 días sin Internet ni servicio. Ninguna llamada. Ninguna intención de solucionar el problema. Ya ni contestáis mis mensajes privados. Qué clase de atención al cliente es la vuestra?
-
Migue
(@migueteixeira_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Fui cliente de vosotros por algun tiempo, despues de un intento fallido de un cambio de domicilio y varios contactos con su atención al cliente que brillan por su ineficiencia, desinterés y desconocimiento de los procesos. En donde ahora luego de haber pedido una...
-
legasur
(@legasur) reportó
desde
Boadilla del Monte, Comunidad de Madrid
@movistar_es porqué no puedo ver Disney en ningún soporte si ya lo tengo activado?
-
@alpa🌷
(@AAlvaroPalomino) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@silviaramrez1 @movistar_es Ah! Y tendrás que dar gracias de que no te cobren 100€ demás en la última cuota si pides la baja.
-
Tamara Herrera
(@tamara_herrera) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Bueno, @movistar_es llevo casi un mes sin línea y hoy no consigo ni que me paséis con el servicio técnico tras 4 llamadas (y más de 1 hora de mi tiempo perdida). ¿Hacéis algo o voy cambiando de compañía? Gracias
-
Marta Muñoz Fernández
(@MartaMunozFerna) reportó
desde
Villanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid
@Movistar_es DÍA 6 SIN INTERNET!!! Solo hay que dar el alta en una caja de instalación para que el técnico pueda arreglarlo. Me podéis dar una explicación? Me podéis ofrecer una solución EFECTIVA?? Hay algún sitio donde pueda hablar con alguien RESOLUTIVO?? No me vale 1004 ni APP
-
Coqui
(@MrCouuc_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola, @movistar_es, llevo ya unos 3 días que los datos y la cobertura móvil se me van durante unos minutos. ¿Estáis teniendo algún tipo de problema con la red? Porque le pasa a más gente conocida que también usa Movistar. Gracias.
-
javier costales
(@javi_1984) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es se sabe cuándo se va a solucionar la averia que hay generalizada en madrid en la zona de las tablas sanchinarro hortaleza?? Van ya 6 horas o por ahi, darnos algún tipo de información por lo menos.
-
Pablo Martelo
(@PabloMartelo89) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Estoy intentando dar de baja servicios de @movistar_es y al decir “dar de baja” me colgáis el teléfono de inmediato. Estoy llamando al 1004 ya que en tienda no hacéis bajas.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
⨺ ᗩᑎᑎ ∞
(@martcean) reportó
@movistar_es Es que no tendría que reclamar nada, no hacéis más que crear problemas. Operación baja n° 4196651 y referencia devolución router B099412875 CIF DISTRIBUIDOR donde devolví B-80817745 PREGUNTADLE DÓNDE LO HAN METIDO SOLUCIÓN YA, LADRONES
-
Sonia MF
(@SoniaMF8) reportó
@movistar_es Yo no recomendaría esta compañía a nadie, el servicio que dan es pésimo, a mí me cobraban y el servicio no funcionaba bien. Y ahora aún encima me mandan una factura en la que me quieren cobrar por un router y descodificador que entregué en septiembre cuando di todo de baja.
-
La boquerona
(@LaBoquerona1978) reportó
@unicajaCB @FCBbasket @movistar_es Horrible e injusta transmisión. Mucha parcialidad
-
UnoMas
(@UnoMas05540068) reportó
30 días,esperando a que @movistar_es me arregle internet! Decenas de llamadas al 1002 y al 1004, nunca un contacto de nadie para informarnos... y hoy me llaman y un contestador me dice que la avería está solucionada.... llego a casa y no es verdad!!!!! Bye bye. Que os den por klo
-
El Comisario Villa-Rejas
(@villa_rejas) reportó
@movistar_es tres días llevo desde que grabé la solicitud de una portabilidad con ustedes, desde entonces 11 operadores, 2 verificadores, 1 email, y ninguno sabe qué contrato grabé, TODOS me dicen que tengo un pack diferente. LAMENTABLE
-
blanc
(@NoResponde) reportó
@movistar_es la peor comunicación y desinformación para una compañía del sector de telecomunicaciones, increíble que será casi 1 semana sin servicio, olé. "Gracias" por la ayuda. Ójalá tratéis mejor a vuestros nuevos clientes.
-
Bienvenido Aguilar
(@BienveAguilar) reportó
@unicajaCB @FCBbasket @movistar_es VAMOS *****. PASE LO QUE PASE CON LA CABEZA BIEN ALTA, ES IMPOSIBLE COMPETIE CONTRA 8 EN LA PISTA AL MISMO TIEMPO. VAMOS ****, A DARLE EN LA CARA A ESTA GENTE
-
Anne Straetmans
(@AnneStraetmans1) reportó
@movistar_es Aquí no ha aparecido nadie. Acabo de volver a llamar al 1004 y Nadie@sabe nada . Alguna solucion sres de Movistar ?
-
Iván Castro
(@ivancasgu) reportó
@movistar_es llevo 10 días sin internet en casa por una incidencia con el cableado exterior. Os estamos llamando mañana y tarde y no nos dais ninguna solución. Hay alguna forma de que alguien nos de una solución?? Más allá de pasar incidencia cada vez que llamamos...
-
Sonia MF
(@SoniaMF8) reportó
@movistar_es Será resuelta?, yo pienso que está todo claro. Yo no tengo que pagar nada más a Movistar, ya entregué cuando di de baja el servicio el router y el descodificador, con lo cual Movistar no tiene nada que cobrarme. Me acaba de pasar una factura de 104,06€