¿Está Movistar España con problemas o cortes en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (57%)
-
Corte Total (14%)
-
Teléfono (11%)
-
Wi-fi (10%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín, Leganés, Navalcarnero, Alcobendas, Villanueva de la Cañada, Majadahonda, Boadilla del Monte, Getafe, Móstoles y Fuenlabrada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:
-
Jaime🦦
(@jsfanjul) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Sigo esperando a que me activéis la linea adicional en Fusion ya ha pasado un día desde que deje el número de teléfono a añadir por MD y sigo sin respuesta.. Gracias!
-
Alejandro Pereira Florencio 🚑🇪🇸
(@alexdeejay17gta) reportó
desde
Galapagar, Comunidad de Madrid
Pues resulta que al final es un problema general de @movistar_es y no es de Google Chrome
-
Myriam Merino
(@myriam_merino) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es 30 minutos de espera y te dicen que son 5. Me habéis cobrado por unas llamadas que no puedo hacer porque no tengo línea y tampoco me lo arregláis!!!
-
Raquel Navarro
(@rakel_nm) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es hola, de repente en un teléfono Samsung con sim Movistar mi madre no puede enviar si recibir llamadas. En cambio los datos funcionan, pero sin tener restricciones de llamadas no puede enviar ni recibie llamadas.
-
Marta
(@martaxlibertad) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Mientes más que hablas. Jose, me acaba de dar la solución por el 1004. Es mi 4° llamada y he dado con alguien que tenía una solución. O eso parece. Vais a quebrar la compañía con vuestro excelso trabajo.
-
Jose Blanco Oliver
(@jbo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es de repente los leds en ambos extremos del router han comenzado a parpadear en rojo y me he quedado sin servicio de Internet ni voz.
-
María Galinsoga
(@galinpeich) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hoy he vuelto hablar con @movistar_es y me dicen que hasta que alguien de mi edificio no se dé de baja no me pueden instalar la línea nueva, realmente todo esto es incomprensible.
-
Siempre_Lironcillo
(@SLironcillo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Un técnico fue hoy a casa de mis padres para instalar tv, les ha destrozado la pared y techo, les ha faltado el respeto, se ha puesto agresivo. Os llamo para una solución inmediata porque se van de viaje el domingo y me decís que pasáis nota y llamareis en unos días!
-
Manu BR 🇪🇦🔻
(@mbogeatr) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola, Antonio. Te acabo de mandar un DM explicándote la vergonzosa y lamentable gestión que habéis llevado a cabo conmigo y que evidentemente sigue sin solución.
-
Manu BR 🇪🇦🔻
(@mbogeatr) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Cuando contraté mi paquete de @movistar_es, me aseguraron en 5 ocasiones que me incluía el baloncesto. Ayer me aseguraron solución sin coste. Hoy, siguen insistiendo en que no se incluye y tendría que pagar 10€ + al mes. Solución o baja. Las llamadas están grabadas. ¡Mentirosos!
-
Membibre
(@Membibre20) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Rober_Cubelo0 @noeliamembibre @movistar_es No desde su paguina web no jay servicio de baja de Movistar + tiene que ser por el 1004 o por aqui.
-
Teresa Romero Rdguez
(@teresa_romero) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
1 sola persona atendiendo en la tienda @movistar_es del @CCIslazul y una cola de espera de 6 personas delante, ¿para cuándo más personal en la tienda? Llevamos 30 minutos esperando y sólo han pasado 2 clientes.
-
Jaime🦦
(@jsfanjul) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Sigo esperando a que me activéis la linea adicional en Fusion ya ha pasado un día desde que deje el número de teléfono a añadir por MD y sigo sin respuesta... Gracias!
-
RS32
(@RS32_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Yo también lo lamento, 36 minutos. Si no queréis atender telefónicamente, quitar el servicio. Cobrar un plus o bajar la cuota. Muy decepcionado.
-
Judy Pelegrín
(@j_pelemc) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Ya os lo he enviado, espero una respuesta. Hasta ahora solo ponéis excusas
-
GladiadoresPorLaPaz
(@GladiadoresPaz) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Mirad @TwitterEspana @movistar_es @jmalvpal ¡Esperemos lo tengáis en cuenta! No queremos la retransmisión de como torturan animales en vuestra señal. #MovistarNoMásToros
-
Pepe Rubio
(@PepeRubioM) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
17 minutos de espera en atención al cliente de @movistar_es para una consulta de facturación. Tuve que colgar, aunque me avanzaron un tiempo de espera de 5 minutos. Una cosa es que el servicio no se preste con normalidad, y otra desesperar al cliente.
-
Daniel López
(@danilopezTo) reportó
desde
Majadahonda, Comunidad de Madrid
Mañana daré de baja mis dos líneas de @movistar_es No es admisible estar 12 horas sin funcionar nada. @vodafone_es ya podéis darme la bienvenida como nuevo cliente.
-
Manuel Martín
(@manumm_97) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es aparece sobre mi línea fija un pedido que imposibilita el cambio a O2. Podéis cerrar el pedido?
-
Artemisa Madrid🇪🇸🔻
(@ArtemisaMadrid) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@movistar_es En Getafe va mal
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Sebastian Ferrer
(@SebastianFCine) reportó
@movistar_es Te lo vuelvo a explicar. Antes de darte mis datos quiero un compromiso en firme por aquí de que vais a mandar a alguien. Si os doy mis datos, me vais a decir: reitero la incidencia, mi trabajo está hecho. Primero compromiso, para que yo pueda demostrar si venís o no.
-
Sebastian Ferrer
(@SebastianFCine) reportó
@movistar_es Te lo pregunto de otra manera: ¿Hay algo útil que podáis hacer? Las reiteraciones no estan sirviendo de nada. Conocéis la incidencia, sabéis que la solución es un técnico que arregle la caja externa. ¿De verdad no puedes informar a un técnico para que acuda a una dirección?
-
Sebastian Ferrer
(@SebastianFCine) reportó
@movistar_es El estado de la incidencia es que sigue sin funcionar. Te pasaré mis datos cuando haya un compromiso de que vais a hacer algo realmente. No quiero que me digás que "hago reiteración y toca esperar", como me lleváis diciendo toda la semana ¿Hay compromiso de mandar un técnico?
-
Ludowitt
(@Ludowitt) reportó
@movistar_es Estoy tratando de seguir unas clases por Internet y la conexión se ha cortado lo que ha hecho que no me entere de nada. ¿Va a repetirse más veces? Porque no sois precisamente baratos y yo no quiero perder el curso. Ya os vale
-
Sebastian Ferrer
(@SebastianFCine) reportó
@movistar_es Justo acabo de llamar al 1002 de @movistar_es he tenido que sortear el entramado de la respuesta automática par que me atienda una persona que me ha dicho "reitero la incidencia y mi trabajo está hecho". Y luego me ha puesto en espera indefinida.
-
Sebastian Ferrer
(@SebastianFCine) reportó
@movistar_es @movistar_es no se puede comprometer a enviar un técnico a solucionar una incidencia de la que tiene conocimiento hace días. ¿Este es el nivel del servicio que ofrecéis? ¿No se supone que ofrecéis soluciones al problema del usuario?
-
Joe
(@Fallasyperros) reportó
@movistar_es hola, hace 4 horas me habéis dicho por privado que ibais a hacer la consulta y sigo esperando. ¿ Podrían facilitarme alguna respuesta?
-
Sebastian Ferrer
(@SebastianFCine) reportó
@movistar_es Ah! Reiterar! Espera... Es lo mismo que me han dicho todos tus compañeros. Y a parte de reiterar, ¿solucionáis los problemas de verdad? Te reitero la pregunta.
-
I.T.A.F
(@_ITAF_) reportó
@SebastianFCine @movistar_es Es realmente sorprendente que hasta en España funcione como la ****** Movistar. En Chile es terrible.
-
Sebastian Ferrer
(@SebastianFCine) reportó
@movistar_es La solución es sencilla: manda un técnico que arregle la caja externa de mi línea de fibra de internet. Si te comprometes a enviarme un técnico que venga hoy te doy mis datos por privado para que puedas proceder. ¿Te comprometes?