¿Está Movistar España con problemas o cortes en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 11: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (10%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Coslada, Móstoles, San Sebastián de los Reyes, Galapagar, Getafe, Chamartín, Leganés, Villanueva de la Cañada, Fuenlabrada, Majadahonda y Alcobendas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:
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rocio ♡
(@RoocioMerino) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Buenas noches @movistar_es me dirijo a ustedes como siempre para quejarme del pésimo wifi que tengo en mi casa por su culpa. Sé que están poniendo routers nuevos a muchos clientes... creo que ya es hora de que me solucionen esto
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LaChicaDeLaCiudad
(@lachicadelaciud) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es empieza de nuevo mi guerra con vosotros! 6 meses esperando la fibra óptica y nadie me contesta ni viene! De vergüenza!!!!
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Valentín Sama L.A.
(@ValentinSamaLA) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Once horas y 30 minutos sin el servicio de teléfono -línea fija e Internet- contratado con Movistar...y contando. "Se trata de un fallo masivo y están en ello" (información conseguida con forceps). @movistar_es
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Armando Gómez
(@armando_gtf) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@movistar_es ES UNA VERGÜENZA EL TRATO QUE ME ACABA DE DAR UNA TRABAJADORA SUYA, EXIJO QUE SE PONGAN EN CONTACTO CONMIGO PARA DAR LA QUEJA, ENCIMA ME HA DEJADO EL PROBLEMA SIN RESOLVER
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Killerbell
(@Cdavikinggirl) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es llevo más de una hora esperando a que me atendais por teléfono... Espero que me arregles el problema del fútbol antes de mañana a las 20h y que pueda ver al Madrid...
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María Soroa
(@MariaPSoroa) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Como os dije por privado: El problema no es el servicio técnico o la atención al cliente, sino los propios dispositivos. Por antigüedad, por abaratar costes o por otro motivo, no son lo suficientemente modernos para abarcar el producto que ofrece @movistar_es
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Miriam Merino
(@Merino3m) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Seguimos esperando..... otro dia mas sin teléfono fijo
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Christian Mata Soria
(@Astarloa87) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es tengo el pack de fusión con 2 lineas y el futbol y no puedo acceder al canal de liga de campeones. Por favor solucionarlo ya que pagamos los recibos queremos el servicio.
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Esther González
(@gonesthe) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Se me gasta la batería y sigo esperando. Es muy frustrante.
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daviddfl13
(@daviddfl13) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es que pena de servicio , de atención !! No me entraña que la gente se dé de baja y piratee las señales !! Mañana otro usuario de baja .
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Luis Medina Núñez
(@lmnemprendedor) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es @movistar_es @Coimbra1960 @Avicenteranz @egayor @jmalvpal 1/2Llevo 22 días sin internet. Soy autónomo y dependo de esto para comer. Vodafone ha tardado 20 d+ en entender que movistar me "dio de baja"...y ahora no me puede dar de alta por falta de puertos. #estafa
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Lord Cervero
(@Cerverotheboss) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es eso de que te cuelguen el teléfono en el servicio técnico después de 10 minutos esperando para que te atiendan... MUY BIEN. Tramitando baja ahora mismo.
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Raquel Lafuente
(@lSourceParfaite) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es esta tarde recibí un SMS vuestro en el que me informais del cambio de tarifa de una de mis líneas. Yo No he solicitado nada en esa línea. Me he metido a comprobar mi cuenta y aparece como Pedido en curso. Que pare ya.
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Mercedes G. Varela
(@megova) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@XoseCastro @carlosheras_eu @movistar_es @o2es @pepephone @vodafone_es @Lowi_es Yo creo que lo de la velocidad es un ente..
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Pablo Zbinden 🏳️🌈
(@bitchycatalan) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@danidemo87 @movistar_es @MovistarFutbol @MovistarPlus Precisamente estaba mirando eso, lamentable.
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Almudena MA
(@AlmudenaMA) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es por décima vez en lo que va de mes me tengo que poner en contacto con vosotros porque tenéis un servicio pésimo. No me conecta @MovistarPlus en la TV y el wifi va cuando quiere.
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Valentín Sama L.A.
(@ValentinSamaLA) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Van cuatro horas y media ya sin servicio de línea, fibra e Internet, a pesar de dos avisos @movistar_es
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carlos villa A
(@carlosvillasz) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
Quiero hacer público lo sgte hice mi portabilidad con @movistar_es ya que @vodafone_es no fue capaz y no le dio la gana de darme servicio después de 3 semanas de peticiones.
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Ion Pz de San Román
(@The_Real_Ion) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@diegocruzva @movistar_es @MovistarPlus Efectivamente sigo esperando. Directo a una tienda al salir de trabajar..
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Coͦtͭrͬiͥfoͦsoͦ
(@Cotrifoso) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Con esta publicación desautorizó a mi compañía de teléfono @movistar_es a ceder los datos de desplazamiento de mi móvil. En caso de hacerlo, instó a @AEPD_es a asumir su responsabilidad de proteger los datos de todos los españoles.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LauArribas
(@LauArribasP) reportó
si habéis recibido una carta similar, seguro estaréis pagando más por el servicio anterior. Fail en #comunicación (o no... 🤔). Pues leemos la carta de nuevo y ya que nos van a subir la tarifa, solicitamos a @movistar_es esa mejora del servicio. ¿Lógico, no?
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Paul R Von Bismarck
(@VonPaulrdgz) reportó
@movistar_es Después de conseguir que me llamen, me llaman y se oye fatal al operador entre cortándose su voz y siendo imposible entablar una conversación. La empresa responsable de dar servicio telefónico no es capaz de entablar una llamada sin errores técnicos con sus clientes.
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Javier (ToKoTo)
(@CHeCHeNo) reportó
@movistar_es Tenéis que mejorar la publicidad porque llenáis de cosas supérfluas los mensajes que me enviáis al móvil y no llegan las cosas importantes como esas. Me he tenido que enterar por un amigo y por un cambio de su plan de mi hermana
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Jack Sparrow
(@JackSpa34990267) reportó
@movistar_es Que te sigan cobrando un seguro que has dado de baja hace meses y que ya no tienes....como se llama a eso ??? En mi tierra...ladrones,sinverguenzas..lo mas suave
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LauArribas
(@LauArribasP) reportó
En diciembre @movistar_es envía una carta, entiendo que a todos sus clientes, en la que nos indica que nos sube la tarifa (+3€/mes) y que a cambio ponen a nuestra disposición un aumento de velocidad (100Mb a 300Mb) (cada año aumentan unos "pocos" euros...) Primera trampa:
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Laura
(@Lauragualda29) reportó
.@movistar_es menuda atención que tenéis en el 1004...de traca, 4 teleoperadores, no han sabido ni hacer un cambio de domiciliacion, bueno no sabían casi ni hablar como para hacer otra gestión, de pena
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Toni Pleguezuelos
(@Tonaco7) reportó
@rosacandelaria @orange_es @movistar_es Sí, sí que sacas algo Muestras lo mal que gestionan sus problemas, porque no son tuyos
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Tercer Reich Fan Account
(@Anaasss_____) reportó
@fervlc1 @MovistarPlus @movistar_es no son las tipicas gratis de internet , ademas yo las vendo y ni un problema :)
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Javii
(@Jjavij11) reportó
@movistar_es hola. Ya es el segundo sabado seguido que estoy sin internet. No me habeis dado ninguna solucion excepto el clasico de “los tecnicos se ocuparan y pronto estara arreglado”. Menudo trato dais a vuestros clientes.
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Robi 🖤🇪🇦🇮🇹
(@RobiGranada) reportó
@movistar_es Si no tengo solución y no recibo la grabación voy a informarme de cómo interponer denuncia para recuperar el dinero que me han cobrado demás al no respetar lo prometido en la contratación. Es mi intención apoyarme en un abogado.