Estado del servicio de Movistar España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Pozuelo de Alarcón, y Alcorcón.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 2 horas
Madrid	Teléfono	hace 7 horas
Madrid	E-mail	hace 7 horas
Madrid	Corte Total	hace 7 horas
Madrid	Teléfono	hace 8 horas
Madrid	Internet	hace 9 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

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  Jacobo Arroyo (@jarroyofer) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @luisbandit600 Lamento su posición al respecto (dar la cara), pero la gestión de Movistar es una bellaquería y una estafa, y hay que decirlo. Todavía siguen los postes quemados y a punto de caerse desde el incendio hace dos años provocado por una moto.

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  FisioterapiadlSerna (@fisiodelaserna) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo toda la mañana sin internet por una avería según me dicen en @movistar_es . ¿Me cobrarán lo mismo este mes sin haber dado el servicio completo? #movistar #telefonias #verguenza

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @47kogorzo @movistar_es A ver si entiendes esto mejor, que parece vas justito... TRABAJAMOS ALLÍ y NECESITAMOS la CONEXIÓN para ello.

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  Una de las cosas que generan más estrés es tener avería y problemas con @movistar_es , llevo 10 aperturas de incidencias, todas la dan por resueltas,tengo en 15 más de 30 mensajes de apertura y cierre de la incidencia, q sigue sin estar resuelta y el mismo número de llamadas..

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  AvanRafarrina Ak Randy Nickel (@AvanRafarrina) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es No creo que lo lamentéis mucho. No he tomado la decisión a la ligera. He llamado muchas veces para intentar arreglarlo y no había solución posible. Que casualidad que ayer pido en cambio y hoy me llega el mensaje con ofertas. Comenté que si pedía el cambio no habría marcha atrás

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  Alfonso Puentes (@PuentesAlfonso) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es .Llevamos sin Internet, WiFi televisión ni teléfono desde ayer jueves. Sin ponerse todavía nadie en contacto .

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  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Me estáis diciendo que necesito un router nuevo. Muy bien. Mientras tanto, ¿cómo trabajo? ¿No deberíais darme datos ilimitados en el móvil mientras arregláis vuestra avería? Porque me vais a cobrar el mes entero como si no hubiera pasado nada, ¿verdad?

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  Marian Sebastian (@marianse1975) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Llevo 2 semanas intentando solucionar el tema. Acabo de salir de sus oficinas centrales @Telefonica en Gran Via y no tienen servicio de atención al cliente y no puedo tramitar una reclamación

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  diego (@diegocerub) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es hola una pregunta,.si quiero una tablet pone que es 0€ durante 36 meses cuánto sería la cuota en caso de seguir pagando

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  Auri Jenkins Tinúviel ⚡💛💙🐱-🐱 (Clan Pfizer) (@Auri_Martin) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  La historia sigue, lo han dado baja con fecha 7/11/2021 HOY, no con la fecha de la primera grabación 14/12/2020. Y no tienen suficiente con 11 meses para revisar la devolución, necesitan más tiempo. Ojala consigamos que llegue a buen termino. Seguiremos mañana. @movistar_es

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  Giorgitoo 🛫 (@JorgeSnchez92) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es porque la cobertura que tenéis en Madrid ciudad es cada vez peor ????

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @47kogorzo @movistar_es VIVO allí, no quiero desconexión, quiero conexión para poder trabajar, y el resto de personas que VIVEN allí, también.

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  Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola Sarai. Por favor gestionar bien porque ya es la segunda vez. Es terrible el servicio que dais.

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  Manuel Denegri Rebaz (@ManuDenegri) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es llevo 5 llamadas para que me cambiéis al plan de precios que me ofrecisteis, si en una hora de reloj no está cambiado procederé a la portabilidad

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  Maite P (@piiquiita) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es buenos días, podéis indicarme los canales de los que dispongo para dar de baja una línea de fibra más fijo? Gracias

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  Dani (@DaniAstudillo82) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @rchacon @movistar_es Hazlo con cuidado Ramón, yo la he vinculado en Orange TV y me han pisado el plan anterior, que tengo pagado anual, por otro con menos contenido, y encima es imposible ponerse en contacto con @DAZN_ES

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @AGE7427 @movistar_es No es un problema de operadora ni de contrato con una compañía, es más complicado.

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  Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 52 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Correcto, se cobra antes de que se oiga la locución, por lo que se cobra de forma unilateral sin antes haber tenido la opción de confirmar (o no) que quieres usar el servicio. En mi pueblo eso es una "estafa"

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @AGE7427 @movistar_es No es un problema de operadoras, aquí NO EXISTE cobertura de NINGUNA otra operadora

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  Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  …no puedo porqué mi Plan no es compatible 🤡 @movistar_es la burla

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  César Bonilla (@cbonilla20) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es qué sucede con el servicio de internet?????

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  Pedro Vazquez (@gozwhatz) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Datos compartidos. Es lamentable el servicio que estamos recibiendo en los últimos meses y la miseria de la indemnización que se paga en comparación con el trastorno generado.

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  MCMerino (@mcarmenmp9) reportó hace 12 minutos

  @mriossanmartin @movistar_es Buenas tardes, Manuel. Hace unas semanas nos tuvieron casi 48 horas sin servicio: que estaban en ello, esa fue la respuesta. Todo un misterio....y mi hija se tuvo que ir a casa de una amiga ante la imposibilidad de trabajar. Espero que se resuelva pronto.

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  maialen (@maialen28750799) reportó hace 13 minutos

  @Abuelamaria11 @movistar_es Bueno, lo que me preocuparía es que lo supieras tú porque son datos personales. En cualquier caso, ósea, que tu afirmas que no tiene nada a su nombre basado en noticias que has ido leyendo por ahí sobre no sé que empresa a través de la que factura. Madre mia el nivel

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  Ygritte (@BesadaPorFuego) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Si, se subió como a las 8 de la mañana. Cada año lo habéis estrenado a las 3:00 a.m. No puede ser que tengáis a los fans esperando cinco horas más de lo normal para ver el episodio.Imagino que se acabaron las quedadas de Watch Party con Movistar+😭 espero que lo podáis solucionar

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  Iván Mariño (@donrivo) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es mi padre tiene unos dispositivos vuestros en casa, de una portabilidad que finalmente no se llevó a cabo, que ni en tienda ni en atención al cliente tienen constancia de ellos. ¿Pondríais abrir una incidencia para solucionar este problema y poder devolvérlos?

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  Mar (@MargeG_Reloaded) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Varios usuarios llevan 5 días sin teléfono fijo, wifi ni tv. ¡¡Vergüenza debería daros dejar a ancianas sin el botón de emergencias!!

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  Raquel (@Nalaynuca) reportó hace 22 minutos

  @Ivanperez81 @movistar_es Iván prueba a desconectar el descodificador de la luz, lo vuelves a conectar y comprueba si ahora funciona el mando que a mí me pasaba eso y lo solucioné así

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  José Manuel T.C. (@Glorioso1921_jm) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es ¿cuando se supone que vais a TERMINAR de arreglar “la avería que afecta a mis servicios con vosotros en mi zona? #¡YaEstáBien! 😡🤨😡

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  🄰🄽🅃_🄹 ✌️ (@antolonieto) reportó hace 27 minutos

  @alexbetico84 @movistar_es A mi me hicieron lo mismo dos veces, programan una cita y luego el técnico no va, y para colmo la última vez fue con orden de instalar una antena 5G y ni siquiera la instalo, fue con ganas de no hacer nada el técnico, lamentable