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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Villanueva de la Cañada, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Leganés, Las Rozas de Madrid, y Tres Cantos.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 13 horas
Madrid Internet hace 18 horas
Madrid Wi-fi hace 19 horas
Madrid Corte Total hace 19 horas
Madrid Corte Total hace 20 horas
Madrid Corte Total hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

  • Podrik76
    Juanan (@Podrik76) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Yo lo pondría al lado del router wifi hgu que me queréis cobrar, con toda la antigüedad que tengo...... 😘

  • manuelabergerot
    Manuela Bergerot (@manuelabergerot) reportó desde Madrid, Madrid

    Le digo a @movistar_es que es extraño que haya consumido mis datos y que dónde he consentido que me cobren los datos extras. Respuesta:lo dice el sistema y que me baje la App para desctivarlo.Ese sistema que tantas veces me ha cobrado de + Que sensación siempre de ser estafada

  • mariacanyizal
    Maria Canyizal (@mariacanyizal) reportó desde Madrid, Madrid

    @RaquelAcebo @movistar_es Jajajajajajaja me has dejado también a mi a cuadros. Tu zona es terrible para las comunicaciones

  • ANAALVAREZR
    Anita Tralarita (@ANAALVAREZR) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es no me funciona internet, llamo al 1002, me salta un contestador y me cuelga! A dónde me puedo dirigir para q alguien tenga a bien coger el teléfono! #verguenza #movistarkk

  • QuiqueEsquete
    Enrique Esquete (@QuiqueEsquete) reportó desde Madrid, Madrid

    @Telefonica @movistar_es Pues en mi caso este fin de semana: 44 minutos al teléfono y tuve que cortar 5 horas esperando respuesta en redes sociales

  • jcenrique
    Juan Carlos Enrique (@jcenrique) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @movistar_es Que el tema no es que me contacten vuestros comunity managers para decirme que no pueden hacer nada. El tema es que dejéis de girarme recibos si no tengo ningún servicio contratado con vosotros. Gracias.

  • claraoscuraa
    Claraam (@claraoscuraa) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es os estoy llamando durante dos días y no habéis resuelto el problema no habéis contactado con nadie de la casa

  • Marmatmon1
    Marmatmon (@Marmatmon1) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @movistar_es hola, por decir algo. Estoy sin internet, fibra, línea de fijo ni tv desde el día 26/05 y me acabo de enterar que el dia 31/05 estuvieron unos técnicos revisando la potencia (internet) en mi comunidad y le dijeron al portero que ya estaba todo solucionado.SOLUCIÓN YA

  • Kurgancin
    Kurgan (@Kurgancin) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten. No lol

  • QuiqueEsquete
    Enrique Esquete (@QuiqueEsquete) reportó desde Madrid, Madrid

    Esperando 30 minutos a que @movistar_es me atienda el teléfono. Y aún sigo. Tic TAC Lamentable

  • willynaves
    Willy Naves (@willynaves) reportó desde Madrid, Madrid

    Lamentable @movistar_es sin servicio de tele ya 2 horas. Un día como hoy... muy ágiles en subir tarifas unilateralmente pero muy flojos solucionando problemas

  • Macnolo
    〽️acnolo  ⌚️ (@Macnolo) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es son unos cachondos me hacen perder el tiempo reclamando el servicio yavoy que me han activado ellos 🤬 por el q me cobraban 10€ mes y me dicen como resolución q todo está bien! Claro para ellos !!! Voy a ver como dar d BAJA a todo lo posible con estos impresentables

  • MalditoPingui
    ⎛⎝⚔️⎠⎞🗯 (@MalditoPingui) reportó desde Madrid, Madrid

    Entre los árbitros y los desgraciados de @movistar_es, dan ganas de solo ver a los Junior. Menos mal que este mes me doy de baja.

  • RanoGod
    Rano God (@RanoGod) reportó desde Madrid, Madrid

    @JavierLobo @movistar_es Tienen unos cojones que colgando parecen bolsas. A mi me dieron las lineas de baja justo el mes que se me acababa la permanencia (cuando solo quería dar de baja la TV) y si quería telefono tenia que volver a darme de alta con otros 12 meses de permanencia. Vaya gentuza.

  • QuiqueEsquete
    Enrique Esquete (@QuiqueEsquete) reportó desde Madrid, Madrid

    44 minutos después de esperar al servicio de clientes de @movistar_es , he tenido que colgar.

  • ANAALVAREZR
    Anita Tralarita (@ANAALVAREZR) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Después de tener ayer un servicio de atención al cliente nefasto, hoy he tenido más suerte y me lo habéis solucionado.gracias!#hayquedecirlotodo

  • Marmatmon1
    Marmatmon (@Marmatmon1) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @movistar_es VAYA SERVICIO de "REPARACIÓN" 😡😠

  • Kurgancin
    Kurgan (@Kurgancin) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.

  • Marmatmon1
    Marmatmon (@Marmatmon1) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @Ponche13 @movistar_es Hola. Buenas tardes. Por favor como has conseguido que moviestar te repare lo de la línea . Yo llevo sin linea, sin Internet, sin fibra ni televisión desde el 26/05 sin solución ninguna y dándome largas. Gracias

  • Macnolo
    〽️acnolo  ⌚️ (@Macnolo) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es lleva meses cobrándome 10€ /mes por servicio de yavoy! Solicitado la baja con sms con reclamación y nada ! Esta tarde me doy de baja de todo lo posible . 😡😡😡

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ccgmua
    CcG (@ccgmua) reportó

    @movistar_es En mi casa cuando intentamos ver el debate en Cuatro nos dice que el programa no existe, pero el resto de programas si… alguna explicación?? 😑 que paciencia últimamente…

  • Alfonso77097973
    JMD (@Alfonso77097973) reportó

    @movistar_es Escribidme DM y os indico: 1 - Número de Pedido. 2 - Reclamación 1. 3 - Reclamación 2. 4 - Nombre de la persona que "escaló" mi reclamación. 5 - Nombre de la subcontrata que no da solución.... ¿Más datos?

  • s87ergio
    s87ergio 📰🌤️ (@s87ergio) reportó

    @TarsilaPe @movistar_es @MovistarPlus Están totalmente desbordados. Mira que hasta ahora no había tenido grandes problemas con esta gente pero ni cumplen promos, te meten tarifas combo sin móvil que te cobran aparte, te meten el Movistar Plus sin contratarlo, y te puedes tirar horas y horas sin poder hablar con ellos

  • LaGranFiscala
    La Gran Fiscala (@LaGranFiscala) reportó

    @movistar_es increíble que una operadora quiera aprovechar el problema que tenemos para inducirme a que ella dé de alta otra línea a mi nombre con mismo paquete y que así lo tengo en 48 horas. Luego daría de baja el antiguo. Y ella premio, muy fuerte . Soluciones @movistar_es

  • az0man
    Azo (@az0man) reportó

    @movistar_es problemas desde hace días con la app para ver Movistar+ Lite. No permite reproducir nada. ¿Nos devolvereis el dinero proporcional a estos días o como va la cosa?

  • lmalarza
    luciano moreno (@lmalarza) reportó

    @movistar_es buenas tardes, podríais tener la decencia de coger el teléfono de soporte técnico y cuidar por.una vez a vuestros clientes ...

  • Alfonso77097973
    JMD (@Alfonso77097973) reportó

    @movistar_es ¿Cómo puede ser que la persona que atiende mi ticket diga que lo va a "escalar" y el resultado de este "escalado" sea la callada por respuesta?

  • Billie_Jean84
    Billie Jean84 (@Billie_Jean84) reportó

    @movistar_es No os funciona APP. Con mis credenciales email y contraseña no es posible acceder ni movil, ni pc… así que claro te quedas sin ver nada… contactaré en breve con vosotros, pero exigiré compensación.

  • RMCFSupporter
    Pablo Herrera (@RMCFSupporter) reportó

    @Movistar_ES Sigue fallando. No mola. Haced algo. Que así no hay manera, ay jolín. Cuando pasa, pasa en todos los canales (Portada - Dial 199 incl.).

  • JoseSalamanca79
    Jose Salamanca (@JoseSalamanca79) reportó

    @Saragh8 @movistar_es @MovistarPlus Hace unos meses me di de baja