¿Está Movistar España con problemas o cortes en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar España en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 01/01/2026 08:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (13%)
Teléfono (11%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Coslada, Móstoles, San Sebastián de los Reyes, Galapagar, Getafe, Chamartín, Leganés, Villanueva de la Cañada, Fuenlabrada, Majadahonda, Alcobendas y Navalcarnero.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Olvido Andújar ☂️ (@olvidoandujar) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@Latanace @telemadrid @movistar_es Sí, por eso te digo. Yo tengo conectada a la tv el chromecast y por wifi lanzo a tv cualquier contenido desde ordenador o teléfono
Jaime🦦 (@jsfanjul) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es ya van 3 días sin internet ni televisión. Lamentable🤬
Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
SIN PALABRAS: pido fibra+TV de @movistar_es y me dicen que me ponen 4g y tv por satélite. Hasta ahí bien, pero es que es una zona consolidada de Madrid y mis vecinos tienen fibra. Entiendo pueda estar saturada la central. Respuesta: cancele el pedido si no le gusta y me cuelgan!
David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Os lo agradecería. Aunque llevo ya varios mensajes privados con vosotros y no he notado ningún cambio. Hay una persona en Movistar que no está haciendo su trabajo pero parece que no hay ningún departamento que encuentre quién es el culpable.
David Ocampos Benito (@D_OcamposBenito) reportó hace 14 minutos desde Arroyomolinos, Comunidad de Madrid
@movistar_es @jmalvpal pésimo servicio tecnico de Movistar, la comunicación entre los departamentos no existe, ¿y esto es una empresa TOP tecnológica? Sin servicio desde hace más de 15 horas
David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Y tras la llamada número 42 a @movistar_es sin ninguna solución, ya son 32 días sin servicio de Internet en mi casa por un cambio de domicilio. La única solución que me están dejando es darme de baja. Gran servicio de atención al cliente después de tantos años. ¡Bravo!😡
jrcongosto (@jrcongosto) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@Lineamadrid @movistar_es @JMDCiudadLineal Joe vaya respuesta....eso ya lo imaginaba, pero lo suyo es que lo gestionaran ustedes ¿no? Seria mas rapido y encima admiten que es una situacion peligrosa.
Miguel Maroto Madrid (@Nikos4Life) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@luiggifernandez @movistar_es Si sirve de algo cambiando los DNS a los de cloudflare y reiniciándo el router me ha dejado conectar.
Sam (@InstaSamer) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
“Oferta 30€ al mes” Me cobran 50€ Llamo para quejarme, me dicen que ha sido un fallo y que el mes siguiente se arregla Este mes me cobran 70€ Voy a usar dos vasos de plástico atados con una cuerda antes que volver a usar @movistar_es
Sam (@InstaSamer) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@ZombMaxZomby @movistar_es Porque me voy a dar de baja sino igual el mes que viene lo conseguiamos
Ernesto Sierra  (@ernestosierra) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo ya 3 reseteos de router durante el día y se me ha vuelto a ir la conexión. ¿Algo más que pueda hacer aparte de tomarme una tila? Necesito seguir trabajando.
Alfredo F Amores ♥️💛💜 (@AlfredoFAD_0410) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@martamores @movistar_es Y eso que se ha puesto tan de moda como es el teletrabajo, (Pandemia, Covid 19)no tendrá algo que ver? Ya que lo digo pueden utilizarlo como excusa en atención al cliente. El caso es echar balones fuera y el tú más.
David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Y ya vamos por un mes desde que solicité un cambio de domicilio con @movistar_es.. y nada, que seguimos sin servicio. Y ahora el colmo, llamar al 1004, hacer una consulta y que no te conteste la de atención al cliente después de 20' de conversación.
David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Ya van algo más de dos semanas desde que pedí el cambio de domicilio y @movistar_es @MovistarPlus sigue sin instalarme la fibra ni la TV en casa. Ya van 5 reclamaciones y siguen sin darme explicación ni solución. ¿Ese es el nivel de atención al cliente?
Miguel (@Miguel_kukumbar) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es mal, muy mal.
Laury (@Laury_G_R) reportó hace 38 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid
@movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado
Rubén Ochandiano (@rubenochandiano) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Por fin he conseguido tramitar la baja con @movistar_es. Una semana entera de esperas infinitas, trato lamentable y servicio penoso. Lo último: el técnico iba a llegar a mi domicilio hoy a las 10.00h. Jamás apareció. Lo que ofrecen es caro y malo. Fin.
David EF (@David__EF) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@realmadridfem @AtletiFemenino Que desde #RealMadridTv o @movistar_es no se retransmita este partido es, cuanto menos, una falta de respeto al Equipo Femenino y a sus seguidores. Lamentable.
Rubén Ochandiano (@rubenochandiano) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola, @movistar_es.... Todo el día perdido hoy tratando de que me solventen un problema que han generado ustedes. Son el servicio de internet más caro de España Y EL QUE PEOR FUNCIONA. En este momento curso baja.
Olvido Andújar ☂️ (@olvidoandujar) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@Latanace @telemadrid @movistar_es Sí, al puerto Hdmi. Lo configuras con la clave de la wifi y tu teléfono cuando reproduzca cualquier cosa tendrá una señalita de “reproducir en” que puedes lanzar a la TV

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Super López (@Cesar_h2so4) reportó hace 2 minutos desde Torremolinos, Andalucía
@movistar_es EL SERVICIO TECNICO ES MALISISMO. Llevo desde el viernes sin internet y sin poder trabajar y NADIE SE HA PUESTO EN CONTACTO CONMIGO. Vergonzoso Mi vecina tuvo un problema el domingo con @yoigo y vinieron el mismo domingo.
Ivan Montoto Martínez 🦁 (@ivanmont) reportó hace 4 minutos
@plokiko comentas que en @xatakamovil que "proximamente" saldrá el nuevo Router xHGU de @movistar_es ¿Tienes alguna novedad al respecto? Se presento hace un montón y parecía que a finales del año pasado se había filtrado mucha información, pero seguimos a la espera.
Mikel (@Mikelhm) reportó hace 6 minutos
Hola @movistar_es Por qué de pronto y sin haberlo pedido tengo activado el servicio "Tonos de Espera"?? Ya lo he desactivado, pero me parece de mucho morro activarlo por defecto y tras esa semana gratis clavarle el coste al que se olvide de desactivarlo.
Alejandro (@dracel89) reportó hace 8 minutos
@movistar_es Tengo a mi suegro intentando realizar una portabilidad de Movistar a O2 desde el día 25 de junio, al ver que no se realiza se llama a O2 y nos dicen que el problema es que hay un seguro de móvil activo, en teoría el seguro se dió de baja el 25, pero no lo hicieron. [1/n]
Susu (@susanasusisu) reportó hace 14 minutos
@movistar_es hasta las narices de vuestra pésima gestión en las incidencias. Siempre igual, para cobrar estáis más espabilados. Sin vergüenzas. No dais el servicio en condiciones ni una sola semana. Lastima que no tengamos opción de cambiar, por eso actuias así.
Sherlock Holmes (@SeioSultan) reportó hace 21 minutos
@movistar_es @o2es no estaría mal que dierais un comunicado en referencia a los problemas con @Activision y Warzone. Tenéis muchas quejas y sólo mareáis la perdiz. Deja mucho que desear de una empresa del calibre de la vuestra. Cuidáis poco al cliente. Cada vez menos y peor!
Victor Saiz Vela (@vsaizvela) reportó hace 24 minutos
@movistar_es @AcostaChente te lo arregla, la fuga de la fuga, ¡**** en sos!
Alejandro (@dracel89) reportó hace 24 minutos
Hola @movistar_es ¿a quien hay que matar para que deis de baja final un seguro de móvil y dejéis de bloquear una portabilidad a @o2es? Tenemos puestas 5 o 6 reclamaciones y parece que es una misión imposible.
SEVILLA SOLIDARIA (@LolaSolidaria) reportó hace 25 minutos
@movistar_es Llevamos desde el dia 14 esperando al tecnico...y el teletrabaja,todo lo que deje de ganar a quien se lo reclama? Si hoy no le ponen la instalacion el router que vallan y lo recojan,es vergonzoso lo que hacen.
Laia Bruguera Micó (@KaitoKid14125) reportó hace 29 minutos
@movistar_es Sucede que no quereis arreglar la averia ni poner fibra, no hace falta comprobar nada más porque ya lo han dicho vuestros técnicos. Luego de cara a la galería nos decis que la conexion funciona correctamente