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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Villanueva de la Cañada, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Leganés, Las Rozas de Madrid, y Tres Cantos.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Wi-fi hace 1 día
Madrid Corte Total hace 2 días
Madrid Wi-fi hace 2 días
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Wi-fi hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

  • Susilahore
    Susi Lahore (@Susilahore) reportó desde Madrid, Madrid

    Un camión de Obras del Ayto. De Madrid nos corto los cables de la fibra de @movistar_es (siguen sin informarme de los plazos de arreglo) y HOY más cables cortados. En un momento NECESARIO de teletrabajo estamos 5 días (y más) sin internet. MUY MAL @Lineamadrid y @Qmovistar_es

  • wachunever
    No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @movistar_es Hola Emi, el caso es que ya tenéis toda la información en las dos incidencias que abri ayer por la app. Sigo sin servicio de ningún tipo y aquí no se ha puesto nadie en contacto. 24h de avería ya y nada de nada.

  • myriam_merino
    Myriam Merino (@myriam_merino) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es os hacéis los locos a la hora de poner reclamación a vuestros trabajadores. Llevo desde el lunes!!Y no me digáis que estáis con ello por privado porque es mentira! Quiero cursar una queja, que será interna al final, contra la teleoperadora que cerró mi incidencia!!

  • myriam_merino
    Myriam Merino (@myriam_merino) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es os hacéis los locos a la hora de poner reclamación a vuestros trabajadores. Llevo desde el lunes!!Y no me digáis que estáis con ello por privado porque es mentira! Quiero cursar una queja, que será interna al final, contra la teleoperadora que cerró mi incidencia!

  • pdelpozogomez
    Pablo del Pozo Gómez (Con Mascarilla) (@pdelpozogomez) reportó desde Madrid, Madrid

    Otra vez @movistar_es dando problemas al reproducirse en dispositivos. El arreglo ha durado exactamente... 4 días. Continuamente se para y error en la reproducción. Es imposible ver nada así... Va a haber las mismas interrupciones en el cobro del NO SERVICIO?

  • ChanitoFdez
    Guerra. (@ChanitoFdez) reportó desde Fuenlabrada, Madrid

    Llevamos desde ayer queriendo contactar con el 1002 de @movistar_es para solucionar un problema con el Interner de casa, y no solo no lo hemos solucionado si no que nos han colgado en dos ocasiones, una jodida vergüenza

  • Susilahore
    Susi Lahore (@Susilahore) reportó desde Madrid, Madrid

    Vergonzoso! 6 días sin internet, 6 días sin respuestas. En época de teletrabajo recomendado por el Gobierno, @movistar_es desaparece. Lamentable! Hasta cuándo?!

  • natacabeza
    Natalia Cabeza (@natacabeza) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es lamentable servicio.20 minutos esperando a que alguien me atienda. Contraté un servicio en 2 residencia hace 10 dias con instalacion el lunes pasado.Tras 400km unicamente para la cita con el tecnico ni aparece.Desde entonces seguimos a la espra. Vergonzoso!

  • AndresBera_
    Andres 🇦🇷🇪🇸 (@AndresBera_) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @movistar_es no me piensan contestar los DM??? Que son esos vacíos tercermundistas que manejan acá??? Son tan lamentable como #Movistar en Argentina. #MovistarEspaña mucho que desear dejan.

  • Susilahore
    Susi Lahore (@Susilahore) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es llevo llamando desde el lunes y no me dais la opción ni de continuar con la llamada porque me sale un mensaje de “incidencia ya registrada”. El técnico me prometió el viernes que me contactarían para arreglar los cables el LUNES y sigo esperando. #vergüenza

  • nacholopez2_
    nacholo (@nacholopez2_) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es estoy esperando respuesta de los mensajes privados

  • GARATE1969
    RAMONAWER (@GARATE1969) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @movistar_es Hola, me es imposible contactar con ustedes respecto a la explicación de cargo de un recibo de Telefonica de España. Al no ser cliente de Movistar, no me deja contactar. En cambio me pasan cargo mensual. Por favor para aclarar este tema, sin ser cliente????

  • SoySanchezLuque
    Fernando Sánchez (@SoySanchezLuque) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid

    @movistar_es es lamentable que me desaparezcan canales de repente. Si pago lo mismo que todos los años, quiero ver lo mismo. Lo más fuerte es que en 1004 me sugieren que si tengo algo urgente que ver, pruebe en @rojadirecta . Penoso

  • AndresBera_
    Andres 🇦🇷🇪🇸 (@AndresBera_) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Me rio por no llorar. 1 semana y SIGUEN SIN PODER SOLUCIONAR EL ENVIO DE UNA PUTA SIM!!! Me piden datos por DM y luego pasan 24hs y no responden. Servicio lamentable, solo les importa dar el alta y nada más. Ya mismo pido la baja y volver a @Lowi_es #MovistarEspaña #Movistar

  • La_Rubiitaa
    Leticia🍀 (@La_Rubiitaa) reportó desde Madrid, Madrid

    Se ha caído @movistar_es? No me va ni la tele ni el wifi... Y estoy tirando de datos...

  • digitalcual
    Manu Arenas (@digitalcual) reportó desde Madrid, Madrid

    @fjjariego Servicio universal al que nadie podía apuntarse mientras cobran xx euros por un par de cobre de 6 km de largo y 30 años de amortización @Telefonica @movistar_es

  • manumm_97
    Manuel Martín (@manumm_97) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es @hugo_cnm Aiiiiii Asun, que no leéis el hilo. Tenéis al pobre @hugo_cnm sin acceso a Mi Movistar. Llama al 1004 y 30 min a la espera. Si devuelve factura, ya veréis como llamáis en 2 min...

  • wachunever
    No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @movistar_es Sin servicio de ningún tipo desde el viernes por la mañana. Imposible hablar con un operador y aquí nadie hace nada.

  • rosarubio08
    Rosa Rubio (@rosarubio08) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es sois de lo más incompetente que hay...la de horas q he perdido con vosotros al teléfono y seguís sin solventar la incidencia. Con decir: ”en media hora lo tendrá activo” para quitarse el muerto de encima y q vuelvas a llamar para perder tu tiempo... y así... 🤬😤

  • carloshidalgo_
    Carlos Hidalgo (@carloshidalgo_) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Ya os lo he explicado por tierra, mar y aire. La línea está dada de baja pero los recibos desde mayo me los reclamáis. Recibos que por supuesto no voy a pagar

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanmaesef
    JuanMaesEF (@juanmaesef) reportó

    @movistar_es No estáis haciendo nada. Mentís... Llevo más de un mes sin conexión y numerosas reclamaciones abiertas.

  • juanmaesef
    JuanMaesEF (@juanmaesef) reportó

    Vergonzoso el servicio y la atención de @movistar_es de la mano de @2020Ezentis. Se niegan a hacerme la instalación de fibra con la excusa de los permisos... Cumplid con la ley. Todos mis vecinos tienen fibra. Solución ya!!!!

  • martinfr10
    Martín (@martinfr10) reportó

    Q maravilla as gestións de @movistar_es eu creo que nn podedes ir a peor 🤡🤡

  • JesuusJimenez
    Jesús (@JesuusJimenez) reportó

    He tenido en mi domicilio toda la vida una conexión pésima de 2mbps. Sí, 2mbps. PAGANDO 75€/mes por un servicio nefasto y mínimo, con múltiples incidencias durante todo el año. @movistar_es

  • juanmaesef
    JuanMaesEF (@juanmaesef) reportó

    @movistar_es sigue sin darme solución. Más de un mes sin internet se niegan a realizarme la instalación de fibra. Servicio pésimo y ninguna solución a los problemas de los usuarios.... Cumplid con la ley de telecomunicaciones!!!

  • diegonpa_
    Diego Gonzalez (@diegonpa_) reportó

    a los 8': "No me aparece ese número. ¿Sobre que es la incidencia?" @movistar_es que pena

  • miriamsara79
    MiriamSara (@miriamsara79) reportó

    @movistar_es me han cancelado la linia por error de ellos, dejándome sin linia y dejando sin poder comunicarme con más de 85 trabajadores dependiendo de los puestos donde tienen que ir. Lo cual esto me va a suponer un despido dejándome en la calle con 3 niños . Gracias

  • miriamsara79
    MiriamSara (@miriamsara79) reportó

    @movistar_es sigo sin linia… gracias a que me habéis dado de baja mi linia sin mi consentimiento.

  • yelisarabiamora
    Yeli (@yelisarabiamora) reportó

    @movistar_es desde ayer no tengo internet o funciona muy mal, tengo todos los servicios con vosotros y no hay manera de trabajar desde casa. Hay alguna avería importante?

  • ifuenteszarza
    Iñigo (@ifuenteszarza) reportó

    @movistar_es Otra vez la TV no se ve. La otra vez vino un técnico y me cambio el descodificador por otro REACONDICIONADO. No ha durado ni 5 días. Menuda calidad la que te da Movistar...