¿Está Movistar España con problemas o cortes en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín, Leganés, Navalcarnero, Alcobendas, Villanueva de la Cañada, Majadahonda, Boadilla del Monte, Getafe, Móstoles y Fuenlabrada.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 3 horas
Madrid	Teléfono	hace 17 horas
Madrid	Corte Total	ayer
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

• Manuel (@manukuma) reportó hace 42 segundos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es ¿Podéis proporcionar un número de incidencia? Llevamos sin fibra (Internet, TV) desde ayer a las 18:00 horas y vamos a necesitar una justificación para el trabajo. Es imposible contactar con vosotros en el 1002 o el 1004, solo se escucha la locución automática. Gracias.

• Marta (@MartaFuenla) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Ya más de un mes de teléfono @movistar_es y me cobran 4€ por desviarme la llamada cuando la avería es suya vergüenza de servicio.

• Pedro Arribas (@pyter46) reportó hace 7 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Pero me vais a hacer caso o vais a tardar tanto como tus compañeros del teléfono que dejaron recado para que me llamarán y nadie lo ha hecho

• Victor Medina (@el_kata) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Acaba de volver el servicio.... A ver si dura de forma continuada y estable...

• Marta (@Mart_uki) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  14 días con incidencia abierta @movistar_es sois un fraude pero bien que cobráis el mes entero a pesar de estar 1/2 mes sin servicio y sin atender incidencia

• janaperez (@janaper66735796) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es @movistar_es esto es vergonzoso, anunciáis que el servicio está restablecido y yo sigo sin Internet, si no estáis completamente seguros no digáis nada, llevo 24 horas sin poder conectarme #movistarnofunciona

• Marta (@MartaFuenla) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola seguimos sin teléfono casi un mes me iban a desviar la línea a un móvil el sábado @movistar_es no me hace ni caso, ni desvio, ni teléfono buscar otra compañía.

• Marta (@MartaFuenla) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Nada y sigo sin tener teléfono y llaman de @movistar_es diciendo que esta arreglad la avería que estaban lo cables mojados un mes? Estarían podridos, pero seguimos sin teléfono @movistar_es desastre total mal servicios

• Tonimi [+=••] (@tonimi91) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenas, ¿sabéis cuándo va a volver el servicio? Llevo 2 horas sin Internet y el teletrabajo se está haciendo imposible. Aparte que estoy teniendo que consumir todos los datos del mes.

• Marta (@MartaFuenla) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Seguimos sin teléfono un mes para una avería con la que esta cayendo un negocio si poder coger citas telefónicas #Entrevias @movistar_es desastre

• Miguel Rodríguez (@MMiguelj30) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Se ha vuelto a ir la conexión a las 08:40

• Marta (@Mart_uki) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es me tenéis harta 1 semana sin internet y no hacéis ni caso pero bien que cobráis el mes de servicio!!! Necesito q me arregléis la incidencia q me llame un técnico.

• Alejandro Avilleira (😷) (@avilleira) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @movistar_es. Llevamos en El Pardo ocho horas, ocho, sin conexión a Internet ni casi cobertura móvil. ¿Se puede saber qué ocurre? Gracias

• Arturolun (@arturolun) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es otra vez caído el servicio en la calle Alfredo Marquerie, ¿que ha pasado ahora?

• Marta (@MartaFuenla) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Después de un mes sin teléfono, nos activaron un desvio a un móvil para mitigar un poco el daño que un negocio sin teléfono tiene, solucionan la incidencia y no son capaces de eliminar el desvio con lo cual solo nos funciona el móvil @movistar_es desastre buscar otra compañía

• BP Cervan (@BeatrizPCervan) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Se ha vuelto a ir la conexión

• cesar sebastian (@cesar_19610129) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @omanceboortiz @movistar_es Se te han olvidado lis modems analógicos, aquellos pitidos, chirridos y ruidos varios para conectarnos a la Red por RTC. Yo lo viví desde los 1200 baudios a los 56 KB (máxima velocidad por RTC). Sin olvidar la fastuosa velocidad de 128 KB de los modems RDSI.

• Ana Calonje (@anacalonje) reportó hace 49 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

• Carlos M S (@MzCx7) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es me gustaría saber que ocurre en el barrio del pilar Madrid de nuevo, llevamos 4 cortes de internet esta noche... llamada al 1002 reparando avería TENGO QUE TRABAJAR !!!!

• Marta (@Mart_uki) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hasta las narices @movistar_es sigo con incidencia y nadie se preocupa por solucionar me cuelgan el teléfono y no paran de abrirme y cerrarme incidencias para ganar tiempo es una vergüenza

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• RCRL (@94rafacarrasco) reportó hace 4 minutos desde Málaga, Andalucía

  @MiniTupe @movistar_es Yo soy orange y tmb se ha caido... rarisimo

• Fernando LEÓN #MEQUEDOENCASA (@FLeon74) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @tabolid @movistar_es Suerte con el CM de @movistar_es aunque tengo entendido que @jmalvpal se esfuerza mucho con @egayor para resolver los problemas de los clientes 😉 #SeguimosConectados

• Ricardo Sánchez (@richisanchez87) reportó hace 6 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @movistar_es Hola. Ayer estuve viendo contenidos grabados sin ningún tipo de problemas. He probado a reiniciar y ahora hay contenidos que puedo ver y otros que no. Os paso los datos por privado. Muchas gracias

• Marc Gibert (@m_gibert) reportó hace 6 minutos desde Vallirana, Catalunya

  Hola @movistar_es otra vez sin cobertura movil en #vallirana es el enesimo incidente este 2020 ya... La factura la pasais puntualmente, en eso no fallais... #asino #yabasta

• Ismael Pigazos (@pigazos) reportó hace 7 minutos desde Salamanca, Castilla y León

  @movistar_es hace censura en los chats de ayuda Priority. Contrate una tarifa por ahí, me hicieron el cambio correctamente y me prometieron unos descuentos y promociones. Al intentar activar la promoción dicen que no se puede. Me meto en el chat y ese chat ya ya desaparecido

• Álvaro Gordillo (@AlvGordillo) reportó hace 9 minutos desde Málaga, Andalucía

  @movistar_es Vuelve La Conexión En Málaga.

• GlobalKar y Anna TL40 (@GlobalkaryAnna) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Hola, sigo esperando por DM

• Benoît Duché (@benoitpalma) reportó hace 13 minutos desde Palma, Comunitat Autònoma de les Illes Balears

  Hace unos meses, cuando se anunció que @movistar_es incrementaba 3€ sus precios, planteé darme de baja. Hoy, con mejoras en la tv, contenidos de calidad y respuestas adecuadas en telefonía, me alegra no haberlo hecho. El futuro dirá, pero, de momento, han mantenido un cliente 🔝

• JPortero (@Jp0rR) reportó hace 14 minutos desde Albacete, Castilla-La Mancha

  @movistar_es todo el día intentando hablar con un operador... esperas de más de 20-30 minutos sin respuesta reiteradamente... menuda calidad en el servicio al cliente... pero eso sí para cobrar estáis rápidos...

• Oscar Cuenca (@jocf) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es 4 días llevamos sin haber resuelto siquiera el primer punto... y viene el fin de semana. Ni os molestéis luego para haceros la valoración con arreglo a los procedimientos de calidad Muy mala la gestión de cliente y sa integración con los sistemas de gestión de red y de servicio