¿Movistar España está fallando o caído? in Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Madrid
No detectamos problemas
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Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Villanueva de la Cañada, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Leganés, Las Rozas de Madrid, y Tres Cantos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 2 horas |
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Madrid
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Internet | hace 2 horas |
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Madrid
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Internet | hace 14 horas |
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Madrid
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Wi-fi | hace 2 días |
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Madrid
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Corte Total | hace 3 días |
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Madrid
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Wi-fi | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:
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pabloromero (@pabloromero) reportó desde Madrid, MadridMe llaman de @movistar_es para ver si tengo problemas con internet en Madrid. No me había pasado nunca que me llamaran para esto. El caso es que no tengo problemas con la conexión. ¿Hay caídas de la red de Telefónica en Madrid?
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Juan Mora (@JuanMoraEx) reportó desde Fuenlabrada, MadridPor favor, o @movistar_es o @Eurosport_ES , me gustaría que me ofrecierais una respuesta, a ver si se puede solucionar. Gracias
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Laury (@Laury_G_R) reportó desde Alcobendas, Madrid@movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado
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Olvido Andújar ☂️ (@olvidoandujar) reportó desde Madrid, Madrid@Latanace @telemadrid @movistar_es Sí, por eso te digo. Yo tengo conectada a la tv el chromecast y por wifi lanzo a tv cualquier contenido desde ordenador o teléfono
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Laury (@Laury_G_R) reportó desde Alcobendas, Madrid@movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente
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José Luis Gómez (@gomeziniesta) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es me podrían decir cuánto es el plazo máximo para solucionar un corte de servicio de internet y teléfono?
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Olvido Andújar ☂️ (@olvidoandujar) reportó desde Madrid, Madrid@Latanace @telemadrid @movistar_es Sí, al puerto Hdmi. Lo configuras con la clave de la wifi y tu teléfono cuando reproduzca cualquier cosa tendrá una señalita de “reproducir en” que puedes lanzar a la TV
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Juan Mora (@JuanMoraEx) reportó desde Fuenlabrada, MadridLo tengo puesto en la plataforma de Movistar, canal 192. ¿O es problema de @movistar_es ?
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Frank_Gonz (@FrankGonz8) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es vaya **** pena que dais. **** pena. “Te ofrecemos 600 de subida y de bajada” esto en cuanto a velocidad de internet, me fijo hace 3 minutos. Tengo 1.6 de subida y 10.3 de bajada. Dais **** pena.
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Mario (@mariokjs) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es llevo desde el lunes 17/05 sin servicio de internet y no me solucionan nada! Me parece penoso el servicio tecnico, no dan una solución al problema cuando estoy pagando por un servicio.
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Cinthia Novick (@CinthiaNovick) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Necesito comprar una línea nueva y me trataron pésimo. Vine con la autorización firmada de mi marido, que es el titular, que es lo que me indicaron por teléfono y no me lo quieren vender. Sigo aquí. Podrían contactarlo para resolver esto? Es una falta de respeto
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Fer Isella (@FerIsella) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.
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Fer Isella (@FerIsella) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es No atiende el teléfono. Solicito la denuncia de maltrato verbal por un agente oficial de movistar, hombre cobarde, de la tienda de Sanchinarro en Corte Inglés contra una mujer, @CinthiaNovick ¿no van a hacer nada Uds al respecto? Representa vuestra marca.
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Fede (@frigodrico) reportó desde Madrid, MadridVaya vergüenza el servicio y la atención al cliente de @movistar_es una semana sin servicio de fibra y trabajando con 3G y cada vez que llamas “no podemos hacer nada”
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alfredo. de esteban (@Freddykrux) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es se a caído Movistar?? No me funciona bien. No pueden hacerse llamadas. #Movistarcaido
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Fer Isella (@FerIsella) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es @CinthiaNovick La respuesta de @movistar_es cambia constantemente según a quien contactes. 1004 dice una cosa, uds otra, whatsapp otra la tienda otra, nos vamos a cambiar de compañía.
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Ernesto Sierra (@ernestosierra) reportó desde Madrid, MadridHola @movistar_es. Llevo ya 3 reseteos de router durante el día y se me ha vuelto a ir la conexión. ¿Algo más que pueda hacer aparte de tomarme una tila? Necesito seguir trabajando.
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castillosdearena (@CdA_onweb) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid@movistar_es ¿Porqué tenemos constantes cortes de internet? ¿Porqué va más lento que el caballo del malo? ¿Porque pago fibra y tengo el internet más lento del mundo? Espero las excusas... #movistar #movistarvalento
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LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó desde Madrid, Madrid@digimobil_es Q terrible respuesta. No solo es la pésima solución que usaron, es que ademas usan a los árboles como soporte para anclar el cable de la fibra óptica, dejan tirado los demás cables encima de las áreas verdes y todo lo que usan lo dejan tirado en el suelo | @movistar_es
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alfredo. de esteban (@Freddykrux) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es se ha caído Movistar?? No me funciona bien. No puedo hacer llamadas.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mery Yeah 🧡 (@MeryStarkk) reportóEn poco tiempo me mudo de domicilio y pensaba seguir con la fibra de Movistar, pero viendo que tengo una avería y llevo 50 min para que me atiendan al teléfono y no hay manera. Es obvio que me cambiaré de compañía sin pensarlo. Bye, @movistar_es
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Eva F. Quintana (@EvaFQuintana) reportóDomingo. 5:15 am Esa es la hora que le pareció a @movistar_es la mejor de la semana para enviar un sms informando sobre la situación de mis datos. Suma y sigue de cagadas en #AtenciónAlCliente. Ni intentándolo se puede hacer peor.
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Jaime Conejos® (@jaimeconejos) reportó desde Madrid, MadridTERCER día sin Internet fijo ni TV en @movistar_es por una avería masiva que otras compañías solventaron en horas, y ya veis... Yo voy por mi tercer día. Tendrán al menos la decencia de indemnizar por un servicio pagado y no ofrecido? En fin. Vivir para ver.
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m a r t a (@reruxxi) reportó@movistar_es hay algun problema con la red? El router aparece apagado y sin embargo las líneas wifi aparecen. Movistar+ no funciona. Lleva así toda la tarde…
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carlos rodriguez (@KGRT) reportó@movistar_es gracias @movistar_es llevo dos dias sin línea para sólo poder dar de baja una línea que uso me han dado las dos y ahora no son capaces de arreglarlo. Y no con esas intento gestionar mi paquete de tv y me dicen que nada trato vergonzoso y me han colgado el teléfono
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Tetsubo (@Tetsub00) reportó@jaimeconejos @movistar_es Yo no he tenido problemas, ¿se sabe en que regiones ha afectado?
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DracoWho (@draconiusmac) reportó@jaimeconejos @movistar_es Lo mejor es ponerte pesado en el servicio de atención por WhatsApp. Se queda guardada mejor la conversación que por teléfono y así ves que han puesto.
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Jesús M. Prieto (@PrietoJesusM) reportó@movistar_es En casa de mis padres igual, toda la tarde sin internet. Creo que es una caída generalizada. Ellos ya han contactado con el servicio técnico.
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virginia (@virginiacdiaz) reportó@movistar_es dejarse de regalar bonos ilimitados que ya pago por las lineas ilimitadas y mejorar el servicio que un dia si y un dia no falla. Abra que buscar otro operador de servicios que por el precio que teneis en cualquier sitio se encuentra mas barato.
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*Herrera* (@HerreraIvaan95) reportóHola @movistar_es me parece decepcionante la calidad de llamadas de vuestro centro de atención al cliente, 45' en llamada para conectar Dazn a mi padre (cosa que ya lo tenía y se ha desvinculado por arte de magia) y desviar una llamada y que se escuche gente gritando, vergonzoso