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Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar España genero 7 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 7 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 may, 11:16 CEST.
  • 51% Internet (51%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Teléfono (12%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 2% Televisíon (2%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de mayo: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcorcón, Majadahonda, Las Rozas de Madrid, y Boadilla del Monte.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Corte Total hace 44 minutos
Madrid Internet hace 44 minutos
Madrid Internet hace 53 minutos
Madrid Internet hace 2 horas
Madrid Teléfono hace 4 horas
Madrid Teléfono hace 17 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

36 recent signals

hace 44 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

  • piiquiita
    Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Vale, o sea que el título del email sea “Confirmamos la contratación de su servicio con número de pedido xxx” es erróneo ya que no se trata de ninguna contratación. Es así vuestro email estándar de proceso de una baja?

  • Manuelcuellar
    Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @movistar_es ya tengo router nuevo y, por supuesto sigue sin funcionar la conexión, por lo que sigo sin poder trabajar desde mi domicilio y te go que irme a casa de un amigo porque insistís en no darme datos ilimitados mientras dure la avería. No tenéis vergüenza

  • jmiguel
    ☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó desde Madrid, Madrid

    Oye, @movistar_es , lo de tener a la gente +25m (y contando) por decir que quieres dar de baja la línea es habitual?. Porque he hecho una prueba diciendo que quería una nueva y ha sido casi inmediato en comparación.

  • MartaIndignada
    🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid

    @caesarmc @movistar_es @Ayto_Aladren Pues sigue jurando, pero prueba otro idioma porque en este no te funciona

  • VirginiaSuberv1
    Virginia Suberviola (@VirginiaSuberv1) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es me habéis mareado pasándome de particulares a empresas para solucionar nada.Contacto por Messenger explicando la situación, me decís que os pondréis en contacto conmigo y todavía estoy esperando.

  • mariale_ramirez
    MR (@mariale_ramirez) reportó desde Madrid, Madrid

    Será que @movistar_es mañana me dará un justificante para no teletrabajar? Porque más de 24 horas sin internet y son tan incapaces que no pueden restablecer el servicio?

  • jalopez65
    Lopez Lerby (@jalopez65) reportó desde Madrid, Madrid

    @MovistarGolf muy mal la publicidad de Movistar en medio del Putt de Jon. Adiós cogidos y Movistar pasta. Castiguemos a los anunciantes por esta tropelía @Cofidis @movistar_es

  • ana_campanilla
    Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Seguimos sin linea y sin llamada y sin respuesta, por favor...

  • piiquiita
    Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es estimados: he solicitado el día 2 / 9 la baja de una fibra y fijo y aún no ha sido procesada, me podríais indicar el motivo?

  • jcgarrosa
    Juan Carlos Garrosa (@jcgarrosa) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Me han llamado de un teléfono que empezaba por 93 ... diciendo que movistar subía por decreto 20€ las tarifas con una permanencia de 18 meses por obras de mejora de mantenimiento. Les quería avisar porque es una farsa total. Increíble la tomadura de pelo.

  • DaniAstudillo82
    Dani (@DaniAstudillo82) reportó desde Madrid, Madrid

    @rchacon @movistar_es Hazlo con cuidado Ramón, yo la he vinculado en Orange TV y me han pisado el plan anterior, que tengo pagado anual, por otro con menos contenido, y encima es imposible ponerse en contacto con @DAZN_ES

  • daviddfl13
    daviddfl13 (@daviddfl13) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @movistar_es Ya hablé con una compañera y poco podéis hacer . Subida de tarifas , mal servicio , etc etc en otras tendré similar servicio y no pagaré 180€

  • piiquiita
    Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es según me comentan los vecinos es un problema general con Movistar, podéis verificar las incidencias técnicas e indicar cuándo van a estar resueltas? Llevamos desde la mañana sin fibra

  • AlbGarD
    Alberto (@AlbGarD) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @movistar_es, por favor, es muy necesario que pongáis más antenas cerca de la zona del Hospital Ramón y Cajal en Madrid. Somos cientos de trabajadores y pacientes sin cobertura, y tampoco podemos acceder al WiFi del centro, así que estamos incomunicados.

  • SerContr
    Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @movistar_es Correcto, se cobra antes de que se oiga la locución, por lo que se cobra de forma unilateral sin antes haber tenido la opción de confirmar (o no) que quieres usar el servicio. En mi pueblo eso es una "estafa"

  • fernaiz
    Fernando LópezArnaiz (@fernaiz) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es, una pregunta cuánto es la media de minutos para que te contesten en 1004? Hasta los 40 minutos llego. Y lo del WhatsApp. Tenéis alguna opción para que la respuesta no sea "voy a verificar sus datos" y ya no se sepa más... 5 días así. Bravo por la at cliente!!!

  • diegocerub
    diego (@diegocerub) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es hola una pregunta,.si quiero una tablet pone que es 0€ durante 36 meses cuánto sería la cuota en caso de seguir pagando

  • rafmountain
    Rafa Montaño (@rafmountain) reportó desde Madrid, Madrid

    No se les ocurra portar de @movistar_es a @orange_es . Por muy duro e increíble que parezca, @orange_es es peor! Lo barato dale caro!!!

  • gonzalink77
    gonzalo (@gonzalink77) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es me podéis decir si hacéis el favor si no es mucho pedir , que pasa hoy con internet a través de datos , va lento o no va directamente. Antes después de una hora al final habéis pasado de mi .

  • Manuelcuellar
    Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, Madrid

    @CecileCollage @movistar_es Son lo peor, de verdad.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fcharlin7
    Fernando (@fcharlin7) reportó

    @movistar_es Ya funciona sino no podria mandarte este tweet

  • forniteespana1
    alvaro 😛🇪🇸 (@forniteespana1) reportó

    @movistar_es como es posible que venga un tecnico a mirar el wifi sigo sin que me funcione en el movil lo llevea apple y esta todo bien pero vuestro router wifi 7 no me da internet y otros wifis si y poneis la incidencia como solucionada

  • JJ1030878
    Joe Key (@JJ1030878) reportó

    @movistar_es @fadetawan No me funciona el app ni la web.

  • ConejeroLuque
    Luis Conejero Luque (@ConejeroLuque) reportó

    @movistar_es Hay que enviar email, escrito manuscrito, solicitando la baja, con detalle de las líneas, certificados, dnis, y si después se les olvida alguna línea, eres tu el que tienes que volver a solicitarlo de nuevo.

  • SrtaDiazMoreno
    Sarah. (@SrtaDiazMoreno) reportó

    Los problemas persisten. Cada día se me va el 5g para ponerse el 3G y no me carga nada o ponerse directamente en llamadas de emergencia @movistar_es

  • MeLlamanXabi
    Xabi (@MeLlamanXabi) reportó

    @movistar_es llevamos ya más de 30 horas sin internet en casa. Ya han venido 3 técnicos y ninguno ha conseguido arreglar nada, porque al parecer el problema es externo. No nos dais información y cada vez que llamamos preguntando o nos cuelgan o se pone un robot

  • Jorgex13ra
    Jorge Resendiz x13 (@Jorgex13ra) reportó

    @saralyche @movistar_es De ven compensarte los días sin conexión .. exigeselos . Es su deber entregar un producto sin falla por qué ellos no esperan si no pagas unos dias

  • norberto_perez
    Norberto (@norberto_perez) reportó

    @diegazomix @movistar_es Igual al abrir la app se ve todo negro, desinstalando funciona, hasta que vuelve a fallar, alguna solución @movistar_es

  • Mesteveze
    Max (@Mesteveze) reportó

    .@movistar_es @O2 Como minimo podeis dejar de llamar dando informacion falsa de que esta la averia supuestamente solucionado

  • ObjetivoCibeles
    Objetivo Cibeles (@ObjetivoCibeles) reportó

    @futbolgate_ES @IFM_Soprano Que jodida vergüenza @movistar_es sin tapujos y sin disimular ni un poco… el madridista que les esté dando dinero a estos hdlgp ya se está dando de baja. Las iptv hombre! A que esperáis !