Estado del servicio de Movistar España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Las Rozas de Madrid, Alcorcón, y Pozuelo de Alarcón.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 20 horas
Madrid	Wi-fi	hace 22 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Teléfono	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  @pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía... Q

• 
  Lopez Lerby (@jalopez65) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @MovistarGolf muy mal la publicidad de Movistar en medio del Putt de Jon. Adiós cogidos y Movistar pasta. Castiguemos a los anunciantes por esta tropelía @Cofidis @movistar_es

• 
  Josechu Rosell (@josechurosell) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazarzalejos @movistar_es Parece que se trata de una incidencia generalizada en Madrid…

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  Txet Baker (@Nachete78) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Llevo dos días sin datos! Qué **** está pasando?!

• 
  Fernando LópezArnaiz (@fernaiz) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es, una pregunta cuánto es la media de minutos para que te contesten en 1004? Hasta los 40 minutos llego. Y lo del WhatsApp. Tenéis alguna opción para que la respuesta no sea "voy a verificar sus datos" y ya no se sepa más... 5 días así. Bravo por la at cliente!!!

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  Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 23 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Podéis cambiar que, el servicio #DictaSMS y #Rellamada lo pague el usuario que contrata el servicio en lugar del usuario qué está haciendo la llamada. Sobre todo si lo cobráis a pesar de no haber usado el servicio.

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  Alvaro Salvador (@fawkes84) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @tpdeoro @movistar_es A mi me parece q no se retrasmiten, que con toda la movida no hay broadcaster encargada… Igual solo hay señal online desde su web o desde youtube

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  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  Alguien en la comunidad de Madrid tiene problemas con la redes de Internet de @movistar_es

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es He probado en varios ordenadores y a los 20 minutos es cuando por fin he conseguido verlo... La verdad es que es un poco desesperante la fiabilidad del servicio... Pero gracias por contestar, aunque sea por aquí.

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  diego (@diegocerub) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es hola una pregunta,.si quiero una tablet pone que es 0€ durante 36 meses cuánto sería la cuota en caso de seguir pagando

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  Virginia Suberviola (@VirginiaSuberv1) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es sigo esperando a que me llaméis para bajarme el precio de una línea móvil básica por la que estoy pagando 90 euros. Y si os interesa, hacer la portabilidad de otras 2 líneas desde otra compañía. Ayer tres llamadas y las tres se cortaron a mitad de la gestión. Raro

• 
  AvanRafarrina Ak Randy Nickel (@AvanRafarrina) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es No creo que lo lamentéis mucho. No he tomado la decisión a la ligera. He llamado muchas veces para intentar arreglarlo y no había solución posible. Que casualidad que ayer pido en cambio y hoy me llega el mensaje con ofertas. Comenté que si pedía el cambio no habría marcha atrás

• 
  Miguel Garrido (@mgarridocierva) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola Coral. Mande toda la información mediante un DM pero sigo sin servicio y sin que me llame antes. De momento sigo 5 horas sin respuesta. Me llamará alguien en breve?

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  ᒍᗩIᗰE 🎃 (@jsfanjul) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @nacho_s_miranda @movistar_es El sistema va lento…

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  Marian Sebastian (@marianse1975) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Llevo 2 semanas intentando solucionar el tema. Acabo de salir de sus oficinas centrales @Telefonica en Gran Via y no tienen servicio de atención al cliente y no puedo tramitar una reclamación

• 
  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  Después de hacerme cambiar el router y de tener que esperar 48 h a un técnico @movistar_es viene y me dice que “el problema es de la caja de abajo y que ya vendrán”. Aquí sigo pagando he tenido que contratar más datos para trabajar. Estoy pensando en cambiar de compañía

• 
  Alvaro Corrales (@acorralesp) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es sin Internet desde hace horas…..y un simple mensaje de incidencia detectada. Lamentable

• 
  Víctor Javier 🇺🇦 (@victorjavier) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  Pues @movistar_es me sube MiMovistar 4€ al mes y a cambio me añade “hostias en vinagre”. Para que luego salda el CEO y la CEA de la compañía a hablar de compromisos y calidad.

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  Manuel Denegri Rebaz (@ManuDenegri) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es llevo 5 llamadas para que me cambiéis al plan de precios que me ofrecisteis, si en una hora de reloj no está cambiado procederé a la portabilidad

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  Angeles García (@ArteAngeles) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Desde primera hora estamos sin internet en gran parte de Retiro. Alguna idea de cuando repararán la avería?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  AITA𝕏CORP (@AitaXcorp) reportó hace 5 minutos

  En cuanto me enteré que el chepas accedía a @Movistar_Team me di de baja de @movistar_es no pienso volver a contratarlo mientras esta rata esté en su programación.

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  Carlos Mtz Gorriarán (@cmgorriaran) reportó hace 6 minutos

  Hola, @movistar_es, ¿se puede saber por qué llevo, otra vez, casi 24 hs sin wifi ni explicaciones? ¿Es que no queréis clientes?

• 
  Alius Umbra (@AliusUmbra) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es @sergi_caballero Que basura de compañía. En unos años alguien se sorprendera de vuestra ruina. Yo no.

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  melginlija (@melginlija) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Pues el problema es que los instaladores han faltado dos veces a su cita. Todavía no he recibido ninguna solución 48 horas después causándome graves molestias y pérdidas de tiempo.

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  A.C. (@ac01_ac) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Con la misma red de antenas que Digi, con una app que no funciona, con una atención mediante una IA mal configurada que no te entiende y un precio de 42 euros frente a 10, ¿Dígame un solo motivo para permanecer con Movistar? Con uno me vale.

• 
  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Nuevo día y seguimos sin solución. Ya van 4 días sin fibra en Salou. @movistar_es me confirma que la incidencia está escalada, pero sigo sin servicio y sin ninguna previsión de cuándo se solucionará. ¿Cuántos días más tengo que esperar? Necesito una solución, por favor.

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  UzuMi (@Aupamikelon) reportó hace 22 minutos

  @sergi_caballero @movistar_es tu fallo irte a Vomistar, son unos estafadores

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  ☆ Ⓙⓔⓢⓤⓢ ⓂⒼ ☆🖖 (@jesusmg28) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Respuesta por MD

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  brucewayne (@brucenfl) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es @zeleris como puede ser que en 2026 no tengais un telofono de atencion al cliente en condicciones y no una locuccion que no sirve de nada llevais 10 años asi y os da lo mismo

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  Mr. Huell0 (@MrHuell0) reportó hace 26 minutos

  @fernandoescolar @movistar_es Me pasaba exactamente lo mismo en Cambrils. Como no me funcionaba, cada año por esas fechas quejas oficiales a la empesa y oficina del consumidor y la solución era que no me cobraban en esas fechas y me regalaban cosas... Aún así, putada grande