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Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en Premià de Mar, Catalonia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Premià de Mar, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 11:49 CEST.
  • 40% Internet (40%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 20% Televisíon (20%)
  • 20% Teléfono (20%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Premià de Mar, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Premià de Mar, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de abril: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Premià de Mar, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Badalona, Arenys de Mar, Vilassar de Mar, Ripollet, Mataró, La Florida, y Granollers.

CityProblem TypeReport Time
Badalona Internet hace 1 día
Arenys de Mar Televisíon hace 4 días
Vilassar de Mar Corte Total hace 7 días
Ripollet Internet hace 13 días
Mataró Teléfono hace 25 días
La Florida E-mail hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Badalona

1 recent signals

hace 1 día
Arenys de Mar

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Premià de Mar, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Premià de Mar y lugares cercanos:

  • Cueck95
    Cueck (@Cueck95) reportó desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

    @MikeWa015 @Movistar @movistar_es Los tenia bloqueados es que vaya mierda de atencion al cliente de verdad

  • tonixavierdiaz
    Antoni Xavier Díaz (@tonixavierdiaz) reportó desde El Masnou, Catalonia

    @movistar_es La incidencia es la falta de cobertura de teléfono en demasiadas zonas, incluso en mi casa

  • Francis06679601
    Francisco (@Francis06679601) reportó desde Granollers, Catalonia

    @movistar_es si tengo que ver los partidos en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja del Movistar esto es vergonzoso

  • marcosleyley
    Marcus Law (@marcosleyley) reportó desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

    Hola @movistar_es Comentaros que he llamado 4 veces al 1004 por un problema de facturación. En las 4 llamadas después de explicar el problema me habéis colgado, literalmente. El problema es que me habéis cobrado de más y no sabéis por qué.

  • JCValdear
    J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

  • monicabanillas
    Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó desde Mataró, Catalonia

    Harta de que nuestra comercial de @movistar_es nos dé largas para la devolución de un dinero que nos han cobrado por error suyo, casi 500€ que seguimos esperando que nos devuelvan y así llevamos un año!!! #serviciodepena #movistar #empresas

  • jovebl
    George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

    @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

  • amarojose87
    Jose Amaro (@amarojose87) reportó desde Polinyà, Catalonia

    Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @vodafone_es @jazztel_es @orange_es

  • mariallaras
    Maria Llaras (@mariallaras) reportó desde El Masnou, Catalonia

    @movistar_es la peor compañía telefonica de España! Si quereis que os estafen: Movistar

  • ArteLlarra
    ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

    @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

  • MontseHidalSan
    Montse Hidalgo (@MontseHidalSan) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

    La reclamación formal a @movistar_es está hecha. Como tantas veces, los clientes somos quienes debemos gestionar cualquier error. En este caso, el @govern modificó condiciones en favor de la ciudadanía por #EstadoDeAlarma No me valen otros argumentos. No está "bien cobrado".

  • RubenPablos
    Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó desde Barberà del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Pues como sea como el servicio de atención al cliente estáis jodidos, llevo 45 minutos escuchando música de espera en el 1004

  • josebellum_jose
    jose guerra (@josebellum_jose) reportó desde Ripollet, Catalonia

    @movistar_es una vergüenza con Movistar estoy esperando hace 2 semana traslado de línea y que vergüenza que no dicen nada de nada eso si cobrar los primeros

  • SuPeRDaViRL
    Davs🤪 (@SuPeRDaViRL) reportó desde Barberà del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Entre tanto consejo sería bueno que a los clientes TELCO los aviséis de que se les va a cambiar la ONT Edge Core. No estaría mal para que no se piensen que es una estafa....

  • pecoar
    pere 🎗 (@pecoar) reportó desde Badalona, Catalonia

    Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!

  • d_bosc
    Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia

    @NacioSantCugat Desde la urbanización @d_bosc llevamos más de un año para intentar tener #FIBRA , el @AjMontcada dio el visto bueno a @Telefonica para presentar un proyecto y todavía estamos esperando ......! Señores de @Telefonica @movistar_es pónganse las pilas , no podemos estar aislados 🆘

  • mariona_isnard
    mariona (@mariona_isnard) reportó desde Arenys de Mar, Catalonia

    Gracias @movistar_es por ser tan incompetentes, cambiar mi teléfono a prepago sin permiso y dejar mi numero de teléfono sin titular. Tengo la sensación q salir de Movistar es peor q Mordor 👏🏻#oletu

  • mariallaras
    Maria Llaras (@mariallaras) reportó desde El Masnou, Catalonia

    @movistar_es Desde el mes de enero de 2019 estoy queriendome dar de baja de sus servicios y es imposible! Cada mes que cobrais sin usar ningun tipo de servicio y tengo que llamar todos los meses para que me deis de baja. con la consecuente perdida de 200€ desde el mes de enero

  • oalbaf
    oalbaf (@oalbaf) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!

  • JCValdear
    J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bedasilos2013
    Beda1967 (@bedasilos2013) reportó

    @Atleti @movistar_es Que a qué huele el césped de La Cartuja, Cholo, responde ****.

  • Alc_rey
    alcrey (@Alc_rey) reportó

    @movistar_es Sin señal de internet ni línea telefónica en Madrid sur. Si llamas al 1004 o al 1002 sale una grabación diciendo que hay una avería y se corta la comunicación. Como cuando el apagón, sin información del tipo de avería ni tiempo estimado de resolución.

  • JorgeTCoca
    Jorge (@JorgeTCoca) reportó

    @movistar_es por qué dan por solucionadas averías que persisten? Por qué no se pueden poner reclamaciones a partir de las 22:00 cuando la llamada empezó antes y tras 17 minutos de espera?

  • daviniadelarosa
    Davinia de la Rosa (@daviniadelarosa) reportó

    .@movistar_es llevo dos semanas sin internet, no me atienden, no me dan explicaciones, ni plazos. Esto es lamentable, piensan resolver mi problema?

  • Vejeta8
    Fran⁴⁹ Nertóbriga 🐎 (@Vejeta8) reportó

    Poco se habla de que al cambiar de canal en @Movistar_es te tienes q tragar una publicidad… sí sí. Cambias de canal y te clavan una publicidad a veces de 1 min o más. Para ver canales generalistas… lamentable.

  • MJPajarinho
    Emejota (@MJPajarinho) reportó

    @movistar_es @LeonaOff En Málaga, zona Juzgados teatinos, también lleva una incidencia general toda la mañana. Decían que era cuestión de una hora. Tenemos la red máxima contratada para trabajar bien. Cuándo se prevé que quede solucionada por favor?

  • jleonpescador
    Juan León Pescador 🇪🇦💚 (@jleonpescador) reportó

    @movistar_es Y los operadores que me han atendido desde el viernes¿no estaban para ayudarme? Voy a estar 82 horas sin internet ni televisión.

  • MrXPRESS
    Fran (@MrXPRESS) reportó

    @movistar_es Hola de nuevo @movistar_es Os he escrito por privado hace 3 horas como me habéis solicitado. Sin embargo, no me dais respuesta. Por favor, necesito indicaciones con mi incidencia.

  • DavidAA383750
    David AA (@DavidAA383750) reportó

    @Movistar_es denuncio una incidencia muy grave de privacidad: terceros que llaman a mi línea escuchan una locución indicando una supuesta suspensión por importe pendiente. El problema sigue activo.

  • provenza_la
    La Provenza cervecería (@provenza_la) reportó

    @movistar_es Quizás pueda darme de baja también.