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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Arenys de Mar, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arenys de Mar, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Arenys de Mar, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 04:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 4% E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Arenys de Mar, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mataró, y Santa Maria de Palautordera.

CityProblem TypeReport Time
Mataró Teléfono hace 2 días
Santa Maria de Palautordera Teléfono hace 2 meses
Premià de Mar Corte Total hace 2 meses
Arenys de Mar Internet hace 3 meses
Sant Celoni Wi-fi hace 3 meses
Mataró Televisíon hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Arenys de Mar, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arenys de Mar y lugares cercanos:

  • davideb_22
    davideb (@davideb_22) reportó desde Arenys de Mar, Catalonia

    estoy harto de llamar... acabo de llamar y una chica de SATE me ha colgado deliberadament Cuando no ha sabido solucionar el problema, es muy desesperante y mas si te encuentras con una incompetente, espero que me mandéis la VRV @movistar_es

  • mariallaras
    Maria Llaras (@mariallaras) reportó desde El Masnou, Catalonia

    @movistar_es Desde el mes de enero de 2019 estoy queriendome dar de baja de sus servicios y es imposible! Cada mes que cobrais sin usar ningun tipo de servicio y tengo que llamar todos los meses para que me deis de baja. con la consecuente perdida de 200€ desde el mes de enero

  • marcosleyley
    Marcus Law (@marcosleyley) reportó desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

    Hola @movistar_es Comentaros que he llamado 4 veces al 1004 por un problema de facturación. En las 4 llamadas después de explicar el problema me habéis colgado, literalmente. El problema es que me habéis cobrado de más y no sabéis por qué.

  • JReigTweet
    JReig (@JReigTweet) reportó desde Arenys de Mar, Catalonia

    @movistar_es No tengo conexión

  • Isabelip59
    Isabel (@Isabelip59) reportó desde Sant Andreu de Llavaneres, Catalonia

    @ConnyRACING @movistar_es Deberían darte por lo menos información de la avería y cuando estará solventada .

  • mariallaras
    Maria Llaras (@mariallaras) reportó desde El Masnou, Catalonia

    @movistar_es la peor compañía telefonica de España! Si quereis que os estafen: Movistar

  • mariona_isnard
    mariona (@mariona_isnard) reportó desde Arenys de Mar, Catalonia

    Gracias @movistar_es por ser tan incompetentes, cambiar mi teléfono a prepago sin permiso y dejar mi numero de teléfono sin titular. Tengo la sensación q salir de Movistar es peor q Mordor 👏🏻#oletu

  • monicabanillas
    Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó desde Mataró, Catalonia

    @movistar_es @Movistar_pymes Contacto con mi comercial de empresas pero el problema no se resuelve y todo son largas y más largas...

  • davideb_22
    davideb (@davideb_22) reportó desde Arenys de Mar, Catalonia

    @movistar_es hoy he pasado toda la mañana “colgado” en el chat de Movistar porque tenemos una línea de las 5 de nuestro contrato Pryoriti sin datos, al final todos los chats se “finalizan” solos... patetico servicio y sin datos seguimos con más de 100MB

  • marcosleyley
    Marcus Law (@marcosleyley) reportó desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

    @movistar_es Gracias Jose. A ti no te culpo, faltaría. Gracias por la información. Ya lo pregunté previamente a ti. Y lo sé. Pero eso es un estafa en toda regla. Cobrar los servicios de otra persona a otra persona es ilegal.

  • Dagutt
    David (@Dagutt) reportó desde Calella, Catalonia

    @movistar_es hace ya bastantes días que nos tenía que haber llegado el router a casa. Y nada, aquí estamos esperando noticias. Ya me parece una vergüenza que me lo cobréis siendo priority y con lo que pagamos, pero si encima ni lo enviáis ya es de traca.

  • monicabanillas
    Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó desde Mataró, Catalonia

    Harta de que nuestra comercial de @movistar_es nos dé largas para la devolución de un dinero que nos han cobrado por error suyo, casi 500€ que seguimos esperando que nos devuelvan y así llevamos un año!!! #serviciodepena #movistar #empresas

  • SoyElJandri
    Yo mismo (@SoyElJandri) reportó desde Santa Agnès de Malanyanes, Catalonia

    @movistar_es En esta ubicación, desde hace días me pasa que me quedo sin conexión cada cierto rato. El símbolo del cobertura e Internet sigue normal, pero el móvil ya no me descarga nada. Tengo que hacer modo avión y volver, y se restablece. Sólo me pasa en este lugar.

  • ASEGURAMAT
    Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó desde la Roca del Vallès, Catalonia

    @movistar_es @RMBaloncesto @FCBbasket No pude ver nada. No tengo línea y no me hacéis ni caso

  • marcosleyley
    Marcus Law (@marcosleyley) reportó desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

    @movistar_es Además. Es evidente que yo desconozco quién tiene contratado ese servicio... No se trata de colgar antes o después. No lo puedo saber y me lo repercutís a mí. Yo no he contratado ese servicio.

  • marcosleyley
    Marcus Law (@marcosleyley) reportó desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

    @movistar_es Gracias. Pero sabéis muy bien que es ilegal. Yo no puedo saber quién tiene contratado el servicio porque no informáis del mismo. Y luego me lo cobráis a mí el servicio sin haber sido contratado por mí. Es una ilegalidad en toda regla. Ya lo he denunciando. Gracias.

  • ladymandona
    Lady Mandona (@ladymandona) reportó desde Mataró, Catalonia

    @movistar_es perdona, sois vosotros los que me habéis enviado un mail, no @o2es (si hay algún cambio en las condiciones de mi contrato con O2, O2 me habría enviado un mail, no?), y teniendo en cuenta que no tengo nada con vosotros, me gustaría saber por qué.

  • ASEGURAMAT
    Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó desde la Roca del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢

  • ASEGURAMAT
    Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó desde la Roca del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢

  • marcosleyley
    Marcus Law (@marcosleyley) reportó desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

    @movistar_es Gracias Jose por la atención. La pregunta es la misma. Cómo es posible que se me cobre un servicio 'a mí' de otra persona que ha contratado un servicio ajeno a mí. Creo que eso es ilegal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • XarnegoC
    Xadnegete de soca-rel (@XarnegoC) reportó

    @movistar_es Si pagarás un recibo de 150 € o 200 al mes te contestarían en un minuto,.. cuando te das de alta y pagas un buen recibo te atienden de maravilla cuando te quieres dar de baja no te cogen ni el teléfono,. O te lo cogen y te hacen esperar hasta que te aburres

  • josef_ramirez
    José F Ramírez 🔻✊🏿🔬 (@josef_ramirez) reportó

    @juanantcardenas @movistar_es @orange_es funciona igual

  • belichigo
    BelichigoPlus (@belichigo) reportó

    @Telefonica @movistar_es Esta reteniendo mucho de mi dinero por un error que han reconocido, se disculpan, pero me dicen que pueden tardar en devolvérmelo meses. Yo tengo que pagar el piso y las facturas y no puedo esperar meses, no hay derecho a este abuso por parte de las grandes compañías

  • sidomo81
    Silvia (@sidomo81) reportó

    3 días @movistar_es Es lamentable. Subir la cuota encima, el servicio es pésimo

  • carlitosL7
    Carlos Lema (@carlitosL7) reportó desde Arteixo, Galicia

    @movistar_es Hola, ¿podríais ayudarme a resolver un problema con la TV? :)

  • raquel_pg_foto
    Raquel Pérez Foto (@raquel_pg_foto) reportó

    @movistar_es Llevo desde noviembre de 2019 intentando hacer cambio de titular. Me confirmáis el cambio, pero en la factura sigue sin aparecer mis datos ¿Tan difícil es hacer un **** cambio de titular?

  • albertrochera
    Albert Rochera F. (@albertrochera) reportó

    @movistar_es no me funciona el decodificador de la TV. No es problema del cable HDMI ni del conector HDMI de la TV. Por la app no he solucionado el problema tampoco. ¿Qué hago?

  • juanantcardenas
    JuanAntonio Cárdenas (@juanantcardenas) reportó

    Horrible la atención de @movistar_es ¿No hay nadie capaz de poner un poco de orden? Llevo desde el 24 de septiembre con una gestión, 4 reclamaciones y no hay forma de resolver el problema. Así no se puede funcionar, Movistar.

  • AlbertVasco4
    Albert Vasco (@AlbertVasco4) reportó

    @movistar_es Ya va un mes sin 170 euros que me cobrasteis por error. Según dicen ya hecha la transferencia de devolución, pero yo sigo sin tenerlo. Además de NO contestarme a una 2a reclamación pidiendo compensación. LADRONES. DEVOLVEDME MI DINERO. ME HABEIS JODIDO EL MES Y LAS NAVIDADES.

  • sidomo81
    Silvia (@sidomo81) reportó

    @movistar_es Y no contactéis conmigo, invertid dinero que pagamos todos los meses. 3 € por la jeta se lleva @movistar_es éste año por nada. Mal servicio, atención al cliente nefasta. Que desastre de compañía