Estado del servicio de Movistar España en Matadepera, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Matadepera, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Matadepera, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Matadepera, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabadell, Cerdanyola del Vallès, Barberà del Vallès, Montcada i Reixac, Terrassa, Sant Quirze del Vallès, Martorell, Santa Eulàlia de Ronçana, Rubí, y Olesa de Montserrat.

City	Problem Type	Report Time
Sabadell	Teléfono	hace 9 días
Sabadell	Internet	hace 11 días
Cerdanyola del Vallès	Corte Total	hace 21 días
Barberà del Vallès	Internet	hace 1 mes
Montcada i Reixac	Internet	hace 1 mes
Sabadell	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Matadepera, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matadepera y lugares cercanos:

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  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 7 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @movistar_es En vuestro perfil indica que respondéis a las dudas de los clientes. Vamos con la de un teórico “cliente priority”. ¿Por qué si hace 2 días vino un técnico a instalar un router nuevo que ya no funciona tengo que esperar a recibir uno nuevo el lunes? Va hilo.

• 
  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 10 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Y sigue la música, Antes llame y me colgaron después de 15 minutos de espera, ahora ya voy a por los 50 minutos sin nadie que atienda a los clientes... Poco fiable eh

• 
  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 13 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es Ya, ya me quedó claro. Y es precisamente de eso de lo que me quejo. De que no tengáis un maldito servicio de urgencias que sea capaz de resolver el problema de un cliente que necesita ese servicio por el que paga cada mes mucho dinero.

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  Ferran Grau (@Ferran122) reportó hace 13 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @JMorales_84 @zoek_ed @movistar_es Funciona! Gracias por la información y el aviso! 👍🏼👍🏼👍🏼

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  Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 13 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @bodafone21 @jazztel_es @orange_es

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  Polvo de estrellas💫🌟 (@gallegos_zara) reportó hace 21 minutos desde Matadepera, Catalonia

  @movistar_es sin servicio de internet!!! Que pasa??

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 23 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

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  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 26 minutos desde Ripollet, Catalonia

  @pixelwoman @movistar_es Y tanto sigue esperando a ver si tienes suerte

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  Javi Rubio (@JaviRubio) reportó hace 29 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @MovistarPlus @movistar_es @Movistar ya les he enviado los datos y sms al 1002, 22:16h de la noche, sin servicio y sin respuesta, ruego atiendan reclamación que no se paga precisamente poco cada mes, gracias

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 31 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es @LaLiga Ya están con mi caso? 4 horas me han tenido esperando y no se han presentado... si enviar un sms diciendo que vienen y luego ni ‘mu’ es estar en ello?

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  Juan Salmerón Moya (@jnssterrass) reportó hace 33 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es mas de 48h sin teléfono ni internet. Imposibilidad absoluta de contactar con servicio al cliente. En una empresa esto no puede pasar.

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  pzguzman (@pzguzman) reportó hace 35 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es esperando respuesta de la incidencia abierta en línea fija!!!!!

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  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 42 minutos desde Ripollet, Catalonia

  @movistar_es que vergüenza todavía sin solucionar internet ya cansado me daré de baja ya mismo y es lo que pierden

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  AthleteanS (@AthleteanS) reportó hace 42 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es „instalación del router“ no significa que venga al quien para instalármelo? Sigo varios días sin internet y el soporte técnico no es de gran ayuda…

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  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 46 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Llamo a @movistar_es y no les aparezco como usuario, estoy "de baja" desde Junio PERO MISTERIOSAMENTE SIGO RECIBIENDO FACTURAS Y DÉBITOS MENSUALES EN MI CUENTA

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  Uriii10 (@JOHNZ4159) reportó hace 47 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Muchas gracias @movistar_es desde el lunes que no tenemos en mi bloque conexión a internet y la única solución que nos dan es hablad con vuestras compañias cuando ellas no tienen la culpa, el cableado de las calles es vuestro y es fallo vuestro.

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  Josep Sucarrats Miró (@josep_sucarrats) reportó hace 47 minutos desde Abrera, Catalonia

  ¡Antonio, lo hemos conseguido! 🍾 🥂 ¿Reparar la línea? NOOOOOO ¡Llegar al 7o día sin teléfono y sin que @movistar_es mueva el culo! HOY CELEBRAMOS UNA SEMANA DE AVERÍA, sin duda un hito en la historia de la telefonía mundial. Muchas gracias a todos por tanto, esto es algo grande

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 49 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

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  Montse Hidalgo (@MontseHidalSan) reportó hace 54 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  La reclamación formal a @movistar_es está hecha. Como tantas veces, los clientes somos quienes debemos gestionar cualquier error. En este caso, el @govern modificó condiciones en favor de la ciudadanía por #EstadoDeAlarma No me valen otros argumentos. No está "bien cobrado".

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  Javi Rubio (@JaviRubio) reportó hace 59 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @ajterrassa @DiarideTerrassa de momento que se sepa prácticamente 200 familias sin teléfono y sin red en Terrassa, 08227 especialmente, y nadie da respuesta, año 2019 @MovistarPlus @movistar_es

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  melginlija (@melginlija) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Hola. Una semana después de la cita programada sigo sin recibir noticias de los instaladores . Sigo sin recibir ninguna solución.

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  Lorenzo Martínez (@lawwait) reportó hace 7 minutos

  @elkarkaman @movistar_es @digimobil_es pues no eh? ha venido otro técnico hoy y me ha recomendado lo mismo. Deja el router como ONT y pon detrás un router neutro.. porque el problema es que el router Wifi7 es una CASTAÑA y se saturan las conexiones

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  Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es @movistar_es y ademas llevo mas de 30 minutos esperando en el 1004.....

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  Sergio® (@elkarkaman) reportó hace 8 minutos

  @lawwait @movistar_es @digimobil_es Seguro que Movistar mejora el servicio, quizás con un cambio de router se soluciona la incidencia. Un saludo.

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  Alberto (@Albertohaz90) reportó hace 9 minutos

  Increíble la falta de ética de @movistar_es. Llamo para dar de baja la línea de un familiar fallecido y, lejos de mostrar empatía, se dedican a insistirme para que me la quede o la pase a prepago. Es vergonzoso que la retención comercial pase por encima de la dignidad. #Movistar

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  Doctor Bush (@doctorBushSp) reportó hace 11 minutos

  Llevamos todo el día sin servicio de @movistar_es en Cerler. El resto de compañías, sin problemas. Una vergüenza

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  Almudena MF (@AlmudenaMF) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es En su respuesta solo constata la avería, pero no me responde a la pregunta que le he hecho.

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Un día más. Y sigo sin internet. Sin poder trabajar con normalidad, sin acceso remoto a la domótica y sistemas de seguridad de casa… y sin una fecha de solución. @movistar_es, una compañía que presume de ser líder no puede tener a un cliente 8 días sin fibra y sin respuestas.

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  Edy (@eddypuertolas) reportó hace 22 minutos

  @jaabellan @movistar_es @Telefonica Desde que el Gobierno ha metido la mano en Telefónica, el servicio se ha ido a cero.

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  Fermín Huerta 💚 (@huertaff) reportó hace 23 minutos

  ***** @movistar_es , ¿no hay día que encienda y no actualice el **** software? ¿Le pasa a alguien más? No es ni medio normal