Estado del servicio de Movistar España en Matadepera, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Matadepera, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Matadepera, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Matadepera, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabadell, Terrassa, Cerdanyola del Vallès, Sant Cugat del Vallès, Caldes de Montbui, Ripollet, Martorell, Esparreguera, Sant Feliu de Codines, y La Florida.

City	Problem Type	Report Time
Sabadell	Internet	hace 23 horas
Terrassa	Internet	hace 23 horas
Sabadell	Teléfono	hace 3 días
Cerdanyola del Vallès	Teléfono	hace 3 días
Sant Cugat del Vallès	Teléfono	hace 10 días
Caldes de Montbui	Televisíon	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Matadepera, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matadepera y lugares cercanos:

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  Teresa Berengueras (@berealsina) reportó hace 58 segundos desde Castellterçol, Catalonia

  @movistar_es otra vez sin línea telefonica en los móviles, el mío y de mi marido, llevamos emergencias de este tipo en fin de año, 6 días, en febrero, 2 días y hoy, llevamos dos horas y sin poder hacer radio, nos dejan sin comer, gracias por su pésimo servicio

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  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 2 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @movistar_es En vuestro perfil indica que respondéis a las dudas de los clientes. Vamos con la de un teórico “cliente priority”. ¿Por qué si hace 2 días vino un técnico a instalar un router nuevo que ya no funciona tengo que esperar a recibir uno nuevo el lunes? Va hilo.

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  Ferran Grau (@Ferran122) reportó hace 5 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @JMorales_84 @zoek_ed @movistar_es Funciona! Gracias por la información y el aviso! 👍🏼👍🏼👍🏼

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  Teresa Berengueras (@berealsina) reportó hace 7 minutos desde Castellterçol, Catalonia

  @movistar_es por favor, si los móviles no funcionan, no mandéis mensajes para que nos conectemos a través de la app de Movistar, no hay forma de conexión ni para saber el día en qué vivimos, nada como hablar con una persona, aunque ninguna sabe nada

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  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 8 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pues como sea como el servicio de atención al cliente estáis jodidos, llevo 45 minutos escuchando música de espera en el 1004

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  Mònica Aliana (@maliana1977) reportó hace 11 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @movistar_es Hace unas dos horas o más quizás que no tengo internet. Podéis confirmar por favor si es una avería generalizada? En la zona de Sabadell, Barcelona. Gracias

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  pacobri (@pacobrice) reportó hace 12 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @BatidorAlcor2 @movistar_es @MartaIndignada A ver si se te cayó la neurona

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  Loli Alfonso Caro (@LoliAlfonso) reportó hace 19 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya estoy mas qbharta ! Llevo 5 días @movistar_es dando datos ,dni ,teléfono etc Me habéis dado 3 números diferentes de partes de avería ! Mira las fotos y contesta a esos números de partes abiertos! No me puedo permitir el lujo de estar hora y media volviendo a abrir un parte

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  Teresa Berengueras (@berealsina) reportó hace 21 minutos desde Castellterçol, Catalonia

  @movistar_es usedes son unos "impresentables ", desde las 21,11estoy esperando que me atiendan en el 1004, a las 21,30.min me ha atendido una comercial qye me dice me pasa al departamento adecuado, ella no sabe nada, y estoy en espera, son las 21,38 y todos están ocupados

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  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 27 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Y sigue la música, Antes llame y me colgaron después de 15 minutos de espera, ahora ya voy a por los 50 minutos sin nadie que atienda a los clientes... Poco fiable eh

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  Pere 👐 (@gariciape) reportó hace 29 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es @MovistarPlus El decodificador hace tiempo que no funciona bien e incluso se nos indicó desde servicio técnico que se debería cambiar por uno más moderno. Pues ahora mismo sin conexión, sin televisión, sin, wifi, no hay teléfono donde llamar ... esto es un desastre @movistar_es

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 29 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es @LaLiga Ya están con mi caso? 4 horas me han tenido esperando y no se han presentado... si enviar un sms diciendo que vienen y luego ni ‘mu’ es estar en ello?

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  Polvo de estrellas💫🌟 (@gallegos_zara) reportó hace 39 minutos desde Matadepera, Catalonia

  @movistar_es sin servicio de internet!!! Que pasa??

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  Fran Bendezú (@fran8m) reportó hace 40 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es más de 72h para una activación de canales por un cambio de tarifa... 3 llamadas ya, misma solución, ninguna! no es que se gaste poco tiempo en ponerse en contacto con ustedes precisamente... MUY MAL!!!

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  Ignasi Marcos (@ignasimarcos) reportó hace 44 minutos desde els Hostalets de Pierola, Catalonia

  @javiercostas @movistar_es Quizá haya algún problema a parte, pero no sería raro que tengan problemas de saturación...

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  Esther Navarro (@Diosadurmiente) reportó hace 44 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @movistar_es no tengo conexión a internet, y estoy teletrabajando, he llamado varias veces. Alguien me puede explicar que pasa? Y sobre todo cuando se resolverá? Gracias!

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  Sergio Cabañero (@Sergio_Cabanero) reportó hace 47 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS

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  SARIOLMO52 (@JoanSariol_M) reportó hace 50 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  @movistar_es hola. Hoy estaba fuera de casa y necesitaba saber si la wifi funcionaba correctamente despues de un apagon electrico prolongado. Parece no es posible. Seria una buena idea que pudiera ver el estado del router y de la wifi en remoto desde el movil. Ahi ldejo la idea.

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  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 53 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Llamo a @movistar_es y no les aparezco como usuario, estoy "de baja" desde Junio PERO MISTERIOSAMENTE SIGO RECIBIENDO FACTURAS Y DÉBITOS MENSUALES EN MI CUENTA

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  Uriii10 (@JOHNZ4159) reportó hace 58 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Muchas gracias @movistar_es desde el lunes que no tenemos en mi bloque conexión a internet y la única solución que nos dan es hablad con vuestras compañias cuando ellas no tienen la culpa, el cableado de las calles es vuestro y es fallo vuestro.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando (@fcharlin7) reportó hace 5 minutos

  Otro día mas sin Internet ni comunicación. Otro día que nos oedirqn disculpas por no tener servicio en Malpica. Otro día sin compensación y otro día que pedirán privado los datos @movistar_es

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  JB (@JbTalens) reportó hace 6 minutos

  ¡ESTAFA! @movistar_es me acaba de cobrar por el mes de MAMYO cuando tengo la baja firmada desde el 14 de ABRIL. ¿Cobráis por servicios que no dais? Procedo a devolver el recibo y denunciaros ante la @AEPD y @usuariosteleco por facturación indebida. 🛑

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  Roberto (@rbernal82) reportó hace 8 minutos

  @gatitaninja @movistar_es No le han respondido más porque usted ha indicado que ha “solventado” el problema…, no porque haya otra conversación.

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  DiDiAb (@Dcldcsacs69) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Ya los tienes. Y qué? 24 horas sin fibra. Una auténtica vergüenza y encima subiendo precios. Ni un ser humano atendiendo, todo IA. VERGONZOSO!

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  Tomás🔻 (@tbc65) reportó hace 11 minutos

  @daviniadelarosa @movistar_es No sé cómo no os dais de baja

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  DetrasDelMando (@DetrasDelMando) reportó hace 13 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es @LiegeBastogneL Sin buscar excusas ni culpables pero es obvio que Liane no ha podido estar a su nivel en las Ardenas. Molaría saber que ha pasado, si es por la forma, si sigue arrastrando problemas de la caída aquella... En cualquier caso animo que queda mucha temporada.

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  Jason Bourne (@pableraz) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es mucho bloquear llamadas y fardar de servicio, pero con el bloqueo de spam activado, llamada recibida de estos dos numeros: 951611157 y 951611089. A ver si es que vuestra proteccion antispam no va a ser tan buena como la vendeis…

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  Alicia K. (@koreander2107) reportó hace 18 minutos

  Como siempre, la app de @movistar_es no funciona. Clientes preguntando porqué no podemos acceder a la app en TV y no contestan ni los bots. Una hora, que sepa, sin acceder al servicio que pago. Estos fallos en la app son constantes. El resto de las apps funcionan siempre. Penoso.

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  Madridista premium (@Madrid_rec) reportó hace 20 minutos

  @MrxSoki @movistar_es Yo he trabajado con fibra, y donde hay ratas, se instalaba cables con una funda de acero. Movistar manda a subscontratas a areglar el problema y se la sudan que se vuelva a roer

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  Fenixito (@phoenixito) reportó hace 23 minutos

  @Numensito @joseblas @movistar_es A mí nunca me insultó nadie, pero subnormales reclamando cosas imposibles y sin razón, casi cada día, no eres el único créeme. Hay que ser subnormal para hablar de estafa por tener que pagar una penalización cuando has tardado 15 meses en devolver unos equipos.