Estado del servicio de Movistar España en Cobeña, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Cobeña, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Cobeña, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cobeña, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chamartín, Paracuellos de Jarama, Alcalá de Henares, y Coslada.

City	Problem Type	Report Time
Chamartín	Internet	hace 5 días
Paracuellos de Jarama	Teléfono	hace 17 días
Paracuellos de Jarama	Teléfono	hace 18 días
Alcalá de Henares	Wi-fi	hace 20 días
Alcalá de Henares	Internet	hace 25 días
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Cobeña, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cobeña y lugares cercanos:

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  L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 1 minuto desde Alcobendas, Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 8 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es ahora me dicen en tienda que llame mañana... claro otro dia mas... y van 22. Y por telefono, otra incidencia... otra mas para la hucha. Otra mas sin contestación y sin solución. Verguenza el servicio que me estan dando. Igual les sobran clientes...

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  Santiago Ballesteros (@sanbal06) reportó hace 8 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 9 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

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  Coque (@decoque) reportó hace 11 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es me pueden llamar por favor. Reclamo 20220140247398 imposible que me atiendan en el 1002

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  ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 14 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 15 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 16 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

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  MR (@mariale_ramirez) reportó hace 19 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hola yo de Nuevo creo que es el 4to mensaje … para cuando arreglan la incidencia en la zona de Virgen del Cortijo? Supongo que para cobrar a fin de mes no hay incidencias …

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  Víctor Javier (@victorjavier) reportó hace 19 minutos desde Ciudad Lineal, Madrid

  @movistar_es Hola. En la web cuando pinchó para ver mi producto TV, el sistema indica que “En estos momentos no podemos acceder a los detalles de tu TV contratada. Inténtalo más tarde.” Llevo desde que hice un cambio de producto así...

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  Able (@AbleScouting) reportó hace 26 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!

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  Rafael Dávila M (@Rafael_davilam) reportó hace 28 minutos desde Chamartín, Madrid

  @andidiem @ESnomanu @movistar_es Yo lo dije el primer día cuando cerraron barsa tv, no les hace falta, tienen a todos los demás a su servicio y además gratis

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 34 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es me dicen que ni siquiera entienden, xq es lo unicon que me saben decir, que no entienden nada de lo que eata pasando. Que por lo menos me deberian de haber instalado un servicio auxiliar hasta que lo solucionen. Y no me llama nadie. PESIMO SERVICIO!!!

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 43 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es en 22 dias, no me han llamado ni 1sola vez... ni👆!!! Es una verguenza el servicio que se me esta dando!!! Y yo e puesto todo de mi parte para solucionarlo, que no es otra que esperar. Y lo unico q siento es que me estan vaciland. Pesimo el servicio!! Sin soluciones

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  Lore Álvarez (@lorealing) reportó hace 44 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @movistar_es Maravillosa experiencia la de intentar conseguir la grabación de un contrato y que, encima de no estar prestando el servicio, 1004, 1002 y 224472 se turnen para colgarte el teléfono 👏👏

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  Emilio Santos (@efrikio) reportó hace 45 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Sólo una cosilla: no pongáis “dar de baja” en la web ni enviar un email de “dar de baja” si luego es necesario llamar por teléfono. Hacéis perder el tiempo

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  Ana Calonje (@anacalonje) reportó hace 51 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

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  Teresa CGMLES (@ioteresa) reportó hace 53 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @movistar_es NO TENGO CONEXIÓN. Últimamente es pésima la conexión, qué ocurre con el servicio d Movistar?

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 59 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es ahora me dicen que ahi un problema de saturacion. Problem que me dijeron desd el primer dia, y que hace 15 dias que quedo solucionad. Y que no entienden xq no me han llamad. Pero como ahora hablo por aqui, me cuantan este problema como si fuera jilipollas! VERGÜENZA

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 60 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tinkersea (@tinkersea) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es más de una hora para que me cojan el teléfono en el 1004 y sigo esperando. Eso sí, cobrar bien que seguís cobrando

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  Pedro Pescado 𓃵 🇪🇸 (@pedro_pescado) reportó hace 10 minutos

  @MovistareSports Que ganas de darme de baja de Movistar @movistar_es a ver si espabiláis….

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  CRM (@Crm43) reportó hace 11 minutos

  Hay incidencia en el 1004 de movistar? 1 hora esperando ser atendida y en el canal de wsp no contestan @movistar_es

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  🍀👀👀🍀Yaizza 🍀👀👀🍀 (@Yaizza6) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es a la 10 de la noche, después de trece horas repararon la avería. Hoy, 13,30, la avería a vuelto, esto es reparará?

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  huelllla (@huelllla) reportó hace 16 minutos

  @FXretro @movistar_es @Cloudflare Ojo antes de que alguien pague: Pro no incluye IPs dedicadas. Vas en los mismos rangos compartidos que el plan gratis, y como el bloqueo es por IP, el plan no cambia nada. Si a ti no te ha tocado es que tus IPs no cayeron en la lista, no que estés cubierto. Lo que sí te saca de esos rangos es quitar el proxy, nube naranja a gris, y que el dominio apunte directo a tu servidor. Es gratis, y no hace falta mover los DNS a ninguna parte: los nameservers pueden seguir donde están. Un aviso que no hemos visto en todo el hilo y que importa: si tu HTTPS lo pone Cloudflare y tu servidor no tiene certificado propio, al quitar el proxy te quedas sin candado. Compruébalo antes de tocar nada, o cambias "se me cae los sábados" por "da aviso de peligro siempre". Y sí, aquí muchas vamos con lo que hay. Por eso insistimos en que la salida gratis existe. Somos un proyecto sin ánimo de lucro y sin fondos 😞

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  Fernando Jordan (@fjordansilva) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es una atencion al cliente vergonzosa, llevo casi 2h al telefono a la espera para poder hablar con un agente... por no hablar del maravilloso canal de WhatsApp que directamente me dice que el tiempo de espera no se puede determinar.

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  OriNella (@OriNella8) reportó hace 19 minutos

  Me han cortado todos los servicios por error, he perdido mis promociones y nadie me lo soluciona. Necesito ayuda urgente @movistar_es

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  @LEX 👋🏼 (@LEX_SCdV) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es En mi opinión, sois un desastre; el 1004 no ofrece bilingüismo en Catalunya, errores de facturación y caros!!!

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  Alberto Dominguez (@Alberto_Domin) reportó hace 27 minutos

  @JavierPascu @SanchezRMCF @movistar_es Me uno a la queja, no tiene sentido alguno la limitación tecnológica a la que nos enfrentamos. Este pobre hombre se ve obligado a hacer cábalas para ver contenido de Movistar que está pagando!

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  Juan Linares (@JuanLinare72311) reportó hace 31 minutos

  @movistar_es No dudo de tu intención personal, pero la empresa articula todos estos protocolos no para ayudar sino para "hacer que se hace" y poner trabas que hacen que la gente desista, es muy viejo ese truco. Ayuda sería haberos puesto en contacto con "experto solar" e intentar averiguar.