Estado del servicio de Movistar España en Cobeña, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Cobeña, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Cobeña, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cobeña, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Paracuellos de Jarama, Alcalá de Henares, Coslada, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Paracuellos de Jarama	Teléfono	hace 9 días
Paracuellos de Jarama	Teléfono	hace 10 días
Alcalá de Henares	Wi-fi	hace 12 días
Alcalá de Henares	Internet	hace 17 días
Paracuellos de Jarama	Internet	hace 2 meses
Coslada	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Cobeña, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cobeña y lugares cercanos:

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 36 segundos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es encima me quieren tomar por tonto!!! Com no sabn que decirm, me cuentan que hay un problem de saturacion... problema que ya quedo resuelto(confirmado en tienda y por telefono) hace casi 15 dias!! Pero como no saben que decirme... una verguenza y yo perdiendo tiempo!!

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  Erne_stereo (@Ernesto_m_d) reportó hace 46 segundos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es es la 4a o 5a vez que pongo la misma incidencia (se congela la imagen) cada vez hay una actualización tiene venir el técnico a hacerlo de manera manual, a este paso vamos a ser íntimos, ¿quereis cambiar los aparatos de una vez?

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  Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 4 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 4 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es me dicen que ni siquiera entienden, xq es lo unicon que me saben decir, que no entienden nada de lo que eata pasando. Que por lo menos me deberian de haber instalado un servicio auxiliar hasta que lo solucionen. Y no me llama nadie. PESIMO SERVICIO!!!

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  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 4 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es Sois el peor equipo de Madrid

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  Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 4 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Más de una hora hoy al teléfono con @movistar_es para ver cómo va mi gestión de contratar un nº 900. Nadie me ayuda, me han pasado 9 veces de un sitio a otro. Sois pésimos y una vergüenza

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 8 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 8 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan

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  ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 9 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

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  Víctor Javier (@victorjavier) reportó hace 10 minutos desde Ciudad Lineal, Madrid

  @movistar_es Hola. En la web cuando pinchó para ver mi producto TV, el sistema indica que “En estos momentos no podemos acceder a los detalles de tu TV contratada. Inténtalo más tarde.” Llevo desde que hice un cambio de producto así...

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  usandoeltwitt (@Usernameavove) reportó hace 16 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es estoy tratando de comunicarme a la línea 686467028 para realizar un cambio en la cita que tengo para la instalación, ya que no contestan asumo que no les importa ir a perder el tiempo

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 24 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

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  hergocon (@hergocon) reportó hace 33 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??

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  𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟 (@Caranthol) reportó hace 38 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Hola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 39 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

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  crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó hace 39 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 47 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es con la cantidad de problemas que he tenido con Movistar y ahora me pasan dos facturas de algo que no he podido disfrutar parece vergonzoso.

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 50 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es ahora me dicen en tienda que llame mañana... claro otro dia mas... y van 22. Y por telefono, otra incidencia... otra mas para la hucha. Otra mas sin contestación y sin solución. Verguenza el servicio que me estan dando. Igual les sobran clientes...

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  Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó hace 55 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 56 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José Ángel Jarne (@joseajarne) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Sigo esperando respuesta y cada duda que me asalta tardáis tanto…

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  Road and Roll (@road_and_roll) reportó hace 9 minutos

  @jaisor42 @Movistar_Team @movistar_es Claro, porque se fue al suelo, en este deporte todo cuenta, cualquier fallo lleva al trastero todo. Gente como tú que no se ha montado en una bici en su vida no sabe valorarlo. En definitiva, para decir chorradas, callate. Y de paso busca algo útil para que tu vida valga la pena

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  Miguel Angel Casas (@macasaslorca) reportó hace 10 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es Hoy Enric me ha levantado del sofá, **** que gusto da y soy de los que le han dado cera. Pero ojo que veo a Roglic muy peligroso, hay que dejarlo al menos a 2min y medio.

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  Ruben López (@Barrichelolg) reportó hace 11 minutos

  Porqué habéis eliminado los canales Movistar Liga HDR?? No es que sean de muy bien calidad, pero al mejoraba la señal algo @movistar_es

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  J.Xarnego (@JXarnego) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es @jramon Yo la última “avería” fue que mi vecino se cambió de compañía y como en el hub no tenían huecos libres para enganchar desengancharon el mío. Las cosas de atar un nuevo cliente…

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  💙 Lorena 💙⭐⭐⭐ (@LoreSnew) reportó hace 20 minutos

  @Atleti @movistar_es HDP !!!! Están haciendo ****** al pibe más bueno del fútbol ... Que basuras que son.

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  kikilllo (@kikillllo) reportó hace 22 minutos

  Hola @movistar_es llevo 3 meses intentando contratar vuestro servicio de internet por satélite en mi casa de campo. Hasta en tres ocasiones los técnicos me han dado calabazas porque no tienen claro la dirección. Dais un servicio pésimo y habéis agotado mi paciencia

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  César Carranza Merino 💚❌ (@carranza_merino) reportó hace 24 minutos

  @uxidean @movistar_es Yo he tenido que mandar hoy un burofax para cancelar un servicio de @orange_es porque me daban DIAS para atenderme en el servicio de bajas.

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  diegutico (@diegutico) reportó hace 25 minutos

  Lamentable el servicio de @movistar_es . Dos meses con incidencias no resueltas, paquetes que me desaparecen sin motivo (y que por supuesto estoy pagando), 5 visitas de técnicos, innumerables llamadas… y que estamos en agosto y que ya veremos en septiembre. 260€/mes de broma

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  Abrilguillem (@TorremorellRosa) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es Teneis una trabajadora en Moviestar Lleida que es la mar de antipatica, no sirve para estar cara al publico no sabe tratar a la gente, no vuelvo mas