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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Cobeña, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cobeña, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Cobeña, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cobeña, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Chamartín, y Tres Cantos.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 15 horas
Madrid Internet hace 21 horas
Madrid Wi-fi hace 21 horas
Madrid Corte Total hace 21 horas
Madrid Corte Total hace 22 horas
Madrid Corte Total hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Cobeña, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cobeña y lugares cercanos:

  • InstaSamer
    Sam (@InstaSamer) reportó desde Madrid, Madrid

    @ZombMaxZomby @movistar_es Porque me voy a dar de baja sino igual el mes que viene lo conseguiamos

  • rubenochandiano
    Rubén Ochandiano (@rubenochandiano) reportó desde Madrid, Madrid

    Por fin he conseguido tramitar la baja con @movistar_es. Una semana entera de esperas infinitas, trato lamentable y servicio penoso. Lo último: el técnico iba a llegar a mi domicilio hoy a las 10.00h. Jamás apareció. Lo que ofrecen es caro y malo. Fin.

  • AlfredoFAD_0410
    Alfredo F Amores ♥️💛💜 (@AlfredoFAD_0410) reportó desde Madrid, Madrid

    @martamores @movistar_es Y eso que se ha puesto tan de moda como es el teletrabajo, (Pandemia, Covid 19)no tendrá algo que ver? Ya que lo digo pueden utilizarlo como excusa en atención al cliente. El caso es echar balones fuera y el tú más.

  • rubenochandiano
    Rubén Ochandiano (@rubenochandiano) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola, @movistar_es.... Todo el día perdido hoy tratando de que me solventen un problema que han generado ustedes. Son el servicio de internet más caro de España Y EL QUE PEOR FUNCIONA. En este momento curso baja.

  • BiGFooT475
    David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Os lo agradecería. Aunque llevo ya varios mensajes privados con vosotros y no he notado ningún cambio. Hay una persona en Movistar que no está haciendo su trabajo pero parece que no hay ningún departamento que encuentre quién es el culpable.

  • InstaSamer
    Sam (@InstaSamer) reportó desde Madrid, Madrid

    “Oferta 30€ al mes” Me cobran 50€ Llamo para quejarme, me dicen que ha sido un fallo y que el mes siguiente se arregla Este mes me cobran 70€ Voy a usar dos vasos de plástico atados con una cuerda antes que volver a usar @movistar_es

  • jsfanjul
    Jaime🦦 (@jsfanjul) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es ya van 3 días sin internet ni televisión. Lamentable🤬

  • olvidoandujar
    Olvido Andújar ☂️ (@olvidoandujar) reportó desde Madrid, Madrid

    @Latanace @telemadrid @movistar_es Sí, por eso te digo. Yo tengo conectada a la tv el chromecast y por wifi lanzo a tv cualquier contenido desde ordenador o teléfono

  • jrcongosto
    jrcongosto (@jrcongosto) reportó desde Madrid, Madrid

    @Lineamadrid @movistar_es @JMDCiudadLineal Joe vaya respuesta....eso ya lo imaginaba, pero lo suyo es que lo gestionaran ustedes ¿no? Seria mas rapido y encima admiten que es una situacion peligrosa.

  • frigodrico
    Fede (@frigodrico) reportó desde Madrid, Madrid

    Vaya vergüenza el servicio y la atención al cliente de @movistar_es una semana sin servicio de fibra y trabajando con 3G y cada vez que llamas “no podemos hacer nada”

  • olvidoandujar
    Olvido Andújar ☂️ (@olvidoandujar) reportó desde Madrid, Madrid

    @Latanace @telemadrid @movistar_es Sí, al puerto Hdmi. Lo configuras con la clave de la wifi y tu teléfono cuando reproduzca cualquier cosa tendrá una señalita de “reproducir en” que puedes lanzar a la TV

  • micheltomi
    tomy lopez (@micheltomi) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @movistar_es no he podido ver el partido en condiciones! Me quedaba sin señal todo el rato!! Pagar tanto para cuando viene algo en condiciones para ver se te quede la cara de tonto!!

  • BiGFooT475
    David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó desde Madrid, Madrid

    Y tras la llamada número 42 a @movistar_es sin ninguna solución, ya son 32 días sin servicio de Internet en mi casa por un cambio de domicilio. La única solución que me están dejando es darme de baja. Gran servicio de atención al cliente después de tantos años. ¡Bravo!😡

  • ernestosierra
    Ernesto Sierra  (@ernestosierra) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @movistar_es. Llevo ya 3 reseteos de router durante el día y se me ha vuelto a ir la conexión. ¿Algo más que pueda hacer aparte de tomarme una tila? Necesito seguir trabajando.

  • BiGFooT475
    David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó desde Madrid, Madrid

    Ya van algo más de dos semanas desde que pedí el cambio de domicilio y @movistar_es @MovistarPlus sigue sin instalarme la fibra ni la TV en casa. Ya van 5 reclamaciones y siguen sin darme explicación ni solución. ¿Ese es el nivel de atención al cliente?

  • BiGFooT475
    David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó desde Madrid, Madrid

    Y ya vamos por un mes desde que solicité un cambio de domicilio con @movistar_es.. y nada, que seguimos sin servicio. Y ahora el colmo, llamar al 1004, hacer una consulta y que no te conteste la de atención al cliente después de 20' de conversación.

  • alejandrosancho
    Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó desde Madrid, Madrid

    SIN PALABRAS: pido fibra+TV de @movistar_es y me dicen que me ponen 4g y tv por satélite. Hasta ahí bien, pero es que es una zona consolidada de Madrid y mis vecinos tienen fibra. Entiendo pueda estar saturada la central. Respuesta: cancele el pedido si no le gusta y me cuelgan!

  • Laury_G_R
    Laury (@Laury_G_R) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

  • Laury_G_R
    Laury (@Laury_G_R) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

  • Miguel_kukumbar
    Miguel (@Miguel_kukumbar) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es mal, muy mal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LeeColvin711
    Lee Colvin (@LeeColvin711) reportó

    @movistar_es Eres la peor empresa con la que he tenido que lidiar. Patética, incompetencia.

  • AgueraGonzalez
    Laura Agüera (@AgueraGonzalez) reportó

    @movistar_es y la respuesta es que mi avería del domingo se ha cerrado porque la compañera que me atendió no lo hizo correctamente y han cerrado el parte. Y que desde comercial no me pueden abrir avería .... bien. Pásame a tecnicos. Yaaaa

  • JogTito
    AlbeR (@JogTito) reportó

    Más de 24 horas de reloj para que @movistar_es me suba la velocidad de internet..... que pronto me voy a ir a la competencia 😟

  • Maria_mun_oz
    María Muñoz (@Maria_mun_oz) reportó

    no solucionáis nada. Así que espero @movistar_es que lo solucionéis pronto o si no pido mi baja permanente de manera inminente. Es una vergüenza el servicio que ofrecéis, una **** vergüenza. @consumidores @Codigodebarras

  • Adr_Palacio
    Adrián Palacio (@Adr_Palacio) reportó

    @movistar_es Interesante dato!! Pero más sorprendente es el tiempo para reparar una avería (un cable suelto). Llevo 12 días sin linea fija ni de ADSL... El técnico llamó el día 4 para decir que tenía 43 avisos que vendría lo antes posible. Pues aquí sigo esperando, vergonzoso!!!🤬🤬🤬

  • mgarpaz3
    Maika García Paz (@mgarpaz3) reportó

    @movistar_es Claro, disfrutar de ellas son información. Y mientras, seguimos cobrando burradas por un servicio pésimo

  • pimpigfx
    PIMPI (IAN) (@pimpigfx) reportó

    @a_guerrerob @movistar_es de q sirve tanta velocidad para el movistar cine si el wifi no hace q sea mas fluido?

  • rubo01
    Ruben (@rubo01) reportó

    Impresionante la incompetencia de @movistar_es siendo la más grande de las empresas,llevo 4 meses intentando cambiar el teléfono de una casa nueva a otra vieja y llevo ya 3 contratos diferentes, me dan de baja la línea.. eso sí cobrando todos los meses..algún año se solucionará?

  • mikepoch
    Miquel Àngel Poch i Espín (@mikepoch) reportó desde Lleida, Catalonia

    @movistar_es Em el Àrea de cliente nos sale como ya activada la nueva velocidad pero los test (varios de ellos incluyendo el de la web Mi Movistar) nos da 100 mb. Lejos de 1 Gb. Ayer pasemos de 600 mb a 1Gb pero los test nos lo niegan...

  • AgueraGonzalez
    Laura Agüera (@AgueraGonzalez) reportó

    @movistar_es y ahora si queréis me contactáis por aquí. Y me decís que tengo que hacer. No llamo más. No pierdo un minuto más. Tengo que trabajar. Yo SI !!!! Y llevo un servicio de atención al cliente. Ahí lo dejo. Vergüenza os lo aseguro.