¿Movistar España está fallando o caído? in Zalla, Bizkaia, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Zalla, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zalla, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Zalla, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Villasana de Mena, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 7 horas
Bilbao	Corte Total	hace 8 horas
Bilbao	Teléfono	hace 6 días
Villasana de Mena	Televisíon	hace 9 días
Bilbao	Wi-fi	hace 10 días
Bilbao	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Zalla, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zalla y lugares cercanos:

• 
  Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 0 segundos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• 
  Aritz (@AritzQ) reportó hace 3 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• 
  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 5 minutos desde Artziniega, Basque Country

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

• 
  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 6 minutos desde Artziniega, Basque Country

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

• 
  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• 
  ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 11 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 11 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• 
  Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 13 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 19 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• 
  Madrillano (@madrillano) reportó hace 20 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• 
  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 20 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• 
  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• 
  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 29 minutos desde Artziniega, Basque Country

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 34 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 38 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 48 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 53 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 56 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Aina Llorens (@AinaLlorens1) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es Os explico: no funciona el Internet, llamamos, 13 minutos para que una persona nos atienda, viene un “técnico” (un 0, no sabia que decir) sale unas 8 veces de casa para mirar no se que y a la última nos dice que va a tardar 30min y NO HA VUELTO. Seguimos sin WIFI

• 
  Carlos (@carlosmm87) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es hola, porté una linea móvil hace diez dias, recibí la tarjeta en casa y aun no se activó. En 1004 me remiten a tienda y en tienda me remiten al 1004. Mientras, 10 días sin línea. Vergonzoso.

• 
  Aina Llorens (@AinaLlorens1) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es volvemos a llamar (otra ves más de 10min para que nos atiendan), nos dicen que no saben que le habrá pasado y que anotan nuestra incidencia.

• 
  Carlos (@carlosmm87) reportó hace 7 minutos

  @jgbconsultores @movistar_es Te dam solución? Porque estoy en la misma situación

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  Nublado🌦️ (@Nitotis) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Ya ni mantenéis la llamada es espera, "no le podemos atender" y colgais. La aplicación es un cúmulo de anuncios que da auténtico asco. El lunes vuelvo a llamar al 1004, como no me atendais, adiós.

• 
  60,7% Sofi 💫💫🕊️ (@CFSofiiaGH16) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Buenas noches, nos atendió una máquina, con lo cual el aviso estará sin revisar. Por lo que no creo que sea necesario pasar los datos para que lo compruebes. Cuando se llama a un teléfono lo mínimo que se espera es que atienda una persona.

• 
  cuelebre (@cuelebre5) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Compañía timadora,llevan 9 personas sin línea ni teleasistencia desde el día 29 y no hacen ni puñetero caso #timifonica #mayores80sinteleasistencia

• 
  Carmen Mayoral (@CarmenMayFon) reportó hace 21 minutos

  Planteándome dar de baja fijo+internet de @movistar_es porque llevo 72 horas sin línea, @ATC_Celeritas no me trae el router prometido y ahora Movistar dice que LO MISMO me manda un técnico. Hola, @vodafone_es ¿cuánto tardaría en que me instalarais fibra? Ya soy cliente de móvil

• 
  PoketFullKryptonite (@mwcollectorshir) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es ni un mes con ellos y ya me ham cambiado la tarifa dos veces, espera que me vuelvo a vodafone

• 
  LBO Carla (@LBOCarla) reportó hace 22 minutos

  En serio @Movistar y @movistar_es me habéis dado de baja otra vez la línea!Me disteis de baja una línea el 29 de noviembre y cuando recupero la línea el 03 de diciembre y no el número anterior. AHORA en el 1002 me dicen que NO ESTÁ OTRA VEZ! @consumidores #timo #timofonica