Estado del servicio de Movistar España en Zalla, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zalla, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jun, 7:50 CEST.

Internet (49%)
Wi-fi (29%)
Corte Total (11%)
E-mail (6%)
Teléfono (6%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Zalla, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zalla, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Zalla	Referencia
2 jun, 18:00 CEST	0	0	0
2 jun, 18:20 CEST	0	0	0
2 jun, 18:40 CEST	0	0	0
2 jun, 19:00 CEST	0	0	0
2 jun, 19:20 CEST	0	0	0
2 jun, 19:40 CEST	0	0	0
2 jun, 20:00 CEST	0	0	0
2 jun, 20:20 CEST	0	0	0
2 jun, 20:40 CEST	0	0	0
2 jun, 21:00 CEST	0	0	0
2 jun, 21:20 CEST	0	0	0
2 jun, 21:40 CEST	0	0	0
2 jun, 22:00 CEST	0	0	0
2 jun, 22:20 CEST	0	0	0
2 jun, 22:40 CEST	0	0	0
2 jun, 23:00 CEST	0	0	0
2 jun, 23:20 CEST	0	0	0
2 jun, 23:40 CEST	0	0	0
3 jun, 0:00 CEST	0	0	0
3 jun, 0:20 CEST	0	0	0
3 jun, 0:40 CEST	0	0	0
3 jun, 1:00 CEST	0	0	0
3 jun, 1:20 CEST	0	0	0
3 jun, 1:40 CEST	0	0	0
3 jun, 2:00 CEST	0	0	0
3 jun, 2:20 CEST	0	0	0
3 jun, 2:40 CEST	0	0	0
3 jun, 3:00 CEST	0	0	0
3 jun, 3:20 CEST	0	0	0
3 jun, 3:40 CEST	0	0	0
3 jun, 4:00 CEST	0	0	0
3 jun, 4:20 CEST	0	0	0
3 jun, 4:40 CEST	0	0	0
3 jun, 5:00 CEST	0	0	0
3 jun, 5:20 CEST	0	0	0
3 jun, 5:40 CEST	0	0	0
3 jun, 6:00 CEST	0	0	0
3 jun, 6:20 CEST	0	0	0
3 jun, 6:40 CEST	0	0	0
3 jun, 7:00 CEST	0	0	0
3 jun, 7:20 CEST	0	0	0
3 jun, 7:40 CEST	0	0	0
3 jun, 8:00 CEST	0	0	0
3 jun, 8:20 CEST	0	0	0
3 jun, 8:40 CEST	0	0	0
3 jun, 9:00 CEST	0	0	0
3 jun, 9:20 CEST	0	0	0
3 jun, 9:40 CEST	0	0	0
3 jun, 10:00 CEST	0	0	0
3 jun, 10:20 CEST	0	0	0
3 jun, 10:40 CEST	0	0	0
3 jun, 11:00 CEST	0	0	0
3 jun, 11:20 CEST	0	0	0
3 jun, 11:40 CEST	0	0	0
3 jun, 12:00 CEST	0	0	0
3 jun, 12:20 CEST	0	0	0
3 jun, 12:40 CEST	0	0	0
3 jun, 13:00 CEST	0	0	0
3 jun, 13:20 CEST	0	0	0
3 jun, 13:40 CEST	0	0	0
3 jun, 14:00 CEST	0	0	0
3 jun, 14:20 CEST	0	0	0
3 jun, 14:40 CEST	0	0	0
3 jun, 15:00 CEST	0	0	0
3 jun, 15:20 CEST	0	0	0
3 jun, 15:40 CEST	0	0	0
3 jun, 16:00 CEST	0	0	0
3 jun, 16:20 CEST	0	0	0
3 jun, 16:40 CEST	0	0	0
3 jun, 17:00 CEST	0	0	0
3 jun, 17:20 CEST	0	0	0
3 jun, 17:40 CEST	0	0	0
3 jun, 18:00 CEST	0	0	0

3 de junio: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zalla, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Castro-Urdiales, Sopela, Barakaldo, Laudio / Llodio, San Julián de Muskiz, y Leioa.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	E-mail	hace 10 horas
Bilbao	Corte Total	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Wi-fi	hace 2 días
Bilbao	E-mail	hace 3 días
Castro-Urdiales	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

7 recent signals

hace 10 horas

Castro-Urdiales

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Zalla, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zalla y lugares cercanos:

Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 2 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 3 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 3 minutos desde Artziniega, Basque Country
No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 4 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Aritz (@AritzQ) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 15 minutos desde Artziniega, Basque Country
@lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 16 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 19 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 20 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 20 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 28 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 32 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 35 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 39 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 53 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 54 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
javi (@soynuevoagregam) reportó hace 55 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 57 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

los.acentos.nodanlarazon.los.argumentos.ladan🇲🇰 (@put0shipocritas) reportó hace 4 minutos
@movistar_es es **** basura
José María Marcolaín (@Marcolain) reportó hace 7 minutos
Definidamente @telefonica @movistar_es cierran la incidencia PET26042608148 en Petter sin explicación alguna ni resolver nada: El cableado telefónico sigue por el suelo en zona de Herce (La Rioja) con RIESGO para personas y vehí*****, además del servicio a los abonados del Valle.
Brujitaazul (@nadiasant_) reportó hace 8 minutos
@movistar_es lo de dejarme sin internet 🛜 Justo cuando mas lo necesito .. espero que lo solucionéis lo antes posible porque con el dineral q nos cobráis es una vergüenza estoy estudiando y me dejasteis sin red
Jose Moreno (@JBMoreno_G) reportó hace 9 minutos
@movistar_es @MovistarPlus Qué tal. Ya que en la propia Cuatro se estaba especulando en directo con que no se pudiese acceder a la señal de la emisora en streaming (no tuve problema en el decodificador), ¿cuál fue el problema que impidió ver temporalmente la emisión? Gracias.
Socialismoesmiseria (@quetevotexapot) reportó hace 9 minutos
@jaliroller @Gonnassaurius_ @movistar_es sois unos hijos de **** mal nacidos....
Luis Mariaca (@LMariaca) reportó hace 10 minutos
@movistar_es @Telefonica #movistar #Telefonicaempresas Mucho vender pero a la hora de reparar SOIS UNA ******. Tengo la fibra estropeada desde hace 1 SEMANA mas de 30 llamadas al 1489 y aquí nadie arregla NADA…. La DEMANDA QUE OS VA A CAER SE VA A OIR EN VLADIVOSTOCK!!!
Kati Anita (@Katianita_con_K) reportó hace 12 minutos
@movistar_es menuda ******. Llevamos 3 ***** dias sin internet, sin fibra, nadie da solución. La incidencia abierta pero sin explicaciones. Y encima ahora, ni la aplicación Mi Movistar funciona. Eso sí, cobradme dia 1, cuidaaao !!!!...
Jean Michael (@juanmisana) reportó hace 15 minutos
@movistar_es Ya funciona de nuevo
Carlos Sandoval (@karlosbatak) reportó hace 21 minutos
@Movistar_Team @movistar_es @movistar_latm gran atención de su servicio a clientes o no sé qué área sea que literal me dijeron … no tenga celular así no le marcamos … bravo Movistar por eso muchos clientes hemos dejado su compañía
Jordi (@YorchBarcelona) reportó hace 21 minutos
@movistar_es Cuando dais estos consejos, no creeis que la gente ya lo ha hecho? He desenchufado la TV, reinstalado Aplicaciones, reiniciar aparatos.... Pero si no funciona, pues no funciona.