¿Movistar España está fallando o caído? in Zalla, Bizkaia, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zalla, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zalla, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Zalla, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Villasana de Mena, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 3 días
Villasana de Mena	Televisíon	hace 5 días
Bilbao	Wi-fi	hace 6 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Zalla, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zalla y lugares cercanos:

Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 7 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 7 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 24 minutos desde Artziniega, Basque Country
@lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente
MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 25 minutos desde Artziniega, Basque Country
No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es
Aritz (@AritzQ) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 27 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 27 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 28 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 30 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 31 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 33 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 40 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 57 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 59 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 60 minutos desde Artziniega, Basque Country
@Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Stuart (@EvBowie) reportó hace 8 minutos
. @movistar_es que me parece muy bien que me pongáis datos ilimitados mientras lo arreglais. Pero es que mi calefacción es domótica, y si no hay una red wifi conectada, NO FUNCIONA. Y HACE UN FRIO DEL CARAJO
Adán Puentes Branco (@adanpuentes) reportó hace 12 minutos
@movistar_es Hola. He recibido un email de Movistar+ Lite diciendo que no se pudo hacer el cargo en mi tarjeta de este mes y si no lo hacía antes del 5 me quedaba sin servicio. He vuelto a introducir los datos, he realizado el pago y me ha desaparecido el aviso. ¿Está ya todo OK?
Un ciudadano + (@Alberto73GETAFE) reportó hace 14 minutos
@jmaguiar70 @movistar_es De esta pandemia salimos mejores.... No tenemos solución.....estoy totalmente de acuerdo con. @jmaguiar70 Será que ganáis poco.....
Santiago Matamoros (@santimatamoros) reportó hace 14 minutos
@movistar_es Yo no necesitaría ese servicio si se limpiaran las líneas de estafadores. Los q hablan inglés y dicen ser de Microsoft siguen y siguen llamando. Hoy unos nuevos. Esta vez a móvil y no a fijo. Tienen muchas quejas en foros. Es el 960130457, por favor investiguen @GDTGuardiaCivil
Vidal González (@vidalgj) reportó hace 14 minutos
@movistar_es Seguimos sin saber nada al respecto... Sin servicio de ADSL desde ayer a las 7:16.
Javier Gracia (@JavierG95919897) reportó hace 16 minutos
@movistar_es Tengo el servicio multisim contratado, hoy acudo a un distribuidor para ampliar una tarjeta SIM más y me indica que el coste de esa tarjeta son 14€, en que parte del manual de precios lo indica... yo ya pago los 8€ por el servicio....
Leticia Bilbao (@LeticiaBilbao) reportó hace 18 minutos
Es mentira q a @movistar_es le interesen sus clientes lo más mínimo, y menos en el ámbito rural. Meses, desde MARZO!!, con problemas con la wifi, infinidad de llamadas y a día de hoy sin solucion
NITRO_X5 (@NITRO_X5) reportó hace 18 minutos
@movistar_es La mejor no, la más ladrona si, di de baja en agosto la fusión y me siguen robando 180€ al mes aun, tras dos reclamaciones. @movistar_es me sigue robando. Me deben más de 1000€ ya.
Esteban Forero (@efo100) reportó hace 22 minutos
@movistarco @ movistar_es Su línea de atención así como sus vendedores no funcionan, nadie sabe dónde está nada en Movistar, tengo radicados de cancelación, del plan ilimitado, perdí mi empleo y ahora me cobran dos meses? YA CANCELÉ, DÉJENME en paz.
Mr. Wolf (@94_CarlosM) reportó hace 23 minutos
@nolescreas Iba a probar yo ahora. Y se supone que mañana era la fecha límite para arreglar el impago. @movistar_es ponéis problemas hasta para pagar.