Estado del servicio de Movistar España en Zalla, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Zalla, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zalla, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zalla, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 5 días
Bilbao	Wi-fi	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	Corte Total	hace 9 días
Bilbao	Corte Total	hace 9 días
Bilbao	Corte Total	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Zalla, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zalla y lugares cercanos:

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  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 2 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

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  Aritz (@AritzQ) reportó hace 7 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 12 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

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  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

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  Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 13 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 14 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

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  Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 15 minutos desde Zaballa, Basque Country

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 15 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

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  Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 15 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 21 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 24 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

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  Madrillano (@madrillano) reportó hace 30 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 36 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

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  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 37 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

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  javi (@soynuevoagregam) reportó hace 39 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

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  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

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  ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 60 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javi Herranz (@jherranz) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es ni por facebook ni por ninguna vía hay nada duplicado, es desesperante, son casi 6 días ya sin línea @movistar_es valdría más tener una respuesta duplicada o triplicada que no tener absolutamente nada!

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  Angel (@banshee682) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es en Navas del Rey seguimos sin poder realizar llamadas de forma regular. Alguna idea de cuándo se recuperará el servicio ?

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  David (@dav_cerrajerix1) reportó hace 5 minutos

  Recomendación para los que puedan elegir de compañía telefónica, en las segundas residencias.. en mi caso sólo llegaba @movistar_es y éste año han metido la fibra... En dos semanas llevo tres citas de instalación de fibra y ni se presentan ni dan señales de vida #BajaMovistar

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  Charly Barazal (@charlygp) reportó hace 7 minutos

  @JoseAntonio_GL @movistar_es Para qué mandar una unidad que de servicio a los móviles. Ánimo

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  nandoo (@nandoo_duru) reportó hace 7 minutos

  Llevo 47 minutos a la espera en el telefono con @movistar_es y la locución ha dicgo superior a 5 minutos. Se entiende que es más, pero no cerca de una hora…

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  Ana (@ANAALVAREZR) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es para cuando se prevé volver a tener conectividad en la zona de Arenas de San Pedro? 5 días sin servicio ni explicaciones

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  jose antonio abellan (@jaabellan) reportó hace 13 minutos

  Señores de @movistar_es no les vale que este pueblo, El Tiemblo, se haya quemado entero al no tener ayuda de nadie para que Vds. encima nos tengan con los móviles a pedales y sin fibra? ¿Podrían pensar de vez en cuando en la realidad y no en los ***** mundos de Yupi de sus spots?

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  Zero_Cool (@JAVR3112) reportó hace 14 minutos

  Dos ***** meses para que @movistar_es se mueva, DOS ***** MESES. QUÉ INÚTILES SON, CAGONSUSMUERTOS.

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  David (@dav_cerrajerix1) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es ya os podéis ir a la ****** he cancelado la fibra y hecho con otra compañía de un día para otro #BajaMovistar

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  JParPra (@JParPra) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es SIGO ESPERANDO. LO ANTES POSIBLE QUIERO SOLUCIÓN ABONANDO LOS 28 EUROS.