Estado del servicio de Movistar España en Zalla, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Zalla, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zalla, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zalla, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	E-mail	hace 1 día
Santurtzi	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Zalla, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zalla y lugares cercanos:

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 5 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 9 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 12 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 14 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

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  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 16 minutos desde Artziniega, Basque Country

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

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  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 19 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

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  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 21 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

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  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 24 minutos desde Artziniega, Basque Country

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 31 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.

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  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 37 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

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  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

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  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 41 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 42 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

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  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 48 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• 
  Aritz (@AritzQ) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 56 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

• 
  Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 59 minutos desde Zaballa, Basque Country

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marta Cogo (@Marta_pescanova) reportó hace 6 minutos

  @moshy24 @sergi_caballero @movistar_es Mejor fribra…la lentitud es horrorosa se pilla muchísimo y el wifi fatal

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  JRC (@dajrcuesta) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es @movistar_es sigue sin ser reparado tras 5 días de avería. Están empezando a perder clientes.

• 
  Angel (@banshee682) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es 10 de agosto y en #NavasdelRey seguimos sin poder realizar llamadas de teléfono. Alguna idea de cuándo quedará resuelta la avería?

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  Juan R. (@juan55538) reportó hace 8 minutos

  mas de 8 dias en reparar una caja de conexiones en la que supuestamente se tardaban 2. No tienen vergüenza que servicio tan nefasto. @movistar_es

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  jose antonio abellan (@jaabellan) reportó hace 9 minutos

  24 días del terrible incendio que destruyó los parajes naturales de El Tiemblo en Ávila. A dia de hoy @movistar_es , @Telefonica no han dado señales de vida. No hay móvil, gracias a Dios hemos comprado unas tarjetas rumanas en un locutorio. De internet ni hablamos. Estamos peor que muchos países del cuarto mundo. Esta es la verdad de un país de ****** que han creado dirigentes de ******. Ahhh, no he sido capaz de hablar con nadie del servicio técnico de Movistar.

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  NoEsLoQueEs (@juevex) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es llevo 2 días intentando que alguien me atienda en el 1004 y no hay manera. Y por WhatsApp me dicen que tiene que ser en el 1004. Cada día el servicio es peor.

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  Mariángel Gil (@Magil2006) reportó hace 15 minutos

  @eDjinn_ @sergi_caballero @movistar_es Afortunadamente me di cuenta cuando ya iba a devolverlo Paré el cambio Fui a una tienda vodafone q alucinaron con el refinamiento de la estafa, los logos q había recibido Etc y me ayudaron a devolverlo correctamente a vodafone sin cargo para mi

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  𝔸𝕟𝕥𝕠𝕟𝕚𝕠 𝔾𝕚𝕝 (@antoniogil26) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Un enlace de estos para El Tiemblo no estaría mal, llevan incomunicados desde el incendio de Burgohondo @jaabellan

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  Kayler (@kayler0196) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es me han llamado del número 854794570 , preguntando qué tal me iba con vuestro servicio. Realmente era Movistar o es spam?

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  Xabi (@MeLlamanXabi) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es El internet en casa lleva cortándose de manera periódica cada 3 meses. Todo lo que han hecho ha sido marearnos y no dar una solución definitiva. Además, les llamas y te ponen a hablar con un robot. Pero cobrar bien que cobran