Estado del servicio de Movistar España en Zalla, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Zalla, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zalla, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zalla, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Leioa, Bilbao, Villasana de Mena, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Leioa	Internet	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Wi-fi	hace 4 días
Bilbao	Corte Total	hace 4 días
Bilbao	Teléfono	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Zalla, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zalla y lugares cercanos:

• 
  Aritz (@AritzQ) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• 
  Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 7 minutos desde Zaballa, Basque Country

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 12 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 18 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 21 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 22 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• 
  Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 28 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• 
  ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

• 
  Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 31 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• 
  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

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  javi (@soynuevoagregam) reportó hace 36 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

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  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 37 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 40 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 44 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 46 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• 
  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 47 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 57 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  rafa (@RafaelBartolome) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es, otra vez que no puedo trabajar mientras juega el Madrid porque los servidores de mi empresa estan detrás de CloudFlare. Os he abierto una nueva incidencia en el 1004.

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  Fuster (@Fuster_P) reportó hace 7 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es @GPIndurainSN En el siguiente video Chente hace un chascarrillo y todo solucionado… y lo de Roger?? Llega a la M y le desaparecen las piernas Vergonzoso

• 
  Mps (@Mps893236123938) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Hola. Estoy intentando desde hace muchos días usar vuestra app Smart Wifi. Que está pasando?

• 
  Kike Rivera (@kike_DNOiSE) reportó hace 11 minutos

  Es posible que @movistar_es esté caído?

• 
  Sarah. (@SrtaDiazMoreno) reportó hace 11 minutos

  Hola @movistar_es finalmente no me habéis llamado a la hora acordada. Y el wifi de 2.4gh pide una contraseña la cual no sabemos cuál es

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  Regina Phalange 💜 (@RegiPha_) reportó hace 14 minutos

  Las actualizaciones deben suponer mejora. Si con ellas, lo que hacéis es dejar a una cantidad X de clientes sin Servicio, o con la "obligación" de comprarse una TV nueva NO ES UNA MEJORA @movistar_es

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  @ElAtizador (@Atizadorrrr) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es es un problema de fraccionamiento que no cobran en la cuenta bancaria

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  Juan Español (@juanespa1993) reportó hace 14 minutos

  @jesussanzsanz44 @movistar_es @Movistar Tengo 3 TV iguales a la de la foto compradas justo antes de la pandemia (enero 2000), como no tengo TDT veo la tele con Wifi y la app Movistar. Están nuevas. Ahora no veré ninguna televisión o compro 3 TV o cambio de proveedor.

• 
  dj luismix (@Luismix_dj) reportó hace 14 minutos

  @JLSanchez78 Luego lloran por verse en vídeos haciendo esto. Es un robo que permiten @LaLiga nos lo da caro @movistar_es con comentaristas vendidos… y seguimos pagando por esta ****** 💩

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  You were what you had. Now you are what you share (@GustavoSBR) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Hasta bloquean sus propias llamadas porque a mi no me llaman: 📢 Siguiente entrega de mi telenovela favorita: “Movistar y el Arte de No Responder” Actualización express: @Movistar_es @Movistar continúan en modo piedra. Ni un texto, ni un audio, ni un “estamos revisando tu caso”. Nada. Si su silencio fuera un servicio, sería el único que funciona sin incidencias. A estas alturas empiezo a sospechar que su estrategia es simple: esperar a que el cliente se canse… y luego presumir de “excelencia”. Sus superpoderes permanecen intactos: ✅ Ignorar con precisión quirúrgica ✅ Desaparecer sin aviso previo ✅ No resolver absolutamente nada, pero con mucha seriedad Eso sí… la factura sigue llegando con una puntualidad emocionalmente ofensiva. Qué bonito ver cómo algo funciona tan bien… cuando es para cobrar. 📬✨ #MovistarEnModoMute #AtenciónInvisible #ServicioEnParaderoDesconocido