Estado del servicio de Movistar España en Palau-solità i Plegamans, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Palau-solità i Plegamans, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Palau-solità i Plegamans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Palau-solità i Plegamans, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cerdanyola del Vallès, Barberà del Vallès, Montcada i Reixac, Sabadell, Terrassa, Sant Quirze del Vallès, Santa Eulàlia de Ronçana, Rubí, Badalona, y la Garriga.

City	Problem Type	Report Time
Cerdanyola del Vallès	Corte Total	hace 2 días
Barberà del Vallès	Internet	hace 18 días
Montcada i Reixac	Internet	hace 20 días
Sabadell	Teléfono	hace 23 días
Terrassa	Internet	hace 25 días
Terrassa	Internet	hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Palau-solità i Plegamans, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palau-solità i Plegamans y lugares cercanos:

• 
  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 4 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @movistar_es llevo 25min en espera al teléfono, que clase de gestión telefónica tenéis?

• 
  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 4 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es Ya, ya me quedó claro. Y es precisamente de eso de lo que me quejo. De que no tengáis un maldito servicio de urgencias que sea capaz de resolver el problema de un cliente que necesita ese servicio por el que paga cada mes mucho dinero.

• 
  Montse Hidalgo (@MontseHidalSan) reportó hace 5 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  La reclamación formal a @movistar_es está hecha. Como tantas veces, los clientes somos quienes debemos gestionar cualquier error. En este caso, el @govern modificó condiciones en favor de la ciudadanía por #EstadoDeAlarma No me valen otros argumentos. No está "bien cobrado".

• 
  Esther Navarro (@Diosadurmiente) reportó hace 6 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @movistar_es no tengo conexión a internet, y estoy teletrabajando, he llamado varias veces. Alguien me puede explicar que pasa? Y sobre todo cuando se resolverá? Gracias!

• 
  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 12 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

• 
  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 12 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

• 
  juliette ⚓ (@cheekyfujedi) reportó hace 19 minutos desde la Garriga, Catalonia

  @movistar_es hola! Llevo más de una semana tratando de dar de baja un móvil robado y me ha sido imposible porque ustedes me siguen pidiendo información que YA HE ADJUNTADO VIA EMAIL. Como lo soluciono ASAP?

• 
  David | (@coronelportero) reportó hace 26 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  @movistar_es porfi solucionadle la averia a mi amigo que no puede jugar al parchís online y el pobre me está llorando por whatsapp w/ @marcsanchezser1

• 
  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 28 minutos desde Badalona, Catalonia

  Igual que me quejo por todo, es justo también agradecer la atención recibida esta noche desde el servicio técnico de #1002 de @movistar_es Llevaba 5 días sin poder usar mi Chromecast, supuestamente, a raíz de una actualización de mi router.

• 
  Vanessa Carrasco 👩‍💻 (@verdelima_digit) reportó hace 30 minutos desde Tiana, Catalonia

  @innovaser2010 @movistar_es @MovistarPlus Justo estoy de trámites con uns reclamación y cads respuesta que recibo tanto por email como por carta es la misma cambiandi la fecha. Seguramente me cambiaré ...ahí lo dejo...#Marketerosnocturnos #MovistarMN

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 33 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 34 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  Buenas noches, lamentablemente es la única vía para reportar de nuevo una avería @movistar_es ... Cómo es habitual, no tengo servicio de internet desde las 21:00h de hoy ... Está demás decirles que pésima la calidad del servicio que recibo... Lamento ser tan pesado #Movistar_es

• 
  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 36 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Y sigue la música, Antes llame y me colgaron después de 15 minutos de espera, ahora ya voy a por los 50 minutos sin nadie que atienda a los clientes... Poco fiable eh

• 
  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 38 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Sin poder ver la casa de papel PORQUE LLEVAMOS UN MES SIN WIFI. Y resulta que la avería de la calle que es competencia de @movistar_es , no está arreglada. UN MES. UN MES LLEVA LA AVERÍA AHÍ.

• 
  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 41 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢

• 
  Javi Rubio (@JaviRubio) reportó hace 46 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @MovistarPlus @movistar_es @Movistar ya les he enviado los datos y sms al 1002, 22:16h de la noche, sin servicio y sin respuesta, ruego atiendan reclamación que no se paga precisamente poco cada mes, gracias

• 
  Cueck (@Cueck95) reportó hace 51 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @MikeWa015 @Movistar @movistar_es Los tenia bloqueados es que vaya mierda de atencion al cliente de verdad

• 
  Teresa Berengueras (@berealsina) reportó hace 51 minutos desde Castellterçol, Catalonia

  @movistar_es por favor, si los móviles no funcionan, no mandéis mensajes para que nos conectemos a través de la app de Movistar, no hay forma de conexión ni para saber el día en qué vivimos, nada como hablar con una persona, aunque ninguna sabe nada

• 
  Sergio Cabañero (@Sergio_Cabanero) reportó hace 51 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS

• 
  Ferran Grau (@Ferran122) reportó hace 53 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @JMorales_84 @zoek_ed @movistar_es Funciona! Gracias por la información y el aviso! 👍🏼👍🏼👍🏼

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  alatac ✈️ (@bogu77) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es esto de que en el móvil,ponga "con la selección", tendría que ser opcional. A mí por ejemplo que me importa una ****** la selección, por qué **** tengo que tenerlo ahí?.

• 
  Carlos Marco (@cmradigales) reportó hace 6 minutos

  @MALONSANZ @movistar_es Como siempre lamentables... En Azanuy después del incendio que sufrimos en junio una semana después seguíamos sin servicio y el resto de compañías funcionando perfectamente. Los pequeños no importamos...

• 
  Aussie is here (@Aussie_is_here) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Necesito buena conexión a internet ya que trabajo desde casa y una conexión desde el móvil no es viable a largo plazo. Querría saber la causa raiz de la incidencia y un plazo de resolución.

• 
  𝕬𝖓𝖆 𝕾𝖆𝖓𝖈𝖍𝖊𝖟  🆇 (@anasanchez_19) reportó hace 9 minutos

  No hay problema, con el logo en rojo ya está todo solucionado. Otros subnormales de campeonato. Lo que tenéis que hacer es ponerle a vuestros clientes con packs de fijo, móvil y fibra las llamadas ilimitadas a fijos y móviles desde el fijo so ratas inmundas después del pastizal que cobráis. Agonías. @movistar_es

• 
  Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Lo más llamativo es que hoy sí se ha cargado correctamente en mi cuenta la factura emitida el 25/07, por lo que para cobrar no parece haber ningún problema con los sistemas.

• 
  L’Immortale (@JuanYela) reportó hace 12 minutos

  @jaabellan @Telefonica @movistar_es Lo peor de todo sera la factura que te lo cobraran igualmente

• 
  Javi (@javihhhh) reportó hace 15 minutos

  @Tony80CT @digimobil_es @movistar_es Aquí están hablando de su fibra smart. Si no te llega fibra smart te ponen la de Movistar, así que el cambio solo te va a salir a pagar más y punto. Mismo servicio, misma red, misma cobertura. De nada Digi :)

• 
  David (@volcanees) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Gracias!!!, sabemos si es un problema técnico o un problema por alguno de los incendios?

• 
  Santiago Barba (@sbarbavera) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Desde hace 3 días no hay forma de acceder a internet y hay grandes dificultades en las llamadas telefónicas en todo Donostia. Si no tienes wifi, estás abandonado. No es mi caso, es general

• 
  Sergio Alonso (@SergioAlonsoPue) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Su servicio es un desastre. Su servicio de mensajería, Zeleris, asegura que ha pasado por mi casa para hacer la entrega y por aquí no ha pasado nadie. Al final me voy a dar de baja de Movistar. Está misma semana he perdido dos veces su señal. Cada vez funcionan peor.