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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Palau-solità i Plegamans, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palau-solità i Plegamans, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Palau-solità i Plegamans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Palau-solità i Plegamans, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Caldes de Montbui, Terrassa, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, Sabadell, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, y La Llagosta.

CityProblem TypeReport Time
Caldes de Montbui Internet hace 3 días
Terrassa Internet hace 14 días
Terrassa Internet hace 17 días
Sant Feliu de Codines Corte Total hace 21 días
La Florida E-mail hace 21 días
Granollers Teléfono hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Palau-solità i Plegamans, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palau-solità i Plegamans y lugares cercanos:

  • LolinCafe
    LolinCafe (@LolinCafe) reportó desde Badalona, Catalonia

    @ooahup @movistar_es Ya ves... nosotras seguimos esperando respuesta por los tres medios q pedimos ayuda a #Movistar: 1004, Twitter y hasta fuimos a la tienda !!!

  • JaviRubio
    Javi Rubio (@JaviRubio) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @MovistarPlus @movistar_es @Movistar ya les he enviado los datos y sms al 1002, 22:16h de la noche, sin servicio y sin respuesta, ruego atiendan reclamación que no se paga precisamente poco cada mes, gracias

  • LolinCafe
    LolinCafe (@LolinCafe) reportó desde Badalona, Catalonia

    @raqgall @movistar_es Nosotras estamos sin las líneas d móvil (estamos en Badalona) y ni caso... tendrían que habernos llamado para decir cual era el problema hace 30 minutos y nada... seguimos sin móviles...

  • g_debarros
    Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

    @movistar_es Espero no recibir la de Agosto, porque desde Abril estoy en esto y en cada llamada SIEMPRE surge un problema nuevo y distinto que NO estaba el mes anterior. Me engañaron con el Plan que me ofrecieron, en menos de 6 meses me lo cambiaron

  • verdelima_digit
    Vanessa Carrasco 👩‍💻 (@verdelima_digit) reportó desde Tiana, Catalonia

    @innovaser2010 @movistar_es @MovistarPlus Justo estoy de trámites con uns reclamación y cads respuesta que recibo tanto por email como por carta es la misma cambiandi la fecha. Seguramente me cambiaré ...ahí lo dejo...#Marketerosnocturnos #MovistarMN

  • RubenPablos
    Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó desde Barberà del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Y sigue la música, Antes llame y me colgaron después de 15 minutos de espera, ahora ya voy a por los 50 minutos sin nadie que atienda a los clientes... Poco fiable eh

  • xavigs85
    xavi garcia (@xavigs85) reportó desde Terrassa, Catalonia

    Y sin respuesta ni solución de @movistar_es #movistar

  • danijuliag
    Dani Juliá (@danijuliag) reportó desde Granollers, Catalonia

    @movistar_es os he mandado DM. La ONG @ASOCREIR tiene problemas de linea y es importante solucionarlo urgente debido a nuestro trabajo. Gracias

  • mariallaras
    Maria Llaras (@mariallaras) reportó desde El Masnou, Catalonia

    @movistar_es la peor compañía telefonica de España! Si quereis que os estafen: Movistar

  • JaviRubio
    Javi Rubio (@JaviRubio) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @ajterrassa @DiarideTerrassa de momento que se sepa prácticamente 200 familias sin teléfono y sin red en Terrassa, 08227 especialmente, y nadie da respuesta, año 2019 @MovistarPlus @movistar_es

  • LolinCafe
    LolinCafe (@LolinCafe) reportó desde Badalona, Catalonia

    Estamos sin móviles personales! Después d horas sin respuesta @movistar_es al 1004, literalmente he preguntado por la calle y resulta que hay una incidencia: no funcionan para hacer llamadas 😳. Si tienes #Movistar confía en Las Lolinas, parece que hasta mañana no habrá noticias.

  • LolinCafe
    LolinCafe (@LolinCafe) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es Buenas tardes, hemos enviado un mensaje privado hace aproximadamente una hora. Esperamos respuesta.

  • Doloresgarcian2
    Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó desde Granollers, Catalonia

    Espero una respuesta movistar_es

  • RubenPablos
    Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó desde Barberà del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Pues como sea como el servicio de atención al cliente estáis jodidos, llevo 45 minutos escuchando música de espera en el 1004

  • g_debarros
    Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

    Desde Marzo 2019 NO SOY USUARIO @movistar_es y desde entonces (5 meses) he tenido que llamar todos los meses porque me siguen facturando y NO ME DAN DE BAJA

  • SuPeRDaViRL
    Davs🤪 (@SuPeRDaViRL) reportó desde Barberà del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Entre tanto consejo sería bueno que a los clientes TELCO los aviséis de que se les va a cambiar la ONT Edge Core. No estaría mal para que no se piensen que es una estafa....

  • Newyorkmydreamm
    Barçita (@Newyorkmydreamm) reportó desde Terrassa, Catalonia

    Yo también tengo problemas similares con @Movistar @movistar_es ! Esto con @vodafone_es no me pasaba y me estoy pensando seriosamente en cambiarme

  • g_debarros
    Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

    Llamo a @movistar_es y no les aparezco como usuario, estoy "de baja" desde Junio PERO MISTERIOSAMENTE SIGO RECIBIENDO FACTURAS Y DÉBITOS MENSUALES EN MI CUENTA

  • jnssterrass
    Juan Salmerón Moya (@jnssterrass) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @movistar_es mas de 48h sin teléfono ni internet. Imposibilidad absoluta de contactar con servicio al cliente. En una empresa esto no puede pasar.

  • Doloresgarcian2
    Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó desde Granollers, Catalonia

    Espero respuesta @movistar_es

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cruzrdgzJA
    Juan Antonio Cruz (@cruzrdgzJA) reportó

    Es de vergüenza el servicio tanto de @orange_es, con quién tengo la relación contractual, como @movistar_es, puesto que esta es la que debe reparar los desperfectos de la línea Indirecta de ADSL. Sí, seguimos en la edad de piedra. Más de un mes servicio de Internet.

  • Quikoso
    Quikoso 🐻💙 (@Quikoso) reportó

    @movistar_es Buenas tardes. A pesar de cambiar mi dirección en datos de facturación y haber dado de baja la anterior en todos vuestros productos me habéis vuelto a facturar con la dirección antigua y necesito que figure la nueva. ¿Podéis ayudarme?

  • torralbo1984
    torralbo (@torralbo1984) reportó

    @movistar_es Yo entro en vuestra publicidad, veo las quejas de la gente y ni siquiera entro a ver la oferta. No son ni uno, ni dos, ni tres los que tienen quejas, parece ser que es vuestra forma de trabajar.

  • infolupeindubai
    Lupita Arrese (@infolupeindubai) reportó

    @movistar_es Sigo sin solución, @movistar_es a una semana de pretender que trabaje desde casa solo con los datos del móvil. Este problema con el proveedor lo deben resolver ustedes

  • jaumemont
    jaume Montané (@jaumemont) reportó

    @vits_vits @movistar_es A mi me paso lo mismo. Gestion lenta y pesada. Recupera tu numero de baja del contrato anterior y indícalo en la reclamación que facilita la web de Movistar de la factura actual. Ponle paciencia e insiste, es un error de su sistema informático habitual por lo que parece.

  • vits_vits
    David Badia (@vits_vits) reportó

    Hola @movistar_es , me mudo de piso hace un mes, devuelvo router, movistar TV y me doy de baja a principios de febrero. A dia de hoy, dp de varias llamadas, sigo de alta y recibiendo facturas. ¿Me ayudáis?

  • Luispppggg
    Luis (@Luispppggg) reportó

    @movistar_es No, si no hacéis nada, solo pedirme datos, hacer como que dais prioridad a la incidencia pero nada. Por más reclamaciones que abro todo sigue igual...Ni me molesto ya.

  • razvanfbrencea
    razvan f. brencea (@razvanfbrencea) reportó

    @movistar_es ... el operador reconoce que la oferta no se aplicó correctamente, por lo que procede estimar la reclamación, debiendo el operador rehacer la facturación conforme al plan de precios señalado por el reclamante, así como reintegrar a este los importes que le

  • BeckyTorres
    Becky Torres (@BeckyTorres) reportó

    @movistar_es Y alguien puede darme algo de información de como va la avería? Es para poder saber q hacer con mi trabajo...ya q dependo de Internet...y lo necesito por cable...y también para no perder mi tiempo esperando a un técnico....

  • 82Josef1
    Jose (@82Josef1) reportó

    @movistar_es @MovistarEstu @unigirona mas de un mes sin internet ni fijo, reclamas la devolución del importe de la factura y te contestan por correo diciendo que no procede a la devoluciôn del importe.... Vaya panda estos de movistar!!! Bienvenidos al peor servicio de telefonîa!!!!