Estado del servicio de Movistar España en Palau-solità i Plegamans, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Palau-solità i Plegamans, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Palau-solità i Plegamans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Palau-solità i Plegamans, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabadell, Terrassa, Santa Coloma de Gramenet, El Masnou, Cerdanyola del Vallès, Barberà del Vallès, Montcada i Reixac, y Sant Quirze del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Sabadell	Corte Total	hace 2 días
Terrassa	Internet	hace 7 días
Terrassa	Internet	hace 7 días
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 8 días
El Masnou	Teléfono	hace 16 días
Sabadell	Teléfono	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Palau-solità i Plegamans, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palau-solità i Plegamans y lugares cercanos:

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  Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó hace 2 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Petición de traslado d línea #movistar, viable. 22 días sin línea x incidencia, no hay puerto disponible en nueva ubicación. Hoy viene técnico ha instalar porqué está solucionado, pero sorpresa, no tiene donde conectar 👏. Previsión de solución, ni se sabe @movistar_es

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 4 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sin línea una vez más en la urbanización @d_bosc en la vallensana. No hacéis mantenimiento, cables rotos , viejos , de cobre y no actualizáis infraestructura! Solucionar la avería lo antes posible , hay gente mayor incomunicada y gente sin poder teletrabajar .

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  Esther Navarro (@Diosadurmiente) reportó hace 10 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Eeoo @movistar_es llevo desde las 6:45 intentado solucionar una incidencia. No puedo trabajar sin wifi!! Si llamo, no me pasan con nadie!! Hay alguien ahí??

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  ROBERT (@ROBERTDLOS) reportó hace 13 minutos desde Badalona, Catalonia

  @orange_es @OrangeTV_es Servicio nefasto, llevo sin servicio desde el día 14 de Julio. Que diferencia con @movistar_es

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  Patricia Martínez, MD (@drapmartinezlez) reportó hace 16 minutos desde la Garriga, Catalonia

  @movistar_es Sin previo aviso nos habéis dejado sin Internet por cableado de un inmueble en construcción. Soy médico y necesito conexión para poder realizar mi trabajo.

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 16 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

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  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 16 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @movistar_es llevo 25min en espera al teléfono, que clase de gestión telefónica tenéis?

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 22 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

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  Mònica Aliana (@maliana1977) reportó hace 23 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @movistar_es Hace unas dos horas o más quizás que no tengo internet. Podéis confirmar por favor si es una avería generalizada? En la zona de Sabadell, Barcelona. Gracias

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 23 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es @RMBaloncesto @FCBbasket No pude ver nada. No tengo línea y no me hacéis ni caso

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  Antoni Xavier Díaz (@tonixavierdiaz) reportó hace 26 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es La incidencia es la falta de cobertura de teléfono en demasiadas zonas, incluso en mi casa

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  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 40 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @movistar_es En vuestro perfil indica que respondéis a las dudas de los clientes. Vamos con la de un teórico “cliente priority”. ¿Por qué si hace 2 días vino un técnico a instalar un router nuevo que ya no funciona tengo que esperar a recibir uno nuevo el lunes? Va hilo.

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  ferran gonzalez (@ferrangm) reportó hace 41 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  Vuelvo a estar sin internet y teléfono en casa. Me parece ya una broma de mal gusto. Este mes yo tampoco les voy a pagar la factura. Qué vergüenza .@movistar_es

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  Loli (@Loli98492035) reportó hace 49 minutos desde Vilanova del Vallès, Catalonia

  @movistar_es tengo problemas con Internet

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  Sergio Cabañero (@Sergio_Cabanero) reportó hace 55 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS

• 
  Juan Salmerón Moya (@jnssterrass) reportó hace 55 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es mas de 48h sin teléfono ni internet. Imposibilidad absoluta de contactar con servicio al cliente. En una empresa esto no puede pasar.

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  Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó hace 56 minutos desde Granollers, Catalonia

  @DAlvarez1976 ¿Conoces la razón por la cual falla tan a menudo? Parece como si los de @movistar_es lo hicieran a posta. Son muchos partidos a lo largo de la temporada en que sólo falla vuestro audio.

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  Fran Bendezú (@fran8m) reportó hace 57 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es más de 72h para una activación de canales por un cambio de tarifa... 3 llamadas ya, misma solución, ninguna! no es que se gaste poco tiempo en ponerse en contacto con ustedes precisamente... MUY MAL!!!

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 58 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 58 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vicenmart (@vicenmart52) reportó hace 6 minutos

  @CraneoRojo4 @movistar_es Que asco me das y que bajo has caído Cañizares

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  Nestor (@Nestor72588235) reportó hace 6 minutos

  @Atleti @movistar_es Someone es un asco de persona y técnico… en un club de segunda línea… tercero casi siempre

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  Inmitasanc (tiempo de 🌥️) (@InmitaSanc) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Llevo quejándome de esto mucho tiempo y no me dais solución . No es cuestión de que los equipos son prehistóricos,no puedo seleccionar lo que quiero ver,no hay buena calidad. Eso sí,cada mes de enero durante 15/16 años me habéis subido el recibo. Según vosotros para mejoras.

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  Lordigor (@LordIgor) reportó hace 14 minutos

  Llevo desde el lunes con una avería en router. Tras 48 en las que nadie me aseguraba nada me anunciaron una cita para hoy a las 12. Dieron las 12. Dio la 1. Y acaban de dar las dos. Nadie ha venido. Nadie ha llamado. @movistar_es , asi tratamos a clientes de hace 30 años?

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  Andoni Cruz (@andoniRSO) reportó hace 15 minutos

  @InmitaSanc @movistar_es Tienes el decodificador viejo o el UHD? El wifi o por cable? Te recomiendo resetear de fábrica tanto el router como el decodificador. Y sino llamar a un técnico para que te lo cambie

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  ovetus ✈ (@ovetus09) reportó hace 15 minutos

  @Atleti @movistar_es Y mal el Cholo evitando responder a más preguntas sobre Julián... Las preguntas las hacen los periodistas y si quiere la responde o no pero no deben los periodistas dejarse dirigir por el cholo.

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  Beatriz (@Beatrixnp) reportó hace 18 minutos

  @iamerikitooo23 @movistar_es 2.60e + impuestos es lo q dicen que me van a devolver por los 4 días o más que me voy a llevar sin servicio. Tendrán poca vergüenza???

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  Josep (@josep_segura) reportó hace 18 minutos

  Hola @movistar_es, es normal que siempre tengáis demoraras en atender a los clientes? Llevo más de una hora y media esperando por WhatsApp

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  Fernando Jordan (@fjordansilva) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es una atencion al cliente vergonzosa, llevo casi 2h al telefono a la espera para poder hablar con un agente... por no hablar del maravilloso canal de WhatsApp que directamente me dice que el tiempo de espera no se puede determinar.

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  Valentina Gomez (@ValentinaForUSA) reportó hace 23 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Si están poniendo todas las cartas en Enric, están tirando todo a la basura. Como siempre. Otro año que el Movistar se queda sin ganar nada.