Estado del servicio de Movistar España en Pontedeume, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Pontedeume, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pontedeume, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pontedeume, Galicia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, y Ferrol.

City	Problem Type	Report Time
A Coruña	Internet	hace 3 días
A Coruña	Corte Total	hace 8 días
A Coruña	Televisíon	hace 13 días
A Coruña	Internet	hace 16 días
A Coruña	Internet	hace 1 mes
A Coruña	E-mail	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pontedeume, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pontedeume y lugares cercanos:

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  Fer Buendía (@ferbailongo) reportó hace 3 minutos desde A Coruña, Galicia

  Hola @movistar_es por quinto mes consecutivo la factura me viene mal, los cuatro anteriores reclame y me devolvisteis, pero de verdad es tan difícil que venga bien? Difícil un nivel tan alto de incompetencia.

• 
  vero🇪🇦🇦🇷 (@mharvhe) reportó hace 4 minutos desde A Coruña, Galicia

  @movistar_es Que pasa, se corta internet!! No va wifi, ni los datos!! Movistaaaarrr

• 
  Amparo (@Amparo91841860) reportó hace 5 minutos desde Miño, Galicia

  @ManuelAntonioFd @movistar_es @MovistarPlus En Miño tambien va mal.

• 
  Carmen Gómez Montero 💚 (@CarmenGmzMonter) reportó hace 10 minutos desde A Coruña, Galicia

  @movistar_es Gracias a Arturo Miguel de #Narantel por venirnos a arreglar la avería un domingo por la mañana. #ACoruña 2 horas estuvo reparándola. Mientras que el ténico que vino el lunes 4 de mayo dejó a una persona mayor de 92 años colgada.

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  Marga Vazquez (@margavazquez) reportó hace 11 minutos desde Sada d'Arriba, Galicia

  Todo el día intentando hablar con @movistar_es . Mi madre con el router que no funciona desde ni se sabe, le mandan otro que tampoco funciona. Viene el técnico y dice que los routers que le mandan son incompatibles con su línea. Con el técnico delante nos dicen que nos mandarán.

• 
  Carmen Gómez Montero 💚 (@CarmenGmzMonter) reportó hace 17 minutos desde A Coruña, Galicia

  No ha vuelto. Todos los días llamamos a @movistar_es y sólo nos informan q han reiterado el expediente del problema. Pero nada más. Por aquí no viene nadie. Lolita está sin teléfono fijo, sin televisión y sin internet

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  AgustínLópez🇪🇸 (@agustinlopper) reportó hace 24 minutos desde Bergondo, Galicia

  Esperando el router nuevo de @movistar_es y la tarjeta de mi tercera línea de @lowi Dense prisa, muchachos!! 😎💪

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  Iván Fernández (@Ifm1986Ivan) reportó hace 24 minutos desde Ferrol, Galicia

  @movistar_es En todos los demás dispositivos funciona correctamente. Donde no funciona es una Android TV de Xiaomi que acabo de adquirir.

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  Twiteiros da Gaiteira (@gaiteira4kminos) reportó hace 25 minutos desde A Coruña, Galicia

  @Corunes_ @taboada87 @silcerino @movistar_es @ConcelloCoruna @vodafone_es @orange_es @consumidores Para ambos. Por lo pronto, las facturas te devolverán la parte correspondiente al servicio no prestado.

• 
  Iván Fernández (@Ifm1986Ivan) reportó hace 28 minutos desde Ferrol, Galicia

  @movistar_es llamo al 1002 para intentar solucionar una avería y me dice que el número de teléfono que tiene la avería no está operativo en Movistar.

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  MarcDR (@mdeliensreyes) reportó hace 30 minutos desde A Coruña, Galicia

  @_Yoy85 @franh_valle Me dí de alta en #ATRESplayerPremium para ver @venenolaserie pero después del comunicado que publicaron informando que no saben cuando va a estar disponible el resto de la serie voy a darme de baja. Con @movistar_es @NetflixES @PrimeVideoES me llega.

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  Fran Figueroa (@FranFlopez) reportó hace 33 minutos desde Sada d'Arriba, Galicia

  @movistar_es @Telefonica llevo 9 días intentando hablar con ustedes y nada de nada. Se ha caído un poste encima del muro de una finca.

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  🟣Mirka Plasencia (@mirkaplagon) reportó hace 35 minutos desde Culleredo, Galicia

  @atorron @volvocares Yo he probado el servicio de venta y atención al cliente en tienda física @movistar_es 📍 #Ourense para contratar Internet 2° residencia y ha sido de 10

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  Mugu😎 (@MuguPiensa) reportó hace 36 minutos desde A Coruña, Galicia

  @Thuban_Isesi @yolandapopartis @movistar_es Por mi parte tampoco. Llamo cabreado pero no le hablo mal a la operadora/operador. He sido teleoperador durante 2 años y sé lo que hay. Así que siempre máximo respeto😀

• 
  Iván Fernández (@Ifm1986Ivan) reportó hace 38 minutos desde Ferrol, Galicia

  @movistar_es Sí, está actualizada. El problema es que puedes navegar por los menús pero una vez pulsas un canal en directo u otro contenido carga y luego da error de reproducción.

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  David Mejuto (@DMrcd) reportó hace 42 minutos desde A Coruña, Galicia

  @johnny21es @vodafone_es @movistar_es Ósea que primera paga y después ya veremos , así me dijeron . Que me devolverán toda la diferencia cuando esté activada , ósea que si me paso otros 3 meses esperando a que la activen ,yo sigo pagando lo que les da la gana .

• 
  Iván Fernández (@Ifm1986Ivan) reportó hace 44 minutos desde Ferrol, Galicia

  @movistar_es porque siempre dais la nota con las app. La de Android TV no funciona. Error de reproducción

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  marta (@bubles0480) reportó hace 46 minutos desde A Coruña, Galicia

  @movistar_es al final voy a tener que ir a consumo para conseguir mi contrato!!! Llevo una semana esperando por un mail!!!!!

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  emilio salgado (@asalgom67) reportó hace 51 minutos desde A Coruña, Galicia

  @movistar_es . Hace más de 2 horas mi router de apaga y me deja sin televisión y internet. Abrí incidencia u nadie me ha llamado

• 
  AgustínLópez🇪🇸 (@agustinlopper) reportó hace 51 minutos desde Bergondo, Galicia

  Mandando un S.O.S a @movistar_es por DM. #Wifi #No_va_internet

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Ramón Herrera (@juanramonh) reportó hace 4 minutos

  Madre mía, @movistar_es sigue con la inutilidad de "censurar" algunos canales en su app de las smart TV... pero desde el PC puedes sin problema. Es incompresible, siendo cliente y que te den por **** así.

• 
  CARLA SANCHEZ (@CARLASANCHEZSAR) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es @movistar_es El envío de SMS al 223521 me da error continuo y no me deja verificarme en el chat. Necesito que un agente me contacte por privado directamente para tramitar la oferta de retención que me prometieron.

• 
  A.C. (@ac01_ac) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Estimada Esther, agradezco la deferencia que has tenido al contactar conmigo, no voy a dar datos sensibles por X, y no se que aportaría mi identidad a la solución del problema. Creo haber identificado y transmitido claramente mi experiencia de usuario. Gracias por tu atención.

• 
  esierra (@esierra48) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Hola @movistar_es, ayer día 14 me instalaron vuestra fibra en casa, esta mañana ya no tenía internet, ni 24 h. ha durado. Contacto con el 1002 y tiene que venir un técnico, fecha prevista para esa visita el día 25, 10 días sin servicio. VERGONZOSO. Ha sido cambiar …//…

• 
  Lordigor (@LordIgor) reportó hace 9 minutos

  @jesusporras @movistar_es Me dicen que está dentro de plazo. Llevo mas de 24 sin línea. Con todo lo que de pérdidas en mi trabajo supone Alguien sabe cuál es el plazo para solucionar una avería? Mas que nada por decírselo a mi banco y que cuando @movistar_es me pase los recibo se lo paguen en ese plazo

• 
  punishedcris (@punishedcris) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es @orange_es @Tebasjavier No tiene sentido que cortéis el internet porque haya fútbol. ¿La tarifa de internet la pago yo o la paga la basura de Tebas?

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  MGE (@MGE_Espana) reportó hace 12 minutos

  @mundo_viperino @Jose19816756258 @movistar_es Denuncia en la OMIC, esta en los ayuntamientos, es como la OCU Si no han cogido dispositivos, Movistar no tiene permanencia. Puede pedir la portabilidad a otra compañia, y lo que no quiera pedir la baja. SIN DISPOSITIVOS NO HAY PERMANENCIA!!!

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  rock rock (@2015meba) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Como te he informado en el mensaje anterior , en las tiendas no realizan ese trámite. Que solución ofrecéis? O reconocéis que es imposible de gestionar

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  Paco (@franciscosesa) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Llevamos desde julio con incidencias constantes con la cobertura en Vildé (Soria). Hemos hablado con el servicio técnico en repetidas ocasiones y cuando parece estar solucionado, volvemos a lo mismo. Como ahora mismo, se cae cada dos por tres el servicio hasta que ya no vuelve

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  Mari77.En tiempo de descuento (@estoyporaqui77) reportó hace 22 minutos

  @LordIgor @movistar_es Es un servicio...Y como tal, en tu contrato tendrás reflejado el suministro del servicio...Pero no va de ahí, va del descaro,la poca profesionalidad y la jeta que tienen al decir directamente... Búscate la vida porque es lo que hay