¿Está Movistar España con problemas o cortes en San Agustín del Guadalix, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín del Guadalix, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín del Guadalix y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín del Guadalix, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chamartín, Colmenar Viejo, Algete y Tres Cantos.

City	Problem Type	Report Time
Chamartín	Corte Total	hace 12 días
Chamartín	Wi-fi	hace 23 días
Chamartín	Internet	hace 23 días
Chamartín	Internet	hace un mes
Chamartín	Wi-fi	hace un mes
Colmenar Viejo	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de San Agustín del Guadalix, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín del Guadalix y lugares cercanos:

• Laury (@Laury_G_R) reportó hace 10 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

• Jorge Muñoz (@jmunozch) reportó hace 13 minutos desde Chamartín, Comunidad de Madrid

  @movistar_es es verdad que hay una incidencia en la zona de Las Tablas,en Madrid? CP: 28050? Llevo aproximadamente dos horas sin conexión.

• ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 14 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

• Ghaz (@MoratoGuille) reportó hace 15 minutos desde Bustarviejo, Comunidad de Madrid

  @movistar_es @19Alfree No funciona no...

• Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó hace 21 minutos desde Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid

  @movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 22 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias

• Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 22 minutos desde Algete, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

• 𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟 (@Caranthol) reportó hace 22 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  Hola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.

• Sergio Primicia (@primisergio) reportó hace 23 minutos desde Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

• arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 24 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid

• crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó hace 30 minutos desde Algete, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 32 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

• L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 35 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

• Laury (@Laury_G_R) reportó hace 39 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

• apc666 (@apc666) reportó hace 41 minutos desde Bustarviejo, Comunidad de Madrid

  Señor@s de @movistar_es ... ¿podrian indicarme como puedo devolver un router sin coste,tras baja de sus servicios,sin usuario de su app y sin 1004?#noloponenfacil #pierdomitiempo

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 43 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 44 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

• Ana Calonje (@anacalonje) reportó hace 52 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

• Emilio Santos (@efrikio) reportó hace 53 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Sólo una cosilla: no pongáis “dar de baja” en la web ni enviar un email de “dar de baja” si luego es necesario llamar por teléfono. Hacéis perder el tiempo

• arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 59 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es Sois el peor equipo de Madrid

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos Pereira (@redpepi) reportó hace 10 segundos

  @Aivalahostia73 @digimobil_es @movistar_es a mi igual tenia dos lineas de fibra mande a dar de baja una y me dieron de baja todo -.-!

• Merlín (@Merlin61395406) reportó hace 7 minutos

  @jmfranch13 @movistar_es Suerte amigo, si decides cambiar de compañía no te vayas nunca a @digimobil_es tienen muymal servicio técnico, yo llevo 31 días esperando a uno...

• Mariángel Gil (@Magil2006) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es ¿podrían indicarme un tf gratuíto sin ser cliente suyo? Hay un error en un parte en q figura mi móvil. Ayer ya le indiqué al técnico que no era yo. Pero he recibido 4 llamadas de 1002. He intentado ponerme en contacto tf con ustedes y tiempos de espera muy largos.

• fernansfc (@fernansfc2) reportó hace 11 minutos

  @MixelBSM @movistar_es Movistar creo que no usa dss, pero he hecho medidas otras veces y me daba hasta 600 mbs continuos de bajada y unos 150 de subida, pero es que además, el pin es como de un ADSL, así que es un problema en sus equipos. Hacer que los revisen ya es otra historia.

• Pablo (@kas84) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Me mandáis public, me ponéis escribe “No + publi” al 224407, y cuando lo escribo, me da “Error al enviar mensaje”

• Julen Vicente (@LdSith) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Hola Virginia, ya has leído mi caso. La única solución que me podéis dar es que entre @vodafone_es y @movistar_es me restablezcan el servicio

• jose antonio (@jast1976) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es @LaLiga No respondéis las dudas y problemas de vuestros abonados por@mensaje directo ?

• Richard (@Richard19193482) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es nuevamente me encuentro que lo prometido no se cumple.Haces meses se ajustó la cuota con servicios que se renovarían y sorpresa,pasamos de 85€ a 105€,no existen las promos prometidas y hay que dejarla básica.Qué triste andar así cada 3/6 meses.Vergonzoso.TRISTE

• Almo 🍒 (@m_almoguera) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Lo siento @movistar_es, pero airear en RRSS no es la solución. Analizad cómo lo estáis haciendo y sed críticos si queréis mejorarlo. Es impresentable la atención al cliente. Las RRSS ha sido mi pataleo, y veo que más eficaz que el 1004. Lamentable. Un saludo.

• Endika Sueskun🤘🤘🤘 (@Endika96lobo) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es cuando pensais en poner fibra optica en pueblos? por que a mi pueblo la velocidad de ADSL que llega es precticamente nula y cuando viene gente ya sea por un puente o vacaciones me es imposible jugar