¿Está Movistar España con problemas o cortes en San Agustín del Guadalix, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín del Guadalix, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín del Guadalix y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín del Guadalix, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chamartín, Colmenar Viejo, Algete, Tres Cantos y San Sebastián de los Reyes.

City	Problem Type	Report Time
Chamartín	Wi-fi	hace 6 días
Chamartín	Internet	hace 6 días
Chamartín	Internet	hace 19 días
Chamartín	Wi-fi	hace 19 días
Colmenar Viejo	Wi-fi	hace 19 días
Algete	Corte Total	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de San Agustín del Guadalix, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín del Guadalix y lugares cercanos:

• Laury (@Laury_G_R) reportó hace 2 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

• L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 5 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

• apc666 (@apc666) reportó hace 6 minutos desde Bustarviejo, Comunidad de Madrid

  Señor@s de @movistar_es ... ¿podrian indicarme como puedo devolver un router sin coste,tras baja de sus servicios,sin usuario de su app y sin 1004?#noloponenfacil #pierdomitiempo

• Laury (@Laury_G_R) reportó hace 7 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

• ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 8 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

• arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 9 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es Sois el peor equipo de Madrid

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 9 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 18 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 19 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

• Ana Calonje (@anacalonje) reportó hace 20 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

• Ghaz (@MoratoGuille) reportó hace 24 minutos desde Bustarviejo, Comunidad de Madrid

  @movistar_es @19Alfree No funciona no...

• Sergio Primicia (@primisergio) reportó hace 25 minutos desde Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

• Jorge Muñoz (@jmunozch) reportó hace 28 minutos desde Chamartín, Comunidad de Madrid

  @movistar_es es verdad que hay una incidencia en la zona de Las Tablas,en Madrid? CP: 28050? Llevo aproximadamente dos horas sin conexión.

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 33 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

• 𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟 (@Caranthol) reportó hace 33 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  Hola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.

• Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó hace 43 minutos desde Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid

  @movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).

• crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó hace 53 minutos desde Algete, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor

• Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 54 minutos desde Algete, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

• arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 57 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid

• Emilio Santos (@efrikio) reportó hace 59 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Sólo una cosilla: no pongáis “dar de baja” en la web ni enviar un email de “dar de baja” si luego es necesario llamar por teléfono. Hacéis perder el tiempo

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sandra Pérez García (@sandradespacho) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es No me tienes que ayudar a darme de baja. Me tenéis que dar de baja y punto tal y como tramité la semana pasada por teléfono y me dijeron que en 24 h.

• Jorge (@Jorgeizq2691) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es @ADaimiel Me acaban de contactar para cobrarme 169€ por un router y un decodificador que SI devolví, en el 2020. Son unos ***** ladrones.

• Juan Carlos Guerra (@Juancarikt) reportó hace 9 minutos

  @facua Buenas tardes. ¿No es el servicio rellamada de @vodafone_es y @movistar_es una clara estafa? Gracias

• Juli (@Julialago7) reportó hace 9 minutos

  Me voy a encargar de que todos mis amigos, familiares y conocidos no contraten nunca los servicios de @movistar_es .Un servicio pésimo.Llevo más de una semana sin recibir llamadas porque se deshizo la portabilidad y lo único que hacen es llamar para decir lo mismo, nada.

• YOLEIDA GONZALEZ G (@YOLEIDAD) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Hola Javi Envié el N-de dni por mensaje privado,agradezco resuelvan mi problema los más pronto posible ya son 15 días aprox.sin poder disfrutar de un servicio óptimo,el técnico se comunico con la central de serv.técnico ya que el hizo lo posible de lo contrario me daré de baja

• margarita (@camaraventurera) reportó hace 14 minutos desde Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid

  @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

• Alba (@_alburria) reportó hace 18 minutos

  Creo q el departamento más numeroso es el que pasa las facturas, ese no falla nunca ;) @movistar_es

• margarita (@camaraventurera) reportó hace 18 minutos desde Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

• Mari Carmen Toledo (@maripipopi) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Llevo un año esperando a que me devolváis 173 euros, después de 4 reclamaciones sigo esperando, os he mandado un mensaje privado

• Sandra Pérez García (@sandradespacho) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es No hay ninguna incidencia. Es su forma de trabajar. Mentir y cobrar por servicios que ya no se usan. Movistar miente. Voy a pedir daños y perjuicios por la perdida de mi tiempo que es muy valioso. Gracias