Estado del servicio de Movistar España en San Agustín del Guadalix, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín del Guadalix, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín del Guadalix, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín del Guadalix, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Algete, San Agustín del Guadalix, Tres Cantos, Alcobendas, y San Sebastián de los Reyes.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de San Agustín del Guadalix, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín del Guadalix y lugares cercanos:

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  L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 23 segundos desde Alcobendas, Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

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  Ana Calonje (@anacalonje) reportó hace 3 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 8 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

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  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 19 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid

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  CARMEN ORTIZ (@cortizc75) reportó hace 20 minutos desde Valdetorres de Jarama, Madrid

  @movistar_es Buenas tardes, de nuevo estamos sin internet ni teléfono en la urb Silillos en Valdetorres del jarama, es una vergüenza el mal servicio.

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  Josemi MD (@Josemi_MD) reportó hace 21 minutos desde Soto del Real, Madrid

  @_IsmaelGarrido_ @movistar_es Idem. El servicio de atención al cliente es una auténtica basura.

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 23 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

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  Coque (@decoque) reportó hace 24 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es me pueden llamar por favor. Reclamo 20220140247398 imposible que me atiendan en el 1002

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  Sergio Primicia (@primisergio) reportó hace 30 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

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  Pascual (@Pasqualeferr) reportó hace 30 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es si no os funciona el 5G desactivarlo, estoy siempre sin Internet y eso que tengo un teléfono @OPPOEspana find x3 pro que se supone es 5G nativo. Menuda pesadilla...

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  Emilio Santos (@efrikio) reportó hace 32 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Sólo una cosilla: no pongáis “dar de baja” en la web ni enviar un email de “dar de baja” si luego es necesario llamar por teléfono. Hacéis perder el tiempo

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  ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 32 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 33 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es bueno, ya van 8 días sin servicio y sin respuestas,solo mensajes por aquí vacíos de contenido, que si estamos haciendo esto y lo otro, mentira, encima nos toman por tontos, espero Movistar que no penséis cobrar por un servicio que no dais

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  hergocon (@hergocon) reportó hace 34 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??

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  MR (@mariale_ramirez) reportó hace 38 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hola yo de Nuevo creo que es el 4to mensaje … para cuando arreglan la incidencia en la zona de Virgen del Cortijo? Supongo que para cobrar a fin de mes no hay incidencias …

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 42 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

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  Juvenal Garcia (@juvenal62garcia) reportó hace 46 minutos desde Venturada, Madrid

  Nenes, reclamad a @movistar_es la estafa de @vamos con las 500 millas. La reclamación queda registrada y tienen que devolver la cantidad proporcional del contenido que te han robado.

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 46 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 52 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es solucionar problemas no, pero reducir personal y externalizar servicios hasta convertirlos en servicios de ******, eso si.Cobrar un dineral también, pero cuando se os necesita no estáis, sois sólo fachada

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  crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó hace 59 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Viki (@virfdezburgos) reportó hace 3 minutos

  Otro corte de internet en Batán. ¿Cuánto va a durar esta vez @movistar_es ? @SeguimosObrasA5 alguna zona más? O sólo afortunados en Batán

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  Manuel Ríos San Martín (@mriossanmartin) reportó hace 5 minutos

  Esto ya parece una cámara oculta. Otra vez me llama el técnico de @movistar_es para venir y una hora después me mandan un mensaje que ya está resuelta la incidencia sin que llegue a venir. Es la cuarta vez que sucede en 15 días. Qué hago, me doy de baja?

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  Jason Bourne (@pableraz) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es que vuestra super nube no soporte el formato HEIF consigue que la mitad de las fotos queden sin sincronizar. Mucho espacio ilimitado pero soporte 0 patatero.

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  José Antonio Meca (@meca_josea) reportó hace 5 minutos

  Después de mi experiencia con @zeleris, no puedo recomendar esta empresa. 4 días esperando un paquete, varias falsas salidas a reparto y, en la fecha límite, vuelve a “Pendiente en plataforma”. Lamentable. @movistar_es No entiendo como todavía trabajáis con ellos.

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  J.J.Erre (@Rddondo) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es ¡Buenos dias! Llevamos más de 24 horas sin telefonía fija, sin internet y sin cobertura móvil. ¿Podrían darnos algo de información sobre la incidencia?

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  Mr. Quincy (@jeketiezo) reportó hace 11 minutos

  Hola @movistar_es llevo desde ayer esperando una llamada para un tema de unas entradas pero todavía no me ha llegado revisad las líneas en Málaga porque debe haber algún tipo de problema.

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  Amalia Enríquez🎬📽️⭐️ (@Amalia_Enriquez) reportó hace 12 minutos

  @mriossanmartin @movistar_es Pues igual es la solución porque algo raro pasa en tu instalación. Nunca he visto nada igual

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  Cipry (@ciprynager) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es no entiendo, tan complicado es esto? Alguna solucion? un telefono donde me atienda una persona humana y no una maquina, tal vez eso solucione el problema antes de estar con mensajes por aqui, que me parece lamentable

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  danielpez07 (@danielpez07_) reportó hace 13 minutos

  @Elclavotorcido @movistar_es A mí se me ha caído hace unos 20 minutos que estaba en VC en discord

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  Michel-A_Z8 (@Michel_RZGZ_08) reportó hace 16 minutos

  Nooooo a un canal proirani,venezolano de la peor extrema izquierda ,antiespañol, anticatolico @movistar_es @MovistarPlus