Estado del servicio de Movistar España en San Agustín del Guadalix, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín del Guadalix, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín del Guadalix, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín del Guadalix, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colmenar Viejo, San Sebastián de los Reyes, Alcobendas, y Algete.

City	Problem Type	Report Time
Colmenar Viejo	Teléfono	hace 3 días
Colmenar Viejo	Corte Total	hace 3 días
Colmenar Viejo	Corte Total	hace 3 días
Colmenar Viejo	Internet	hace 3 días
Colmenar Viejo	Teléfono	hace 3 días
Colmenar Viejo	Teléfono	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de San Agustín del Guadalix, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín del Guadalix y lugares cercanos:

• 
  hergocon (@hergocon) reportó hace 7 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??

• 
  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 8 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es Sois el peor equipo de Madrid

• 
  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 10 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es enhorabuena , 9 días sin servicio y recibiendo mensajes por aquí que lo dicen nada, mañana día de trabajo me voy a vuestras oficinas a trabajar o que? Me sigo buscando la vida, mientras tanto vosotros complicándomela,vergonzoso el despreció por el usuario,

• 
  Erne_stereo (@Ernesto_m_d) reportó hace 16 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es es la 4a o 5a vez que pongo la misma incidencia (se congela la imagen) cada vez hay una actualización tiene venir el técnico a hacerlo de manera manual, a este paso vamos a ser íntimos, ¿quereis cambiar los aparatos de una vez?

• 
  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 16 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias

• 
  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 20 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid

• 
  L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 27 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 27 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

• 
  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 29 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es un día mas y sin noticias de Movistar, 4 días ya sin servicio y sin poder trabajar, de vergüenza, pagas + de 180 para que te ignoren y se rían de ti “ lo antes posible es su frase” despreció absoluto por los clientes, luego os preguntáis por qué se van

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 34 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

• 
  CARMEN ORTIZ (@cortizc75) reportó hace 40 minutos desde Valdetorres de Jarama, Madrid

  @movistar_es es una vergüenza, de nuevo en Valdetorres del jarama estamos sin internet, avería masiva, repetitiva! Estamos desesperados!

• 
  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 40 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

• 
  Able (@AbleScouting) reportó hace 49 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!

• 
  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 50 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

• 
  Ana Isabel Rodriguez (@lanarovi73) reportó hace 53 minutos desde Soto del Real, Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus La última vez que recibís más de 200 euros de nuestra parte. 3 reclamaciones en un día, ninguna solución y encima vacilando al usuario. Esta es nuestra despedida después de años. Ha engañar a otros, impresentables.

• 
  CARMEN ORTIZ (@cortizc75) reportó hace 53 minutos desde Valdetorres de Jarama, Madrid

  @movistar_es Buenas tardes, de nuevo estamos sin internet ni teléfono en la urb Silillos en Valdetorres del jarama, es una vergüenza el mal servicio.

• 
  margarita (@camaraventurera) reportó hace 53 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan

• 
  Javi 🦁🦎 (@JaviCJ96) reportó hace 57 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Esa otra del 1004, como no puede hacer nada, me pasa de nuevo al servicio técnico, se pone un hombre gilipollas y súper borde que debería aprender a escuchar en su vida y dice que me pasa de nuevo a un comercial, y no, en realidad lo que hace es colgar. Fantástico @movistar_es

• 
  crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó hace 59 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor

• 
  ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 59 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Fenix (@fenixws) reportó hace 2 minutos

  @alealvarezgijon @movistar_es Si, no funciona o2 ni Movistar :(. Móvil de Vodafone en cambio si (fibra no). Te han dado info de cuando va a durar? Gracias

• 
  Roberto (@rbernal82) reportó hace 2 minutos

  @gatitaninja @movistar_es No le han respondido más porque usted ha indicado que ha “solventado” el problema…, no porque haya otra conversación.

• 
  Alvaro Velasco Iglesias (@AlvaroVelascoI8) reportó hace 5 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es @DerRadklassiker No llevar 7 es por baja de última hora o pq hay más carreras la próxima semana ?? Ojalá y podamos llevarnos un buen resultado con Jon o tesfa

• 
  Codosman (@ikersevill9a) reportó hace 7 minutos

  @MrxSoki @movistar_es Vete a digi, son algo mejores, no hay ninguna perfecta por desgracia y por como funciona

• 
  Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es He enviado por privado la promoción contratada y mis datos. Actualmente tengo servicios y precios que no se corresponden con lo contratado, e incluso se me indica una supuesta solicitud de baja que no he realizado. Sigo a la espera de una revisión completa por parte de Movistar

• 
  Mari (@LaCuartaGata) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es @dindiasc Que no que no, q se os caido la red, leñe. Ni Movistar, ni Digi, ni o2 pueden hacer o recibir llamadas de voz

• 
  David López Menéndez (@davidlm94) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es @almondigon Hola de nuevo. Acabo de comprobar la serie de Maul (de Star Wars), y los capítulos 7 y 8 tienen el mismo problema (en la tv con el aparato de Movistar). Un saludo.

• 
  trumpis (@trumpxpedo) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es sois puts escoria corrupta y con el servicio caído

• 
  Montllo 👁️ (@montllo) reportó hace 27 minutos

  Normal Se han dado de baja tantos, y se van a dar de baja muchos más. Que calidad técnica va a tener este vago? Nadie va a ver un programa suyo, porque sus seguidores a dos velas, no pagan Movistar plus, y al resto que si paga, no le interesa lo que diga el tipo, @movistar_es

• 
  HiroACM ひろ 😜 (@hiroacm) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es Hecho. Y si, llevo mas de 24 horas sin servicio.