¿Está Movistar España con problemas o cortes en San Agustín del Guadalix, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Agustín del Guadalix, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín del Guadalix y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 17: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 10:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de San Agustín del Guadalix, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chamartín, Tres Cantos y San Sebastián de los Reyes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chamartín |
Teléfono | |
| Tres Cantos |
Corte Total | |
| San Sebastián de los Reyes |
Internet | |
| Tres Cantos |
Corte Total | |
| San Sebastián de los Reyes |
Teléfono | |
| Chamartín |
Televisíon |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de San Agustín del Guadalix, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín del Guadalix y lugares cercanos:
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Ana Isabel Rodriguez
(@lanarovi73) reportó
desde
Soto del Real, Comunidad de Madrid
@movistar_es @MovistarPlus La última vez que recibís más de 200 euros de nuestra parte. 3 reclamaciones en un día, ninguna solución y encima vacilando al usuario. Esta es nuestra despedida después de años. Ha engañar a otros, impresentables.
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apc666
(@apc666) reportó
desde
Bustarviejo, Comunidad de Madrid
Señor@s de @movistar_es ... ¿podrian indicarme como puedo devolver un router sin coste,tras baja de sus servicios,sin usuario de su app y sin 1004?#noloponenfacil #pierdomitiempo
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𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟
(@Caranthol) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
Hola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.
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Luis Aguilar
(@laguilarmateo) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).
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Ana Calonje
(@anacalonje) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.
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Jorge Muñoz
(@jmunozch) reportó
desde
Chamartín, Comunidad de Madrid
@movistar_es es verdad que hay una incidencia en la zona de Las Tablas,en Madrid? CP: 28050? Llevo aproximadamente dos horas sin conexión.
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Hugo Stitch 💙
(@hugo_cnm) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.
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Sergio Primicia
(@primisergio) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?
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Juvenal Garcia
(@juvenal62garcia) reportó
desde
Venturada, Comunidad de Madrid
Si mañana no consigo hablar con nadie de @movistar_es siendo Priority y pagando el máximo, baja y denuncia a Facua.
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Ana Isabel Rodriguez
(@lanarovi73) reportó
desde
Soto del Real, Comunidad de Madrid
@movistar_es @MovistarPlus PROBLEMAS TECNICOS..... SINVERGÜENZAS ES LO QUE SOIS
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Laury
(@Laury_G_R) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado
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L o r e 🌻
(@LoreLain_4) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado
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Juvenal Garcia
(@juvenal62garcia) reportó
desde
Venturada, Comunidad de Madrid
Nenes, reclamad a @movistar_es la estafa de @vamos con las 500 millas. La reclamación queda registrada y tienen que devolver la cantidad proporcional del contenido que te han robado.
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Hugo Stitch 💙
(@hugo_cnm) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias
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Josemi MD
(@Josemi_MD) reportó
desde
Soto del Real, Comunidad de Madrid
@_IsmaelGarrido_ @movistar_es Idem. El servicio de atención al cliente es una auténtica basura.
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Hugo Stitch 💙
(@hugo_cnm) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información
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Laury
(@Laury_G_R) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente
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Able
(@AbleScouting) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!
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Pascual
(@Pasqualeferr) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@movistar_es si no os funciona el 5G desactivarlo, estoy siempre sin Internet y eso que tengo un teléfono @OPPOEspana find x3 pro que se supone es 5G nativo. Menuda pesadilla...
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♣BaLdAcChInO♣
(@officialBalda) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Beah
(@Bea43214766) reportó
@movistar_es Buenos días. Estamos intentado darnos de baja de movistar plus y no hay manera de q cojan el teléfono. Hemos devuelto ya todos los aparatos, aun asi debemos llamar para tramitar la baja? Un saludo
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El Osgo🔻 🇮🇨
(@El_Osgo) reportó
Otro día de lluvias y otro día que por falta de mantenimiento del ADSL de parte de @movistar_es, la conexión me va bien a ratos y con un lag horrible. Y obviamente, sin rastro de fibra hasta que apoquinen el dinero para desplegar los 400 m hasta mi casa.
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P Revs
(@PereRuiz) reportó
@movistar_es Sois unos impresentables. No podéis cerrar una incidencia son solucionarla. Habéis conseguido que me cambie de compañía
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Paplot XP
(@PaplotXP) reportó
@movistar_es es penoso, vergonzoso y inútil. Su conexión a internet no sirve ni para ver videos. Nose que compañías recomendar pero si cual no y una de las que no es movistar.
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Lavidadepe
(@lavidadepe) reportó
@Rob_Zarate @movistar_es @ReclamaConsumo Yo tenía problemas por cable tambien y era por que los cables estaban mal crimpados, también un dato es que los 300Mb funciona con cable de categoría 5e en adelante, en wifi a mi me llegan 40 Mb y por cable 300 ahora, revisa con un cable nuevo de cat 6 directamente en el router.
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Doctor Zoidberg
(@bucanero4444) reportó
@orange_es No lo dudo, comenzasteis muy bien y se instaló aproximadamente un tercio del municipio, después desaparecieron los instaladores y nadie sabe nada, y el Alcalde ni esta ni se le espera.. ¿No hay ninguna respuesta coherente? ¿quizás @movistar_es no cede sus postes? nose....
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Estela
(@EstelaSnchez24) reportó
@movistar_es Vuestras disculpas me sirven de poco. Sigo esperando respuesta del estado de la reclamación cuando ya han pasado los 15 días de plazo máximo que me dijisteis.
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Hike Sierra Nevada, Spain
(@HikeSNspain) reportó
@movistar_es El problema es que LO HICE, inlucos recibí un email y un sms de confirmación, y me siguen llegando los sms de publicidad
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Francisco Alonso
(@FranAlonsoTw) reportó
Tener que usar el ares de clientes de @movistar_es para cambiar un plan de Fusión y que te obliguen a llamar a un 900 para completar el proceso, algo que no te pedían hace unos meses. ¿Para persuadir de que no te cambies a un plan más barato?
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|| Atenea ||
(@atenea0812) reportó
@movistar_es ¿Podéis mirar el MD y solucionarme el problema? He solicitado como 2 o 3 veces un bono de datos 1GB/5 euros y no solo no me lo habéis activado, sino que, al creer yo que sí, me he conectado 30 segundos a Internet y me habéis cobrado 2'50 euros por la cara.