Estado del servicio de Movistar España en San Agustín del Guadalix, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín del Guadalix, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín del Guadalix, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín del Guadalix, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Algete, San Agustín del Guadalix, Tres Cantos, Alcobendas, y San Sebastián de los Reyes.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de San Agustín del Guadalix, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín del Guadalix y lugares cercanos:

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  Coque (@decoque) reportó hace 4 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es me pueden llamar por favor. Reclamo 20220140247398 imposible que me atiendan en el 1002

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  arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 5 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 5 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es décimo día y sin noticias, me parece increíble el pésimo servicio de Movistar, mucha publicidad y nulas soluciones, tal vez tiene que consultar con la NASA ,183€ mes que no lo vale,vergonzoso

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  CARMEN ORTIZ (@cortizc75) reportó hace 5 minutos desde Valdetorres de Jarama, Madrid

  @movistar_es Buenas tardes, de nuevo estamos sin internet ni teléfono en la urb Silillos en Valdetorres del jarama, es una vergüenza el mal servicio.

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  apc666 (@apc666) reportó hace 7 minutos desde Bustarviejo, Madrid

  Señor@s de @movistar_es ... ¿podrian indicarme como puedo devolver un router sin coste,tras baja de sus servicios,sin usuario de su app y sin 1004?#noloponenfacil #pierdomitiempo

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  Erne_stereo (@Ernesto_m_d) reportó hace 8 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @movistar_es es la 4a o 5a vez que pongo la misma incidencia (se congela la imagen) cada vez hay una actualización tiene venir el técnico a hacerlo de manera manual, a este paso vamos a ser íntimos, ¿quereis cambiar los aparatos de una vez?

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  Ghaz (@MoratoGuille) reportó hace 12 minutos desde Bustarviejo, Madrid

  @movistar_es @19Alfree No funciona no...

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  Ana Calonje (@anacalonje) reportó hace 14 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

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  hergocon (@hergocon) reportó hace 16 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 16 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan

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  Juvenal Garcia (@juvenal62garcia) reportó hace 20 minutos desde Venturada, Madrid

  Nenes, reclamad a @movistar_es la estafa de @vamos con las 500 millas. La reclamación queda registrada y tienen que devolver la cantidad proporcional del contenido que te han robado.

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  Emilio Santos (@efrikio) reportó hace 20 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Sólo una cosilla: no pongáis “dar de baja” en la web ni enviar un email de “dar de baja” si luego es necesario llamar por teléfono. Hacéis perder el tiempo

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 21 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es 7 días sin servicio ya, estamos trabajando en ello dicen.. el problema está en su red y no aparece nadie,vergüenza de compañía que además de no dar servicio no dicen la verdad, lo siento por la gente que trabaja allí y tiene que mentir

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  Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 27 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 35 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

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  Pascual (@Pasqualeferr) reportó hace 36 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es si no os funciona el 5G desactivarlo, estoy siempre sin Internet y eso que tengo un teléfono @OPPOEspana find x3 pro que se supone es 5G nativo. Menuda pesadilla...

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 40 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

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  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 41 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

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  Santiago Ballesteros (@sanbal06) reportó hace 54 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 57 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es y claro, si me voy de vacaciones dirán que por qué no estaba no pudieron resolver la avería, 11 días y me temo que si no es mañana nos vamos a la semana que viene y empalmamos las vacaciones, si acaso ya para septiembre o nunca, sin Movistar también se vive, -200€

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  christian.sanchez (@christiansanlop) reportó hace 2 minutos

  Me tenéis hasta arriba ya @movistar_es me ha llamado una responsable de reclamaciones y me dice que me va a solucionar el problema con un ajuste hasta diciembre y resulta que solo lo hace por 3 meses segun el email. Espero que se arregle

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  Feliciano Ortiz (@ortiz_feliciano) reportó hace 6 minutos

  Información de servicio público para mis pocos seguidores: Ni se os ocurra contratar la oferta de internet en segunda residencia de @movistar_es 🧵 Hilo va

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  Amalia Enríquez🎬📽️⭐️ (@Amalia_Enriquez) reportó hace 9 minutos

  @mriossanmartin @movistar_es Porque igual te han hecho el reseteo a distancia, que lo realizan muchas veces y, si ven que no hay incidencia, mandan ese mensaje de manera automática

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  VioletaSmk (@Elclavotorcido) reportó hace 10 minutos

  A alguien más se la ha caído @movistar_es ? Media hora con internet y tele caídos 👀

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  Jordi Martinez (@jordihellrider8) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es @SEFutbol Podeis quitar de mi telefono la frase con la seleccion? En ningun caso ni quiero ni di consentimiento. Ojala quede eliminada!!! Visca Belgica!!!

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  Paco (@franciscosesa) reportó hace 11 minutos

  @oscar_puente_ Ministro siento ser pesado, pero siguen pasando días y seguimos sin servicio de teléfono. Cierto que las emergencias “cubiertas” pero llevo más de una semana sin hablar con mis padres. @movistar_es nadie parece ser el responsable…

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  Verde (@VerdeMilon) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Sí! Y la mandaron y se equivocaron de agencia y la volvieron a mandar y otra vez está parada...por algún lado. No sé si el error ha sido de smartkit o de GLS

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  Jose a. Romero s (@jantro73) reportó hace 15 minutos

  @mriossanmartin @MovistarPlus @movistar_es No estás solo, yo llevo sufriendo con la emisión semanas

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  JsL | Indies & Cozy Gamer (@JsL_Cozy) reportó hace 15 minutos

  Lamentable @movistar_es ayer se nos fue el internet y la tele se cortaba, llamamos y dijisteis que mandaríais a un técnico hoy. El internet ha vuelto pero la tele sigue cortandose, es imposible verla así. Esta es la atención que brindáis ?

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  aLfr3d0 (@Al_fredo35) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Si, pero esto no avanza, y es muy raro que hayan pasado casi 48 h y que nadie haya dado una solución