¿Movistar España está fallando o caído? in Valdetorres de Jarama, Provincia de Madrid, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Valdetorres de Jarama, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdetorres de Jarama, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Valdetorres de Jarama, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Algete, y Tres Cantos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Algete
|
Internet | hace 10 días |
|
Algete
|
Corte Total | hace 2 meses |
|
Tres Cantos
|
Corte Total | hace 2 meses |
|
San Sebastián de los Reyes
|
Internet | hace 2 meses |
|
Tres Cantos
|
Corte Total | hace 3 meses |
|
San Sebastián de los Reyes
|
Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Valdetorres de Jarama, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valdetorres de Jarama y lugares cercanos:
-
Sergio Primicia (@primisergio) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid@movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?
-
Laury (@Laury_G_R) reportó desde Alcobendas, Madrid@movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado
-
-
♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó desde Alcobendas, Madrid@movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?
-
L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó desde Alcobendas, MadridCuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado
-
Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó desde Paracuellos de Jarama, Madrid@movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).
-
Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó desde Tres Cantos, Madrid@movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias
-
Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó desde Tres Cantos, Madrid@movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información
-
arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó desde Tres Cantos, Madrid@rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid
-
Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó desde Tres Cantos, Madrid@movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias
-
Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó desde Algete, Madrid@movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.
-
arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó desde Tres Cantos, Madrid@ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es Sois el peor equipo de Madrid
-
crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó desde Algete, Madrid@movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor
-
Emilio Santos (@efrikio) reportó desde Alcobendas, Madrid@movistar_es Sólo una cosilla: no pongáis “dar de baja” en la web ni enviar un email de “dar de baja” si luego es necesario llamar por teléfono. Hacéis perder el tiempo
-
Javi 🦁🦎 (@JaviCJ96) reportó desde Alcobendas, MadridEsa otra del 1004, como no puede hacer nada, me pasa de nuevo al servicio técnico, se pone un hombre gilipollas y súper borde que debería aprender a escuchar en su vida y dice que me pasa de nuevo a un comercial, y no, en realidad lo que hace es colgar. Fantástico @movistar_es
-
𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟 (@Caranthol) reportó desde Tres Cantos, MadridHola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.
-
Ana Calonje (@anacalonje) reportó desde Alcobendas, Madrid@movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.
-
apc666 (@apc666) reportó desde Bustarviejo, MadridSeñor@s de @movistar_es ... ¿podrian indicarme como puedo devolver un router sin coste,tras baja de sus servicios,sin usuario de su app y sin 1004?#noloponenfacil #pierdomitiempo
-
Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó desde Tres Cantos, Madrid@movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Laura Ovelar (@LauraOvelar10) reportó@movistar_es el servicio de Movistar es pésimo. Llevo dos meses tratando de devolver un dispositivo de cual desistí a tiempo por correo certificado y se hacen los locos me mandan a diferentes oficinas, y no resuelven nunca. Además el servicio WhatsApp no se hace responsable
-
Isaac Jiménez (@isaacj) reportó@movistar_es Muchas gracias, llevo varios días lidiando con ellos, sólo estaba destacando que su mal servicio os va a hacer perder clientes a pesar de lo bien que funcionáis técnicamente :-(
-
Jose Maria de Rato (@chemarato) reportóMe hace gracia, hoy mi compañía me ha hecho una oferta nueva por teléfono. El problema es que me ha llamado al teléfono del trabajo. Cuando le dije que la aceptaba y que era mi misma compañía de corto la comunicación. Ufff que poco os queda conmigo. @movistar_es @vodafone_es
-
Almond 🌵 (@aalmoonddddd) reportó@Nacho_RCDE_ @movistar_es tengo un problema con mi wifi
-
Isaac Jiménez (@isaacj) reportóEs acojonante el mal servicio de atención al cliente de Telefonica Consumer Finance, todo son impedimentos y burocracia absurda, acabaré denunciándoles al Banco de España por no permitirme amortizar mi deuda anticipadamente, jamás me ha pasado nada igual @movistar_es
-
Javier Mz.d.Ibarreta (@manycomics) reportó@movistar_es ¿Alguna explicación para que en un multisim (4 sims) las llamadas de cierto móvil (presumiblemente spam) solo se reciban por uno de los sim? (es raro, una llamada normal suena en todos, pero hay un número que solo suena en uno, y no está bloqueado en ninguno) 🤔
-
JavierMorenoSanchez (@fjavier55moreno) reportóOtra llamadita en nombre de @movistar_es diciéndome me me cambian las condiciones del servicio de forma unilateral con incremento de 10€por cada servicio contratado y que si no acepto me dan de baja de forma automática
-
Arturo (@ArturoBerzal) reportóLes he pedido que me cambien el día de la portabilidad, y dicen que no pueden, les pido por favor que me cancelen la portabilidad y me den de baja de sus servicios y adivina... no me DEJAN. #movistar @movistar_es @Movistar por favor darme una solución
-
PortalBetis (@portalbetis) reportó@los_comegambas Los problemas técnicos son que @movistar_es me tiene sin internet en casa desde hace 11 horas y son incapaces de solucionarlo. Gracias @movistar_es por dejarnos sin poder hacer nuestro stream. Primer Lunes que le fallamos a nuestros seguidores.
-
Merla (@MerlaXIV) reportóPrimer día con @movistar_es y ya empezamos con de cuidar al cliente. Me dicen que no haga planes que se presentan de 4 a 6 y evidentemente no viene nadie. Me quejo y la respuesta es un si si el operador está por ahí ya te llamará... Ah bueno, me empiezo una de pipas y me siento.