¿Está Movistar España con problemas o cortes en Valdetorres de Jarama, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valdetorres de Jarama, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdetorres de Jarama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Corte Total (15%)

3. 

   Televisíon (12%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Wi-fi (8%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Valdetorres de Jarama, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tres Cantos, Alcobendas, San Agustín del Guadalix, San Sebastián de los Reyes y Algete.

City	Problem Type	Report Time
Tres Cantos	Televisíon	hace 8 días
Alcobendas	Televisíon	hace 8 días
San Agustín del Guadalix	Televisíon	hace 8 días
San Sebastián de los Reyes	Televisíon	hace 8 días
Tres Cantos	Internet	hace 15 días
San Sebastián de los Reyes	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Valdetorres de Jarama, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valdetorres de Jarama y lugares cercanos:

• arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 7 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid

• crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó hace 11 minutos desde Algete, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor

• Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó hace 18 minutos desde Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid

  @movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).

• 𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟 (@Caranthol) reportó hace 23 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  Hola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 23 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 27 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

• arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 27 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es Sois el peor equipo de Madrid

• Javi 🦁🦎 (@JaviCJ96) reportó hace 31 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  Esa otra del 1004, como no puede hacer nada, me pasa de nuevo al servicio técnico, se pone un hombre gilipollas y súper borde que debería aprender a escuchar en su vida y dice que me pasa de nuevo a un comercial, y no, en realidad lo que hace es colgar. Fantástico @movistar_es

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 34 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias

• Laury (@Laury_G_R) reportó hace 35 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

• apc666 (@apc666) reportó hace 36 minutos desde Bustarviejo, Comunidad de Madrid

  Señor@s de @movistar_es ... ¿podrian indicarme como puedo devolver un router sin coste,tras baja de sus servicios,sin usuario de su app y sin 1004?#noloponenfacil #pierdomitiempo

• L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 38 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

• ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 46 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

• Ana Calonje (@anacalonje) reportó hace 47 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

• Ghaz (@MoratoGuille) reportó hace 48 minutos desde Bustarviejo, Comunidad de Madrid

  @movistar_es @19Alfree No funciona no...

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 50 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

• Laury (@Laury_G_R) reportó hace 50 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

• Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 51 minutos desde Algete, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

• Sergio Primicia (@primisergio) reportó hace 55 minutos desde Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

• Emilio Santos (@efrikio) reportó hace 55 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Sólo una cosilla: no pongáis “dar de baja” en la web ni enviar un email de “dar de baja” si luego es necesario llamar por teléfono. Hacéis perder el tiempo

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Campanilla 🧚✨💚 (@evicazgzrunner) reportó hace 5 minutos

  @qanqui @movistar_es Ya te pueden compensar bien….

• Pilar Amaro Reina🎗 (@pamaroreina) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es menos mal que soy cliente priority… no se en que me benefician

• Sergio Ruiz Merino (@SergioRuizMerin) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es a ver si conseguimos estabilidad en la línea... he tenido que resetear el router 5 veces para tener internet

• JT (@JT19JT) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Tened en cuenta q espero q no me cobreis ni un duro este mes, porque es vergonzoso.

• Cori León (@Cori909K) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Buenas. Una pregunta. Tarifas de fibra+móvil (sin tb) solo tenéis la Conecta Max? Hay alguna otra con menos velocidad de fibra y que sea más económica? Gracias

• Irene del Cerro (@Ire_Ru) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Y no creo que fuera ninguna confusión. Estaba todo claro: internet segunda residencia, activar en junio, desactivar en septiembre. Sí sí sí sin problema, ¡incluso en Semana Santa me dice! SOLO SE PAGA EL ALTA UNA VEZ. Estoy por pediros la grabación, fue bastante explícita.

• Caetano Bonano (@CaetanoBonano) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es he contactado con ustedes a través del 1004 el dia 21/06 y ayer todavía no había recibido contestación a mi incidencia núm. : CI210630L9WPTQ. Ayer volví a llamar al 1004 y ¡ oh sorpresa! La incidencia no existía. INCREÍBLE!! Seriedad 0

• J.T.Y.-Y. 🇪🇸 (@Ysasmendi) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Hola Elizabeth. No hay ningún error. Los programadores de la aplicación de @MovistarPlus han considerado procedente restringir su descarga a aquellos usuarios cuya cuenta del App Store no sea española.

• Irene del Cerro (@Ire_Ru) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Sí, si la norma, una vez explicada, queda muy clara. Yo hablo del detalle de decirme muy claramente, en varias ocasiones, que solo se pagaba UNA VEZ cuando lo pregunté ANTES de contratar el servicio. Ese momento en el que mentís para que paguemos y luego ya si eso la reclamación.

• Aldo Ferradás (@aldoferradas) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus Yo llevo 2 meses esperando el traslado de linea y aún nada, así que tampoco lo podré ver. Eso sí, me siguen cobrando religiosamente todos los meses @Telefonica #MWC21 #MWC2021