Estado del servicio de Movistar España en Valdetorres de Jarama, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Valdetorres de Jarama, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdetorres de Jarama, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valdetorres de Jarama, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Algete, San Agustín del Guadalix, Tres Cantos, Alcobendas, y San Sebastián de los Reyes.

City	Problem Type	Report Time
Algete	Internet	hace 4 días
San Agustín del Guadalix	Internet	hace 9 días
Tres Cantos	Corte Total	hace 9 días
Alcobendas	Wi-fi	hace 16 días
San Sebastián de los Reyes	Televisíon	hace 18 días
Tres Cantos	E-mail	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Valdetorres de Jarama, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valdetorres de Jarama y lugares cercanos:

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  crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó hace 17 segundos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor

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  Pascual (@Pasqualeferr) reportó hace 2 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es si no os funciona el 5G desactivarlo, estoy siempre sin Internet y eso que tengo un teléfono @OPPOEspana find x3 pro que se supone es 5G nativo. Menuda pesadilla...

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  Emilio Santos (@efrikio) reportó hace 4 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es Sólo una cosilla: no pongáis “dar de baja” en la web ni enviar un email de “dar de baja” si luego es necesario llamar por teléfono. Hacéis perder el tiempo

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  CARMEN ORTIZ (@cortizc75) reportó hace 5 minutos desde Valdetorres de Jarama, Madrid

  @movistar_es es una vergüenza, de nuevo en Valdetorres del jarama estamos sin internet, avería masiva, repetitiva! Estamos desesperados!

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 6 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 13 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan

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  hergocon (@hergocon) reportó hace 15 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??

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  Santiago Ballesteros (@sanbal06) reportó hace 16 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja

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  Javi 🦁🦎 (@JaviCJ96) reportó hace 20 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Esa otra del 1004, como no puede hacer nada, me pasa de nuevo al servicio técnico, se pone un hombre gilipollas y súper borde que debería aprender a escuchar en su vida y dice que me pasa de nuevo a un comercial, y no, en realidad lo que hace es colgar. Fantástico @movistar_es

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 21 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 21 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

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  Juvenal Garcia (@juvenal62garcia) reportó hace 22 minutos desde Venturada, Madrid

  Si mañana no consigo hablar con nadie de @movistar_es siendo Priority y pagando el máximo, baja y denuncia a Facua.

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 24 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es seguimos con el cachondeo de Movistar, 10 días sin servicio, y sin noticias y hoy una máquina nos llama diciendo que la avería está resuelta, y nos pregunta si estamos de acuerdo, pues claro que no!aquí nadie ha hecho nada, se ríen de nosotros, cinismo o ignorancia?

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  Ana Calonje (@anacalonje) reportó hace 25 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 29 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es pues nada, 11 días ya sin servicio, hoy vuelven a enviar a una persona muy amable a mi casa cuando se supone que el problema está fuera, confirmado, qué clase de organización tiene está supuestamente “empresa modelo”? No saben por dónde andan,y el usuario la víctima

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 33 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es bueno, ya van 8 días sin servicio y sin respuestas,solo mensajes por aquí vacíos de contenido, que si estamos haciendo esto y lo otro, mentira, encima nos toman por tontos, espero Movistar que no penséis cobrar por un servicio que no dais

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  𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟 (@Caranthol) reportó hace 37 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Hola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 52 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es otro día más y van 6 sin servicio, y nos metemos en el finde, qué claro tampoco vendrán, pero qué más os da, si el cliente os importa un bledo, una vergüenza de compañía que no resuelve sus problemas y se los carga al cliente,menudo referente,

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  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 59 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias

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  MR (@mariale_ramirez) reportó hace 60 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hola yo de Nuevo creo que es el 4to mensaje … para cuando arreglan la incidencia en la zona de Virgen del Cortijo? Supongo que para cobrar a fin de mes no hay incidencias …

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jesús Sanz (@jesussanzsanz44) reportó hace 4 minutos

  Vaya ****** de retransmisión de @DAZN_ES @movistar_es del partido de baloncesto de @RMBaloncesto. Deberían devolver el dinero.

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  Xabi (@MeLlamanXabi) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es llevamos ya más de 30 horas sin internet en casa. Ya han venido 3 técnicos y ninguno ha conseguido arreglar nada, porque al parecer el problema es externo. No nos dais información y cada vez que llamamos preguntando o nos cuelgan o se pone un robot

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  Sarah. (@SrtaDiazMoreno) reportó hace 7 minutos

  No sois capaces de arreglar nada. Pero a la hora de cobrar sí que cobráis si. @movistar_es Sigo con los mismos problemas de que cada día más de 5 minutos se me va la cobertura en el teléfono y para colmo se me va también el internet en casa. Y no arregláis absolutamente nada

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  Héctor Menéndez (@Ikatari) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Lo siento, pero no tiene ningún sentido lo que me decís. Ya os he dicho que no me funciona con ningún navegador. Además, ¿qué problema de mi pc o de la conexión de mi casa puede hacer que un canal se oiga en los anuncios y deje de oírse al comenzar la retransmisión del partido?

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  Educares (@estaseneducares) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es llevo 2 horas intentando PAGAR una factura y me sale una persona distinta cada vez diciendo cosas distintas, cada vez. La última que tienen una incidencia para los pagos que no se va a resolver, por lo que no puedo PAGAR la factura que vence mañana. Solución?

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  Marian Gonzalez (@marijetgc) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Listo les he pasado problema privado la información

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  devereaux999 (@devereaux999) reportó hace 11 minutos

  @dark_metroid87 @movistar_es Los hay que trabajan ahí y solo son curritos que buscan ganarse el pan y no merecen nada malo.

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  Álvaro Ruz Varo (@AlvaroRuzVaro) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Ya he mandado DM, espero que la respuesta sea rápida y la resolución del problema eficaz.

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  David (@davloprui) reportó hace 14 minutos

  @jamateo @o2es @movistar_es No te quejes, a los clientes de siempre nos hacen pagar ese router si queremos cambiar el wifi 5 de 2016

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  world of absurds (@worldofabsurds) reportó hace 14 minutos

  Hola @zeleris @movistar_es desde el viernes esperando un pedido que según Zeleris es incorrecta pero es la que tiene Movistar en su sistema. No te llaman, directamente te cancelan la entrega y ya van 3 veces