¿Está Movistar España con problemas o cortes en Valdetorres de Jarama, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Valdetorres de Jarama, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdetorres de Jarama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Valdetorres de Jarama, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Sebastián de los Reyes y Alcobendas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Sebastián de los Reyes |
Teléfono | |
| Alcobendas |
Teléfono | |
| San Sebastián de los Reyes |
Wi-fi | |
| Alcobendas |
Internet | |
| El Casar de Talamanca |
Wi-fi | |
| Alcobendas |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Valdetorres de Jarama, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valdetorres de Jarama y lugares cercanos:
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Hugo Stitch 💙
(@hugo_cnm) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información
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Hugo Stitch 💙
(@hugo_cnm) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.
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L o r e 🌻
(@LoreLain_4) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado
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crisssstina🎀
(@crisstina_mc) reportó
desde
Algete, Comunidad de Madrid
@movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor
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Laury
(@Laury_G_R) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente
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♣BaLdAcChInO♣
(@officialBalda) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?
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Ana Calonje
(@anacalonje) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.
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𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟
(@Caranthol) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
Hola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.
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apc666
(@apc666) reportó
desde
Bustarviejo, Comunidad de Madrid
Señor@s de @movistar_es ... ¿podrian indicarme como puedo devolver un router sin coste,tras baja de sus servicios,sin usuario de su app y sin 1004?#noloponenfacil #pierdomitiempo
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arturo ruiz martinez
(@arturoruizmarti) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid
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Jorge LT
(@JorgeLT1964) reportó
desde
Algete, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.
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Hugo Stitch 💙
(@hugo_cnm) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias
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Hugo Stitch 💙
(@hugo_cnm) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias
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Juvenal Garcia
(@juvenal62garcia) reportó
desde
Venturada, Comunidad de Madrid
Nenes, reclamad a @movistar_es la estafa de @vamos con las 500 millas. La reclamación queda registrada y tienen que devolver la cantidad proporcional del contenido que te han robado.
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Sergio Primicia
(@primisergio) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?
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Luis Aguilar
(@laguilarmateo) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).
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Ghaz
(@MoratoGuille) reportó
desde
Bustarviejo, Comunidad de Madrid
@movistar_es @19Alfree No funciona no...
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Laury
(@Laury_G_R) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado
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Able
(@AbleScouting) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!
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arturo ruiz martinez
(@arturoruizmarti) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es Sois el peor equipo de Madrid
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lucianocs
(@LcarSua) reportó
@movistar_es Tenemos 2 líneas en contrato fusión Total Plus con GB ilimitados y todos los meses abrimos incidencia pq al 12/ 14 de cada mes aparecen msj de datos consumidos a los 2 moviles y nos dejan sin datos necesarios para el trabajo. Y comprobado q no hay datos compartidos. 24 sin datos.
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Sergi Plaza
(@ObiChan79) reportó
@reymuten @movistar_es He escrito y estoy esperando una respuesta. Una hora de reloj al teléfono, macho. Una hora. Dos personas que no tenían ni puñetera idea de lo que hablaban. Yo creo que con cien euros que estoy pagando de televisión (solo de TV) merezco un servicio profesional y decente.
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Javi PM
(@JaviPerezM) reportó
@movistar_es Siempre hago los test de velocidad con cable conectado directo al router
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adestrARTE
(@adestr_ARTE) reportó
Se ha caído @movistar_es TV ?
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Sergi Plaza
(@ObiChan79) reportó
@movistar_es he intentado informarme del precio del fútbol en el Canal Satélite Digital a través del servicio de atención al cliente. Podríais informarme al respecto, por favor? Quiero saber si seguiré pagando lo mismo o sufre alguna subida. Gracias.
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Jesús Rodilana
(@jrodilana) reportó
@movistar_es @JaviPerezM Contraté fibra con @movistar_es y 3 meses después consigo que venga un técnico a mi casa, para decirme que viviendo a 30km de Madrid, con una caja de fibra a menos de 150 metros y una de cobre en la acera de enfrente, la única solución que tengo es contratar Internet vía radio.
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Sil
(@silavi) reportó
@movistar_es router off, solución a esperar más de 24h para que venga a ver si... eso si de cobros de factura al día
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Carles Cabello
(@ccabello14) reportó
Más de 20 minutos de llamada en espera para ser atendido en @movistar_es . Menuda verguenza…🤦🏻🤦🏻
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Jesús Rodilana
(@jrodilana) reportó
@movistar_es @LaLiga Contraté fibra con @movistar_es y 3 meses después consigo que venga un técnico a mi casa, para decirme que viviendo a 30km de Madrid, con una caja de fibra a menos de 150 metros y una de cobre en la acera de enfrente, la única solución que tengo es contratar Internet vía radio.
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José (Andaluz)
(@JosAndaluz7) reportó
@movistar_es @jmalvpal Todo lo estoy intentando hacer por el procedimiento estándar, he intentado explicar mi problema a los comerciales del 1004...nada más...espero que encuentren algo...pq la TV la tengo que tener es aliviar algo para no sobremedicarme..gracias Jaime .