¿Está Movistar España con problemas o cortes en Valdetorres de Jarama, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Valdetorres de Jarama, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdetorres de Jarama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (57%)
-
Corte Total (14%)
-
Wi-fi (10%)
-
Teléfono (10%)
-
Televisíon (5%)
-
E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Valdetorres de Jarama, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Sebastián de los Reyes y Alcobendas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Sebastián de los Reyes |
Teléfono | |
| Alcobendas |
Teléfono | |
| San Sebastián de los Reyes |
Wi-fi | |
| Alcobendas |
Internet | |
| El Casar de Talamanca |
Wi-fi | |
| Alcobendas |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Valdetorres de Jarama, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valdetorres de Jarama y lugares cercanos:
-
margarita
(@camaraventurera) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente
-
Juvenal Garcia
(@juvenal62garcia) reportó
desde
Venturada, Comunidad de Madrid
Si mañana no consigo hablar con nadie de @movistar_es siendo Priority y pagando el máximo, baja y denuncia a Facua.
-
♣BaLdAcChInO♣
(@officialBalda) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?
-
Sergio Primicia
(@primisergio) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?
-
Pascual
(@Pasqualeferr) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@movistar_es si no os funciona el 5G desactivarlo, estoy siempre sin Internet y eso que tengo un teléfono @OPPOEspana find x3 pro que se supone es 5G nativo. Menuda pesadilla...
-
Hugo Stitch 💙
(@hugo_cnm) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias
-
Hugo Stitch 💙
(@hugo_cnm) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.
-
margarita
(@camaraventurera) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡
-
Juvenal Garcia
(@juvenal62garcia) reportó
desde
Venturada, Comunidad de Madrid
Nenes, reclamad a @movistar_es la estafa de @vamos con las 500 millas. La reclamación queda registrada y tienen que devolver la cantidad proporcional del contenido que te han robado.
-
Able
(@AbleScouting) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!
-
Ana Calonje
(@anacalonje) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.
-
L o r e 🌻
(@LoreLain_4) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado
-
apc666
(@apc666) reportó
desde
Bustarviejo, Comunidad de Madrid
Señor@s de @movistar_es ... ¿podrian indicarme como puedo devolver un router sin coste,tras baja de sus servicios,sin usuario de su app y sin 1004?#noloponenfacil #pierdomitiempo
-
Luis Aguilar
(@laguilarmateo) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).
-
margarita
(@camaraventurera) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡
-
𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟
(@Caranthol) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
Hola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.
-
Laury
(@Laury_G_R) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente
-
margarita
(@camaraventurera) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan
-
margarita
(@camaraventurera) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?
-
Laury
(@Laury_G_R) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
frfr
(@Chillingo__) reportó
@Ameba_s @movistar_es X lo muerto
-
julierrez
(@Julierrez) reportó
@movistar_es me gustaría saber cuando va a estar reparada la avería que tenéis en Ciempozuelos, llevamos 17 horas sin internet ni teléfono fijo
-
Mª Antonia Rentero Flor
(@trentero) reportó
@movistar_es @Telefonica 10 horas sin internet y sin respuesta ni telefónica ni a través de las redes
-
José Ignacio
(@JoseIg_77) reportó
Hola @movistar_es no nos funciona la conexión móvil de #movistar en la zona 46770 , XERACO (VALENCIA).Entiendo que la tormenta de anoche haya podido estropear alguna antena,pero hace ya muchas horas de esto.Móvil registra el #4G pero no da conexión ni deja compartirla.
-
⚽ Remembber®
(@Remembber) reportó
@movistar_es @DAZN_ES @MovistarPlus Sigo sin tener noticias del problema que habéis generado y ya son 4 meses. Esta muy bien la F1, pero ¿Para cuando una atención al cliente digna?
-
KBZON
(@miguelgarcimart) reportó
@movistar_es Debe ser una avería seria. Llevan 18 horas intentando solucionarlo. Y nosotros seguimos incomunicados. Es urgente
-
Tita Barahona
(@TitaBarahona2) reportó
@PilarHLuc @movistar_es Insiste, que yo estuve 2 meses con cortes intermitentes de internet, dando parte de averías. Pedí que me descontaran en la siguiente factura por el servicio no prestado y lo conseguí, aunque no te compensa los perjuicios y hay que armarse de paciencia.
-
Pilar H. Lucas
(@PilarHLuc) reportó
Que @movistar_es no iba a arreglar el wifi por la noche pese a que dijeron eso en el 1004 yo ya lo sabía. Acabo de llamar y la persona de Sudamérica con la que he hablado ya me ha dicho que hasta el lunes nada. Eso sí,yo pagaré los 31 días del mes. El lunes pediré la portabilidad
-
Mike
(@Floy1406) reportó
@movistar_es Bueno que hay que hacer para poder teletrabajar en casa, espero que esto se refleje en la factura porque estar desde las 3 de la tarde sin internet en todo Ciempozuelos es para hacérselo mirar. Menudo servicio técnico...
-
Julio García
(@Jugar111) reportó
@PilarHLuc @movistar_es Es una práctica habitual de los instaladores de fibra: como no saben cuál es la tuya, van donde están todas las conexiones y van desconectando una a una hasta que ven que no llega señal a tu casa, te instalan la fibra y los que han desconectado no se molestan en reconectarlos.