¿Está Movistar España con problemas o cortes en Valdetorres de Jarama, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valdetorres de Jarama, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdetorres de Jarama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Valdetorres de Jarama, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Sebastián de los Reyes y Alcobendas.

City	Problem Type	Report Time
San Sebastián de los Reyes	Teléfono	hace 9 días
Alcobendas	Teléfono	hace un mes
San Sebastián de los Reyes	Wi-fi	hace un mes
Alcobendas	Internet	hace un mes
El Casar de Talamanca	Wi-fi	hace 2 meses
Alcobendas	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Valdetorres de Jarama, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valdetorres de Jarama y lugares cercanos:

• L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó hace 4 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  Cuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 6 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

• Laury (@Laury_G_R) reportó hace 7 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es sois el servicio más deficiente que existe, con un trato al cliente nefasto y con personal incompetente

• margarita (@camaraventurera) reportó hace 8 minutos desde Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid

  @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

• 𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟 (@Caranthol) reportó hace 10 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  Hola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.

• Pascual (@Pasqualeferr) reportó hace 11 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es si no os funciona el 5G desactivarlo, estoy siempre sin Internet y eso que tengo un teléfono @OPPOEspana find x3 pro que se supone es 5G nativo. Menuda pesadilla...

• ♣BaLdAcChInO♣ (@officialBalda) reportó hace 14 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Y cuando acaben los 3 meses gratuitos de la primo de esta semana me puedo dar de baja sin penalización no?

• Juvenal Garcia (@juvenal62garcia) reportó hace 19 minutos desde Venturada, Comunidad de Madrid

  Nenes, reclamad a @movistar_es la estafa de @vamos con las 500 millas. La reclamación queda registrada y tienen que devolver la cantidad proporcional del contenido que te han robado.

• Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 20 minutos desde Algete, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 25 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias

• margarita (@camaraventurera) reportó hace 28 minutos desde Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

• Laury (@Laury_G_R) reportó hace 36 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado

• Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó hace 41 minutos desde Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid

  @movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).

• Able (@AbleScouting) reportó hace 46 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!

• apc666 (@apc666) reportó hace 47 minutos desde Bustarviejo, Comunidad de Madrid

  Señor@s de @movistar_es ... ¿podrian indicarme como puedo devolver un router sin coste,tras baja de sus servicios,sin usuario de su app y sin 1004?#noloponenfacil #pierdomitiempo

• Sergio Primicia (@primisergio) reportó hace 48 minutos desde Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 49 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

• Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 51 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

• Ana Calonje (@anacalonje) reportó hace 53 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es desesperada. Otra reclamación abierta por factura incorrecta y no sois capaces de solucionarlo. Me habéis cobrado dos paquetes fusión en la misma vivienda y me decís que es correcto. He reclamado por escrito, por teléfono... Y nada. Solo me queda darme de baja.

• Juvenal Garcia (@juvenal62garcia) reportó hace 59 minutos desde Venturada, Comunidad de Madrid

  Si mañana no consigo hablar con nadie de @movistar_es siendo Priority y pagando el máximo, baja y denuncia a Facua.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gianfranco Grillo (@gianfrancogr) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es he estado todo el día sin conexión de fibra, se cayó hoy alrededor de las 11:30 am y sigue el router con las luces rojas. Cuando intento contactar a atención al cliente, no me deja registrarme en la web de soporte porque mi teléfono no está vinculado. Qué hago?

• Daniel (@danmanri) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es Cuando van a revisarlo? De momento seguimos sin servicio y no ha cambiado nada. Parece que solo funcionan cuando se hace publico en redes sociales

• Txente (@Komandante_Solo) reportó hace 6 minutos

  @Bertolino1906 @movistar_es Me atendieron. Me enviaban uno nuevo. Quería reclamar el tiempo que estuve sin tv. Luego se arregla, vuelve a fallar y ahora parece que funciona. Tres meses desde que me lo instalaron.

• Victor Torres (@Solifugo) reportó hace 7 minutos

  @Patri_tweets @movistar_es No sé de qué te quejas, al menos ahora ya sabes que para cancelar la línea no tienes que mandar un burofax con la prueba de vida de Isabel la católica /s (ya les vale...)

• Guifré (@Guifre2021) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Hola buenas como no me dais solucion en el 1004 pues he decidido que el movil se quedara sin pagar i el recibo de ese mes lo acabo de devolver cuando el 1004 esten dispuestos a darme una solucion lo pagare

• Jose Gonzales (@OINOTNAES) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es @gianfrancogr Dejar ya de engañar, le mandes lo que le mandes, les importa una ****** y no te responderán

• María Dolores (@Mariloml2509) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Os funciona la aplicación? Llevo toda la tarde y nada, da error, la he desistalado y vuelto a instalar

• AmericanGraffity (@AmericanGraffi6) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es podríais tramitar mi solicitud de baja por suplantación de identidad? Llevo dos días esperando, desde que me pedisteis los datos.

• Borja alonso alvarez (@kokialonso) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es buenas noches llevamos mis vecinos y yo 48 horas sin internet teléfono y televisión ,no nos dan información sobre la avería ni cuando se va a reparar ,el caso es que está ocasionando grandes trastornos sobre todo al teletrabajar ...podéis dar alguna información o

• Elena Revuelta (@CuquiRevuelta) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Después de cuatro días llamado al 1004 y mandando chats de whasaap, creo que le he contado mi problema a más de 20 agentes, me das una solución. Gracias