¿Está Movistar España con problemas o cortes en Candelaria, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Candelaria provienen de los códigos postales 38530.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

abril 30: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 05:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Laguna, Candelaria, Santa Cruz de Tenerife, Tacoronte, La Orotava y Puerto de la Cruz.

City	Problem Type	Report Time
La Laguna	Internet	hace 15 horas
Candelaria	Teléfono	hace 17 horas
Santa Cruz de Tenerife	Teléfono	hace 21 horas
Tacoronte	Televisíon	hace 21 horas
La Laguna	Internet	hace 22 horas
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 22 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Candelaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace un minuto desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Con todas mis disculpas, llevo desde el viernes si televisión esperando un técnico, es un servicio que he dejado de recibir. Bastante pago como para que el servicio técnico sea tan lento.

• Eduardo Socas (@eduardosocas1) reportó hace 5 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Una auténtica MIERDA la atención al cliente. Mentira tras mentira, pastel tras pastel @movistar_es

• NELA OCHOA (@NELA8A) reportó hace 6 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Una sola persona trabajando en la agencia de Santa Cruz de Tenerife, no aceptan resolver problemas con tlf IPhone comprado el año pasado. inexistente servicio técnico. Pésimo trato con los clientes.

• María Jesús León (@emejotaleon) reportó hace 14 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  A ver @movistar_es diez minutos de espera para que finalmente una operadora me cuelgue porque no es capaz de responder mis dudas, ni pasarme con un/a supervisor/a y me deja con la palabra en la boca. Inútiles, estafadores y mal educados.

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 15 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es en el móvil y se paró en el minuto 57 y estuvo así como 5’....muy mal.

• Pedro Sánchez E. (@pedrosanch) reportó hace 16 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Gracias. Ya lo hice por el 2218 y me respondió el 2211 que está de baja (vaya lío de 22...). Espero que no se repita dentro de seis meses ya que 6 meses atrás tuve el mismo problema.

• Irenepj_makeup (@irenepj82) reportó hace 17 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  El servicio de @movistar_es sigue siendo pésimo. Una plataforma como Disney que se activa sobre la marcha y llevan una semana para activarlo. Con excusa de q hay incidencia.

• Mesius (@MesiusUD) reportó hace 18 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Problema solucionado, ya han venido los técnicos a cambiar el router. Gracias a Nazaret, Eva, Brayan Alirio del chat de movistar y a la pareja de técnicos que han realizado el cambio, que muy a mi pesar son los que me han aportado soluciones y no excusas.

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 19 minutos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 23 minutos desde Güímar, Canary Islands

  @movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.

• Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 24 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Si. Aunque fue más difícil y largo el trámite de bloquear, que el de dar de alta involuntario. Así cómo es necesario un consentimiento explícito con firma para cualquier otro trámite, también DEBE ser el de darse de alta a un servicio premium de pago. Un saludo.

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 25 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

• pepo_naranco (@pepo_naranco) reportó hace 26 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es el audio del partido Español-Real Oviedo es horrible. Se mezcla con el de Goltv. Tengo que escuchar a Fouto??

• 𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 29 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es que problema hay que trato d contactar telefónicamente y cuando la locución dice que me va a pasar con un agente se corta la llamada?? Varios intentos

• 𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 33 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Hola Jose María, he revisado la app y las ofertas que hay son pa cambiar terminales por ejemplo. Yo me refiero a ofertas en plan, querido cliente, vas a pagar la mitad durante 6 meses.....

• Giova 🇮🇨 (@giovaquesada) reportó hace 47 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Sigo esperando mi dinero estafadores

• TLP Esports (@TLPesports) reportó hace 48 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @duduk1ng @ErGuancheCsgo @Intel_Spain @EdgarHMS @TavieRR @movistar_es @HuaweiSpain Los jugadores están calentando, configurando perifericos y probando que todo funcione correctamente. ¡En nada empezamos, perdona la espera! 😃

• ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 50 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

• Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 57 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Hola Nazaret. Ayer ya hablé con una compañera tuya y la solución para que no haya suscripciones involuntarias a servicios premium, es bloquearlos todos. A lo que voy es que esas tácticas de "altas" de #Emocion para mí no son lícitas. Un saludo.

• Eduardo García (@edu85ga) reportó hace 59 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anabel✨ (@anabel_rdriguez) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es quiero dar de baja a la línea por favor contestarme me urge

• José Antonio (@JosAntonioArgu3) reportó hace 3 minutos

  Hoy se cumplen 6 días sin internet ni televisión y @movistar_es sigue “trabajando” en solucionarlo, aunque cada día nos llega un mensaje que la incidencia está solucionada...cómo va a estar solucionada si seguimos sin servicio?

• Lorenzo M. Oliver (@LorenzoMOliver) reportó hace 4 minutos

  Ahora dicen los de @movistar_es que no, que me dí de baja 40 días después de pasarme a la otra compañía. Solo falta que también me digan que me queje a la otra compañía que me estuvo cobrando "mientras era cliente de Movistar" Qué está fallando aquí, la tecnología o las personas?

• Descentrada (@Descentrada) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es El pago con tarjeta no aparece en mi área privada. En el 1004 insisto la vru no funciona. Y estoy de acuerdo, hay que tener domiciliadas las facturas, como las tenía yo hasta que no sé quién, qué o por qué decidió cambiarla por una de otro banco que no es mía y jamás lo ha sido.

• Jairo carro (@jamcarro) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es me habéis hecho una portabilidad de manera errónea y reconocido el fallo por vosotros ahora el anterior operador me esta cobrando importe del compromiso de permanencia y vosotros no me dais solución al problema que me habéis generado vergonzoso Movistar y su trato

• Guiller Sando (@GuillerS007) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es me das asco en mi pueblo lleva desde el año pasado sin funcionar bien Internet y ni os molestais en resolverlo cuando habéis venido, hacéis una chapuza que vuelve a estropearse en unos días, vergüenza debería daros.

• Tutoris.es (@TutorisEs) reportó hace 9 minutos

  Hace 10 años que nos fuimos de @movistar_es por mal servicio. Una década después siguen maltratando al cliente desde el día antes a su portabilidad. Vaya basura de compañía!!!

• Ana M. Ares (@anaaress) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Os da igual no? A nosotros no, porque tenemos que trabajar con conexión a internet, para clases virtuales y gestión de documentos. Y vuestra calidad de internet por radio es penosa, tenemos que hacer todo con el movil. Para cuando la aplicación del maldito poste??🤬

• s. serantes (@eseserantes) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Intento recuperar el puk de mi móvil desde las 10 horas de ayer. Pruebo desde Mi Movistar con la opción de móvil, dice que no es de contrato y después bloquea esa opción. Con la opción web he enviado varios correos y espero respuesta antes de 24 horas. 30 horas sin móvil. Gracias

• Ana M. Ares (@anaaress) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Os da igual no? A nosotros no, porque tenemos que trabajar con conexión a internet, para clases virtuales y gestión de documentos. Y vuestra calidad de internet por radio es penosa, tenemos que hacer todo con el movil. Para cuando la aplicación del maldito poste??🤬