¿Movistar España está fallando o caído? in Candelaria, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Laguna, y Candelaria.

City	Problem Type	Report Time
La Laguna	Internet	hace 12 días
Candelaria	Teléfono	hace 19 días
La Laguna	Internet	hace 2 meses
Tegueste	Wi-fi	hace 2 meses
Tacoronte	Internet	hace 2 meses
Tegueste	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Candelaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• 
  NELA OCHOA (@NELA8A) reportó hace 2 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Una sola persona trabajando en la agencia de Santa Cruz de Tenerife, no aceptan resolver problemas con tlf IPhone comprado el año pasado. inexistente servicio técnico. Pésimo trato con los clientes.

• 
  pepo_naranco (@pepo_naranco) reportó hace 3 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es el audio del partido Español-Real Oviedo es horrible. Se mezcla con el de Goltv. Tengo que escuchar a Fouto??

• 
  Irenepj_makeup (@irenepj82) reportó hace 6 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  El servicio de @movistar_es sigue siendo pésimo. Una plataforma como Disney que se activa sobre la marcha y llevan una semana para activarlo. Con excusa de q hay incidencia.

• 
  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 7 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

• 
  Giova 🇮🇨 (@giovaquesada) reportó hace 11 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Sigo esperando mi dinero estafadores

• 
  Eduardo García (@edu85ga) reportó hace 13 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

• 
  María Jesús León (@emejotaleon) reportó hace 13 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  A ver @movistar_es diez minutos de espera para que finalmente una operadora me cuelgue porque no es capaz de responder mis dudas, ni pasarme con un/a supervisor/a y me deja con la palabra en la boca. Inútiles, estafadores y mal educados.

• 
  Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 14 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Si. Aunque fue más difícil y largo el trámite de bloquear, que el de dar de alta involuntario. Así cómo es necesario un consentimiento explícito con firma para cualquier otro trámite, también DEBE ser el de darse de alta a un servicio premium de pago. Un saludo.

• 
  𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 15 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es que problema hay que trato d contactar telefónicamente y cuando la locución dice que me va a pasar con un agente se corta la llamada?? Varios intentos

• 
  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 16 minutos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

• 
  Pedro Sánchez E. (@pedrosanch) reportó hace 19 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Gracias. Ya lo hice por el 2218 y me respondió el 2211 que está de baja (vaya lío de 22...). Espero que no se repita dentro de seis meses ya que 6 meses atrás tuve el mismo problema.

• 
  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 26 minutos desde Güímar, Canary Islands

  @movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.

• 
  ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 28 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

• 
  𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 29 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Hola Jose María, he revisado la app y las ofertas que hay son pa cambiar terminales por ejemplo. Yo me refiero a ofertas en plan, querido cliente, vas a pagar la mitad durante 6 meses.....

• 
  Eduardo Socas (@eduardosocas1) reportó hace 29 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Una auténtica MIERDA la atención al cliente. Mentira tras mentira, pastel tras pastel @movistar_es

• 
  Carlos Rodríguez (@Carlosbaloncest) reportó hace 31 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es intento llamar para ver porque me quieren cobrar una factura de un servicio que está de baja y que se entregaron los equipos

• 
  Mesius (@MesiusUD) reportó hace 33 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Problema solucionado, ya han venido los técnicos a cambiar el router. Gracias a Nazaret, Eva, Brayan Alirio del chat de movistar y a la pareja de técnicos que han realizado el cambio, que muy a mi pesar son los que me han aportado soluciones y no excusas.

• 
  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 38 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es en el móvil y se paró en el minuto 57 y estuvo así como 5’....muy mal.

• 
  TLP Esports (@TLPesports) reportó hace 45 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @duduk1ng @ErGuancheCsgo @Intel_Spain @EdgarHMS @TavieRR @movistar_es @HuaweiSpain Los jugadores están calentando, configurando perifericos y probando que todo funcione correctamente. ¡En nada empezamos, perdona la espera! 😃

• 
  Giova 🇮🇨 (@giovaquesada) reportó hace 46 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Lo que descubri yo son vuestras estafas, sigo esperando las decoluciones de dinero que no son pocos

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sandra Pardos (@saandranavy) reportó hace 4 minutos

  @beii_ka @movistar_es Yo todavía estoy esperando a que vengan a ponerlo después de más de una semana…

• 
  Bot de censura (@botdecensura) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es No. Y no os respondí en su momento porque no es plan de haceros cargar con la responsabilidad (y con malas formas) cuando no la tenéis. Por privacidad ya haré ver mi disconformidad y arreglo del problema por otro método de contacto que no sea este. Gracias por la molestia.

• 
  Gonzalo (@goonzalero) reportó hace 6 minutos

  Una vez más, @movistar_es ha activado el ****** de tono de espera a mi padre, de 78 años. Sin permiso y cobrándole por ello. Es la tercera vez que se lo tengo que desactivar, porque sin ayuda, no podría.

• 
  R³ (@raauulramoss) reportó hace 10 minutos

  . @movistar_es intentad hacerlo peor

• 
  ADRAIN 🎮🏳️‍🌈 MOTO🏍️MARI 🦕 (@AdrianLeNoir) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Si vuestros compañeros/as dicen que tengo que recibir compensación económica y un router nuevo, pero tenéis un sistema que lo descarta y cancela automáticamente, eso quiere decir que @movistar_es es una basura de compañía que no respeta a sus trabajadores, ni valora su trabajo

• 
  David Gonzalez (@speedy_one50) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Esta muy bien esa App... pero que pasa con la conexión de fibra en Peñafiel (Valladolid)? Ya no sólo los domicilios, bodegas y demás empresas sin conexión.

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  NoeliaA (@NAUSERE) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Y consideráis normal que para “solo” enviar un descodificador tardéis un mes en resolver la incidencia???? 30 días, si ese se ha perdido MANDAR OTRO

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  nieves (@nieves95593591) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Buenos días. Otra vez me vuelven a cobrar 4 € por un error más bien una estafa. De pena Movistar. Bueno y me han devuelto 4€ de 50€ que me han cobrado de más. Qué deshonor para esta compañía

• 
  Ana I. Romero (@annaromero20) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Es la tercera vez que me colgáis el teléfono en el intento de dar de baja una línea por cierre de la empresa. Vuestros agentes son unos sinvergüenzas.

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  Lurdes Ortega (@LurdesOrtega) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es me has dejado sin ver la mitad del capítulo de una serie de netflix por la cara. Arregla la conexión por favor