¿Está Movistar España con problemas o cortes en El Médano, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en El Médano, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Médano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Médano, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Médano y lugares cercanos:
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.
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Brenda
(@myrealbrenda) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia
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ImFaKo
(@ImFakoo) reportó
desde
Granadilla de Abona, Canary Islands
Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...
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Luis
(@luispolo_98) reportó
desde
San Miguel de Abona, Canary Islands
@movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana
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Marcos Marquiños 🇮🇨
(@RedondoMarcos) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.
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CaPuSitOت🇮🇨🏳🌈🦄
(@CaPuSitO) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.
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Airam Felipe Pérez
(@Airam_Yiyo) reportó
desde
Arona, Canary Islands
@movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rubén Vila
(@RubnVila3) reportó
@movistar_es Mis padres tienen 80 años. Cuando reciben una llamada, el teléfono fijo solo suena dos veces. No les da tiempo contestar. Pongo una incidencia y me dicen que no pueden hacer nada (1/2) sigue
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Captain UKSF
(@CaptainSKF) reportó
@orange_es Como me voy a Londres en 3 semanas y me cobráis el roaming … y estoy pagando Love Futbol Total 4(150€) si cambio 3 tf a @o2es o @movistar_es porque ellos no me cobran … como me queda la cuota? Gracias
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Delfin Rivas 🇪🇸
(@DelfinRivas) reportó
Así que nos plantaremos en UN MES sin TV. Por una reparación que, como se ha visto, podía hacerse en 48h (las que ha estado la TV en el SAT de @XiaomiEspana ). Y menos mal que me tenía que informar de todo esto @movistar_es , que no ha dicho ésta boca es mía en todo el día.
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Pablo Romero
(@RomeRrl) reportó
@movistar_es +que este problema existe a partir de rangos altos. No sé por qué, si es por el estrés de ganar y ver que hay alguien que está en inferioridad (en cuanto a número de mujeres en partida) o que, pero no es justificable y me parece asqueroso.+
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Diego De La Croix
(@delpeche37k) reportó
@movistar_es Hola, Mi conexión internet no funciona y por más que contacte con atención al cliente, no logro hablar con un operador. La máquina me dice que una incidencia está registrada con el servicio de voz pero nada de mi conexión. Necesito ayuda por favor
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Jesus
(@JesusTomasGrand) reportó
@movistar_es Si todos los datos los tienen en 1002 y 1004 y llevo desde hace mas de un mes hablando con ellos.¿que vas a hacer tú que no pueden hacer ellos? Vas a llamar al 1004. Y luego decirme que lo sientes mucho. Hasta que se solucione , seguiré diciendo que MOVISTAR NO FUNCIONA.
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Kevin Díaz Santana
(@kevds495) reportó
@Telefonica @movistar_es ¿Cuánto tiempo tengo que seguir esperando para tener mi avería resuelta? Una semana y subiendo...
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Elena
(@Elen93atleti) reportó
Llevamos casi un año con problemas de cobertura en casa (es la zona entera) por la que tirar de datos incluso a veces es difícil. Tuvo que buscar ella sola en internet y encontró un número que ponía que era de @movistar_es porque el 1004 nadie le cogía.
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Jesus
(@JesusTomasGrand) reportó
@movistar_es Hoy tras 22 minutos de espera me cogen en 1002 y después de repetir por enésima vez los datos y tras varias consultas con sus superiores y otro intento de venderme cosas que no necesito, me dan un nuevo código CP221122SB**** y dicen llamarán antes de 72h.MAS DE LO MISMO.
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Elena
(@Elen93atleti) reportó
A todo esto hay que sumarle, como ya he dicho, que hay otra incidencia en la zona sobre la cobertura en la que a veces ni siquiera podemos recibir o hacer llamadas porque no es suficiente y llevan solucionandola, según ellos, meses... @movistar_es