Estado del servicio de Movistar España en El Médano, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en El Médano, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Médano, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Médano, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Médano y lugares cercanos:

• 
  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 4 minutos desde Arona, Canary Islands

  @Movistar_es conozco gente en búsqueda de trabajo más eficiente que algun@s teleoperador@s. 16 días esperando por una instalación urgente y cuando por fin viene el instalador, lo mandan al antiguo domicilio. Encima llaman a mi madre en lugar de a mi, cuando no he dado su número.

• 
  ImFaKo (@ImFakoo) reportó hace 5 minutos desde Granadilla de Abona, Canary Islands

  Espera que llegan a los 30 minutos y me cuelgan , gracias @movistar_es no hago más que tener problema con vosotros...

• 
  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 10 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he tenido demasiada paciencia. Llevo esperando por una instalación desde el día 2 de octubre. Se supone que el día 22 de octubre debería de estar instalado. Y cuando por fin viene el técnico me dice que no puede hacerla. Que con suerte en 2 meses y medio. Vergüenza.

• 
  CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 10 minutos desde Arona, Canary Islands

  @adeje me pueden dar el correo de consumo por favor ya q @movistar_es me tiene ya desde el sábado sin información sobre una avería y no me mandan el router y quiero reclamar ya...porque me quieren cobrar estos días sin uso de WiFi cómo sí lo hubiera usado... y por error de ellos

• 
  Luis (@luispolo_98) reportó hace 18 minutos desde San Miguel de Abona, Canary Islands

  @movistar_es @IzquierdaRuina Hola yo tengo el mismo problema, desde esta mañana

• 
  CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 19 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es @movistarpro_es pueden responder los MD, desde el sábado estoy esperando q me entreguen un router nuevo ya q de buenas a primeras dejo de funcionar...según ustedes el lunes llegaba y a día de hoy no tengo nada..m descuentan de la factura supongo @consumogob #estafa

• 
  Marcos Marquiños 🇮🇨 (@RedondoMarcos) reportó hace 23 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es tiene el servicio de fibra más cutre que he visto en mi vida. Nueve días sin conexión de los últimos 20, un downtime de casi el 50%. Es hora de buscar alternativas

• 
  Brenda (@myrealbrenda) reportó hace 33 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es he contratado internet por 38€ y solo cobraron eso el primer mes, llevo 2 meses que me cobran 65€ encima la agente inutil dice que no sabe el porque me estais cobrando eso, y otras veces me cuelgan el teléfono en mi cara. La peor compañia

• 
  CaPuSitOت🇮🇨🏳‍🌈🦄 (@CaPuSitO) reportó hace 45 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es sigo esperando el abono de la reclamación de CP2004VL6JZ41Q que se dio de baja con ustedes el 4/3/2020 y me mandáis una factura de 142.19€ cuándo @orange_es pidió la portabilidad desde antes y me mandáis factura del 18feb al 18marzo solicito mí reembolso ya😡😡

• 
  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 48 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es Ponen mal la dirección, me llaman para venir y no vienen. Cuando viene el técnico me dice que al tratarse de un edificio nuevo, tienen que venir para instalar la caja principal y luego el poder instalar la fibra en los pisos. Llamo y nadie me informa ni sabe nada.

• 
  Airam Felipe Pérez (@Airam_Yiyo) reportó hace 53 minutos desde Arona, Canary Islands

  @movistar_es 34 días esperando por una instalación de fibra y todavía no se aclaran ni con la dirección de instalación. Me parece una vergüenza y una falta de profesionalidad ya. Nadie me da una solución, así que visto lo visto, tendré que buscármela yo mismo en otra compañía.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  77Centurion77 (@SaDDaM_ESP) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es @jesusmg28 Por qué dejar la versión antigua en esos dispositivos es muy difícil a que si? Jajajaja menos mal que yo para ver cosas de Movistar uso la técnica legendaria caribeña que es más barato y sin obsolescencia programada.

• 
  Jesus (@jjulian1977) reportó hace 2 minutos

  @RayDonovanJr @movistar_es @jesussanzsanz44 La publicidad nunca falla

• 
  ☆ Ⓙⓔⓢⓤⓢ ⓂⒼ ☆🖖 (@jesusmg28) reportó hace 2 minutos desde Estepa, Andalusia

  @movistar_es Esa es la solución,, el chromecast o dispositivo compatible,,, y cuando decidan excluir el chromecast en una próxima actualización (tele nueva), esto es lo contrario de dar un buen servicio.

• 
  Christian (@christiangt80) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es de verdad que alucino que seáis tan hdlgp de poner, a propósito, desincronizado el audio de RMTV... Da la casualidad de que siempre es el mismo audio el que va mal, nunca los demás... Cuando termine de aprovecharme de esta oferta donde pago bien poco me daré de baja

• 
  Enrique (@Enrique_463) reportó hace 5 minutos

  @Rodea495060 @movistar_es @orange_es En serio te lo estás planteando? Acabo de dejar Orange esta semana por el servicio pésimo que ofrecen. Si quieres llamar al número de atención es todo Grabaciones, el martes fue la primera vez en 8 meses de incidencias que me llamaron y fue para intentar convencerme de no irme.

• 
  VanesaRodriguez (@VanesaRodriguez) reportó hace 6 minutos

  Partido contra el Madrid, partido contra el Barcelona y @movistar_es se congela, no falla. Con lo que cobráis

• 
  Santiago Ramos (@Santi1ramos) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es llevo MESES esperando la devolución de 225€ que me exigieron como depósito para abrir cuenta. He contactado repetidamente por WA y email (ya no vivo en 🇪🇸 - sus opciones de tienda/llamada son imposibles). Exigen depósitos pero no los devuelven. Necesito solución YA.

• 
  Sarah. (@SrtaDiazMoreno) reportó hace 8 minutos

  Hola @movistar_es finalmente no me habéis llamado a la hora acordada. Y el wifi de 2.4gh pide una contraseña la cual no sabemos cuál es

• 
  Jack Be (@JackBe439753) reportó hace 9 minutos

  @jesussanzsanz44 @movistar_es @Movistar ¡Realmente es algo increíble ! Sinceramente, en estos casos mucha gente se inclina por IPTV, ya que es más barato y ofrece casi los mismos canales sin estos problemas. Ofrezco suscripciones fiables y de alta calidad para los interesados.👍

• 
  Rubén (@topotamalder) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es @jesussanzsanz44 Eso no es respuesta. Desaparecen canales que sigue gente mayor. Sube el precio. ¿Y muchos se quedan sin servicio? No podéis decir "oye, es por mejorar nuestro servicio". Esa gente se va a ir. ¿Comprar una nueva televisión?¿Un dispositivo que quede obsoleto? Pues no sé yo.