¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tacoronte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tacoronte |
Internet | |
| Candelaria |
Teléfono | |
| Los Realejos |
Internet | |
| La Orotava |
Wi-fi | |
| Los Realejos |
Teléfono | |
| Candelaria |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:
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ડꪮꪀιꪖ
(@Soniagh93) reportó
desde
La Matanza de Acentejo, Canary Islands
@movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
@movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.
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Eduardo García
(@edu85ga) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito
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Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸
(@leogonzalezleon) reportó
desde
Santa Úrsula, Canary Islands
Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!
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Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸
(@leogonzalezleon) reportó
desde
Santa Úrsula, Canary Islands
@movistar_es cobrar SMS no realizados, no sé, para mi no es más que una vulgar estafa
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Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸
(@leogonzalezleon) reportó
desde
Santa Úrsula, Canary Islands
A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Arafo, Canary Islands
@fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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kevin "legends" Álvarez 🇮🇨
(@ItsMadLegends) reportó
1h y 30m llevo a la espera ya no de una respuesta si no de que miren los datos que me solicitaron @telefonica @movistar_es
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Noelia Ruiz
(@NoeliaRuiz81) reportó
El servicio de atención @movistar_es @MovistarPlus deja mucho q desear. Una hora para poder tener acceso en app y en web y no hay manera que cumplan… ni cuando te dicen q te llaman “ahora mismito”. Eso sí, para pagar ningún problema… #hartadeteleoperadores
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Arancha AS
(@Arancha77) reportó
@movistar_es Buenos días. Después de muchos años estoy planteando darme de baja. Dónde tengo tramitar la baja? Gracias de antemano
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Juan Astasio Cazorla li*il *X
(@Juan_Astasio) reportó
@movistar_es Hola, ¿Le vale con el número de incidencia que han cerrado? CP2110V9T5NG4E
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Jordi V
(@EmandemJordi) reportó
@movistar_es En que momento os habéis convertido en lo que sois ahora? Con tal de ahorraros 4 duros dais un servicio mas que nefasto. Mi router 4g no funciona, llamo, me pedís un router nuevo, lo mandáis por repartidor (eso de los técnicos sería gastar mucho (...)
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Ana Saturno
(@anasaturno) reportó
Hola, @movistar_es. Esta nueva política de obligarte a hacer toda gestión por Whatsapp es lo peor que he visto nunca. Es imposible contactar por teléfono y la página web de seguimiento de pedidos no funciona. Y la baja que me obligaron a hacer por Whatsapp no se ha gestionado.
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antonio sánchez
(@ajsf1961) reportó
desde
Badajoz, Extremadura
Hoy acabo de instalarme la app de HBO Max y funciona igual de bien que las de Netflix, Disney+ o DAZN en mi "obsoleta tablet" (según los mantas de @movistar_es). Desde mayo no puedo ver su app al tener Android 5.1.1. Es la que más me cuesta todos los meses y la que peor funciona.
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José (Andaluz)
(@JosAndaluz7) reportó
7) Muchas veces me siento culpable pq es comer o pagarme estrategia, gracias @movistar_es con TV de pago o como poder irme a la playa a descansar 15 minutos +, para mí eso son migajas, ante días y días sin dormir y esperando el cansancio a + no poder para dormir, ante el miedo.
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marisa
(@marisaguay41) reportó
Nada chicos ni se os ocurra contratatar @movistar_es . Para contratar los primeros, si tienes algún problema ya ni te atienden. La tienda física sólo para captar clientes, para nada más Por whasap buenas palabras , pero no hacen nada para solucionar el problema @movistar_es
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Fil Pardao
(@pardao103) reportó
@movistar_es me podéis contestar a los DM's o coger en el 1004 y 1002? Desde ayer a las 18:00 esperando una respuesta