¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (57%)
-
Corte Total (14%)
-
Wi-fi (11%)
-
Teléfono (10%)
-
Televisíon (5%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Candelaria y Tacoronte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Candelaria |
Teléfono | |
| Tacoronte |
Internet | |
| Candelaria |
Teléfono | |
| Los Realejos |
Internet | |
| La Orotava |
Wi-fi | |
| Los Realejos |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:
-
Eduardo García
(@edu85ga) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito
-
Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸
(@leogonzalezleon) reportó
desde
Santa Úrsula, Canary Islands
Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!
-
ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.
-
Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸
(@leogonzalezleon) reportó
desde
Santa Úrsula, Canary Islands
A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada
-
Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸
(@leogonzalezleon) reportó
desde
Santa Úrsula, Canary Islands
@movistar_es cobrar SMS no realizados, no sé, para mi no es más que una vulgar estafa
-
ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Arafo, Canary Islands
@fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.
-
ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
@movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.
-
ડꪮꪀιꪖ
(@Soniagh93) reportó
desde
La Matanza de Acentejo, Canary Islands
@movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Juan Lara Rubio
(@gutiker) reportó
@paccioliaccount @movistar_es Yoigo no va mal
-
Josemy Valverde
(@Auscritor) reportó
@movistar_es un par de consultas sobre #miMovistar, ¿los descuentos de los tres primeros meses son de aplicación si se hace el cambio de Fusion a miMovistar? Y, con el pack de Fusion Base si cambio a Movistar+ Inicia y Plus+ Esencial pierdo algún canal de TV? Es que no sé bien…
-
Cancumiscente
(@cancumiscente) reportó
@movistar_es Hola Nieves, me llamaron ayer alrededor de las 21:30 diciéndome que eran de Movistar, que iban a hacer un mantenimiento, una subida de 6€ por terminal, que me ibais a regalar una tablet si continuaba con vosotros y que si no aceptaba las condiciones me cancelábais hoy la línea.
-
Sephyrot
(@Sephyrot) reportó
@movistar_es decidle al trabajador que tenéis contratado cogiendo llamadas que llevo 42 minutos de espera y subiendo que me pille la llamada, por favor... que cuando contraté movistar no tardaron ni 3 minutos, gracias!!!
-
Javier Bedon
(@JavierBedon) reportó
@movistar_es Todo Movistar Plus son unos malos profesionales. El miércoles pasado llame y después de dos hora no solucionaron nada y dijeron en la incidencia que lo habían solucionado. Ho6 es sábado y no veo nada pagan 7n dineral desde hace más de 30 años. Me voy a borrar fijo, y diré a todos
-
Gold D. Roney
(@TheRealXongurd) reportó
Otro corte más, @movistar_es, ya van 5 en este mes. Cortes hasta que le da la gana volver, ni reiniciando el router ni nada. Chequead la red de Burguillos, que se que es una porquería de pueblo, pero también quiero tener internet estable. Que con O2 en 3 años ni 1 corte tuve.
-
Madridcasidasco
(@Madridasco1) reportó
@movistar_es Estafa llevo reclamados 2 televisores que nunca llegan quedan 14 horas para darme de baja
-
Jorge Guerrero
(@gnosys5) reportó
Hola @movistar_es, una pregunta, por qué no puedo elegir la surface go 3 como mi dispositivo dentro de mi plan? Es que al realizar la compra, da error desde esta mañana ya las 13h he recibido un SMS que me decía que ya había stock
-
ANTIPAJARITO❤🇪🇦
(@antipajarito) reportó
@movistar_es llevo desde las 14 horas enviando preguntas por MD sin respuesta
-
María Fdz Redondo
(@FdzRedondo) reportó
@movistar_es No soy cliente vuestro pero estoy recibiendo correos electrónicos relativos a la contratación de un servicio por parte de otro usuario. Lo he comentado en Tienda Movistar pero sigo recibiendo. ¿Lo podéis solucionar?