¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (57%)
-
Corte Total (14%)
-
Wi-fi (10%)
-
Teléfono (10%)
-
E-mail (4%)
-
Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tacoronte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tacoronte |
Internet | |
| Candelaria |
Teléfono | |
| Los Realejos |
Internet | |
| La Orotava |
Wi-fi | |
| Los Realejos |
Teléfono | |
| Candelaria |
Televisíon |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:
-
ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Arafo, Canary Islands
@fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.
-
Eduardo García
(@edu85ga) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito
-
ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.
-
ડꪮꪀιꪖ
(@Soniagh93) reportó
desde
La Matanza de Acentejo, Canary Islands
@movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.
-
ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
@movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Miguel Ángel Pastor
(@miguelinlas3) reportó
@movistar_es Muchas gracias: nada, ya he dado todo de baja
-
willy anido
(@willyanido) reportó
@movistar_es Gracias Esmeralda. Ya cambie de compañía. Yo pago por un servicio. Si es ineficiente y malo por que debo pagarte. See You Later.
-
westopia
(@wstopia) reportó
@movistar_es en serio que desde el martes se cae un palo tenemos una incidencia masiva en la zona de la fibra y como el sistema no quiso activarme datos no tego fibra ni apenas datos para teletrabajar. Os pasáis la pelota y 1002 a 1004 y una semana sin servicio @consumidores
-
Hola, soy Paula
(@Pau_Brana) reportó
@movistar_es Ya lo he hecho, Esmeralda, y sigo esperando que revisen mi caso desde hace hora y media. Como siempre hacéis supongo que me derivarán a otra persona a quien tenga que volver a repetirle todo desde el principio. En privado no sois tan rápidos como en público e?
-
Esther
(@Esther94533799) reportó
@alfreyes14 @movistar_es Orange me hizo lo mismo hace 15 días. Debe estar de moda el cambio unilateral de tarifa de móvil
-
José (Andaluz)
(@JosAndaluz7) reportó
Es lo único que me baja la presión un poco, si no estaría aislado siempre...@movistar_es de @jmalvpal no es deber suyo tener que promocionarme la TV, y estas cosas son caras...¿Como creéis q me puedo sentir del dinero que gasto en cosas superfluas para los sanos?
-
agadcab
(@agadcab) reportó
@movistar_es Y algo más tengo que pedir cita y no hay horas libres. En fin, que el servicio de 10...
-
🅰ⓂⓂ🔝
(@anmoro10) reportó
@movistar_es Necesito la factura o el albarán del móvil para enviarlo al servicio técnico y nadie me soluciona nada, llevo un mes intentando solucionar este tema
-
Ana 💙💙💙💙💙💙💙
(@ana_campanilla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Seguimos igual, he tenido que buscar una persona para que duerma con mis padres porque no nos atendeis ni solucionais el problema, eso me lo paga Movistar??? He sido amable pero de nada ha servido, vergonzoso
-
L L U V I A
(@ItsNoisette) reportó
@alfreyes14 @movistar_es Dejo @movistar_es en octubre por mal servicio, deseando estoy