Movistar España

¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar España en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands 04/01/2026 11:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Teléfono (10%)

    Teléfono (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Candelaria.

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City Problem Type Report Time
SpainCandelaria Teléfono
SpainTacoronte Internet
SpainCandelaria Teléfono
SpainLos Realejos Internet
SpainLa Orotava Wi-fi
SpainLos Realejos Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

  • ankor_ramos ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Arafo, Canary Islands

    @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

  • edu85ga Eduardo García (@edu85ga) reportó desde Güímar, Canary Islands

    Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

  • ankor_ramos ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Güímar, Canary Islands

    Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

  • leogonzalezleon Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó desde Santa Úrsula, Canary Islands

    A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada

  • ankor_ramos ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Güímar, Canary Islands

    @movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.

  • Soniagh93 ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

    @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

  • leogonzalezleon Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó desde Santa Úrsula, Canary Islands

    Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!

  • leogonzalezleon Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó desde Santa Úrsula, Canary Islands

    @movistar_es cobrar SMS no realizados, no sé, para mi no es más que una vulgar estafa

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Chicocartera Enrique Alonso (@Chicocartera) reportó

    Tras UN MES sin servicio, el viernes vino por fin un técnico de @movistar_es a ampliar las líneas del edificio y nos dieron 72 horas para instalar el router. No viene nadie, volvemos a llamar hoy, y cuál es su respuesta? Que esperemos otras 72 h e intentar venderme una alarma.

  • rtobosof Rocío T.F. (@rtobosof) reportó

    @movistar_es Hola Merche. Ya no tiene sentido porque, después de más de dos meses, parece q está arreglado. Pero precisamente por esa incompetencia, después de más de 20 años con vosotros, ahora estoy con otra compañía. Pero ninguna queja de los que estáis aquí, muy al contrario.

  • asier_fernandez Asier Innsmouth (@asier_fernandez) reportó

    @Chicocartera @movistar_es No sé si en tu caso afectará, pero creo que sus técnicos estaban en huelga (desde octubre). Me imagino que toda la demora vendrá de ahí

  • franmuxaxo 🎄#Elmuxaxo®🎄 (@franmuxaxo) reportó

    Cuándo las cosas se hacen bien también se dicen. @movistar_es me había generado un cobro que no era, lo he dicho y en menos de 30 min ya me han resuelto la incidencia y devuelto el dinero 👏👏👏

  • MA_Brezmes Miguel Angel Brezmes (@MA_Brezmes) reportó

    @movistar_es engaña, miente y no cumple

  • PedroAntonD La Dura Realidad 🇪🇦 ⚽️🤍🍷🍺🍽💝 (@PedroAntonD) reportó

    @Lic_Rovere @movistar_es Yo tuve que denunciarles después de estar 25 días sin servicio en la línea del Movil Coincidió además con un accidente que tuvimos y donde la lllamaban sin poder atender las llamadas Lo resolvimos yéndonos a otra compañía y devolviendo los recibos hasta que nos dieron la razón

  • untalsergitooo Culc (@untalsergitooo) reportó

    @grekko_7 @movistar_es A mi movistar no me da problemas XD tq shaggyyyyyyyyyy

  • RenKa87 /tomcat9/webapps/ (@RenKa87) reportó

    @Barawen @Chicocartera @movistar_es Lo peor es que todo el mundo las pilla. Por mi barrio todas las casas con su alarma de Vomistar

  • Telefonica Telefónica (@Telefonica) reportó

    @abarcenalab Hola @abarcenalab, lamentamos las molestias. Desde @movistar_es se ponen en contacto contigo para solucionar el problema. Un saludo

  • madefakar84 🎱VIKINGO🎱 (@madefakar84) reportó

    Nunca mais @movistar_es me pienso ir a otra compañía y no volver más en la vida con vosotros. 7 años y llevo 3 semanas que me estáis vacilando con que me abrís incidencia y aquí no vienen nadie arreglar nada y me dais por cerrado el problema. Sois ridículos de verdad. 😡😡😡😡😡