¿Movistar España está fallando o caído? in Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Candelaria.

City	Problem Type	Report Time
Candelaria	Teléfono	hace 20 días
Tacoronte	Internet	hace 2 meses
Candelaria	Teléfono	hace 4 meses
Los Realejos	Internet	hace 4 meses
La Orotava	Wi-fi	hace 5 meses
Los Realejos	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

• 
  ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 27 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

• 
  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 35 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

• 
  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 58 minutos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

• 
  Eduardo García (@edu85ga) reportó hace 60 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luque (@elyoluk) reportó hace 5 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.

• 
  Kuko XXII (@Kukolastras) reportó hace 7 minutos desde San Martín de Valdeiglesias, Madrid

  @orange_es quiero deciros que sois los ***** amos llevo todo en la **** día intentando que me llamáis y no sé si no tenéis linea o sois de @movistar_es y os cuestan las llamadas a usuarios Orange, pero sin prisa ya mañana.

• 
  Eva Raquel Hernández (@eva_raquel_hdez) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es quiero trabajar! Me mandáis el router, lo instalo yo y ahora no puedo trabajar porque la conexión es inestable, no lo era con el anterior, quiero usar el anterior router, en el 1002 me sacan porque la incidencia la puse por la App. Todo esto por el mismo precio.

• 
  Pepe El Caja (@pepecajaoficial) reportó hace 10 minutos desde Cadiz, Andalusia

  @movistar_es He terminado cantando con ella. Y finalmente me atendieron. Según quien me atendió el problema es de mi Pc. Curiosamente ha sido cuando he cambiado a Movistar.

• 
  Martin Gutierrez (@martinMSG) reportó hace 11 minutos desde Cáceres, Extremadura

  Dejaros en paz de publicidad engañosa y empezar a cuidar a vuestros clientes. Somos los que al final os proporcionamos esos números de los que presumís. Mucho “PRIORITY” pero ni caso. ¿220€/mes no es suficiente? VERGÜENZA. @jmalvpal @movistar_es

• 
  Tamara Herrera (@tamara_herrera) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  Bueno, @movistar_es llevo casi un mes sin línea y hoy no consigo ni que me paséis con el servicio técnico tras 4 llamadas (y más de 1 hora de mi tiempo perdida). ¿Hacéis algo o voy cambiando de compañía? Gracias

• 
  Pirulina Enfurecida (@Pirulina90) reportó hace 14 minutos desde León, Castille and León

  Me **** en la **** panda de ineptos que trabajan con la compañía telefónica de @movistar_es Ni la oh con un **** canuto sabéis hacer, ¡¡INÚTILES!! 😡

• 
  Javier (@javibujidos) reportó hace 20 minutos desde Lena, Asturias

  Menos mal que no teletrabajo ni teleuni porque con la calidad del Internet de @movistar_es me iría de lujo.

• 
  Lady Mandona (@ladymandona) reportó hace 23 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es perdona, sois vosotros los que me habéis enviado un mail, no @o2es (si hay algún cambio en las condiciones de mi contrato con O2, O2 me habría enviado un mail, no?), y teniendo en cuenta que no tengo nada con vosotros, me gustaría saber por qué.

• 
  Ruben Alonso (@RubenAlonso_VA) reportó hace 23 minutos desde Aldeamayor de San Martín, Castille and León

  @movistar_es ni por 1004, ni en tienda, ni en redes sociales. Estoy intentando ponerme en contacto con vosotros para resolver una cuestion sobre mi contratacion y no hay manera de que me la solucionesis. No.podeis tener peor servicio de atencion al cliente.