Movistar España

¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar España en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands 12/24/2025 10:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  3. Teléfono (11%)

    Teléfono (11%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Candelaria, Los Realejos y La Orotava.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainCandelaria Teléfono
SpainLos Realejos Internet
SpainLa Orotava Wi-fi
SpainLos Realejos Teléfono
SpainCandelaria Televisíon
SpainLos Realejos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

  • ankor_ramos ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Güímar, Canary Islands

    @movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.

  • edu85ga Eduardo García (@edu85ga) reportó desde Güímar, Canary Islands

    Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

  • ankor_ramos ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Arafo, Canary Islands

    @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

  • ankor_ramos ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Güímar, Canary Islands

    Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

  • Soniagh93 ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

    @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

  • leogonzalezleon Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó desde Santa Úrsula, Canary Islands

    A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cmasr1990 cmasr1990 †ن (@cmasr1990) reportó

    He tenido problemas técnicos con @movistar_es pero parece que ya están resueltos.

  • AE_SABUGO Chuso Sabugo. (@AE_SABUGO) reportó

    @movistar_es Hola Ana. A ver... algo podréis garantizar en cuanto a velocidad mínima. O para qué me sirve vuestro servicio si a las 9 de la noche no puedo utilizar mi suscripción de @HBOMaxES. 😡

  • Kufrapali Javi Campoy (@Kufrapali) reportó

    @sgomezvillegas @samohtinvertido @movistar_es Va para largo es una avería gorda debido al incendio de corrales

  • juanmaesef JuanMaesEF (@juanmaesef) reportó

    @movistar_es Anabel de @movistar_es que soluciones dais? Cuál es la alternativa??? Ofreced soluciones!!! Llevo más de un mes sin internet por vuestra incompetencia. Servicio @movistar_es nulo!!!

  • joselui13994569 jose luis gallego (@joselui13994569) reportó

    Por que me cobra @Movistar_es las llamadas de mi segunda línea móvil cuando no debería? Por que no me dan una respuesta? Por que @movistar_es me cuelga la llamada? Hora de cambiar de compañía? Creo que finalmente sí …

  • ariel_grass Ariel Garcia Peretti (@ariel_grass) reportó

    @albsanz @movistar_es Movistar es una estafa y Zeleris es movistar en logística… lo pillais?

  • juanmaesef JuanMaesEF (@juanmaesef) reportó

    @movistar_es @movistar_es no mintáis en público. Por privado no me ofrecéis solución alguna. Tampoco estáis llevando ningún caso, os limitais a decirme que no podéis realizar la instalación debido a los permisos. Eso es mentira. Todo el mundo en mi barrio tiene fibra y existe cobertura.

  • leti__uchiha Leti Uchiha (she/they)(ella/elle) (@leti__uchiha) reportó

    @movistar_es ¿Hay algún problema con la consulta? Hace más de 20 minutos que no me decís nada, y por experiencia sé que mirar esa clase de datos es sencillo debido a la base de datos de cada cliente. Un saludo.

  • sgomezvillegas Salvador (@sgomezvillegas) reportó

    @movistar_es buenos días sigo sin conexión desde ayer a las 13:30, podrían decirme algo concreto para organizar el trabajo????? Una incidencia de más de 12 h entiendo que merece una explicación

  • MartinR70433129 Martin Carmelo (@MartinR70433129) reportó

    @movistar_es @RafaelNadal Los operadores de twuiter son muy amables. Pero Movistar llevo 16 días sin poder activar tonos de espera en mi línea, cansado de hacer reclamaciones y llamar al 1004 Para que? Si les comentas la incidencia y notas que la operadora/or están perdidos. PENA PENITA PENA.