Estado del servicio de Movistar España en Puerto de la Cruz, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 15 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada

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  Eduardo García (@edu85ga) reportó hace 22 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 40 minutos desde Güímar, Canary Islands

  @movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 45 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 48 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  @movistar_es cobrar SMS no realizados, no sé, para mi no es más que una vulgar estafa

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 53 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 56 minutos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

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  ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 58 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sandra 🇪🇸🍀 (@XtremeXcorpion) reportó hace 9 minutos

  Cuidado con las estafas de los que te llaman haciéndose pasar por @movistar_es. Por lo visto contratar cualquier servicio aunque tu digas mil veces que No, te lo activan igual. El estafador recibe una tarjeta sim y un nuevo iPhone 17 cambiando la dirección de envío, tu dirección.

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  jordimirobruix (@jordimirobruix) reportó hace 9 minutos

  Que @movistar_es me ponga anuncios en la TV cuando cambio de canal con lo que pago es VERGONZOSO!!!

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  iMaX (@iMaX83) reportó hace 10 minutos

  @JJGrandez @movistar_es Un consejo para la proxima vez, cuando llames y di que tiene problemas con la app de movistar , te pasaran con un agente y hablas de tu problema real, si tiene problemas

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  R.Martínez (@Rafa4672) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es @zeleris Ampliar datos móviles como "cortesía" NO sustituye: una línea fija, servicios del hogar, ni un sistema de teleasistencia. Esto no es una simple molestia. Es una gestión absolutamente inaceptable de una incidencia reconocida desde el primer momento.👇

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  Cuti ☺♠ (@diablocuti) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Hola, vuelvo a tener la luz de internet del router parpadeando en Rojo, hay alguna incidencia o fallo del router?

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  Kike Rivera (@kike_DNOiSE) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Gracias por explicarme la función que digo que no funciona como es debido... además no es cierto que sea rebobine pulsando izquierda y derecha, si no que es con las teclas de avance rápido y rebobinado destinadas a tal efecto. Lo que digo es que NO va

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  R.Martínez (@Rafa4672) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es @zeleris A primera hora recibo un SMS:“entrega imposible”. Problema:NO había faltado nadie del domicilio. NO acudió ningún repartidor. NO hubo intento real de entrega. Solicito inmediatamente un nuevo intento desde el propio enlace recibido. 👇

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  Migue (@MigueitoOliva) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Y entonces, por que desde orange indican que se ha realizado ya el 16 a las 8 de la mañana? Por que ya se ha cortado el servicio y se ha dado de baja? Por que se me tiene sin fibra? Por que sois tan sumamente falsos y mentirosos?

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  @mm14180 (@mm14180) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es he perdido la posibilidad de ver los ultimos 7 dias, hay alguna incidencia?

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  alberto garcia (@beert) reportó hace 17 minutos

  @Miguel44y @movistar_es Estoy igual, que ****** pasa