¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tacoronte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tacoronte |
Internet | |
| Candelaria |
Teléfono | |
| Los Realejos |
Internet | |
| La Orotava |
Wi-fi | |
| Los Realejos |
Teléfono | |
| Candelaria |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:
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Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸
(@leogonzalezleon) reportó
desde
Santa Úrsula, Canary Islands
Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Arafo, Canary Islands
@fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.
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Eduardo García
(@edu85ga) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito
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Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸
(@leogonzalezleon) reportó
desde
Santa Úrsula, Canary Islands
A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada
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ડꪮꪀιꪖ
(@Soniagh93) reportó
desde
La Matanza de Acentejo, Canary Islands
@movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
@movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.
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Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸
(@leogonzalezleon) reportó
desde
Santa Úrsula, Canary Islands
@movistar_es cobrar SMS no realizados, no sé, para mi no es más que una vulgar estafa
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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antho.wm
(@anthowm) reportó
@piuland @chochomona Son los dns de @movistar_es y otras compañias han muerto
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Aminaz K
(@loveoverlenses) reportó
@orange_es Creo que tengo que ir con @movistar_es por el pésimo servicio que estoy recibiendo en Orange. El servicio de atención al cliente me dice que "espere", pero no me da un plazo, cuando se le pide más información, cuelga el teléfono. ¿Es así como tratas a los clientes?
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[email protected]
(@albertbaixauli1) reportó
@movistar_es Movistar la empresa de telefonía que apuesta por la velocidad de datos 5G y las operaciones online a alta velocidad. Llevo desde el pasado viernes con un problema y no consiguen solucionarlo por que , según ustedes el departamento que lo gestiona es lento. 🤬🤬
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Wood
(@Daversab1) reportó
@movistar_es tengo una avería internet +fijo la estoy gestionando por vía de app. Me llega un email que dice que llame al 1002. Allí solo me atiende un robot y que ya me llamarán.. Pero claro mi contacto es el fijo que no tengo Movistar en el móvil, ¿como salgo del bucle?
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Felix Gonzalez
(@vladewind) reportó
@movistar_es Tres cuartos de hora esperando a que me atiendan por teléfono!
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Togada Desde La Raya penitente en transición ☄️☄️
(@recomtogadaraya) reportó
El actualmente no podemos garantizar los niveles de servicio que tenemos habitualmente por la situación de @movistar_es es acojonante. Actualmente es hace más de un año. El nivel es abisal.
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Felix Gonzalez
(@vladewind) reportó
@movistar_es Como? CÓMO? después de tenerme 1 hora por reloj esperando para que me atendais por teléfono, me decis que tengo otros canales de atencion? Pero os creeis que no he mirado ya en la web? Os he llamado porque no me ha quedado más remedio. Necesito hacer una consulta con vosotros!
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Mágico Domínguez
(@eutimio98) reportó
@serramateos @movistar_es Paga el wifi
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Fran
(@Fran25119528) reportó
@movistar_es alguna forma de agilizar una portabilidad? Me parece muy raro, y lamentable, que tardéis una semana entera de gestionarla.
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Felix Gonzalez
(@vladewind) reportó
@movistar_es Hola, no sé cómo va esto de los mensajes privados. Solo sé que y llevo casi 43 minutos esperando para hablar con alguien. Me parece una vergüenza.