Movistar España

¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar España en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands 01/18/2026 15:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Teléfono (10%)

    Teléfono (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Candelaria y Los Realejos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainCandelaria Teléfono
SpainLos Realejos Internet
SpainLa Orotava Wi-fi
SpainLos Realejos Teléfono
SpainCandelaria Televisíon
SpainLos Realejos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

  • edu85ga Eduardo García (@edu85ga) reportó desde Güímar, Canary Islands

    Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

  • ankor_ramos ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Güímar, Canary Islands

    Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

  • Soniagh93 ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

    @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MadWoman_hg madwoman (@MadWoman_hg) reportó

    @MissisOrwell @movistar_es Pues no, no tienen límite, y no te van a hacer descuento alguno. El servicio de atención al cliente(si se le puede llamar de este modo) es nefasto. Ni con un contrato de autónomos con varias líneas se hacen cargo de que es imprescindible para trabajar y te dan solución alguna

  • arnal_daniela Daniela Arnal (@arnal_daniela) reportó

    @movistar_es @Movistar_Riders NO contraten a Movistar. Me di de baja del servicio de wifi a finales enero, inclusive regresé los equipos. A pesar de esto, 4 meses después, todavía me siguen cobrando.

  • emma1ma [email protected] (@emma1ma) reportó

    @movistar_es Estáis tratando mi caso hace 20 días pero sigo sin mi dispositivo y encima insistís en cobrármelo

  • arnal_daniela Daniela Arnal (@arnal_daniela) reportó

    @movistar_es @tclmobilees Me di de baja del servicio de wifi a finales enero, inclusive regresé los equipos. A pesar de esto, 4 meses después, todavía me siguen cobrando.

  • MissisOrwell Priscila (@MissisOrwell) reportó

    @movistar_es @MadWoman_hg Pero estaría bien, Sarai, que públicamente explicaran el procedimiento que ha de seguir el cliente para que no se le cobre un servicio que no se da.

  • emma1ma [email protected] (@emma1ma) reportó

    @MissisOrwell @Telefonica @movistar_es Intentan quedar bien públicamente pero luego no solucionan nada, 20 días llevan con mi caso sin aportar ninguna solución

  • MissisOrwell Priscila (@MissisOrwell) reportó

    abandonada, @movistar_es entiendo que, motu propio, descuentan directamente en la factura los días y las horas que tienen a sus clientes sin el servicio por el que pagan. Tiempo, energía, imposibilidad de trabajar ¿A ustedes le importan sus cliente aunque sea un nanogramo ?

  • alvmendez007 LATÓNMAN 🇪🇦🇪🇦 (@alvmendez007) reportó

    @movistar_es es normal que lleve 30min intentando comunicarme con ustedes (mas otro tanto esperando al chat de @WhatsApp_es) para intentar detener una BAJA QUE NO HE SOLICITADO?????????

  • MissisOrwell Priscila (@MissisOrwell) reportó

    @movistar_es Claro que si hombre... el cliente espera... espera que le den el servicio, espera a ver si le han hecho el "descuento" en serio, le llaman "descuento" a eso???? Buf... que lamentable.

  • honkytonkj honkitonkj tengo mania a los acentos (@honkytonkj) reportó

    @movistar_es Error mio