¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tacoronte.

City	Problem Type	Report Time
Tacoronte	Internet	hace un mes
Candelaria	Teléfono	hace 2 meses
Los Realejos	Internet	hace 2 meses
La Orotava	Wi-fi	hace 3 meses
Los Realejos	Teléfono	hace 4 meses
Candelaria	Televisíon	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

• Eduardo García (@edu85ga) reportó hace 7 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

• Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 8 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 16 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 34 minutos desde Güímar, Canary Islands

  @movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 40 minutos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

• ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 45 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SPORTING DE 1° (@kikemj7) reportó hace 4 minutos

  Pues aquí sigo sin fibra óptica otro año más,parece ser q no se puede pasar el **** cable de fibra por otro lado q no sea por delante d la tienda de @KIKEBIKEoficial y,claro ellos muy considerados con 40 vecinos del edificio cercano se negaron dejar hacer la obra a @movistar_es

• Satanasbombero (@Satanasbonbero) reportó hace 4 minutos

  @playmen1 @movistar_es Sí, me lo solucionaron por otra vía que no fue Twitter, pero he de reconocer que fue rápido y bien. Ahora a esperar que no me lo vuelvan a cargar como ha pasado este mes, que se suponía que estaba dado de baja. Pero si todo va bien, mis felicitaciones

• Luisete (@Luisetefachete) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Ya he dado mis datos pero ahí ha quedado. No recibo respuesta de como está yendo. No es un tema que requiera de mucho tiempo

• Rafa Domínguez (@rafidominguez7) reportó hace 8 minutos

  Hola @movistar_es! Llevo una semana con vuestro router quemado, sin Internet y teléfono! ¿Vais a hacer algo antes de nochevieja o me tengo que cambiar de compañía? Vergüenza de servicio técnico que encima lo estáis cobrando! Lamentable @movistar_es ¡Así no!

• Martini15racing (@15MartiniRacing) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Escribo esto referente a la supuesta estafa que nos hicisteis ya hace algún tiempo. Por tercera vez, dadme la llamada del contrato o tomaré medidas al respecto.

• Juan Ramón Herrera (@juanramonh) reportó hace 10 minutos

  Renovado el contrato de @movistar_es de mi madre. Buena oferta para los próximo 12 meses, aunque la próxima factura será extraña porque se acabó la promoción y menos mal que nos dimos cuenta. Sino te la clavan y listo, ese punto aún mal por su parte.

• Iñiguito (@NoRiCKaB3) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es podéis ayudarme a desactivar llamadas y sms en todas las multisim de una de mis líneas ?

• MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@MarisaVargas_R) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es @Movistar Quiero la BAJA inmediata del servicio salud, el cual, JAMÁS contraté ni sabía absolutamente nada de dicho servicio.

• fernansfc (@fernansfc2) reportó hace 11 minutos

  Acabo de poner el audio original en @Eurosport_ES , en inglés, pero nada que ver con el lamentable en español de @movistar_es Ahora veo y escucho tenis #USOpen

• aTemporadas🎙️Podcast de series (@aTemporadas) reportó hace 12 minutos

  @MovistarSeries @movistar_es Será un problema del paquete Movistar Lite que es el contratado, hay más usuarios con los mismos problemas que se han quejado por Twitter.