Movistar España

¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar España en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands 01/15/2026 05:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Teléfono (10%)

    Teléfono (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Candelaria y Los Realejos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainCandelaria Teléfono
SpainLos Realejos Internet
SpainLa Orotava Wi-fi
SpainLos Realejos Teléfono
SpainCandelaria Televisíon
SpainLos Realejos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

  • Soniagh93 ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

    @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

  • ankor_ramos ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Güímar, Canary Islands

    Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

  • edu85ga Eduardo García (@edu85ga) reportó desde Güímar, Canary Islands

    Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • raisacas María Jesús (Raisa) (@raisacas) reportó

    @movistar_es os estáis ganando una denuncia. Más de OCHO DÍAS sin reparar una línea telefónica fija es lamentable. Personas mayores, sobretodo, incomunicadas en sus casas...Y más ahora que se necesita el teléfono más que nunca para las consultas médicas. SOLUCIONADLO YA!!!

  • MartaVazquezz Marta (@MartaVazquezz) reportó

    @movistar_es Esta tarde he recibido un SMS informándome de un nº de pedido. Yo no he hecho ningún pedido. ¿Me pueden decir de qué se trata y si alguien ha hecho algún pedido a mi nombre haciéndose pasar por mí? Espero respuesta ya. Gracias.

  • fran97_cg Fran Company (@fran97_cg) reportó

    @movistar_es Buenas, pasa algo con la aplicación de Mi Movistar que no me funciona?

  • 97xSuarez Yoel9710 (@97xSuarez) reportó

    @movistar_es @Arturlove42 Ya teneis respuesta?

  • calvaris o calvaris 🏠 (@calvaris) reportó

    @nekromant @xuco86 @movistar_es O do ADSL vs 4G é so un dos problemas, a día de hoxe e sabendo que me viña enriba, prefiro ter a 4G pero iso tiña que ser cunha instalación en 10 días, non en 4 semanas. Sobre a fibra, na primeira chamada dixeron que a había, que era cuestión de dar eu un permiso e era mentira.

  • jordaglez72 Jorge Gonzalez Glez (@jordaglez72) reportó

    @movistar_es Hola, sigo sin solución y por teléfono dependiendo del operador cada uno da una versión distinta. Lamentable. Opción, cancelar los productos contratados con @movistar_es

  • Chaves87 The Amazing Cha (@Chaves87) reportó

    Hola @movistar_es ¿Me podrían aclarar por qué me está llegando todos los meses un cargo de 17,40 si no tengo NADA contratado con ustedes? En Agosto me cambié a @pepephone y desde entonces no tengo ningún servicio con ustedes.

  • naruco_nox G O R D A ✊🏼💚 (she/her) (@naruco_nox) reportó

    @movistar_es Sabes qué pasa José María? Que he tenido que venir a una cafetería a robar wifi para poder hablar con vosotros por aquí. Me mudo a la terraza hasta que lo solucionéis? Les robó el router y me lo instalo en casa? Estoy abierta a sugerencias

  • TopolinoEl Topolino el de la radio (@TopolinoEl) reportó

    Hay modelos de este servicio (punto a punto) distribuido como @SIRIUSXM usando su propia red y haciendo llegar la radio para todos y todas. Lo siento no se explicar plenamente el modelo de beneficio económico para ustedes @movistar_es @IndraCompany soy de pensamiento de letras...

  • el_noniyo noniyoo (@el_noniyo) reportó

    @movistar_es Pues que no me llega wifi ya habéis visto 2,2mb y tengo como 800 o 600 megas contratados