¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (53%)
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Teléfono (16%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tacoronte, Icod de los Vinos, La Orotava, Puerto de la Cruz, Candelaria y Los Realejos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tacoronte |
Internet | |
| Icod de los Vinos |
Internet | |
| La Orotava |
Internet | |
| Puerto de la Cruz |
Wi-fi | |
| Puerto de la Cruz |
Internet | |
| Icod de los Vinos |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.
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Eduardo García
(@edu85ga) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito
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ડꪮꪀιꪖ
(@Soniagh93) reportó
desde
La Matanza de Acentejo, Canary Islands
@movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura MH
(@lauramgh19) reportó
@movistar_es que pasa en la app que no me deja acceder dice error de acceso??
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M. Herrero
(@maruherre) reportó
Llevo seis dias sin internet, sin @MovistarPlus. No puedo teletrabajar, y en @movistar_es nadie me da una respuesta. Me obligaron a cambiar adsl por fibra y he aquí el resultado. Qué poco les importa el cliente. Gran decepción con el servicio de @movistar_es
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concha
(@chitiblanco) reportó
@movistar_es La línea es 954714369. DNI 52264329A. N reclamación: tengo dos. CP21043035X0VF/0 y CP2014IBULRN0F/0. en febrero me ofrecisteis un descuento de 15 eur en la factura. En marzo no lo aplicasteis. Volví a llamar. En la factura de abril no lo aplicasteis. Lo reclamo por segunda vez
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Electro Duende
(@stiflerxavi) reportó
@Ojimenezro002 @CarlosCuezva @movistar_es Y además el 5G europeo, que por lo que he leído (sin tener yo NPI de telecomunicaciones) no tiene la misma velocidad de transmisión que el de EEUU o China.
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Estela
(@estelalorenzo) reportó
@movistar_es Tengo una incidencia abierta desde el sábado por un problema creado por ustedes que se supone se iba a solucionar en 24 h. Me gustaría que alguien me dijera que puedo hacer para que me la reparen.
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Raúl Riocerezo
(@Ra_Topo) reportó
@movistar_es Mi compañía tiene una avería vertical masiva con vosotros y no se la solucionamos, por eso quería saber si me cambiaba cuanto
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Charo Grandes 🌾🌾🌾🌾
(@CharoGrandes) reportó
Hoy @movistar_es me ha bloqueado el servicio de televisión. He dejado de pagar?? Pues no. Vivo en el campo y me instalaron un aparato viejo de canal plus según el instalador era la única opción. Ahora he tenido que cambiarlo y pretenden cobrarme 30 euros de “ nueva” instalación
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Juanfran
(@eurofan_94) reportó
Hola @movistar_es hoy he tenido problemas de conexión a mi internet de fibra, se conecta y desconecta con bastante frecuencia en la zona de Sevilla, me gustaría saber si se trata de algún problema con mi internet o se trata de una avería general en toda la ciudad
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Nick Slaugther
(@DaniAF1014) reportó
@movistar_es llevo desde el viernes esperando a que me manden mi smartphone, sigo esperando como un tonto en casa mientras os reís de mi o tengo que ir yo caminando a por el smartphone? No entiendo estar pagando por un producto que no tengo, es lamentable el servicio que dais
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Manuel
(@Mallama1980) reportó
@yoigo Buenas tardes. Ayer cancelé dos portabilidades a @movistar_es porque me ofrecieron una mejor tarifa y dos móviles nuevos. Hoy, una vez cancelada la portabilidad, me han cambiado la oferta acordada. En la grabación de voz está todo. ¿Así funciona Yoigo?