¿Movistar España está fallando o caído? in Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Candelaria.

City	Problem Type	Report Time
Candelaria	Teléfono	hace 18 días
Tacoronte	Internet	hace 2 meses
Candelaria	Teléfono	hace 4 meses
Los Realejos	Internet	hace 4 meses
La Orotava	Wi-fi	hace 5 meses
Los Realejos	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

• 
  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 6 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

• 
  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 8 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!

• 
  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 9 minutos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

• 
  Eduardo García (@edu85ga) reportó hace 20 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

• 
  ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 22 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

• 
  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 38 minutos desde Güímar, Canary Islands

  @movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.

• 
  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 45 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Concejal de Cohetes (@RoRo45364871) reportó hace 4 minutos

  He cambiado todo a a @o2es fibra y 4 móviles, esperando a @GrupoElecnor que me imagino son los instaladores, ya me di de baja de @movistar_es por su forma de NO trabajar, esta vez tampoco tiene buena pinta.... Siempre puedes anular, pero...

• 
  Marco Antonio (@marcoanteliz) reportó hace 5 minutos

  De un sin fin de mentiras por parte de @zeleris y desconocimiento por parte de @o2es me dicen que mi única alternativa para no quedarme sin servicio era que el titular fuese a una oficina de @movistar_es y solicitara unos duplicados. Independientemente del inconveniente…

• 
  deliza (@deliza07846155) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es No quiero mi contrato actual quiero el mío el que de forma fraudulenta de cambio

• 
  Noe :) (@GutiNoe_) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Buenas! Desde ayer q no tengo ni linea, ni internet ni TV. Llame al 1004 y me reiniciaron el router, y nada. Ahora llamo y lo unico q me dice un contestador sq tengo una averia. No me dejan hablar con nadie. Necesito la linea por cuestiones medicas.

• 
  Pablo (@PabloFalcon99) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es necesito atención por problemas con mi conexión a internet. Os he escrito por MD. Gracias.

• 
  David Prieto (@Dprietof) reportó hace 18 minutos

  Lo normal que @movistar_es te haga una contraoferta para que no te vayas a @vodafone_es y te dejen sin servicio 1 semana porque son unos incompetentes y a pesar de dejarte sin servicio ni saber nada del técnico ningún tipo de compensación, no se como le vuelvo a quedar con vosotr

• 
  Dulce omaíta 🦝🌸 (@tameryDesx) reportó hace 22 minutos

  Me dijeron que el técnico de @movistar_es vendría sobre las 9 de la mañana. Son las 2 y media y todavía sigo esperando, y ni siquiera he recibido una llamada que informe de la tardanza. Llevo 4 días sin teléfono, televisión, ni wifi. Y los de otras compañías ya arreglaron el »

• 
  Emilio-manuel (@emidom69) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es llevo desde las 8:42 sin fibra (teléfono, internet y TV). Vivo en Tres Cantos... ¿pueden explicarme el problema? ¿pueden decirme cuándo se va a solucionar? Por favor no me llamen para no decirme nada. Genera frustración y malestar en su cliente, por cierto desde 1997

• 
  Sr. Realitys (@SFamiliares) reportó hace 23 minutos

  @jmalvpal @movistar_es @CNMC_ES Necesito ayuda #GolpeDeEstado #BrasilUrgente

• 
  Michael Carroll (@591Michael) reportó hace 25 minutos

  @MovistarEstu @movistar_es @PalenciaBasket Asensio nunca defraudas, ni aun cuando parece imposible hacerlo. En la ****** de temporada pasada fuimos campeones de la copa de la galleta, segundos en regular y finalistas en playoffs para ascender. Este año contra los 3 primeros 3 derrotas, 2 de ellas en casa y -47 . TREMENDO.