Movistar España

¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar España en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands 02/27/2026 15:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Teléfono (10%)

    Teléfono (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tacoronte.

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City Problem Type Report Time
SpainTacoronte Internet
SpainCandelaria Teléfono
SpainLos Realejos Internet
SpainLa Orotava Wi-fi
SpainLos Realejos Teléfono
SpainCandelaria Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

  • ankor_ramos ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Güímar, Canary Islands

    Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

  • ankor_ramos ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Güímar, Canary Islands

    @movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.

  • Soniagh93 ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

    @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

  • ankor_ramos ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Arafo, Canary Islands

    @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

  • edu85ga Eduardo García (@edu85ga) reportó desde Güímar, Canary Islands

    Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gobetto88 gobetto (@gobetto88) reportó

    Sin internet desde las 17:00h de ayer. Sigo esperando la llamada del técnico @movistar_es

  • rarenosa45 Ramon Lopez Arenosa (@rarenosa45) reportó

    @movistar_es Acabo de enterarme que un teléfono de mi casa está suscrito milagrosamente a un servicio llamado Emoción. En Xataca he visto que no soy el único sorprendido y pagano.

  • IvanGette Iván (@IvanGette) reportó

    @movistar_es brindan un servicio increíblemente de ****** para prepagos. No puede ser que no haya tarjetas en ningún lado y cuando voy a las tiendas me digan que solucione llamando y cuando llamo que vaya a la tienda. Pésimo servicio. Totalmente inoperantes.

  • manuelantonaya manolitoo (@manuelantonaya) reportó

    @movistar_es es vergonzoso el trato que dais a los clientes, llevo 5 llamadas de 35 minutos cada una esperando a que alguien se digne a cogerme el teléfono, puesto que en el móvil de la empresa no tengo línea, haced el favor de darme una solución. Vergonzoso el trato

  • acebollada80 Alberto Cebollada (@acebollada80) reportó

    @movistar_es Llevamos casi 24 horas sin internet en casa. He abierto incidencia gestionada por robots que no me dan visos de solución a corto plazo. Pagar 107 euros al mes para este servicio

  • MJDCamba María Domínguez (@MJDCamba) reportó

    @movistar_es Pero es que ellos ya les avisaron hace horas y les respondieron que no había incidencia y más nada.

  • MassiferMaximo Maximo padilla (@MassiferMaximo) reportó

    @movistar_es @LaLiga Pues como no den la segunda division me doy de baja.

  • Jmbourio1 Jmbourio (@Jmbourio1) reportó

    @movistar_es mala atención ante problemas de fallos Internet abandonado a las personas mayores.

  • Tamy78727822 Tamy (@Tamy78727822) reportó

    @movistar_es Por lo que me habéis dicho por privado es una avería que afecta a bastante gente. Plazos de resolución?

  • chifer_abalo Fernando Abalo (@chifer_abalo) reportó

    @movistar_es alguien podría darme fechas de solución de la avería que venimos sufriendo en la fibra desde ayer? Dependemos de la fibra para trabajar. Pero también para la cobertura movil y que aquí la cobertura movil es malísima.