¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (57%)
-
Corte Total (14%)
-
Teléfono (11%)
-
Wi-fi (10%)
-
Televisíon (5%)
-
E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tacoronte, Candelaria y Los Realejos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tacoronte |
Internet | |
| Candelaria |
Teléfono | |
| Los Realejos |
Internet | |
| La Orotava |
Wi-fi | |
| Los Realejos |
Teléfono | |
| Candelaria |
Televisíon |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:
-
ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Arafo, Canary Islands
@fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.
-
Eduardo García
(@edu85ga) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito
-
ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.
-
ડꪮꪀιꪖ
(@Soniagh93) reportó
desde
La Matanza de Acentejo, Canary Islands
@movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.
-
ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
@movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.
-
Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸
(@leogonzalezleon) reportó
desde
Santa Úrsula, Canary Islands
A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada
-
Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸
(@leogonzalezleon) reportó
desde
Santa Úrsula, Canary Islands
Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Lola #UnSilencioYUnaPalabra
(@mdetema) reportó
@emigameplays3 @movistar_es Qué suerte! A mi madre con 90 años, desde hace 2 dìas le han dejado sin tf fijo,móvil,red.. POR UN ERROR INFORMÁTICO DE ELLOS EN SUS DATOS Muy poca seriedad y muy poca vergüenza. Por algo hace 10 años me fui de @movistar_es . #ElErrorLoPagaElCliente #Telefonía #SevicioPatatero
-
Slipknot
(@GlzSlipknot) reportó
@movistar_es A lo cual me dijo que si tenia que venir otra vez el técnico me iban a cobrar llevo asi no se cuanto tiempo con este problema tenia mejor latencia con el ads que con la fibra de 1gb de @movistar_es y el problema siguen sin solucionarlo eso si a la proxima me cobran según me dijo
-
J. D. Ruiz Sinoga
(@PepeDamianRS) reportó
@movistar_es Me acaban de decir que hay una incidencia técnica en la zona y que la están solventando. Gracias.
-
Xuxa20
(@Mur_dazz20) reportó
Señores de @movistar_es está muy bien q ofrezcan 1gb a los clientes, pero me parece increíble que no pueda disfrutar de esa velocidad pq tengo un router que no me quieren uds cambiar y me piden 40€ por él cuando soy cliente desde hace 20 años
-
Iñaki San Jose
(@inakisj) reportó
@movistar_es llevo desde ayer a la mañana sin wifi me dicen que es una avería no dan respuesta +36h
-
DANIEL RODOLFO
(@DANIROLFO58) reportó
@guillemito95 lo de estos ex- es vergonzoso la morro parecia ultra que mal le hacemos los que vemos @movistar_es @MovistarBasket para merecer este tipo de transmisiones, y nos de ahora ni la unica vez.-
-
Alfred Rinaldi
(@aernest70) reportó
@movistar_es Ya estoy harto de dar datos y recibir el mismo mensaje de que los técnicos están con ello. Eres la tercera persona con la que hablo y estoy en el punto de partida. Tarde. La incidencia se resolverá y yo decidiré mi relación futura con Movistar y opiniones a verter. @ocu @facua
-
enrique
(@enrique_redes) reportó
@movistar_es Seguimos esperando... sin noticias de @movistar_es esto es desesperante!!!
-
m josé lázaro🍏🍏
(@mjlburillo) reportó
@movistar_es otra vez no funciona Internet en mi pueblo. Me tienen ustedes harta... Ustedes mienten a sus clientes rurales, no dan el servicio por el que cobran... Son unos #jetas
-
oXon3
(@oxon3_es) reportó
@sglombardia @movistar_es Será mejor que pongas alguna solución inalámbrica como la nuestra y cuando llegue la fibra te cambiamos sin coste actualizando la tarifa...