¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tacoronte.

City	Problem Type	Report Time
Tacoronte	Internet	hace un mes
Candelaria	Teléfono	hace 3 meses
Los Realejos	Internet	hace 3 meses
La Orotava	Wi-fi	hace 4 meses
Los Realejos	Teléfono	hace 5 meses
Candelaria	Televisíon	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 52 segundos desde Güímar, Canary Islands

  @movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.

• Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 19 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!

• ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 23 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 26 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

• Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 37 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 38 minutos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

• Eduardo García (@edu85ga) reportó hace 58 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• anne #ResponsabilidadSocial🙏🏻 (@_anne_bas) reportó hace 5 minutos

  Hola @facua @movistar_es lleva desde el jueves sin darme servicio por una supuesta incidencia. Nadie me dice el tiempo estimado de resolución ni me pasan con una gente, vulnerando mi derecho como consumidor y las condiciones contractuales! Qué puedo hacer?#teletrabajo

• HowBarbearic (@HowBarbearic) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Hola! Tengo problemas de conexión con Among Us solamente cuando me conecto a través de la fibra, con datos no me pasa. Podríais ayudarme?

• . (@j4vl) reportó hace 10 minutos

  Si antes veo el vídeo de @macjosan en el que avisa de los problemas domóticos que acontecen cuando cae la conexión a internet... va @movistar_es y corrobora con su avería el caos.

• Carlos Herrero Fe (@CarlosHerreroF2) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es El dia 2/10 contrato fusion liga con datos ilimitados en linea movil por 39.90 con operadora tras grabacion pertienente, Tras esto cual es mi sorpresa que me en la factura veo que este servicio me lo han cobrado a 50e tras varias reclamaciones no me dan solucion

• David cordeiro (@cordeiro_79) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Venga ya! Tres meses con problemas, pero ya tengo fibra. Una vergüenza el servicio y la atención al cliente. Ya han sido evidentemente contactados por privado, por email, por teléfono... y hasta que no he ido a una tienda física no han podido solucionar nada. Y ni así!!

• A. (@aerre28) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es cobráis lo mismo por un mes de servicio que por 7 días!? Pero qué tipo de robo es este!??? Y encima nadie atiende en el servicio al cliente?? Para cobrar si que sois rápidos!!!

• Marta (@MartaFilMes) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Vais a decirme algo? Yo no quiero un bono de datos ilimitados, quiero que me lo activeis porque tengo avería en internet desde hace mas de una semana y no puedo usar wiffi!!!!

• Nacho FG (@nachofg89) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es ¿Cómo podéis ser tan ladrones? Dos meses después de dar de baja el movistar me seguís cobrando, primero 120€ y ahora 80, con una queja puesta el 20 de octubre, menudo morro,¿os creéis que nos sobra el dinero? Os voy a poner una demanda

• Mar Zúñiga (Oficial) (@MarZ_Oficial) reportó hace 22 minutos

  @sansebastian_j @MovistarPlus @movistar_es Para que te hagas idea, todo Octubre y Noviembre esperando que vayan a mi casa de la sierra, con "plantón" incluido ¿Que alegaron? .... la lluvia ¡Muy fuerte!😡

• Pilar (@Pilar98650632) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es no bromeó eh o me solucionan el problema o no pago una factura más