¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Candelaria y Los Realejos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Candelaria |
Teléfono | |
| Los Realejos |
Internet | |
| La Orotava |
Wi-fi | |
| Los Realejos |
Teléfono | |
| Candelaria |
Televisíon | |
| Los Realejos |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:
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Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸
(@leogonzalezleon) reportó
desde
Santa Úrsula, Canary Islands
A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.
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Eduardo García
(@edu85ga) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
@movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Arafo, Canary Islands
@fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.
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Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸
(@leogonzalezleon) reportó
desde
Santa Úrsula, Canary Islands
Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!
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ડꪮꪀιꪖ
(@Soniagh93) reportó
desde
La Matanza de Acentejo, Canary Islands
@movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose A. Rama
(@JARama21) reportó
@movistar_es, tuve una avería esta madrugada debido a la tormenta y a las 3 de la tarde ya le tenía resuelta tras contactar con ellos por MD 👍🏻. Importante ya que estamos teletrabajando.
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Oscar
(@calvoguerrero) reportó
desde
Pepino, Castilla-La Mancha
@movistar_es se ha caído la red?? El el área de Talavera de la Reina no hay servicio
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Rocío Milanesa
(@roroxupis) reportó
@movistar_es ¿Tenéis alguna incidencia en la zona de Vicálvaro? Llevamos un buen rato sin internet ni teléfono. Gracias
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Hadalimonada
(@hadalimonada) reportó
@movistar_es hay alguna incidencia en villarrubio, cuenca con la fibra?
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Alb
(@Albreogan) reportó
@movistar_es Necesito tener mejor servicio de internet. El que tengo, adsl, no es suficiente para webinars y teletrabajo. En la zona donde vivo ya habeis instalado 4g en casa. 981539876 33856658z
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G-SUS G-STAR *X
(@RaymondNelly) reportó
Sin duda me cambio de compañía. A una que trate correctamente a la gente que les paga, que de un servicio humano y que cómo mínimo no me deje colgado en esta situación. Haber ailas. @movistar_es gracias por no atender a vuestros clientes cómo se merecen
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Manuel Sanchez
(@alex1o1978) reportó
@movistar_es Buenas, tengo problemas con las@líneas de móvil. Desde el día 28 de agosto estoy intentando desactivar los datos compartidos y es imposible. No funciona ni la app y la atención al cliente cada día que llamo me aumentan el tiempo de resolución. Es increíble!!!!
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Carmen Pablo
(@carmenpablo) reportó
@movistar_es puede alguien del servicio de atención al cliente contactar conmigo, es imposible hacerlo en el 1004 Nos han cobrado 677,62 € por Movistar Infinita en 1,5 meses No poder contactar con SAC. Esto es de una impotencia máxima. Esta claro que no les importan sus clientes
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ruben gonzalez
(@rubenakor79) reportó
@movistar_es Tengo una incidencia por un movil que no me ha llegado y en la app pone que me ponga en contacto con vosotros...y es imposible.
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Nuki
(@nukillaa) reportó
Es más imaginar. Que los Sres de @movistar_es deciden dar x fin su visto bueno a la solucion temporal a la incidencia. Anoche se hace la grabación del contrato y esta misma mañana el producto deja de ser viable Por enésima vez #dondedijeDigodigoDiego