¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tacoronte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tacoronte |
Internet | |
| Candelaria |
Teléfono | |
| Los Realejos |
Internet | |
| La Orotava |
Wi-fi | |
| Los Realejos |
Teléfono | |
| Candelaria |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
@movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.
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Eduardo García
(@edu85ga) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.
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ડꪮꪀιꪖ
(@Soniagh93) reportó
desde
La Matanza de Acentejo, Canary Islands
@movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Arafo, Canary Islands
@fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto Iglesias
(@rigobauer) reportó
Increíble lo de @movistar_es . Casi tres días sin internet. Me dicen por twitter que llame al 1002 para activar bono datos ilimitados. Llamo y me salta locución de q van a activar, pero no se activa. Me pasan al 1004 y me dicen que como la avería es de zona, q no nos dan el bono.
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Álvaro Rodríguez 🇪🇸
(@Alvaro_Rdrguez) reportó
@movistar_es Sí, con la magnífica solución que o pase por caja o espere a la respuesta de Consumo. Elijo lo segundo
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Alberto Iglesias
(@rigobauer) reportó
@movistar_es casi tres días ya sin internet (en Santander), y sin ninguna explicación ni respuesta. Al menos podíais ponernos datos ilimitados en el móvil hasta que se solucione.
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David
(@davenus23) reportó
@movistar_es Cada día movistar me sorprende más. Llamo para desactivar datos y roaming para evitar sorpresas en un viaje en el extranjero, y ya lo último, es que me queréis cobrar 10€ por desactivar el servicio. Increíble la falta de vergüenza. Lo siguiente?
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Juanma Taladrillo
(@TaladrilloJM) reportó
Hola @movistar_es . Acaban de llamarme desde el 910886186, identificándose como Movistar y preguntando por mi satisfacción con el servicio. Me ha parecido un poco raro, ¿Podríais confirmar que el teléfono es de vuestros call centers?
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Almela 🐻 Superando a Isshin
(@_almela) reportó
.@movistar_es ¿Es posible que haya una incidencia en mi zona? Estoy sin datos, cobertura ni red wifi de forma intermitente desde anoche y ahora está volviendo a pasar.
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Pau CC
(@PauCC14) reportó
@movistar_es Por supuesto Miriam. Traerme la fibra optica a casa. Consideró una vergüenza que a día de hoy tenga el cable de la competencia a 3 metros de casa y el Movistar ni se le espera. Rebajar la cuota primera + segunda residencia no corresponde al servicio que recibo.
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@MarCastejón
(@mar_castejon) reportó
@movistar_es @jmalvpal No tengo más opción que lamentar la información que me aportas. Repito que no aceptaré ningún cambio sobre lo que había contratado y vigente el día 5 de marzo. Si Movistar lo desea, lo discutimos delante de un juez.
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Tiago🤘🤘🤘
(@SantiTorNu) reportó
@movistar_es Hola!! ¿podeis ayudarme? una vecina mia. con 90 años y teleasistencia, no puede hacer llamadas desde el fijo, solo recibirlas. Vive sola y es muy mayor... ¿podeis ayudarla?
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Víctor, en la red que no le gusta al tarugo
(@viksang) reportó
A ver si hoy se digna @movistar_es a darnos cobertura de datos en el Bernabéu. En el partido anterior, nada de nada. Sólo, durante cinco minutos, la wifi del @realmadrid .