Estado del servicio de Movistar España en Puerto de la Cruz, Canary Islands

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto de la Cruz, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Televisíon.

Televisíon (100%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
24 jul, 1:00 CEST	0	0
24 jul, 1:20 CEST	0	0
24 jul, 1:40 CEST	0	0
24 jul, 2:00 CEST	0	0
24 jul, 2:20 CEST	0	0
24 jul, 2:40 CEST	0	0
24 jul, 3:00 CEST	0	0
24 jul, 3:20 CEST	0	0
24 jul, 3:40 CEST	0	0
24 jul, 4:00 CEST	0	0
24 jul, 4:20 CEST	0	0
24 jul, 4:40 CEST	0	0
24 jul, 5:00 CEST	0	0
24 jul, 5:20 CEST	0	0
24 jul, 5:40 CEST	0	0
24 jul, 6:00 CEST	0	0
24 jul, 6:20 CEST	0	0
24 jul, 6:40 CEST	0	0
24 jul, 7:00 CEST	0	0
24 jul, 7:20 CEST	0	0
24 jul, 7:40 CEST	0	0
24 jul, 8:00 CEST	0	0
24 jul, 8:20 CEST	0	0
24 jul, 8:40 CEST	0	0
24 jul, 9:00 CEST	0	0
24 jul, 9:20 CEST	0	0
24 jul, 9:40 CEST	0	0
24 jul, 10:00 CEST	0	0
24 jul, 10:20 CEST	0	0
24 jul, 10:40 CEST	0	0
24 jul, 11:00 CEST	0	0
24 jul, 11:20 CEST	0	0
24 jul, 11:40 CEST	0	0
24 jul, 12:00 CEST	0	0
24 jul, 12:20 CEST	0	0
24 jul, 12:40 CEST	0	0
24 jul, 13:00 CEST	0	0
24 jul, 13:20 CEST	0	0
24 jul, 13:40 CEST	0	0
24 jul, 14:00 CEST	0	0
24 jul, 14:20 CEST	0	0
24 jul, 14:40 CEST	0	0
24 jul, 15:00 CEST	0	0
24 jul, 15:20 CEST	0	0
24 jul, 15:40 CEST	0	0
24 jul, 16:00 CEST	0	0
24 jul, 16:20 CEST	0	0
24 jul, 16:40 CEST	0	0
24 jul, 17:00 CEST	0	0
24 jul, 17:20 CEST	0	0
24 jul, 17:40 CEST	0	0
24 jul, 18:00 CEST	0	0
24 jul, 18:20 CEST	0	0
24 jul, 18:40 CEST	0	0
24 jul, 19:00 CEST	0	0
24 jul, 19:20 CEST	0	0
24 jul, 19:40 CEST	0	0
24 jul, 20:00 CEST	0	0
24 jul, 20:20 CEST	0	0
24 jul, 20:40 CEST	0	0
24 jul, 21:00 CEST	0	0
24 jul, 21:20 CEST	0	0
24 jul, 21:40 CEST	0	0
24 jul, 22:00 CEST	0	0
24 jul, 22:20 CEST	0	0
24 jul, 22:40 CEST	0	0
24 jul, 23:00 CEST	0	0
24 jul, 23:20 CEST	0	0
24 jul, 23:40 CEST	0	0
25 jul, 0:00 CEST	0	0
25 jul, 0:20 CEST	0	0
25 jul, 0:40 CEST	0	0
25 jul, 1:00 CEST	0	0

24 de julio: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 12:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tacoronte.

City	Problem Type	Report Time
Tacoronte	Televisíon	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 4 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands
@movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.
Eduardo García (@edu85ga) reportó hace 4 minutos desde Güímar, Canary Islands
Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito
ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 11 minutos desde Güímar, Canary Islands
@movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.
ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 32 minutos desde Arafo, Canary Islands
@fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.
Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 39 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands
A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada
Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 49 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands
@movistar_es cobrar SMS no realizados, no sé, para mi no es más que una vulgar estafa
ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 53 minutos desde Güímar, Canary Islands
Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.
Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 55 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands
Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Carlos Sanchez (@escarpaf1) reportó hace 6 minutos
@movistar_es cada vez más vergonzoso el trato y la calidad de Movistar desde el día 13 de junio que compré un televisor y me mandaron un modelo equivocado estoy esperando que lo cambie, lo único que escucho son escudas y pasarse el marrón de unos a otros pero no da soluciones
MadridGate (@gate_madri49826) reportó hace 8 minutos
@Sproket1976 @CuleDeChamberi @movistar_es Huijssen no es malo, está verde pero tiene capacidad para ser jugador de la selección. El problema es que a Cubarsi lo han hecho de menos
David (@volcanees) reportó hace 11 minutos
@movistar_es Buenas tardes, no me funciona internet en casa en Las Navas del Marqués , cómo puedo contactar con servicio técnico?, gracias.
Guillermo Lopez Lluch (@glopllu69) reportó hace 16 minutos
A ver @movistar_es , me llaman todos los días haciéndose pasar por Movistar diciendo que me quieren cambiar el router. Yo no soy el titular de la línea y se lo digo y me cuelgan. Es una estafa. Deberían ustedes ser conscientes. Alguien tiene mis datos pero desfasados. Cuidado.
David (@dav_cerrajerix1) reportó hace 20 minutos
@movistar_es ya os podéis ir a la ****** he cancelado la fibra y hecho con otra compañía de un día para otro #BajaMovistar
Carlos 🇪🇦🇩🇪🇦🇺🇨🇭 (@carlosnavarrouz) reportó hace 21 minutos
No contrateis nada con @o2es, son unos auténticos inútiles. Cierras una cita para que vengan a poner la fibra y llega el día, aquí no viene nadie, todo el día perdido. Te mandan una eSim al correo y no funciona, no dan soluciones como resultado todo el día sin línea de teléfono. ¿Esta es vuestra línea low-cost? @movistar_es
🐺- Perroviario 🏳️‍🌈 (@perroviario_) reportó hace 21 minutos
@jamesisio @movistar_es Y la medida está bien pero las has activado sola sin haberlo solicitado, eso es lo que no me parece bien y obviamente ha causado un problema.
Edu (@jfbyers) reportó hace 21 minutos
@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Yo tengo mi propio ONT y mi propio router con movistar, cero problemas y cero drama. Tu historia suena un poco rocambolesca
Inma (@INMA_P_M) reportó hace 22 minutos
@movistar_es Es inaudito que la respuesta sea esa, eso sí se gastan un montón de pasta en publicidad para que la solicites y te dejan tirado, y encima siendo Cliente. Por supuesto para el lugar donde se solicita no es ni un pueblo perdido en la montaña ni nada parecido
Félix Gómez (@felixgomezlopez) reportó hace 23 minutos
26 minutos en espera (y contando) en el 1004 de @movistar_es para reclamar un expediente (postes en medio de una acera) que llevo abierto desde diciembre de 2023.