¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Corte Total (15%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (11%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tacoronte y Candelaria.

City	Problem Type	Report Time
Tacoronte	Corte Total	hace 22 días
Candelaria	Televisíon	hace 29 días
Arafo	Teléfono	hace 2 meses
La Orotava	Teléfono	hace 3 meses
Tacoronte	Televisíon	hace 4 meses
Candelaria	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

• Eduardo García (@edu85ga) reportó hace 18 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 32 minutos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

• ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 42 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 45 minutos desde Güímar, Canary Islands

  @movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 53 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ramon (@rpradera) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es La tarjeta virtual parece que da problemas, ya que aunque parece enlazar, sin embargo no funciona. Tema aparte es el mal servicio del 1002, donde, además de no resolver, cuelgan las llamadas. Y el servicio en tienda tampoco resuelve nada

• Cepe (@CepeCipiLipiTap) reportó hace 5 minutos

  @JamoH_12 @digimobil_es @movistar_es En movistar pago exactamente lo mismo.Y no es por hacer publicidad a ellos ni nada. Xq realmente siempre me fue mal con empresas grandes pero necesitaba abrir mi negocio y sin fibra no podía. Además que me marearon muchísimo diciéndome cosas diferentes cada uno que me atendía.

• BlackAndreu (@andreu_black) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Es un fallo de mi pueblo perdon, nadie tiene wifi

• RARO 🏳️‍🌈 (@raro_raro_raro) reportó hace 10 minutos

  @rubenorejuela @facua @movistar_es Yo creo que lo que resulta más indignante es cuando te obligan a repetir una y otra vez tus datos y tu historia, para a continuación pasarte con otro departamento que te volverá a pedir todo o, aún peor, colgarte directamente.

• inmaculadacode 🇪🇸 ⚖️ (@inmaculadacode) reportó hace 11 minutos

  Para que se divulgue que @movistar_es @Movistar primero ofrece fibra y, habiendo vecinos EN LA MISMA CALLE con fibra, te instalan un wifi, que va pésimo y te marean siempre con dame tu CP a ver si hay fibra. Hombre, ya está bien de reírse del cliente.

• mery (@oopsmery) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es he llamado para solucionar una avería esta mañana, no se ha solucionado y ahora no me dejáis ni hablar con alguno de vuestros técnicos cuando no han hecho nada para solucionar el problema.

• Gin (@5Gin5) reportó hace 17 minutos

  Hola @movistar_es. Mis padres llevan 1 semana casi ya sin fibra en su casa. Según le dijisteis, pasabais la incidencia como urgente, pero veo que tenemos diferente concepción de la palabra. Espero que luego no seáis más rápidos para cobrarles...

• Irene♡ (@unafalsamentira) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Nunca contrateis nada con su teleoperadora, es una estafa. Te ofrecen una cosa, y después te cobran otra. Y no te permiten escuchar la grabación de la llamada. Me siento engañada y defraudada con @movistar_es... NO LO RECOMIENDO A NADIE

• Enrique (@Enrique_8710) reportó hace 22 minutos

  mas de 1 año esperando la incluision de disney+ en el desco UHD de @movistar_es cuanto mas vamos a tener que esperar??

• e-handbike (@E_Handbike) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es y me vuelven a llamar para decirme que la incidencia ya esta soluciona, es lo que tiene solo leer lo que le pone su pantalla y no lo q le dicen o intentar explicarles, visto lo visto lo dejo por imposible,sigan mandándome mensajes,llamadas de incidencias a 1200 km