¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Candelaria y Tacoronte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Candelaria |
Teléfono | |
| Tacoronte |
Internet | |
| Candelaria |
Teléfono | |
| Los Realejos |
Internet | |
| La Orotava |
Wi-fi | |
| Los Realejos |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.
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Eduardo García
(@edu85ga) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito
-
ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Arafo, Canary Islands
@fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.
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ડꪮꪀιꪖ
(@Soniagh93) reportó
desde
La Matanza de Acentejo, Canary Islands
@movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kevin Melián
(@srmelian) reportó
Lo de tener al cliente esperando 2h con una consulta por WhatsApp a medio resolver es normal para los de @movistar_es ?
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Ambrosio de Salazar
(@AmbrosiodeSala1) reportó
@Ricardin1973 @movistar_es @consumidores La otra noche, a un familiar que quería realizar una consulta, le bloquearon el teléfono y luego no daban solución. Demandó que llamara un superior o responsable, y aún está esperando. Menos mal que se pidió el favor a una persona experta y lo pudo resolver. ¡No tiene nombre!
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El Osgo🔻 🇮🇨
(@El_Osgo) reportó
@LaZorraDeAnna @movistar_es 80 ms de ping no es tanto. Lo malo es que sea inestable. Y el ancho de banda para hacer cualquier cosa.
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sergy lopez
(@sergy_95) reportó
La celeridad que tenéis para arreglar las cosas deja mucho que desear @movistar_es ,estáis dejando que pase el año y os estáis pasando de listos,no se pueden gestionar peor las cosas,pero bueno haya vosotros. Si obrais de esta manera con un seguro el resto es fácil de entender.
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Zine Dine
(@chini128hotmai1) reportó
@movistar_es Y yo que llevo desde 2005 que me dais?? Me voy a dar de baja, no dais a los socios antiguos ni los buenos dias
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kikods
(@kik0ds) reportó
@movistar_es me habeis jodido y bien la mañana, imposible teletrabajar de esta forma :( toda la mañana con el router parpadeando en rojo y sin que nadie lo resuelva, un ticket de incidencia y sin nadie que se ponga en contacto conmigo para saber cuándo se soluciona. Un desastre
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Srta.Inma
(@IinmaCruz) reportó
Nunca contratéis un servicio en @movistar_es si lo necesitas para teletrabajo. El día 6 de agosto llame para contratar una línea de fibra óptica porque debía teletrabajo el día 15 agosto, les avise si estaría instalada para entonces. Me confirmaron que sí que en 72h máxim el
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Mery Garcia ❀
(@MaribelGarcia_) reportó
@movistar_es Pues ya hace casi 20 dias y aún sigo a la espera de mi reembolso y alguna solución... así que parece que la cosa no se resuelve.
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El gato Sheldon
(@veltrox4) reportó
@movistar_es no me llega la cobertura en ninguna parte, que esta fallando?
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Nazaret Molina
(@MariaNazaretMol) reportó
@movistar_es Sigo sin recibir un abono que se me emitió el día 8 según dicen y no paran de indicarme que mire mi cuenta, es un vacile ? Porque no miráis vosotros el departamento correspondiente a ver qué falla ???