¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Candelaria y Los Realejos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Candelaria |
Teléfono | |
| Los Realejos |
Internet | |
| La Orotava |
Wi-fi | |
| Los Realejos |
Teléfono | |
| Candelaria |
Televisíon | |
| Los Realejos |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:
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Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸
(@leogonzalezleon) reportó
desde
Santa Úrsula, Canary Islands
Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!
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Eduardo García
(@edu85ga) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito
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ડꪮꪀιꪖ
(@Soniagh93) reportó
desde
La Matanza de Acentejo, Canary Islands
@movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.
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Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸
(@leogonzalezleon) reportó
desde
Santa Úrsula, Canary Islands
A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
@movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Arafo, Canary Islands
@fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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📡 EA4HHG 📡 Quique 🇪🇸
(@Quiquegarciaa) reportó
@OPPOEspana @movistar_es @movistar_es Te molestan con ofertas, accedes a hacer el cambio con esta compañía. 7 días desde que se hace la instalación y a día de hoy nadie sabe que pasa con mi potabilidad. Se abren diferentes reclamaciones y se contacta por #twitter Por teléfono te cuelgan y por aqui pasan
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ceciliagarcia 🇪🇸 🏳️🌈
(@ce67cigarcia) reportó
@movistar_es hola no puedo contactar con ustedes por una factura de Movistar Lite plataforma de la q además me di de baja
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📡 EA4HHG 📡 Quique 🇪🇸
(@Quiquegarciaa) reportó
@movistar_es @movistar_es Te molestan con ofertas, accedes a hacer el cambio con esta compañía. 7 días desde que se hace la instalación y a día de hoy nadie sabe que pasa con mi potabilidad. Se abren diferentes reclamaciones y se contacta por #twitter Por teléfono te cuelgan y por aqui pasan
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FailsEnFotos
(@FailsEnFotos) reportó
@movistar_es Por aquí que es visible sí que a atendéis, no? Pero por los medios de comunicación que ofrecéis, como la llamada, WhatsApp, Web y App podemos morirnos del asco. Que os den por ****, esta tarde mismo cancelo el contrato con vosotros.
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Antonio Vela
(@lovela72) reportó
@isanseba @movistar_es Hace unos segundos he llamado a Movistar para que me den una explicación de porqué no puedo hacer llamadas al extranjero, donde tengo familia. Me han pasado por 4 departamentos y ninguno me ha dado una solución. Esta misma llamada la hice hace 3 semanas con el mismo resultado
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Bruno Melendez
(@Mr1000bruno) reportó
Llamas a @movistar_es para hacer un cambio de línea Fusión y te intentan vender una alarma , un seguro médico , pero el cambio de línea nada de nada sigue sin hacerse efectivo. Así si señores de @movistar_es
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Marc Garcia #NoBorders
(@marc_noborders) reportó
Hola @movistar_es ! 4 dias sin internet en casa de 5 que hace que soy nuevo cliente, y ninguna solución, ¿Qué hago? ¿Me vuelvo a mi antigua compañía?
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José Sanz Martín
(@JosSanzMartn) reportó
Además del hecho de que nada más he tramitado la baja han vuelto a dejarme sin línea cuando lo habitual es que se aguante esa línea(por la cual pensaba pagar los días que estuviesen dándome servicio) hasta que venga el técnico de @movistar_es de nuevo.
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Mrs Pepito
(@mrs_pepito) reportó
@movistar_es llevo 2 días intentando hablar con un operador en el 1004, esperando 50 minutos al teléfono y sin suerte. Vuestro servicio de atención al cliente es una broma de mal gusto.
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Luis
(@luisbandit600) reportó
@Telefonica Yo llevo más de tres meses quedándome atrás por vuestra incompetencia y vuestras mentiras y las de @movistar_es . Tres meses con fibra contratada y sin instalación aún. #estafa