Movistar España

¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar España en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands 02/15/2026 14:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (56%)

    Internet (56%)

  2. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  3. Teléfono (12%)

    Teléfono (12%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tacoronte.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainTacoronte Internet
SpainCandelaria Teléfono
SpainLos Realejos Internet
SpainLa Orotava Wi-fi
SpainLos Realejos Teléfono
SpainCandelaria Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

  • Soniagh93 ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

    @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

  • ankor_ramos ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Arafo, Canary Islands

    @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

  • ankor_ramos ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Güímar, Canary Islands

    Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

  • leogonzalezleon Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó desde Santa Úrsula, Canary Islands

    A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada

  • edu85ga Eduardo García (@edu85ga) reportó desde Güímar, Canary Islands

    Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

  • ankor_ramos ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Güímar, Canary Islands

    @movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pilarprado3 Pilar Prado (@pilarprado3) reportó

    @movistar_es Tengo dos lineas de teléfono que cuando llamo a un numero extranjero me dice “esta opcion no esta disponible”. He pedido que me quiten la restricción 22 veces con un servicio nefasto.

  • jmvega_13 Vega (@jmvega_13) reportó

    @movistar_es por favor con el tema de fusión y que regaláis mucho….. yo llevo 3 meses todavía espero mi iPad , lo reclamo y todos os laváis las manos

  • Pamch0 Pamcho (@Pamch0) reportó

    @movistar_es ¿En serio? ¿Es legal pedir mi número IBAN completo que nada tiene que ver con el caso y los datos casi completos de mi tarjeta de crédito? ¿Es eso lo que me están diciendo?

  • elgusi___ GUSI 🏳️‍🌈 🇪🇸 (@elgusi___) reportó

    @movistar_es de vergüenza ! Llamo para cambiar a la nueva tarifa, me meten Netflix y me quitan deportes y @DAZN_ES y me cobran múltiplus y encima llevo 10 minutos esperando siendo priority! Que ya veo que significa … cabreo maximo ! Si os atiende Fabián huir !

  • Almudena138 AlmudenaMar ❤️ (@Almudena138) reportó

    @movistar_es Vete a a ****** Movistar

  • Pamch0 Pamcho (@Pamch0) reportó

    @movistar_es El problema es con @movistar_cr, donde parece que alguien se queda con el dinero de las recargas sin meterlas luego en el sistema.

  • Gaizka5 Gaizka Miguel Goitia (@Gaizka5) reportó

    @rafabeato @movistar_es Totalmente de acuerdo, estoy esperando me cambien un dispositivo que me llegó reventado y llevo 2 meses, nadie me lo soluciona, y parace que les da igual. Ya no puedo más!!!!!

  • elduendeazulon elduendeazul (@elduendeazulon) reportó

    @movistar_es hay algún problema con la aplicación de movistarplus? No puedo ver los canales en directos, se queda enganchado y no sé si es problema mío solamente. He instalado y desinstalado la app y sigue sin ir.

  • jesusmg28 ☆ Ⓙⓔⓢⓤⓢ ⓂⒼ ☆🖖 (@jesusmg28) reportó

    @movistar_es Me lo suponía,, tendré que ver bien la oferta ,, pero eso de precios más bajos ,, no me cuadra.. Porque si yo ,, seguiré pagando lo mismo por mi servício,, no voy a tolerar que algún nuevo cliente, pague menos por el mismo servicio. y quizás sea momento de plantear el cambio.

  • U2santos Sergio LikeASong (@U2santos) reportó

    @movistar_es posiblemente joderle el curro, o mentir vilmente y decir que todo 5 estrellas, pero quedarme con el mal sabor de boca (y mi reclamación probablemente ignorada de todos modos). ¿Qué hacer? 🤔🙈