¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tacoronte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tacoronte |
Internet | |
| Candelaria |
Teléfono | |
| Los Realejos |
Internet | |
| La Orotava |
Wi-fi | |
| Los Realejos |
Teléfono | |
| Candelaria |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:
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Eduardo García
(@edu85ga) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Arafo, Canary Islands
@fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.
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ડꪮꪀιꪖ
(@Soniagh93) reportó
desde
La Matanza de Acentejo, Canary Islands
@movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.
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Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸
(@leogonzalezleon) reportó
desde
Santa Úrsula, Canary Islands
A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
@movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio❤️💛💜
(@sergiomron79) reportó
@movistar_es Ya mi problema está solucionado por WhatsApp ,después de más de media hora esperando a que alguien me conteste ,ahora lo que me hace falta es que algún operador contacte conmigo para hacerme una oferta más razonable
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Ciudadane de Agüimes 🇮🇨 🇪🇸
(@aguimes2) reportó
En @bbva son tan ladrones que si te quieres dar de baja para que no te envíen publicidad te cobran 25cent. @bbva y @movistar_es son ustedes unos sinvergüenzas
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Álvaro🦉
(@alvaroalcm) reportó
@elchicomorera @movistar_es A mí me pasó lo mismo pero me suscribían a un chat ***** o algo así. Fui a pedir explicaciones a un local y exactamente lo mismo, que no tenían nada que ver ellos, a pesar de que el servicio que me mandaba el sms es emoción, que es de ellos. Tiraban balones fuera. 1/2
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Malva
(@MariaAlvHdez) reportó
@movistar_es La incidencia se puso ayer, comunicasteis que se resolvería ayer por la tarde, pero hoy miércoles a las 22h seguimos igual. Afecta a línea fija y cobertura móvil, como ya sabéis. Hoy volvimos a poner incidencia sin respuesta.
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M 🚀🚀🚀 🇺🇦🇺🇦🕊️
(@devlieger_m) reportó
@OrangeTV_es Menos mal que la app de @movistar_es del vecino funciona porque no puedo ver orange TV en mi amazon stick hoy. Ayer más o menos. Servicio que da pena. #SemanaSanta2022
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Imma RIbas
(@ImmaRibas) reportó
@movistar_es Hago 1 contrato d segunda residencia,dicen q antes de 72h lo tendré instalado.Durante 4 dias me llaman un montón d veces,hace unos minutos la última,cuando me he quejado porque llevo más de 80 h esperando va y me cuelga. Mañana nos damos de baja d todos los contratos
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pablo miser
(@PABLOMISER) reportó
desde
Villanueva del Trabuco, Andalucía
Contrato Movistar 2° residencia con promoción alta gratis.Primera factura y, sorpresa, me cobran 50 euros. El 3 de abril reclamo en @movistar_es , aporto el justificante de la promoción. Me dan la razón. Me llaman 3 veces, pero 11 días después, el dinero no está devuelto.
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~ Vanessa Naveira ~ El Norte En Casa ~
(@Vanessa_Naveira) reportó
@movistar_es Llamo a atención al cliente por una solución y me cuelgan.
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Sensei Javier Gómez
(@SenseiJGomez) reportó
@movistar_es Gracias... avisé ayer por la mañana y estoy a la espera...y no me gustaría estar hasta el lunes sin TV no Internet en casa...por eso decía si me puedo llegar yo...
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MAC
(@MacOtherSide) reportó
@movistar_es Llevo más de una hora llamando al 1004 para una avería y después de esperar más de 1/2 hora no me atiende nadie. Me parece vergonzoso su servicio