Estado del servicio de Movistar España en Puerto de la Cruz, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Candelaria.

City	Problem Type	Report Time
Candelaria	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

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  Eduardo García (@edu85ga) reportó hace 8 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 8 minutos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 16 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 23 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  @movistar_es cobrar SMS no realizados, no sé, para mi no es más que una vulgar estafa

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 26 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 26 minutos desde Güímar, Canary Islands

  @movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 28 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada

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  ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 45 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  realpenaltyREALMADRID (@realpenaltyRM) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es sois **** basura cuando vais a funcionar

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  batnueljr (@batnueljr) reportó hace 6 minutos

  @JoseMellinas_ @movistar_es @DisneyPlusES Me pasa muy a menudo, los anuncios van de escándalo, ahora,el programa, mensaje de imposible ver, estoy a nada de dar de baja la app, que telita....

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  trumpis (@trumpxpedo) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es sois puts escoria corrupta y con el servicio caído

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  David Perez (@whxisprz_) reportó hace 9 minutos

  @zeleris todo el día de ayer esperando un paquete de @movistar_es a las 21:21 me marcan como ausente, las cámaras demuestran que no vino ni peter en todo el día, hoy a las 06:22 lo ponen en reparto a las 08:01 lo marcan como no entregado, en web sale en reparto, dais la cara?

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  Roberto (@rbernal82) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es El problema es que usan “centralitas” y es inviable el que paren todas. El algoritmo es imposible que pueda saber qué llamada es real y cual no, debido a que desde un mismo lugar pueden llamar con mil terminaciones diferentes…

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  why? (@the_green_lion) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es @castoracs Pues sera en la misma zona que yo, la respuesta es que los técnicos estan trabajando en ello, supongo que seran perezosos o tortugas por la velocidad que llevan..

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  Juan (@Juan_Aeg) reportó hace 12 minutos

  @Atleti @movistar_es Habéis acreditado a medios que nos quieren hacer daño o nos ignoran el 90% de la temporada dejando sin poder acceder a TODOS LOS MEDIOS que respiran rojiblanco. Es vergonzoso.

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  Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es He contactado en varias ocasiones sin solución desde el 1 de abril. Facilito mis datos por DM, pero agradecería una revisión real del caso

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  Smiling (@by_smiling_99) reportó hace 16 minutos

  @gnsht @movistar_es Pero posiblemente no lo reconozcan porque así son los de Movistar. Puedo entender que con una queja puedan decir :" pues es tu móvil". Pero ya iban unas cuantas. De hecho llamé a O2 (que tiene cobertura de Movistar) y no me daba ni señal. Así que imagínate.

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  GORKA (@GORKA17473573) reportó hace 20 minutos

  @espumillonazul @movistar_es @LaLiga Es horrible ver un partido así