¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Candelaria y Los Realejos.

City	Problem Type	Report Time
Candelaria	Teléfono	hace un mes
Los Realejos	Internet	hace un mes
La Orotava	Wi-fi	hace 2 meses
Los Realejos	Teléfono	hace 3 meses
Candelaria	Televisíon	hace 4 meses
Los Realejos	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

• ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 28 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

• Eduardo García (@edu85ga) reportó hace 29 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DobleMart (@DobleMart) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es @Lineamadrid actualización de esa ayuda de los servicios municipales? Se cuenta ya con ella? Gracias

• Rafa (@rafapariente) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Para cuando se estima la reparación de la avería?. Mañana tengo teletrabajo y los niños Video conferencia con el colegio. Es posible que esté arreglado esta noche?

• Mariló (@Mariloem) reportó hace 11 minutos

  @ArteMadridista @movistar_es Llama al 1004 y di que quieres poner una reclamación. Explicas lo que ha pasado y la ponen ( yo he puesto antes una y estoy esperando a ver si la aprueban para la devolución de parte de la factura)

• mizrym7 00 (@mizzrym7) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Y lo de mantener informados a los clientes? En 3h ningún comunicado ni nada. Buen servicio, mejor empresa. (Nótese la ironía)

• JS AL (@JSAL1957) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Con el 4G que hay en la calle Ramon Gómez de la Serna no se puede hacer nada. Todo el mundo intentando conectar y nadie lo consigue. ¿Para cuando se mejorará? Años aguantando con una señal de lo más débil. ¿Están en marcha los equipos de emergencia?

• Belén Gómez Salazar (@BelenSalazarG) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es @movistar_es , estamos teletrabajando y tele estudiando, me mude y confíe en Movistar, por ser el líder, habiendo ofertas más económicas con datos ilimitados para segunda línea y me encuentro con problemas de conexión para el tele estudio, necesito activen los datos a mi hija

• Doaa Abdelrazek (@abdelrazek_doaa) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Es lamentable que nadie sepa hasta cuando se mantiene este problema ! Llamas al 1002 y no tienen ni idea y ahora me comenta tal Cristina que en el sistema le aparece que hasta el día 13 no se re establece el servicio ! Una vergüenza!!! No podemos ni trabajar ni ir a ningún lado!

• Doaa Abdelrazek (@abdelrazek_doaa) reportó hace 27 minutos

  @Homer410 @movistar_es Me pasa lo mismo ! Es lamentable !!

• Elena Cobo (@Elenacobo) reportó hace 30 minutos

  @movistar_es En el 1002 no resuelven nada acerca de los datos. Simplemente confirman que hay una incidencia. Es urgente que se repare.

• RiE (@RiE72281565) reportó hace 31 minutos

  @xosealberte @movistar_es Gracias, A ver cuantos números de reclamaciones acumulare, cuántas excusas me dará @movistar_es para justificar q no tengo servicio cómo el CONTRATO estipula y dejan de cobrar por algo q no cumplen. Deseó q mí mujer no me encuentre Muerto por no poder hacer 1 llamada de ayuda.