Movistar España

¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar España en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands 02/18/2026 15:40

febrero 18: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Corte Total (15%)

    Corte Total (15%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Teléfono (10%)

    Teléfono (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tacoronte.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainTacoronte Internet
SpainCandelaria Teléfono
SpainLos Realejos Internet
SpainLa Orotava Wi-fi
SpainLos Realejos Teléfono
SpainCandelaria Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

  • Soniagh93 ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

    @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

  • ankor_ramos ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Arafo, Canary Islands

    @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

  • edu85ga Eduardo García (@edu85ga) reportó desde Güímar, Canary Islands

    Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

  • ankor_ramos ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Güímar, Canary Islands

    @movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.

  • ankor_ramos ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Güímar, Canary Islands

    Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • franjmartinezm Fran J. Martínez (@franjmartinezm) reportó

    @movistar_es te ignora. No cuida a sus clientes. No contratéis nada con ellos. El servicio es lamentable.

  • mguillenheredia Manuel (@mguillenheredia) reportó

    @movistar_es por favor, solucionad cuanto antes el problema de las líneas caídas. Muchos estudiantes y trabajadores dependemos de ello. En mi casa, el router falla casi todas las mañanas y algunas tardes, y tengo clases y proyectos online. He abierto incidencia. ¡Muchas gracias!

  • javiercresma [email protected] (@javiercresma) reportó

    @movistar_es Me diga que vendrán a instalármela hoy día 21/01/2021 y todavía no he recibido ni un sms afirmando dicha información ni nada. Vergonzoso.

  • nldpzos Noel Dopazo (@nldpzos) reportó

    @movistar_es el fin de semana. Os solicito que se habra la incidencia técnica correspondiente para visualizar solo el Fusion Inicia Series 300 mb, que actualmente tengo contratado. Y que desde el 1004 y el departamento comercial, sigue apareciendo a nivel administrativa y

  • j2xx1rl 🦋 (@j2xx1rl) reportó

    Los que estéis pensando en contratar a @vodafone_es , no lo hagáis me quedo sin wifi durante un rato al día, ABSOLUTAMENTE TODOS LOS DIAS. Y ahora no me vengáis diciendo ******* los de @vodafone_es porque ya estoy hasta los cojones. El año que viene me piro a @movistar_es!!

  • rocral2 AlexGarcia (@rocral2) reportó

    @movistar_es Siempre y cuando tengas una incidencia de error de configuración automática tcp/ip del router que te impide ver tv y que necesitas pasar por 6 técnicos y 3 semanas para que la resuelvan, ni sin antes afirmar que es tu instalación de red interna.

  • carrasco_77 carlos carrasco (@carrasco_77) reportó

    @JCarrasco54 @Telefonica @movistar_es Hola Amor! Otro día más que no tenemos linea pagando lo que pagamos a movistar al mes...Enhorabuena! No puedo trabajar! ¿Van a mandar al técnico ya, o van a escalar otra vez la avería? 17 días de avería en una linea y 8 días en la otra... de chiste!

  • perclax Roberto Sánchez (@perclax) reportó

    Hola @movistar_es . En Arenas de San Pedro y otros 4 municipios d la zona llevamos desde ayer sin línea. Hay gente que necesitamos el servicio para poder trabajar. Ni que decir tiene del servicio médico, bancos, tiendas... ¿Cuándo vais a darnos solución? No es la 1a vez.

  • MMilla1987 A. Milla (@MMilla1987) reportó

    Dia 17 sin internet... Me parece increible y ya no por el servicio tecnico sino por la falta de respeto hacia nosotros. No os habéis dignado ni a dar la cara! Q llevo mas de 2 semanas sin internet! Y sin solución alguna.. Me parece que os estáis riendo de nosotros! @movistar_es

  • NinesMateo nines mateo (@NinesMateo) reportó

    @movistar_es Buenos días, Estoy pendiente de que arreglen la avería 20210138401679 desde el 18 Enero y parece que va para largo la reparación. Solicito que vuelvan a dar el alta en los 2 móviles el BONO GRATUITO DE DATOS ILIMITADOS, hasta la reparación. Mª Angeles Mateo