¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tacoronte, Candelaria y Los Realejos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tacoronte |
Internet | |
| Candelaria |
Teléfono | |
| Los Realejos |
Internet | |
| La Orotava |
Wi-fi | |
| Los Realejos |
Teléfono | |
| Candelaria |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
@movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.
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Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸
(@leogonzalezleon) reportó
desde
Santa Úrsula, Canary Islands
Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!
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ડꪮꪀιꪖ
(@Soniagh93) reportó
desde
La Matanza de Acentejo, Canary Islands
@movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.
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Eduardo García
(@edu85ga) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito
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Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸
(@leogonzalezleon) reportó
desde
Santa Úrsula, Canary Islands
@movistar_es cobrar SMS no realizados, no sé, para mi no es más que una vulgar estafa
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Arafo, Canary Islands
@fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.
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Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸
(@leogonzalezleon) reportó
desde
Santa Úrsula, Canary Islands
A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jesusa
(@Jesusaminis) reportó
@Telefonica @lanzarotejesus @movistar_es Crees que no lo hago y hay unas 20 o 30 reiteraciones, VERGONZOSO QUE MOVISTAR SIGA SIN SOLUCIONÁRMELO. ME VOY DE MOVISTAR, HE DEVUELTO LOS RECIBOS
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Jose Lorenzo Alfonso
(@lontxo77) reportó
Un 0 en formalidad para @movistar_es ayer tenían que haber ido de a instalar la fibra óptica a mí casa de mis padres y ni fueron ni llamaron para dar una explicación de porque no fueron.
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JuanAntonio Cárdenas
(@juanantcardenas) reportó
@movistar_es Reclamación del 15.01.2021 por el mismo motivo, pidiendo una vez más se respete lo contratado 3 veces desde el 24.09 y además pidiendo explicaciones por la falta de respuesta y el mal trato: 22575500860, exped. 149996010
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Fenixial
(@Fenixial) reportó
@movistar_es El mes pasado mi factura de Movistar se multiplicó casi por el doble de lo que pagaba, de 41e a 71e, me puse en contacto con ellos para cambiar de plan, en principio me pusieron en una mucho más económico. +
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Fenixial
(@Fenixial) reportó
@movistar_es Con esto me quede tranquila, hasta que hoy he visto que me han vuelto a cobrar los 71e... me podéis dar alguna solución, estoy harta de llamar al 1004 y que después de estar 25 min esperando me hagáis una mala gestión... 😡
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Adrian Albi
(@adrian_albi) reportó
@movistar_es ojalá @DAZN_ES les quite pronto la liga y la champions! Para darme de baja de una vez! MALDITOS @movistar_es
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Jose Tabeayo
(@netizen666) reportó
@movistar_es es tan difícil dar de baja una línea? Llame el 02 supuestamente lo tramitaron... no lo puedo comprobar... llamo ayer... me Dan un número de pedido no aparece por ningún lado y además 30 min de espera en cada llamada y algunos agentes comerciales inclusive te cuelgan
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@Mroc1985 @movistar_es google stadia no funciona con adsl, te dice que tu conex es muy lenta y que no va a funcionar, a mi no me ponen fibra porque movistar tuvo "recortes presupuestarios" el año pasado y ahora no saben/no quieren saber nada, tienen todos los permisos y nada
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JaviLega86
(@JLega86) reportó
@ChristianKb9 @movistar_es @AIMartin88 Es vergonzoso, yo me estaba haciendo la misma pregunta... Y ni que decir tiene que los reportajes de Dazn nanai en Movistar.
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Fenixial
(@Fenixial) reportó
@movistar_es El mes pasado mi factura de Movistar se multiplicó casi por el doble de lo que pagaba, de 41e a 71e, me puse en contacto con ellos para cambiar de plan, en principio me pusieron en una mucho más económico.