Movistar España

¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar España en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands 03/11/2026 14:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  3. Teléfono (10%)

    Teléfono (10%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tacoronte.

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City Problem Type Report Time
SpainTacoronte Internet
SpainCandelaria Teléfono
SpainLos Realejos Internet
SpainLa Orotava Wi-fi
SpainLos Realejos Teléfono
SpainCandelaria Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

  • edu85ga Eduardo García (@edu85ga) reportó desde Güímar, Canary Islands

    Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

  • ankor_ramos ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Arafo, Canary Islands

    @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

  • Soniagh93 ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

    @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

  • ankor_ramos ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Güímar, Canary Islands

    Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

  • leogonzalezleon Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó desde Santa Úrsula, Canary Islands

    A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada

  • leogonzalezleon Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó desde Santa Úrsula, Canary Islands

    Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!

  • ankor_ramos ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Güímar, Canary Islands

    @movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MalditoPingui ˜”*°•.˜”*°•🐧•°*”˜.•°*”˜ (@MalditoPingui) reportó

    @RMBaloncesto @BFuenlabrada @movistar_es Me parece vergonzoso que no nos hayáis brindado otra derrota ridícula y hayáis jodido el récord negativo.

  • langartija Sar (@langartija) reportó

    @movistar_es mi abuela tiene una avería de fijo y no hay forma de contactar con vosotros de manera gratuita y telefónicamente.

  • lord_bat LordBat 🦇 💯 (@lord_bat) reportó

    @valenciabasket @FCBbasket @movistar_es Lamentable

  • DoctoraLaser Dra.PalomaCornejo (@DoctoraLaser) reportó

    @movistar_es Para el que no lo sepa. Cuando estas en el extranjero en un pais de la UE sí existe limite de datos. No t avisan nada mas q cuando se te acaban. Y encima no te dejan recargar pagando!!! Gran fallo Movistar

  • raulurbinaphoto raul urbina (@raulurbinaphoto) reportó

    @movistar_es Buenos días. Llevo dos días sin internet y nadie contesta al teléfono. Me parece un servicio bastante deficiente. ¿Alguien me puede@ayudar?

  • nestigarrido Nesti Garrido (@nestigarrido) reportó

    @movistar_es ¿Cómo es posible que tarden un mes en un traslado de línea y luego pretendan cobrarme como si hubiera disfrutado del servicio? Y encima, en el 1004 pretenden que pague y luego reclame... Alucino!

  • LaRosaAzul4 La Rosi 💚🇪🇸 (@LaRosaAzul4) reportó

    @movistar_es Es una estafa, estáis creando la Red Eléctrica Española gratis, os quedáis con la energía sobrante a precio casi 0, les cobráis mantenimiento y cuando necesitan energía de noche (la que os han regalado durante el día) se la cobráis a precio normal, unos cracks.

  • Beatriz51614016 Beatriz (@Beatriz51614016) reportó

    @movistar_es hay algún problema en alicante ? No tengo internet desde esta mañana.

  • Sylvia_Naoned 🇫🇷🇺🇦🌹La casa de Hamlet🌹🇺🇦🇫🇷 (@Sylvia_Naoned) reportó

    Vuelvo a llamar a @Reale_Seguros y digo que @movistar_es me dice que el numero no existe y me contestan que llame con un telefono de una compañía que no sea @movistar_es. Alucino completamente con la respuesta que me dan y por la poca educación y cuelgo.

  • jbarbacilgarcia Javi (@jbarbacilgarcia) reportó

    @movistar_es gastando una cantidad ingente de dinero para luchar contra la piratería pero decide no gastar ni un euro en solucionar los problemas de comunicación y cobertura de sus clientes.