¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tacoronte.

City	Problem Type	Report Time
Tacoronte	Internet	hace un mes
Candelaria	Teléfono	hace 2 meses
Los Realejos	Internet	hace 2 meses
La Orotava	Wi-fi	hace 3 meses
Los Realejos	Teléfono	hace 4 meses
Candelaria	Televisíon	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 26 minutos desde Güímar, Canary Islands

  @movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.

• Eduardo García (@edu85ga) reportó hace 31 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 34 minutos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

• Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 37 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada

• ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 37 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 54 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alvarillu (@AIvaroGranado) reportó hace 5 minutos

  @MrTrabuco1 @movistar_es @yoigo No me jodas que te has venido a la basura hecha empresa conmigo

• nasdroviaaa91 (@nasdroviaaa91) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus He llamado 5 veces hoy al 1004 para preguntar por el estado de las reclamaciones 2247359096 y 2247360583, vuestra reacción es COLGAR el teléfono. @consumidores qué puedo hacer para que Telefónica me envíe una copia del contrato verbal firmado? Llevo desde el 6 de nov esperando..

• ASiRod (@ASiRodr) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es He solicitado portabilidad a movistar y estoy esperando desde hace más de una semana a que me "abran puertos" (amplicación caja comunicaciones) y sigo esperando

• St0rm4ge_Zn (@franvargasferna) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es obvio que funciona, lo que quiero saber es por que cojones un corte general así porque sí en San Fernando(Cádiz)

• nasdroviaaa91 (@nasdroviaaa91) reportó hace 13 minutos

  @lolasanchezc @movistar_es He llamado 5 veces hoy al 1004 para preguntar por el estado de las reclamaciones 2247359096 y 2247360583, vuestra reacción es COLGAR el teléfono. @consumidores qué puedo hacer para que Telefónica me envíe una copia del contrato verbal firmado? Llevo desde el 6 de nov esperando..

• antifrágil. (@MissMisplaced_) reportó hace 15 minutos

  sorprendente, pero sobre todo muy convenientemente, te digan que no tienen ni el registro de esa llamada. Gracias por un servicio de calidad. #Timostar #movistar @movistar_es

• ASiRod (@ASiRodr) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Hola. Solicité portabilidad hacia movistar fusión y no me instalan la fibra. Supuestos problemas de ampliación de caja comunicaciones ("abrir puertos"). Me daréis solución o anulo todo?

• elena lombardia (@eseoanelom) reportó hace 21 minutos

  Y aquí seguimos .@movistar_es desde el día 6 y vosotros me decís que vaya a tda que esta solucionado voy a tienda y me dicen que salta el mismo error desde hace 15 días #alucinando

• Qvadis (@Qvadis_Hirsch) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es, no puedo acceder a ningún servicio de Movistar+ Podéis techarme una mano?

• Culer Content (@culercontent) reportó hace 22 minutos

  Resulta que al dar de baja la televisión (que nunca había contratado) también me dieron de baja el descuento que tenía durante 6 meses. ¿Os acordáis de la oferta que me hicieron para convencerme que dejara @movistar_es no? Pues nada, había durado unos días solo.