¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Candelaria, Los Realejos y La Orotava.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Candelaria |
Teléfono | |
| Los Realejos |
Internet | |
| La Orotava |
Wi-fi | |
| Los Realejos |
Teléfono | |
| Candelaria |
Televisíon | |
| Los Realejos |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Arafo, Canary Islands
@fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
@movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.
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Eduardo García
(@edu85ga) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.
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ડꪮꪀιꪖ
(@Soniagh93) reportó
desde
La Matanza de Acentejo, Canary Islands
@movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María Torrente
(@Nina_Kaisnala) reportó
@MagEyreB @jazztel_es @movistar_es Pero no lo pueden arreglar ni quieren dejarnos libres para contratar a alguien con más medios técnicos que ellos. Solo quieren dinero. Ellos hacen corta pegas de cuando en cuando y contestan con eso los tuits. Es todo su trabajo en la incidencia.
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CanariaseBook/Cam-PDS Editores
(@CanariaseBook) reportó
Una vez más, problemas técnicos con @movistar_es totalmente ajenos a nosotros nos impiden desarrollar nuestro trabajo con normalidad, especialmente en lo referido a recepción/envío de emails y llamadas telefónicas. Rogamos disculpen las molestias.
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luis alonso mancera
(@LuisMancerag) reportó
@movistar_es Me han mandado un enlace para enseñarme como reiniciar la conexión o algo así. Como les digo que lo que tienen que hacer es poner otro aparato. Que se ha roto. El cable q va al auricular se ha dado de si y se sale. Por favor. Es fácil 🙏
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El chill out de Mag
(@MagEyreB) reportó
@Nina_Kaisnala @jazztel_es @movistar_es Es aberrante, María. Si no os pueden ofrecer un servicio, que os liberen y, por supuesto, que no os cobren los días que no habéis tenido servicio.
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CEO del Campeón de la Mickey Mouse League
(@fervlc1) reportó
@atleticentrista @movistar_es Eso me dicen a mi, que el que tengo ahora, ya está desfasado. Le digo que me lo hubieran avisado, que yo ahora no cambio
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⚓️📇ℳℰℛ ℐ ☼
(@mericamp) reportó
@movistar_es llevo más de 30 minutos esperando sin ser atendido
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chiqui
(@chiquivlg) reportó
@movistar_es Llevo 20 días esperando a que me llame cobros para darme una explicación
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Carmen
(@MissAnemia) reportó
@movistar_es llevo sin internet, ni fijo, ni televisión desde las 3 de la tarde y sin ningún tipo de respuesta por vuestros MD
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Oscar Rubio
(@Oskiki77) reportó
@Alvaro_misterio @jazztel_es @movistar_es Si, si eso es lo peor, la burocracia. Espero que se soluciones pronto.
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RosaU
(@rosixpe) reportó
@Alvaro_misterio @jazztel_es @movistar_es Sobre todo hay que apuntar el numero de incidencia que te da la compañía cuando llamas para una avería. Si vienen a casa a solucionar el problema y no pueden, han de entregarte un informe del problema. Si no te dan una solución, ves con la documentación a la OCU.