¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tacoronte, Candelaria y Los Realejos.

City	Problem Type	Report Time
Tacoronte	Internet	hace 3 días
Candelaria	Teléfono	hace un mes
Los Realejos	Internet	hace un mes
La Orotava	Wi-fi	hace 2 meses
Los Realejos	Teléfono	hace 3 meses
Candelaria	Televisíon	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

• Eduardo García (@edu85ga) reportó hace 5 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

• ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 50 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jonas (@jonasam04) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Todo el día sin internet en casa, ninguna solución, llamas y más de 30 minutos de espera. Atención de ****** para una compañía como está pero luego para cobrar esperan que les pagues cuando quieren ellos.

• Fernando Sancho 🇪🇸🇪🇺🏳️‍🌈 (@toptnc) reportó hace 7 minutos

  @Secuencia11 @movistar_es De hecho es que no hubo corte de servicio porque me dejaron tanto el router como el deco habilitados en mi contrato y durante unas horas funcionaban los dos.

• Uno de Soto VOX (@Pablo_sdc) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Gracias por la respuesta. He consultado con el 1004 y me dicen q la tarjeta eSim no es compatible con el iPhone 12 q acabo de adquirir y que sí tenía en mi anterior terminal iPhone. También he consultado en Apple y me dicen que el iPhone 12 sí es compatible con el servicio eSim

• Angel Regueira Moar (@AngelRegueiraM) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Viajar seguro con un producto vuestro?? Vaya chiste..llevo esperando solución a una avería más de 18 meses.. @movistar_es sois lamentables.

• esvelthoen (@aquaticbabe) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es mira a mi DM y realicé mi petición de la solicitud de baja. Como he indicado antes aún no habéis arreglado nada y les ruego de arreglar la baja. Tenéis ya toda la información solicitada para realizarla

• Su (@masqueropa) reportó hace 13 minutos

  Hola @movistar_es alguna incidencia con la fibra??? Va el wifi a pedales 🙄

• Javier Garcia (@fxaviergg) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Hola. Hasta la noche no vuelvo a casa y no puedo probarlo, pero la navegación con cable sí que funcionaba. Es el wifi el que no funcionaba en móvil, smart TV....

• Sole (@MariaSoleMantel) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Luego de que en La Caixa no funcionará por un problema de la línea Movistar, en cajero del BBVA no tuviese cambio de 5€ todavía estoy dando vueltas. Pondré todo al día y cambiaré de empresa

• Sole (@MariaSoleMantel) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es No es posible descargar facturas que sirvan para pagar desde la aplicación, si llamo al 1004 me quieren cobrar la de fusión que vence el 31/7, no puedo salir por estar mi hija confinada y no dan soluciones. Perfecto. Alguien que gasta 300€ al mes y no dan solución.

• Nurygamer (@Nury86cc) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es buenos días. El servicio está caído desde ayer en Madrid? Yo tendría que estar trabajando desde las 7 am pero sigue sin funcionar. Ya tengo un parte hecho pero necesito saber si es problema de la central. Un saludo