Movistar España

¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar España en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands 01/18/2026 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Teléfono (10%)

    Teléfono (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Candelaria y Los Realejos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainCandelaria Teléfono
SpainLos Realejos Internet
SpainLa Orotava Wi-fi
SpainLos Realejos Teléfono
SpainCandelaria Televisíon
SpainLos Realejos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

  • ankor_ramos ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Arafo, Canary Islands

    @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

  • edu85ga Eduardo García (@edu85ga) reportó desde Güímar, Canary Islands

    Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

  • Soniagh93 ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

    @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

  • ankor_ramos ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Güímar, Canary Islands

    Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CKualquiera Ciudadano kualquiera (@CKualquiera) reportó

    @movistar_es Claro. Bien directamente la app del móvil o compartiendo datos. Ninguna opción funciona. Ni me deja acceder, da un error de que hay problemas de conexión que impide verificar las claves o que las parámetros son erróneos y tampoco permite restablecer las password.

  • CapitnEspaa10 Capitán España (@CapitnEspaa10) reportó

    @carlesenric @movistar_es Si pienso un poco mal, hasta lo mismo están “recogiendo” despliegue, para volver a cobrarlo, que el 50% de las Ayudas preconcedidas al #IBOEX35 no se gastan solas..

  • elsociooo_ Ismaa🇵🇱 (@elsociooo_) reportó

    @movistar_es Solucionar ya el problema Quiero ver el fútbol!

  • weeselooco EDUUU!! (@weeselooco) reportó

    @movistar_es vamos a ver, llevo todo el día llamando al 1004 y no hacen más que colgarme el teléfono. Llevo todo el día sin internet y no me dais ninguna explicación,

  • Dave80_ Dade (@Dave80_) reportó desde Corella, Navarra

    @vodafone_es acabo de recibir un DM vuestro. Si mañana a medio dia sigo con el mismo problema, partimos la baraja y me voy con @movistar_es

  • elgrandavid   David  .🇪🇸 (@elgrandavid) reportó

    @El_Felips @MovistarPlus @movistar_es En Orange te va a pasar lo mismo….. es problema del satélite astra

  • CKualquiera Ciudadano kualquiera (@CKualquiera) reportó

    @movistar_es ...¿y bien?, ¿alguna novedad?, ¿habéis revisado el usuario de conexión?, ¿habéis reiniciado el servicio de resetear las password?, ¿algo?....

  • drtoprop drtoprop (@drtoprop) reportó

    17 MINUTOS esperando para que me atiendan en el 1004 de @movistar_es. He colgado aburrido de esperar y de la musiquita molesta. Esto no puede ser @jmalvpal @serrahim, la atencion al cliente de movistar funciona peor que la de cualquier OMV regulera. Lamentable.

  • Cgarpr Carmen Garcia (@Cgarpr) reportó

    @movistar_es @movistar_es sigo sin obtener respuesta. Me pedís el justificante que tengo en mi vivienda habitual (pues han pasado más de dos meses) y me encuentro de vacaciones. De verdad no tenéis ninguna trazabilidad de lo que se entrega en vuestras tiendas?

  • Darkitito Darkitito (@Darkitito) reportó

    @movistar_es Queridos señores de movistar. Otro día de lluvia y se vuelve a caer Internet. Ya e dejado constancia de la incidencia y espero que ahora realmente solucionen el problema. Igualmente le dejo constancia del malestar que comparten mis vecinos conmigo pues trabajamos online.