¿Está Movistar España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tacoronte, Candelaria y Los Realejos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tacoronte |
Internet | |
| Candelaria |
Teléfono | |
| Los Realejos |
Internet | |
| La Orotava |
Wi-fi | |
| Los Realejos |
Teléfono | |
| Candelaria |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Arafo, Canary Islands
@fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.
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Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸
(@leogonzalezleon) reportó
desde
Santa Úrsula, Canary Islands
@movistar_es cobrar SMS no realizados, no sé, para mi no es más que una vulgar estafa
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
@movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.
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ડꪮꪀιꪖ
(@Soniagh93) reportó
desde
La Matanza de Acentejo, Canary Islands
@movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.
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Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸
(@leogonzalezleon) reportó
desde
Santa Úrsula, Canary Islands
Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!
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Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸
(@leogonzalezleon) reportó
desde
Santa Úrsula, Canary Islands
A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada
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Eduardo García
(@edu85ga) reportó
desde
Güímar, Canary Islands
Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aida Ruiz
(@RuizPrivacidad) reportó
El nombre es #incumplimiento de la oferta realizada. @movistar_es te reenvía a un WhatsApp donde repiten el mensaje 500.000 veces. Eso sí , ninguna solución
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M. G. λrαηgυrεη
(@ArangurenMg) reportó
@OJankano @vodafone_es @movistar_es Pues ojalá tengas suerte, a mí me dejaron tres meses sin Internet ni fijo, mi madre, con grado 2 de dependencia, incomunicada en casa, sin darme solución, y cuando me voy, pq es insostenible la situación de incomunicación, me sablean. Indefensión total.
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XVR~BCN
(@XVRBCN) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@SanML14 @movistar_es @Finetwork Hola. Pues en mi caso, a los 3 meses en Finetwork la tarifa, sin ningún otro servicio modificado ni nuevo, pasa de 45 a 65 euros/mes. Cuidado
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Óscar González
(@oskgf) reportó
@movistar_es Llevo más de 14 para intentar darme de alta de fibra por cambio de domicilio y aún no me ha llamado el técnico. Servicio 1004 lamentable. Seguimos como el día de partida. Si podéis escapar de las garras de esta gente no os dejéis atrapar.
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HorcajosPozueloAVV
(@HorcajosA) reportó
@movistar_es Hola Nieves, el poste se encuentra en la calle Mingo y Velasco a la altura del numero 3, Pozuelo de Alarcón, 28224, Madrid. El poste, como se ve en la imagen, soporta cables que dan servicio a muchos abonados. No hay excusa. Lleva así desde el 1 de junio de 2021. Una verguenza.
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Translator, Interpreter, Content Writer
(@BWerderitsch) reportó
"Boletín de Actuación Domiciliaria Electrónico" en el consta "Cliente rehúsa firmar". Al preguntar "¿firmar? por tfno? ¿Qué actuación?) me responde @movistar_es @MovistarPlus "debe ser una comunicación errónea." La misma respuesta me dan ref. a SMS recibido ayer sobre
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Bien Bien
(@fercar97) reportó
@movistar_es lo habeis vuelto a hacer, nos hemos quedado sin internet dos personas que teletrabajamos desde casa, vuestra solucion, espera entre hoy y mañana y si eso ya se solucione solo, ES LA SEGUNDA VEZ QUE ME PASA, no teneis ninguna consideracion por vuestros clientes.
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Leticia López
(@letilopez1988) reportó
@movistar_es Desde ayer jueves 9 de septiembre la zona de Torrejón de Ardoz en Madrid está totalmente incomunicada a nivel cobertura, teléfonos e internet. ¿Cuándo piensan restablecer el servicio?
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Su
(@subogar) reportó
Vuelve la estafa de “Movistar te informa que vamos a subir las tarifas 15€, pero dame todos tus datos que por seguridad yo no te los puedo decir” y así enfadarte para después llamarte y cambiarte de compañía!! A mi me han llamado hoy del 912 102 449 @policia @movistar_es
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Andrés C
(@hacepeda) reportó
@movistar_es una llamada para darme de baja se convirtió en un pedido que no pedí. Luego una llamada en la que me si que contrato un servicio y me leen y acepto un contrato, no aparece... incontables llamadas y solo queda el registro de lo que conviene. Pésimo servicio!