Estado del servicio de Movistar España en Santa Úrsula, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Úrsula, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Úrsula, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Úrsula, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tegueste, La Laguna, y Candelaria.

City	Problem Type	Report Time
La Laguna	Internet	hace 1 mes
Candelaria	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa Úrsula, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Úrsula y lugares cercanos:

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  Carlos Rodríguez (@Carlosbaloncest) reportó hace 2 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es intento llamar para ver porque me quieren cobrar una factura de un servicio que está de baja y que se entregaron los equipos

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 6 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!

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  Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 7 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Hola Nazaret. Ayer ya hablé con una compañera tuya y la solución para que no haya suscripciones involuntarias a servicios premium, es bloquearlos todos. A lo que voy es que esas tácticas de "altas" de #Emocion para mí no son lícitas. Un saludo.

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  Javi 🌹❤️ 🏳️‍🌈🏳️‍⚧️👬🏻🌋🇮🇨🇪🇦🇪🇺 (@javicmrs) reportó hace 9 minutos desde Tegueste, Canary Islands

  Podrá ser más caro @movistar_es que el resto de operadores, pero son una empresa seria y solvente. Cuando pagas @movistar_es pagas efectividad, servicio de atención al cliente formado y profesional. Contentísimo estoy.

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  Irenepj_makeup (@irenepj82) reportó hace 12 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  El servicio de @movistar_es sigue siendo pésimo. Una plataforma como Disney que se activa sobre la marcha y llevan una semana para activarlo. Con excusa de q hay incidencia.

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  Eduardo García (@edu85ga) reportó hace 12 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 24 minutos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

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  Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 28 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Insultante @movistar_es que llevo sin televisión desde el jueves y me mandan un técnico para mañana martes. Espero que esos 5 días sin el servicio lo tengan en cuenta en la factura porque después son rápidos para cobrar.

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  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 32 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada

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  Marc98 (@potajegofio) reportó hace 38 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Neeestor08 @movistar_es No hacen nada bien, pagando casi 100 pavos para que todos los meses tenga problemas con el puto internet y sin soluciones

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  Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 41 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Con todas mis disculpas, llevo desde el viernes si televisión esperando un técnico, es un servicio que he dejado de recibir. Bastante pago como para que el servicio técnico sea tan lento.

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  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 45 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

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  Nacho Feliciano (@NachoFeliciano) reportó hace 45 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @andresillo1974 @movistar_es @orange_es Imagínate estar un mes, como lleva mi padre sin servicio, sin pagar la factura...

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  𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 50 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es que problema hay que trato d contactar telefónicamente y cuando la locución dice que me va a pasar con un agente se corta la llamada?? Varios intentos

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  ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 50 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

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  pepo_naranco (@pepo_naranco) reportó hace 51 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es el audio del partido Español-Real Oviedo es horrible. Se mezcla con el de Goltv. Tengo que escuchar a Fouto??

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  Enrique Rodríguez (@erodlop) reportó hace 55 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Gracias por la respuesta. En atención al cliente en el 1004 no me dan esa opción que es la que yo buscaba, fusión solo en un domicilio

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  Nacho Feliciano (@NachoFeliciano) reportó hace 57 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Total, que ya ha pasado prácticamente un mes que mi padre sigue sin conexión en su casa, sin tele, sin ordenador y sin fijo. Y @movistar_es y @orange_es, cubriéndose de gloria. Se acumula el cabreo y la vergüenza.

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  𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 58 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Hola Jose María, he revisado la app y las ofertas que hay son pa cambiar terminales por ejemplo. Yo me refiero a ofertas en plan, querido cliente, vas a pagar la mitad durante 6 meses.....

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  Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 60 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Si. Aunque fue más difícil y largo el trámite de bloquear, que el de dar de alta involuntario. Así cómo es necesario un consentimiento explícito con firma para cualquier otro trámite, también DEBE ser el de darse de alta a un servicio premium de pago. Un saludo.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Erwin.™ (@Erwinvera15) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es @davidlm94 A ver si para mañana se soluciona, que sería un nuevo capítulo sin poder verse, según sale un código de error 42 al esperar demasiado en la pantalla en negro

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  LinguaTracks (@LinguaTracks) reportó hace 7 minutos

  Otra vez @movistar_es @telefonica bloqueando servicios como @LearnCubeLMS. Esto está afectando a empresas y usuarios legítimos. Es inaceptable y debe parar ya. Exigimos solución inmediata.

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  Día Día Hoy Hoy (@yopiensoyo) reportó hace 8 minutos

  @digimobil_es Estoy viendo que las personas que conozco de esta operadora todos se están cambiando a @movistar_es y @o2es, eso pasa cuando la gente tiene problemas y no se les arregla. Pues nada, a los que quedan, tendréis dar un servicio rápido y mejor.

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  Maria Lucia (@Mlucialopezruiz) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Hola que mal funciona el tema de rebobinar la función vídeo en los decodificadores, ya no digo en los canales censurados,podéis echarle un vistazo porfavor,gracias.

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  Mariano Tristán (@mtatm2) reportó hace 10 minutos

  @Atleti @movistar_es Las preguntas habituales de los medios habituales Todos ellos le han seguido el discurso del robo a Arteta sin preguntarle porque no han superado al Atleti Y después con un discurso magistral del Cholo paras las preguntas Eres un inútil y nos haces mucho daño

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  Rafa (@34Rafa34) reportó hace 13 minutos

  Día 24 desde la primera declamación. Estimado Sr: Ochoa, Pdte. @movistar_es. Sabe si le ha llegado ya mi reclamación? Es que llevan escalando mi problema 22 días. Ya que no puedo disfrutar los servicios que pago, podría ir a su casa y disfrutarlos allí porque usted si tendrá TV

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  Beatriz Cecilia (@BeatrizCR73) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es ¡Cuidado!!!! Igual te dejan una semana sin mundial, con la misma tranquilidad que a mí me han dejado sin línea. Piénsalo antes de contratar. Parece que son los mejores y por eso sin más caros, pero el servicio que dan es pésimo

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  Beatriz ✝️🇪🇸 (@Beatrocito) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Dejaos de pamplinas y arreglad la incidencia. Ya os he dicho la zona. Y os ha escrito ya mucha gente dando la queja. Pero como no sirve de nada, sospecho que con los datos sólo hacéis colección. Ea, que ya vale, que no pierdo un segundo más con vosotros. ¡A pastar!

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  Alex | Sporting | (@alealvarezgijon) reportó hace 20 minutos

  Caída de internet y servicio móvil de @movistar_es en Carreño (Asturias), alguien más tiene problemas? 😮‍💨😮‍💨

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  Franjirojo69 (@bvkpeloti) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Vaya logo de ******...para anunciar una Semifinal Europea