Estado del servicio de Movistar España en Santa Úrsula, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Úrsula, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Úrsula, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa Úrsula, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Úrsula y lugares cercanos:

• 
  Javi 🌹❤️ 🏳️‍🌈🏳️‍⚧️👬🏻🌋🇮🇨🇪🇦🇪🇺 (@javicmrs) reportó hace 6 minutos desde Tegueste, Canary Islands

  Le he reclamado cuatro facturas improcedentes a @movistar_es porque en su momento al dar de baja una línea móvil el operario no integró la tercera línea en MiMovistar como había solicitado y han resuelto dichas reclamaciones a mi favor sin más discusiones...

• 
  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 7 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Tras muchos años de cliente de @movistar_es me veo obligado a darme de baja de sus servicios. - pendiente de fibra desde 2015. - Viajo y me cobran datos que no debían. - Más de 10 días de avería del router. - Router nuevo no llega. - Fallo en acceso a la app y web.

• 
  Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 14 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Con todas mis disculpas, llevo desde el viernes si televisión esperando un técnico, es un servicio que he dejado de recibir. Bastante pago como para que el servicio técnico sea tan lento.

• 
  Marc98 (@potajegofio) reportó hace 15 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Neeestor08 @movistar_es No hacen nada bien, pagando casi 100 pavos para que todos los meses tenga problemas con el puto internet y sin soluciones

• 
  Marc98 (@potajegofio) reportó hace 16 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Neeestor08 @movistar_es Hasta la puta polla estoy hermano

• 
  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 17 minutos desde Güímar, Canary Islands

  @movistar_es ha decidido hoy cortarme las líneas de móvil y fijo sin previo aviso, luego de tener que darme de baja de sus servicios de internet y tv por su pésima atención. Llevo rato intentando que me atiendan por esta vía, sin caso alguno.

• 
  Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 18 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Hola Nazaret. Ayer ya hablé con una compañera tuya y la solución para que no haya suscripciones involuntarias a servicios premium, es bloquearlos todos. A lo que voy es que esas tácticas de "altas" de #Emocion para mí no son lícitas. Un saludo.

• 
  Nacho Feliciano (@NachoFeliciano) reportó hace 18 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Total, que ya ha pasado prácticamente un mes que mi padre sigue sin conexión en su casa, sin tele, sin ordenador y sin fijo. Y @movistar_es y @orange_es, cubriéndose de gloria. Se acumula el cabreo y la vergüenza.

• 
  Carlos Rodríguez (@Carlosbaloncest) reportó hace 22 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es intento llamar para ver porque me quieren cobrar una factura de un servicio que está de baja y que se entregaron los equipos

• 
  ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 23 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

• 
  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 26 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  @movistar_es cobrar SMS no realizados, no sé, para mi no es más que una vulgar estafa

• 
  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 26 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  A todos los usuarios de @movistar_es atentos con sus facturas, les cobrarán mensajes de SMS que no han hecho, y si reclaman les dirán que no hay ningún error, que el SMS fue enviado porque lo dicen ellos, ya llevo 4 meses con ese cargo y las reclamaciones no sirven de nada

• 
  Irenepj_makeup (@irenepj82) reportó hace 29 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  El servicio de @movistar_es sigue siendo pésimo. Una plataforma como Disney que se activa sobre la marcha y llevan una semana para activarlo. Con excusa de q hay incidencia.

• 
  Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 29 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Si. Aunque fue más difícil y largo el trámite de bloquear, que el de dar de alta involuntario. Así cómo es necesario un consentimiento explícito con firma para cualquier otro trámite, también DEBE ser el de darse de alta a un servicio premium de pago. Un saludo.

• 
  𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 31 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Hola Jose María, he revisado la app y las ofertas que hay son pa cambiar terminales por ejemplo. Yo me refiero a ofertas en plan, querido cliente, vas a pagar la mitad durante 6 meses.....

• 
  Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 38 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Insultante @movistar_es que llevo sin televisión desde el jueves y me mandan un técnico para mañana martes. Espero que esos 5 días sin el servicio lo tengan en cuenta en la factura porque después son rápidos para cobrar.

• 
  Eduardo García (@edu85ga) reportó hace 43 minutos desde Güímar, Canary Islands

  Hola @movistar_es que la próxima vez que tengáis pensado cambiar de base de datos y por consiguiente de fecha de facturación a los clientes, un simple mail o sms informando de tal cambio, no estaría de más. #Consejito

• 
  ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 45 minutos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

• 
  Leo 🇻🇪🇮🇨🇪🇸 (@leogonzalezleon) reportó hace 48 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  Los números a los que dicen que envié los SMS, al buscarlos en Google, salen miles de personas con la misma queja, @movistar_es les imputa en la factura SMS que no han hecho. Saquen cuenta: 0,25€ x No. Clientes = mucho dinerito fácil!

• 
  Javi 🌹❤️ 🏳️‍🌈🏳️‍⚧️👬🏻🌋🇮🇨🇪🇦🇪🇺 (@javicmrs) reportó hace 50 minutos desde Tegueste, Canary Islands

  Podrá ser más caro @movistar_es que el resto de operadores, pero son una empresa seria y solvente. Cuando pagas @movistar_es pagas efectividad, servicio de atención al cliente formado y profesional. Contentísimo estoy.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ~Mary~💜🌍 (@Mary_aapp) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es He escrito por pivado el problema de los cortes de Internet.

• 
  Vall Bonaventure (@BonaventureVall) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Avisados estáis... si metéis Canal Red en la parrilla de cadenas, me doy de baja. Y eso que llevo con vosotros desde que los teléfonos eran de ruleta.

• 
  alber (@albertitov) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es llevo desde el viernes a las 10 de la mañana sin internet y telefono no dan ninguna solucion abre llamado mas de 20 veces y sigo sin internet y telefono y vivo con una persona mayor que tiene asistencia por telefono pero como no hay linea no se puede usar

• 
  paco peláez (@pacopela) reportó hace 9 minutos

  @MovistarKOI @movistar_es Me alegro de todo lo malo que os pase a @movistar_es

• 
  Amanda Gomez (@Mikyuu21) reportó hace 14 minutos

  @miodaroca1 @movistar_es Por eso, yo compro réplicas Pero en el bar no se puede poner cosas ilegales porque te cobran una hostia impresionante si te pilla Aunque creo que este año me voy a pasar a Orange, que es más barato, son 200 € menos creo

• 
  PABLO FERRARI (@PABLOFERRARIX) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Es una VERGUANZA su servicio. Llevo desde el 28 de mayo contratado con ustedes el servicio y aun no me lo han instalado. Me llaman ahora y me dicen que quizás me llaman el 2 de julio . Son una Estafa #movistar 😡 estafa , olvidan a sus clientes y se ríen de ellos

• 
  Dra Weed (@draweedoficial) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es Sigo sin servicio hace más de 14 días es una vergüenza esto ya !

• 
  El aceituno verde. (@MLFL64) reportó hace 28 minutos

  @PODEMOS @m_tere_perez Hola compañeras, necesito vuestra ayuda. Soy de un pueblo de Segovia, Castroserracín. En esta localidad solo tenemos una antena de Movistar, esta antena lleva rota 8 días y el pueblo está incomunicado. Hay varias personas mayores y enfermas. @movistar_es nos tiene abandonadas

• 
  Rosa Díez (@rosadiezglez) reportó hace 31 minutos

  Mi primer teléfono fijo fue con Telefónica. Después el móvil, internet, TV… Hasta aquí hemos llegado. Me doy de baja en @movistar_es . Sobran los motivos.

• 
  guardian (@Rd418200D) reportó hace 33 minutos

  @Kirghisz @carmenporter_ Pues darse de baja de @movistar_es