¿Está Movistar España con problemas o cortes en Tegueste, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tegueste, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Tegueste y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Tegueste, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Laguna, Tegueste y Tacoronte.

City	Problem Type	Report Time
La Laguna	Internet	hace 17 días
Tegueste	Wi-fi	hace un mes
Tacoronte	Internet	hace un mes
Tegueste	Televisíon	hace un mes
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 2 meses
La Laguna	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Tegueste, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tegueste y lugares cercanos:

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 11 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es en el móvil y se paró en el minuto 57 y estuvo así como 5’....muy mal.

• Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 22 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Con todas mis disculpas, llevo desde el viernes si televisión esperando un técnico, es un servicio que he dejado de recibir. Bastante pago como para que el servicio técnico sea tan lento.

• Mesius (@MesiusUD) reportó hace 22 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Problema solucionado, ya han venido los técnicos a cambiar el router. Gracias a Nazaret, Eva, Brayan Alirio del chat de movistar y a la pareja de técnicos que han realizado el cambio, que muy a mi pesar son los que me han aportado soluciones y no excusas.

• ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 25 minutos desde Arafo, Canary Islands

  @fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.

• 𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 28 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Hola Jose María, he revisado la app y las ofertas que hay son pa cambiar terminales por ejemplo. Yo me refiero a ofertas en plan, querido cliente, vas a pagar la mitad durante 6 meses.....

• Enrique Rodríguez (@erodlop) reportó hace 30 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Gracias por la respuesta. En atención al cliente en el 1004 no me dan esa opción que es la que yo buscaba, fusión solo en un domicilio

• Pedro Sánchez E. (@pedrosanch) reportó hace 31 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Gracias. Ya lo hice por el 2218 y me respondió el 2211 que está de baja (vaya lío de 22...). Espero que no se repita dentro de seis meses ya que 6 meses atrás tuve el mismo problema.

• ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 32 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands

  @movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.

• Sonnia Chinea (@sonniachinea) reportó hace 33 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Lo de @movistar_es no tiene nombre. Cobran un servicio que no se uso durante años, sin recibir factura, y todavía justifican el cobro de un aparato que nunca reclamaron a pesar de terminar mi relación contractual #menudorobo #sinvergonzonería

• 𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 34 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es que problema hay que trato d contactar telefónicamente y cuando la locución dice que me va a pasar con un agente se corta la llamada?? Varios intentos

• Irenepj_makeup (@irenepj82) reportó hace 39 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  El servicio de @movistar_es sigue siendo pésimo. Una plataforma como Disney que se activa sobre la marcha y llevan una semana para activarlo. Con excusa de q hay incidencia.

• NELA OCHOA (@NELA8A) reportó hace 42 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @movistar_es Una sola persona trabajando en la agencia de Santa Cruz de Tenerife, no aceptan resolver problemas con tlf IPhone comprado el año pasado. inexistente servicio técnico. Pésimo trato con los clientes.

• Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 46 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Insultante @movistar_es que llevo sin televisión desde el jueves y me mandan un técnico para mañana martes. Espero que esos 5 días sin el servicio lo tengan en cuenta en la factura porque después son rápidos para cobrar.

• Marc98 (@potajegofio) reportó hace 47 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Neeestor08 @movistar_es No hacen nada bien, pagando casi 100 pavos para que todos los meses tenga problemas con el puto internet y sin soluciones

• Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 50 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Hola Nazaret. Ayer ya hablé con una compañera tuya y la solución para que no haya suscripciones involuntarias a servicios premium, es bloquearlos todos. A lo que voy es que esas tácticas de "altas" de #Emocion para mí no son lícitas. Un saludo.

• María Jesús León (@emejotaleon) reportó hace 51 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  A ver @movistar_es diez minutos de espera para que finalmente una operadora me cuelgue porque no es capaz de responder mis dudas, ni pasarme con un/a supervisor/a y me deja con la palabra en la boca. Inútiles, estafadores y mal educados.

• Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 52 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @movistar_es Si. Aunque fue más difícil y largo el trámite de bloquear, que el de dar de alta involuntario. Así cómo es necesario un consentimiento explícito con firma para cualquier otro trámite, también DEBE ser el de darse de alta a un servicio premium de pago. Un saludo.

• Eduardo Socas (@eduardosocas1) reportó hace 52 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Una auténtica MIERDA la atención al cliente. Mentira tras mentira, pastel tras pastel @movistar_es

• TLP Esports (@TLPesports) reportó hace 54 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @duduk1ng @ErGuancheCsgo @Intel_Spain @EdgarHMS @TavieRR @movistar_es @HuaweiSpain Los jugadores están calentando, configurando perifericos y probando que todo funcione correctamente. ¡En nada empezamos, perdona la espera! 😃

• Marc98 (@potajegofio) reportó hace 55 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Neeestor08 @movistar_es Hasta la puta polla estoy hermano

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🇪🇸 Miguel 🇪🇸 (@miguelamartin) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es 15 minutos esperando a que un operador me atienda, asco de servicio.

• Lucas el Chikibeibi ✿ (@pink_lemming) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es La página web no funciona bien. La aplicación no funciona bien. Los tiempos de espera por teléfono son ridículos. En vez de atender a vuestros clientes, no hacéis más que tenerlos dando vueltas sin sentido para que no puedan ni poner una reclamación.

• adrian sr (@adri_sr) reportó hace 8 minutos

  Re: @movistar_es + github Llorar en twitter no sirve de nada. Hay que llamar al 1004 y poner una reclamación cada vez que pasa, y si siguen así cambiar de compañía.

• Garito (@garito) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es No, no necesitais mis datos para resolver una incidencia que esta a 4 o 5 routers del mio. Esto que esta pasando ha pasado ya mas veces este año. Da pena que trateis a la gente como si fuesemos estupidos. ARREGLAD VUESTRA RED Y DEJAD DE HACER EL RIDICULO

• Mònica Grau 🎗️ (@mgrau) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es No es necesario, es un error general, no de mi línea.

• Galder Cerrajeria (@GCerrajeria) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es lleváis 10 meses cobrándome un servicio que no uso. He puesto 15 reclamaciones y he tenido 100 llamadas. Pero seguís pasándome los recibos y me metéis en lista de morosos. Están ustedes denunciados.

• 🤔 (@DiestroFC) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Como ya han dado en las respuestas,ocurre a todo el mundo. Teneis un problema bastante grave con el peering a esa web. Datos personales no voy a facilitar, pero el ping a IP si: 140.82.121.4 es la URL. El problema,casualmente,desaparece usando VPN.

• suit (@EmparJuseu) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Jajajaja...el 1004 no funciona para nada, solo les importa las encuestas de valoracion!!!

• Yo (@ArtureteBJ) reportó hace 21 minutos

  Día 10 de votaciones para el #MVPMovistar de @movistar_es Voto por @gioshermadini si la democracia funciona solo puede ganarlo él.

• OrigennOfficial (@origennofficial) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es no me funciona el wifi. Hosting. ¿Que está pasando? Gracias