Mapa de Fallos de MásMóvil
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de MásMóvil informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con MásMóvil y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de MásMóvil users afectados:
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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☆~🇵🇦Ruth De León🇵🇦~☆
(@RDWonderland) reportó
MasMovil Internet en Chorrera vs MasMovil Internet en la city... En mi casa tengo mejor estabilidad que en la ciudad y debería ser al contrario
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🇲🇮🇬🇺🇪🇷🇺🇻🇮
(@migueruvi) reportó
Hola @masmovil, no soy cliente y tengo un problema con una factura vuestra. Imposible contactar por teléfono.
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Jeremías Rodríguez
(@JeremiasRguez) reportó
Los sinvergüenzas de @masmovil no te dicen que cuando contratas un servicio pueden tardar 10 días HÁBILES (pueden ser 15 días naturales) en instalarlo. Y mientras, el negocio sin poder funcionar y perdiendo dinero...y nadie soluciona nada. IMPRESENTABLES!!!
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Nuria García
(@nurigmm) reportó
@masmovil 100% publicidad engañosa. Una incidencia se soluciona pasadas horas o días, yo llevo sin poder recibir ni hacer llamadas en USA desde el mes de junio. No solo no hay llamadas como si estuvieses en España, es que no puedes ni llamar al banco si te roban la tarjeta!
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Luis SP
(@Luispolack) reportó
Cndo @masmovil pasó de ser una compañía q ponía al cliente en el centro y eran súper competentes (hasta el punto de mandar un técnico en domingo) a una compañía q te viene cn excusas y falta de atención ante cualquier incidencia? Cortes en mi línea y 'es q debe haber saturación'
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Serendipity
(@raquelvbb) reportó
@masmovil Cuidado con ellos, para darte de alta todo facilidades, para una baja , no te cogen el teléfono!
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Juan Jesús
(@JuanJesus_Ortiz) reportó
@masmovil No solucionáis la incidencia y no facilitáis información ni los trámites para desistir de la contratación, algo que según la ley el cliente tiene 14 días para hacer
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Style
(@Style_coc) reportó
Se me ha ido el WiFi, cuando se va suele tardar 24 horas en volver, creo que es la décima vez que se va por una incidencia general xD. Si funciona mañana publico directo. Grandes @masmovil una vez más! 😕
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Noelioku
(@noelioku26) reportó
Ya he cambiado mis números de teléfono. Lo digo por todo el acoso comercial que he recibido por parte de @masmovil estando en la #ListaRobinson, siendo algo más llevadero el cambio en el fijo por tener que tramitar una baja y un alta nueva. ¿No os da vergüenza esto @masmovil?
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Yera
(@Yeeeraaa_) reportó
Se lo cargan, el tecnico con toda su polla dice: "aqui solo puede meter la mano movistar" a lo que una vecina le pregunta: "Y vosotros de donde sois?" Contesta el tecnico: "De masmovil" Y nos hemos quedado todos con cara de gilipollas que no tenia sentido +
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Ñ-Side
(@ECuestionador) reportó
@masmovil Ya se la respuesta gracias: "Hemos revisado el número y no nos pertenece a ninguna de nuestra plataformas. Sentimos mucho las molestias." A qué hemos ahorrado tiempo.
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juanaurelio martínez
(@juanaureliomart) reportó
desde
Cuenca, Castilla-La Mancha
Hola @movistar_es . Me acaban de llamar en su nombre ofreciéndome un cambio de contrato y diciéndome que aunque seguirían prestando el servicio ustedes, iba a facturar @masmovil
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ciberseguridad
(@canalatortecnic) reportó
@Fansmobile1 @Sweno @adslzone Se veía venir los precios eran calcados a las tarifas de MásMóvil las grandes industrias como el corte inglés tienen que actualizarse esos grandes edificios no están solos esto no son los años 60 70 que hacían de su capa un sayo
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Leviatán
(@Leviatn83931130) reportó
@masmovil me parece un poco vergonzoso la atención que tenéis últimamente por este canal, desde fidelizacion no tienen ya labor para retener a los clientes y parece que os da igual perder un cliente que llevo años con vosotros
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Serendipity
(@raquelvbb) reportó
@masmovil Que vergüenza, intentas darte de baja de un servicio, solo se puede hacer telefónicamente, y lo único que consigues es que un robot te diga tiempo de espera superior a 10 minutos !