Mapa de Fallos de MásMóvil
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de MásMóvil informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con MásMóvil y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de MásMóvil users afectados:
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E-mail
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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A Jordan🇪🇦 💙
(@vistobueno5) reportó
Alguien sabe que ha pasado con Internet en @masmovil llevo más de 1 hora que no funciona. Gracias
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Andrea Ruiz
(@andrearuizga) reportó
@masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.
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BertomaisterUT
(@bertomaister) reportó
Hay alguien mas que no pueda jugar UT? Desde hace 2 semanas me es imposible. Lo lamentable es que segun EA, el modo UT no es compatible con operadores como yoigo o masmovil desde la ultima actualizacion. VERGONZOSO, Ya ni SB me deja jugar. Me sacan del juego cada 5 minutos. 😱😱
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@rene
(@rene50839455) reportó
Definitibamente #masmovil panama es un basura de enpresa q mal servicio dan a sus cliente tengo 12 años en esta enpresa asta aqui llego y voy a encargarme q muchos mas tanbien se ballan #alvaroalvarado
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gastasuelas.com
(@gasta_suelas) reportó
@jm0ncada @masmovil Pues al final han sido casi 4 días de espera y sin servicio de Internet. Pero hoy, tras mucho llamar y recibir informaciones contradictorias sobre la causa del problema, ya está resuelto. Gracias.
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Andrea Ruiz
(@andrearuizga) reportó
@masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.
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íɑʍJOTACE
(@iamjotace21) reportó
@Petrusco2_ @masmovil Me acaba de pasar lo mismo a la misma hora, grandes los de @masmovil ... Lo peor es que no sabes a dónde irte porque es que hay problemas en todas, no es lo que te prometen nunca 😪
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Ivan Hilliard
(@ivanhilliard01) reportó
Hace 10 días dimos de alta @masmovil. Nos dieron cita por la visita del técnico y luego lo cancelaron- sin explicación, sin disculpas. Hoy hablando una hora con ellos, y nadie puede decirnos cuando vendrá en técnico. Seguimos sin Internet. Peor servicio imposible #FelizMiercoles
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Cristina
(@Cristin37557459) reportó
@masmovil te atraen con sus tarifas y luego dan de baja tu línea SIN TU CONSENTIMIENTO! Ahora mi número lo tiene otro, que solución ofrecéis a este lamentable servicio?
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andreas hug
(@hugster67) reportó
@masmovil 6 días sin servicio, sin internet ni teléfono en la oficina, no viene ningún técnico, no hay devolución de llamada, ¿cuánto tiempo debería durar? hemos presentado una denuncia !!! muy mal !!!!!
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Andrea Ruiz
(@andrearuizga) reportó
desde
Pallejà, Catalunya
@masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.
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Jocarma
(@jocarma2) reportó
@pepephone Nada hombre. Si el problema no es vuestro, es del grupo masmovil, así q sin solución posible a la vista, y tras un largo periodo con vosotros, abandono el barco. Gracias.
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Sonia P.
(@SoniaPV1) reportó
@masmovil se cayó la línea en la zona de Panton (Lugo)? Hasta hace 3 días tenía cobertura, pero ahora llevo 3 sin ninguna... Y quería saber si era algo puntual o definitivo, pq no puedo estar así. Gracias
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andreas hug
(@hugster67) reportó
@masmovil ¡¡Día 5!! Otra vez sin servicio - otra vez sin internet y sin teléfono !!!! ¡¡La oficina está cerrada porque MASMOVIL no se preocupa por sus clientes!! ¡¡Es una absoluta insolencia!! Mientras tanto, 15 llamadas a Masmovil - cada vez que se explica todo de nuevo
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Eduardo Calatayud 🎗
(@educalat) reportó
Hola @masmovil , tengo un problema con la linea fija que no sois capaces de solucionar, he llamado varias veces por teléfono y también he contactado por correo. Necesito que enviéis un router nuevo que no desconecte la línea fija cada poco. Si no próximo paso cambio proveedor.
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