Mapa de Fallos de MásMóvil
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de MásMóvil informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con MásMóvil y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de MásMóvil users afectados:
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ugui
(@unbokeron) reportó
@masmovil @rogeliopolanco dejad de decir tonterias que os pasen el telefono por privado, si ya lo teneis en publico y lo puede ver hasta mi gato! por cierto llevais meses diciendo lo mismo, que te pasen por privado el telefono para poder investigar y no investigais una ******.
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Difox
(@Dvd_F_E8) reportó
Presentar las escrituras del piso en la calle salamanca para poder tener la velocidad que quiero. Ya me podríais dar una explicación a esto. @masmovil
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Jose Ramon Couceiro
(@jrcouceiro_mesi) reportó
@bandaanchaeu Masmovil ni rápida ni buena, en mi empresa los sufrimos un año y les dimos puerta, su soporte técnico el peor de todos.
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jungle or i troll!!
(@juacons) reportó
@masmovil Que no quiero abrir una incidencia, que la incidencia no es mía que es vuestra en toda una ciudad durante 2 años mínimo. Que mandéis a revisar que pasa con los servidores de ALMUÑÉCAR, 18690 GRANADA. Que estoy ya agotado de 2 años pasando la pelota intentando que lo entendáis.
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Difox
(@Dvd_F_E8) reportó
Buenas @masmovil llevo todo el día llamando para subir mi fibra a 600mb y en todas las llamadas me han dado largas diciendo que hay un error del sistema. En la última llamada me habeis dicho que no me podéis poner la fibra por mi scoring que no os fiais de que pague las facturas
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Pep_ 💚
(@Jepd16) reportó
@masmovil Hola, aun espero que me contacteis para darme respuesta a la oferta que me hicisteis para que me portara con vosotros y que ahora no me aplicais o escurrís el bulto. Tenéis DM al respecto
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jungle or i troll!!
(@juacons) reportó
A ver @masmovil @yoigo tenéis un problema GRAVE en la zona de Almuñécar, granada. Mínimo 2 noches por semana vuestra fibra cae en toda la ciudad, puede durar 5min, 10, 1h, o como 2 veces este mes: TODO 1 DIA. No pidáis más datos, informaos a ver qué pasa en los servidores!!
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Jose Fos
(@guarroman) reportó
@michelmat359 @Usmail_K En realidad es fibra de masmovil. Al principio de los tiempos tuve alguna movida con juegos en red de Blizzard. Luego nada. Todo perfecto y sin cortes. Has de saber qué usan CGNAT que no es ningún problema para un uso normal. Pero si quieres te lo desactivan.
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Difox
(@Dvd_F_E8) reportó
@consumidores una duda, una empresa por ejemplo @masmovil puede limitar sus servicios en base a un scoring personal? Eso no es algún tipo de discriminación? No se está pidiendo ningún dinero ni favor, solo un servicio por el que se va a pagar.
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Fernando
(@_Fernando_HL_) reportó
@masmovil Como veo que seguís sin responder a la incidencia abierta he llamado a DIGI que dan más por lo mismo que les pago a ustedes. Es lo que ocurre si metis en vuestras ofertas de descuento "para siempre" .
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lisseth andrea perez
(@lissetik1) reportó
@masmovil atención al cliente en el número 911333333 no funciona no reconoce bien los dígitos sea que se dicten o que se pulsen. Muy mal #atencionalclientemasmovil
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Ernest Rodrigo Duran
(@ErnestRDuran) reportó
@masmovil Ahora explicadle a la autónoma que está esperando la transferencia a su negocio. que no le puedo pagar por el trabajo realizado. Así me gusta,anuncios a mogollón para las PYMES. Pero luego....
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Fernando
(@_Fernando_HL_) reportó
@masmovil La reclamación ya la he abierto en privado y os aseguro que por ahora no va nada bien. Si engañais con vuestras ofertas os arriesgas a que uno quiera que su queja sea visible.
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soniamarher
(@soniamarher1) reportó
@masmovil una atención pésima, mala cobertura y miles de problemas si quieres darte de baja.
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jungle or i troll!!
(@juacons) reportó
@masmovil @yoigo podríamos decir que es algo puntual, si no llevase pasando A TODA LA CIUDAD con vuestra fibra durante mínimo 2 AÑOS. Y no hacéis nada! NO ES UNA INCIDENCIA, TENEIS PROBLEMAS EM VUESTROS SERVIDORES DE LA ZONA O CON QUIEN LOS GESTIONE, MOVEOS DE UNA P.VEZ!