Mapa de Fallos de MásMóvil
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de MásMóvil informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con MásMóvil y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de MásMóvil users afectados:
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Oscar San Martin
(@scarsanmartin) reportó
He tenido problemas con el consumo de gigas de mi teléfono , he llamado a @masmovil y me ha atendido Vicente. Que maravilloso ha sido conmigo Vicente. Ojalá toda la atención al cliente sea como Vicente. #vicenteforever
-
Joaquin Elizondo
(@JoaquinElizond9) reportó
Terrible servicio y atención al cliente por parte de @masmovil! Me han robado dinero. Eviten esta compañía…es un fraude!
-
Marc Balaguer
(@notinctemps7) reportó
@masmovil Hola. Llamasteis a mis padres haciendos pasar por Yoigo. Los muy ingenuos picaron y llevan ya un mes sin línea fija ni móvil. Deben haber invertido la mitad de este mes haciendo gestiones con vuestro servicio de atención al cliente. Resultado: Ninguno.
-
PacoRuiiz95⚡
(@PacoRuiz_95) reportó
@masmovil Buenas no tengo datos móviles y ni puedo hacer ni recibir llamadas hay algún problema?
-
⚔️Skyripa ⚔️
(@ronarru) reportó
@masmovil ¿Revisar el qué? Si lo único que sabéis decirme es que hay que esperar a que me respondan los del departamento en cuestión, llevo una semana y media esperando, he puesto una queja, llamado y escrito mil veces, ya he pedido la portabilidad, me tenéis harta.
-
Marc Balaguer
(@notinctemps7) reportó
@masmovil Hola. Llamasteis a mis padres haciendos pasar por Yoigo. Los muy ingenuos picaron y llevan ya un mes sin línea fija ni móvil. Deben haber invertido la mitad de este mes haciendo gestiones con vuestro servicio de atención al cliente. Resultado: Ninguno
-
⚔️Skyripa ⚔️
(@ronarru) reportó
Tengo que llevar a la perra a que le quiten los puntos y sigo sin tarjeta y sin poder pagar con el móvil por no poder activar la firma digital por culpa de @masmovil menos mal que me tienen confianza y les puedo pagar otro día porque vaya tela. Mañana tengo la portabilidad, bye👋🏻
-
Emilia
(@Emilia70171458) reportó
@orange_es vergonzoso solicitando la portabilidad de Orange a Movistar lo deniegan, no tenemos permanecia ni deuda, datos correctos, simplemente no les da la gana, no lo han cedido a masmovil, ni Yoigo supuestamente porque Movistar no da permiso, lo hago con Movistar y tampoco
-
Sofía López Pérez
(@SofiaLopPer) reportó
@masmovil Os paso el número por aquí para que se enteren los demás del número en cuestión. Si es vuestro, espero que pongáis solución, y si no, que la gente sepa que no deben cogerlo porque es una estafa. El número es 876 212 575, de Zaragoza. Gracias
-
Marc Balaguer
(@notinctemps7) reportó
Después de un mes sin línea llamando todos los días, esta es la solución de @masmovil "Lo más recompensable es que se ponga en contacto, con nosotros el titular de la línea para poder hacerle el cambio en el sistema y que le pueda funcionar la tarjeta que has recibido.
-
Kai Pacheco
(@duky1702) reportó
@masmovil 3!días con vosotros y ya estoy deseando dejaros atrás.atención pésima y no solucionan nada.quieres que pagues sin tener servicio NADA RECOMENDABLE!NO OS DEJÉIS ENGAÑAR!
-
CAMPEON.82
(@82Campeon) reportó
@masmovil Menuda estafa de tarifa y luego sube a 54 euros. Quién **** va a contratar eso?
-
Noelioku
(@noelioku26) reportó
Es que ni si quiera cumplís de que hasta dentro de tres meses no podéis volver llamar a un abonado en caso de que no esté en la #ListaRobinson. Al estar yo en la lista, no me podéis llamar porque ninguna es ninguna @masmovil. Es la Ley y lo informáis a vuestras subcontratas!!!
-
Carmen M.
(@CarmenM33043558) reportó
@masmovil llevo años con masmovil,estaba contenta,pero este verano cambié la tarifa y me han engañado.
-
💚Mafalda Falda🇪🇸Return❤️🤍❤️
(@MaffaldaahS) reportó
@AnchelManel @masmovil Ahí tu error, a mí me ofrecían un descuento ridículo x 12 meses de permanencia. Luego de unas llamadas más y el descuento fue incrementando. Que se lo metan en sal, yo me voy y punto. Me llevo 4 líneas móvil y 2 contratos de fibra. Ahora dejadme en paz. Harta del acoso continuo.