Mapa de Fallos de MásMóvil
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de MásMóvil informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con MásMóvil y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de MásMóvil users afectados:
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E-mail
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maho-Mandarina🍊
(@Mahotangerine) reportó
el servicio de masmovil es horrible llamo a su servicio me dice que el tiempo de espera es inferior a 2 minutos pasan 2 minutos me salta un aviso que el tiempo de espera es inferior a 2 minutos.
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JORGE
(@Jorg_SVergara) reportó
Acaban de llamarme supuestamente de @masmovil (dudo que lo sean porque me han amenazado y faltado al respeto) del teléfono 960254529. El motivo era saber "cómo me iba con el servicio de @pepephone" Ahí han saltado mis alarmas porque sé que los de Pepe no llaman.
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Susana Salas
(@Susana_SLS) reportó
@masmovil He cambiado recientemente a mas móvil y no recuerdo la contraseña. El teléfono se ha apagado y me pide el puk. La página web no funciona, me sale el mensaje "se ha producido un error inesperado. Vuelve a intentarlo más tarde" Necesito urgentemente usar el teléfono.
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Esperanza Ruiz Ruiz
(@EsperanciRuiz) reportó
@masmovil @MMempresas Que yo no he tenido una empresa en mi puñetera vida eso es una excusa barata para decirte voy a ayudar pero luego no no hay ayuda yo no tengo empresa y si el perfil está en empresa está equivocado ya lo podéis ir quitando
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안나. 🌸
(@Mikahora26) reportó
Dos días ya dándome problemas la fibra que tenemos contratada con vosotros. Me gustaría saber si hay alguna manera de poder arreglarlo hoy, porque trabajo en línea, y no puedo estar de brazos cruzados... y el Speedtest lo dice claro, hay un problema. Gracias. @masmovil
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Maricebe
(@MariaCandelas5) reportó
Ahora si que si me cambio de esta **** ****** de compañía @masmovil . Alguien me recomienda alguna compañía mejor???
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🔥®
(@hajimesait0) reportó
Que lío cancelar un servicio con #masmovil se te quieren hacer los aéreos
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Cris LaPeque 💙
(@Cris_LaPeQue) reportó
Más de un mes con problemas de internet en el router de la mano de @masmovil hoy ha dicho adiós del todo, llamo y el operador me dice que se pasa incidencias de nivel 2 y que en un plazo de 48h me llamarán.. Mientras tanto ni tf fijo, ni tv, ni internet? ¿Nos estáis vacilando?
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Carla / Tomy
(@Carla_Tomy) reportó
Sigo esperando a que @masmovil resuelva la reclamación de la reclamación… mucho sí, sí, sí… y ni caso te hacen… y ya van 2 facturas mal cobradas
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P. Hernando
(@PilarHernandoM) reportó
@masmovil hace unos meses publiqué lo contenta que estaba con vosotros. Ahora 1 semana de pesadilla.Un simple cambio que pedí y me lo hicieron mal 3 veces. Ahora consulto los GB q me quedan y me aparece que no me queda nada! Tengo 30 GB. La app y la web me dan resultado erróneo
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GΣЯ 🐼
(@Sepesaurio) reportó
Hola @masmovil me ha llamado uno de vuestros operadores le he informado de que estoy en las listas robinson se ha reído y me ha dicho que me vaya a la ****** y me ha colgado, os paso el número desde el que me ha llamado?
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Azucena Miguélez
(@azucenamiguelez) reportó
@masmovil No hay forma de entrar en la app ni en la web y no puedo ver las facturas. Y hay cortes continuos en la red de fibra. Así no puedo trabajar. Ya he intentado llamar varias veces, pero después de estar media hora esperando, cuando lo estoy exponiendo me lo cortan.
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Laurent
(@laurent0606) reportó
Adiós @masmovil y hola @digimobil_es Después de varias llamadas a masmovil para el problema de wifi y tener me en total casi dos horas al tlf sin solventar el problema y además cada 30 min la llamada se corta y decido decir Le adiós. Ahora toca probar Digi.
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m a v i
(@soymaviblue) reportó
@Mikahora26 @masmovil Yo me tuve que ir porque no me solucionaban el tema de la fibra y resulta que es que en mi calle ellos no eran los que tenían fibra y nadie hacía nada para arreglarlo, iba con mejor pin en Francia y no me daban solución, la única solución fue cambiar 🙃
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Iván Vite Rodríguez
(@mijoBytes) reportó
@masmovil ya me he dado de baja de su servicio de Internet porque no me dijeron que tenía que contratar el servicio de internet como átomo para tener una IP publica fija. Además me están cobrando una penalidad de 232 euros que no debería de ser.
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