Mapa de Fallos de MásMóvil
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de MásMóvil informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con MásMóvil y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de MásMóvil users afectados:

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Kyle Von Bofhlander (@kyleBOFH) reportó
@yacopi88 Yo no sé si es la mano de masmovil pero si que tienen un problema gigante de fiabilidad. Mi compañero de curro ha tenido que entrar a terminar una intervención que yo he empezado por incapacidad de poder seguir.
-
Ivana Ivanova (@JoanaRocamora) reportó
@masmovil Vergüenza servicio de atención de calidad pesima
-
Javi (@JaviJir) reportó
Nos llamó masmovil hace aproximadamente un mes para cambiar adsl a fibra sin cambio de precio. Vinieron, dejaron agujeros en la pared y cables sueltos. Después nos dicen que cancelan el cambio pero nos han dejado la instalación sin terminar. @masmovil que nos puede ayudar?
-
MCMIII (@jesuus07_) reportó
@masmovil qué **** pasa q no funciona el wifi, llamo y dicen qué hay 217 personas en espera
-
Liber (@GMLiber) reportó
Ayer llamé a VODAFONE por problemas con la conexión. Hoy un vendedor de MÁSMÓVIL (Orange) ha llamado a mi puerta preguntando si habíamos tenido problemas con la línea con la excusa de ser un problema de la zona. ¿Qué tienen en común? La base de datos de clientes.
-
cfernandez (@cfernan03189297) reportó
@masmovil y @llamaya me habéis dejado sin línea desde hace mas de 24 horas por mala gestión de la portabilidad, solución ya por favor!!
-
El perro Liberal (@TheliberalDog9) reportó
@entropiadevalen @masmovil Uf, yo pensando que telecom era malo por no darme ADSL en mi barrio. Se lo que se siente y con la cuarentena fue tremendo. Por suerte una empresa privada que da servicio corporativo ahora también va a hogares y pague con gusto por la fibra que me dan.
-
PIlar Ovelleiro (@pilarina_3) reportó
@masmovil Me doy de baja 2 meses antes del año, viendo q no tenía ni permanencia ni penalización y me cobran 180 € de instalación por no llegar al año. Viene en el contrato en letra muy pequeña y al final. Muy mal MASMOVIL!!
-
Clemente Talavera (@Clmnt_Talavera) reportó
@Domingo_Funes @masmovil Como será la cosa que esta tarde cambio de compañía aunque pague penalización. Y solo llevo tres semanas.
-
Sr.Shadow 👻 (@SrShadow__) reportó
@Lagon_93 @masmovil yo el mismo dia que termine contrato me di de baja, no aguantaba mas, y con estos estoy genial, pago solo por internet 25€ por 300mb y si cambias la linea de movil sin permanencia
-
Ivan Martín (@ivanmc_11) reportó
Oye @pepephone @masmovil que se os han caído los servidores, por si no lo sabíais...
-
antonio miranda (@antoniomirand21) reportó
@masmovil Ya se restableció el servicio
-
Aitor Mendoza (@AitorMendoza) reportó
@saalvaa_ @masmovil Por aquí otro... llevo todo el día con problemas. Está la cosa como para teletrabajar @masmovil
-
Clemente Talavera (@Clmnt_Talavera) reportó
@masmovil 1. Varias semanas que estamos con #masmovil y no hemos podido acceder a la web de cliente. 2. El sistema de comunicación de contraseña no funciona. 3. Y la "inteligencia artificial" de primer contacto es un desastre.
-
Clemente Talavera (@Clmnt_Talavera) reportó
A ver @masmovil, eso de estar dos semanas lidiando con ustedes para que resuelvan un problema de acceso a la web de cliente y no conseguirlo, ¿cómo se llama?