Mapa de Fallos de MásMóvil

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Annubiss (@Annubiss4) reportó hace 5 minutos

  @Tokubetsunas @IkerMoran_ @masmovil Perdona. No es la única. Es la mas fácil y cómoda. El enmierdar a una empresa por un caso personal me parece de la mayor bajeza. Siempre hay canales por los cuales puedes reclamar sin necesidad de ensuciar públicamente el nombre de una empresa.

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  cfernandez (@cfernan03189297) reportó hace 5 minutos

  @masmovil y @llamaya me habéis dejado sin línea desde hace mas de 24 horas por mala gestión de la portabilidad, solución ya por favor!!

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  Sayuri (@sayuri_sad) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Llevo dias esperando que me arregleis las llamadas a fijo, no recibo ninguna. Encima que tardasteis mas de un mes en hacer la portabilidad ahora pasais de todo cuando aun ni me funciona el fijo.

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  David (@David_USB) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Si, si, claro... Dos días sin móvil al pedir una potabilidad desde otra operadora. Llamas para buscar solución y solo te indican que debes esperar un SMS que nunca llega... ¡FATAL!

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  El perro Liberal (@TheliberalDog9) reportó hace 10 minutos

  @entropiadevalen @masmovil Uf, yo pensando que telecom era malo por no darme ADSL en mi barrio. Se lo que se siente y con la cuarentena fue tremendo. Por suerte una empresa privada que da servicio corporativo ahora también va a hogares y pague con gusto por la fibra que me dan.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 22 minutos

  @MarcosNietoP @masmovil Pues no sé qué es peor si el asistente virtual o atención al cliente

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  Liber (@GMLiber) reportó hace 25 minutos

  Ayer llamé a VODAFONE por problemas con la conexión. Hoy un vendedor de MÁSMÓVIL (Orange) ha llamado a mi puerta preguntando si habíamos tenido problemas con la línea con la excusa de ser un problema de la zona. ¿Qué tienen en común? La base de datos de clientes.

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  Rosario Galán García (@Ros_G_G) reportó hace 26 minutos

  @masmovil llevo desde las 14 h sin conexión internet casa hoy día 21 enero en Ciempozuelos, Madrid. Hay algún problema red por el temporal?

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  Pablo Estévez (@pabloinglan) reportó hace 27 minutos

  @masmovil Si, desde las 16:00 no me contestáis y por telefono no me dan ninguna solución

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  Salva J Sanchez (@saalvaa_) reportó hace 27 minutos

  @masmovil Por la mañana ya tenía conexión, pero toda oa noche nads de nada.

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  Agustín Sánchez (@asbacardit) reportó hace 32 minutos

  @IkerMoran_ @masmovil Denuncia a Consum de la Generalitat Agencia Catalana de Consum y no hacerles caso por teléfono.

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  Sr.Shadow 👻 (@SrShadow__) reportó hace 33 minutos

  @Lagon_93 @masmovil yo el mismo dia que termine contrato me di de baja, no aguantaba mas, y con estos estoy genial, pago solo por internet 25€ por 300mb y si cambias la linea de movil sin permanencia

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  antonio miranda (@antoniomirand21) reportó hace 34 minutos

  @masmovil Ya se restableció el servicio

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  Javi (@JaviJir) reportó hace 36 minutos

  Nos llamó masmovil hace aproximadamente un mes para cambiar adsl a fibra sin cambio de precio. Vinieron, dejaron agujeros en la pared y cables sueltos. Después nos dicen que cancelan el cambio pero nos han dejado la instalación sin terminar. @masmovil que nos puede ayudar?

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  Clemente Talavera (@Clmnt_Talavera) reportó hace 36 minutos

  @masmovil 1. Varias semanas que estamos con #masmovil y no hemos podido acceder a la web de cliente. 2. El sistema de comunicación de contraseña no funciona. 3. Y la "inteligencia artificial" de primer contacto es un desastre.