Mapa de Fallos de MásMóvil
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de MásMóvil informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con MásMóvil y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de MásMóvil users afectados:
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E-mail
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Raúl de Andrés
(@RauldeAnd) reportó
Enhorabuena a los directivos de @masmovil por forrarse con la bolsa y venta de la empresa. Yo tengo que dar de baja una línea suya tras dos averías gordas en 6 meses. Las últimas dos semanas sin internet en un piso de estudiantes. Y sin hacer nada. Gracias.
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Marina Beckett
(@marinabeckett_) reportó
@InakiCejudo @masmovil Y por este tampoco. Te escriben una vez y desaparecen y te quedas con un palmo de narices. Así llevo todo el día de hoy y recibiendo quejas de clientes por su culpa
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Deutsch24h
(@Deutsch24h) reportó
@masmovil Ya tienen toda la información por privado... a la espera que me respondáis.
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JuAn
(@Jalpvg) reportó
Hola @masmovil tenéis intención de resolver las cosas según dicta la ley o vais a hacer caso omiso.
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JuAn
(@Jalpvg) reportó
@masmovil Hola @masmovil, la ignorancia que mostráis hacia los clientes demuestra el tipo de compañía que sois, si hacéis las cosas bien por qué no respondeis y las solucinais, creo que os han instruido para eso, a mí me han enseñado a no mentir, hablar y solucionar los problemas
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Doña Victoria ♀ 🔻
(@ferraripink) reportó
@masmovil 3 días sin servicio , me hicieron la portabilidad y se desentendieron de si llegaba la tarjeta . He llamado , he escrito a 2 de las plataformas y lp único que hacen es pasarme con logística y decir que tienen incidencias, 3 días así... muy buenos no parecen.
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Enri Killo
(@Morganizo) reportó
@masmovil Me estáis dando la misma respuesta que hace más de un mes. En ese formulario no contesta nadie lo dije en el primer mensaje. Que vergüenza
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JuAn
(@Jalpvg) reportó
@masmovil Hola @masmovil, ya veo que por vuestra parte no hay intención de hacer las cosas bien, por mi parte no he solicitado la baja, me he acogido a mi derecho a desistimiento tanto trabajo os cuesta tramitarlo, pero bueno por lo menos queda constancia grafica. Un saludo.
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JuAn
(@Jalpvg) reportó
@masmovil Eso es lo que lleváis diciéndome desde ayer, os vuelvo a recordar que nunca me di de baja que simplemente me acojo a mi derecho a desistimiento, y salvo mis datos personales lo demás podéis hacerlo público para ver si solucionaría.
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Phillip Ocean
(@OceanPhillip) reportó
@masmovil han pasado ya 24h y aun no tengo noticias de más móvil desde el día 9 no tengo línea y quiero una solución si
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Marina Beckett
(@marinabeckett_) reportó
@masmovil @Jalpvg Mentira, yo llevo horas intentando q me deis una solución por DM
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Karu
(@KarurosuVGC) reportó
@games_jet Te me caíste bro, te sustituyo por masmovil que es una **** ****** de compañía
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Samuel Coto
(@SamuelCoto5) reportó
@masmovil Yo estoy con una averia desde hace 7 días que tengo microcortes y no llega la velocidad prometida me dijeron que se comunicaban por privado, hablando yo por privado solo ya que ellos no contestan ni arreglan la avería, les hable por privado desde Facebook hace 7 días no contestan
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Agustín
(@Agustinrm) reportó
@RauldeAnd @masmovil Menudos cracks los de @masmovil , dos semanas sin internet??? al tercer dia me doy de baja... será por compañias....
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Killer Winter
(@Trotsky_is_here) reportó
@masmovil llevamos 46 días sin servicio. Somos varias personas en casa las que necesitamos internet para poder dar las clases online o teletrabajar. La instalación fue el 4/11 a las 21:30 y a las 11:30 del día 5/11 dejó de funcionar. Tras llamar cada día, no nos dais solución.
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