Mapa de Fallos de MásMóvil
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de MásMóvil informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con MásMóvil y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de MásMóvil users afectados:
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E-mail
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arturo Garcia Pavia
(@ArturoGPavia) reportó
Lo de @masmovil es de traca...su roaming no funciona fuera de España...es desesperante el servicio de atencion al cliente, cada dia te dicen una cosa. Y así desde hace 3 meses. @consumidores se puede hacer algo? Por lo menos recordar cambiaros de compañía si viajais
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Ivana Ivanova
(@JoanaRocamora) reportó
@masmovil Vergüenza servicio de atención de calidad pesima
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Jhon G.
(@Mrazotainas) reportó
@alabamakiller @masmovil Por esto mismo duré yo 2 meses con masmovil mi linea móvil se quedaba sin datos y sin poder hacer ni recibir llamadas. ninguna explicación, ni disculpa, mucho menos compensación. A ver si hay mas suerte con @digimobil_es
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Itoperlas
(@itonano86) reportó
@masmovil Dejenlo, parece que ya se solventó la incidencia
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Itoperlas
(@itonano86) reportó
@masmovil Eso me habéis dicho hace 2 horas y sigo esperando...
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Alex Gironés
(@Alexgirones) reportó
@masmovil Básicamente se trata que me habeis metido un contrato que no había pedido, y cuando llamo a atención al cliente me dicen no es un error sino el modus operandi de la compañia. Ya he hablado con vosotros por mail. Sólo espero que me devolvais la pasta que me habeis mangado.
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Manuel Gutiérrez Carrero
(@ManuelGCarrero) reportó
Se les explica que no podemos trabajar porque 3gb de datos no nos son suficientes pero siguen sin hacer nada. No dan datos ilimitados para que podamos llevar algo mejor la avería. Ah, y tiempo de espera de 20 minutos en atención al cliente. Muy decepcionado @masmovil
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Kubric
(@vinsukarma) reportó
@masmovil Buenass querría saber que si reseteo el módem luego no me dará problemas para conectarme a la red. Muchas garcías por su tiempo
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Grisca
(@Grisca28) reportó
Me duele la cabeza de tanto llamar a #MasMovil que pésimo servicio y estafa en serio para que hacen publicidad engañosa si luego no cumplen... Desde Junio 2020 estoy pidiendo arreglen mi factura y nada
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Arturo Garcia Pavia
(@ArturoGPavia) reportó
@masmovil @consumidores Estais conmigo por DM desde hace 3 meses...cada dia una cosa diferente y ninguna funciona. Desde el 26 de octubre, q salí de España, no funciona el roaming
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PIlar Ovelleiro
(@pilarina_3) reportó
Me doy de baja 2 meses antes del año, viendo q no tenía ni permanencia ni penalización y me cobran 180 € de instalación por no llegar al año. Viene en el contrato en letra muy pequeña y al final. Muy mal MASMOVIL!!
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luuisbtw
(@luuisbtw) reportó
@masmovil estoy desesperado, no puedo estar 1 semana sin Internet, estoy tele trabajando, quiero una solución inmediata por favor, necesito poder trabajar!!!!
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Manuel Gutiérrez Carrero
(@ManuelGCarrero) reportó
En mi casa teletrabajamos dos personas. En una semana, dos cortes graves de internet. El último, ayer. Más de 24 horas sin fibra. "Compensan" con 3gb de datos extra en el móvil que, en mi caso, son un mero parche ya que me duran pocas horas. @masmovil
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Kyle Von Bofhlander
(@kyleBOFH) reportó
@yacopi88 Yo no sé si es la mano de masmovil pero si que tienen un problema gigante de fiabilidad. Mi compañero de curro ha tenido que entrar a terminar una intervención que yo he empezado por incapacidad de poder seguir.
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PIlar Ovelleiro
(@pilarina_3) reportó
@masmovil Me doy de baja 2 meses antes del año, viendo q no tenía ni permanencia ni penalización y me cobran 180 € de instalación por no llegar al año. Viene en el contrato en letra muy pequeña y al final. Muy mal MASMOVIL!!
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