Mapa de Fallos de MásMóvil
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de MásMóvil informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con MásMóvil y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de MásMóvil users afectados:
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Losada
(@Joselr76) reportó
@masmovil Para cdo vais a terminar de desplegar la fibra en mi localidad, eso sí la subvención seguro q la cobrasteis entera, muy mal @masmovil.
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La_fotógrafa_del_ BOJA
(@FotografaBoja) reportó
@masmovil Lo he hecho pero la solución es la misma que llevan dándome días. Son ustedes y una vergüenza sabiendo como saben la necesidad de esa línea. No sean tan "polites" por aquí que luego por detrás no hacen ni caso.
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Cris LaPeque 💙
(@Cris_LaPeQue) reportó
Todos los días se cae un par de veces la conexión con @masmovil pero lo de hoy es un no parar!!! Esto no es ni medio normal ya..
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TatoCKC
(@tato_O19) reportó
@GrupoZener Sigo esperando desde el viernes a qué arregléis la basura que hacéis para @masmovil
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@FMAcreaciones
(@FMAcreaciones) reportó
Y twitter obro la magia. En 24 horas se ha solucionado lo que no se había solucionado en 2 meses via telefónica. Gracias a todos de corazón. Y Gracias al servicio de Atc. de @masmovil via twitter porque ellos si han estado a la altura. Por favor revisen sus protocolos 1/2
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Devi
(@savve_) reportó
@orange_es en julio de 2022 hice la portabilidad a @masmovil pero me siguieron cobrando, pagué los dos meses que me reclamaban y gestioné yo la baja en septiembre. Ahora me dicen que la baja no se gestionó y que debo 258,20€ sin ninguna solución
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La_fotógrafa_del_ BOJA
(@FotografaBoja) reportó
@masmovil Desde el 8 de febrero tienen a un anciano que necesita telea asistencia sin línea. Prometen ir cada día pero es una gran mentira.Son ustedes basura y no les importa nada salvo cobrar. Cuando intento dar de baja el número dice que no tiene alta. Claro si no se la dan. Basura!!!
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Resistencia Astur
(@AsturResiste) reportó
@masmovil Cuidar??? Pues menos mal
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ivo
(@sanjur_ivonne) reportó
@NasimaBhana @MasMovilPanama @AsepPanama El que esté gerenciando Másmóvil como que le importa un cacahuate la opinión de los clientes. Servicio pésimo.
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Joaquin Prados Gomez
(@xocofranza) reportó
Atención al intento de estafa que me quiere hacer @masmovil, por hacer portabilidad y después echarme atrás y cancelarla, me quieren penalizar con 312 euros 🤷 181,50 ya los tenía previstos ya que antes de avisar a tu compañía de la portbilidad, se apuran a instalarte el router
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La_fotógrafa_del_ BOJA
(@FotografaBoja) reportó
@masmovil No, estáis diciéndome mentiras por dm. Gestionando nada o sois lo peor en gestionar porque todo sigue igual que ayer que antes de ayer y que desde el día 16. No hacéis nada solo decirme buenas palabras que NO ME CREO.
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Makiavelosss
(@tabarnierisss) reportó
@masmovil no funciona Internet en Madrid, barrio de campamento, no puedo ver Netflix ni nada, ayuda por favor, ayuda.
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Psi Wheels
(@PsiWheels) reportó
@masmovil Llevo dos días sin internet en casa ni se le espera. Me remiten a un número de incidencia masiva sin dar información adicional alguna. Al menos indicadme tiempo estimado, que teletrabajo.
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Frederic Guich
(@FredericGuich) reportó
A raiz de quejarme de @vodafone_es me acaba de llamar @masmovil para mejorarme la oferta que tengo actual. "Oiga, que sabemos que tiene problemas, pero nosotros se lo vamos a solucionar. Podemos porque somos asociados de Vodafone". Es eso cierto? Empiezo a divertirme.
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Max Power -caribeño en chándal-
(@SoldofJah) reportó
@masmovil Me encantaría enviaros un mensaje, pero no me funciona el internet por el que me estáis cobrando un precio superior al que figura en el contrato.