Mapa de Fallos de MásMóvil
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de MásMóvil informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con MásMóvil y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de MásMóvil users afectados:
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E-mail
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Iván
(@Ivanpenaiccp) reportó
@masmovil Ya no sois lo que erais , una verguenza. Llevo días sin ver la tv por streaming y pidiendo que me saquéis del cgnat. Ayer noche hablando con 3 personas una me dijo que seguía en el cgnat, otra que ya no y otro que si. Eso es calidad de atención al cliente!!. VERGONZOSO
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Ari🏳️🌈
(@AriFyah_) reportó
Me acaba de preguntar un cliente si hay alguna manera de contactar conmigo directamente cuando llame a MásMóvil porque le he solucionado una incidencia con la que llevaba días. Maneras de alegrar el día a un teleoperador: parte 1.
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Álex Díez
(@diez_alex) reportó
Si estás pensado pasarte a @yoigo o a alguna compañía @masmovil ponte en contacto y te cuento con todo lujo de detalles el acoso que estoy sufriendo y todas las mentiras incluyendo la INSTALACIÓN FALSA que me hicieron. #yoigoalamafia
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HDFullOficial
(@HDFulloficial) reportó
@As_de_Pecas Es un problema de Yoigo/Masmovil, no de nuestro sitio, estan haciendo cambios en su red y muchos sitios no se pueden acceder, no solo el nuestro.
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Adri
(@AdriThunderWolf) reportó
@victor93rj @masmovil @consumidores En diciembre cayo un rayo cerca de mi casa y fundió el router. Llame a atencion al cliente y se rieron en mi **** cara. 1 mes entero sin conexión a internet y cada vez que llamaba me respondian lo mismo "mañana vendra el tecnico" llame por lo menos 5 veces y todas lo mismo...
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Carmen García
(@Cargarcab) reportó
@masmovil Buenos días, ¿Se ha vuelto a caer el servicio en Palma de Mallorca? No funciona el wifi.
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Iván
(@Ivanpenaiccp) reportó
@yoigo @masmovil Palabrería vacía eso es lo que tenéis y muy malos profesionales en el servicio técnico. ¿Cómo es posible que 4 agentes distintos me digan que estoy en el cgnat, que no estoy, que estoy y al 4º le rebata yo que estoy porque hice un traceroute y lo sé y me de la razón? #vergonzoso
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Deyanira 🦉
(@Deyanira_A_94) reportó
Así que espero que @masmovil y @yoigo solucionen este problema lo antes posible. Porque es muy ridiculo que te tengas que ir a jugar a Francia, porque en Madrid no puedes. Es que podría irme a Varsovia y tener el mismo ping.
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Víc
(@victor93rj) reportó
@masmovil Hola, tenéis intención de darme una respuesta? Gracias
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Jesús Matsuki
(@jesusmatsuki) reportó
@agu10radio @masmovil @SPI1978 Será porque entre lo que le queda a la red 5g en implantarse (dos años como poco con una cobertura cercana al 80-90% del territorio) y el cambio de equipos de la gente, es probable que tengan margen de venta de dos-tres años. Aparte que esto es conectar el micro que ya tienen.
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Dulce
(@dulces_90) reportó
Me acaban de llamar de @masmovil para ofrecerme un cambio de compañía. Les digo que estoy contenta con @movistar porque tenemos el paquete de fútbol y no queremos cambiar. La respuesta es: que si me pongo a buscar, el fútbol lo puedo piratear y verlo gratis. #flipando
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Rebeca R
(@50Shades_Spain) reportó
@Cargarcab @masmovil Y tampoco funciona la app desde ayer, en mi caso... Menudo desastre en general
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silyuste
(@silviary1) reportó
@masmovil incidencia desde el viernes @MMempresas Os hemos mandado DM. Cuándo solucionáis?? Estamos sin poder trabajar !!!!!
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HDFullOficial
(@HDFulloficial) reportó
@rodriguezjorda Es un problema de Yoigo/Masmovil, no de nuestro sitio, estan haciendo cambios en su red y muchos sitios no se pueden acceder, no solo el nuestro.
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MEIDIN HANUFA
(@elhanufa) reportó
@masmovil ¿Con decirte la zona no es suficiente para verificar si son reinicios programados de vuestros servidores? Y ya partiendo de ahí estaría encantado de proporcionaros toda la información. Yo quería una respuesta rápida del estilo: sí resulta que hay mantenimiento en tu zona, etc.
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