Mapa de Fallos de MásMóvil
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de MásMóvil informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con MásMóvil y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de MásMóvil users afectados:
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E-mail
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juan Carlos Diaz berea
(@JcdberDiaz) reportó
@masmovil Pues trabajais mal por que ofrecéis lo peor
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Jorge Verdugo
(@jverdugo_jerez) reportó
Dos días sin poder realizar llamadas, dos llamadas a atención al cliente de @masmovil y tras más de 40 minutos al teléfono me dicen que me lo arreglaran en 4 días 😱🤬🤐 . Así que simplemente me dicen que me espere y punto. @facua @tuQuejaSuma enorme la rapidez en el servicio
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Rosalba
(@rosalba_cb) reportó
@masmovil Hola mas movil, tengo una solicitud de hace mas de un mes y no tengo respuesta alguna...podrias decirme como va mi solicitud? gracias
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Rord9094KTC
(@Gamerpro90941) reportó
@masmovil Claro pa q luego me pilleis asco y además de cortarme el wifi siempre por la noche, también me los cortéis todo el día, me voy pa vodafone, a ver si en vez de cortar el wifi os cortais los huevos
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(๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁
(@leo_lokiss) reportó
@masmovil Sigo esperando aun
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Maribel Server
(@MaribelServer) reportó
4 meses avisando d cambio de dirección de domicilio y siguen llegando las cartas al antiguo.Todos los meses me dicen que ha sido un error xo nadie lo soluciona y van mis datos personales al buzón del nuevo propietario de la casa.Sino se soluciona iré a la O.Consumidor @masmovil
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Patututi
(@Patri_Patututi) reportó
@masmovil El problema no es ni el móvil ni la SIM, pero vuestro protocolo es configurar los datos móviles y colgar el teléfono... muy y mucho "profesionales"
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Patututi
(@Patri_Patututi) reportó
@masmovil sois unos sinvergüenzas, tengo mi linea móvil incomunicada y la solución es que vuestro departamento técnico cuelgue, xq a las 10 de la noche no quiero ir a una tienda a que configuren la sim y la inútil de la teleoperadora se invente que no quiero solucionarlo
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Jorge Verdugo
(@jverdugo_jerez) reportó
Dos días sin poder realizar llamadas, dos llamadas a atención al cliente de @masmovil y tras más de 40 minutos al teléfono me dicen que me lo arreglaran en 4 días 😱🤬🤐 . Así que simplemente me dicen que me espere y punto. @facua @grupomasmovil enorme la rapidez en el servicio
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vero ۞
(@verohuelmos) reportó
@masmovil si si, sigo esperando respuesta en mi DM de vuestros instaladores.
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Raúl H.
(@Rhuergab) reportó
@RubenSanchezTW @salasporfavor Me llamó uno de “central de distribución de red” para aplicarme no se qué descuento.Tras insistirle mucho me dijo “sí, le llamo de Masmovil”. Le dije “aaah que quieres ofrecerme un cambio de compañía, haber empezado por ahí”. Su respuesta fue: ¿se cayó usted de la cuna? Y colgó
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Miguel Ángel Martín
(@MiguelAMartn) reportó
@Maini01 @masmovil Sr Spenger. ¿Podrian arreglar de una vez el servicio de llamadas perdidas en prepago? ¿Y por qué no hay 5G en dicha modalidad? No entiendo bien esa discriminación hacia este tipo de clientes. Un saludo Sr. y feliz tarde. Hasta otra
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Rord9094KTC
(@Gamerpro90941) reportó
@masmovil Si quieres ayudarme hazme un favor y desapareced de la existencia y no hagáis sufrir a la pobres personas
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EsSoMa5
(@essoma5) reportó
@masmovil No si ya me habéis contestado, sin darme tampoco ninguna información, supuestamente facturas mías. Desde luego que intentaré que nadie conocido haga un contrato con vosotros. Pésimo trato. Ya veremos cómo resuelvo esto
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@FMAcreaciones
(@FMAcreaciones) reportó
@masmovil Ok, a ver si a lo largo del día podemos solucionar la incidencia y twitter hace su magia.
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