Mapa de Fallos de MásMóvil

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mami zari (@mami_zari) reportó hace 10 minutos

  @masmovil hola me puedes decir como funciona el roaming en reino Unido. He llamado dos veces al 2373 y me han dado info contradictoria. En la web y en la app también aparece info contradictoria. Gracias

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  Barcelonés Normal (@Putin30000) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Mi padre ha fallecido. Intento cambiar el número de cuenta y es literalmente imposible. Vaya basura de empresa, a la que pueda me largo.

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  Elena (@elein77) reportó hace 16 minutos

  @masmovil pésimo trato en atención al cliente. Llevo muchos años y queda mucho que desear. En vez de dar promoción te dicen que vas a pagar mas

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  Jason53 (@Jason53240060) reportó hace 21 minutos

  @masmovil Como puedo darme de baja Por favor!!!!!!!!! Ayuda En los teléfonos que tenéis en el momento que oyen baja se corta

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  Edu 🎗 (@Edes) reportó hace 22 minutos

  Es frustrante llamar a un servicio de atención al cliente y darte cuenta que no tienen la menor idea de cómo solucionar nada. Te van pasando de un departamento a otro y así 45min. #MasMovil

• 
  Javier Palacio Elola (@Javi_Palace_TV) reportó hace 22 minutos

  @masmovil Acabo de contarles por privado la estafa que uno de sus trabajadores ha realizado a mis padres cuando ha llamado haciendose pasar por un trabajador d @movistar_es. Utilizando la confirmación de datos para mejorar sus servicios y hacer una portabilidad a @masmovil con la grabación

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  Marc (@marcballartl) reportó hace 22 minutos

  @masmovil @ForondaAirport @yoigo Nada de ayudar contactas y lo mismo nada de ayuda repetimos lo mismo sin identificar y haberte ido en los tres meses que avisamos.

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  Salvador Ribes (@salvaFotografia) reportó hace 26 minutos

  @masmovil He hablado con el asistencia técnica y me indican que el servicio no esta disponible y que no lo estará. Me pueden confirmar?

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  Angel (@Angelus2610) reportó hace 27 minutos

  Servicio nefasto de @masmovil me recomendáis alguna compañía para ir mirando precios ?

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 29 minutos

  @lonico1960 @masmovil Le puedo asegurar que no es un error lo hacen a propósito así que de todo lo que haga de gestión con ellos intente que quede constancia, Ami me hicieron una jugada parecida y caí me costó la gracia 274 €

• 
  Jesús Bardón (@jesbardon) reportó hace 30 minutos

  Me gustaría saber cuánto tiempo tarda @masmovil @grupomasmovil en ejecutar una baja solicitada el 18/09/2025 ya que a fecha de hoy está sin ejecutar. Y es imposible hablar con nadie en atención al cliente. Ni poner una reclamación.

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  Jesús García (@anaximenes64) reportó hace 32 minutos

  @masmovil esta empresa últimamente no hace más que engañar. Llame el otro día, me pusieron un producto que luego resultó ser un engaño. Reclamo y dan la callada por respuesta. Parece que les da igual. Nada recomendable

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  Jordi Morales PLY Official (@jordimorales2) reportó hace 33 minutos

  Gracias @masmovil por cobrarme por dar de baja mi línea cuando la tengo que dar de baja porque me decís que no me podéis instalar la fibra en ella. Increíble que pueda ocurrir esto.

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  José Alejandro (@jargenio) reportó hace 38 minutos

  @masmovil Son unas estafadores, advierto que nadie contraté sus servicios. Mala cobertura y cuando se desea solicitar baja voluntaria buscan esquivarla para después realizar cobros extras. Cuando realicen una contratación de un servicio que no sea ninguna del grupo ORANGE

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  Ximenarueda1512 (@rocio5415) reportó hace 39 minutos

  Sigo amaneciendo sin internet @masmovil Ya es demasiado 3 días con problemas Se que son máquinas las que contestan pero qué pereza dan