Mapa de Fallos de MásMóvil
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de MásMóvil informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con MásMóvil y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de MásMóvil users afectados:
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JAVIER
(@Bebelusilor) reportó
@masmovil Es posible que la caída sea tan gorda que no tienen conexión ni en atención al cliente? #masmovil
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José Colón
(@pepecolon3) reportó
Que sepáis que para @masmovil no es urgente reparar una avería (de mala instalación por su parte) de telefonía fija de un despacho profesional. Tres dias llevo esperando desde que abrieron parte. Sin línea desde el día 2/12. ¿Cambios?, sí, pero buscad otra compañía.
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Carlos Huerga
(@carloshuerga) reportó
Llevo una hora llamando al tlf de atención al cliente de @masmovil y nadie contesta. No hay manera de contactar y no me funciona el router. ¿Para qué sirve el tlf de atención al cliente?
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MALA PERSONA
(@MalaPersona10) reportó
@itsgabsgarcia @Sagrek28 Y si no quiero contestar porque no considero tu pregunta algo lo suficientemente importante para dedicarle tiempo.... Maquina: como valora nuestro servicio? Yo pensando sobre la media hora de piano que aguante: pues esos 30 sec se los regalo a Odin antes que a la IA de masmovil
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WaltCalo
(@Walt_Calo) reportó
@masmovil no tengo Internet, después de estar 30 min. esperando a que me atiendan,me dicen que no sabe cuando se va a resolver la incidencia, cuelgo,me manda un SMS diciendo que ya está solucionado y sigo sin Internet. La siguiente semana me cambio de compañía. Siempre problemas.
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Mr_Klöppel
(@KloppelMr) reportó
@masmovil Yo soy más de quién no me engaña cobrando un servicio técnico que no debería hacerlo por haber sido un fallo de un aparato y que después de reclamar me lo nieguen y se queden tan agusto. @masmovil #estafa
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Inclica
(@Inclica2) reportó
Hace 15 días que dí de baja mi contrato en MasMovil y sigo esperando el SMS para devolver el rute...@masmovil ¿qué hago?
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Dj Tony
(@iDjTony) reportó
@masmovil Primero me ofreceis una conexion que no me dais, luego no me dejais desestimar cuando tengo 14 dias. Ahora me quedo sin datos y directamente me cortais el internet, encima quereis que os pague la permanencia, ME VAIS A COMER LA POLLA!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 ESTAFADORES!!!🤬🤬
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Iván 🇳🇱
(@ivaan_rmcf) reportó
Se ha caído Internet. Llegó el apagón. Arreglenlo ya @masmovil.
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ralpho
(@R4lph0) reportó
Lamentable el servicio de @masmovil tengo un problema el cual no me han resuelto y ademas cuando se lo digo me cuelgan en la cara despues de esperar 45 minutos a la espera
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Juan Salgado
(@JuanSalgado_) reportó
@masmovil Ya tienen mi DM. Espero que lo resuelvan lo antes posible y/o que me den algún tipo de solución. Gracias.
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Jaime Arranz
(@arranzcanojaime) reportó
@MrAlmk0 @masmovil Es problema de Másmovil, estoy igual que vosotros (Valladolid) . Se han caído las DNS y hay que poner manual las de Google y con eso se soluciona, porque si tenemos que esperar a que lo solucionen vamos finos..
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Marta ❄
(@MartaAbreu15) reportó
@masmovil llevo toda la tarde sin internet y cuando llamo a servicio técnico me dejáis en espera y no solucionais
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JPG◾⬛
(@georgepg78) reportó
@masmovil me tiene en tiempo de espera superior a 10 min, llevo 38 minutos y no me coje un técnico, ósea que pasó el fin de semana sin Internet? Os pregunto por si es la única forma de comunicarse con vosotros y sin que te coja una máquina la llamada.
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Con.N.de.Noelia
(@ConNdeNoelia1) reportó
20 minutos sin que atienda ni Dios @masmovil ¿Cuando me cortéis la línea porque VUESTRO BANCO no funciona... Me volvereis a meter el recargo no? Porque como no se puede dar aviso, ya que no te atienden...