Mapa de Fallos de MásMóvil
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de MásMóvil informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con MásMóvil y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de MásMóvil users afectados:
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SpitfireBDN
(@salcoar) reportó
@Sonicando @masmovil Vete a Atención al Ciudadano servicio de consumidor de tu municipio te lo solucionarán enseguida yo soy socio de FACUA Barcelona Catalunya y me han quitado de encima todos estos abusos suerte.
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Arturo Garcia Pavia
(@ArturoGPavia) reportó
Si sois de @masmovil y vais a viajar fuera de españa, mejor cambiar...su roaming no funciona, a pesar de lo que digan. Despues de 3 meses fuera, de llamadas y mensajes de ida y vuelta, esto es lo que hay. Una pena
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ManuFournier
(@ManuFournier) reportó
@masmovil DOS HORAS DESPUÉS SIGO ESPERANDO
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Mclote
(@mclote) reportó
@masmovil Vuelve a haber servicio.A ver lo que dura
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Nicolás Jiménez
(@njrcastillo) reportó
@masmovil @facua @consumogob He pagado mi deuda con la compañia, pues he podido tener dinero actualmente y ahora cada vez que reclamo para que me devuelvan parte del importe, pues no he disfrutado de lo servicios y para darme de baja tenia que pagar
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ManuFournier
(@ManuFournier) reportó
@masmovil LAMENTABLE servicio de atención. Se cumplen 15 días de solicitud de cambio de dirección de mi conexión, me han cancelado ustedes unilateralmente la primera cita para instalación en la nueva vivienda y sigo sin poder TELETRABAJAR. Una vergüenza absoluta
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letras y escrituras
(@letrasescritura) reportó
@oscarmarchena3 @masmovil Lo primero decirte que una compensación es una regla de 3 de lo que pagas por día y los días sin servicio,lo que te dicen a ti es ilegal.Por otro lado, estas en tu derecho de pedir rescindir el contrato y darte de baja, devolver recibos, etc. Digan lo que digan
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XRobinaoX
(@ibikitcar) reportó
@masmovil conexión de fibra intermitente, que está pasando?
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Sara0084
(@Sargudo) reportó
@masmovil tengo un problema con la fibra, no hay conexión. El teléfono de atención al cliente no va.
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Hèctor Antón Cobos
(@HectorAnton1990) reportó
Buenas @masmovil os he enviado un DM por un problema con la línea. Ya me diréis cómo debo proceder. Merci
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Diego Fernández
(@Dieghino_f) reportó
@masmovil ineficiente y poco profesional quieres cancelar un contrato y te dan largas poniéndote en espera y diciendote que te vuelven a llamar en fin
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Paz Serra
(@pazserra) reportó
Alguien ha pedido la portabilidad de mi número a @masmovil . Llevo una semana contestando llamadas y señalando que se trata de un error. No hay manera de eliminar mi número de la base de datos, porque la solicitud no está hecha con mi DNI. ¿Alguna solución? @AEPD_es
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Pedro
(@PedroIngFis) reportó
@masmovil Pues aquí seguimos. Tres días esperando a que me llegue el turno. Lo entiendo perfectamente, una compañía tan penosa como @masmovil debe tener una cola de quejas enorme
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Killer Winter
(@Trotsky_is_here) reportó
@oscarmarchena3 @masmovil En mi casa llevamos 66 días sin wifi ni fijo. Después de llamar casi 56 veces, nos hemos dado por vencidos al no decirnos nada de info, sólo para que nos den gigas para teletrabajar. Esperaremos hasta febrero para darnos de baja.
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BenderCriticón 🔧🧪🧻⚰🚾🏳🏴☠️
(@Criticarpervici) reportó
@masmovil Como se me corta internet varias veces al dia, @masmovil dice q no me pasa nada y que desconecte 15 min router cuando pase. Cambien de compañia.😳🙄