Mapa de Fallos de MásMóvil
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de MásMóvil informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con MásMóvil y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de MásMóvil users afectados:
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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zory marquez
(@zorycmarquez) reportó
@masmovil Sin servicio de wifi/internet desde ayer. Cuando repara la avería? BCN 08030
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NosDejaronTirados-19
(@nosmintieron_19) reportó
@masmovil Me teneis sin fibra y sin datos desde las 15. Ninguna informacion, ni explicacion! No es la primera vez que pasa y ya me estoy cansando! Oferta de internet es lo que mas hay ahi fuera…
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alquimista
(@alquimi30201886) reportó
@masmovil Que mala experiencia/inicio de contrato. Solicité hace 1 semana ADSL, me dijeron que la portabilidad se haría hoy y que anteriormente me traerían el router. Todavía lo estoy esperando. Nadie me ha llamado, ni informado de nada. Y ahora estoy reclamando durante 1/2 x📞🤦
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Cayetana y etc
(@Cayetanayetc) reportó
@masmovil ¿Cuántos meses llevo ya sin poder acceder? Ni el titular del contrato puede. Este verano os diremos adiós. El resto de compañías son igual de malas pero dudo que tarden meses en resolver incidencia de acceso a la cuenta de cliente. #masmovil #internet #wifi
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zory marquez
(@zorycmarquez) reportó
@masmovil Información enviada por DM. Urge reparen la avería . Desde ayer sin internet/wifi
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Masi🇪🇸
(@masiz74) reportó
Mi madre no tiene ordenador,de la tv usa lo básico, el móvil de tapita....lo que viene suendo una señora de 76 años con algo de degeneración cognitiva. Pues le van a cobrar 76 euros+7 por mejora de servicio y mantenimiento. Opción: te cambiamos a @masmovil . Vaya con @movistar
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Nuria García
(@nurigmm) reportó
@masmovil 2 semanas sin poder realizar ni recibir llamadas en USA. La solución aportada de cambiar de red de manera manual no funciona. Totalmente incomunicada sin poder llamar a España. Solución?
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NosDejaronTirados-19
(@nosmintieron_19) reportó
@masmovil @nuleitor Me teneis sin fibra y sin datos desde las 15. Ninguna informacion, ni explicacion! No es la primera vez que pasa y ya me estoy cansando!
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Yolanda
(@yolandaurgell) reportó
Buenos dias @masmovil por decir algo, seguimos sin internet, ni fijo desde las 22 horas...va para mucho la avería? Gracias x desinformar 😩
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Iri Lo
(@IriLo7) reportó
Hola @masmovil anoche tuve una avería y quise ponerme en contacto con vuestro número de averías. Puse la búsqueda en Google y me salía vuestra página comercial y un número(fijo nacional) para atención al cliente 24h. Era el 91760091. Llamo y me atiende un sr. Le explico que
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juan Carlos Diaz berea
(@JcdberDiaz) reportó
@masmovil Para desvíos los que hace MASMIERDA cuando le comentas un problema ESTAFADORES
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nomeansyes
(@_nomeansyes) reportó
@masmovil Ya ha pasado más veces, voy a llamar a ver si alguien me puede solucionar esta degradación de servicio
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Paloma G. C.🇪🇸🖤
(@palofraggle) reportó
@masmovil Toda la tarde sin Wi-Fi ni línea...supongo que respondéis por los abonados, con servicio de teleasistencia, que no funciona porque no solucionais la avería? Que no pasa nada🙏🤞😡
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The Jack⚡️
(@hubountiempoz) reportó
@masiz74 @Movistar @masmovil Masi no confíes en ese tipo de llamadas o sms. Son agentes sin ninguna ética profesional que lo que quieren es provocar que te cambies de compañía. Es imposible que Movistar ni nadie te ofrezca el cambio a la competencia , sería una locura ¿no? Y créeme, lo conozco bien.
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Hipatia
(@Hipatia74) reportó
@masiz74 @masmovil No lo sé si será un timo en tu caso. En el caso de mis padres la subida de tarifa se la notificaron por correo. Llamenos al número de Movistar y nos dijeron que no nos podían ofrecer ninguna tarifa más básica para jubilados.