Mapa de Fallos de MásMóvil
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de MásMóvil informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con MásMóvil y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de MásMóvil users afectados:
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Letra en el papel.
(@IreneCarretero8) reportó
@masmovil conexión caída y el número de atención al cliente no está disponible, qué menos que decir algo, ¿no? Hay personas que dependemos de esto para trabajar.
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Ernesto Martin Reche
(@RecheErnesto) reportó
@masmovil casi una hora ya sin Internet en casa, tratando de contactar con vosotros por el teléfono de atención al cliente y lo tenéis desconectado. No hay manera de deciros que hay una avería... Muy defraudado con vuestra atención al cliente
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Nicholas Franklin
(@spaindc) reportó
@masmovil se os ha causado la red? No me consigo conectar a la red, error DNS, y tampoco código conectarme a la app...
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Joseba Aresti
(@JosebaAresti) reportó
@masmovil no tengo datos ni línea fija. Teletrabajo y cada minuto sin Internet me cuenta dinero. Atención al cliente no responde. Pésimo servicio
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Pablo García 🎗️
(@PabloGarcia_LC) reportó
@Javi_Pronoide @masmovil Me pasa igual, @masmovil estoy sin conexión a internet en el pc
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Javier Rodriguez
(@Uohoo) reportó
A los que no podáis navegar con @masmovil por la incidencia se arregla simplemente poniendo otro DNS por ejemplo el de Google 8.8.8.8 o el de cloudfire 1.1.1.1
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Álex Pereiro Vázquez
(@Alexpv_10) reportó
@masmovil @PabloVidueira En Madrid la misma situación, ni respondéis a atención al cliente ni funciona desde hace 30mint.
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Hache
(@Mazcabu) reportó
@PitPollante @masmovil @masmovil necesitamos una solución urgente. Estamos teletrabajando desde casa y así es imposible
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Javat
(@ciro_javatuno) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
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Parra
(@_Parra) reportó
@masmovil Sin datos, fibra, nada. Teléfono de atención al cliente también caído. Qué está pasando?
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Josep
(@Josep02984662) reportó
@masmovil de nuevo sin servicio y teletrabajando. Habrá que cambiar de proveedor.
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Juan Antonio
(@juananbarrabaja) reportó
@pepephone En @masmovil también hay problemas. A mi me están fallando ámbas compañías ahora mismo.
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Javi P
(@jvipe_) reportó
Hola @masmovil. Estamos sin wifi, sin fijo y sin línea en el móvil. No puedo contactar con atención al cliente. Me ayudáis?
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Javier Gómez Santos
(@Javi_Pronoide) reportó
@PabloGarcia_LC @masmovil Se puede hacer el apaño que hice yo, configurar tu conexión para decir que use unos servidores DNS concretos.
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Marta Jarpa
(@martajarpa) reportó
@masmovil en una situación como ésta necesitamos más que nunca el servicio de datos e internet para poder teletrabajar. ¿Cuánto váis a tardar en restablecer el servicio?