MásMóvil

Mapa de Fallos de MásMóvil

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de MásMóvil informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con MásMóvil y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de MásMóvil users afectados:

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MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Madrid, Comunidad de Madrid 27
Barcelona, Catalunya 13
Valencia, Comunitat Valenciana 4
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa 4
Málaga, Andalucía 4
Sevilla, Andalucía 3
Belchite, Aragon 2
Granada, Andalucía 2
Robledo de Torío, Castilla y León 2
A Coruña, Galicia 2
Binissalem, Comunitat Autònoma de les Illes Balears 1
Sant Pere de Torelló, Catalunya 1
Valladolid, Castilla y León 1
Tiana, Catalunya 1
Villalbilla, Comunidad de Madrid 1
Santa Maria de Palautordera, Catalunya 1
Logroño, La Rioja 1
Tudela de Duero, Castilla y León 1
Xirivella, Comunitat Valenciana 1
Oviedo, Principality of Asturias 1
Calera y Chozas, Castilla-La Mancha 1
Manises, Comunitat Valenciana 1
Parla, Comunidad de Madrid 1
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands 1
Talavera de la Reina, Castilla-La Mancha 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • teachertoefl7 teachertoefl7 (@teachertoefl7) reportó

    @masmovil me pueden confirmar si ya han tramitado la baja de la fibra?

  • arturoginer_cdz Arturo (@arturoginer_cdz) reportó

    @MMempresas esto es increíble!!! Más de 40 días de fallos continuos de WiFi. No puedo teletrabajar!!! Ni mi hija puede estudiar por culpa de MasMovil!!! Por favor ayuda, mi trabajo está en peligro por no tener conexión cuando es necesario. Máxima difusión.

  • LouisAlbers Louis Albers (@LouisAlbers) reportó

    @masmovil Necesito cancelar mi contrato pero no sé cómo. ¿Puede alguien ayudarme? Gracias

  • PacoHdez81 Paco Hdez (@PacoHdez81) reportó

    @masmovil No, ya he remitido la queja @AEPD_es para que no vuelva a suceder, saludos, yo las cosas las soluciono en público.

  • JessuryCordero Jessury Cordero (@JessuryCordero) reportó

    Hay problemas con los canales de masmovil??

  • Auri95596800 Aurigrafia (@Auri95596800) reportó

    @masmovil Si si, yo vestidos y ahorrando una barbaridad pagando a másmovil sim tener servicio en más de un mes

  • MiguelBuron MiguelBN7 (@MiguelBuron) reportó

    @masmovil llevo desde día 30 que no hice la portabilidad, sin recibir la tarjeta SIM, no me dan solución, en 24 -48 horas, pero ya han pasado 7dias (168h) y me siguen diciendo lo mismo… Que hago?? @consumidores

  • cahlo Carlos Díaz (@cahlo) reportó

    @masmovil He hecho un cambio de titularidad de varias líneas y, entre otros errores, las habéis pasado al segmento residencial pese a indicar en la solicitud que era autónomo y que las líneas antes eran profesionales. Llevo días recibiendo una disculpa como única solución (1/2)

  • DelTemprano Maria del Carmen Martinez Temprano (@DelTemprano) reportó

    @masmovil cuántas veces hay que llamar para que me atienda un agente? Voy a darme de baja, de momento, de una línea por su error de facturación pero si esta es su manera de cuidar a los clientes PORTARÉ a otra compañía otras 3 móviles, 2 fijas y 2 fibras.

  • luisitoayarza Luis Ayarza B. (@luisitoayarza) reportó

    @masmovil no sabia que para que enviaran un técnico a reparar un daño había que permanecer 24,48,hasta 72hrs en el chat de what'sapp, que clase de servicio creó que su NPS debe estar por el piso come esa clase de servicios sus clientes

  • jandresfchacon Jose Andres Ch (@jandresfchacon) reportó

    @masmovil increíble lo vuestro con bajas de negocios… Begoña me ha colgado sin gestionar la baja de las líneas móviles, de vergüenza. Quiero que se gestione la baja en este momento.

  • gmbrt_2004  Gonzalo Marin (@gmbrt_2004) reportó

    @masmovil Les he enviado un dm hace un buen rato y no me responden, cuando piensan responderme por que es un problema importante y me tenéis cansado ya

  • estermgil Ester (@estermgil) reportó

    @masmovil se niega a facilitarme la grabación donde contraté el servicio que nunca cumplieron. Es legal @facua @consumidores ?

  • Antonio17217953 Antonio (@Antonio17217953) reportó

    @masmovil como engañais a los clientes, decis 39,90 para siempre y luego es mentira, al cabo de un año pasáis 54 € reclamamos y no haceis ni caso, me cambio de compañía y lo mismo que aconsejé a dos familiares a que cambiaran ahora les diré que estén atentos y se cambien

  • jandresfchacon Jose Andres Ch (@jandresfchacon) reportó

    @masmovil No sirve de nada vuestro canal. Os reís de los clientes enviando respuestas aleatorias. Parece que las respuestas las genera un sistema automático. Seguidores, no contratéis con grupo MM, engañan y mienten a los clientes, las reclamaciones las tiran al cubo de la basura… #estafa

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