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Mapa de Fallos de MásMóvil

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de MásMóvil informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con MásMóvil y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de MásMóvil users afectados:

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MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Manuel_Cecilia
    Manuel Cecilia (@Manuel_Cecilia) reportó

    @masmovil Al final 5 personas para una simple baja. 5 personas que te cuentan lo mismo y que te pasan de una a otra sin comunicarse ni decir lo que está solicitando el cliente. Lo dicho eso no es atención al cliente.

  • edgar75rr
    Edgar R. (@edgar75rr) reportó

    @masmovil sin servicio ni fibra ni 4g ni 3G. 8h sin fibra en casa , y des de hace 2h como si no hubiera internet móvil. Latencia de hasta 2000 y 0’4 de media mbs de bajada. Lo peor llamo y me terminan colgando

  • NTNsom
    Natana (@NTNsom) reportó

    @masmovil Me han ocupado el piso y quiero dar de baja la fibra y el fijo del domicilio, sirve la denuncia policial para no tener que pagar la multa por el router?? Entiendo que seria un caso excepcional demostrable,y si lo consigo recuperar os lo enviaría.

  • Laura_Pujol
    Laura Pujol i Larena 🚺🆓☮️♻️☯️ (@Laura_Pujol) reportó

    @masmovil El problema no es el núm, que no lo tengo, pues utilizo un teléfono antiguo, y si me apuras ni la hora. El problema es la campaña intrusiva que realizáis en los hogares sin que nadie os lo pida, como publicista y ciudadana me parece inapropiada e éticamente reprobable... 1/2

  • jccall80
    geekland (@jccall80) reportó

    @masmovil Y de me sirve la. Promo si haceaa de dos semanas que no me dais línea. Vaya que tengo un contrato y no puedo hacer nada el teléfono. En vez de hacer promos os recomiendo contratar a más personal y que sea competente

  • Manuel_Cecilia
    Manuel Cecilia (@Manuel_Cecilia) reportó

    Increíble @masmovil para solicitar una baja de fiebre + fijo. No email, solo llamar y te pasan de uno a otro con ofertas y sin escuchar que lo que pido es darme de baja. Nula atención al cliente

  • Amatuloktulo
    Dani Sancho (@Amatuloktulo) reportó

    @GLS_clientes ¿Como puedo cambiar la dirección de entrega una vez que está en reparto el pedido? Es un envío que me realiza Masmovil y he visto que la dirección está mal.

  • HahasQlub
    NPC (@HahasQlub) reportó

    por favor, hackers, ayudadles a detectar resolver el problema de internet a masmovil mas movil @masmovil como habeis hecho otras veces

  • Elena_D15
    Nuur Ø (@Elena_D15) reportó

    @__k4r3n__ @masmovil Hay avería gorda. No van ni los sistemas del ambulatorio ni los cajeros...

  • lolalandspain
    LoLaLand (@lolalandspain) reportó

    @masmovil No me ha llegado la tarjeta y me hacéis la portabilidad a las 2 de la mañana…solución???

  • irenet
    Irene Tremblay (@irenet) reportó

    @movistar_es vuestros IVRs me cuelgan sin dar información de mi avería y llevo >15 min en espera para hablar con una persona por el 1004, mientras tanto me salva el tethering de mi línea de @masmovil porque si es por vosotros no puedo trabajar, pagando x2 de lo habitual por fibra

  • Marta_Maseda
    Marta (@Marta_Maseda) reportó

    @masmovil me he quedado sin conexión en la empresa. Estoy en Bizkaia. Necesito internet para trabajar. Sabéis algo??

  • salvaFotografia
    Salvador Ribes (@salvaFotografia) reportó

    @masmovil Quando estarán disponible las llamadas a través de VoWifi, para sacar más provecho al WiFi ???

  • Manuel_Cecilia
    Manuel Cecilia (@Manuel_Cecilia) reportó

    @masmovil Yo solo quiero darme de baja. Y ya está. No recibir contraofertas cada vez

  • Raul_rhr
    Raúl 🃏 (@Raul_rhr) reportó

    @masmovil No entiendo nada. Por aquí me decís que sí. En mi dispositivo tengo compatibilidad con 5G pero no lo coge. Estoy en Madrid. He llamado a atención al cliente y me dicen que no haga caso a Twitter que todavía no está disponible. ¿Me lo pueden aclarar? Gracias!

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