Mapa de Fallos de MásMóvil
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de MásMóvil informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con MásMóvil y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de MásMóvil users afectados:
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E-mail
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🔥®
(@hajimesait0) reportó
Que lío cancelar un servicio con #masmovil se te quieren hacer los aéreos
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MarioMVP
(@MarioVidalMVP) reportó
Perdiéndome la mejor carrera de #F1 de esta temporada porque los de @masmovil me tienen sin Internet en casa desde hace 2 días…el peor servicio de Internet con diferencia de todos los que hay en el mercado. Aunque me cueste pasta, pago la cancelación y me cambio de compañía.
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안나. 🌸
(@Mikahora26) reportó
No cuesta nada venir a mi dirección y mirar el router, no os debería costar tanto. Porque reiniciar el router sirve, pero luego al día siguiente a la tarde, me sigue dando problemas. @masmovil
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Musarañ@
(@susana_kurenia) reportó
@masmovil vergüenza que suban mi tarifa sin avisar, peor aún que al reclamar me digan que lo habían comunicado, y para rematar una de sus trabajadoras cuando le digo que no me suelte un rollo me dice que no le falte el respeto, claro como no tenía ya argumentos para defender nada
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R R
(@Rrunixs) reportó
@masmovil lo peor que jamás ha pasado por mi vida. Ojo con ellos. Tienen servicio de atención al cliente pésimo y no solucionan, todo son esperas telefónicas
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alejandro jimenez
(@AM14bcn) reportó
@masmovil me llama y me dice que me regala unos auriculares, totalmente gratis.. A cambio de 24 meses de permanencia. Ustedes se piensan qué somos IMBÉCILES? Hay alguna compañia medio formal/ legal en España? Gracias!
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AlejandroGiron
(@Alejand30009040) reportó
Lamentable el servicio ofrecido por @masmovil. Desde el 21/03 sin internet. Llamando día tras día y sin solución. Dicen que esperes 24/48h a que el servicio técnico de una solución y se pondrán en contacto. Ni lo solucionan ni se ponen en contacto. NO CONTRATES @masmovil
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Luuciaa🖖🏽
(@luuciaplanter) reportó
alguien ha dejado mi **** número en alguna página de masmovil y llevo en 2 días unas 30 llamadas
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DayOfDie
(@DayOfDie_) reportó
@masmovil tengo el roter hace meses esperando en la p*t* mesa cogiendo polvo xq no lo quereis de vuelta, quereis el dinero k no tengo
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Javi Ortega
(@tuvozencolor) reportó
@masmovil tengo problemas con el fijo, me llamáis?
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DayOfDie
(@DayOfDie_) reportó
@masmovil me estais cabreando mucho con vuestra poca profesionalidad, la peor compañía que eh estado, si te vas de la compañía te intentan ***** la vida
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Skorpikon
(@Sk0rpik0n) reportó
@ElTajos @masmovil @consumidores Si transcurren tres meses desde la recepción de la factura y el abonado no hubiese pagado todavía, el operador podrá interrumpir definitivamente el servicio, dando de baja la línea y el contrato. En este caso, antes de la interrupción definitiva, también se exige previo aviso
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Azucena Miguélez
(@azucenamiguelez) reportó
@masmovil No hay forma de entrar en la app ni en la web y no puedo ver las facturas. Y hay cortes continuos en la red de fibra. Así no puedo trabajar. Ya he intentado llamar varias veces, pero después de estar media hora esperando, cuando lo estoy exponiendo me lo cortan.
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A ☘
(@aytiaquefuerte) reportó
Me quedan 3.98 GB y me mandáis un mensaje de que he consumido mi bono de datos. Qué clase de estafa es esta???? @masmovil
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Isabel Iranzo
(@sisisonrisas) reportó
@masmovil Qué mal servicio de atención al cliente, más de 1 mes sin teléfono fijo y con fallos de internet y cuando llamo de nuevo, un impresentable que no sabe atender al cliente, pero cobrar bien cobran las facturas.
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