Mapa de Fallos de MásMóvil
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de MásMóvil informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con MásMóvil y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de MásMóvil users afectados:
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aitorvida
(@Aitorvida1) reportó
@masmovil Ni se os ocurra !!! Tres incidencias en menos de un mes. Aquí sigo esperando desde las 11:00 de la mañana. Eso si dicen que 24h… El trabajo del resto ???
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Cisco Millán
(@ciscomillan) reportó
@Riben85 @vodafone_es @Movistar llevo casi 4 años con masmovil en fibra d casa y NUNCA! pero nunca he tenido problemas de ningun tipo . mierdafone es lo peor
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ROSALIA UEVONA
(@parguelacanario) reportó
También llamarme a esta hora @masmovil para ponerte a encima vacilar porque no quiero contratar tu **** ****** de servicio, Dios sois gilipollas campeones.
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Tionisio
(@AkiuSerket) reportó
@masmovil hay forma humana de hablar con ALGUIEN de vuestro servicio si no tengo el número de teléfono fijo de mi linea?
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Fran Gómez 🎙
(@Fran_GomezN) reportó
@masmovil @grupomasmovil Hola, mi mujer acaba de contactar con ustedes solicitando un justificante debido a su caída de red en una zona de un total de 25.000 habitantes. Necesita una justificación ya que teletrabaja y sus jefes se lo han solicitado. Espero respuesta. Gracias.
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ivan
(@ivangonzales2) reportó
desde
Arganda del Rey, Comunidad de Madrid
Hola @Arganda_Ayto @masmovil otra noche sin poder tener conexión a internet ya que la instalación de Internet del barrio no se ha renovado. Hace un año se prometió mejorar las instalaciones de internet del municipio pues en mi barrio no se ha echo nada
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Félix Moreno García
(@Fmg992) reportó
@masmovil No se trata de lo que piense, me baso en hechos, y por ahora, el peor servicio que jamás he contratado.
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Manuel H. Merino
(@MerinoAndrades) reportó
Hola, @masmovil Quiero dar de baja el servicio de fibra que tengo contratado con vosotros. Me tenéis al teléfono un rato pidiendo todos los datos y cuando al final selecciono la opción de baja me colgáis el teléfono. Me ayudáis con esto o tengo que denunciarlo? @RubenSanchezTW
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Aitorvida
(@Aitorvida1) reportó
@masmovil @Dany_Bambino Dejaros de DMs y solucionar el problema. Con decir incidencia general… Si pero para cuando se soluciona. Con el teletrabajo esto no debería ocurrir con la asiduidad con la@que ocurre. Zona Bilbao seguimos esperando…
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mariave
(@ideasmias21) reportó
@masmovil Estoy super disgustada con el servicio que dais, me va fatal el internet en pesimas condiciones. Se me corta el internet millones de veces y para colmo no me deja ni entrar en la app. En cuanto pueda me doy de baja y me cambio de compañia. VERGONZOSO.
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Fernando Sánchez
(@FernandoSnchez9) reportó
@MMempresas me firma un contrato renovación xq no puedo portar el servicio a otro operador por un fallo suyo al renovarme la permanencia automáticamente sin mi consentimiento. Ahora dicen que ese contrato no pueden cumplirlo porque se han equivocado. Así funciona @masmovil
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Javier
(@javi_sau) reportó
@CNMC_ES como podría denunciar a @masmovil ya que tenemos una avería en una línea de teléfono móvil que no nos solucionan tras más de 1 mes dandonos largas y no consiguen solucionar la avería, con más de 5 reclamaciones por este motivo, siguen cobrando y siguen sin hacer nada?
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Kurenai
(@KiriKurenai) reportó
Para @masmovil y todas esas compañías de ****** que te llaman a casa a la hora de la siesta. No pienso contratar nada de empresas tan porculeras, que os peguen fuego, dejad descansar a la gente, pesados.
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Jose Ramon Couceiro
(@jrcouceiro_mesi) reportó
@RoncadorDiurno @bandaanchaeu Pues yo que me suelo pegar con todos puedo decir que dentro de lo malo son casi los mejores y los que mas rápido suelen solventar las incidencias, caso contrario movistar o Vodafone y ya sin mencionar masmovil... en tema de la deslocalizacion ya no entro.
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Silver Jaeger
(@ChestHdN) reportó
Bueeeeeno, pues 15 minutos ya sin wifi en casa porque @masmovil es basura. Iré ya mirando ofertas reales de compañías que no estafen.