Mapa de Fallos de MásMóvil
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de MásMóvil informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con MásMóvil y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de MásMóvil users afectados:
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonia Rb
(@antoniarb) reportó
Vaya otra noche mas y @masmovil se va .. y esta noche ya son 3 las veces ... ****** de servicio
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Antonio Esteban
(@aesteban28) reportó
@aalonsogut @orange_es @masmovil Me encantan sus explicaciones.... pero no son las correctas. Todo el mundo debería de saber cuidar a sus clientes con precio, servicio, promociones, etc.... y ninguna telefonía lo hace.
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Ivan Martín
(@ivanmc_11) reportó
@masmovil @pepephone cuando vais a arreglar los problemas GENERALES que tenéis desde hace mas de 3 semanas? En multitud de hilos se comentan estos fallos y seguís sin nisiquiera reconocerlo, at al cliente 1000 comprobaciones y "todo bien" Mis cojones. Lo barato sale caro.
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Er Vega
(@ErVega2) reportó
@pepephone El problema es que no podéis, el problema es del grupo @masmovil y es masivo. Falla a partir de las 22:00, a estas horas no hacéis más que molestarme inútilmente. Ya tenéis mi teléfono por MD, me llamáis y punto. Pero no pienso responderle al bot este de pacotilla
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Antonio Domingo
(@AntonioDomingo) reportó
Denuncia presentada a @masmovil en el Ministerio. Desde el último tweet, han hecho 2 cosas: 1) me han enviado un SMS amenazándome con corte de líneas inmediato si no pago lo que quieren y 2) me envían DM privado para pedirme el CIF #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea
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Phillip Ocean
(@OceanPhillip) reportó
@masmovil Para que os voy a escribir por dm si no me vais a dar ninguna solución
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Alejandro Escanero
(@aescanero) reportó
Hola @masmovil me habeis dejado sin linea móvil, hubiese estado bien enviar la tarjeta antes de cambiar la linea. Otra cosa, el area de clientes solo devuelve error HTTP 500.
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Er Vega
(@ErVega2) reportó
Hola @pepephone buenos días. Tan difícil es reconocer el problema masivo que están teniendo? Me he movido por multitud de hilos y el resultado de mi búsqueda es: El grupo @masmovil tiene serios problemas con su servicio. Ojo! Menos MD y más reconocer vuestra avería. Y @yoigo
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Castiza Capsicum 🌶🌈
(@vaninka) reportó
@masmovil estoy harta de vuestro secuestro. ME QUIERO DAR DE BAJA YA Y NO ME DEJÁIS SECUESTRANDO MI NÚMERO DE MÓVIL.
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Gades
(@manuortiz26) reportó
@masmovil les he dejado un mensaje privado, podrían gestionar la incidencia? Gracias
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Antonia Rb
(@antoniarb) reportó
@masmovil Ahora bien .. por las noches no va .. en el movil 4G y es imposible descargar los correos .. realidad la señal Masmovil es debil..Remedio cambiar de compañia
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Power ranger negro
(@ivanmalaga206) reportó
@masmovil buenos seguimos con el timo de masmovil. Me cambian condiciones y me dicen que me quitan permanencia,me dejan sin servicio durante semanas. Me obligan a irme a otra compañía por no darme servicio y ahora pretenden cobrarme permanencia. Pero de qué vais?
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_robert_02
(@robertgarsan) reportó
Los de @masmovil son unos CABRONAZOS, desde ayer sin que me funcione el router y se la suda. Los llamo una vez y mientras les explicaba el problema me cuelgan, a la segunda vez me dicen que reinicie el router, claro, que no se me había ocurrido antes no? Xd...
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Manzanito Enfadadito con Yoigo y Grupo MasMovil
(@ManzanaEnfadada) reportó
Que me deis una solución o no ya no me hará cambiar de opinión. En cuanto pueda me iré de vuestra compañía para no volver. Solo espero que si alguien esta pensando en ir @yoigo @masmovil o @pepephone que se lo piense antes o lea referencias vuestras.
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Ruben(Peñarroya)
(@rubenmarquez12) reportó
@masmovil servicio de atención al cliente nefasto , te dan vueltas y no solucionan nada. Llama a atención al cliente con tiempo de espera 20 minutos , te atienden y vuelve a llamar ...tiempo de espera 15 minutos. 0 gestión. Entre ellos no se aclaran de lo que tienen que hacer