¿Está MásMóvil con problemas o cortes?

@movistar_es 3 llamadas, 15 minutos escuchando la musiquita de espera y cuando me responde un trabajador yle cuento mi problema con vuestra compañia me cuelga. Escucho ofertas @vodafone_es @orange_es @masmovil @Amena @digimobil_es

Gracias @masmovil , con vuestra conexión de 600 ni puedo dar clase online ni puedo ver Netflix sin pixelar. Sigo con la incidencia masiva desde el 23/03. Sois lo peor de lo peor.

@grupomasmovil @masmovil @MMempresas Así llevamos más de una semana y Nadie nos da una solución, al final cambiaré de operador por otro que si me de el servicio por el que estoy pagando

@masmovil 3 semanas de confinamiento y una semana sin el servicio que estamos pagando, una IP fija por que tenemos un servidor con web de clientes que no se ven por que nos estáis cambian la IP, una semana llamando y nadie nos da una solución 😡

@gamusino Para bien @Naturgy que ayer vi que aplazan el pago de los recibos 3 meses (habría que ver las condiciones) Para mal y me duele en el alma, @pepephone @masmovil porque no pueden adaptarse a compartir datos habiendo tantos usuarios queriendo hacerlo.

@masmovil Basura de compañia sois lo peor unos timadores

@masmovil No son masmovil son masmierda, empresa de timadores y sinvergüenzas cobrarte por un período de tiempo en el cual no eres cñiente, cobrarte de más por un servicio lo dicho sois basura, otro cliente que perdeis

Siempre se puede ser peor, aunque peor que el servicio al cliente de @MasMovilPanama es dificil de lograr.... hay que esforzarse mucho... Felicitaciones !! #CableAndWireless #MasMovil #ServiciosEnLínea #ServicioAlCliente #Panama

@masmovil y encima para más inri contrato la oferta de 39,90 y me cobrais 47,68 vaya tela, el lunes me pido portabilidad a otro operador y os pongo una denuncia sois unos timadores menos mal que tengo las llamadas y los contratos, no me esperaba que fuerais tan timadores

@masmovil lo vuestro es patético pido el alta el 27 de enero tardais casi un mes en instalarse la fibra hasta el 26 de febrero y tenéis la cara dura de mandarme una factura por valor de 29,99 para que pague ese período sin haber tenido servicio.

@JulioBzg @masmovil Cierto a mí tb con @masmovil no para de dar problemas de conexión!

@masmovil, es facilisimo estar en contacto con ustedes, pensando en las personas. El teléfono al que intento llamar o no existe o no está disponible, te manda hasta un correo para decírtelo, pero no sirve de nada..@CoronaVid19 #mesientoestafada #autonomos #pymes

@masmovil Tengo unas ganas de que pase el año y volver a @MovistarPlus, lo habéis hecho buenos comparando el servicio con vosotros.

@masmovil Yo trabajo desde casa, he llamado varias veces desde el miércoles pq no me va Internet con vosotros y sigo igual... Así que estas recomendaciones son mierda

@masmovil @F_almudena_ Pq he llamado como a 5 teléfonos distintos varias veces durante más de 30 minutos y aún no he obtenido respuesta

@masmovil Bueno. Pues esta tarde a mi mujer se le ha caído la línea justo cuando mandaba las respuestas de un examen online y ya le han cerrado la plataforma para volver a enviarlo. No os voy a mandar un DM, os voy a mandar el puto router en cuanto cambie de compañía.

@masmovil la cuarentena al lado de tratar con vosotros esta siendo una gozada. 2 llamadas a atención al cliente de 20 minutos de media en espera y cuando me toca, se corta. Las 2 veces. Es desquiciante. Sois lo peor de lo peor 👎

@masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.

@masmovil En caso de erte man echo paga factura sinverguenza

@armandomocci No, puede ser por mi ubicación, pero con MásMóvil no he tenido problemas con los servicios residenciales. Hay momentos que si baja, pero recupera en minutos. También hay que saber que en apartamentos los routers ahora están interfiriendo con routers de otros apartamentos.

@masmovil A mi me han facturado llamadas de fijo a móviles cuando me dijeron que eran gratuitas. No han hecho ningún gesto con los clientes en estos tiempos. Si no soluciona en cuanto pueda me cambio.

@masmovil No hay solución y una persona mayor está sin comunicación

@masmovil es una mierda han cambiado la tarifa el día 12 d marzo con tarifa especial 28.90 fibra 600 para todo el año ahora recibido factura con 37.67 llamado por aso ahora me dicen esta 37.67 por favor os tenéis llamada grabada eschar lo no me mentirás.

@masmovil Hola, me habéis facturado las llamadas de fijo a móvil en el mes de marzo, cuando yo las tengo gratuitas. Revisad eso por favor, porque si no, se avecina un cambio de compañia en menos que canta un gallo.

@masmovil MAS MOVIL, con avería en su locución, confunde a los clientes. Factura diferente a la real, con el consiguiente riesgo de ir al banco PARA NADA y el riesgo de que corten la línea. UN VERGUENZA.

@masmovil he grabado todo en la pantalla. Os he llamado varias veces para dar de baja el servicio y justo cuando decís que voy a hablar con una operadora, me contáis la llamada directamente. Lo tengo todo grabado para poneros una reclamación ante consumo. No tenéis vergüenza

@MMempresas Hace un rato ha vuelto la conexión. Todo el día perdido sin poder trabajar. Comunicación 0 por parte de @masmovil . Con lo de hoy habéis perdido un cliente, en cuanto pueda hacer la portabilidad adiós muy buenas.

@masmovil Menos tonterías y más arreglar el servicio que lleva desde las 4 de la tarde caído.

pueden los de masmovil / Yoigo arreglar ya el problema de Internet / fibra que se ha caído porque llevo así ya 5 horas y me ignoran los dms

@masmovil @HardcoreCarver Llamé esta tarde y me dijisteis que era avería mía. Por favor, por lo menos informad

@masmovil llevo desde las 18:00 sin servicio de internet , es imposible contactar con vosotros con las pu..as locuciones !! Para cobrar son los más rápidos, ni dan ampliaciones ni nada

@masmovil ya te he enviado los datos por DM espero respuesta

@masmovil No tranquilos después de cerca de 2 horas al teléfono la contestación de su empresa ha sido que tengo que esperar 48 horas para la contestación, me parece vergonzoso. Portabilidad en 3,2,1

@masmovil se ha caido el servicio hace más de una hora y necesito seguir trabajando! Espero respuesta por privado!

@masmovil 1800 clientes sin servicio durante dos horas, ayudando al #quedatencasa

@masmovil Me lo creo me adeudan 75 € y no dejan de pasarme facturas no tenéis vergüenza estafadores, llevo dos llamadas en las cuales me ponéis en espera y cuando me toca me colgáis

@F_almudena_ @masmovil Desde el día 23 con incidencia masiva en mi zona (los cosa empezó antes), a la espera de que me devuelvan lo que me cobraron de más y así muchas... A ver si reconocen de una vez que no saben controlar su red y nos dejar irnos a otra operadora.

@masmovil Pero hacedme el favor y creed esto @masmovil es la peor operadora de todas. Huid de ellos

@masmovil Arreglarme el internet que parece que se os ha caído...

@masmovil Ya me han dicho en el SAT que es una avería en Málaga capital, gracias

@dcestino @masmovil Llamando a SAT, pero esto va lento

@dcestino @masmovil En barriada Girón.....caido

@masmovil Mi challenge es intentar dar clase con la mierda de conexión de 600mb que me habéis puesto #estafadores

@masmovil #MenosTonteríasMásQuedarseEnCasa si tienes Internet en condiciones deplorables, me parece bien que me ofrezcáis esto es de agradecer pero también hay que tener una conexión para aprovecharlo

@masmovil Y cómo, la conexión sigue siendo mala y llevamos más de dos semanas, para cuando arreglamos la supuesta avería de la zona de Parla

Esto en todas las compañías telefónicas. Que deberían darles conexión ilimitada y/o condonar facturas, pero si tenemos que empezar los clientes pues que así sea. @simyo_es @euskaltel @yoigo @vodafone_es @MovistarPlus @masmovil

GRACIAS @masmovil POR TENERME MEDIA HORA ESPERANDO A UN AGENTE Y CUANDO ME DICEN QUE MI LLAMADA ES LA SIGUIENTE ME CUELGAN SIN HABLAR Y AHORA TENGO QUE ESPERAR OTRA MEDIA HORA, COMO NO ME CONTESTÉIS ME DOY DE BAJA AHORA MISMO

Dar de baja el wifi con @masmovil es más difícil que sacarse el grado.

@masmovil Más que beneficios lo q uno espera es que deis un servicio de acorde a lo contratado y no la mierda q estáis dando #estafadores

@iCreeDx @masmovil Si todo lo que hacen es igual, por llamada lo único que hacen es retrasar el problema, ah y por cierto, después de esperar hora y media a que viniera el técnico no ha venido, llamamos al número que nos ha informado de que iba a venir y no lo cogen.

@masmovil @Frikysymbol Te resumo lo que te dirán Frikysymbol. 1º Les mandas un mensaje contando el problema 2º Te dicen que hables con otra cuenta de masmovil (masmovil empresas) 3º Masmovil empresas tardarán 2 dias en contestarte para decirte: nada

@iCreeDx @masmovil A mi se me cae el internet cada 5-10 min desde el domingo y ya HOY nos han dicho hace una hora que vendrá un técnico. Que lo seguimos esperando por cierto

@masmovil 3 llamadas de 6 minutos para que me pongáis con un asesor técnico y justo cuando es mi turno, la llamada se corta. Me podéis decir si hay problemas en mi zona con la señal. Vivo en Ponteareas

@masmovil Tomo nota. Cuando pase todo esto 👌 Pero vamos, con nuestro router anterior (Jazztel) llegaba la wifi a todos los sitios del piso y con este no.

@LGuadalix @masmovil @AytoMiraflores Es vergonzoso como están actuando, gracias por ir informando periódicamente del estado de este tema.

@masmovil sigue sin cumplir su contrato con #MirafloresdelaSierra y sigue sin poner fibra en el pueblo. Actualmente cuando tenemos que trabajar y estudiar desde casa estamos prácticamente sin conexión a internet. @AytoMiraflores @LGuadalix

@masmovil sin servicio de #internet. 😤😤😤

@masmovil se a caído el servidor. De nuevo😪

@masmovil no sé si estaréis de mantenimiento de la línea o algo, pero a estas horas en Benicàssim estamos sin red en la fibra. Y ha caído hace escasamente 1h. Esperemos que por la mañana este solucionado, hay muchos que teletrabajamos. Gracias.

Nada de acuerdo con Amaia, mi conexión va de puta madure y recomiendo @masmovil no me ha fallado en absoluto