Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (62%)
• Teléfono (19%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Estrada, Barcelona, Madrid, Valencia, Logroño, Málaga, Getxo, Vigo, Alcalá de Guadaira, Murcia, Lleida, Bilbao, Santurtzi, Gijón, y Huesca.

City	Problem Type	Report Time
A Estrada	Wi-fi	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 2 días
A Estrada	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Valencia	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 7 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 4 minutos

  @masmovil Que funcione el cable del cargador me da igual si no funciona se compra otro pero si no funciona la teleco caso de MASMIERDA no puedes hacer nada por qué no te dejan irte panda de chorizos

• 
  💌M.ª del Rosario🎠🎈🍏💚 (@charotaber) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Me acaban de escribir, que es verdad y que si viene la factura mal, que lo solucionan. Espero que no le ocurra a nadie más.

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Sorpresas con MASMIERDA ninguna ya se sabe cómo actúa con el engaño y la estafa hacia los clientes, panda de ladrones de guante blanco

• 
  Rafa Saiz (@socneandertal) reportó hace 12 minutos

  Hola, @masmovil! Qué maravilla de bucle infinito me habéis regalado para dar de baja mis líneas. Pasar el día entre contestadores mientras la llamada se corta mágicamente es un arte. Gracias por cuidar tanto mi tiempo... ¿O es que me echáis de menos? 🤡⏳ #AtencionAlCliente

• 
  Alberto Soler Giner (@albertosolergin) reportó hace 13 minutos

  @masmovil Hasta he pedido que me llame alguien que me pueda solucionar el problema y no hay manera. Todo son procedimientos que no funcionan. Mucho grabar llamadas pero debe ser que nadie las escucha. Hablar con un supervisor es misión imposible.

• 
  María (@taritamalula) reportó hace 14 minutos

  El servicio de atención de @masmovil es un desastre . Lo hacen para que no puedas contactar con ellos . Un “ agente” se hace pasar por ellos con publicidad engañosa y en Masmovil no me ofrecen ninguna solución.

• 
  JoseBmB 🏳️‍🌈 (@josebmb) reportó hace 20 minutos

  ¿De qué sirve la #ListaRobinson si a pesar de estar en registrado no dejan de llamar? hoy ha sido @masmovil desde el 846 636 300 También llamaron el martes y el miércoles. Se burlan diciendo que si estuviese en la lista, no me llamarían y que compruebe.

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 25 minutos

  @not_ur_bizcr @masmovil Pues si es una ****** de compañía en general no hay nadie que se salve

• 
  Eduardo (@Edoljm98) reportó hace 26 minutos

  @mst1953 @masmovil Estafa

• 
  zinedine (@DonZinedine) reportó hace 26 minutos

  @masmovil ,hola buenas tardes.Llevamos 3 meses esperando a que le devolvais el dinero cobrado indebidamente a mi abuelo.En Marzo le cobraron 280€ por sacar una línea móvil del contrato(no había penalización) y a día de hoy nos siguen vacilando sin devolver el dinero.Basta Ya!!

• 
  Mikel CR (@Mikel_CR) reportó hace 27 minutos

  @masmovil @PhilipsSpain Llevamos meses con varias incidencias abiertas de la línea de telefonía fija .Pero a @masmovil solo le preocupa que la última vez no les contestamos como a ellos le gustaría. No me pueden pasar con superior ni poner queja: “que vaya a una tienda a pedir una hoja de reclamaciones”

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 27 minutos

  @masmovil Y el doble de problemas también eso no te lo dicen son unos chorizos

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 30 minutos

  @masmovil Muy bonito pero si dependes de verlo con MASMIERDA no verás absolutamente nada,con tantos cortes y faltas de red, porquería de teleco

• 
  Eduardo Sánchez Paz (@EduardoS_Paz) reportó hace 33 minutos

  Llamada de un operario de @masmovil. Le digo: «Las llamadas comerciales están prohibidas en España». Su respuesta: «Lo sé, pero nadie respeta eso». @consumidores

• 
  Roberto P (@PRoberto10606) reportó hace 35 minutos

  @masmovil la última vez que lo pido no contestáis nunca nunca. lo hago público o dejáis de subir el volumen en los anuncios o la semana que viene tenéis una denuncia. importó una m***** la gente con discapacidad sois basura. artí**** 121.4 de la Ley 13/2022, de 7 de julio.

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 35 minutos

  @masmovil La barra de Google tiene posibilidades,las que no tiene MASMIERDA con el maltrato hacia el cliente,el engaño y la estafa

• 
  Ali ✩ (@atxvn_) reportó hace 36 minutos

  Llevo dos meses sufriendo con másmóvil, o sea que muy a mi pesar le tengo que dar la razón AJAJAJ

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 37 minutos

  @masmovil A mí me da igual que funcione o no si no funciona se compra otro y ya está lo que me interesa es que mi teleco funcione y MASMIERDA nunca lo hace y encima si te quieres ir no te deja

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 40 minutos

  @masmovil Yo también tengo ganas y menos mal que no estoy con MASMIERDA por qué si no no iva a ver nada con la ****** de fibra,panda de chorizos

• 
  lhfrthxx (@ManuBarcino) reportó hace 40 minutos

  Increíble llevo más de 10 minutos esperando que me conteste mientras la maquina me dice que el tiempo de espera es inferior a 5 minutos @masmovil

• 
  marial (@marial850221) reportó hace 47 minutos

  @masmovil Si tenéis una incidencia se debe arreglar, no quedarse con las manos cruzadas. 5 días y empeorando

• 
  Edwin Dominguez (@Abel2218) reportó hace 47 minutos

  Mas de 9 años desde inicio cable onda, y con una factura vencida te cortan el servicio y si no pagas esos dias sin servicio te lo cobran igual, habra mejores oferta para cambiar me @masmovil @starlink @TigoPanama

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 50 minutos

  @masmovil Y más rápido hay que hacerlo para enviarla antes que se vaya la red o haya algun corte con MASMIERDA es la que hay,panda de chorizos

• 
  EFECTO DEL ORDEN (@EfectoDelOrden) reportó hace 51 minutos

  @masmovil Ya llevo 15 días con la avería...y seguimos igual.@masmovil

• 
  JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 53 minutos

  @20tantos @masmovil Qué suerte! Yo llevo 1 mes y medio con una avería en el servicio de fibra y aquí sigo esperando a que alguien me lo arregle y me de información. Ni una llamada medio han hecho en mes y medio. Ni desde @masmovil ni del servicio telefónico. Desesperante.

• 
  💙🤍💙🤍💙🤍CMA (@AMCACORUNA) reportó hace 56 minutos

  @masmovil Desde el sábado a las 18 h que quiero activar un bono de datos y aún no se solucionó. El tema es q no tengo tiempo aproximado en qué se va a solucionar.

• 
  Alberto (@Alberthamon) reportó hace 56 minutos

  @masmovil , sois más piratas el que pensaba, me decís que la baja tarda 15 días, cuando por ley tenéis dos días es para hacerlo. Encima me cobráis todo el mes, cuando me di de baja hace dos semanas

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 60 minutos

  @masmovil Espera espera que está teleco es una ******, MASMIERDA panda de chorizos

• 
  Mauro Hernández ⚡ (@MauroSports24) reportó hace 1 hora

  Operadores de telefonía en España que no deberías contratar: [Última versión 2026] 🥉 Evitar · Vodafone (más reclamaciones en OCU del sector en 2024, peor valorada en precio) · MásMóvil (parte baja del ranking OCU en fibra y 4G/5G) · Orange (peor valorada en atención al cliente y facturación según OCU) 🥈 Aceptables · Movistar (mejor cobertura, pero la peor valorada en precio: 73/100) · Yoigo · Fi Network 🥇 Top ↓↓

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  Anna Martin (@AddictSmile) reportó hace 1 hora

  Visto lo visto , de mal en peor y no sé quién es mal y quién es peor . Si @masmovil o @Lowi_es … al final todos usan trampas para convencerte y nadie da la cara . Qué pena no poder confiar ya 🫠