MásMóvil

¿Está MásMóvil con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil 11/19/2025 10:35

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. Teléfono (5%)

    Teléfono (5%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Madrid, Barcelona, Sant Feliu de Guíxols, Gavà, Sevilla, Valladolid, Oviedo, Valencia, Vigo, Logroño, A Coruña, Caldes de Montbui, Santurtzi y Badalona.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainBilbao Wi-fi
SpainMadrid Internet
SpainBarcelona Wi-fi
SpainSant Feliu de Guíxols Internet
SpainMadrid Internet
SpainBarcelona Wi-fi
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • favsitunovio ☃️ G2 tu novio fav🎄 (@favsitunovio) reportó

    @TimeRollez Yo supuestamente same con Masmovil pero es alta ******

  • gerygamez Gerard (@gerygamez) reportó

    @masmovil No soy cliente vuestro, de momento 🤭 estoy esperando a que alguna compañía se decida por cablear mi zona

  • Cojonescuadrad1 Cojones_cuadrados (@Cojonescuadrad1) reportó

    Tres semanas llevo esperando que vengan a instalarme la fibra, me da a mi que el año nuevo va a ser con otro en vez de con @masmovil #AñoNuevoEnMASMOVIL

  • BLUE_Arq_Ing Verónica Reyes (@BLUE_Arq_Ing) reportó

    Nunca contratéis a @Masmovil:rápidos para engancharte/ 64 llamadas en espera para averías y casi dos meses tras ellos. ESTAFA Y FRAUDE.

  • favsitunovio ☃️ G2 tu novio fav🎄 (@favsitunovio) reportó

    @KrrinHD hostia pues no esta tan mal fasmkldfhkajs yo no puedo defender a masmovil son timadores

  • fran25_64 Fran Ruiz (@fran25_64) reportó

    Mucho cuidado con la gente de @masmovil . Porté una linea con ellos el dia 16/12 y el 18 me la dieron de baja por supuesto fraude, cuando son ellos los que han mezclado los datos. 2 semanas sin servicio y el servicio de atención al cliente no hace nada...

  • _leyrellz Leyre ~ (@_leyrellz) reportó

    @masmovil Enfrentar los problemas #AñoNuevoEnMASMOVIL

  • JoseMarinez jose ignacio (@JoseMarinez) reportó

    @masmovil #añonuevoenmasmovil mi meta es tener estabilidad que ahora mismo no tengo estabilidad ninguna

  • Deutsch24h Deutsch24h (@Deutsch24h) reportó

    @masmovil no me da las grabaciones donde pido la baja. Primero me dice que solo la da a organismos oficiales y cuando lo hago a través de la @consumidores me dice que solo ante un juez. Nos manchan poniéndonos en la lista de morosos. Si se dan de baja llamen y pidan confir x mail

  • La_Manchega Elena /❤️ (@La_Manchega) reportó

    @masmovil Mi objetivo principal es que devolváis lo que habéis robado. Sigo esperando y tengo paciencia de acero. Agarraos los machos porque vienen curvas. #estafadores

  • begomori Begomori 🎄 COMMISSIONS CLOSED 🎅🏻 (@begomori) reportó

    Encima hemos descubierto que Vodafone nos ha dado de baja en una cosa, no en todo, por lo que es probable que el mes que viene nos siga viniendo facturas de Vodafone a pesar de habernos cambiado a Masmovil. Esta gente tiene una jeta impresionante.

  • franmulero Fran (@franmulero) reportó

    @masmovil #AñoNuevoEnMASMOVIL Salud para todos, y a partir de ahí, estabilidad laboral y que todo vuelva a la normalidad. Tampoco es difícil mejorar este año dos mil vete.

  • gallemartin17 gm (@gallemartin17) reportó

    @masmovil #añonuevoenmasmovil mi objetivo supongo que al igual que el de todos es que pase esta ****** ya

  • franmulero Fran (@franmulero) reportó

    @masmovil #AnoNuevoEnMASMOVIL Salud para todos, y a partir de ahí, estabilidad laboral y que todo vuelva a la normalidad. Tampoco es difícil mejorar este año dos mil vete.

  • atreides_j servesa y bravas (@atreides_j) reportó

    @luispizarro_es @yoigo Yo tengo Masmovil en la empresa y Yoigo en casa y son unos servicios pésimos. Estuvimos 5 dias sin internet en una oficina comercial y el fijo tengo que comprobar cada semana que funciona porque la linea se corta y los clientes se vuelven locos llamándonos. Internet regulera

  • SilaySilvia SILVIA (@SilaySilvia) reportó

    @masmovil se ha caído internet? Desde tobarra albacete!!

  • PepinhoBCN Pepinho (@PepinhoBCN) reportó

    @masmovil estáis teniendo problemas con la red? No puedo recibir ni emitir llamadas. He reiniciado 4 veces.

  • Cayetanayetc Cayetana y etc (@Cayetanayetc) reportó

    @masmovil Esto lo habéis dicho muchas veces y al final no respondéis y no solucionáis. Si esta vez pasa como en las anteriores cambio de compañía, aunque todas seáis igual. Esa es la verdadera pena. #internet #fibra #masmovil

  • teresitabape Teresita Baños Peña (@teresitabape) reportó

    @masmovil #AñoNuevoEnMASMOVIL Comer sin engordar, amar sin sufrir y ganar dinero sin trabajar... 😚

  • Fernand79242560 Fiuhhhhhhhh (@Fernand79242560) reportó

    @masmovil @sorteamas #AñoNuevoEnMASMOVIL poder hacer unos viajecitos tampoco estaria mal

  • szafrilla Santiago Zafrilla (@szafrilla) reportó

    @masmovil estoy teniendo problemas con mis líneas de teléfono móvil. No puedo hacer llamadas. ¿Podéis arreglarlo?

  • antoniomirand21 antonio miranda (@antoniomirand21) reportó

    Buenas tardes @masmovil , llevamos toda la mañana sin el servicio de Internet, es la tercera vez en este mes de Diciembre qué tenéis problemas, o bien de un repetidor que se haya caído o de algún otro problema de otra índole. Solucionen el problema lo antes posible. Gracias

  • JuliaParejaC Julia Pareja C. (@JuliaParejaC) reportó

    Estoy intentando que @masmovil me ayude con un problema, ni desde el fijo, ni desde twitter...Llevo días, pero no sé lo que voy a durar, la verdad.

  • Marpergal Marcos PG (@Marpergal) reportó

    Por favor, NO contratéis @masmovil!!! Llevo con avería desde hace dos meses y hoy 31 se acaba de cortar internet. Te abandonan

  • emydcadiz emydcadiz soy 🦉🧜‍♀️🌴💚 (@emydcadiz) reportó

    @masmovil vaya el día 3o seguiremos en 2020 aun entonces no creo que me toque que menudo año de ****** me a tocado ! que gana que acabe de una vez🥺

  • jsg113 Jorge Suarez (@jsg113) reportó

    @pepephone @masmovil Que iluso fuiste amigo Pepe, tus compañeros de masmovil no lo han solucionado todavía porque no creo que sepan cómo hacerlo. Además estoy llegando a pensar que su departamento técnico es un cuento y no existe. Desde el día 14 de diciembre no tenemos conexión por fibra

  • ivanpuntoexe Bachata (@ivanpuntoexe) reportó

    Maravilloso servicio tecnico de masmovil a arreglarme el internet masmovil dijo no fun allowed toca estudio.

  • ANumenore Aragornita Númenórë (@ANumenore) reportó

    Meses quejándonos a @masmovil de que su router no da línea en toda la casa. Compramos uno nuevo (sabiendo que perdemos el fijo), pedimos que nos dejen configurarlo...nos han cortado Internet 👏👏👏. En fin tendremos que buscar a otros con más ganas de dar un buen servicio.

  • Eusebiososa Eusebio (@Eusebiososa) reportó

    @masmovil para lo malo, pero también para lo bueno, tengo que reconocer que estos días os habéis empeñado en ayudarme y de momento parece que esta funcionado, me habéis mantenido informado en todo momento, y me habéis llamado todos los días,Muchas Gracias, seguimos probando.

  • ElGodUsopp Go D. Usopp #MePasélaSagaSouls (@ElGodUsopp) reportó

    @masmovil Hola buenas tardes. Para cuando ofrecer un buen servicio de internet? O todavía seguís pensando en cobrar por un servicio inútil?