Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión

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MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
16 jul, 1:20 CEST	0	0
16 jul, 1:40 CEST	0	0
16 jul, 2:00 CEST	0	0
16 jul, 2:20 CEST	0	0
16 jul, 2:40 CEST	0	0
16 jul, 3:00 CEST	0	0
16 jul, 3:20 CEST	0	0
16 jul, 3:40 CEST	0	0
16 jul, 4:00 CEST	0	0
16 jul, 4:20 CEST	0	0
16 jul, 4:40 CEST	0	0
16 jul, 5:00 CEST	0	0
16 jul, 5:20 CEST	0	0
16 jul, 5:40 CEST	0	0
16 jul, 6:00 CEST	0	0
16 jul, 6:20 CEST	0	0
16 jul, 6:40 CEST	0	0
16 jul, 7:00 CEST	0	0
16 jul, 7:20 CEST	0	0
16 jul, 7:40 CEST	0	0
16 jul, 8:00 CEST	0	0
16 jul, 8:20 CEST	0	0
16 jul, 8:40 CEST	0	0
16 jul, 9:00 CEST	0	0
16 jul, 9:20 CEST	0	0
16 jul, 9:40 CEST	0	0
16 jul, 10:00 CEST	0	0
16 jul, 10:20 CEST	0	0
16 jul, 10:40 CEST	0	0
16 jul, 11:00 CEST	0	0
16 jul, 11:20 CEST	0	0
16 jul, 11:40 CEST	0	0
16 jul, 12:00 CEST	0	0
16 jul, 12:20 CEST	0	0
16 jul, 12:40 CEST	0	0
16 jul, 13:00 CEST	0	0
16 jul, 13:20 CEST	0	0
16 jul, 13:40 CEST	0	0
16 jul, 14:00 CEST	0	0
16 jul, 14:20 CEST	0	0
16 jul, 14:40 CEST	0	0
16 jul, 15:00 CEST	0	0
16 jul, 15:20 CEST	0	0
16 jul, 15:40 CEST	0	0
16 jul, 16:00 CEST	0	0
16 jul, 16:20 CEST	0	0
16 jul, 16:40 CEST	0	0
16 jul, 17:00 CEST	0	0
16 jul, 17:20 CEST	0	0
16 jul, 17:40 CEST	0	0
16 jul, 18:00 CEST	0	0
16 jul, 18:20 CEST	0	0
16 jul, 18:40 CEST	0	0
16 jul, 19:00 CEST	0	0
16 jul, 19:20 CEST	0	0
16 jul, 19:40 CEST	0	0
16 jul, 20:00 CEST	0	0
16 jul, 20:20 CEST	0	0
16 jul, 20:40 CEST	0	0
16 jul, 21:00 CEST	0	0
16 jul, 21:20 CEST	0	0
16 jul, 21:40 CEST	0	0
16 jul, 22:00 CEST	0	0
16 jul, 22:20 CEST	0	0
16 jul, 22:40 CEST	0	0
16 jul, 23:00 CEST	0	0
16 jul, 23:20 CEST	0	0
16 jul, 23:40 CEST	0	0
17 jul, 0:00 CEST	0	0
17 jul, 0:20 CEST	0	0
17 jul, 0:40 CEST	0	0
17 jul, 1:00 CEST	0	0
17 jul, 1:20 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (56%)
Teléfono (22%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Estrada, Valencia, Madrid, Zaragoza, Barakaldo, Toledo, Sevilla, Barcelona, Chiloeches, Málaga, Guadix, Bilbao, Santander, Las Rozas de Madrid, y Palma.

City	Problem Type	Report Time
A Estrada	Wi-fi	hace 19 horas
Valencia	Wi-fi	hace 23 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Zaragoza	Corte Total	hace 2 días
Barakaldo	Internet	hace 3 días
Toledo	Internet	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Marina Palacci ✌ (@Marinapalacci) reportó hace 0 segundos
no contratéis nunca con MASMOVIL son unos ***** estafadores, de nada
César Ramírez (@CsarRamrez9) reportó hace 58 segundos
@geekdegafas pues yo tenia movistar y me he acabado dando de baja por la velocidad horrible y cobertura que tenia (y eso que tiene 5G SA) y mi padre teniendo masmovil la red movil le va mucho mejor que a mi (lo comparo cuando estamos juntos y es una locura la diferencia)
JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 2 minutos
@marial850221 @masmovil Desde el día 10 de abril sin servicio de internet por avería. El servicio técnico de @masmovil es pésimo.
Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 3 minutos
@masmovil indicamos no estamos de acuerdo y a parte de no dejar hablar nos dice que entonces nos va a derivar a 3 compañías para su contratación, le decimos que no queremos, que nos tiene que respetar el precio que acordamos y que nos daremos de baja en cuanto podamos
Aix. (@aixtr01) reportó hace 6 minutos
@masmovil Llevo 6 días sin línea móvil (ni cobertura ni datos) desde que inicié la portabilidad con Masmovil. Aquí dando consejos, pero luego te van dando largas, sin explicaciones, con días de espera para solucionar una incidencia grave, dejando al usuario incomunicado y NO informado.
TuiteroGrana (@Levante1920) reportó hace 10 minutos
Lo de @masmovil clama al cielo. Hago un cambio a DIGI, lo comunico, me hacen la portabilidad y me siguen facturando internet. Me llaman amenazando desde compañías de recobro e intentan que les pague 100€ que no les debo. Pero de donde sale esta mafia?
Din Djarin (@Bokeronidas) reportó hace 11 minutos
@masmovil @SamsungEspana Que arregléis INTERNET...***** INÚTILES
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 16 minutos
@masmovil Yo os voy a dar un truco no contratar a MASMIERDA y os evitaréis un montón de problemas panda de chorizos
FRANCISCO (@FRANCISCO86629) reportó hace 19 minutos
Me acuerdo cuando @masmovil tenían un servicio de atención al cliente q era una envidia. Se van pasando la pelota unos a otros . La ultima la autointalación de Routers. Si por lo menos funcionaran no perderiamos tanto el tiempo. Un tecnico hace falta y dejad de marearnos
EDU 🇵🇦 👟⚽ 💪🏽🏆🇵🇦 (@easc_17) reportó hace 20 minutos
@Midence_rocker Juré que + nunca volvería con masmovil, por el mal servicio. Al final entendí, que las deficiencia en los servicios depende mucho del área donde resides.
Karen Porfolio (@KPorfolio) reportó hace 23 minutos
@masmovil estoy un poco indignada porque he llamado un par de veces para programar la baja de mi fibra al 4 de junio y me niegan ese derecho. Solocito poner una queja formal con número de radicado y tampoco me lo permiten. Creo que están teniendo faltas graves y denunciables.
Luis Lopez Arce (@argaelo) reportó hace 24 minutos
@mst1953 @masmovil Números de teléfono desconocidos, y sin estar esperando ninguna llamada , mejor no cogerlos y no contestar.
Marcelo (@Marcelo87128052) reportó hace 25 minutos
@lincs_sg @digimobil_es Con DIGI muy mal lo tuve porque antes usaban antenas de otras compañías y ahora ponen las torres de conexión de su propiedad y se ve que la han jodido y bien por eso todo va mal. Yo me fui a la tribanda de Yoigo/Orange y Masmóvil y recuperé todo como toca y más barato.
💌M.ª del Rosario🎠🎈🍏💚 (@charotaber) reportó hace 25 minutos
@masmovil Por favor, me he dado de baja ya, pero me quieren cobrar el mes entero, el doble de tiempo. Eso no es legal. He intentado contactar con ustedes por varias vías, pero no son accesibles para reclamar. Gracias
Анжелика Пикулина (@AngelaPikulina) reportó hace 27 minutos
@masmovil Soy Anzhelika Pikulina, heredera de un titular fallecido. He enviado una reclamación formal por mail sobre la factura MC250014622917, pero solo recibo respuestas automáticas. Exijo que se me facilite un número de incidencia para mi reclamación.
Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó hace 28 minutos
@MasMovilPanama Tengo serios problemas para pagar mi facturacion mensual. No puedo pagar con mi banca en linea del @banconalpa porque los datos (base de datos) MasMovil no están disponibles hoy 9 de junio todavía. Tampoco puedo pagar por la App MasMovil porque tengo una cuenta ..
Patricia Martín (@scoty_1) reportó hace 33 minutos
@masmovil me debe 173,08€ y ya es la 6ta incidencia que abro para que me abonen mi dinero. Mucha prisa para que yo pagara y nulas las ganas de devolverlo. Tendré que avisar a mi abogado para que les mande un burofax, porque esto ya clama al cielo. ¡Qué poca vergüenza!
JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 33 minutos
@masmovil Mientras tengas wifi… yo llevo mes y medio sin fibra y sin respuestas. Vergonzoso el servicio técnico de @masmovil .
Kike Valenzuela (@KikeValenzuelaL) reportó hace 33 minutos
@Frank14Co Eso aplica para TODO!!! Y mientras sigamos justificando de esa forma, será peor cada dia. Te culpan por viajar con Copa, por usar MasMovil, por comprar X marca de carro, en fin, siempre es culpa del cliente por "confiar".... Entonces cual es el fin de brindar servicios?
ASIERES (@naturaldese) reportó hace 34 minutos
@masmovil Que está pasando en la zona 41089, sin conexión, desde las 14h ?????
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 35 minutos
@marga_mas @masmovil Que te puedes esperar de una teleco como MASMIERDA pues eso fallos,errores y engaños no dan más de si son una panda de ladrones de guante blanco
EL TARASCO (Cuenta Nueva) (@TarascoEl39738) reportó hace 40 minutos
@EfectoDelOrden @masmovil Son lo peor.
marial (@marial850221) reportó hace 40 minutos
@masmovil vaya ladrones desde el viernes con una incidencia de una avería, y hoy miércoles noche directamente nos quedamos sin servicio de red, más os vale arreglarlo ya y los datos del móvil para trabajar me lo pagáis, ladrones
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 41 minutos
@masmovil Una barrera para los móviles es MASMIERDA pura basura
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 50 minutos
@masmovil Por mala suerte con la fibra de MASMIERDA te va a pasar y peor con los continuos cortes y faltas de red panda de chorizos
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 51 minutos
@masmovil Funciones ocultas en MASMIERDA es el engaño y la estafa a la que so eten a los clientes
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 56 minutos
@masmovil Espera espera que está teleco es una ******, MASMIERDA panda de chorizos
💌M.ª del Rosario🎠🎈🍏💚 (@charotaber) reportó hace 58 minutos
De #Masmovil me doy de baja ayer y me quieren cobrar 2 semanas más. He intentado contactar por todas las vías, bloqueada. Ya aquí, por DM, q es así. Según el RD 899/2009, son 2 días para dar de baja tras comunicación y no cobrar más ¿no, @GobConsumo ? Muchas gracias
Anass (@kam1900_) reportó hace 59 minutos
@masmovil sois una compañía lamentable y NO os recomiendo a nadie. Llevo días sufriendo vuestra incompetencia. Cada agente me dice una mentira diferente: unos que 3 días, otros que 5, otros que es "improbable". ¡Basta ya de vacilarnos!
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 60 minutos
@masmovil Lo dicho un Ferrari en manos de MASMIERDA pura ******