¿Está MásMóvil con problemas o cortes?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Móstoles, Donostia / San Sebastián, Murcia, Robledo de Torío, Málaga, Barcelona, Valencia, Madrid, Cabra, Les Arriondes, Villaverde del Río, Hueco del Pico, Palau-solità i Plegamans y Oviedo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 9 horas
Móstoles	Televisíon	hace 13 horas
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace 13 horas
Murcia	Internet	hace 2 días
Málaga	Internet	hace 8 días
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 9 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Estilo Barça (@EstiloBarcaa) reportó hace 5 minutos

  @el_pais @La_SER Masmovil es un chiste, es lo peor que hay y no la recomiendo a nadie, me estuvieron chantajeando y amenazando con llevarme al juzgado por no pagar un mes CUNDO SI QUE LO HE PAGADO Y TENGO LA FACTURA Y TODO. Me estuvieron AMENAZANDO y al final no han echo una ******.

• TheGolismer (@TGolismer) reportó hace 6 minutos

  @Maini01 @RubenSanchezTW @masmovil Sois así de *******, a mi ne despedisteis por cogerme dos semanas de baja tras estar trabajando un año cagando sangre.

• Dj Kata Valdés (@djkatavaldes) reportó hace 7 minutos

  Masmovil es una ****** de compañía de telefonía

• Ángel Alía®🕵🏼‍♂️🤖 (@Angel_Alia8) reportó hace 9 minutos

  @Fasmida A @masmovil le supone la perdida de un router y más en este caso, más perdidas en mala publicidad de lo que le vale a #masmovul la compra del router. En mi ya tienen un cliente nenos.

• Perik de Los Palotes☂️🔻🏳️‍🌈 (@Pepi_palote) reportó hace 9 minutos

  No es solo masmovil es el modus operandi de las compañías de telecpmunicaciones. Fustigan ,amenazan y actuan con una insensibilidad hacia el cliente que da **** asco. Lo sucedido en Peñíscola con esa familia,visibiliza todo lo que falla en sus protocolos de atención al cliente.

• Mark Timber (@markyti) reportó hace 11 minutos

  @masmovil No tengo ningún servicio con vds pero ahora sé sin duda que jamás lo contrataré.

• EL AFORISMO (@JAviles82) reportó hace 12 minutos

  @masmovil No tenéis ni vergüenza, ni dignidad, ni nada parecido a la palabra corazón. Osea habeis disculpado porque se ha hecho público. No voy a parar hasta que todo el mundo que conozco se dé de baja de esa compañia. Ah! Y que nadie más se afilió.

• イシャク (@CamHope21) reportó hace 13 minutos

  @masmovil Pierdes a tu mujer y a tu hijo. Y los subnormales de @masmovil te piden que devuelvas el router……..lamentable

• RHDELO (@rhdelo) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Aquí vais caminito de perder un cliente, después de lo que le hacéis al chaval que perdió a su familia me producís arcadas. Yo quiero compañías serias no esta basura inhumana.

• Número privado (@Izasilin) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Un grave y vergonzoso error que hará que muchos rechacemos esta compañía.

• Obi Uan Kenobi reborn (@ManKenobi) reportó hace 17 minutos

  Veo que no me equivoqué al darme de baja en @masmovil, que ha exigido 150 € al cliente del edificio derrumbado en Peñíscola por no devolver el router, que está bajo los escombros. Además de la muerte de su pareja y de su hijo, la penalización de Masmóvil. TOMAMOS NOTA.

• Toni🇮🇨🇪🇦🇪🇺♋ (@tccazorla) reportó hace 18 minutos

  @masmovil dais Putisimo asco. No contrato con ustedes ni aunque fuesen la única opción disponible. Vaya falta de empatia. Y ahora salgan diciendo q se trata de una confusión. Patéticos.

• Insurrectasypunto (@Insurrectasypun) reportó hace 18 minutos

  @botijus @AntonioMaestre @masmovil El señor que perdió a su familia se comunicó y explicó la situación, la respuesta fue infame. No se puede defender lo indefendible!!

• moy er yuyu (@yuyum24) reportó hace 20 minutos

  @masmovil que vergüenza todos a darse de baja , vais a perder más que un routers

• Iván 🖥️💻 (@ivan_at0) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Sinverguenzas, todo el mundo se tendria que dar de baja.

• crmn nobo (@CarmeNobo) reportó hace 21 minutos

  @AntonioMaestre @masmovil Esa es la empatía de las empresas. Ni siquiera te preguntan el motivo de la baja. Les importa sólo la pasta.

• Zack Hanzo (@zhgameplayshd) reportó hace 25 minutos

  @masmovil @epmediterraneo Lo que es lamentable a lo que os dedicáis. Que esto haya salido a la luz, no implica las técnicas bajas a costa del desconocimiento del consumidor que hacéis. Estuve 10 días con vosotros, no vuelvo así tenga que hacer señales de humo

• uno di noi (@unodinoi12) reportó hace 26 minutos

  @AntonioMaestre @masmovil Indudablemente se trata de un error. Pensar que eran conscientes de ello, es como pensar que los que atacáis a masmovil por ello, tenéis intereses diferentes al de simplemente ayudar a la persona que ha sufrido la desgracia.

• Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 27 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @Jav94Gar @masmovil En mi caso por el feed de noticias de Google, en mi móvil. Publicado por El Periódico de Catalunya.

• Aes (@Aes18537965) reportó hace 32 minutos

  @el_pais @La_SER Si hay algo que tengo claro es que jamás contrataré MásMóvil y espero que todos sus clientes se den de baja. Qué MásMóvil ponga por delante un router ante una tragedia me lo dice todo. Si esta tragedia no hubiese sido visible MásMóvil hubiera perseverado en el cobro del router.

• Wag 🇨🇺SOSCuba🇨🇺 (@wagalix) reportó hace 32 minutos

  @samid_hirak @Miko_MLG @masmovil Es de los de arriba porque si? Pues en este caso era un trabajador que no hizo bien su trabajo, un mero autómata que aplicó el protocolo sin tener en cuenta el contexto. A menos que algún superior le ordenase eso expresamente el error es suyo.

• Doge4Life (@CarpeDiemOwned) reportó hace 33 minutos

  @masmovil Me doy de baja mañana.

• Black Flamingo★Dj (@BlackFlamingoDj) reportó hace 38 minutos

  @masmovil @waltzing_piglet Que asco dais, vergüenza os tenía que dar

• yo_soy_español (@yo_soy_espanol2) reportó hace 45 minutos

  @bandaanchaeu @masmovil Lo triste es que esto no es un error de procedimiento, sino que es habitual en todas las compañías. A mis padres se les quemó la casa y la antigua Canal+ les llegó a meter en un fichero de morosos por no devolver el decodificador. Suena increible, pero es cierto...

• El nieto del capitan Cruz (@miki_6688) reportó hace 46 minutos

  @masmovil ya podéis pasar a recoger vuestro router bajo los escombros de Peñíscola. Donde murió una familia. Asco es poco

• J Gardu🇪🇸🇪🇸 (@joludran10) reportó hace 50 minutos

  @LosPajarosPican @masmovil Seguramente que sí no llega a salir a la luz, hubieran llegado hasta el final para cobrar un router de ******

• jglez (@juliangdr10) reportó hace 55 minutos

  @masmovil Únicamente ha tenido que pasar una catástrofe y que pierdas a tu familia para que te hagan caso.Poquita cosa vamos.

• Devuélveme La Infancia (@dvuelvminfancia) reportó hace 56 minutos

  @SJKatodamecha @JcdberDiaz @masmovil En ningún momento dijo que su caso sea igual, ni siquiera ha dicho que sea parecido. El decir, como me ha pasado a mi, es un previo a lo que va a contar que le sucedió, no que a el le haya pasado lo mismo. Hay que leer mas libros y menos Twitter.

• la greca (@puchifluspi71) reportó hace una hora

  @AntonioMaestre @masmovil Pues a mi me pasó lo mismo. YOIGO me pidió la permanencia (x incumplimiento ) tras la muerte repentina de mi marido. Llamé y la chica me decía q no podía hacer nada, exigí hablar con su superior y la jefa me dijo más o menos q no era su problema y q tenía q pagar igual HDLGP 😡

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace una hora

  @masmovil Ni caso a las tonterias