Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Teléfono (23%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Estrada, Barcelona, Chiloeches, Madrid, Málaga, Guadix, Bilbao, Santander, Sevilla, Valencia, Las Rozas de Madrid, Palma, Vigo, Aljaraque, y Pamplona.

City	Problem Type	Report Time
A Estrada	Internet	hace 2 horas
Barcelona	Internet	hace 1 día
Chiloeches	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Málaga	Internet	hace 4 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Si restas las características perfectas siempre te va a dar MASMIERDA donde el engaño y la estafa están a la orden del día

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  Barbara Urra Tattoo (@UrraTattoo) reportó hace 10 minutos

  @masmovil ni se os ocurra contratar con esta panda de estafadores. Muy buenas palabras a la hora de la contratación y luego nos enteramos que el comercial nos engaño prometiendos cosas que no se han cumplido, la factura sube cada vez más, no facilitan ayuda ninguna....horroroso

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  Marian (@LaddyMariannn) reportó hace 12 minutos

  Nunca pensé que MASMOVIL me lo iba a poner tan Tan difícil para darme de baja. Y a la vez, demasiado costoso

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  Barcelonés Normal (@Putin30000) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Mi padre ha fallecido. Intento cambiar el número de cuenta y es literalmente imposible. Vaya basura de empresa, a la que pueda me largo.

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  Lara. (@Laraperezanti) reportó hace 21 minutos

  Masmovil, llegas a ser tan tan basura

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  Vanesa Mendes (@AnneBlackesley) reportó hace 22 minutos

  @masmovil En nuestro caso ya notificamos este suceso a @masmovil para informarles de la situación y facilitarles el número de teléfono desde el que nos contactaron para la actividad fraudulenta (+34 636 35 96 99) si alguien más recibe una llamada de este número informar que es una estafa.

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  💌M.ª del Rosario🎠🎈🍏💚 (@charotaber) reportó hace 24 minutos

  @masmovil Me acaban de escribir, que es verdad y que si viene la factura mal, que lo solucionan. Espero que no le ocurra a nadie más.

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  elrisco (@elrisco373) reportó hace 24 minutos

  @masmovil No es una opinión, es un hecho. Mi mujer recien operada está esperando una llamada del médico y le teneis monopolizado el telefono y ni siquiera puede apagarlo debido a la llamada que espera. Parad ya, no teneis ética.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 25 minutos

  @masmovil La única realidad es que MASMIERDA engaña y estafa a los clientes y nadie hace nada ladrones de gua te blanco

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  Barbara Urra Tattoo (@UrraTattoo) reportó hace 32 minutos

  @masmovil la solución que te dan cuando hablas con ellos por privado es que abren un ticket y que ya se pondrán en contacto contigo, mentira!!! Reclamas que te han cobrado 5sms cuando has mandado 1 y te dicen que te habrás pasado de caracteres....no contrateis con ellos!!!!

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 34 minutos

  @masmovil Con MASMIERDA siempre te va a tocar el engaño y la estafa ladrones de guante blanco

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  Ruben G. Colchero (@rcolchero) reportó hace 36 minutos

  Increíble lo de @masmovil: pido la BAJA… y siguen COBRANDO. ¿De verdad este es el “servicio” que ofrecéis? Devolved mi dinero y cerrad la línea YA. No pienso dejarlo pasar. @FACUA

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 41 minutos

  @masmovil Si pagas solo lo que necesitas no pagues por MASMIERDA y todos los problemas que trae

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  Manuel Galan (@galan26) reportó hace 42 minutos

  @masmovil Por mensaje privado ya me habéis engañado varias veces. No os voy a dar otra oportunidad de tomarme el pelo!!

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  💙🤍💙🤍💙🤍CMA (@AMCACORUNA) reportó hace 43 minutos

  @masmovil actualización: Su solución es ninguna. Nos vemos pronto @pepephone No hay color entre una compañía y la otra.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 43 minutos

  @masmovil MASMIERDA y estafa sin mas

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  marial (@marial850221) reportó hace 43 minutos

  @masmovil Si tenéis una incidencia se debe arreglar, no quedarse con las manos cruzadas. 5 días y empeorando

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  María (@taritamalula) reportó hace 46 minutos

  El servicio de atención de @masmovil es un desastre . Lo hacen para que no puedas contactar con ellos . Un “ agente” se hace pasar por ellos con publicidad engañosa y en Masmovil no me ofrecen ninguna solución.

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  Bertus (@abenite1) reportó hace 50 minutos

  @masmovil Me hacéis una llamada más de telemarketing y me cambio de compañía. Por menos ya lo hecho más veces

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  César Ramírez (@CsarRamrez9) reportó hace 51 minutos

  @geekdegafas pues yo tenia movistar y me he acabado dando de baja por la velocidad horrible y cobertura que tenia (y eso que tiene 5G SA) y mi padre teniendo masmovil la red movil le va mucho mejor que a mi (lo comparo cuando estamos juntos y es una locura la diferencia)

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 54 minutos

  @masmovil Si ves que tú móvil va lento puede ser que tengas a MASMIERDA que es igual o peor que un virus

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 55 minutos

  @masmovil Con MASMIERDA poco vais a ver con los continuos cortes y faltas de red que porquería de fibra pa da de estafadores

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 57 minutos

  @masmovil La barra de Google tiene posibilidades,las que no tiene MASMIERDA con el maltrato hacia el cliente,el engaño y la estafa

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  Patricia Martín (@scoty_1) reportó hace 58 minutos

  @masmovil me debe 173,08€ y ya es la 6ta incidencia que abro para que me abonen mi dinero. Mucha prisa para que yo pagara y nulas las ganas de devolverlo. Tendré que avisar a mi abogado para que les mande un burofax, porque esto ya clama al cielo. ¡Qué poca vergüenza!

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  JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 58 minutos

  @marial850221 @masmovil Desde el día 10 de abril sin servicio de internet por avería. El servicio técnico de @masmovil es pésimo.

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  Anass (@anass_mansor) reportó hace 59 minutos

  @masmovil compañía lamentable. Cada agente miente: unos dicen 3 días, otros 5. Tengo la incidencia ATC-8246311 por una URGENCIA SANITARIA Y ECONÓMICA (Banco ING). Si no activáis la línea ya, os haré responsables legales de lo que pase. ¡SOLUCIÓN YA!#MasMovil

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  Carlos Blasco (@blascobetxi) reportó hace 59 minutos

  Así es como @masmovil ESTAFA a sus clientes. Después de más de 3 horas ayer por la tarde y 15 llamadas,hoy lo vuelvo a intentar. 4 llamadas y más de 1 hora para que me den de baja un fijo y una fibra, pero me dice la que me atiende que la baja será efectiva el dia 25/6! @Maini01

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  JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 1 hora

  @masmovil Mes y medio sin servicio de fibra. Tenéis un servicio técnico nada recomendable.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 1 hora

  @masmovil Funciones ocultas es lo que hace MASMIERDA y el maltrato que le da al cliente con el engaño y la estafa

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  ❤🌸Karol Llorens🌸❤ (@KarolLlorens) reportó hace 1 hora

  @masmovil Todavia no se ha reanudado el servicio.