Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
- Internet (62%)
- Teléfono (21%)
- Wi-fi (10%)
- Corte Total (5%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Terrassa, Málaga, Barcelona, Bilbao, Valencia, Calasparra, Valladolid, A Estrada, Logroño, Getxo, Vigo, Alcalá de Guadaira, Murcia, y Lleida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 3 días |
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Terrassa
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Internet | hace 4 días |
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Málaga
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Internet | hace 6 días |
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Barcelona
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Internet | hace 6 días |
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Barcelona
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Internet | hace 8 días |
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Bilbao
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Internet | hace 8 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fran (@NANO_5895) reportó@ingenieroatleta Tengo 31 años llevo con el número desde que lo tenía 14 años, sin ningún problema, MasMovil es una basura…
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Con MASMIERDA videollamadas más bien pocas,por la falta de red y continuos cortes,valla porquería de teleco,panda de chorizos
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TuiteroGrana (@Levante1920) reportóLo de @masmovil clama al cielo. Hago un cambio a DIGI, lo comunico, me hacen la portabilidad y me siguen facturando internet. Me llaman amenazando desde compañías de recobro e intentan que les pague 100€ que no les debo. Pero de donde sale esta mafia?
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Daniel Fuster (@DanielFuster87) reportó@Lowi_es hoy he recibido una llamada de @masmovil se hacían pasar por Lowi diciendo que vendrá a mi domicilio a cambiarme el router un técnico para aumentar la velocidad y la calidad de la conexión y ya de paso me intentaban vender su tarifa, lo pongo en su conocimiento.
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Y más rápido hay que hacerlo para enviarla antes que se vaya la red o haya algun corte con MASMIERDA es la que hay,panda de chorizos
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@juandepablo @masmovil Cuidado con la baja que conste todos los pasos que da eso me pasó a mí y me estafaron 274 €
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Fibra de MASMIERDA ni gratis la quiero para lo que sirve panda de chorizos
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Carlos Blasco (@blascobetxi) reportó@Maini01 Servicios de Atención al Cliente os la seguiís pasando por el forro No voy a volver nunca más al grupo +Orange, devolveré el recibo y que emitan factura rectificativa hasta el dia que he solicitado la baja, sino no cobrarán. HASTA NUNCA @masmovil @Maini01
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Y el doble de problemas
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Farmaceutica de guardia (@Tritris1) reportó@masmovil Vamos a ver , llevo desde ayer para cerrar un cambio de tarifa , solo envían mensajes cada 15-30 min y de uno en uno , así ni en un siglo acabamos , una vergüenza absoluta … tengo que buscar otra compañía , esto está siendo de vergüenza, me quejaré tb en industria
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Miguel Fernández (@MglFedz) reportóNo queremos 15 €. Queremos explicaciones y responsabilidades. Y parece que @masmovil tampoco está muy interesado en recoger su presunto regalo. El silencio nunca es una solución
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(¯`◕‿◕´¯) Abril (@Abril_Ro_) reportó@masmovil La aplicación funciona como el **** y me ha bloqueado la cuenta. Sois más inútiles que un cenicero en una moto
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Anna Martin (@AddictSmile) reportóVisto lo visto , de mal en peor y no sé quién es mal y quién es peor . Si @masmovil o @Lowi_es … al final todos usan trampas para convencerte y nadie da la cara . Qué pena no poder confiar ya 🫠
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil MASMIERDA menos gigas Más calentaderos de cabeza Más averías Buen plan para complicarse la vida panda de chorizos
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Sikanda Titania 🏳️ 🇪🇦🏳️🌈 (@Xayide2008) reportó🛑 AVISO A NAVEGANTES con @masmovil 🛑 Un comercial le "gestiona" el cambio de teléfono a un familiar de casi 80 años y le mete megas y televisión. Una hora al teléfono ha costado cancelarlo. Cuidad mucho a vuestros mayores porque no tienen ningún tipo de reparo. #Consumo
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💙🤍💙🤍💙🤍CMA (@AMCACORUNA) reportó@masmovil Desde el sábado a las 18 h que quiero activar un bono de datos y aún no se solucionó. El tema es q no tengo tiempo aproximado en qué se va a solucionar.
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💌M.ª del Rosario🎠🎈🍏💚 (@charotaber) reportó@masmovil Me acaban de escribir, que es verdad y que si viene la factura mal, que lo solucionan. Espero que no le ocurra a nadie más.
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lulu rodriguez (@askara31) reportó@masmovil tengo #incidencia en la #fibra zona #Torremolinos desde esta mañana. ¿Pueden indicar el problema que existe y cuando está prevista que se solucione? Trabajamos desde casa es urgente. Se ha abierto incidencia en soporte pero no hay noticias ni está resuelta. Desde las 8h
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Jose M Kass (@Kass507) reportó@DrAlexisTejedor @MasMovilPanama nunca trabajes con empresa local cuando se trate de eso. Incluso si el dia de mañana masmovil brinde servicios de cloud o algo parecido. AL menos que quieras montar tu propio servidor local para tu sitio web y para correos.
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@not_ur_bizcr @masmovil Pues si es una ****** de compañía en general no hay nadie que se salve
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil @SamsungEspana Que pena de pepino de móvil para utilizarlo con la porquería de teleco como MASMIERDA que solo sabe engañar y estafar a los clientes panda de chorizos
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Yoprogramo 🍥 (@realyoprogramo) reportó¿Eso me va a volver a pasar cuando os apetezca de nuevo? Y, lo que es peor, ¿hay un cliente de @masmovil por ahí con una IP que le da acceso a un montón de recursos de mi empresa???
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JoseBmB 🏳️🌈 (@josebmb) reportó¿De qué sirve la #ListaRobinson si a pesar de estar en registrado no dejan de llamar? hoy ha sido @masmovil desde el 846 636 300 También llamaron el martes y el miércoles. Se burlan diciendo que si estuviese en la lista, no me llamarían y que compruebe.
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Alberto Soler Giner (@albertosolergin) reportó@masmovil Hasta he pedido que me llame alguien que me pueda solucionar el problema y no hay manera. Todo son procedimientos que no funcionan. Mucho grabar llamadas pero debe ser que nadie las escucha. Hablar con un supervisor es misión imposible.
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Elitegias (@elitegias) reportó@yoigo Se me olvidaba @masmovil, que la teleoperadora María también os citaba en su intento de estafa.
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Edwin Dominguez (@Abel2218) reportóMas de 9 años desde inicio cable onda, y con una factura vencida te cortan el servicio y si no pagas esos dias sin servicio te lo cobran igual, habra mejores oferta para cambiar me @masmovil @starlink @TigoPanama
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Miguel Fernández (@MglFedz) reportó@masmovil, una persona de 87 años con dependencia reconocida rechazó un “regalo”. Aun así, envían el producto y amplían su permanencia. La propia compañía reconoce que no existe un documento firmado. Todavía esperamos una explicación. El silencio no borra lo ocurrido #Vulnerables
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emydcadiz Marea Azul💙💙💙 (@emydcadiz) reportó@masmovil Que decepcionada estoy con ustedes! Pedir un móvil y después de 5dias aún sigo esperando que CCT express me lo entregue es de alucinar! El mes que viene se me acaba el contrato y me piro si no me llega el teléfono hoy
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Quique (@curvasperaltada) reportó@masmovil Buenas, hay algún problema técnico por Benidorm? Ya q los datos móviles van falta, muy lentos desde hace días...
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La Secretaria de Paciente (@Paciente45166) reportó@masmovil Vuestro servicio es pésimo. No dais cobertura completa en la zona donde vivo y aún así seguís cobrándome el recibo, mes a mes. Sois la peor compañía que me he cruzado en mi vida. #MasMovil es una estafa