¿MásMóvil está fallando o caído?
No detectamos problemas
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MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
- Internet (72%)
- Wi-fi (14%)
- Corte Total (6%)
- Televisíon (3%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Estrada, Madrid, Barcelona, Robledo de Torío, Jaca, Almería, Sevilla, Aranda de Duero, Málaga, Parla, Valencia, Granada, Juslibol, Bilbao, y Móstoles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 6 horas |
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Corte Total | hace 14 horas |
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Teléfono | hace 15 horas |
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Internet | hace 22 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Frandalf ᚠ (@frandalfelverde) reportó@masmovil estoy hasta las pelotas de llamadas de vuestros comerciales intentando hacerse pasar por mi compañía. Hoy un cabestro me ha dicho que no estoy en la lista Robinson (estoy). Necesito un email donde escribir para hacer valer la LOPD y borréis mis ***** datos. Ya.
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QVEF acoplado al último momento (@Parapau2) reportó@masmovil arreglado el **** internet Primer aviso
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Diego Winters (@graphmotion) reportóGracias @masmovil por joderme la siesta... OTRA VEZ. Que asco os estoy cogiendo.
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www.ForoNaranja.es (@ForoNaranjaEs) reportó@masmovil ¿Os negais a facilitarme un procedimiento y correo para tramitar la baja?
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javimerino (@fjavimerino) reportó@masmovil Estafadores sinvergüenzas que me aveis metido una línea a nombre de una ecuatoriana la misma que me contesto cuando llame para cambiar el cobro, y ahora no me devolveis el dinero porque tengo que poner una denuncia cuando a sido error vuestro, se puede ser más sinvergüenza?
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Fernando Di Matteo (@FernandoDiMatt4) reportó@InmsyTek @masmovil @vodafone_es NO COMPRE HUAWEI Sabías que si salís del país pierdes garantía y soporte técnico Tengo un P30 lite 8RBDU19403009451 y hace 45 días que por un problema de software estoy sin celular HUAWEI China no envía el programa a HUAWEI Uruguay PIENSA ANTES de COMPRAR
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javimerino (@fjavimerino) reportó@masmovil Estafa por un tubo devolverme mi dinero que me aveis metido una línea de otra persona en mi cuenta adrede y ahora no me lo devolveis, mucho ojo con más móvil atentos a vuestras cuentas del Banco que os meten líneas a nombre de ecuatorianas que serán las mismas que te atienden
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David Aguarón (@Creypi7) reportó@orange_es Buenas tardes. En mi población #Calatorao estamos sin servicio desde hace 3 días todos los que estamos enganchados a cajas de @masmovil. También @jazztel_es. Cuando llamamos nos dicen a todos que nos van a cambiar el router. ¿Qué es realmente lo que ocurre? Gracias.
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Castiza Capsicum 🌶🌈 (@vaninka) reportó@masmovil llevo 3 meses para cambiar de titular y sigue estando a nombre de mi pareja. Sois lo peor.
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Alcornoque (@unmadero) reportó@SweetFlexZ @RandomPlay8 @masmovil Sin internet ahora mismo… justo en el peor momento cuando ya soy bastante pringado por tener que estar sacando trabajo urgentemente hasta las 4 de la mañana
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Frandalf ᚠ (@frandalfelverde) reportó@masmovil estoy hasta las pelotas de llamadas de vuestros comerciales intentando hacerse pasar por mi compañía. Hoy un cabestro me ha dicho que no estoy en la lista Robinson (estoy). Necesito un emial donde escribir par hacer valer la LOPD y borréis mis ***** datos. Ya.
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www.ForoNaranja.es (@ForoNaranjaEs) reportó@masmovil ¿Qué sucede?¿Qué si explicáis el procedimiento otro usuario podrá tramitar su baja sin tener q perder el tiempo intentando contactaros y asi no podréis robarle algún día mas?
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BGC (@blancagime) reportó@masmovil llevo desde EL JUEVES esperando que deis una solución a la incidencia de la fibra en mi piso. Llamo cada día y nadie se responsabiliza. No tengo internet y necesito trabajar. @Masmovilayuda
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Amador Lujan (@Dakaeras) reportó@Flaco0 @masmovil En mi caso Masmovil está, junto a Jazztel, en mi lista de operadores a los cuales no volver a dar una 2ª oportunidad. Una vez terminada la permanencia, me iré para no volver.
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💉Ыооdч sчяiиgэ💉 (@kkruda_realidad) reportó@masmovil me estais causando muchos problemas, no tengo datos en el movil y no es por velocidad, que me lo arregléis os estoy diciendo, os he enviado un mensaje privado ya, maldita sea
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Sergio Sanchis (@sergiosan7) reportóAmigos de @masmovil, todo el 28 de abril estuve sin servicio de internet y habéis tenido los santos coj...nes de no aplicar ni un día de compensación. Qué grandes sois, claro que sí. El mundo de los servicios es vuestro. Me postro ante vuestros pies.
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www.ForoNaranja.es (@ForoNaranjaEs) reportó@masmovil No necesitas mis ***** datos para indicarme procedimiento y medio de contacto. ¿Os funciona el tocar los cojones a los clientes una y otra vez haciendoles facilitar repetidamente los datos sin ofrecer solución como medida para retener clientes?
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Cédric Carceller (@cedriccarceller) reportóBuenos días @masmovil otra avería zona Castellón capital. Es la segunda en 4 días, por favor pueden revisar urgente? Os he enviado mensaje privado con mis datos. Gracias
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Ariaz (@Ariazml) reportó@masmovil Mi familia no me ha podido enviar la SIM porque hoy está cerrado todo, así que no puedo enviaros el ticket para que me lo paguéis. Me parece una vergüenza que esa sea la solución que me ofrecéis. Mientras tanto sigo sin móvil...
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Raúl (@rserna_a) reportó@BancoSabadell ni vuestra web ni la app funciona desde equipos ni moviles en redes @masmovil. ¿Alguna solución por alguna de las partes?
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Javier Ferra (@JavierFerra_) reportó@masmovil hace un par de días una incidencia de zona y hoy otra vez sin Internet en casa. ¿Vamos a estar así mucho tiempo?
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www.ForoNaranja.es (@ForoNaranjaEs) reportó@masmovil Luego seguro que llegaran los problemas pero al menos ya tendremos fechada la solicitud para posibles reclamaciones. Masmovil. Gracias por de nuevo haberme hecho perder tiempo. No os imagináis la alegria que nos causa mandaros de una vez por todas a la ******...
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javimerino (@fjavimerino) reportó@masmovil Vuestra solución:que vaya a poner una denuncia.Que si quieres te paso la captura tambien. Osea que me metéis una cuenta y no sólo no me devolveis mi dinero sino que tengo que ir yo a poner denuncias?
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Menos consejo 29 no te dejes enredar por masrovil que luego pasa lo que pasa y terminas engañado
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www.ForoNaranja.es (@ForoNaranjaEs) reportó@masmovil Como era evidente... Para poder tramitar la baja voy a necesitar "ayuda" ¿Hijos de la gran ****, me pedeis indicar procedimiento para tramitar la baja y el correo donde poder remitir la solicitud? Gracias
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www.ForoNaranja.es (@ForoNaranjaEs) reportó@masmovil La fibra de otras compañias termina llegando y vuestro mal hacer tiene su precio...
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Narci💜 (@narci811) reportó@masmovil @consumidores voy 2 MESESE! 2 INFERNALES MESES solicitando solución al pésimo servicio de internet y ninguno de sus departamentos técnicos o atención al cliente me da solución, estoy harta!😡 hagan la baja YA y sin penalización al cliente! COMO TE EXTRAÑO @Lowi_es 😢😢
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javimerino (@fjavimerino) reportó@masmovil Para que si ya os e llamado 20 veces y me decís lo mismo,no me devolveis mi dinero,cuando a sido claramente error de vuestra trabajadora, que puso una línea suya o de algún amigo de ella, me decís que ponga una denuncia, en vez de devolverme mi dinero,menuda estafa me habeis echo
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Rebeca Álvarez (@ralvarca) reportó@masmovil Hola llevo mucho tiempo aguantando cortes de red continuos. Velocidad muy lenta. Incluso la línea telefónica falla muchas veces. Ya me quejé con anterioridad y veo que no mejora. Por teléfono es imposible contactar con vosotros. Servicio de atención al cliente pésimo.
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Bachata (@ivanpuntoexe) reportóHe tirao la basura. Mientras que no me responde masmovil y no se.