1. Inicio
  2. Compañías
  3. MásMóvil
MásMóvil

Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  • 62% Internet (62%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Terrassa, Málaga, Barcelona, Bilbao, Valencia, Calasparra, Valladolid, A Estrada, Logroño, Getxo, Vigo, Alcalá de Guadaira, Murcia, y Lleida.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 1 día
Terrassa Internet hace 2 días
Málaga Internet hace 4 días
Barcelona Internet hace 5 días
Barcelona Internet hace 6 días
Bilbao Internet hace 7 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jon_Monfa
    JonMontero (@Jon_Monfa) reportó

    @20tantos @masmovil Qué suerte! Yo llevo 1 mes y medio con una avería en el servicio de fibra y aquí sigo esperando a que alguien me lo arregle y me de información. Ni una llamada medio han hecho en mes y medio. Ni desde @masmovil ni del servicio telefónico. Desesperante.

  • Tritris1
    Farmaceutica de guardia (@Tritris1) reportó

    @masmovil Vamos a ver , llevo desde ayer para cerrar un cambio de tarifa , solo envían mensajes cada 15-30 min y de uno en uno , así ni en un siglo acabamos , una vergüenza absoluta … tengo que buscar otra compañía , esto está siendo de vergüenza, me quejaré tb en industria

  • JcdberDiaz
    juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó

    @masmovil Lo que es incierto es el nivel de MASMIERDA, atención al cliente pésimo,servicio técnico peor,panda de ladrones de guante blanco

  • Bokeronidas
    Din Djarin (@Bokeronidas) reportó

    @masmovil @SamsungEspana Que arregléis INTERNET...***** INÚTILES

  • JcdberDiaz
    juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó

    @masmovil MASMIERDA lo peor de lo peor panda de ladrones de guante blanco

  • aixtr01
    Aix. (@aixtr01) reportó

    @masmovil Llevo 6 días sin línea móvil (ni cobertura ni datos) desde que inicié la portabilidad con Masmovil. Aquí dando consejos, pero luego te van dando largas, sin explicaciones, con días de espera para solucionar una incidencia grave, dejando al usuario incomunicado y NO informado.

  • DonZinedine
    zinedine (@DonZinedine) reportó

    @masmovil ,hola buenas tardes.Llevamos 3 meses esperando a que le devolvais el dinero cobrado indebidamente a mi abuelo.En Marzo le cobraron 280€ por sacar una línea móvil del contrato(no había penalización) y a día de hoy nos siguen vacilando sin devolver el dinero.Basta Ya!!

  • blascobetxi
    Carlos Blasco (@blascobetxi) reportó

    Así es como @masmovil ESTAFA a sus clientes. Después de más de 3 horas ayer por la tarde y 15 llamadas,hoy lo vuelvo a intentar. 4 llamadas y más de 1 hora para que me den de baja un fijo y una fibra, pero me dice la que me atiende que la baja será efectiva el dia 25/6! @Maini01

  • JcdberDiaz
    juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó

    @masmovil @vivo_espana El reto es pedirle a chatGPT poner a prueba a MASMIERDA y seguro que sale engañado panda de chorizos

  • AMCACORUNA
    💙🤍💙🤍💙🤍CMA (@AMCACORUNA) reportó

    @masmovil Seguimos sin solucionar el bono de datos. Desde el 4 de julio esperando que deis de alta un bono de datos.... Incidencia y sin solución? Es extraño.

  • JcdberDiaz
    juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó

    @masmovil @OPPOEspana Pena de móvil para usarlo con una teleco como MASMIERDA mala de solemnidad y servicio técnico inexistente

  • Fune_14
    iFvn3 (@Fune_14) reportó

    @masmovil ya van dos días sin internet y diciendo que hay un incidencia en mi zona, no se ve a nadie trabajando por aquí ni creo que se vea…

  • Abel2218
    Edwin Dominguez (@Abel2218) reportó

    Mas de 9 años desde inicio cable onda, y con una factura vencida te cortan el servicio y si no pagas esos dias sin servicio te lo cobran igual, habra mejores oferta para cambiar me @masmovil @starlink @TigoPanama

  • JcdberDiaz
    juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó

    @masmovil Fibra de MASMIERDA ni gratis la quiero para lo que sirve panda de chorizos

  • JcdberDiaz
    juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó

    @masmovil Esto si es un equipo y no la porquería de MASMIERDA que no sirven ni para estar escondidos, ladrones de guante blanco

  • Jon_Monfa
    JonMontero (@Jon_Monfa) reportó

    @marial850221 @masmovil Desde el día 10 de abril sin servicio de internet por avería. El servicio técnico de @masmovil es pésimo.

  • JcdberDiaz
    juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó

    @masmovil Todo lo contrario que hace MASMIERDA que le importa un bledo el cliente y si puede lo engaña y lo estafa MASMIERDA ladrones de gua te blanco

  • Mayjo76
    Maríajo (@Mayjo76) reportó

    @FACUA @masmovil porque siguen cobrando un servicio q no prestan? Es imposible darse de baja de la fibra. #Publicidadengañosa@masmovil #masmovilnotecreasnada

  • juandepablo
    Games Bond (@juandepablo) reportó

    @masmovil Me doy de baja y cambio a Pepephone. Me amenazáis con cobrarme una penalización de 400 €. No he visto en mi vida unos piratas como vosotros y una teleoperadora que funcione tan mal. Por supuesto la denuncia está en Consumo

  • pingarron48
    Mari Sol Pingarron (@pingarron48) reportó

    @masmovil estoy cansada de tener bajada de velocidad constante el router no vale para nada ya lo han cambiado varias veces y al tiempo volvemos a lo mismo. Cada vez que reiniciamos el router no se enciende la luz de internet, a veces tarda hasta 30 minutos

  • JcdberDiaz
    juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó

    @masmovil Que funcione el cable del cargador me da igual si no funciona se compra otro pero si no funciona la teleco caso de MASMIERDA no puedes hacer nada por qué no te dejan irte panda de chorizos

  • JcdberDiaz
    juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó

    @masmovil Con MASMIERDA videollamadas más bien pocas,por la falta de red y continuos cortes,valla porquería de teleco,panda de chorizos

  • emydcadiz
    emydcadiz Marea Azul💙💙💙 (@emydcadiz) reportó

    @masmovil Que decepcionada estoy con ustedes! Pedir un móvil y después de 5dias aún sigo esperando que CCT express me lo entregue es de alucinar! El mes que viene se me acaba el contrato y me piro si no me llega el teléfono hoy

  • JcdberDiaz
    juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó

    @masmovil Por mala suerte con la fibra de MASMIERDA te va a pasar y peor con los continuos cortes y faltas de red panda de chorizos

  • charotaber
    💌M.ª del Rosario🎠🎈🍏💚 (@charotaber) reportó

    @masmovil Por favor, me he dado de baja ya, pero me quieren cobrar el mes entero, el doble de tiempo. Eso no es legal. He intentado contactar con ustedes por varias vías, pero no son accesibles para reclamar. Gracias

  • elitegias
    Elitegias (@elitegias) reportó

    @yoigo Se me olvidaba @masmovil, que la teleoperadora María también os citaba en su intento de estafa.

  • AdnaraZaid
    Adara Zaid (@AdnaraZaid) reportó

    El pasado 6 de agosto recibí un SMS de MásMóvil relacionado con la portabilidad, por lo que todo indicaba que el proceso estaba en marcha. Ahora me encuentro con que mi número está dado de baja y me dicen que ya no se puede recuperar. @yoigo

  • rivas67xiri
    ripper67💪👑🏆 (@rivas67xiri) reportó

    @GiorgiaVat @vodafone_es Yo estoy en @masmovil y sin problema y llevo 5 años con ellos

  • Alberthamon
    Alberto (@Alberthamon) reportó

    @masmovil , sois más piratas el que pensaba, me decís que la baja tarda 15 días, cuando por ley tenéis dos días es para hacerlo. Encima me cobráis todo el mes, cuando me di de baja hace dos semanas

  • JcdberDiaz
    juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó

    @masmovil Pues de MASMIERDA espérese lo peor y se quedará corto