¿Está MásMóvil con problemas o cortes?

@Teresa_Segura Sra. Dña. Teresa : yo fui rehén de VomiStar mientras tuve permanecía. No lo había pasado tan mal en mi vida. Facturas siempre con sorpresa. Me fui a MásMóvil y mejoró muchísimo todo. Y el remate fue y seguirá siendo Pepephone, donde me encuentro divinamente desde hace 5 años.

@ATC_Celeritas lo peor en logística y transporte!!! Vienen a recoger a casa un router de @masmovil ,y la chica que vino,grosera como ella sola, me aborda en el portal,dando datos a grito pelado de mi sobrino,le digo que no está,me insiste en que se lo de yo,a lo cual me niego...

@masmovil Sin duda es la empreda donde mayor inutilidad existe, le contrate a mi madres una linea, se lo instalan mal, 4 dias para solicionarlo, contrata la tv, y creo que paraguero de la entrada sirve mejor para ver la tv que la BASURA de deco, se traba, se pixela, reinicia.

@masmovil me explicáis q es esto en el log del router? (Device/WiFi/SSIDs/SSID[WL_VIDEO_5G]) alguien conectandose a mí wifi a través de un punto de acceso del router encriptado?

Señores @masmovil llamar 4 veces seguidas a las 9 de la noche es la peor campaña de marketing que pueden realizar. Y llamar de madrugada ni les cuento. Voy a empezar yo por aquí a hacerles publicidad negativa a ver si ya dejan a la gente tranquila

Ayer me tiré toda la tarde hablando con gente de @masmovil al teléfono para que me hicieran una oferta de fidelizacion. Parece que si no te cambias de compañia no te hacen caso

@masmovil que sepáis que están llamando a clientes en vuestro nombre, amenazando con subir 10€ por línea. Que hay que decidir hoy mismo si queremos una portabilidad a la compañía que esa misma operadora te indica. ESTAFA

@masmovil No me hagáis caso, ayer tuve un mal día y os contesté como un capullo. Os pido disculpas, pasad buen día, estoy contento con vosotros, por muchos años más. 🤝👍

@masmovil Que hago? Esperar a poder tener una conexión de más de 15 minutos, trabajo desde casa, después de 9 meses de pésima conexión he perdido mi trabajo.. ahora más de uno en tienda tbien perderá su trabajo..

@masmovil Esa tarifa es mentira, no te dan el servicio que firmas en contrato.. no contestéis nada con esta mafia que solo hace reírse de la gente.. si ellos no cumplen te jodes.. y si tú no cumples te cortan la línea.. así funciona MasMierda

@masmovil No dais una conexión de más de 15 minutos.. y os reís del cliente que llama pidiendo una solución. Vais de super empresa y sois una ****** pinchada en un palo. Me niego a pagar hasta que cumplais con vuestra parte del contrato y me cortais la línea.. 9 meses así, incompetentes!!!

@Corresponsables @masmovil Masmovil son unos incompetentes que no cumplen su parte del contrato, ya que no dan el servicio que ofrecen.. llevan 9 meses riéndose de mi, sin darme una conexión en casa que dure más de 15 minutos seguidos.. me daría vergüenza trabajar en una compañía así.

El roaming de @masmovil me está dejando tirado... Nadie responde y no hay servicio. Ojo viajeros.

@CapitanSaru @masmovil Yo llevo un mes esperando un traslado de domicilio. Será q Canarias no les interesa.

@masmovil un mes esperando un traslado de línea

@masmovil La verdad que fatal. El tecnico de la averia de un alta de hace 3 dias, 1 hira de retraso, me instalan una oferta que no pedi. Fatal.

@elenay29 @movistar_es A mí fueron 7 euros por servicios de mantenimiento. Van subiendo la tarifa los mamones . ¿También eran de @masmovil ?

@masmovil buenas tardes llevo varios días sin 4 ni 3 g en el móvil hay algún problema en la zona de Málaga..? También cuando llamo dicen que los números no existen... Me podéis informar... Gracias

@hinidice @masmovil Yo es que ya no se que hacer con esto de verdad. Darme de baja. Si este es el servicio que dan a un nuevo cliente mejor no estoy un año entero. Y desde luego no pienso recomendar a nadie está compañía.

Contraté @masmovil tardaron una semana en ponerme el router y cuando lo instalan me dejan sin internet porque hay una incidencia. Todo el fin de semana sin internet y me dicen que si mandan a alguien me lo cobran. El lunes me doy de baja sin haber tenido un segundo de servicio.

@masmovil llevo más de siete reclamaciones y sigue sin aparecer NADIE. Estafadores. Un mes esperando por un traslado de domicilio, a un domicilio que está a diez metros del antiguo.

@masmovil No tengo ninguna duda sobre mi caso porque se exactamente lo que está pasando y lo que nos estais haciendo. Solo quiero que me deis una solución coherente cuanto antes porque tampoco sois capaces de dármela por DM.

Así que me veo en la obligación de #denunciar esto públicamente, porque encima he intentado darme de baja en una ocasión y me ponen impedimento y me piden una indemnización cuando el error en todo momento lo está cometiendo la compañía @masmovil

...parece que esto no acaba y el martes pasado volvimos a quedarnos sin internet en casa y volví a ponerme en contacto con @masmovil Resulta que me cortan el servicio porque supuestamente tengo una factura sin pagar correspondiente al mes de Marzo.

Lo único que quería en todo momento era un #buenservicio de #internet @masmovil sin ningún corte como habíamos estado teniendo hasta enero de 2022 y que, por favor, aceptaran el error cometido y siguiéramos con el contrato en el nuevo domicilio sin mas líos. Pero...

En el mes de enero de 2022, solicité un cambio d domicilio del servicio q tengo #contratado por una mudanza que hemos realizado. En esa llamada, @masmovil me notificó q tras recibir un mensaje sms con un código, tendría q enviar el #router antiguo para que me instalaran el nuevo.

@Masmovilayuda Estimados Masmovil. Le informamos que los servicios en Panamá Norte(Santa librada) siguen con largas intermitencias lo cual me impide trabajar y por ende pierdo dinero. Van dos dias Sres @AsepPanama y que no vengan con el cuento de robo de cables. Me urge!

@masmovil Entonces no tienen ustedes ninguna intención de resolver el problema. Comprueben con la lista en sus sistemas, es muy sencillo. Si no vuelvo a recibir sus llamadas es que lo han arreglado. Sin necesidad de DMs.

@masmovil Investigad si en vuestros call center se cumpme la Lista Robinson. No hace falta nada especial para mi caso.

@masmovil Diga lo que diga me vais a decir que no os pertenece y os quitáis el problema... ¿Por qué no me decís los números desde los que llamáis y si es correcto os mando todo el detalle?