MásMóvil

¿Está MásMóvil con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil 02/16/2026 22:50

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Les Arriondes, Villaverde del Río, Valencia, Hueco del Pico, Palau-solità i Plegamans, Oviedo, Madrid, Aranjuez, Granada, Santurtzi, Valladolid, A Coruña, Padrón y Sabadell.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainBarcelona E-mail
SpainLes Arriondes Internet
SpainVillaverde del Río Corte Total
SpainValencia Internet
SpainPalau-solità i Plegamans Wi-fi
SpainBarcelona Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AndreaOtero0 Andrea Otero (@AndreaOtero0) reportó

    @masmovil llevo tres meses intentando solucionar un cambio de titular de mi línea móvil a través del correo electrónico proporcionado por MASMOVIL, siguiendo todas las instrucciones y todavía no he obtenido respuesta. #masmovil

  • Unai_Sanchez Unai Sánchez (@Unai_Sanchez) reportó

    @JuanOrereta @euskaltel Si, buenísimos. Desde que se han ido a masmovil están cogiendo el camino del **** desastre. Al final nos iremos de Euskaltel.

  • peazulina jose pardo garcia (@peazulina) reportó desde Moncofa, Comunitat Valenciana

    @masmovil hola por la presente les comunico que pronto daré de baja de las tres líneas que poseo ,cada mes las facturas son más caras ,y la cobertura cada día peor,no tengo cobertura ni en la calle,por lo tanto igual me da una compañía que otra,me iré a la mas barata y con igual

  • josesanchezal Jose Fernando Schez. (@josesanchezal) reportó

    @masmovil @masmovil por DM no dan soluciones, no ofrecen respuestas,no asumen responsabilidades. Dejan, como siempre, tirados a los clientes cuando saben que nos han engañado. Puedo ofrecer todas las pruebas de lo que estoy diciendo @consumogob

  • AndreaOtero0 Andrea Otero (@AndreaOtero0) reportó

    @masmovil llevo tres meses intentando solucionar un cambio de titular de mi línea móvil a través del correo electrónico proporcionado por MASMOVIL, siguiendo todas las instrucciones y todavía no he obtenido respuesta. #masmovil

  • CHIKODEM Daniel Escribano (@CHIKODEM) reportó

    Increíble decepción con @gigaservicesweb y @masmovil … dos meses para una incidencia y ni siquiera dan reporte de ella… por cierto, es modificar dos ip en terminales, para teletrabajo. Humillante

  • giselle_vh Gisell Valdivia (@giselle_vh) reportó

    @AndreaOtero0 @masmovil Mi odisea comenzó en febrero 2021 y estas son las fechas...No responden y cuando consigues hablar con alguien ponen excusas tontas y la documentación reenviada 2 millones de veces...EL DEPARTAMENTO DE CAMBIO DE TITULARIDAD ES LO PEOR!! Y amanezco hoy con los móviles cortados...

  • Julio72495708 Julio (@Julio72495708) reportó

    Finalmente me han confirmado que el paso de empresa a particular no es posible en Masmovil. Solución: Se han portado a Movistar las líneas de empresa y también la del particular. Movistar sí que lo permite. Habéis perdido DOS clientes por no permitir un cambio. Saludos

  • ParroLezamit 🅰️str∆l🆗o (@ParroLezamit) reportó

    @GaliciaInvestor @os_de_R Vengo de Masmovil y ahora tengo Finetwork. 0 problemas de momento salvo para salir de Masmovil. En el pueblo O2 que va sobre la red de Movistar y también correcto. Ninguna llamada de oferta o servicio adicional en más de un año.

  • _Fernando_HL_ Fernando (@_Fernando_HL_) reportó

    @masmovil Hace diez días me mienten y no me abren una incidencia (me dieron un numero falso) y hoy me atiende un prepotente. Si no atienden la incidencia MM - 2761596 (si es que esta vez es cierto que la han abierto) les aseguro que voy a dame de baja. Miren las ofertas de DIGI

  • Crg287 Carmen RG (@Crg287) reportó

    Ya no se que hacer para que el internet con @masmovil vaya bien. Llamo y cada vez me crean o quitan redes y ya para colmo la última vez me cuelgan sin darme respuesta o se corta y ni me devuelven la llamada. El precio genial pero el servicio me decepciona cada vez más #masmovil

  • _Fernando_HL_ Fernando (@_Fernando_HL_) reportó

    @masmovil En la incidencia debéis tener los datos de titular.

  • ManoloMillon Manolo Millón (@ManoloMillon) reportó

    Hola, amigos de @masmovil Necesito ayuda.

  • _mariukka Mαríα (@_mariukka) reportó

    Sois lamentables @masmovil todo un día entero llamando para que me solucionéis una incidencia

  • jsegomeez José Gómez🗽 (@jsegomeez) reportó

    @DaarKerzz @aiinhoaaa_15 Si fuera estafa sería Beast Master. Esto es un contrato sencillito de venta de alma al diablo. Digo de contrato de MasMovil

  • IegndofzeIda 🦋 (@IegndofzeIda) reportó

    @masmovil llevo casi 1 hora sin wifi que haceis

  • pedritoRiaza Pedro Ruiz (@pedritoRiaza) reportó

    Lo de @masmovil es lo más vergonzoso que he visto.

  • mknet_ Manu Cañete (@mknet_) reportó

    La diferencia entre @pepephone y @masmovil en el trato al cliente tanto en el alta como en la BAJA es abismal. Por mi parte, @masmovil habéis perdido un cliente para siempre🤬

  • goldandgraham Gold&Graham (@goldandgraham) reportó

    @GaliciaInvestor @os_de_R Cambié de R a MásMóvil y 0 problemas

  • _mariukka Mαríα (@_mariukka) reportó

    El servicio de @masmovil más penoso no puede ser, menuda birria de compañía telefónica

  • JcdberDiaz juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó

    @masmovil Lo peor para regalar masmierda son unos ESTAFADORES

  • Cuibono19618338 Cui bono (@Cuibono19618338) reportó

    @CirculoBurgos El caso de Resino es un montaje para darle un empujoncito. Está en el ocaso de su vida profesional. De últimas saliendo en los anuncios de masmovil.

  • tini_victor Víctor M.C. Tini (@tini_victor) reportó

    @masmovil quiero migrar de un teléfono fijo + fibra a un fijo con tarjeta SIM y me indican que no es posible: tengo que realizar la baja (perder número) y posterior alta, ¿es así? ¿Me tengo que cambiar de compañía? Después de más de 7 años siendo cliente... una pena.

  • JcdberDiaz juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó

    @masmovil Más ****** dando consejos ESTAFADORES

  • AndreaOtero0 Andrea Otero (@AndreaOtero0) reportó

    @masmovil llevo tres meses intentando solucionar un cambio de titular de mi línea móvil a través del correo electrónico proporcionado por MASMOVIL, siguiendo todas las instrucciones y todavía no he obtenido respuesta. #masmovil

  • marijourt DEFENDERE MI VIDA A CUALQUIER PRECIO (@marijourt) reportó

    @masmovil Pues aún no os habéis dignado darme una solucion

  • MalaraRobles Patricia Mercedes Malara Robles (@MalaraRobles) reportó

    @MasMovilPanama hasta cuando con masmovil, que mal servicio, tengo problemas con la señal de cable, wiffi y teléfono ya ma gaste mis minutos en línea con ellos y al final nunca me abrieron un reporte tecnico, en verdad estoy cansada yo pago 65$ mensuales y si a la fecha de corte

  • juliaalvarey Julia Alvarez Rey (@juliaalvarey) reportó

    @masmovil estoy harta d llamar a números q no existen Tengo una línea q era gratis con la otra línea q he cambiada y me seguís facturando Es una tomadura d pelo hablar con la maquinita automatica Q me deis de baja la línea ya Q ni siquiera se el número y no tengo el pin

  • josesanchezal Jose Fernando Schez. (@josesanchezal) reportó

    Ojo con @masmovil que te engañan. Solicité una clonación para el smartwatch de mi hijo, y después de 3 horas de llamadas sin solución, me terminan diciendo que "por lo que sea, me han engañado y no me pueden ser ese servicio" , después de haberme enviado la SIM" @consumogob

  • AndreaOtero0 Andrea Otero (@AndreaOtero0) reportó

    @masmovil llevo tres meses intentando solucionar un cambio de titular de mi línea móvil a través del correo electrónico proporcionado por MASMOVIL, siguiendo todas las instrucciones y todavía no he obtenido respuesta. #masmovil