MásMóvil

¿Está MásMóvil con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil 02/15/2026 11:10

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villaverde del Río, Valencia, Hueco del Pico, Palau-solità i Plegamans, Barcelona, Oviedo, Madrid, Aranjuez, Granada, Santurtzi, Valladolid, A Coruña, Padrón, Sabadell y Sevilla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainVillaverde del Río Corte Total
SpainValencia Internet
SpainPalau-solità i Plegamans Wi-fi
SpainBarcelona Internet
SpainBarcelona Internet
SpainOviedo Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pepmibe Pep (@pepmibe) reportó

    @masmovil problemas con la portabilidad

  • RRubiiyz Rubén Lloret (@RRubiiyz) reportó

    A alguien más le está fallando twitch/masmovil? No me cargan los vods bien...

  • jorgebuja Jorge Hernández Buja (@jorgebuja) reportó

    @masmovil, si llamáis a las 21:30 de la noche, dices no estar interesado y pides que por favor no vuelvan a llamar... y la comercial contraataca agresiva preguntando que a qué hora y que ya llamará en otro momento... coges asco a la compañía y no la contratarás EN LA **** VIDA.

  • melrenkwitz Mel 🔻 (@melrenkwitz) reportó

    @masmovil Ya me "disteis de baja el año pasado", que pasó lo mismo. Va a ser así cada año? Se me acaba la paciencia

  • xorly_ Carlos (@xorly_) reportó

    Hola @masmovil hay algún problema con la línea en Humanes de Madrid? Llevo un rato en casa y nada :(

  • jorgebuja Jorge Hernández Buja (@jorgebuja) reportó

    Hola, @masmovil, si llamáis a las 21:30 de la noche, dices que no estás interesado y que por favor no vuelvan a llamar y la comercial contraataca agresiva preguntando que a qué hora y que ya llamará en otro momento... coges asco a la compañía y irás con Masmovil EN LA **** VIDA.

  • dabidC2 dabidC (@dabidC2) reportó

    @masmovil 20 días llevo ya sin fibra en casa y por más que os digo que trabajo en remoto y que no puedo estar así no me ofrecéis solución alguna... Me empiezó a plantear el cambio de compañía seriamente

  • SoyTuPedro1 SoyTuPedro (@SoyTuPedro1) reportó

    @masmovil después de 5 días sin servicio en casa, he tenido q tirar de gigas en móvil. Ahora no tengo para acabar el mes. Se me ofrece máximo 3 gigas extra. NO SOLUCIÓN para el siglo XXI

  • avguerra51 Alfred (@avguerra51) reportó

    No todo vale, muy poca vergüenza que te llamen y te digan que son de tu compañía telefónica, en mi caso @Vodafone, hagan preguntas sobre si estás contento del servicio y luego resulte, que son de @MasMovil , para hacerte canviar de compañía!!😠😠😠

  • Re_tux Retux (@Re_tux) reportó

    El día que pepephone vuelva a ser pepephone y no masmovil o yoigo o quien quiera que lo maneje, quizás regrese. Y no te molestes, la decisión está tomada. No habéis cumplido con lo acordado y el correo de que todo está bien y se cierra incidencia me parece una burla.

  • lpmansillas Lorena P. Mansillas (@lpmansillas) reportó

    Mirad, @masmovil : me habéis llamado al fijo de casa a 21:40h en una llamada spam-comercial. Mi respuesta a la operadora ha sido, literalmente: “¿¡Estás de coña!? ¡Son las diez menos veinte de la noche!” A lo que ha replicado: “Bueno, es que nosotros trabajamos hasta las 22h” 1/2

  • belyllu1975 A83L (@belyllu1975) reportó

    Hola @masmovil incidencia de internet en mi servicio de fibra, no podemos teletrabajar, vamos por la 4ª incidencia en 2021 con otra incidencia mas, el telefono de atencion cliente saturado, planteandome cambiarme a otro operador mas estable con menos incidencias. @adslzone

  • Re_tux Retux (@Re_tux) reportó

    El problema es de masmovil, que os vende una cosa y a los clientes nos da otra. Me vas a preguntar los datos para ver cual es el problema, no te molestes en pedirme los datos que no voy a contestar, los tienes ya de la última vez. 3 líneas, fibra y luz. sigue...

  • armandodiaz18 JOSE ARMANDO DIAZ MORAN (@armandodiaz18) reportó

    @masmovil Desde el mediodia no puedo entrar al internet. Que esta pasando con LA SEÑAL. no sirve para nada

  • bbus1949 Pucelana (@bbus1949) reportó

    @cebotaro @masmovil No funciona Internet

  • lpmansillas Lorena P. Mansillas (@lpmansillas) reportó

    @masmovil Mi única ayuda requerida es que no llaméis de noche a nadie, que para algo hay horarios.

  • luisbarriosc11 Luis A. Castillo (@luisbarriosc11) reportó

    @DjSuarezG @masmovil Se llama "consentimiento teléfono". Trabajé para una campaña en España... Y es así.. y si mal dicho o datos ofrecidos y te joden la vida

  • ConsultorHOST Hoster (@ConsultorHOST) reportó

    @roberto81484903 @vodafone_es Vete cuanto antes. Va a desaparecer porque la va a comprar @masmovil , pero quieren, antes de eso, pillar pasta de usuarios sin atenderlos. Huye sin mirar atrás. Ganarás tranquilidad y dejarás de sufrir al sentirte indefenso para reclamar lo que te roban.

  • Laila3317 Sra.Takanawa 🐝🇺🇦🐶🐱 (@Laila3317) reportó

    @masmovil Otra vez no tengo Internet, este mes ya van dos, la otra vez 24 horas sin señal y ahora a ver cuanto, así no se puede...

  • rociomiranda_10 Rocío Miranda (@rociomiranda_10) reportó

    Que @masmovil sea la subcontrata de mi línea de fibra óptica y lleve más de un año esperando que me manden un técnico para que me solucionen el problema, es la leche ya. Siempre reiniciándome el router sin enviarme a nadie. Tranquilos, recibiréis una reclamación de mi parte.

  • chico_dsgn Carlos Guerrero (@chico_dsgn) reportó

    Lo siento #MásMóvil me cambié a #Vodafone. Tardaron mucho en solventar la incidencia con el servicio de internet. Bye

  • MarcoJGalvezG  Marco Galvez (@MarcoJGalvezG) reportó

    @Masmovilayuda Se me hace que esta es la última semana que tengo MasMovil en casa. Que servicio más malo! Sólo durará que demore en contratar otro servicio!

  • desi_sanchez98 𝔅𝔦𝔠𝔥𝔬 (@desi_sanchez98) reportó

    Estoy hasta la polla que me llamen los de Vodafone, masmovil, movistar,... Para venderme cosas, esque es todos los días 6 veces ****, que no quiero nada que si quisiera algo me lo busco yo ****...

  • Fulo27 José Castillo (@Fulo27) reportó

    @MasAtencionCWP @MasMovilPanama @Masmovilayuda no puede ser que hoy en día, tengas como proveedor de Internet a #MasMovil para dar tus clases Online, y cada sábado la señal este mala!!! Pero la factura viene completa!!!! #ProximamenteCambiandoElProveedor

  • ConsultorHOST Hoster (@ConsultorHOST) reportó

    @roberto81484903 @vodafone_es Vete cuanto antes. Se va a fusionar con @masmovil y el coste de la operación lo van a sacar del bolsillo del usuario. Huye sin mirar atrás. Ganarás tranquilidad y dejarás de sufrir al sentirte indefenso para reclamar lo que te roban.

  • olimunmun Oli Via (@olimunmun) reportó

    @masmovil Estoy intentando contactar con vosotros a través del 911333333 y no me da señal. Es imposible. Por favor, ¿podéis contactarme? Gracias

  • marcoanteliz Marco Antonio (@marcoanteliz) reportó

    @kamalh19 @masmovil Jorge Bro, tenía Orange y me cambié por problemas con las facturas :s aunque es cierto que no tenía tantos problemas con el Internet... Igual es Neba así que me tocará O2 o Movistar

  • rociomiranda_10 Rocío Miranda (@rociomiranda_10) reportó

    @masmovil Os he enviado mis datos, pero dudo que me ayudéis después del año que llevo pidiendo una solución.

  • Xamps82 Raul G. Gilabert (@Xamps82) reportó

    @naciocastillo ¿cuál crees que será el papel de Avatel en el mercado español? Parece que querrían ocupar el lugar de MÁSMÓVIL en caso de que se confirme la fusión pero por ahí están también Virgin o Digi. No sé, no tengo clara su apuesta.

  • jorgebuja Jorge Hernández Buja (@jorgebuja) reportó

    @masmovil Ni ayuda ni hostias. Que dejéis de llamar a esas horas y con esos comerciales agresivos, porque tocáis las narices y provocáis RECHAZO.