MásMóvil

¿Está MásMóvil con problemas o cortes?

No detectamos problemas

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MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil 02/26/2026 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Valencia, Madrid, Cabra, Les Arriondes, Villaverde del Río, Hueco del Pico, Palau-solità i Plegamans, Oviedo, Aranjuez, Granada, Santurtzi, Valladolid, A Coruña y Padrón.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainBarcelona Internet
SpainValencia Internet
SpainBarcelona Internet
SpainMadrid Internet
SpainBarcelona Wi-fi
SpainCabra Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Elreta José Luis Retamal (@Elreta) reportó

    @Xuanchaves No puede ser verdad! Es que no hay nadie con capacidad de decisión en @masmovil que vea que es un absoluto despropósito. A parte del daño a su imagen que genera esta decisión ...un router que acabará en un almacén cogiendo polvo.

  • FGQuismondo Fernando G-Quismondo (@FGQuismondo) reportó

    @KATREyuk @masmovil La atención personal tiene un sobrecoste ENORME, y aun así la respuesta no es INMEDIATA. Los agentes del call center pueden ser “humanos y empáticos” pero están sujetos a procedimientos standard (otro tema es q la compañía NO sepa/quiera resolver las excepciones lo antes posible)

  • kukinhosf Esteban (@kukinhosf) reportó

    @masmovil @epmediterraneo ya se ve como lo lamentáis que en vez de hacer púbico vuestro lamento, ponéis un comentario de ****** en una noticia. Dais asco y vergüenza

  • KATREyuk KATREyuk (@KATREyuk) reportó

    @FGQuismondo @masmovil Ahí es clave que la atención al cliente la lleven personas, y no AI ;-) , y que tengan un cierto sentido de humanidad y coherencia, porque se te cae el alma al suelo tras explicar eso, y obtener esa respuesta (Aunque después rectifiquen por presión de redes)

  • AyudaGracias ayuda gracias (@AyudaGracias) reportó

    @masmovil Cabrones no tienen empatía y humanidad dan asco por lo que han echo

  • Cesarsanzperez César Sanz Pérez (@Cesarsanzperez) reportó

    @Maini01 @RubenSanchezTW @masmovil Buena respuesta. Una vez rectificado espero que este suceso no suponga el despido de la persona que tuvo que acometer esta gestión, no es raro imaginar que sería un joven mileurista (sí llega) cumpliendo los objetivos que se le exigen de manera no precisamente comprensiva.

  • Chuco20 Abraham Gandarillas (@Chuco20) reportó

    @perifollogarcia @masmovil No sentís vergüenza? No os dais asco a vosotros mismos? @masmovil

  • josegrossgerau Jose.M.D.F (@josegrossgerau) reportó

    @Maini01 @RubenSanchezTW @masmovil No, no está mal gestionado, está gestionado según vuestro protocolo que no comtempla la causa de fuerza mayor,solo con explicar el Sr Cives el caso se debería actuar desde la compañía de otra forma automaticamente

  • Alberto_Azote Alberto_Azote 🇪🇸 (@Alberto_Azote) reportó

    @Hugothester @masmovil Creo que la gente debería darse de baja en masa 😡😡😡😡😡 #pocavistacomercial

  • DevesaBorja Borja Devesa Balague (@DevesaBorja) reportó

    @masmovil @AntonioMaestre Jajajajajajajaja vergüenza y asco . Ahora sí que vais hacer algo.

  • ceroenpolitica ceroenpolitica (@ceroenpolitica) reportó

    Multado por la compañía telefónica tras perder a su hijo y su pareja en el derrumbe de Peñíscola @elperiodico La compañía telefónica es @masmovil dime qué opinas #basura #antihumanos #antisociales

  • ragarcres the luxury of politics (@ragarcres) reportó

    @Maini01 @RubenSanchezTW @masmovil No lo habéis gestionado mal… tan solo os habéis bajado los pantalones al ver que se hacia mala publicidad de vuestra empresa. La gente os importa una ****** .

  • aesteladoduero A este lado del Duero. (@aesteladoduero) reportó

    @_Smiorgan_ Ni de coña, esto demuestra que no tienen ningún protocolo en caso que la baja esté motivada por desastres (inundaciones, incendios...) o causas de fuerza mayor. Pero vamos, ni Masmovil ni ninguna teleco.

  • arestofen Arestofen (@arestofen) reportó

    @RubenSanchezTW @Maini01 @masmovil Una buena ocasión para darse de baja o no contratarles nunca.

  • locudo49 Alejandro García 💯 (@locudo49) reportó

    @masmovil La peor calaña. HDP

  • GeekIndignado GeekIndignado (@GeekIndignado) reportó

    @Maini01 @RubenSanchezTW @masmovil Error, no es que lo hayáis gestionado mal, es que en vuestros protocolos no se contempla que uno no entregue el router si sufre una tragedia de ese tipo. En todo caso habéis gestionado mal el no haber contactado con Cives en cuanto salió la noticia. Cambiad los protocolos.

  • AnamKra Lupe 🇪🇸 #SOSCuba 🇨🇺 (@AnamKra) reportó

    @ramondeveciana @masmovil Miserables... Hace ya casi dos años pagué por cajero mi factura de Jazztel y me equivoqué, ingresando el dinero a Yoigo. Tras un año de quejas directas por e-mail, Twitter, teléfono y a través de la Secretaría de Estado de Telecos, me devolvieron el dinero: 54€

  • JoseIgnacioPre9 Jose Ignacio Pérez Calero (@JoseIgnacioPre9) reportó

    @masmovil La aventura del pobre señor que ha perdido mujer e hijo y les habéis pedido 150€ porque se le HA DERRUMBADO LA CASA Y NO PUEDE DEVOLVERLO. Que asco de empresa y que poca humanidad

  • evasis87 Eva Mora 💢🟣⚪🟢 (@evasis87) reportó

    @Joser565 @reginadorubia @masmovil Todas, pero en este caso, sí son ellos.

  • joseluiscano7 Lowui 🇪🇸🟥🟧🟪 🐢🦎🕷🦂 🦗 (@joseluiscano7) reportó

    @masmovil El router no funciona, que vaya un teca arreglarlo.

  • juakinen JKN (@juakinen) reportó

    @AlByFerrer @masmovil Yo también me estoy pensando en darme de baja , y que se lleven el **** modem que es la mayor de ******* ,ni 15€ les sale esa basura

  • Raul82795604 Raul (@Raul82795604) reportó

    @masmovil @AntonioMaestre No sentís una ******. Espero que perdais miles de clientes.

  • twintesis Benicàssim (@twintesis) reportó

    @MairuchaBlanco @AntonioMaestre @masmovil Ellos hacen un MAL trabajo, visto el caso.

  • 1967j juan martin (@1967j) reportó

    @Maini01 @RubenSanchezTW @masmovil Lamentable no, lo siguiente.

  • yasusvale yasusvalecolegas (@yasusvale) reportó

    @masmovil @epmediterraneo Recuerdos obreros al CM que debe salir a dar la cara por los errores de sus empleadores capitalistas.

  • LordLennon1 Lord Lennon (@LordLennon1) reportó

    @masmovil sois unos sinverguenzas, dado de baja

  • CarlosR98805126 Carlos Rodríguez (@CarlosR98805126) reportó

    @AntonioMaestre @masmovil Está bien que hayan rectificado aunque sea al ver el revuelo, pero volviendo a lo de tomar nota al hacer las contrataciones, cuesta pensar una compañía telefónica que cuente con la confianza plena de los consumidores. Es una ****** el panorama.

  • MLFL64 Lurdes Figueiredo (@MLFL64) reportó

    @AntonioMaestre @masmovil #MasMovil una **** basura.

  • Franck_abreu Francisco Abreu (@Franck_abreu) reportó

    @masmovil que las lineas no tienen ningun bloqueo por impago. Me hacen perder mas de 30 minutos en la linea y nadie es capaz de darme una solucion.

  • Amiquemecontais POCOSFOLLOWERS ™️ CUENTA OFICIAL (@Amiquemecontais) reportó

    @masmovil @epmediterraneo Lo que es absolutamente vergonzoso es que culpéis a un empleado raso de ejecutar una orden de un superior que está rascándose las pelotas en su despacho.