Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
1 jun, 19:00 CEST	0	0
1 jun, 19:20 CEST	0	0
1 jun, 19:40 CEST	0	0
1 jun, 20:00 CEST	0	0
1 jun, 20:20 CEST	0	0
1 jun, 20:40 CEST	0	0
1 jun, 21:00 CEST	0	0
1 jun, 21:20 CEST	0	0
1 jun, 21:40 CEST	0	0
1 jun, 22:00 CEST	0	0
1 jun, 22:20 CEST	0	0
1 jun, 22:40 CEST	0	0
1 jun, 23:00 CEST	0	0
1 jun, 23:20 CEST	0	0
1 jun, 23:40 CEST	0	0
2 jun, 0:00 CEST	0	0
2 jun, 0:20 CEST	0	0
2 jun, 0:40 CEST	0	0
2 jun, 1:00 CEST	0	0
2 jun, 1:20 CEST	0	0
2 jun, 1:40 CEST	0	0
2 jun, 2:00 CEST	0	0
2 jun, 2:20 CEST	0	0
2 jun, 2:40 CEST	0	0
2 jun, 3:00 CEST	0	0
2 jun, 3:20 CEST	0	0
2 jun, 3:40 CEST	0	0
2 jun, 4:00 CEST	0	0
2 jun, 4:20 CEST	0	0
2 jun, 4:40 CEST	0	0
2 jun, 5:00 CEST	0	0
2 jun, 5:20 CEST	0	0
2 jun, 5:40 CEST	0	0
2 jun, 6:00 CEST	0	0
2 jun, 6:20 CEST	0	0
2 jun, 6:40 CEST	0	0
2 jun, 7:00 CEST	0	0
2 jun, 7:20 CEST	0	0
2 jun, 7:40 CEST	0	0
2 jun, 8:00 CEST	0	0
2 jun, 8:20 CEST	0	0
2 jun, 8:40 CEST	0	0
2 jun, 9:00 CEST	0	0
2 jun, 9:20 CEST	0	0
2 jun, 9:40 CEST	0	0
2 jun, 10:00 CEST	0	0
2 jun, 10:20 CEST	0	0
2 jun, 10:40 CEST	0	0
2 jun, 11:00 CEST	0	0
2 jun, 11:20 CEST	0	0
2 jun, 11:40 CEST	0	0
2 jun, 12:00 CEST	0	0
2 jun, 12:20 CEST	0	0
2 jun, 12:40 CEST	0	0
2 jun, 13:00 CEST	0	0
2 jun, 13:20 CEST	0	0
2 jun, 13:40 CEST	0	0
2 jun, 14:00 CEST	0	0
2 jun, 14:20 CEST	0	0
2 jun, 14:40 CEST	0	0
2 jun, 15:00 CEST	0	0
2 jun, 15:20 CEST	0	0
2 jun, 15:40 CEST	0	0
2 jun, 16:00 CEST	0	0
2 jun, 16:20 CEST	0	0
2 jun, 16:40 CEST	0	0
2 jun, 17:00 CEST	0	0
2 jun, 17:20 CEST	0	0
2 jun, 17:40 CEST	0	0
2 jun, 18:00 CEST	0	0
2 jun, 18:20 CEST	0	0
2 jun, 18:40 CEST	0	0
2 jun, 19:00 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (20%)
Teléfono (7%)
Corte Total (5%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barcelona, Madrid, Sevilla, Málaga, Huesca, Valencia, A Estrada, Logroño, Villalazán, Donostia / San Sebastián, Azuqueca de Henares, Zuheros, Leganés, y Las Palmas de Gran Canaria.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 17 horas
Barcelona	Internet	hace 18 horas
Madrid	Internet	hace 5 días
Sevilla	Internet	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 5 días
Madrid	Corte Total	hace 5 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Monzon Andarin (@fasanti60) reportó hace 4 minutos
@masmovil 1 cosa es tener buenos precios i otra ofrecer cobertura correcta i servicio al cliente bueno,ayer llamé para poder pagar una factura el día 10 y me enviaron un mensaje dando plazo el día 9,x evitar reclamación pagué ayer,llamé x avisar del pago,sigo recibiendo mensajes para pagar
Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 6 minutos
@masmovil Contratamos 2 líneas móvil fibra en casa + televisión, con la promo, nos daban netflix y disney +, del cual, al no tener cuenta propia y usar una que nos facilitan constantemente no tenemos acceso. Recibimos entre 10 y 15 llamadas al día donde preguntan por el servicio
Manuel Galan (@galan26) reportó hace 6 minutos
@masmovil Por mensaje privado ya me habéis engañado varias veces. No os voy a dar otra oportunidad de tomarme el pelo!!
Jesús García (@anaximenes64) reportó hace 7 minutos
@masmovil esta empresa últimamente no hace más que engañar. Llame el otro día, me pusieron un producto que luego resultó ser un engaño. Reclamo y dan la callada por respuesta. Parece que les da igual. Nada recomendable
Belen Lareo ⭐️⭐️⭐️ (@Beluulareo) reportó hace 7 minutos
@masmovil Sin complicaciones? Nos tienen hace un día sin servicio ni soluciones
Lasso (@Lassogaming507) reportó hace 9 minutos
@Yuyuyuly1 Y ahora con fibergo a la vuelta de la esquina, a Tigo y a masmovil se les va a acabar el oligapolio, las subidas de precio y la calida de servicio
Sr. Fer (@SrF3r) reportó hace 9 minutos
@masmovil el teléfono 601303702 me llama anoche pasadas las 21h identificándose como servicio técnico de Masmovil para "informar de problemas en el WiFi de Masmovil en mi área". No en mi conexión de banda ancha, no, "del wifi". ¿Posible fraude?
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 12 minutos
@masmovil Si restas las características perfectas siempre te va a dar MASMIERDA donde el engaño y la estafa están a la orden del día
Grok (@grok) reportó hace 12 minutos
@FraudeMasMovil @LycamobileES @masmovil No, no genera opacidad ni práctica engañosa. La Lycamobile SL (B92877141) aparece "no vigente" porque fue extinguida tras la compra por Grupo MásMóvil en 2020; la marca opera ahora bajo Xfera Móviles S.A.U. (NIF A82528548, misma que Yoigo), que sí tiene licencia y está regulada por CNMC. Las portabilidades (fraudulentas o no) se gestionan por el sistema oficial de los operadores; el fraude radica en la falta de consentimiento del titular, no en la entidad receptora. Consulta CNMC para tu caso concreto.
Almenara del Guadalquivir (@DavidPB31381738) reportó hace 14 minutos
@masmovil Buenas tardes. No se entiende como en 2026 todavía no pueda poner la eSim al Apple Watch. No ve voy porque tengo permanencia pero espera a que termine.
Aix. (@aixtr01) reportó hace 16 minutos
@masmovil Llevo 6 días sin línea móvil (ni cobertura ni datos) desde que inicié la portabilidad con Masmovil. Aquí dando consejos, pero luego te van dando largas, sin explicaciones, con días de espera para solucionar una incidencia grave, dejando al usuario incomunicado y NO informado.
Federico Kroupensky 💧 (@fkroup) reportó hace 18 minutos
@masmovil Ya escribi al privado, aguardo respuesta
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 20 minutos
@masmovil La única realidad es que MASMIERDA engaña y estafa a los clientes y nadie hace nada ladrones de gua te blanco
Andrea Ginés (@Andrea_Ginesm) reportó hace 22 minutos
Más de 20 minutos esperando a que me atienda al teléfono @masmovil … y seguimos para bingo.
Salvador Ribes (@salvaFotografia) reportó hace 29 minutos
@masmovil He hablado con el asistencia técnica y me indican que el servicio no esta disponible y que no lo estará. Me pueden confirmar?
Bertus (@abenite1) reportó hace 29 minutos
@masmovil Me hacéis una llamada más de telemarketing y me cambio de compañía. Por menos ya lo hecho más veces
Lucía Jiménez (@luciajimenez_) reportó hace 32 minutos
@masmovil tras notificaros la baja de la fibra me decís que me enviaréis un email con la forma de devolver el router antes de quince días para evitar penalizaciones. Han pasado 10 días y no he recibido nada, intento llamar a ATC y como no soy ya cliente es imposible, pensáis…
hulio :O (@Gallicafucking) reportó hace 34 minutos
Y ENCIMA SE ME VA EL WIFI CADA DOS X TRES MASMOVIL VOY A POR TI
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 36 minutos
@masmovil MASMIERDA y estafa sin mas
La VOX (@VOX202417737) reportó hace 40 minutos
@Javi_CC46 @orange_es a mí también se me ha caído en MásMóvil
jlu98 (@jlu98) reportó hace 41 minutos
@masmovil servicio penoso y peor atención al cliente, dejan a un negocio sin internet con algo tan sencillo como un cambio de domicilio al local de al lado, no dan solución ni respuesta de cuando se podrá solucionar INCIDENCIA ATC-7997279
Javi (@Jarri_81) reportó hace 42 minutos
@masmovil Siendo cliente me activais una linea que no pido a finales de 2025. En Enero de 2026 me doy de baja (no me llamais para recoger el router y tengo que llevarlo yo) y os recuerdo que hay uan línea movil adicional, que nunca pedí, que dar de baja.
Marcelo (@Marcelo87128052) reportó hace 46 minutos
@lincs_sg @digimobil_es Con DIGI muy mal lo tuve porque antes usaban antenas de otras compañías y ahora ponen las torres de conexión de su propiedad y se ve que la han jodido y bien por eso todo va mal. Yo me fui a la tribanda de Yoigo/Orange y Masmóvil y recuperé todo como toca y más barato.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 49 minutos
@masmovil Perdón por no contestarte es que tengo a MASMIERDA con sus cortes y faltas de red pura ******
Anass (@kam1900_) reportó hace 50 minutos
@masmovil sois una compañía lamentable y NO os recomiendo a nadie. Llevo días sufriendo vuestra incompetencia. Cada agente me dice una mentira diferente: unos que 3 días, otros que 5, otros que es "improbable". ¡Basta ya de vacilarnos!
Barcelonés Normal (@Putin30000) reportó hace 55 minutos
@masmovil Mi padre ha fallecido. Intento cambiar el número de cuenta y es literalmente imposible. Vaya basura de empresa, a la que pueda me largo.
Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó hace 59 minutos
Informo que: 1. Hice una recarga de $10.00 a mi celular el día 21/02/2026 y todavía esa recarga no se ha efectuado. Envie detalle de mi cuenta del banco nal a MasMovil desde hace 2 semanas y no me lo cargan al celular. Si no lo hacen es una estafa descarada. 2. Pague mi saldo de
Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó hace 60 minutos desde Robledo de Torío, Castille and León
@masmovil Las condiciones de facturación forman parte del acuerdo. Si ellos deciden adelantar el cobro de "principios de mes" a "finales del mes anterior", están realizando una modificación de las condiciones. Falta de aviso: Por ley, cualquier cambio en las condiciones contractuales debe
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 1 hora
@masmovil Funciones ocultas es lo que hace MASMIERDA y el maltrato que le da al cliente con el engaño y la estafa
Patty Amiguet (@Patty_Pompas) reportó hace 1 hora
Atención @masmovil me estáis haciendo la vida imposible. Llevo más de 1:30hs intentando solventar una incidencia ATC-8222016 Que habéis decidido cerrar erroneamente. No solo me debéis dinero sino que sois con diferencia la peor compañía telefónica con la que he estado.