¿Está MásMóvil con problemas o cortes?

@FiNetwork Lo dicho, gentuza. La factura que correspondía ya está pagada pero insisten en cobrar un recargo de 5€ por la cara. MasMovil, Yoigo, Orange, Vodafone... tenéis donde escoger, pero si no queréis que os roben con escusas de mierda olvidaos de FiNetwork.

5 llamadas at.cliente y hablar con un pc x estar sin servicio de internet más de 1 DIA, consigo hablar con un agente después de 15 min de espera, abrirme una incidencia para avisar cuando la avería este resulta, sin más .servicio penoso de #MasMovil

@masmovil estoy sin línea ni internet en mi línea móvil y no puedo contacta con ustedes, estoy en el extranjero incomunicado, en cuanto llegue a casa me cambio de compañía, gracias

@masmovil Llevo 1 hora intentado hablar con ustedes en el tlfno. 911 33 33 33 para cancelar mi portabilidad solicitada y no hay manera, cortan la llamada siempre. Pueden ayudarme por favor.

@masmovil @grupomasmovil @lebaraes es que no tengo palabras para vosotros que ni sois capaz de dar mi factura que estoy detras 3 putos meses. @llega800 @consumidores @elpoderdelc @DNDConsumidor #FelizMiercoles #MasMierdaMasMovil

@masmovil @grupomasmovil @lebaraes @llega800 2 dias mas perder en mi vida y no hay respuesta del caso! me contactaron por DM y me dijeron que no aparece mi DNI como cliente🤪 es que sois la leche, estoy segura que han perdido mucho control son la fusion y ya dejaron todo a la 💩

@masmovil Hola nadie contesta los DM, nadie soluciona lo del router, desde el jueves pasado esperando.

esto de @masmovil es una vergüenza, en quedado sin linea por su mala praxis! Y encima que el error es suyo el trato es pésimo!

Pedí una portabilidad a MasMovil @masmovil de una linea movil, esta portablidad la cancelé al día siguiente a las 13h, ates de que acabara el plazo de cancelación. MasMovil canceló la portabilidad pero no notificó a Vodafone, por lo que me he quedado sin linea por su error!!!

@masmovil Desde el jueves pasado esperando lo del router, no contesta nadie a los DM

@rbnanimator @sincriterion @masmovil @pepephone @rpalacioscom En @yoigo en villanueva del pardillo desde ayer sin conexión. Esta mañana ya se había solucionado el problema

@masmovil @minuscorp Me han confirmado que en Madrid hay avería masiva

@masmovil @minuscorp Yo hace más de una hora que os escribí por privado con mis datos y ninguna respuesta

@masmovil bueno pues nada más de dos horas sin internet y sin poder trabajar esto es una mierda!!!

Timar se les da muy bien, pero poner una red que de más velocidad que 8Mbs de bajada y 2 de subida se les da de pena. Ojala el grupo @masmovil les presione un poco que yo quiero mi fibra de @pepephone

@masmovil la peor portabilidad que he visto nunca. Un desastre, con las móviles y con el fijo, el cual seis dias de después de ponerme router sigue sin funcionar

@masmovil Señores, sigo esperando a que recojan su router. Esta a su disposición y me estorba. Mi casa no es su almacén. Saludos cordiales

@masmovil en fibra todo lo buenos que vosotros queráis pero vuestra cobertura móvil es penosa, 2 minutos esperando que se descargue un documento de un mb y se queda parada la descarga en la mitad

@masmovil Más de cuatro días esperando a que arregleis el router

@masmovil no os funciona ningún número de teléfono de contacto

@movistar_es @AitorViejoFM @jazztel_es @masmovil @vodafone_es @orange_es @Movistar Ni caso a estos que te llaman en la hora de la siesta

Llevo desde el 23 de Septiembre sin teléfono ni internet, en casa de mi madre, un servicio de @masmovil penoso no, patético, NO CONTRATEIS @masmovil .

@masmovil Desde que el mes pasado se consumieran mis megas para navegar no he vuelto a tener una velocidad aceptable en mi tarifa. Se suponía que el día 1 se reestablecería la velocidad pero sigue sin ir finos a 21 de octubre... #MalditaPermanencia

@masmovil Llevo una semana con caidas de conexion constantes. Tras varios dias haciendo pruebas mi conexion no llega ni siquiera a los 20 mbs cuando tengo 100mbs de fibra. Necesito soporte para solucionar esto.

Llamo a MasMovil: "ahora mismo hay 20 llamadas a la espera, el tiempo estimado de espera es de 40 minutos" *cuelga* *se tira por la ventana*

@Annizgz @masmovil No puede ser, otra vez nos quedamos sin directo. Todo culpa de la mala conexión

@Annizgz @masmovil Chapuceros de mierda. Vas a tener que pasar a mayores sí o sí.

@Ruth74Lita @masmovil Si hasta hace unos meses no tenía ningún problema pero después fatal

@Annizgz @masmovil Eso ya es demasiado. Tienes que exigirlo, que para algo lo estás pagando, y si no hacen caso pues... que se lo hagan a la policía porque no es normal tanto pasotismo.

@Annizgz @masmovil Creo que deberías cambiar de compañía, no tires el dinero con gente que da mal servicio. Es preferible pagar un poco más de dinero pero con buen servicio de internet. Ánimo!!!

@Annizgz @masmovil Qué mal. Amenaza con darte de baja en cuanto acabes el contrato o con llamar a la policía y denunciar, que con ésto último se cagarían.

Los de @masmovil siguen sin hacerme ni puto caso y sin arreglarme la conexión así que hoy tampoco puedo hacer directo

@masmovil: tratamos la incidencia con carácter urgente. 72h sin servicio y sin noticias después: son cuatro días de respuesta y los fines de semana no cuentan. Está en nivel dos y no podemos hacer nada. Vamos, que voy a estar más de 96h sin servicio.

@jazztel_es @consumidores Recibimos a continuación llamada de @masmovil diciendo que han recibido un correo de la @consumidores pidiendo un cambio de compañía. Se les informa que si es así están violando la LOPD y se pide hablar con el DPO. NO se pone al teléfono. Se les pide ejercer derechos ARCO.

@masmovil Buenas tardes. Llevo toda la semana con una conexion pesima, no me llegan ni 50 Mbps de los 100Mbps contratados con fibra optica. He realizado las pruebas conectado por cable y con ninguna de las dos la conexion funciona correctamente.

@masmovil 2/2 teniendo que utilizar el móvil para trabajo,10 años con vosotros y este pésimo trato que dais #masmovil de ni siquiera hacer una portabilidad y no perder el número,porque la línea no está en servicio... De vergüenza!! Presentada reclamación en consumo adiós @masmovil

@masmovil 1/2 Después de más de 12 llamadas a vuestra desatención al cliente #masmovil ,darme capotazos como habéis querido sin explicación y solución al porqué me cortasteis la linea y ninguna solución de reestablecerla desde el viernes pasado... Es lamentable y vergonzoso @masmovil

@ismysweetdream @masmovil Espero se solucione tu caso y suerte!

@ismysweetdream @masmovil Misma situación con @masmovil ,sin línea una semana y sin ninguna explicación y solución al respecto,ya que cortaron la línea para solucionar un problema y sin línea desde el pasado viernes, una VERGÜENZA de @masmovil

@masmovil Sois unos mentirosos y unos delincuentes. Estoy sin adsl. Me han cortado por un cambio a fibra dentro de la misma compañía. Dos meses para hacerlo y como ya no os conviene el precio me cortan sin más motivo que una orden superior.

@masmovil Os he mandado los datos por privado para que reviséis el error.

Mañana tengo que volver a llamar a los de masmovil porque no es normal que lleve todo octubre con problemas con el wifi desde el móvil

@flanfatal Si, se pasan mucho, yo fue por lo que hice el cambio en su momento a tuenti y luego a O2. Y porque en mi zona tengo masmovil pero no he leido buenas criticas y preferia malo conocido

@juangomezpascua Compra parece que es pero es muy volátil, hace unos días parecía querer atacar los 4€ y ahora parece querer ir a Mínimos anuales🤔 La cosa es que un Fondo entró con un +3% sobre los 3,6€🤔 Y las perspectivas son de lo mejor y superando el plan previsto, puede ser otra MasMovil

@masmovil Ya me han atendido después de media hora en espera... No hay derecho, y no es la primera vez, últimamente pasa siempre... Y errores en la factura continuos, por eso he de llamaros cada mes.

@juanramonlopez @pepephone @masmovil Vamos, que Pepephone le dice al dueño de la línea que hay un problema y son ellos quienes no lo resuelven. Si el dueño es Movistar, no puedo evitar pensar que sea aposta para generar Malka imagen de Pepephone e intentar que la gente vaya a su compañía...

@juanramonlopez @pepephone @masmovil Creo que MasMovil tampoco llega con red propia a mi zona y la línea es alquilada a Movistar. La cuestión es que sospecho que todos los problemas vienen de que hay una pelota pasando de Pepephone a Movistar y la rebotan.

@masmovil Vuestro servicio es pésimo. Mis padres han sufrido días de cortes y ahora se han quedado sin fibra totalmente. Llevan así desde ayer. Y cuando llamo me tiro UNA HORA con la música hasta que me ponen con el técnico que no tiene ni puta idea del origen del fallo.

@Isthar13 @pepephone Te respondo: mi línea es de @masmovil por lo que lo de Movistar no es una explicación en mi caso.

oy Masmovil, va a tener mal día, en varias sesiones puede perder 3 puntos, ayer cerró en 23,50.

@lararuizal @yoigo Se arregla cambiando de compañía, la red Masmovil está saturada. Yoigo no da explicaciones y no pienso pagar un euro más por un mal servicio. Hoy se viene la baja amigos de @Yoigo

Llego a casa después de viaje, el reuter luz roja, no funciona internet, lamo al operador (antes había enchufado y enchufado, encantadores por cierto ), llamo y me dicen que es un problema de ALTA TENSIÓN 💃🏻💃🏻💃🏻@vodafone_es @MovistarPlus @orange_es @masmovil @o2es.

@jazztel_es @masmovil Esperemos que podáis solucionarlo si no miraré en otra compañía. Aunque lo dudo. Estoy muy decepcionado con @jazztel_es. Con @vodafone_es esto no pasaba. Al menos cuando estuve con ellos. Lo peor fue dejarme engañar por @jazztel_es

@Sqdero85 @jazztel_es @o2es @vodafone_es @masmovil @orange Gracias hermano. @jazztel_es son lo peor. Despues de tantos años y sigo cayendo en sus engaños. Toca cambiar...

@masmovil hola sigo esperando una respuesta. Queria saber si están tramitando mi solicitud o si busco otra compañía.

Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

Me podríais recomendar una compañía de móvil que no te mientan que no te estafen y que tengan un servicio comercial y de atención al cliente en condiciones. Osea que no sea como @jazztel_es. Que no se rían de ti vaya... Que tal @o2es @vodafone_es @masmovil @orange.

@fyah92 @masmovil Y aquí es un cuadro , ponen nada más que chorradas y ante cualquier problema te piden pasar al privado para despacharte , como me hicieron a mi en su momento

@fyah92 @masmovil Además te empiezan a acosar enviando mensajes a tu móvil y dan tus datos a otra compañía de cobro o algo así para que te acose también . He intentado comunicarme con ellos para darme de baja x medios y nada

@fyah92 @masmovil No los puedes mandar a la mierda, tienes que llamar a un teléfono que nadie coge nunca. Pones incidencia por ese motivo y no te hacen ni caso y luego te quieren seguir cobrando