Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (64%)
• Wi-fi (21%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• E-mail (1%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Madrid, Málaga, Valencia, A Estrada, Logroño, Villalazán, Barcelona, Donostia / San Sebastián, Azuqueca de Henares, Zuheros, Huesca, Leganés, Las Palmas de Gran Canaria, y Puerto Real.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 13 minutos
Madrid	Teléfono	hace 6 horas
Málaga	Internet	hace 1 día
Málaga	Internet	hace 2 días
Valencia	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 6 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 4 minutos

  @masmovil Solicitasteis datos para revisar la incidencia, no recibimos respuesta y recibimos llamadas diarias en la que saludan y cuelgan, sabemos que sois vosotros porque se escucha como otros agentes atienden y os nombran. ¿Sabéis que esto es acoso y es denunciable verdad?

• 
  EFECTO DEL ORDEN (@EfectoDelOrden) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Ya van 12 días.... @masmovil espero que por lo menos no me cobréis la velocidad que no tengo ...

• 
  Patricia Martín (@scoty_1) reportó hace 5 minutos

  @masmovil ¿Para qué queréis que os cuente mi caso por MD si ni contestáis ni hacéis nada? Lamentable.

• 
  Lasso (@Lassogaming507) reportó hace 10 minutos

  @Yuyuyuly1 Y ahora con fibergo a la vuelta de la esquina, a Tigo y a masmovil se les va a acabar el oligapolio, las subidas de precio y la calida de servicio

• 
  Elitegias (@elitegias) reportó hace 10 minutos

  @yoigo Se me olvidaba @masmovil, que la teleoperadora María también os citaba en su intento de estafa.

• 
  Jordi Morales PLY Official (@jordimorales2) reportó hace 16 minutos

  Gracias @masmovil por cobrarme por dar de baja mi línea cuando la tengo que dar de baja porque me decís que no me podéis instalar la fibra en ella. Increíble que pueda ocurrir esto.

• 
  Patty Amiguet (@Patty_Pompas) reportó hace 19 minutos

  @masmovil Ya lo tiene todo. Espero una pronta solución.

• 
  Edu 🎗 (@Edes) reportó hace 19 minutos

  @masmovil sigo al teléfono y sigo sin solución.

• 
  Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 19 minutos

  @masmovil Continuamos con llamadas en el que cuando le indicamos que no estamos contentos con el servicio nos cuelgan o nos llaman y no hablan… creo que ya esto está siendo acoso… tomaremos medidas legales.

• 
  Paco Vicioso (@ViciosoPaco) reportó hace 20 minutos

  @Motard8559 Anda! Sin la mano en la nariz y las gafas de macarra trasnochado se te queda como Masmovil, que mal huele este pollito

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 23 minutos

  @masmovil Una barrera para los móviles es MASMIERDA pura basura

• 
  Manuel Galan (@galan26) reportó hace 25 minutos

  @masmovil Por mensaje privado ya me habéis engañado varias veces. No os voy a dar otra oportunidad de tomarme el pelo!!

• 
  Bertus (@abenite1) reportó hace 25 minutos

  @masmovil Me hacéis una llamada más de telemarketing y me cambio de compañía. Por menos ya lo hecho más veces

• 
  ❤🌸Karol Llorens🌸❤ (@KarolLlorens) reportó hace 27 minutos

  @masmovil Todavia no se ha reanudado el servicio.

• 
  Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó hace 29 minutos desde Robledo de Torío, Castille and León

  @masmovil dias llevo esperando a que ésta compañía de estafadores me contesten, nada, no me dieron de baja mi número, pues solicité la portabilidad a @digimobil_es y otra denuncia que les he puesto. Y este tweet con los anteriores donde no obtengo respuesta son adjuntados

• 
  thepapajhon 🌊 (por las precarias era) (@thepapajhon) reportó hace 34 minutos

  Y todo esto para luego tenga peor conexión que MasMovil

• 
  CuadernodeQuejas (@ACaesarea) reportó hace 36 minutos

  @masmovil No hay un pñetero mes que no nos dejéis sin conexión #fibra. El mes que viene me voy. #tomaduradepelo

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 38 minutos

  @masmovil Cuidado con MASMIERDA que si que es una estafa compartirlo para que no caiga nadie más, MASMIERDA ladrones de guante blanco

• 
  Ruben G. Colchero (@rcolchero) reportó hace 40 minutos

  Increíble lo de @masmovil: pido la BAJA… y siguen COBRANDO. ¿De verdad este es el “servicio” que ofrecéis? Devolved mi dinero y cerrad la línea YA. No pienso dejarlo pasar. @FACUA

• 
  marial (@marial850221) reportó hace 41 minutos

  @masmovil Mentira, por privado me decíais que venía el técnico de camino hace 2h y no ha venido nadie, por teléfono no sabéis cuando se va a solucionar, dejar de poner mensajes felices que son mentiras, que todo el mundo se entere de la basura que sois

• 
  del grande de Andalucía (@kamelar100) reportó hace 42 minutos

  @masmovil hola,no tenéis vergüenza ocho incidencias masivas en dos meses, y esta última llevo siete días sin fibra-TV-fijo ,me quiero cambiar a otra compañía porque vuestro servicio es nefasto y encima me decís que tengo que abonar la permanencia

• 
  miguel (@DonatelliMiguel) reportó hace 46 minutos

  @masmovil realizó un pedido de 2 terminales OPPO,después de varios días de espera,Boí a la oficina de correos a recogerlos y me dicen que no pueden entregarmelo porque falta un nombre en la dirección,error cometido por masmovil,siempre el cliente es el perjudicado

• 
  FK94 Security (@FK94SECURITY) reportó hace 47 minutos

  @FraudeMasMovil @masmovil @MASORANGE_ES Lamentable el caso. Para mitigar: usa autenticación de hardware (YubiKey) o apps autenticadoras en vez de SMS. Pide a tu operador bloqueo de SIM con pin/biometría.

• 
  Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó hace 48 minutos desde Robledo de Torío, Castille and León

  @masmovil ayer a las 14:40 llamé para dar de baja la linea con la cual me estafasteis, hice la grabación, y aún sigue dada de alta. Me explicáis que broma es esta? Os pongo otra denuncia?

• 
  ValueDonosti (@ValueDonosti) reportó hace 49 minutos

  Como era de esperar, todo problemas y líos para darse de baja de fibra de @masmovil Un timo. Llevo 1 semana esperando a que me manden las instrucciones para devolver el router. Obviamente en la tienda se limpian las manos. No contestan el telefono, y por whats solo si eres +movil

• 
  Andrea Ginés (@Andrea_Ginesm) reportó hace 50 minutos

  Más de 20 minutos esperando a que me atienda al teléfono @masmovil … y seguimos para bingo.

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 52 minutos

  @masmovil Que pena de pepino de móvil para utilizarlo con la peor teleco MASMIERDA y con tinios cortes y faltas de red panda de ladrones de guante blanco

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 53 minutos

  @masmovil Si restas las características perfectas siempre te va a dar MASMIERDA donde el engaño y la estafa están a la orden del día

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  Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó hace 56 minutos

  Informo que: 1. Hice una recarga de $10.00 a mi celular el día 21/02/2026 y todavía esa recarga no se ha efectuado. Envie detalle de mi cuenta del banco nal a MasMovil desde hace 2 semanas y no me lo cargan al celular. Si no lo hacen es una estafa descarada. 2. Pague mi saldo de

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  vertzz (@4vertzz) reportó hace 57 minutos

  @masmovil vuestro wifi es una **** ****** hacer algo con ello