¿MásMóvil está fallando o caído?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Robledo de Torío, Jaca, Barcelona, Almería, Sevilla, Aranda de Duero, Málaga, Parla, Valencia, Granada, Juslibol, Bilbao, Móstoles, y Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 5 días
Jaca	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Almería	Internet	hace 7 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Chiquis trotro (@chokis33) reportó hace 30 segundos
@masmovil estoy sin wifi, intentando llamar al 2373 y es imposible, no conecta siquiera
Manuel Palencia (@manuelpa_mpl) reportó hace 3 minutos
@masmovil estoy teniendo problemas graves con mi WiFi.. y no funcionan los teléfonos de atención al cliente.
Andrelo (@Andisposible) reportó hace 4 minutos
El servicio de @masmovil es pésimo hace una hora que no tengo internet y no atienden los llamados. Para los incautos: NO CONTRATEN @masmovil SON DEPLORABLES
Karla González (@karla_vgc) reportó hace 5 minutos
@MasMovil buenas! no tenemos conexión a internet en Alcalá de Henares zona Ronda Fiscal y veo que en varias zonas de Madrid. Podrían ayudarnos?
Sr. Miyagi (@miyagi_wax) reportó hace 10 minutos
@masmovil De esta me doy de baja definitivamente.
Cεℓiα . (@Ce1O7lia) reportó hace 12 minutos desde Burgos, Castille and León
Hola, @masmovil me gustaría saber qué pasa con mi Internet, lleva media hora caído y voy reiniciando el router unas 688767 veces y nada.
Carmen Grados Dominguez (@DominguezGrados) reportó hace 15 minutos
Grandísima gestión la de @masmovil para poder llamaros es la tarea más complicada que existe y que asistáis ante algún problema. A ver si así si que contestáis.
Pelijoeck (@hasieruri) reportó hace 15 minutos
@masmovil Hola tengo tb el mismo problema con la caída Se cree u problema DNS. Soy de Vitoria. Dni 44676786E Asier Uriarte
lulu rodriguez (@askara31) reportó hace 17 minutos
@masmovil con incidencia y ni siquiera puede contactar para abrir incidencia al 2373, que ocurre??? Información urgente. Teletrabajo.
𝑬𝒍𝒆𝒏𝒂 (@elenatorrico) reportó hace 19 minutos
Tio @masmovil esto es de coña? Me estas diciendo que nadie de tus clientes tenemos internet ahora y no estais cogiendo ni los telefonos ni dando una **** solución?
Jota ☺ (@jenivillamayor) reportó hace 20 minutos
@masmovil Hola! Llevo más de media hora sin internet en casa y no funciona el teléfono de At.Cliente. ¿Qué puedo hacer? Lo necesito porque estoy teletrabajando, es importante. Un saludo
RemeRV 🔻💜🇪🇦🏳️‍🌈 (@NeferSek) reportó hace 24 minutos
@masmovil Llevamos más de media hora en Málaga, al menos en una zona, sin teléfono ni internet, los datos si van y el wifi a ratos, pero los aparatos conectados por cable no. Tampoco se puede contactar con el teléfono de atención al cliente.
Rubén Valseca (@rubnvp) reportó hace 25 minutos
@jordicasesnoves @masmovil @pepephone parece problema del DNS, cambiate al de Google con 8.8.8.8 por ejemplo
Alejandro (@aluengocm) reportó hace 26 minutos
El servidor DNS de Másmóvil es una caja de cartón con un enano muy cabreado dentro que no puede parar de leer un listín telefónico de 1975 desgastado por 500 litros de café derramado encima.
Fernando Casa (@f_casa) reportó hace 26 minutos
Hola @masmovil llevo más de una hora sin internet ni teléfono fijo y vuestro servicio de atención al cliente no funciona, ni vuestra página web..... Tenéis algún problema? Porque yo si!
Raul Lucas (@RaulLucasA) reportó hace 27 minutos
@arian_cabrera @masmovil +1 con problemas en Madrid. No da señal su teléfono de atención al cliente
Pedro (@Pedro80799583) reportó hace 32 minutos
@masmovil wifi caído y teléfono 2373 se cuelga
Tanekron / Love you 3000 (@Tanekron) reportó hace 35 minutos
Para los listos que solo saben mirarse el ombligo: las infraestructuras de internet de este país no están pensandas para la cantidad de peña que hay ahora mismo teletrabajando. Esta fallando Pepephone, esta fallando Yoigo, masmovil, y más que fallaran.
RedSky (@michealdebarra1) reportó hace 35 minutos
@masmovil estamos en Vitoria. Tampoco hay conexión a internet. 2373 parece fuera de servicio.
Er Primo Pedro (@ErPrimoPedro) reportó hace 38 minutos
@slythrxntori Pasa a todo el Grupo MásMóvil (Yoigo, Pepephone, MásMovil) a nivel nacional. Fallo de las DNS. No funciona ni Wifi ni Datos. ¡Salud!
Jorge Perez (@JorgePerezFdez) reportó hace 39 minutos
@masmovil Está claro que es un problema generalizado, está todo el mundo sin teléfono no internet. Por tanto, creo que la respuesta no debería ser que facilitemos el DNI, que "ahora mismo nos solucionan el problema"... porque no es un tema aislado.
fede1993 (@fede19932) reportó hace 45 minutos
@masmovil No puede ser! Todos los días tiene un problema y en las semanas se pierde la señal por horas. La atención al cliente tampoco contesta por ningúna vía! Aquí trabajando desde casa. Es mi herramienta de trabajo y lo necesito todos los días sin fallas.
José Luis (@JoseluFCB) reportó hace 45 minutos
@AlbaArenas @masmovil Han caído todos los servidores se ve
Jose M Canals (@josemariacanals) reportó hace 46 minutos
¿Alguno de vosotros, que tenga como teleoperador a MasMovil, está teniendo problemas con las línea, datos o la conexión por fibra óptica? Su web no responde, la centralita no responde tampoco y no contestan a mensajes. ¿Sabéis si han tenido una caída en el servicio? @masmovil
Encar Tur (@entuto84) reportó hace 48 minutos
@M0ntseOk @masmovil Hola! En Xirivella (Valencia) estoy igual, necesito solución cuanto antes, estoy teletrabajando
Jose Álvarez (@Jasfunk) reportó hace 48 minutos
@masmovil no hay internet en Madrid y el teléfono de atención al cliente no da señal.
Ecforia Sinergística (@rxpoker) reportó hace 48 minutos
Dale @masmovil mostrame la conexión wifi :((
Toys'n'Soldiers (@ToysnSoldiers) reportó hace 49 minutos
@M0ntseOk @masmovil Se han caído los servidores de Másmovil, por lo que parece
TiMan (@lvaro74418586) reportó hace 52 minutos
@masmovil llevo toda la mañana sin conexión y no pueddo trabajar. Nadie atiende en el 2373 ni tampoco en el 911333333. Esto es un desastre.
Lieutenant Feraud ❌🇪🇸🤘🏻 (@Teniente_Feraud) reportó hace 57 minutos
@Lady84736796 @masmovil Dentro de lo malo me alegra comprobar que no soy el único. Nos está jodiendo la mañana. A ver si lo arreglan pronto que si no, me cambio de compañía ya mismo