MásMóvil

¿Está MásMóvil con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil 03/06/2026 18:35

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Robledo de Torío, Málaga, Donostia / San Sebastián, Barcelona, Valencia, Madrid, Cabra, Les Arriondes, Villaverde del Río, Hueco del Pico, Palau-solità i Plegamans, Oviedo, Aranjuez, Granada y Santurtzi.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainMálaga Internet
SpainDonostia / San Sebastián Teléfono
SpainBarcelona Teléfono
SpainBarcelona Internet
SpainValencia Internet
SpainBarcelona Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 4Ferran Ferran Palau 4 (@4Ferran) reportó

    @masmovil una verguenza vuestra atencion telefònica. Todo el dia sin internet. Llamas té hacen esperar mas de media hora y no te dan ninguna solucion. Cuando recuperare la conexion? Como trabajo? A parte llevo un mes esperando la portabilidad del movil y no dais ni una.

  • Ferr0nidas Ferronidas (@Ferr0nidas) reportó

    @Tobi96771199 @aranetapb @masmovil Me empezó con micro Cortes, se va el wifi, pierdo la conversación de Skype por cable y vuelve, ahora sólo llegan 2mb de 600 y directamente no puedo hacer nada, esta claro que tienen que venir a mirarlo pero no hay manera, se supone que lo están arreglando pero sigo sin noticias

  • aranetapb aranetapb (@aranetapb) reportó

    @masmovil Ya van más de 12horas sin servicio. La cosa se pone seria.

  • Lostin_Palma Sr Lostin (@Lostin_Palma) reportó

    @masmovil Más de 12 horas en Palma sin conexión a la red. Jamás me había pasado con ninguna otra compañía. Ni en el Congo, con todos mis respetos, pasa esto.

  • IsletaVk IsletaVk (@IsletaVk) reportó

    @masmovil 13h horas sin servicio de fijo, fibra y wifi, ¿tardará mucho la solución? ¿a partir de cuánto tiempo sin servicio puedo hacer portabilidad sin tener que pagar penalización?

  • JcdberDiaz juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó

    @masmovil Llamadas ilimitadas y muy corta al existir cortes y faltas de red y con agujetas pero de llamar a atención al cliente y tenerte minutos y minutos en espera

  • javiguia Javi (@javiguia) reportó

    Cuarto día sin internet y @masmovil sigue sin solucionar la avería. ¿Cuántos días más tenemos que esperar? Lamentable servicio.

  • Josep02984662 Josep (@Josep02984662) reportó

    @masmovil ya 15 horas sin servicio y sin noticias de MASMOVIL. Que siga la fiesta y viva el servicio al cliente. Señores!!! den soluciones y no autómatas contestando con soluciones de patio de colegio!!!!!

  • Josep02984662 Josep (@Josep02984662) reportó

    @masmovil Desastre absoluto, seguimos sin servicio por segundo día consecutivo.

  • PasqualeMatonti Pasquale Matonti (@PasqualeMatonti) reportó

    @Ferr0nidas @masmovil @Tobi96771199 como me digan otra vez que he de apagar y encender el router o meter el palillo en reset, me cambio de compañia.. hace unos meses me pasó lo mismo.. ya no sé que hacer :(

  • Ferr0nidas Ferronidas (@Ferr0nidas) reportó

    @Tobi96771199 @aranetapb @masmovil Me hicieron un downgrade del router y la terminaron de liar, desde ese momento la velocidad asimétrica hasta el jueves que ya me llegan solo 2mb y los micro Cortes de ya 3 semanas no se solucionaron y cada vez que llamo ni aparecen

  • LindoVelasco José Antonio Lindo Velasco (@LindoVelasco) reportó

    @masmovil No lo recomiendo, cuando tienes problemas no te dan solución 🤔 pensando en cambiar

  • rosasro08001124 rosasrojas (@rosasro08001124) reportó

    @masmovil vaya servicio de atención telefónica estás hablando con ellos y te cuelgan

  • hectorcrk hector garcia (@hectorcrk) reportó

    @masmovil oye mas movil a ver si antes de comprar empresas basura como @LycamobileES mirais el soporte que dan , que en este caso es una ****** , desde el dia 16 sin linea por averia de la sim y no se os SALE DE LOS COJONES ENVIAR UNA NUEVA SIM DE REEMMPLAZO,,a @yoreclamo vais

  • SergioYBM Sergio Yellow (@SergioYBM) reportó

    @Agustinrm @facua @masmovil No lo hagas no, te venden un pack por X dinero y cuando das de baja parte del servicio, te siguen cobrando lo mismo. Entre otras cosas

  • AranaBenito Benito Arana (@AranaBenito) reportó

    @DokkanBattleESP @masmovil benito.arana Buenas. quien me lo iba a decir salí de Guatemala y me fui a Guatepeor. Que horror de Masmovil no entiendo como Resines se ha prestado a hacer publicidad para esta gentuza. Ni cobertura móvil y el wifi muy lento. Deseando que transcurran los 3 meses de condena.y agur

  • IvanLopGa Iván López (@IvanLopGa) reportó

    @masmovil Un error lo tiene cualquiera, faltaría más, somos humanos, pero si le digo al técnico que me has dejado sin conexión, no me trates como lo has hecho.

  • Cano75_ Cano75$ (@Cano75_) reportó

    @masmovil yo llevo casi 24h. sin internet en casa nos hemos gastado los GB de los moviles para que mi hija pudiera hacer los trabajos del instituto y ha seguir esperando 🤔 Pensando en cambiar PD: no me mandeis un mensaje de Mándanos DM y lo vemos .... Porque ya lo he hecho

  • tomykabuto Tomy Kabuto (@tomykabuto) reportó

    @masmovil hola m, estamos sin servicio en casa desde ayer, teletrabajando y teleestudisndo. Nos sumamos 3 gigas al móvil, pero los hemos consumido en una tarde. Necesitamos solución definitiva, navegación ilimitada mientras solución avería

  • IvanLopGa Iván López (@IvanLopGa) reportó

    @masmovil habéis instalado fibra a mi vecino y me la habéis quitado a mi. Olé, sois unos lumbreras. Pero peor son los instaladores, que se lo digo y les pido que lo revisen y me contestan de malas maneras. Ya revisáis sus antecedentes penales? Sois lamentables

  • Tyny69 Madrid (sur) a tus órdenes si quieres👉👌 (@Tyny69) reportó

    @PornoAlfaESP @HotTikTokers En masmovil funciona,lo acabo de mirar

  • TheWhiteWolf_99 JM1999 (@TheWhiteWolf_99) reportó

    Qué pasa hoy con masmovil? Alguien con esa compañia que hoy le vaya la conexión mal también?

  • Jonniev31977269 Jonnieve (@Jonniev31977269) reportó

    @masmovil Este es el codigo de la incidencia Idr32599

  • PasqualeMatonti Pasquale Matonti (@PasqualeMatonti) reportó

    @masmovil @Tobi96771199 hola me hacéis caso? Estoy sin línea internet en casa y la necesito ya que teletrabajo!

  • elenafdezgarci1 Elena F-G (@elenafdezgarci1) reportó

    @masmovil atención al cliente pésima, llevo dándome de baja y "tramitando" más de un mes

  • Tersites1 tersites (@Tersites1) reportó

    @MartaCruz07 @masmovil vergonzoso... para empezar...

  • Cargarcab Carmen García (@Cargarcab) reportó

    @masmovil Hola, Llevo un buen rato sin Wifi en casa y no hay manera de que vuelva. Vivo en Palma de Mallorca, ¿Qué pasa?

  • MisterAllnut JColosus (@MisterAllnut) reportó

    @Mitocadorwpress @Tersites1 @masmovil No confiar en compañías poco solventes. Nadie regala nada y la calidad y el servicio hay que pagarlo.

  • favsitunovio 🗻 S04 tu novio fav 🗼 (@favsitunovio) reportó

    @Wiqedu **** masmovil no me carga

  • jskskskeksn ratatatta (@jskskskeksn) reportó

    @masmovil que pasa con el wifi? cuantas veces más va a ocurrir esto?