Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
- Internet (69%)
- Wi-fi (18%)
- Corte Total (6%)
- Teléfono (5%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, A Estrada, Málaga, Azuqueca de Henares, Bilbao, Zuheros, Huesca, Madrid, Leganés, Las Palmas de Gran Canaria, Puerto Real, Barcelona, Granada, Robledo de Torío, y Jaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valencia
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Internet | hace 4 horas |
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A Estrada
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Wi-fi | hace 17 horas |
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Málaga
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Wi-fi | hace 2 días |
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Azuqueca de Henares
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Wi-fi | hace 3 días |
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Bilbao
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Internet | hace 3 días |
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Valencia
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Internet | hace 4 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto Bartolomé 🇪🇸 (@berto41970) reportó@carlesenric @movistar_es Yo tengo MASMOVIL del grupo Masorange y hoy he leifdo que se ha desvinculado de las redes de Movistar por que no las necesita y ha modernizado a su 5,5 G advance. Hace 9 años que me desvincule de Movistar y no he tenido ni un corte ni falta de cobertura.
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Si el móvil te va lento posiblemente sea por qué tienes una teleco que es una porquería como MASMIERDA
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Barbara Urra Tattoo (@UrraTattoo) reportó@Rociioam88 @masmovil A nosotras también nos está pasando lo mismo, también queremos denunciarles por estafa y acoso telefónico, más de 20 llamadas en una mañana y cuando intentas decirles que no estás contenta con el servicio cuelgan
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mami zari (@mami_zari) reportó@masmovil hola me puedes decir como funciona el roaming en reino Unido. He llamado dos veces al 2373 y me han dado info contradictoria. En la web y en la app también aparece info contradictoria. Gracias
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Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó desde Robledo de Torío, Castille and León@JcdberDiaz @masmovil ...todos los ***** días, y me mandan sms. Lo que no saben es que yo estoy con ansiedad y estrés diagnosticados y esas llamadas y mensajes me crean más, y a parte que es acoso, ya están denunciados tb por acoso, que sigan, que tengo las de ganar en todo.
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Barbara Urra Tattoo (@UrraTattoo) reportó@masmovil ni se os ocurra contratar con esta panda de estafadores. Muy buenas palabras a la hora de la contratación y luego nos enteramos que el comercial nos engaño prometiendos cosas que no se han cumplido, la factura sube cada vez más, no facilitan ayuda ninguna....horroroso
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José Alejandro (@jargenio) reportó@masmovil Son unas estafadores, advierto que nadie contraté sus servicios. Mala cobertura y cuando se desea solicitar baja voluntaria buscan esquivarla para después realizar cobros extras. Cuando realicen una contratación de un servicio que no sea ninguna del grupo ORANGE
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Una barrera para los móviles es MASMIERDA pura basura
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Javi (@Jarri_81) reportó@masmovil Siendo cliente me activais una linea que no pido a finales de 2025. En Enero de 2026 me doy de baja (no me llamais para recoger el router y tengo que llevarlo yo) y os recuerdo que hay uan línea movil adicional, que nunca pedí, que dar de baja.
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moyayin (@moyaye9) reportóQue la señal de masmovil sea tan mala dentro de la universidad de Panamá no es ninguna casualidad.
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Que lastima usar un pepino de móvil con una porquería como MASMIERDA,panda de chorizos
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Manuel Galan (@galan26) reportó@masmovil Para entender la pésima calidad de servicio de #Masmovil pueden leer el hilo que publiqué hace unas horas con todo el detalle de cómo funciona el servicio de Masmovil
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jlu98 (@jlu98) reportó@masmovil servicio penoso y peor atención al cliente, dejan a un negocio sin internet con algo tan sencillo como un cambio de domicilio al local de al lado, no dan solución ni respuesta de cuando se podrá solucionar INCIDENCIA ATC-7997279
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Leopoldo Chiesa (@LeoCh2207) reportó@masmovil @SamsungEspana Más estafa! Fui estafado por @masmovil al comprar un móvil en su web. Compré 1 no llego, me dijeron es una “falsa entrega” te enviamos otro y por las molestias te haremos un descuento. Ahora pago dos y con permanencia 24 meses. Súper jugada de los maestros de las estafas!
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vertzz (@4vertzz) reportó@masmovil vuestro wifi es una **** ****** hacer algo con ello
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jlu98 (@jlu98) reportó@masmovil el único departamento que funciona correctamente es el de facturación, a este no se le pasa ni un día
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Lu de Ret (@Rethor67) reportó@masmovil no tramitais mi baja ni mis reclamaciones. Imposible.
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Pues si que tiene que sufrir la ni tendo con MASMIERDA y los continuos cortes y faltas de red
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Con MASMIERDA no hay problema con la falta de línea y los continuos cortes
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Quevedo 2.0 (@QuebeboVillegas) reportó@masmovil Ya os he contactado a través del servicio técnico como 6 veces desde el jueves. No os voy a dar otra vez mis datos aquí para que me contéis el mismo cuento. Solo quería exponeros y mandaros a tomar por el **** públicamente.
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Marc (@marcballartl) reportóAvui @yoigo @masmovil me suben la tarifa. Llamo, la chica/o no se quiere identificar solo me dice Jonhatan. Sin embargo yo si debo dar mi DNI para verificar mi identidad. No me da explicación me dice que en noviembre con la factura “online” al final debo todo avisaban
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AUTÓNOMA RESIGNADA (@AResignada) reportó@masmovil Buenos días he estado unos días en Francia, y me he encontrado con que no podia llamar. A veces recibía llamadas, otras no. Las personas con las que iba, tienen movistar, symio y orange, y ningún problema, en cambio yo con mas móvil, todo problemas. Me voy de masmovil.
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Loris ◢◤ (@loris_1712) reportó@rf_facts Tengo que ser de la compañía digo si o si? Es decir si soy masmovil no sirve?
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sinnombre (@BecarioJubilado) reportó@masmovil Tengo q dar de baja una cuenta de empresa y he llamado hoy a 3 números y hay una incidencia y se reenvian a atención al cliente.. y no me pueden tramitar la baja, ahora veo q ya no están operativos, por aquí podéis tramitarlo? Por WhatsApp no me deja ya que no tengo d +📱
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Espavilem🏟️💯🦇 (@navi2004vcf) reportóLlevamos mas de 24 horas en mi zona sin Internet en casa y es imposible contactar con @masmovil Yo creo que la incidencia se está alargando demasiado. 🤔🤬
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Jordi Morales PLY Official (@jordimorales2) reportóGracias @masmovil por cobrarme por dar de baja mi línea cuando la tengo que dar de baja porque me decís que no me podéis instalar la fibra en ella. Increíble que pueda ocurrir esto.
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Portabilidades Fraudulentas: ¡Basta! (@FraudeMasMovil) reportó@soyjaimeb @masmovil Además, intenta siempre contactar por email. El número de atención al cliente es una broma de mal gusto. Así, siempre tienes pruebas de lo que dicen y lo que no. Consejo máximo: huye de @masmovil. Por mucho que diga Resines, el ahorro no lo compensa todo...
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil @vivo_espana Mucho móvil para una ****** de compañía como MASMIERDA y sus faltas de red y linea panda de estafadores
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Francisco Romero ® (@fromerod) reportó@FACUA @consumoresponde Puedo publicar capturas de pantalla de atención al cliente vía WhatsApp en las que cada persona que me atiende me dice una cosa distinta. De recomendar @masmovil durante años a pensar que me están estafando. Nada recomendable Daré baja todos los servicios Una verdadera vergüenza!
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Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó desde Robledo de Torío, Castille and León@FraudeMasMovil @masmovil No puedo irme porque como no he pagado no puedo hacer ni portabilidad ni darme de baja, ni llamar a ATC ni nada. Son unos sinvergüenzas. Pero me da igual, voy a tener juicios con ellos y ya me dijo mi abogado por las grabaciones de las llamadas y de la contratación que gano