Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

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MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
22 jul, 17:20 CEST	0	0
22 jul, 17:40 CEST	0	0
22 jul, 18:00 CEST	0	0
22 jul, 18:20 CEST	0	0
22 jul, 18:40 CEST	0	0
22 jul, 19:00 CEST	0	0
22 jul, 19:20 CEST	0	0
22 jul, 19:40 CEST	0	0
22 jul, 20:00 CEST	0	0
22 jul, 20:20 CEST	0	0
22 jul, 20:40 CEST	0	0
22 jul, 21:00 CEST	0	0
22 jul, 21:20 CEST	0	0
22 jul, 21:40 CEST	0	0
22 jul, 22:00 CEST	0	0
22 jul, 22:20 CEST	0	0
22 jul, 22:40 CEST	0	0
22 jul, 23:00 CEST	0	0
22 jul, 23:20 CEST	0	0
22 jul, 23:40 CEST	0	0
23 jul, 0:00 CEST	0	0
23 jul, 0:20 CEST	0	0
23 jul, 0:40 CEST	0	0
23 jul, 1:00 CEST	0	0
23 jul, 1:20 CEST	0	0
23 jul, 1:40 CEST	0	0
23 jul, 2:00 CEST	0	0
23 jul, 2:20 CEST	0	0
23 jul, 2:40 CEST	0	0
23 jul, 3:00 CEST	0	0
23 jul, 3:20 CEST	0	0
23 jul, 3:40 CEST	0	0
23 jul, 4:00 CEST	0	0
23 jul, 4:20 CEST	0	0
23 jul, 4:40 CEST	0	0
23 jul, 5:00 CEST	0	0
23 jul, 5:20 CEST	0	0
23 jul, 5:40 CEST	0	0
23 jul, 6:00 CEST	0	0
23 jul, 6:20 CEST	0	0
23 jul, 6:40 CEST	0	0
23 jul, 7:00 CEST	0	0
23 jul, 7:20 CEST	0	0
23 jul, 7:40 CEST	0	0
23 jul, 8:00 CEST	0	0
23 jul, 8:20 CEST	0	0
23 jul, 8:40 CEST	0	0
23 jul, 9:00 CEST	0	0
23 jul, 9:20 CEST	0	0
23 jul, 9:40 CEST	0	0
23 jul, 10:00 CEST	0	0
23 jul, 10:20 CEST	0	0
23 jul, 10:40 CEST	0	0
23 jul, 11:00 CEST	0	0
23 jul, 11:20 CEST	0	0
23 jul, 11:40 CEST	0	0
23 jul, 12:00 CEST	0	0
23 jul, 12:20 CEST	0	0
23 jul, 12:40 CEST	0	0
23 jul, 13:00 CEST	0	0
23 jul, 13:20 CEST	0	0
23 jul, 13:40 CEST	0	0
23 jul, 14:00 CEST	0	0
23 jul, 14:20 CEST	0	0
23 jul, 14:40 CEST	0	0
23 jul, 15:00 CEST	0	0
23 jul, 15:20 CEST	0	0
23 jul, 15:40 CEST	0	0
23 jul, 16:00 CEST	0	0
23 jul, 16:20 CEST	0	0
23 jul, 16:40 CEST	0	0
23 jul, 17:00 CEST	0	0
23 jul, 17:20 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Teléfono (22%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (6%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Madrid, Barcelona, Bilbao, Jerez de la Frontera, A Estrada, Valencia, Zaragoza, Barakaldo, Toledo, Chiloeches, Málaga, Guadix, Santander, y Las Rozas de Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 4 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día
Barcelona	Wi-fi	hace 1 día
Bilbao	Corte Total	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

María (@taritamalula) reportó hace 4 minutos
El servicio de atención de @masmovil es un desastre . Lo hacen para que no puedas contactar con ellos . Un “ agente” se hace pasar por ellos con publicidad engañosa y en Masmovil no me ofrecen ninguna solución.
Jordi Hinojosa (@dinamonhinojosa) reportó hace 13 minutos
@masmovil ya lo hecho mil veces. No sirve de nada. Otra empresa utilizará la BBDD para volver a llamar en nombre vuestro. Es el método no los datos
Alberto Soler Giner (@albertosolergin) reportó hace 17 minutos
@masmovil Hasta he pedido que me llame alguien que me pueda solucionar el problema y no hay manera. Todo son procedimientos que no funcionan. Mucho grabar llamadas pero debe ser que nadie las escucha. Hablar con un supervisor es misión imposible.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 19 minutos
@masmovil A mí me da igual que funcione o no si no funciona se compra otro y ya está lo que me interesa es que mi teleco funcione y MASMIERDA nunca lo hace y encima si te quieres ir no te deja
Rosy (@rosaorosy) reportó hace 20 minutos
@masmovil llamé esta mañana para dar parte de que me había quedado sin internet, problemas en la zona, comenté que el router iba regular y antes de medio día ya tenía router nuevo instalado y cobertura. Cuando se hace rápido y bien también hay que decirlo. Gracias!
Mauro Hernández ⚡ (@MauroSports24) reportó hace 21 minutos
Operadores de telefonía en España que no deberías contratar: [Última versión 2026] 🥉 Evitar · Vodafone (más reclamaciones en OCU del sector en 2024, peor valorada en precio) · MásMóvil (parte baja del ranking OCU en fibra y 4G/5G) · Orange (peor valorada en atención al cliente y facturación según OCU) 🥈 Aceptables · Movistar (mejor cobertura, pero la peor valorada en precio: 73/100) · Yoigo · Fi Network 🥇 Top ↓↓
Elitegias (@elitegias) reportó hace 24 minutos
@yoigo Se me olvidaba @masmovil, que la teleoperadora María también os citaba en su intento de estafa.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 25 minutos
@masmovil Funciones ocultas en MASMIERDA es el engaño y la estafa a la que so eten a los clientes
lulu rodriguez (@askara31) reportó hace 26 minutos
@masmovil tengo #incidencia en la #fibra zona #Torremolinos desde esta mañana. ¿Pueden indicar el problema que existe y cuando está prevista que se solucione? Trabajamos desde casa es urgente. Se ha abierto incidencia en soporte pero no hay noticias ni está resuelta. Desde las 8h
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 26 minutos
@masmovil Que lastima usar un pepino de móvil con una porquería como MASMIERDA,panda de chorizos
César Ramírez (@CsarRamrez9) reportó hace 27 minutos
@geekdegafas pues yo tenia movistar y me he acabado dando de baja por la velocidad horrible y cobertura que tenia (y eso que tiene 5G SA) y mi padre teniendo masmovil la red movil le va mucho mejor que a mi (lo comparo cuando estamos juntos y es una locura la diferencia)
Анжелика Пикулина (@AngelaPikulina) reportó hace 29 minutos
@masmovil Si no se resuelve, acudiré a Consumo y a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. El titular falleció en octubre y la baja se notificó entonces. ¿Cómo pueden facturar servicios posteriores?
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 30 minutos
@not_ur_bizcr @masmovil Pues si es una ****** de compañía en general no hay nadie que se salve
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 31 minutos
@masmovil @SamsungEspana Que pena de pepino de móvil para utilizarlo con la porquería de teleco como MASMIERDA que solo sabe engañar y estafar a los clientes panda de chorizos
Juan Prez (@backccount78) reportó hace 32 minutos
Los técnicos de nivel 2 de @masmovil no existen. 5 dias con incidencia en datos sin poder navegar y nadie hace nada
Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó hace 33 minutos
preferida dentro de mi App q no es mi cuenta. Ya una vez me aplicaron mal un pago y no confio! Tampoco puedo eliminar esta cta intrusa en mi App y he llamado varias veces a MasMovil y me han dejado esperando. Tengo 3 meses pagando presencialmente y no hay respuesta. Q cabreason!
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 35 minutos
@masmovil MASMIERDA y estafa sin mas
Patty Amiguet (@Patty_Pompas) reportó hace 35 minutos
Atención @masmovil me estáis haciendo la vida imposible. Llevo más de 1:30hs intentando solventar una incidencia ATC-8222016 Que habéis decidido cerrar erroneamente. No solo me debéis dinero sino que sois con diferencia la peor compañía telefónica con la que he estado.
Victor M. Rueda (@vrueda1973) reportó hace 35 minutos
@masmovil mi madre tiene el más fijo de #masmovil y le llames al fijo o le llames al móvil en muchos casos da como no disponible. Ya he hablado con vosotros con lo que cuesta y no hay solución. #ASINO ¿qué miráis ? ¿Cómo puede dar no disponible o que no existe? #SOLUCIONYA
Calderón de la Cierva (@RosaMartnezLpe1) reportó hace 37 minutos
@masmovil Buenas: Vds. están solicitando fotos por ambas caras del DNI para tramitar el alta de clientes/móviles. Ello es un riesgo para cualquier usuario puesto que contiene información protegida que podría ser utilizada para la suplantación de identidad. Obviamente en ningún caso se debe enviar dicha "foto". Mucho menos debe realizarse una identificación digital con un móvil o una aplicación que permita la identificación y trazabilidad sobre las personas. En mi caso, no contrataré sus servicios bajo esas condiciones y estoy realizando consultas en la AEPD para determinar si su práctica es o no denunciable.
Alberto Soler Giner (@albertosolergin) reportó hace 41 minutos
@masmovil el servicio de atención al cliente de empresas es de lo más ineficiente que he visto. Llevo más de 1 mes para un cambio de titularidad. He enviado la documentación varias veces. Hablo con los agentes y cuando vuelvo a llamar es como si hubiese hablado con un fantasma.
oscar chico bedoya (@chico_bedoya) reportó hace 43 minutos
@masmovil se ha caído la app? No me deja acceder
Ali ✩ (@atxvn_) reportó hace 46 minutos
Llevo dos meses sufriendo con másmóvil, o sea que muy a mi pesar le tengo que dar la razón AJAJAJ
marial (@marial850221) reportó hace 47 minutos
@masmovil Si tenéis una incidencia se debe arreglar, no quedarse con las manos cruzadas. 5 días y empeorando
Ruben G. Colchero (@rcolchero) reportó hace 48 minutos
Increíble lo de @masmovil: pido la BAJA… y siguen COBRANDO. ¿De verdad este es el “servicio” que ofrecéis? Devolved mi dinero y cerrad la línea YA. No pienso dejarlo pasar. @FACUA
zinedine (@DonZinedine) reportó hace 50 minutos
@masmovil ,hola buenas tardes.Llevamos 3 meses esperando a que le devolvais el dinero cobrado indebidamente a mi abuelo.En Marzo le cobraron 280€ por sacar una línea móvil del contrato(no había penalización) y a día de hoy nos siguen vacilando sin devolver el dinero.Basta Ya!!
Bang Daeng (@MuhamadDarwis03) reportó hace 53 minutos
@masmovil @masmovil Hola llevo días sin poder activar el bono 100GB en la línea 622105944 Tengo 12€ de saldo y en la app no me deja. El bono 500MB sigue activo y no hay opción para quitarlo. Ayuda por favor 🙏 #masmovil
Spoonmouse (@Supperman78) reportó hace 53 minutos
@JcdberDiaz @zady2001 @masmovil A mi no me dieron los datos para devolver el router tras darme de baja y como no pude devolverlo me quisieron cobrar 200 euros y me metieron en una lista de morosos. Tuve q denunciarlos y me dieron la razón. SON LO PEOR, PANDA CHORIZOS!
JoseBmB 🏳️‍🌈 (@josebmb) reportó hace 56 minutos
¿De qué sirve la #ListaRobinson si a pesar de estar en registrado no dejan de llamar? hoy ha sido @masmovil desde el 846 636 300 También llamaron el martes y el miércoles. Se burlan diciendo que si estuviese en la lista, no me llamarían y que compruebe.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 59 minutos
@masmovil Sorpresas con MASMIERDA ninguna ya se sabe cómo actúa con el engaño y la estafa hacia los clientes, panda de ladrones de guante blanco