¿Está MásMóvil con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Binissalem, Valencia, Barcelona, Sant Pere de Torelló, Belchite, Valladolid, Tiana, Villalbilla, Sevilla, Bilbao, Santa Maria de Palautordera, Granada, Robledo de Torío y A Coruña.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sobrasada
(@Sobrasadax) reportó
@alvarovic01 @masmovil Y que quede claro que solo se arrepienten porque el caso se ha hecho famoso. Son sanguijuelas. #boicotmasmovil
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🌸Martus🌸
(@Martusima) reportó
@dasfletcher Mira, MasMovil es una empresa de ****** pero es que soy yo la que hace esas reclamaciones y la que reclama esos routers jajajajajaja
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Lau-.
(@Laucano_) reportó
Es vergonzoso que digan que no tienen ninguna llamada registrada con mi móvil el 23/08 y no tengan la grabación en la que nos decían la oferta y la aceptábamos. @masmovil
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Celebritykiller
(@Josemitwitting) reportó
@Ayla7u7TM @Mimi_XXL Yoigo es del grupo Masmovil... Aparte de por esto yo me voy a dar de baja en breve
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Tremillin
(@Trwmillin) reportó
@masmovil Simplemente vergonzoso, no deberían permitir operar compañías de este tipo
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Ricardo
(@Ricardo79255218) reportó
@masmovil Desde el SAC me habéis dicho que a pagar, y seguís manteniendo que lo de Bienvenido es un error o caso aislado?? Esto es una verguenza
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Dascano
(@Dascano2) reportó
@masmovil Piden disculpas porque la gente ha salido y se hecho viral, con la respuesta al email, habla de falta de humanidad y el interés por el dinero y lo peor fue el email me parece peor todavía. Como buen ciudadano Tres linea que tenía de prueba 3 lineas dadas de baja.
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Vito Corleone
(@11_vito11) reportó
@masmovil Boicot a esta ****** de empresa de telefonía. No tenéis vergüenza, ni la conocéis. Lo que tenéis que hacer es echar a la **** calle al imbecil que ha consentido eso, y no dar falsas excusas.
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Let's Beach
(@letsbeach) reportó
@masmovil Yo hice una portabilidad de yoigo a masmovil ye estuvieron cobrando por duplicado, siendo la misma compañía. Todavía estoy esperando que se nos devuelva el dinero aún habiendo reconocido ellos mismos su error. Vegonzoso.
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SPRAYXPRESS®
(@SPRAYXPRESS) reportó
@masmovil estoy en extranjero, no va mis lineas, y no puedo contactar porque solo tengo wifi
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yomismo
(@aquiestoya) reportó
@Irinrouge @mescojono @masmovil Eso es porque no has perdido en un derrumbe de edificio a tu marido y a tu hijo y hab ido detrás de ti por no devolver el routers, en ese caso el trato te habría parecido otra cosa...
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Vito Corleone
(@11_vito11) reportó
@masmovil Boicot a esta ****** de empresa de telefonía. No tenéis vergüenza, ni la conocéis. Lo que tenéis que hacer es echar a la **** calle al imbecil que ha consentido eso, y no dar falsas excusas.
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LuisPe
(@LuisPerezLop) reportó
@masmovil Sois un **** trozo de ******, me **** en vuestros ***** muertos y ojala os pase a alguno lo mismo que al pobre hombre
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Vito Corleone
(@11_vito11) reportó
@RealAntoResines ¿Antonio, en tu próximo anuncio de Masmovil tienes que decir que te regalamos el router, en caso de derrumbe. Boicot a esta empresa. No tenéis vergüenza, ni la conocéis. Echen a la **** calle al imbecil que ha consentido eso, y no den falsas excusas.
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Vito Corleone
(@11_vito11) reportó
@masmovil Boicot a esta ****** de empresa de telefonía. No tenéis vergüenza ni equidad. Lo que tenéis que hacer es echar a la **** calle al imbecil que ha consentido eso, y no dar falsas excusas.
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Sobrasada
(@Sobrasadax) reportó
@alvarovic01 @masmovil A mí me cobraron 4 meses incluso después de haber devuelto el router. Son una panda de ladrones. Para hacerte el contrato no tardas ni 10 minutos y son todo sonrisas. Luego te quieres dar de baja y son todo peros, y encima filtraron mi número de teléfono a otras empresas.
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david rondon
(@davidro91003342) reportó
@masmovil Son una compañía que no cumple con lo que promete y cuando te das de baja, te cobran penalizaciones pero no te solucionan en el momento de que el fallo es de su parte, muy mala gestión a nivel de personas
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maratonianoveloz
(@marcmaraton) reportó
@masmovil Si esto no se hubiese hecho viral,le estaríais denunciando y poniendo en listas de morosos... En fin habéis caído de un pedestal del que os tenía de empresa simpática y los cost..
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Kira ४
(@Kira46VR) reportó
@masmovil @epmediterraneo Anda que no se de casos de gente que ha fallecido y solo ponéis trabas para dar sus líneas de baja, me paso a mi con mi suegro, y también a amigos y conocidos que tuvieron la desgracia de perder a alguien cercano. Solo os importa el dinero a las personas que les den.
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Vito Corleone
(@11_vito11) reportó
@masmovil ¿Y te regalamos el router, en caso de derrumbe? Boicot a esta ****** de empresa de telefonía. No tenéis vergüenza, ni la conocéis. Lo que tenéis que hacer es echar a la **** calle al imbecil que ha consentido eso, y no dar falsas excusas.
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§
(@Terra_levis_sit) reportó
Además de pedirle el router a una persona que ha pedido a pareja e hijo en el derrumbe, cosa imperdonable, os saltáis la lista Robinson y el derecho de no recibir llamas se publicidad. Idos a la ******. @masmovil
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Fran Aguayo
(@Fran_Aguayo_92) reportó
@masmovil En casa habíamos debatido darnos de baja por este motivo, no estábamos de acuerdo en absoluto y no queríamos tener nada que ver con una empresa con esas políticas, me alegra saber que se ha llegado a un acuerdo favorable para Bienvenido.
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Zelia
(@zelia77880711) reportó
@masmovil Hace 2 días al enterarme de lo.q habíais hecho paré mi portabilidad con vosotros es de vergüenza horrible hasta donde llegamos x dinero
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Selene
(@sele_gtz) reportó
@Mariam410 @masmovil No te **** creo JAJAJAJAJAJJA seguro que nos siguen cobrando por algo
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Ricardo
(@Ricardo79255218) reportó
@masmovil Mi tío falleció el 05/04, el 15/04 envié el certificado de defunción para dar de baja su contrato, y el 13/07 se han facturado 150€+IVA por no cumplir la permanencia.
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Rubén Santaella
(@rubensdlt) reportó
@AntonioMaestre @masmovil Entonces porque un gilipollas de @masmovil se equivoca y la caga, mandamos al paro a otras 20000 personas. Porque tú vuelves a tener un mal día... Muy bien Maestre
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Vito Corleone
(@11_vito11) reportó
@masmovil Boicot a esta ****** de empresa de telefonía . No tenéis vergüenza ni equidad.
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JIMAY
(@Tilteadisim0) reportó
@masmovil El error en cuestión: que se ha hecho viral y no quereis mala fama asi que habeis recogido cable
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Miguel Angel Pérez
(@Miko_MLG) reportó
@davidjak13 @kristiancmc @masmovil Creo que le falta a usted comprensión lectora, dije: "Que den la cara los de arriba". En ningún caso dije que pusieron un simple Twitt y con eso se arregla todo
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Sabrina🇪🇸
(@Espaola19681) reportó
@Taiytotsuki1 Yo trabajo en telecomunicaciones (no en Masmovil) pero por desgracia esos errores (aunque quieras evitarlos)…Se producen