Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
- Internet (62%)
- Teléfono (20%)
- Wi-fi (12%)
- Corte Total (6%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga, Barcelona, Bilbao, Valencia, Madrid, Calasparra, Valladolid, A Estrada, Logroño, Getxo, Vigo, Alcalá de Guadaira, Murcia, Lleida, y Santurtzi.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Málaga
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Internet | hace 21 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 2 días |
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Barcelona
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Internet | hace 3 días |
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Bilbao
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Internet | hace 4 días |
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Valencia
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Internet | hace 4 días |
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Madrid
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hace 4 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Y más rápido hay que hacerlo para enviarla antes que se vaya la red o haya algun corte con MASMIERDA es la que hay,panda de chorizos
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Que funcione el cable del cargador me da igual si no funciona se compra otro pero si no funciona la teleco caso de MASMIERDA no puedes hacer nada por qué no te dejan irte panda de chorizos
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María (@taritamalula) reportóEl servicio de atención de @masmovil es un desastre . Lo hacen para que no puedas contactar con ellos . Un “ agente” se hace pasar por ellos con publicidad engañosa y en Masmovil no me ofrecen ninguna solución.
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💙🤍💙🤍💙🤍CMA (@AMCACORUNA) reportó@masmovil actualización: Su solución es ninguna. Nos vemos pronto @pepephone No hay color entre una compañía y la otra.
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César Ramírez (@CsarRamrez9) reportó@geekdegafas pues yo tenia movistar y me he acabado dando de baja por la velocidad horrible y cobertura que tenia (y eso que tiene 5G SA) y mi padre teniendo masmovil la red movil le va mucho mejor que a mi (lo comparo cuando estamos juntos y es una locura la diferencia)
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Maríajo (@Mayjo76) reportó@FACUA @masmovil porque siguen cobrando un servicio q no prestan? Es imposible darse de baja de la fibra. #Publicidadengañosa@masmovil #masmovilnotecreasnada
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Ese el peor desequilibrio y encima con MASMIERDA panda de ladrones de guante blanco
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@DennaLucas🇵🇦 (@dennalucas43) reportó@Alberto84910823 @masmovil Si, casi siempre a mi me atienden extranjeros que ni saben dónde están sentados. La señal sigue mala en las tardes y en las noches en Ciudad Radial, Juan Díaz y por gusto comunicarse con ellos pues NO resuelven nada
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Eduardo Sánchez Paz (@EduardoS_Paz) reportóLlamada de un operario de @masmovil. Le digo: «Las llamadas comerciales están prohibidas en España». Su respuesta: «Lo sé, pero nadie respeta eso». @consumidores
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Alberto Soler Giner (@albertosolergin) reportó@masmovil el servicio de atención al cliente de empresas es de lo más ineficiente que he visto. Llevo más de 1 mes para un cambio de titularidad. He enviado la documentación varias veces. Hablo con los agentes y cuando vuelvo a llamar es como si hubiese hablado con un fantasma.
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Jose M Kass (@Kass507) reportó@DrAlexisTejedor @MasMovilPanama nunca trabajes con empresa local cuando se trate de eso. Incluso si el dia de mañana masmovil brinde servicios de cloud o algo parecido. AL menos que quieras montar tu propio servidor local para tu sitio web y para correos.
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Alberto (@Alberthamon) reportó@masmovil , sois más piratas el que pensaba, me decís que la baja tarda 15 días, cuando por ley tenéis dos días es para hacerlo. Encima me cobráis todo el mes, cuando me di de baja hace dos semanas
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Alberto (@Alberthamon) reportó@masmovil hola! Me di de baja hace una semana de vuestra fibra, pero no me mandáis confirmación de la misma, ni me atendéis por teléfono porque no existo como usuario, tampoco puedo entrar en la aplicación y sigo teniendo señal de wifi. ¿Me podéis dar una solución?
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13aleeja🦅🇪🇸 (@13aleeja) reportó@ingenieroatleta MASMOVIL lo tengo actualmente en mi línea de teléfono, porque en mi localidad en determinados sitios solo funciona red Orange o llega mejor su cobertura.
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Espera espera que esta teleco es una ******, MASMIERDA panda de chorizos
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@aitorordax @masmovil Una cosa es nos gustaría ayudarte y otra ayudarte que es lo que no hace MASMIERDA que si engaña y estafa a los clientes, panda de ladrones de gua te blanco
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💌M.ª del Rosario🎠🎈🍏💚 (@charotaber) reportó@masmovil Por favor, me he dado de baja ya, pero me quieren cobrar el mes entero, el doble de tiempo. Eso no es legal. He intentado contactar con ustedes por varias vías, pero no son accesibles para reclamar. Gracias
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(¯`◕‿◕´¯) Abril (@Abril_Ro_) reportó@masmovil La aplicación funciona como el **** y me ha bloqueado la cuenta. Sois más inútiles que un cenicero en una moto
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Kike Valenzuela (@KikeValenzuelaL) reportó@Frank14Co Eso aplica para TODO!!! Y mientras sigamos justificando de esa forma, será peor cada dia. Te culpan por viajar con Copa, por usar MasMovil, por comprar X marca de carro, en fin, siempre es culpa del cliente por "confiar".... Entonces cual es el fin de brindar servicios?
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Sergio 👨🏻💻 (@fdezsergio02) reportóSi sois de DIGI: salid de esa basura y usad algún amago que están dando solo por ser de DIGI: > Vodafone Ilimitada (5€) > MasMovil Ilimitada (4,90€) > Simyo 250GB + Ilimitadas (7,5€) > Lowi 300GB + Ilimitadas (5€) > Movistar Ilimitada (5€ 12 meses)
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Marco Cevoli (@marcocevoli) reportóCada vez más pícaros los comerciales de telefonía, en este caso de @masmovil. Me acaba de llamar uno haciéndose pasar por servicio comercial de DIGI. Hasta que le pregunté expresamente si era o no de DIGI... entonces no tuvo más remedio que decir que no. Alucino.
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La Secretaria de Paciente (@Paciente45166) reportó@masmovil Vuestro servicio es pésimo. No dais cobertura completa en la zona donde vivo y aún así seguís cobrándome el recibo, mes a mes. Sois la peor compañía que me he cruzado en mi vida. #MasMovil es una estafa
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Sergio Cerro (@Seryi1979) reportó@masmovil Nos están cobrando después de dar de baja una linea por fallecimiento del titular dos meses después de haber fallecido
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Sergio Cerro (@Seryi1979) reportó@masmovil Nos están cobrando después de dar de baja una linea por fallecimiento del titular dos meses después de haber fallecido
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EDU 🇵🇦 👟⚽ 💪🏽🏆🇵🇦 (@easc_17) reportó@Midence_rocker Juré que + nunca volvería con masmovil, por el mal servicio. Al final entendí, que las deficiencia en los servicios depende mucho del área donde resides.
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Farmaceutica de guardia (@Tritris1) reportó@masmovil sois la leche , no atendéis por teléfono remitís al whassap y sois incaces de contestar en el de forma continua , en 1 hora 4 mensajes , solo contestáis cada15 min , que ****** es esta ????
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@Elviir_a @masmovil Le parece un fraude no es una auténtica estafa la de MASMIERDA
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lhfrthxx (@ManuBarcino) reportóIncreíble llevo más de 10 minutos esperando que me conteste mientras la maquina me dice que el tiempo de espera es inferior a 5 minutos @masmovil
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Games Bond (@juandepablo) reportó@masmovil Servicio contratado a principios de agosto. Fibra que funcionó solo un día. Técnicos de instalación remitiendo a Orange por error administrativo propio. Servicio al cliente penoso mareándome de un departamento a otro para aburrirme. Cansado Me doy de baja a los 14 días
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Elvira (@Elviir_a) reportó@masmovil creo que por ley la baja la tenéis que gestionar en 2 días hábiles y en ATC me han dicho que tarda 15 días? Procederé a ir a consumo porque no me parece normal, además en vuestra web se indican 48h..