Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (62%)
• Teléfono (20%)
• Wi-fi (13%)
• Corte Total (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valladolid, A Estrada, Barcelona, Madrid, Valencia, Logroño, Málaga, Getxo, Vigo, Alcalá de Guadaira, Murcia, Lleida, Bilbao, Santurtzi, y Gijón.

City	Problem Type	Report Time
Valladolid	Teléfono	hace 13 horas
A Estrada	Wi-fi	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
A Estrada	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Valencia	Internet	hace 12 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Eduardo Sánchez Paz (@EduardoS_Paz) reportó hace 2 minutos

  Llamada de un operario de @masmovil. Le digo: «Las llamadas comerciales están prohibidas en España». Su respuesta: «Lo sé, pero nadie respeta eso». @consumidores

• 
  Farmaceutica de guardia (@Tritris1) reportó hace 8 minutos

  @masmovil sois la leche , no atendéis por teléfono remitís al whassap y sois incaces de contestar en el de forma continua , en 1 hora 4 mensajes , solo contestáis cada15 min , que ****** es esta ????

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Ellos si ustedes no con la porquería de equipo que tenéis MASMIERDA panda de ladrones de guante blanco

• 
  SerranmeT (@Serranmet) reportó hace 12 minutos

  La homofobia si existe. Instalación de fibra de @masmovil El técnico indica en el parte, que el router está en funcionamiento. Que no he querido firmar, ni me ha preguntado. Resulta que voy a conectarme y el router está sin servicio. Voy a llamarle y sale apagado, al llamar +

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Que pena de pepino de móvil para utilizarlo con la peor teleco MASMIERDA y con tinios cortes y faltas de red panda de ladrones de guante blanco

• 
  Seluki (@Selu_snow) reportó hace 14 minutos

  @masmovil hola, hay problemas cerca de Zamora? No tengo internet 🛜

• 
  Kike Valenzuela (@KikeValenzuelaL) reportó hace 16 minutos

  @Frank14Co Eso aplica para TODO!!! Y mientras sigamos justificando de esa forma, será peor cada dia. Te culpan por viajar con Copa, por usar MasMovil, por comprar X marca de carro, en fin, siempre es culpa del cliente por "confiar".... Entonces cual es el fin de brindar servicios?

• 
  💙🤍💙🤍💙🤍CMA (@AMCACORUNA) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Desde el sábado a las 18 h que quiero activar un bono de datos y aún no se solucionó. El tema es q no tengo tiempo aproximado en qué se va a solucionar.

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 18 minutos

  @masmovil A mí me da igual que funcione o no si no funciona se compra otro y ya está lo que me interesa es que mi teleco funcione y MASMIERDA nunca lo hace y encima si te quieres ir no te deja

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 19 minutos

  @masmovil Con MASMIERDA no hará falta que recuerdes nada con los continuos cortes y faltas de red,vaya porquería de empresita

• 
  Yoprogramo 🍥 (@realyoprogramo) reportó hace 20 minutos

  ¿Eso me va a volver a pasar cuando os apetezca de nuevo? Y, lo que es peor, ¿hay un cliente de @masmovil por ahí con una IP que le da acceso a un montón de recursos de mi empresa???

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 22 minutos

  @masmovil @vivo_espana Pena de móvil para utilizarlo con una porquería de teleco como MASMIERDA,panda de ladrones de guante blanco

• 
  (¯`◕‿◕´¯) Abril (@Abril_Ro_) reportó hace 22 minutos

  @masmovil La aplicación funciona como el **** y me ha bloqueado la cuenta. Sois más inútiles que un cenicero en una moto

• 
  Sikanda Titania 🏳️ 🇪🇦🏳️‍🌈 (@Xayide2008) reportó hace 23 minutos

  🛑 AVISO A NAVEGANTES con @masmovil 🛑 ​Un comercial le "gestiona" el cambio de teléfono a un familiar de casi 80 años y le mete megas y televisión. Una hora al teléfono ha costado cancelarlo. ​Cuidad mucho a vuestros mayores porque no tienen ningún tipo de reparo. #Consumo

• 
  jose zambrano (@rafaelzamrod) reportó hace 24 minutos

  @masmovil para vender el servicio son excelentes pero para darse de baja ponen mil inconvenientes y No atienden . No contestan

• 
  💌M.ª del Rosario🎠🎈🍏💚 (@charotaber) reportó hace 24 minutos

  De #Masmovil me doy de baja ayer y me quieren cobrar 2 semanas más. He intentado contactar por todas las vías, bloqueada. Ya aquí, por DM, q es así. Según el RD 899/2009, son 2 días para dar de baja tras comunicación y no cobrar más ¿no, @GobConsumo ? Muchas gracias

• 
  esther lara (@pataxula59) reportó hace 25 minutos

  @masmovil es una estafa, desde el dia 4 de junio sin línea, mil llamadas y nadie soluciona nada de nada, nos toman por tontos, es intolerable!!

• 
  Enrique Fernández 🍏 (@quiquefm) reportó hace 27 minutos

  @masmovil está tratando de aprovecharse de dos personas mayores: les llaman (aunque les hemos dado de baja) y les ofrecen promociones tratando de que las acepten. Si no cesan en estas prácticas, me veré obligado a emprender acciones legales.

• 
  Lady_Halcon (@not_ur_bizcr) reportó hace 34 minutos

  @masmovil mi línea no está activada después de más de 48 horas.. Vaya ****** de compañía.

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 34 minutos

  @FranRChr @yoigo @masmovil Y siempre la misma respuesta mensaje para poder revisar tu caso o lo que es lo mismo va a la papelera de reciclaje

• 
  💌M.ª del Rosario🎠🎈🍏💚 (@charotaber) reportó hace 37 minutos

  @masmovil Me acaban de escribir, que es verdad y que si viene la factura mal, que lo solucionan. Espero que no le ocurra a nadie más.

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 38 minutos

  @masmovil @vivo_espana El reto es pedirle a chatGPT poner a prueba a MASMIERDA y seguro que sale engañado panda de chorizos

• 
  Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó hace 40 minutos

  @MasMovilPanama Tengo serios problemas para pagar mi facturacion mensual. No puedo pagar con mi banca en linea del @banconalpa porque los datos (base de datos) MasMovil no están disponibles hoy 9 de junio todavía. Tampoco puedo pagar por la App MasMovil porque tengo una cuenta ..

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 42 minutos

  @aitorordax @masmovil Una cosa es nos gustaría ayudarte y otra ayudarte que es lo que no hace MASMIERDA que si engaña y estafa a los clientes, panda de ladrones de gua te blanco

• 
  Marian (@LaddyMariannn) reportó hace 47 minutos

  Nunca pensé que MASMOVIL me lo iba a poner tan Tan difícil para darme de baja. Y a la vez, demasiado costoso

• 
  Games Bond (@juandepablo) reportó hace 47 minutos

  @masmovil Servicio contratado a principios de agosto. Fibra que funcionó solo un día. Técnicos de instalación remitiendo a Orange por error administrativo propio. Servicio al cliente penoso mareándome de un departamento a otro para aburrirme. Cansado Me doy de baja a los 14 días

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 53 minutos

  @masmovil Y el doble de problemas

• 
  Bang Daeng (@MuhamadDarwis03) reportó hace 54 minutos

  @masmovil @masmovil Hola llevo días sin poder activar el bono 100GB en la línea 622105944 Tengo 12€ de saldo y en la app no me deja. El bono 500MB sigue activo y no hay opción para quitarlo. Ayuda por favor 🙏 #masmovil

• 
  Adara Zaid (@AdnaraZaid) reportó hace 56 minutos

  Además, se me indica que existe una grabación en la que supuestamente solicito la baja. Yo NO he solicitado en ningún momento la baja de esta línea. Lo único que autoricé fue una portabilidad a MásMóvil. Es un número que utilizo desde hace 30 años @Yoigo y @MásMóvil

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 56 minutos

  @masmovil Por dos euros más con MASMIERDA lo que consigues es el doble de problemas,panda de chorizos