¿Está MásMóvil con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
-
Internet (71%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (10%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Maria de Palautordera, Granada, Robledo de Torío, Madrid, A Coruña, Bilbao, Logroño, Málaga, Barcelona, Tudela de Duero, Xirivella, Valencia, Oviedo, Calera y Chozas y Manises.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Alejandro Vidal
(@A_Vidal_VCF) reportó
@masmovil tengo 4 redes wifi y se han caído las 4 durante 3 horas y sigue sin funcionar…
-
Sofista
(@Sofista18) reportó
@masmovil Unas horas con vosotros y ya me habéis hecho mal el contrato ! 10 euros más de lo que me dijisteis y no hay manera de hablar con vosotros
-
julian martinez
(@julianm02444117) reportó
@bandaanchaeu LAS COMPAÑIAS TELEFONICAS SON MAFIAS AL SERVICIO DE LOS GOBIERNOS SON USUREROS Y PRESTAN UN SERVICIO FATAL, ES EL CASO DE MASMOVIL, ES UNA **** BASURA ESCORIA NO FUNCIONA NO CONTRATAR ESE OPERADOR
-
Sofista
(@Sofista18) reportó
@masmovil Yo tengo como propósito que me atendáis para arreglar el problema de contrato que me habéis hecho cobrándome de más
-
R£E
(@riki_1589) reportó
@masmovil @A_Vidal_VCF Yo llevo 3 horas sin que funcione. Aún estoy esperando a que se recupere la conexión. Lamentable…la peor compañía sin duda.
-
David WRC
(@davidcatwrc) reportó
@masmovil Yo llevo apenas 3 semanas con ellos y ya me la han colado en la primera factura, no me lo puedo creer. Me dijeron un precio y son unos 10 euros más. El wi-fi es malisimo. La televisión es lenta, se cuelga la imagen, debes volver al principio, es horroroso. La barato sale carooo❗
-
Sofista
(@Sofista18) reportó
@masmovil Os propongo otro propósito … facilitar un número de teléfono que si que atiendan ! Solo atendéis llamadas comerciales para los problemas nos dais la patada y ya no lo volvéis a coger
-
XblonderX
(@XblonderX) reportó
No me va bien el pc (problemas con la grafica) y encima hoy Masmovil ha decidido no funcionar bien igual que ayer. Alguien me dice como narices hago directo así hoy?
-
Raúl Delafuga 🔻
(@rdlfg) reportó
@masmovil una y no más. Pésimo servicio sin soluciones. De dos a tres meses llevamos con cortes y sin soluciones Increíble.
-
María
(@emejota87_) reportó
Alguien que tenga @digimobil_es me puede decir qué tal la experiencia? Estoy pensando en cambiarme. Llevo un par de años con @masmovil y no sé cuántos problemas he tenido ya. Domingo por la tarde y aquí estamos, sin WiFi en casa.
-
David González Prieto
(@dgonzalezprieto) reportó
@masmovil @MMempresas Fue contratación de empresa. ¿Como hacemos para que nos deis solución? Por teléfono fue imposible a pesar de que una de vuestras compañeras reconoció el sin sentido de la situación.
-
Lara Antiñolo
(@Laraperezanti) reportó
Literalmente la peor compañía. @masmovil
-
Sofista
(@Sofista18) reportó
@masmovil El problema es que me dais un teléfono que nunca cogen ! Así no se puede resolver nada
-
ジ气气亠 亠亠
(@GondalIqbal) reportó
@masmovil Hola Bon diya Hoy Massmobil desde mi cuenta ¿Por qué me han cobrado 70 euros mientras yo facturaba? Yo pagué con mi tarjeta. Si Mass Mobil tambien es como otros Si roba dinero, entonces tengo este caso con la tendrá que dar policia. Por favor, hágamelo saber cuando se entere?
-
Alejandro Vidal
(@A_Vidal_VCF) reportó
@masmovil @Laraperezanti El Castellón no funciona
-
JFCF
(@Estalactita666) reportó
@masmovil Baja por WhatsApp y ni contestais
-
kotorr
(@sprudichhhh) reportó
@masmovil hola buenas me podéis ayudar es q no tengo Internet en casa y resulta que cobráis 3€!!! El minuto para solucionar mi problema y me habéis dejado en espera 8 minutos... Sin ninguna solución Al respecto cada día hora y minuto que no tenga Internet os pedire descuento
-
Sofista
(@Sofista18) reportó
@masmovil 10 minutos con vosotros y ya estamos descontentos ! No hay manera que nos arregléis un problema con el contrato
-
1903ATM
(@jesuus07_) reportó
@masmovil el internet me va cómo una ****** qué cojones pasa
-
El ******
(@nosoybogxr) reportó
@masmovil Listo. Espero una solución 🫰🏼
-
ジ气气亠 亠亠
(@GondalIqbal) reportó
@masmovil Hola Bon diya Hoy @masmovil desde mi cuenta ¿Por qué me han cobrado 70 euros mientras yo facturaba? Yo pagué con mi tarjeta. Si @masmovil tambien es como otros Si roba dinero, entonces tengo este caso con la tendrá que dar policia. hágamelo saber cuando se entere?
-
Sofista
(@Sofista18) reportó
@masmovil Llevo un día con vosotros y ya estáis dando problemas . Para contratar si para lo demás no hay manera
-
Sofista
(@Sofista18) reportó
@masmovil Sois unos estafadores !!! A penas unas horas con vosotros y ya me habéis hecho mal el contrato y no hay manera que lo arregléis
-
irlanda
(@irlandacs1) reportó
@masmovil Toda la tarde sin Internet alguna explicación?
-
el_mundo_de_ainara
(@oscarvin1980) reportó
@masmovil toda la tarde sin internet y sin dar señal de arreglar. Alguna respuesta?
-
Sofista
(@Sofista18) reportó
@masmovil acabamos de hacer el contrato con vosotros !! Esta mal el dinero según lo contratado y no hay manera de hablar con vosotros
-
Juan P. Ordoñez c:\world\deltree.exe
(@JuanPOrdonez) reportó
Después de esperar durante más de 2 semanas a que llegue "con urgencia"un técnico de @grupomasmovil a casa para cambiar el router que falla como una escopeta de feria, acabáis de perder 5 números y la fibra de 3 viviendas por #impresentables. Nunca,nunca vayas con #masmovil
-
David WRC
(@davidcatwrc) reportó
@masmovil Yo no he hecho las cosas mal, han sido ustedes quienes han engañado. Yo no tengo xq ir detras, son ustedes quienes deberian arreglar el problema. No pienso perder tiempo más con ustedes, cuando acabe permanencia me voy y que la gente sepan como operan ustedes, de eso me encargare
-
Rafa Micó
(@rmico74) reportó
@masmovil buenos días, estoy intentando conectar las llamadas Volte en un Realme 7 y no veo la opción. En Realme me dicen que el móvil si es compatible. ¿Podéis ayudarme? Gracias.
-
JFCF
(@Estalactita666) reportó
@masmovil Mi caso ya está explicado por el canal privado. Espero sean decentes y lo expliquen.