¿Está MásMóvil con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Madrid, Barcelona, Belchite, Binissalem, Valencia, Sant Pere de Torelló, Valladolid, Tiana, Villalbilla, Bilbao, Santa Maria de Palautordera, Granada, Robledo de Torío y A Coruña.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aran🦋
(@itsaranxhoran_) reportó
Tengo que entregar un trabajo, del que depende toda mi evaluacion, que pasa con el wifi? @masmovil
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Fernando
(@efhes) reportó
@vane_k_70 @masmovil Como no lo solucionen de verdad la solución la voy poner yo…
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beatriz pérez santos
(@beaperex) reportó
@masmovil no funciona mi wifi. He apagado, desconectado cables, reiníciado router y nada. Por favor me pueden decir si hay problema en mi zona o pueden enviar asap alguien a arreglar o si es algo concreto? Mi dirección para q puedan chequearlo es Avd. Osa Mayor,90, 2d 28023 madri
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Petisuis 🎙️
(@PetitSuize) reportó
@Raruniiente @masmovil Genial! Ya me han dicho lo mismo dos personas más. Y eso que además de haberme estafado pasta es que hay microcortes de internet TODO EL RATO, y todas las reuniones de teletrabajo se van al carajo, Viewty ya está aterrorizado cuando tiene que conectarse a reunión. Son lo peor.
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Francisco Javier Gut
(@Err_Guti) reportó
@jfede @masmovil @yoigo A mí me ha pasado algo parecido pero lo genial es que te dicen que ahora te dan un servicio premium con operadores a tu servicio 24 horas y de manera personalizada los cuales no existen, Mismo tiempo de espera él WhatsApp que te proporcionan nadie contesta etc etc
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Bobby fish ♀️
(@Nu_nwkon) reportó
@shewearsmybra @PetitSuize @masmovil NOOOO Lowi es la peor compañia del mundo mundial. Peor que masmovil.
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Fernando
(@efhes) reportó
@masmovil otra vez sin servicio en Aravaca. Ésto no es serio. Hemos pasado de una incidencia semanal a una incidencia cada 3-4 días. Hasta las narices…
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Petisuis 🎙️
(@PetitSuize) reportó
@pipiborriquito @masmovil @o2es Yo en Mas Móvil ya no tengo permanencia. Llevaba con ellos 4 años por lo menos. Pero me tienen hartísima con el tema pasta, además, lleva dando problemas la wifi dos meses y dicen que ellos no ven nada en remoto y pasan. Y en la mitad de la casa no me llega la wifi. Les da igual.
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David Jimenez
(@david8jimenez) reportó
@masmovil Otro corte del servicio de fibra en casa, y eso que decían que es la más estable del mercado, etc. Teletrabajar así es imposible y además no hay manera de hablar con ellos, solo con las locución de que hay una incidencia en mi zona
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Vane K.
(@vane_k_70) reportó
@masmovil qué previsión tenéis de la incidencia en Aravaca?
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Marla Amargada
(@shewearsmybra) reportó
@PetitSuize @masmovil Me paso lo mismo con movistar. En llamada y el operador vacilandome y no dejando darme de baja. Al final por las malas tuve que ir a la tienda y lo mismo. Finalmente pude irme . Un comportamiento asqueroso.
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Marla Amargada
(@shewearsmybra) reportó
@PetitSuize @masmovil Trabaje para una subcontrata de ellos y es peor que lamentable.
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¿democracia?
(@democra56705322) reportó
@masmovil @Jorgebr_6 @ablanco95 Nos cambian el tipo de contrato que tenemos actualmente. Pero si no estás de acuerdo, tienes que llamar por narices a un número que tienes que pagar la llamada al 2373. Normal que la gente estén cabreada. Me sale más caro llamar que tragar con lo que quieran ellos. Vergonzoso.
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joaquin
(@joakinfs) reportó
@masmovil imposible darse de baja de una línea. Por más que llamo por teléfono, único medio disponible, nadie contesta. Así van pasando los días, semanas y meses. La única opción es ir a la OCU. Podrían decirme como dar de baja una línea fija que no sea por teléfono?.
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manolo alares
(@manalares1) reportó
@masmovil Buenas noches, se me ha vuelto a caer la WiFi, van, con esta, varias veces en menos de un mes. Con otra compañía no me ha pasado nunca, indicarme que tengo que hacer? Sigo con vosotros, siempre y cuando solucionéis los problemas, o me dais la baja y todos tan contentos
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Jeiter
(@JeiterdelaHorda) reportó
@masmovil en Las Rozas llevamos un buen rato sin servicio... va para largo?
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Aguilar
(@Chema_Aguilar) reportó
Nueva caída de red de @masmovil La tercera en pocas semanas. O esta compañía está siendo boicoteada o no está capacitada para ofrecer un servicio de calidad. Tras media hora de envío de MP, no hay respuesta.
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Ainari
(@Ainarimai) reportó
@masmovil Continúa el acoso de llamadas fraudulentas haciéndoos pasar por Euskaltel para que desista de su oferta. Ayer otra vez me llamaron con la misma cantinela. Menos mal que ya os tengo calados, estafadores de ******
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Rodolfo Alberto Campos Rodriguez
(@SoydelWest507) reportó
@CWPanama @MasAtencionCWP @AsepPanama Me cambien de Cableonda para MasMovil en la Oficina y en mi casa, y las veces que he necesitado Ayuda o Soporte, NUNCA HE PODIDO RESOLVER, MAL SERVICIO, No Lo Recomiendo a Nadie En Verdad.
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Alex
(@alexfernandez) reportó
@PrinCasandra Es un mal momento, están subiendo precio todas. Yo con masmovil he tenido un buen lío este fin de semana. Al final me han respetado el precio. Por si acaso estuve mirando y las más baratas son Simyo y digimobil. Y luego Lowi pintaba bien.
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Petisuis 🎙️
(@PetitSuize) reportó
@Raruniiente @masmovil Sí, sí. Estoy mirando O2 y Pepephone comparando precios, ya he comprobado que con O2 cobertura sin problemas. Ahora miro PepePhone, el precio y llamo inmediatamente.
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☆Annie☆
(@anny1926) reportó
@BetzalelCWP @Masmovilayuda es incrieble ni el internet residencial, ni la data de postpago de Masmovil esta funcionando que **** pasa con esta compañia, reporte hecho desde Coclé, Antón, el bijagual con los dos servicio con ello y está fatal con plan LTE y me sale 3G conectando
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redhistorytrue
(@RedHistorytrue) reportó
@masmovil No hay wifi por mi zona, en el último mes no es la primera vez que ha pasado, traten bien a sus clientes, que al final se van a quedar sin ellos.
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Vane K.
(@vane_k_70) reportó
@masmovil mucho DM, pero no decís nada concreto de la avería. Cuánto va a durar? Ya sabemos dónde. Aravaca, Pozuelo, Las Rozas. No necesitamos que nos digáis por DM que haya una avería. Eso ya lo sabemos también nosotros.
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nemiroff
(@trbulence) reportó
@GolyGGP @masmovil Venga @masmovil arréglale el internet a Goly que los feligreses estamos esperando.
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Mer Aramburu
(@burumer) reportó
@MovistarPlus si las compañías más caras de telefonía, te dejan en total desamparo, habrá que esperar que otras mucho más económicas te ayuden. Gracias @masmovil la profesionalidad se nota sin necesidad de encarecer el servicio.
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Sofia U
(@Sofia_Urbano) reportó
@masmovil Incidencia en la zona, de nuevo. Siempre la misma respuesta. Ya van 3 en un mes y medio. Nefasto.
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Xbita
(@JavierBenjumea4) reportó
@masmovil me **** en vuestra **** madreeeeee siempre la misma ****** ya son 3 caídas en menos de un mes sois unos inútiles
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Bp
(@BJ2011BCN) reportó
@masmovil No nos va internet desde ayer. Menos publicidad y más servicio. A qué número hay que llamar para incidencias???????????? Es urgente!!!
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Daniel
(@Danicin86) reportó
@masmovil Buenos días tengo una duda me voy a ir a Francia unos días y quisiera saber qué precio tiene el servicio en Francia aunque me imagino como en cualquier compañía grande que es gratis