Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (61%)
• Teléfono (20%)
• Wi-fi (13%)
• Corte Total (6%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Getxo, Vigo, Madrid, Valencia, Alcalá de Guadaira, Barcelona, Murcia, Lleida, Bilbao, Santurtzi, Málaga, A Estrada, Gijón, Huesca, y Palma.

City	Problem Type	Report Time
Getxo	Internet	hace 3 horas
Vigo	Wi-fi	hace 9 horas
Madrid	Internet	hace 9 horas
Valencia	Internet	hace 2 días
Alcalá de Guadaira	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó hace 3 minutos

  @AsepPanama @banconalpa @MasMovilPanama Tengo 5 meses de estar intentándolo cerca de mi fecha de vencimiento y siempre sale el maldito mensaje "no hay informacion disponible". Pagar desde la plataforma del banco estos servicios es mucho mas cómodo y seguro. Ya una vez MasMovil aplicó mi pago a otro cliente por error de

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 4 minutos

  @masmovil La función oculta de MASMIERDA siempre es la misma el engaño y la estafa a los clientes panda de sinvergüenzas

• 
  Mikel CR (@Mikel_CR) reportó hace 5 minutos

  @masmovil @PhilipsSpain Llevamos meses con varias incidencias abiertas de la línea de telefonía fija .Pero a @masmovil solo le preocupa que la última vez no les contestamos como a ellos le gustaría. No me pueden pasar con superior ni poner queja: “que vaya a una tienda a pedir una hoja de reclamaciones”

• 
  𝙋𝙞𝙚𝙧𝙧𝙚 𝙂𝙖𝙧𝙘í𝙖 𝘽𝙖𝙧𝙧𝙚 (@pierregb) reportó hace 5 minutos

  @JcdberDiaz @masmovil No me han explicado todavía esos cargos de llamadas del mismo teléfono 633242242 de segundos, no quiero pensar mal

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Yo también tengo ganas y menos mal que no estoy con MASMIERDA por qué si no no iva a ver nada con la ****** de fibra,panda de chorizos

• 
  Mari Sol Pingarron (@pingarron48) reportó hace 14 minutos

  @masmovil estoy cansada de tener bajada de velocidad constante el router no vale para nada ya lo han cambiado varias veces y al tiempo volvemos a lo mismo. Cada vez que reiniciamos el router no se enciende la luz de internet, a veces tarda hasta 30 minutos

• 
  Ruben G. Colchero (@rcolchero) reportó hace 17 minutos

  Increíble lo de @masmovil: pido la BAJA… y siguen COBRANDO. ¿De verdad este es el “servicio” que ofrecéis? Devolved mi dinero y cerrad la línea YA. No pienso dejarlo pasar. @FACUA

• 
  Anass (@kam1900_) reportó hace 17 minutos

  @masmovil sois una compañía lamentable y NO os recomiendo a nadie. Llevo días sufriendo vuestra incompetencia. Cada agente me dice una mentira diferente: unos que 3 días, otros que 5, otros que es "improbable". ¡Basta ya de vacilarnos!

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Cuidado hay que tener con MASMIERDA que ustedes si que soys una estafa al cliente

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  💌M.ª del Rosario🎠🎈🍏💚 (@charotaber) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Por favor, me he dado de baja ya, pero me quieren cobrar el mes entero, el doble de tiempo. Eso no es legal. He intentado contactar con ustedes por varias vías, pero no son accesibles para reclamar. Gracias

• 
  Juan Prez (@backccount78) reportó hace 18 minutos

  Los técnicos de nivel 2 de @masmovil no existen. 5 dias con incidencia en datos sin poder navegar y nadie hace nada

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Con MASMIERDA poco vais a ver con los continuos cortes y faltas de red que porquería de fibra pa da de estafadores

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 22 minutos

  @marga_mas @masmovil Que te puedes esperar de una teleco como MASMIERDA pues eso fallos,errores y engaños no dan más de si son una panda de ladrones de guante blanco

• 
  hulio :O (@Gallicafucking) reportó hace 24 minutos

  Y ENCIMA SE ME VA EL WIFI CADA DOS X TRES MASMOVIL VOY A POR TI

• 
  marial (@marial850221) reportó hace 26 minutos

  No fiarse de lo que digan @masmovil son unos mentirosos, 5 llamadas en menos de 24h y no son capaces de dar solución a una incidencia que lleva desde el viernes, mienten y no dicen nada. Quiero solución ya, no un tenemos la incidencia abierta

• 
  Patty Amiguet (@Patty_Pompas) reportó hace 27 minutos

  @masmovil Ya lo tiene todo. Espero una pronta solución.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 28 minutos

  @masmovil Que lastima usar un pepino de móvil con una porquería como MASMIERDA,panda de chorizos

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 36 minutos

  @masmovil Si restas las características perfectas siempre te va a dar MASMIERDA donde el engaño y la estafa están a la orden del día

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 37 minutos

  @masmovil Yo quiero a mis amigos como para recomendarle MASMIERDA, eso sería en todo caso a mis enemigos panda de ladrones de guante blanco

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 37 minutos

  @masmovil MASMIERDA menos gigas Más calentaderos de cabeza Más averías Buen plan para complicarse la vida panda de chorizos

• 
  EFECTO DEL ORDEN (@EfectoDelOrden) reportó hace 45 minutos

  @masmovil Ya van 12 días.... @masmovil espero que por lo menos no me cobréis la velocidad que no tengo ...

• 
  Din Djarin (@Bokeronidas) reportó hace 45 minutos

  @masmovil @SamsungEspana Que arregléis INTERNET...***** INÚTILES

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  UljeS🦇 (@uljes) reportó hace 45 minutos

  @Lowi_es me llaman desde 848982407, diciendo que sois vosotros. Después me dicen que el problema del módem se arregla cambiándome a @masmovil No me parece correcto, pero si le doy la razón en que tengo un problema con el módem, ahí no ha mentido la persona que ha llamado

• 
  Jess (@Uxoris) reportó hace 47 minutos

  Me funciona el 4g pero no me funciona el cable en casa @masmovil así me descontáis los datos de mi línea móvil sin darme cuenta ya varias noches pq no me doy cuenta q el wifi no funciona... Estoy muy descontenta.. es terrible y llamo y no me atienden... En fin

• 
  Aix. (@aixtr01) reportó hace 47 minutos

  @masmovil Llevo 6 días sin línea móvil (ni cobertura ni datos) desde que inicié la portabilidad con Masmovil. Aquí dando consejos, pero luego te van dando largas, sin explicaciones, con días de espera para solucionar una incidencia grave, dejando al usuario incomunicado y NO informado.

• 
  Edu (@educullell) reportó hace 49 minutos

  @masmovil me vais a solucionar el problema o me pongo serio?

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 56 minutos

  @masmovil Funciones ocultas es lo que hace MASMIERDA y el maltrato que le da al cliente con el engaño y la estafa

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  OcmrBP.xyz (@OpcrmP_xyz) reportó hace 57 minutos

  @masmovil ayer contrate un bono de 10gb para el movil de mi mujer, el bono no se aplico, despues de 24h lo único que consigo hablando con soporte es que me ofrezcan cambios en mi contrato a cambio de 12 meses de permanencia. Estamos locos o que. Quiero el bono que he contratado.

• 
  gys.ro (@giselle26806883) reportó hace 57 minutos

  @masmovil Hola, estáis teniendo algún problema con la red? Llevo sin servicio como una hora

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  Marian (@LaddyMariannn) reportó hace 58 minutos

  Nunca pensé que MASMOVIL me lo iba a poner tan Tan difícil para darme de baja. Y a la vez, demasiado costoso