¿MásMóvil está fallando o caído?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (6%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, A Estrada, Barcelona, Robledo de Torío, Jaca, Almería, Sevilla, Aranda de Duero, Málaga, Parla, Valencia, Granada, Juslibol, Bilbao, y Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 7 horas
Madrid	Internet	hace 23 horas
A Estrada	Internet	hace 4 días
Madrid	Corte Total	hace 4 días
Madrid	Teléfono	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gisell Valdivia (@giselle_vh) reportó hace 6 minutos
@AndreaOtero0 @masmovil Mi odisea comenzó en febrero 2021 y estas son las fechas...No responden y cuando consigues hablar con alguien ponen excusas tontas y la documentación reenviada 2 millones de veces...EL DEPARTAMENTO DE CAMBIO DE TITULARIDAD ES LO PEOR!! Y amanezco hoy con los móviles cortados...
Tere (@teretorrf) reportó hace 8 minutos
@RubenSanchezTW @yoigo @masmovil El problema de siempre, yo tengo esperado 20 minutos es un abuso
Mαríα (@_mariukka) reportó hace 10 minutos
Sois lamentables @masmovil todo un día entero llamando para que me solucionéis una incidencia
Manu Cañete (@mknet_) reportó hace 11 minutos
La diferencia entre @pepephone y @masmovil en el trato al cliente tanto en el alta como en la BAJA es abismal. Por mi parte, @masmovil habéis perdido un cliente para siempre🤬
Julia Alvarez Rey (@juliaalvarey) reportó hace 12 minutos
@masmovil estoy harta d llamar a números q no existen Tengo una línea q era gratis con la otra línea q he cambiada y me seguís facturando Es una tomadura d pelo hablar con la maquinita automatica Q me deis de baja la línea ya Q ni siquiera se el número y no tengo el pin
DEFENDERE MI VIDA A CUALQUIER PRECIO (@marijourt) reportó hace 13 minutos
@masmovil Pues aún no os habéis dignado darme una solucion
Cui bono (@Cuibono19618338) reportó hace 17 minutos
@CirculoBurgos El caso de Resino es un montaje para darle un empujoncito. Está en el ocaso de su vida profesional. De últimas saliendo en los anuncios de masmovil.
Fernando (@_Fernando_HL_) reportó hace 17 minutos
@masmovil En la incidencia debéis tener los datos de titular.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 19 minutos
@masmovil Lo peor para regalar masmierda son unos ESTAFADORES
Carmen RG (@Crg287) reportó hace 21 minutos
Ya no se que hacer para que el internet con @masmovil vaya bien. Llamo y cada vez me crean o quitan redes y ya para colmo la última vez me cuelgan sin darme respuesta o se corta y ni me devuelven la llamada. El precio genial pero el servicio me decepciona cada vez más #masmovil
Mαríα (@_mariukka) reportó hace 24 minutos
El servicio de @masmovil más penoso no puede ser, menuda birria de compañía telefónica
Marga Reig 🫒🇪🇸🇪🇺🌍 (@margareig) reportó hace 24 minutos
@RubenSanchezTW @yoigo @masmovil Hay grandes problemas en las compañías de atención al cliente. Tengo 2 en mi pueblo y están haciendo todo lo contrario de contratar.
jose pardo garcia (@peazulina) reportó hace 25 minutos desde Moncofa, Valencia
@masmovil hola por la presente les comunico que pronto daré de baja de las tres líneas que poseo ,cada mes las facturas son más caras ,y la cobertura cada día peor,no tengo cobertura ni en la calle,por lo tanto igual me da una compañía que otra,me iré a la mas barata y con igual
Jose Fernando Schez. (@josesanchezal) reportó hace 28 minutos
Ojo con @masmovil que te engañan. Solicité una clonación para el smartwatch de mi hijo, y después de 3 horas de llamadas sin solución, me terminan diciendo que "por lo que sea, me han engañado y no me pueden ser ese servicio" , después de haberme enviado la SIM" @consumogob
Jose Fernando Schez. (@josesanchezal) reportó hace 31 minutos
@masmovil @masmovil por DM no dan soluciones, no ofrecen respuestas,no asumen responsabilidades. Dejan, como siempre, tirados a los clientes cuando saben que nos han engañado. Puedo ofrecer todas las pruebas de lo que estoy diciendo @consumogob
Rubén Sánchez (@RubenSanchezTW) reportó hace 31 minutos
En el teléfono de @yoigo (grupo @masmovil) tienen una locución que lleva más de 20 minutos diciendo que "el tiempo de espera es superior a 10 minutos". Gastan miles de millones en comprar compañías de la competencia pero no invierten lo necesario en contratar trabajadores.
Daniel Escribano (@CHIKODEM) reportó hace 35 minutos
Increíble decepción con @gigaservicesweb y @masmovil … dos meses para una incidencia y ni siquiera dan reporte de ella… por cierto, es modificar dos ip en terminales, para teletrabajo. Humillante
Lauriate (@lauriategg) reportó hace 45 minutos
@masmovil por lo visto, cuando uno contrata tiene que hacerlo pensando que todo va a ir mal, por sistema. Porque llamas para contratar y te confirman que el alta de la fibra te la dan el lunes 3.1.2022, finaliza la llamada y te llega un mensaje diciendo que No. Que 1° telefónica
luisaco (@numerosycosas) reportó hace 45 minutos
@RubenSanchezTW @yoigo @masmovil Es verdad las empresas son malvadas, solo piensan en ganar dinero…pero una cosa, si no te gusta el servicio, te puedes cambiar a otra? Pregunto. Puedes elegir otra? Hay competencia?🤔🤔🤔
clip5 (@clipcinco) reportó hace 46 minutos
@RubenSanchezTW @yoigo @masmovil Tienen poco personal y mal formado
Patricia Mercedes Malara Robles (@MalaraRobles) reportó hace 50 minutos
@MasMovilPanama hasta cuando con masmovil, que mal servicio, tengo problemas con la señal de cable, wiffi y teléfono ya ma gaste mis minutos en línea con ellos y al final nunca me abrieron un reporte tecnico, en verdad estoy cansada yo pago 65$ mensuales y si a la fecha de corte
🅰️str∆l🆗o (@ParroLezamit) reportó hace 51 minutos
@GaliciaInvestor @os_de_R Vengo de Masmovil y ahora tengo Finetwork. 0 problemas de momento salvo para salir de Masmovil. En el pueblo O2 que va sobre la red de Movistar y también correcto. Ninguna llamada de oferta o servicio adicional en más de un año.
Unai Sánchez (@Unai_Sanchez) reportó hace 51 minutos
@JuanOrereta @euskaltel Si, buenísimos. Desde que se han ido a masmovil están cogiendo el camino del **** desastre. Al final nos iremos de Euskaltel.
José Gómez🗽 (@jsegomeez) reportó hace 52 minutos
@DaarKerzz @aiinhoaaa_15 Si fuera estafa sería Beast Master. Esto es un contrato sencillito de venta de alma al diablo. Digo de contrato de MasMovil
Manolo Millón (@ManoloMillon) reportó hace 53 minutos
Hola, amigos de @masmovil Necesito ayuda.
Julio (@Julio72495708) reportó hace 59 minutos
Finalmente me han confirmado que el paso de empresa a particular no es posible en Masmovil. Solución: Se han portado a Movistar las líneas de empresa y también la del particular. Movistar sí que lo permite. Habéis perdido DOS clientes por no permitir un cambio. Saludos
Víctor M.C. Tini (@tini_victor) reportó hace 60 minutos
@masmovil quiero migrar de un teléfono fijo + fibra a un fijo con tarjeta SIM y me indican que no es posible: tengo que realizar la baja (perder número) y posterior alta, ¿es así? ¿Me tengo que cambiar de compañía? Después de más de 7 años siendo cliente... una pena.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 1 hora
@masmovil Más ****** dando consejos ESTAFADORES
Fernando (@_Fernando_HL_) reportó hace 1 hora
@masmovil Hace diez días me mienten y no me abren una incidencia (me dieron un numero falso) y hoy me atiende un prepotente. Si no atienden la incidencia MM - 2761596 (si es que esta vez es cierto que la han abierto) les aseguro que voy a dame de baja. Miren las ofertas de DIGI
Gold&Graham (@goldandgraham) reportó hace 1 hora
@GaliciaInvestor @os_de_R Cambié de R a MásMóvil y 0 problemas