MásMóvil

¿Está MásMóvil con problemas o cortes?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil 01/13/2026 08:50

enero 13: Problemas con MásMóvil

MásMóvil está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barcelona, Santa Maria de Palautordera, Granada, Robledo de Torío, Madrid, A Coruña, Logroño, Málaga, Tudela de Duero, Xirivella, Valencia, Oviedo, Calera y Chozas y Manises.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainSevilla Internet
SpainBilbao Wi-fi
SpainBarcelona Internet
SpainSanta Maria de Palautordera Teléfono
SpainGranada Wi-fi
SpainMadrid Wi-fi
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EEr6919 E. R. (@EEr6919) reportó

    @ReyesFdez @Arrakis00673772 Mire y ya terminó en un país decente un señor político o rey pillado en un caso de presunta para que se quede usted tranquilo estafa o fraude aunque salga libre se va a su casa porque es un representante del pueblo en España le ponen un programa en MásMóvil

  • Pardeguindillas Capitán Rábano (@Pardeguindillas) reportó

    @masmovil y desde su propio ayuntamiento, tengo que decirlo, puestos en contacto con la policía municipal de su @aytoalbolote toda la respuesta ha sido "en aslgún sitio tienen que ponerlo"

  • libretel_es Libretel 💎 (@libretel_es) reportó

    @Franciscacti Sin problema. Cualquier cosa nos dices. Te indico la oferta especial de MasMovil por si te puede cuadrar. ---------- > FIBRA 300MB > 2 MÓVILES con 30GB a compartir > TOTAL: 27,90€ IVA Incluido

  • peli6913 Peli6913 (@peli6913) reportó

    @masmovil ACTUALIZACIÓN! me han ofrecido pagar menos por un servicio que NO me pueden dar, hasta Junio que me cumpla la PERMANENCIA.

  • Ferran Fernando Chiva (@Ferran) reportó

    No es nada recomendable @masmovil. Por lo que leo por aquí, y por experiencia propia: varias llamadas para cancelar una portabilidad y después de ponerme música durante un rato largo me dicen que el sistema no funciona y que llame más tarde. Así toda la mañana.

  • hermes_gabriel Víctor Gabriel 🎙️📝🐧 #podcast (@hermes_gabriel) reportó

    @masmovil Ha seguido los pasos y no funciona

  • jmn_88 Jesús (@jmn_88) reportó

    @masmovil buenos días, me han mandado un mensaje indicando que existió un error en la portabilidad pero después de eso me han enviado la SIM, podrían indicarme el estado de mi portabilidad? He mandado DM.

  • IvanRoigM Kaladyl-son-Cauthon #AMemoryOfLight (@IvanRoigM) reportó

    @masmovil vuestro servicio de internet da **** vergüenza

  • xanderkeight MMXVIII (@xanderkeight) reportó

    @masmovil Se me corta un montón llevo 2 o 3 días con masmovil con la fibra y se corta pero un montón y no se de que será,, los cables están bien conectados todos , no se porque se corta tanto , antes con virgin y los mismo cables ningún corte. Espero que me den alguna solucion

  • RafaaVillarreal Rafael Villarreal Granados (@RafaaVillarreal) reportó

    @masmovil la peor teleco en la que he estado en mi vida, no caigáis. 8 dias sin servicio y la atencion al cliente pesima, se pasan la pelota y no me quitan la permanencia para poder irme. Preso en este infierno de compañía

  • plcasalengua Patricia López (@plcasalengua) reportó

    @masmovil Disculpa pero no me ayudáis, llevo 2 meses con cortes y no se soluciona. Vuestros protocolos son muy poco flexibles y estoy pagando un servicio que no funciona

  • MarcMalaga78 Marc (@MarcMalaga78) reportó

    Hola @masmovil porqué me llama una comercial vuestra diciendo que el 25/03 se me Informó vía sms y mail de un supuesto cambio en la tarifa por no se que de la red 5G y que otra opción es pasar mis datos a otras compañías para que me hagan ofertas? Y que después de demostrarle

  • Pardeguindillas Capitán Rábano (@Pardeguindillas) reportó

    No sólo sois unos impresentables, sois de una bajeza difícilmente calificable, 5 meses sin dar una respuesta abusando de una propiedad de una persona de 83 años. @masmovil a partir de ahora os vais a tratar conmigo, a ver si sois igual de gallitos.

  • peli6913 Peli6913 (@peli6913) reportó

    @masmovil La solución que me han dado es REBAJARME LA TARIFA Y SEGUIR PAGANDO POR UN INTERNET QUE NO VOY A TENEE. HASTA JUNIO, QUE ME VENCE LA PERMANENCIA

  • santi_irizar Santi Irizar (@santi_irizar) reportó

    @masmovil es la ****** más grande dell Mundo, dos horas por teléfono para reactivar una tarjeta SIM, y me doy por vencido, operadoras incompetente, pasotas en su trabajo y maleducadas. Antonio Resines, te puedes meter tu compañia telefónica por los mismísimos COJONES!!!!

  • gamesitas15e Gamesitas trader (@gamesitas15e) reportó

    La CNMC irrumpe en la fusión entre Orange y MásMóvil y pide fijar límites (Cinco Días) OHLA, Comsa y Meridiam, a por el plan de Aragón de 3.000 millones (El Economista) Los pilotos de Air Europa convocan cuatro días de huelga a principios de mayo (Reuters)

  • Toledo_67 Belén 🇪🇸 #FelizPrimavera 🌸🏵️ (@Toledo_67) reportó

    @masmovil dais asco y no tenéis vergüenza. Lleva mi marido UNA hora al teléfono para activar una tarjeta. UNA HORA. Y la operadora que le estaba atendiendo, va y le cuelga. No tenéis vergüenza ni la conocéis.

  • peli6913 Peli6913 (@peli6913) reportó

    @masmovil a mi nuevo domicilio no llega su cobertura, Y NO ME DAN LA BAJA SIN COSTE DE PENALIZACION. Es una auténtica VERGÜENZA.

  • JudithGCano Judith (@JudithGCano) reportó

    @masmovil acabo de hacer un contrato, me han hecho la portabilidad y no me han mandado la tarjeta SIM. Por lo que estoy pagando por un servicio el cual no tengo. Me gustaría poner una queja, sería posible de facilitarme el enlace. Así es como tratáis a los nuevos clientes...

  • KarurosuVAL Karurosu (@KarurosuVAL) reportó

    Por fin puedo decirlo. Hasta siempre @masmovil , vuestro servicio ha sido el peor con diferencia de todas las compañías por las que he pasado. Muchos fallos del router, los GB bastante escasos y un precio demasiado elevado teniendo contratado cosas básicas y escasas.

  • peli6913 Peli6913 (@peli6913) reportó

    @masmovil ME PARECE DE VERGÜENZA el servicio que nos están dando. Llevamos más de 20 DIAS SIN INTERNET POR SU CULPA, Y no nos quieren dar la baja. PARA NADA RECOMENDABLE.

  • eduledu Edu Manchón (@eduledu) reportó

    @masmovil 2 averías masivas en solo 6 días que llevo con vosotros!? En serio??? La fibra solo ha funcionado 3 días de 6. Si Vodafone era malo, lo vuestro ya roza la cutrez.

  • kxvinchu ًk (@kxvinchu) reportó

    me voy a cagar en los muertos de masmovil esta es la tercera vez que se me va el wifi esta semana

  • eeehTuu Han Solo Barça (@eeehTuu) reportó

    @JaviPerezCampos @movistar_es Si aun así sigues queriendo cambiar.......masmovil no da problemas....lo tengo en las casas de la playa con es compañía y muy bien.

  • peli6913 Peli6913 (@peli6913) reportó

    @masmovil @grupomasmovil Es de vergüenza el trato que se nos está dando. 20 DIAS SIN INTERNET POR INCIDENCIAS TÉCNICAS. Y no nos querés dar la baja sin penalización de permanencia por un servicio que se nos tiene que dar por contrato. Vamos a Denunciarlo a @consumogob.

  • santi_irizar Santi Irizar (@santi_irizar) reportó

    La gran ESTAFA DE @masmovil , se te estropea la SIM, te mandan otra ( no se puede hacer una copia en un establecimiento), y cuando la recibes, para activarla, les tienes que mandar una carta con tu DNI, o sea, que quizás en dos meses,te funciona la SIM. @masmovil ,es una ESTAFA!!

  • MiguelAMartn Miguel Ángel Martín (@MiguelAMartn) reportó

    @Maini01 Buenas SR Spenger. ¿Por que en sus opciones prepago de @masmovil y @lebaraes no solventan el problema con el servicio de llamadas perdidas? Nunca ha funcionado. un saludo y gracias de antemano.

  • anmarpei Antonio Martínez Peiró (@anmarpei) reportó

    @masmovil Ya funciona. Esta mañana ya estaba de nuevo operativo, pero van 2 incidencias este mes. Imagino que haréis alguna especie de compensación. Gracias.

  • rapg72 RAPG72 (@rapg72) reportó

    @JaviPerezCampos @movistar_es Yo estoy en movistar y no me cambio, pero un amigo mucho más listo que yo, siempre me recomiendo masmovil, si te sirve de ayuda.

  • PgaToras Mepondera (@PgaToras) reportó

    @masmovil "Enseguida te atendemos" dice @masmovil . 11 días después y dos lineas portadas a otra compañía después, seguimos esperando. Pagos bloqueados en el banco, of course.