MásMóvil

¿Está MásMóvil con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil 01/26/2026 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabadell, Sevilla, Madrid, Barcelona, Belchite, Binissalem, Valencia, Sant Pere de Torelló, Valladolid, Tiana, Villalbilla, Bilbao, Santa Maria de Palautordera, Granada y Robledo de Torío.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainSabadell Internet
SpainSevilla Internet
SpainMadrid Internet
SpainMadrid Internet
SpainBarcelona Corte Total
SpainBelchite Wi-fi
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CaptainProph3t Prophet🐾🐺 (@CaptainProph3t) reportó

    @masmovil ¿en algún momento vais a solventar vuestros problemas y a recompensar a vuestros clientes por todas las caídas continuas que tenéis?

  • jant2864 Jant Amaya Pérez (@jant2864) reportó

    @GolSurBetis_ @leonsfdo Veo a los palanganas dándose de baja en masmovil...por los colores

  • cgtmarktelmad CGT Marktel Madrid (@cgtmarktelmad) reportó

    También han echado a una compañera del grupo Xfera @yoigo @masmovil @pepephone estando de baja médica. #MarktelDespideDeBaja

  • Aliciaissocial Alicia Sánchez (@Aliciaissocial) reportó

    @masmovil Yo he recibido hoy un sms con un link con cambio de tarifas cuando no soy cliente vuestro ¡OJITO!

  • afervizgz Afervizgz (@afervizgz) reportó

    @masmovil me medio solucionan una avería y me sigue llendo mal y encima me dicen que ellos no ven avería y que si me mandan un técnico me lo cobran que pita barbaridad y sinvergüenzas, estoy pagando un servicio que va mal y encima me cobran el técnico

  • __rous__ Rosa 🌹 (@__rous__) reportó

    @masmovil Ya he hablado con att al cliente y le he comentado lo que me ha pasado. Me llamaron desde el 91155302, presentan como masmovil - yoigo y al parecer, es una estafa, por lo que he hablado con el chico que me ha atendido,me ha dicho que seguramente, buscaban datos personales.

  • Naridien Naridien (@Naridien) reportó

    Que raro @masmovil dejándome sin conexión otra vez por la noche. Y sin línea de teléfono en casa.

  • vinsukarma Kubric (@vinsukarma) reportó

    @masmovil ¿qué problema hay con la vuestra web de datos? hace días que no puede acceder a mis datos de consumo :- º

  • stefaloza Estefanía (@stefaloza) reportó

    @masmovil No me dais solución ni por privado ni por teléfono, me habéis cortado la linera de fijo,alguna explicación?

  • LaFedeCosta Federica Costa (@LaFedeCosta) reportó

    @masmovil , ¿el servicio pésimo que estoy recibiendo podría ser motivo de rescisión de contrato? Tengo fibra de 600mb y va a pedales. He llamado ya 3 veces y ayer, tras 1.32 minutos de espera, me cuelgan. No tengo palabras.

  • itsameeemaarioo Garazgor☘️ (@itsameeemaarioo) reportó

    @__rous__ @masmovil @facua A mi justo cuándo estaba llamando por problemas de conexión y me estaban reiniciando el router justo me llama un operador de Vodafone para preguntar si estoy contento con la línea de Masmovil, que cosas

  • leo_lokiss (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー (@leo_lokiss) reportó

    @masmovil Sois un fiasco llevo desde 19 del mes pasado o 20 con esta maldita baja latencia cortes masivos y engaño decir por sus agentes que solucionada la baja latencia masiva y yo sigo aun así. Que mentira más me vais a tener aún. El malestar es tremendo y mi paciencia llega ya

  • __rous__ Rosa 🌹 (@__rous__) reportó

    @masmovil Buenas tardes!! Ya he hablado con att al cliente y le he comentado lo que me ha pasado. Me llaman desde el 91155302 y me dicen que a partir del día 12,mi factura será 15 €, más cara. Tiene pinta de ser una estafa.

  • AvioAlfre Alfre (@AvioAlfre) reportó

    Mi router ha dicho buenas noches y me he quedado sin WiFi... @masmovil MasMóvil una ayudita pls

  • TealkM James Tealk (@TealkM) reportó

    La incompetencia que esta demostrando @masmovil , empresa encargada de desplegar la fibra óptica en mi pueblo, es descomunal. 1 año de retraso. Hay vecinos que hace 3 meses que tienen servicio y otros no tenemos ni pasados los cables. Ni ellos saben que contestarte ya. Increible!

  • pantojagamero Julián PantojaGamero (@pantojagamero) reportó

    @masmovil ¿lo de que se baja la línea completa por las noches va a ser habitual, o como estáis haciendo? Porque voy a tener que ir llamando a otra compañía...

  • JcdberDiaz juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó

    @masmovil Consejo N 65 tanto corte tanto corte que al final !CLACK! te quedaste si. Red

  • __rous__ Rosa 🌹 (@__rous__) reportó

    @masmovil Acabo de recibir una llamada, donde me dicen que a partir del día 12, me van a cobrar 15 euros más todos los meses. Le digo, que cuando contraté, me dijeron que no me subirían el precio y me contestan que es lo que hay. Pues hasta luego masmovil, me cambio de compañía.

  • Luispuli9 Elnash99 🇪🇸🇪🇸 (@Luispuli9) reportó

    Me veo en el deber de denunciar esta situación una vez más. @masmovil sois unos estafadores. El wifi va horrible y se desconecta cuando la de la gana. Si llamas no te dan ninguna solución.

  • Carran61222910 Carran (@Carran61222910) reportó

    El Corte Inglés y MásMóvil han anunciado el pasado jueves el lanzamiento de Sweno, el operador virtual de móvil y fibra de marca propia de El Corte Inglés que se comercializar

  • rippabs pabs (@rippabs) reportó

    @masmovil NO HAY **** DÍA QUE LA FIBRA FUNCIONE SIN PROBLEMAS! LLEGA LA MITAD DE VELOCIDAD! MENTIROSOS! DEVOLVED EL DINERO!

  • leo_lokiss (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー (@leo_lokiss) reportó

    @masmovil sigo con la masiva latencia baja y más baja que nunca. Incidencia abierta desde 19 del mes pasado y aún sin respuesta. Fiasco y una manera de tratar mi asustó por donde lo que pa el sol a los de masmovil. Así que porfavor cuando van hacer capaces de solucionar esto.

  • Rdrys Rdrys (@Rdrys) reportó

    Tremendísimo. En la época del teletrabajo @masmovil deja a unos usuarios "al menos" 4 días sin internet por una avería desconocida. Eso sí, da 3gb a una línea móvil y se lavan la conciencia. Vergonzoso.

  • afervizgz Afervizgz (@afervizgz) reportó

    @masmovil Cargando es como se quedan los vidrios con la ****** de Internet

  • DiegoElfo_ D (@DiegoElfo_) reportó

    @__rous__ @masmovil Cámbiate a lowi, Rosa. Estos son unos incompetentes incapaces de mandar una tarjeta a la dirección correcta después de dos semanas esperando. La estancia en una compañía de teléfono más breve de la historia. Su tarjeta ni ha olido mi móvil. I N C O M P E T E N T E S.

  • nando1170 Nando Olmo (@nando1170) reportó

    @masmovil hola todavía no me han contestado del corte e Internet y telefono del 22 y 23 febrero, mi teléfono 971457235

  • caamanoines Inés Pérez (@caamanoines) reportó

    Oye, @masmovil...otra vez servicio caído? 😡

  • malcolm_goode Malcolm goode (@malcolm_goode) reportó

    @masmovil gracias por su pésimo servicio

  • Rdrys Rdrys (@Rdrys) reportó

    Y lógicamente estos días que voy a estar sin internet me los van a cobrar igual. No vaya a ser que pierdan dinero después del servicio de ****** que da @masmovil

  • rxbxnLoR Maldini del LoR (@rxbxnLoR) reportó

    Hoy no voy a poder hacer stream ya que me han cortado el internet los majos de MasMovil por estar negociando con otras empresas para cambiarnos, bueno mañana no fallo!