Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (62%)
• Teléfono (20%)
• Wi-fi (13%)
• Corte Total (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valladolid, A Estrada, Barcelona, Madrid, Valencia, Logroño, Málaga, Getxo, Vigo, Alcalá de Guadaira, Murcia, Lleida, Bilbao, Santurtzi, y Gijón.

City	Problem Type	Report Time
Valladolid	Teléfono	hace 20 horas
A Estrada	Wi-fi	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
A Estrada	Internet	hace 9 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Valencia	Internet	hace 12 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 5 minutos

  @not_ur_bizcr @masmovil Pues si es una ****** de compañía en general no hay nadie que se salve

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  Niky (@NikyMikyWiky) reportó hace 12 minutos

  @masmovil estoy hablando con bajas y me dice el agente que se ha tramitado la baja a 15 días y nos ave por qué. Como se llama esto? Pues estafa o vulneracion de la ley. Ojo a todos las bajas son máximo en 2 dias

• 
  Alroi (@albertpsgamer) reportó hace 16 minutos

  @Angelus2610 @masmovil En mi pueblo esta mas tiempo fallando que funcionando, hasta que nos tuvimos de cambiar de operador.

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  never-give-up (@a_ortizcastillo) reportó hace 17 minutos

  Que está pasando con la data de MásMóvil??? @MasMovilPanama MALÍSIMA LA DATA ÚLTIMAMENTE

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  Maríajo (@Mayjo76) reportó hace 19 minutos

  @masmovil no contrateis con esta compañía. No puedes darte de baja fácilmente. Además te siguen cobrando.

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  Bang Daeng (@MuhamadDarwis03) reportó hace 21 minutos

  @masmovil @masmovil Hola llevo días sin poder activar el bono 100GB en la línea 622105944 Tengo 12€ de saldo y en la app no me deja. El bono 500MB sigue activo y no hay opción para quitarlo. Ayuda por favor 🙏 #masmovil

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 22 minutos

  @masmovil Si la fibra no funciona os podéis imaginar el canal de WhatsApp hay algo en MASMIERDA que funcione?pa da de chorizos

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 24 minutos

  @masmovil @vivo_espana Pena de móvil para utilizarlo con una porquería de teleco como MASMIERDA,panda de ladrones de guante blanco

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  Piriwil (@Piriwil1) reportó hace 25 minutos

  @masmovil és una vergüenza lo que hacen vuestros comerciales con las personas de 80 años que viven solas, le habéis duplicado el contrato, reconocéis el error, pero igualmente se ha de pagar casi 400€ por anular el contrato, ya he dado de baja mi teléfono e internet

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  Enrique Fernández 🍏 (@quiquefm) reportó hace 26 minutos

  @masmovil está tratando de aprovecharse de dos personas mayores: les llaman (aunque les hemos dado de baja) y les ofrecen promociones tratando de que las acepten. Si no cesan en estas prácticas, me veré obligado a emprender acciones legales.

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  Miguel Fernández (@MglFedz) reportó hace 28 minutos

  No queremos 15 €. Queremos explicaciones y responsabilidades. Y parece que @masmovil tampoco está muy interesado en recoger su presunto regalo. El silencio nunca es una solución

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  María (@taritamalula) reportó hace 28 minutos

  El servicio de atención de @masmovil es un desastre . Lo hacen para que no puedas contactar con ellos . Un “ agente” se hace pasar por ellos con publicidad engañosa y en Masmovil no me ofrecen ninguna solución.

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  Alberto Soler Giner (@albertosolergin) reportó hace 31 minutos

  @masmovil Hasta he pedido que me llame alguien que me pueda solucionar el problema y no hay manera. Todo son procedimientos que no funcionan. Mucho grabar llamadas pero debe ser que nadie las escucha. Hablar con un supervisor es misión imposible.

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  UljeS🦇 (@uljes) reportó hace 31 minutos

  @Lowi_es me llaman desde 848982407, diciendo que sois vosotros. Después me dicen que el problema del módem se arregla cambiándome a @masmovil No me parece correcto, pero si le doy la razón en que tengo un problema con el módem, ahí no ha mentido la persona que ha llamado

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  💌M.ª del Rosario🎠🎈🍏💚 (@charotaber) reportó hace 31 minutos

  De #Masmovil me doy de baja ayer y me quieren cobrar 2 semanas más. He intentado contactar por todas las vías, bloqueada. Ya aquí, por DM, q es así. Según el RD 899/2009, son 2 días para dar de baja tras comunicación y no cobrar más ¿no, @GobConsumo ? Muchas gracias

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 34 minutos

  @masmovil Esto si es un equipo y no la porquería de MASMIERDA que no sirven ni para estar escondidos, ladrones de guante blanco

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  Jose M Kass (@Kass507) reportó hace 36 minutos

  @DrAlexisTejedor @MasMovilPanama nunca trabajes con empresa local cuando se trate de eso. Incluso si el dia de mañana masmovil brinde servicios de cloud o algo parecido. AL menos que quieras montar tu propio servidor local para tu sitio web y para correos.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 38 minutos

  @masmovil A mí me da igual que funcione o no si no funciona se compra otro y ya está lo que me interesa es que mi teleco funcione y MASMIERDA nunca lo hace y encima si te quieres ir no te deja

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 38 minutos

  @masmovil Pues con MASMIERDA sus cortes y faltas de red no vas a traducir nada que porquería de teleco panda de ladrones de gua te blanco

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  lhfrthxx (@ManuBarcino) reportó hace 39 minutos

  Increíble llevo más de 10 minutos esperando que me conteste mientras la maquina me dice que el tiempo de espera es inferior a 5 minutos @masmovil

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 43 minutos

  @Elviir_a @masmovil Le parece un fraude no es una auténtica estafa la de MASMIERDA

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  Yoprogramo 🍥 (@realyoprogramo) reportó hace 43 minutos

  ¿Eso me va a volver a pasar cuando os apetezca de nuevo? Y, lo que es peor, ¿hay un cliente de @masmovil por ahí con una IP que le da acceso a un montón de recursos de mi empresa???

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  emydcadiz Marea Azul💙💙💙 (@emydcadiz) reportó hace 46 minutos

  @masmovil Que decepcionada estoy con ustedes! Pedir un móvil y después de 5dias aún sigo esperando que CCT express me lo entregue es de alucinar! El mes que viene se me acaba el contrato y me piro si no me llega el teléfono hoy

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  Sergio Cerro (@Seryi1979) reportó hace 46 minutos

  @masmovil hace dos meses y medio falleció mi padre. Dimos de baja su contrato y nos seguís pasando facturas, ¿qué problema hay? @FACUA @consumidores

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 50 minutos

  @masmovil Ese el peor desequilibrio y encima con MASMIERDA panda de ladrones de guante blanco

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  el divan de la morsa (@DivanMorsa) reportó hace 57 minutos

  @masmovil Que está muy bien que cobréis recibos a personas fallecidas, que no devolváis ese dinero cuando se os envían los equipos, que vendáis televisiones pero no tengáis albaranes de envío. Pero lo mejor es que vuestras operadoras se rían de los clientes. Dais asco.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 58 minutos

  @masmovil Da igual la que elegir con la porquería de fibra de MASMIERDA simplemente no te irá,panda de chorizos

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  Mikel CR (@Mikel_CR) reportó hace 1 hora

  @masmovil @PhilipsSpain Llevamos meses con varias incidencias abiertas de la línea de telefonía fija .Pero a @masmovil solo le preocupa que la última vez no les contestamos como a ellos le gustaría. No me pueden pasar con superior ni poner queja: “que vaya a una tienda a pedir una hoja de reclamaciones”

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  angelesdediego (@angelesdediego) reportó hace 1 hora

  @masmovil Una tomadura de pelo el servicio de esta compañía.Días sin televisión.Confirman que el técnico va a ir a casa y no aparece ni una ni dos veces.Cambian el contrato sin avisar y te clavan una permanencia.Eso le ha pasado a mi madre. Y sigue esperando. ¿No os da vergüenza?

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  lara mercy (@laramercy48) reportó hace 1 hora

  Usted debería irse de Panamá son una basura de atención servicio tarifas gracias a Dios ya @masmovil y @telca ya están en la barriada porque todos más 30 vecinos no vamos de su empresa ********** como van a subir la tarifa de nuevo a no hay que esperar que llamemñn @TigoPanama