Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

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MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
15 jun, 7:20 CEST	0	0
15 jun, 7:40 CEST	0	0
15 jun, 8:00 CEST	0	0
15 jun, 8:20 CEST	0	0
15 jun, 8:40 CEST	0	0
15 jun, 9:00 CEST	0	0
15 jun, 9:20 CEST	0	0
15 jun, 9:40 CEST	0	0
15 jun, 10:00 CEST	0	0
15 jun, 10:20 CEST	0	0
15 jun, 10:40 CEST	0	0
15 jun, 11:00 CEST	0	0
15 jun, 11:20 CEST	0	0
15 jun, 11:40 CEST	0	0
15 jun, 12:00 CEST	0	0
15 jun, 12:20 CEST	0	0
15 jun, 12:40 CEST	0	0
15 jun, 13:00 CEST	0	0
15 jun, 13:20 CEST	0	0
15 jun, 13:40 CEST	0	0
15 jun, 14:00 CEST	0	0
15 jun, 14:20 CEST	0	0
15 jun, 14:40 CEST	0	0
15 jun, 15:00 CEST	0	0
15 jun, 15:20 CEST	0	0
15 jun, 15:40 CEST	0	0
15 jun, 16:00 CEST	0	0
15 jun, 16:20 CEST	0	0
15 jun, 16:40 CEST	0	0
15 jun, 17:00 CEST	0	0
15 jun, 17:20 CEST	0	0
15 jun, 17:40 CEST	0	0
15 jun, 18:00 CEST	0	0
15 jun, 18:20 CEST	0	0
15 jun, 18:40 CEST	0	0
15 jun, 19:00 CEST	0	0
15 jun, 19:20 CEST	0	0
15 jun, 19:40 CEST	0	0
15 jun, 20:00 CEST	0	0
15 jun, 20:20 CEST	0	0
15 jun, 20:40 CEST	0	0
15 jun, 21:00 CEST	0	0
15 jun, 21:20 CEST	0	0
15 jun, 21:40 CEST	0	0
15 jun, 22:00 CEST	0	0
15 jun, 22:20 CEST	0	0
15 jun, 22:40 CEST	0	0
15 jun, 23:00 CEST	0	0
15 jun, 23:20 CEST	0	0
15 jun, 23:40 CEST	0	0
16 jun, 0:00 CEST	0	0
16 jun, 0:20 CEST	0	0
16 jun, 0:40 CEST	0	0
16 jun, 1:00 CEST	0	0
16 jun, 1:20 CEST	0	0
16 jun, 1:40 CEST	0	0
16 jun, 2:00 CEST	0	0
16 jun, 2:20 CEST	0	0
16 jun, 2:40 CEST	0	0
16 jun, 3:00 CEST	0	0
16 jun, 3:20 CEST	0	0
16 jun, 3:40 CEST	0	0
16 jun, 4:00 CEST	0	0
16 jun, 4:20 CEST	0	0
16 jun, 4:40 CEST	0	0
16 jun, 5:00 CEST	0	0
16 jun, 5:20 CEST	0	0
16 jun, 5:40 CEST	0	0
16 jun, 6:00 CEST	0	0
16 jun, 6:20 CEST	0	0
16 jun, 6:40 CEST	0	0
16 jun, 7:00 CEST	0	0
16 jun, 7:20 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (22%)
Teléfono (7%)
Corte Total (5%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Chamartín, Madrid, Málaga, Sevilla, Bilbao, A Estrada, Huesca, Valencia, Logroño, Villalazán, Donostia / San Sebastián, Azuqueca de Henares, Zuheros, y Leganés.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 3 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 5 horas
Chamartín	Internet	hace 22 horas
Barcelona	Internet	hace 1 día
Madrid	Wi-fi	hace 1 día
Málaga	Wi-fi	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 7 minutos
@masmovil Sorpresas con MASMIERDA ninguna ya se sabe cómo actúa con el engaño y la estafa hacia los clientes, panda de ladrones de guante blanco
Federico Kroupensky 💧 (@fkroup) reportó hace 7 minutos
@masmovil Ya escribi al privado, aguardo respuesta
ASIERES (@naturaldese) reportó hace 10 minutos
@masmovil Que está pasando en la zona 41089, sin conexión, desde las 14h ?????
❤🌸Karol Llorens🌸❤ (@KarolLlorens) reportó hace 11 minutos
@masmovil Todavia no se ha reanudado el servicio.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 15 minutos
@masmovil Ustedes sois de clásico pero del engaño y la estafa pa da de chorizos
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 16 minutos
@masmovil Antojo de algo bueno entonces seguro que no es MASMIERDA que es de lo peor panda de chorizos
Daniel Fuster (@DanielFuster87) reportó hace 17 minutos
@Lowi_es hoy he recibido una llamada de @masmovil se hacían pasar por Lowi diciendo que vendrá a mi domicilio a cambiarme el router un técnico para aumentar la velocidad y la calidad de la conexión y ya de paso me intentaban vender su tarifa, lo pongo en su conocimiento.
Jesús García (@anaximenes64) reportó hace 19 minutos
@masmovil esta empresa últimamente no hace más que engañar. Llame el otro día, me pusieron un producto que luego resultó ser un engaño. Reclamo y dan la callada por respuesta. Parece que les da igual. Nada recomendable
Calderón de la Cierva (@RosaMartnezLpe1) reportó hace 27 minutos
@masmovil Buenas: Vds. están solicitando fotos por ambas caras del DNI para tramitar el alta de clientes/móviles. Ello es un riesgo para cualquier usuario puesto que contiene información protegida que podría ser utilizada para la suplantación de identidad. Obviamente en ningún caso se debe enviar dicha "foto". Mucho menos debe realizarse una identificación digital con un móvil o una aplicación que permita la identificación y trazabilidad sobre las personas. En mi caso, no contrataré sus servicios bajo esas condiciones y estoy realizando consultas en la AEPD para determinar si su práctica es o no denunciable.
Patricia Martín (@scoty_1) reportó hace 28 minutos
@masmovil ¿Para qué explicarles mi caso por MD si ni siquiera van a contestar? Es lamentable. Si pudiera volver atrás, nunca hubiera estado en esta compañía. Es increíble. Muy rápido para contratar, muy malo para hacer Portabilidad.
Karen Porfolio (@KPorfolio) reportó hace 28 minutos
@masmovil Ya he dejado los datos y los detalles. Espero no tener que colocar una queja ante las entidades correspondientes.
jlu98 (@jlu98) reportó hace 29 minutos
@masmovil servicio penoso y peor atención al cliente, dejan a un negocio sin internet con algo tan sencillo como un cambio de domicilio al local de al lado, no dan solución ni respuesta de cuando se podrá solucionar INCIDENCIA ATC-7997279
Everything Squared (@everythingsquar) reportó hace 30 minutos
@masmovil hay alguna incidencia en Valverde Del Camino (Huelva)??? No funciona el wifi desde las 8 de la mañana. Es la única forma en la que puedo contactar con vosotros en este momento. Gracias.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 30 minutos
@masmovil Todo es más fácil no contratando a MASMIERDA y te evitas muchos problemas
JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 31 minutos
@marial850221 @masmovil Desde el día 10 de abril sin servicio de internet por avería. El servicio técnico de @masmovil es pésimo.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 35 minutos
@masmovil Que lastima usar un pepino de móvil con una porquería como MASMIERDA,panda de chorizos
zinedine (@DonZinedine) reportó hace 36 minutos
@masmovil ,hola buenas tardes.Llevamos 3 meses esperando a que le devolvais el dinero cobrado indebidamente a mi abuelo.En Marzo le cobraron 280€ por sacar una línea móvil del contrato(no había penalización) y a día de hoy nos siguen vacilando sin devolver el dinero.Basta Ya!!
marial (@marial850221) reportó hace 38 minutos
@masmovil Mentira, por privado me decíais que venía el técnico de camino hace 2h y no ha venido nadie, por teléfono no sabéis cuando se va a solucionar, dejar de poner mensajes felices que son mentiras, que todo el mundo se entere de la basura que sois
PROYECTO FUNESIESTA (@CARLETO38) reportó hace 38 minutos
El que se ha caído ha sido Movistar, que es el que alimenta de datos a Digi o Masmovil.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 39 minutos
@masmovil Eres cliente de MASMIERDA y estás harto de que te engañen, es dificil date de baja y que de todo lo que hagas que quede constancia
Aix. (@aixtr01) reportó hace 39 minutos
@masmovil Llevo 6 días sin línea móvil (ni cobertura ni datos) desde que inicié la portabilidad con Masmovil. Aquí dando consejos, pero luego te van dando largas, sin explicaciones, con días de espera para solucionar una incidencia grave, dejando al usuario incomunicado y NO informado.
hulio :O (@Gallicafucking) reportó hace 41 minutos
Y ENCIMA SE ME VA EL WIFI CADA DOS X TRES MASMOVIL VOY A POR TI
el divan de la morsa (@DivanMorsa) reportó hace 41 minutos
@masmovil Que está muy bien que cobréis recibos a personas fallecidas, que no devolváis ese dinero cuando se os envían los equipos, que vendáis televisiones pero no tengáis albaranes de envío. Pero lo mejor es que vuestras operadoras se rían de los clientes. Dais asco.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 42 minutos
@masmovil MASMIERDA no ayuda a ahorrar ni aunque os equivoquéis, panda de ladrones de guante blanco
FRANCISCO (@FRANCISCO86629) reportó hace 44 minutos
Me acuerdo cuando @masmovil tenían un servicio de atención al cliente q era una envidia. Se van pasando la pelota unos a otros . La ultima la autointalación de Routers. Si por lo menos funcionaran no perderiamos tanto el tiempo. Un tecnico hace falta y dejad de marearnos
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 48 minutos
@masmovil Con MASMIERDA siempre te va a tocar el engaño y la estafa ladrones de guante blanco
Kike Valenzuela (@KikeValenzuelaL) reportó hace 52 minutos
@Frank14Co Eso aplica para TODO!!! Y mientras sigamos justificando de esa forma, será peor cada dia. Te culpan por viajar con Copa, por usar MasMovil, por comprar X marca de carro, en fin, siempre es culpa del cliente por "confiar".... Entonces cual es el fin de brindar servicios?
Ximenarueda1512 (@rocio5415) reportó hace 55 minutos
Sigo amaneciendo sin internet @masmovil Ya es demasiado 3 días con problemas Se que son máquinas las que contestan pero qué pereza dan
Alberto Ferrer ⬜🟦🦁 (@AlbertoZaz) reportó hace 56 minutos desde Juslibol, Aragon
@Mathziu @Lowi_es @masmovil Pues a poner quejas, reclamaciones y si tienes firma electrónica en la oficina de atención al usuario de Telecomunicaciones que es donde les duele. Que les pegan zarpazos en multas y Vodafone/Lowi van siempre bien servidas
Brontte (@Brontte_) reportó hace 56 minutos
@masmovil Sigo a la espera de que me arreglen el internet de mi casa desde el día 23 de marzo. Casi 15 días sin darme una solución. ¿Eso es lo normal en su compañía?