¿Está MásMóvil con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Aranjuez, Granada, Barcelona, Santurtzi, Valladolid, A Coruña, Padrón, Sabadell, Sevilla, Belchite, Binissalem, Valencia, Sant Pere de Torelló y Tiana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DaviD Prieto
(@bogadocabreado) reportó
@eprietoescobar @masmovil Nosotros lo pusimos en el despacho y lo hemos tenido que quitar, un servicio de internet penoso.
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Manuelk
(@ManUkkRe) reportó
@eprietoescobar @masmovil Ya va, pero desde las 8 que intente ver vídeo ya de veis que el wifi no estaba bien porque se cortaba cada poco el vídeo.
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Fran Torres
(@Cescatorres) reportó
@masmovil Vaya estafa de empresa es esta… vaya flaco favor le están haciendo al actor Resines….que sin vergüenzas
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juandiro2110@gmail.
(@juandi2110r) reportó
Hola 👋 al final la reclamación q hice en mayo a MASMOVIL e IBERDROLA se quedo en tomadura de pelo x ambos, dicen q los contadores están bien, como entonces me cobraron 4dias d vacaciones dejando automáticos apagados? El problema está en lo q hacen después de leerlos, ¿Q harán?
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eQz Rayxne
(@rayxnefn) reportó
Estoy flipando ya llamo a masmovil y el que me atiende me dice que abra google que busque una pagina le digo que ya y me dice que ya esta arreglado que **** la gente se pone a trabajar y no saben lo que es packet loss💀
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J I P C
(@JoseIgnacioPre9) reportó
@eprietoescobar @masmovil Esperando el hilo
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Eduardo Prieto Escobar ⚖
(@eprietoescobar) reportó
@ManUkkRe @masmovil Menuda m* de servicio.
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Rosa
(@rosacanodlaosa) reportó
@masmovil tenemos contratado internetlf comunicamos con tiempo cambio datos banco,no lo hicisteis,nos habéis cargado importe extra por reactivar la línea y gtos devolución del recibo,el problema es vuestro x mala gestión.Queremos dar de baja los servicios¿dónde hay qcomunicarlo?
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Manuelk
(@ManUkkRe) reportó
@eprietoescobar @masmovil Creo que sí,tengo dos wifi y me pone sin internet y la TV que va con ese internet tampoco.
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Rosario Jimenez
(@RosarioJParras) reportó
@masmovil no consigo hablar con averías, no funciona internet en la Cabrera (Madrid), ya es el tercer corte de línea en dos meses
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JFCF
(@Estalactita666) reportó
@masmovil Hola cómo cliente , cuando me instalarán el router con el wifi 6. Saludos.
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Pablo Rivas
(@PabloRi21674953) reportó
@masmovil Las ofertas que hace masmovil no son reales, en mi caso me dijeron durante doce meses un precio de 19,99 y a los tres meses me subieron 29,99 , esta empresa hace lo que quiere luego empiezan con amenazas que sino pagas las instalación tal y cual, espero que resuelvan mi caso.
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J I P C
(@JoseIgnacioPre9) reportó
@eprietoescobar @masmovil Su respuesta va a ser "lamentamos los inconvenientes. ¿Podrías darnos tus datos por DM?"
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Francisco Navas
(@Navas_Lcn) reportó
@eprietoescobar @masmovil 3 meses estuve yo de pelea con ellos porque me duplicaban el cobro de las facturas, y darme de baja era imposible por teléfono. Aparte de que efectivamente la línea era, en Sevilla al menos y hablando claro, una ******.
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José Luis Calvo
(@calvoberriochoa) reportó
@Masmovil Ahora está claro ya. Masmovil tiene un gravisimo problema a nivel nacional que no puede o no quiere explicar ¿Cuál es el problema exactamente? ¿FALTA DE PAGOS A ALGÚN/OS PROVEEDOR/ES? Lo están investigando mis abogados Os informaré antes llegue el asunto a los juzgados.
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carmenporteiro
(@camaposa) reportó
Cuento a todo el mundo nuestros problemas con @pepephone y flipan. Creo que esta semana solo nos quedan 2 opciones: 1. denunciar a consumo y 2. cambiar de compañía a una que no tenga nada que ver con @masmovil
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juandiro2110@gmail.
(@juandi2110r) reportó
@masmovilenergia El problema está en lo q hacen para cobrarnos después de leer los contadores, que es lo que hacen?... La indefensión ante todas las compañías es grande, ésto es una minucia en cuanto al gasto, pero un escándalo ante los hechos.... Me tuve que ir de MASMOVIL ENERGÍA xq era+caro
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acg_
(@acgto_) reportó
9 días sin teléfono ni internet. @jazztel_es escala la avería pero aquí no aparece ningún técnico. El técnico de @movistar_es que tendría que haber venido el viernes no vino y desde luego sigue sin venir. Seguimos esperando. @masmovil alguna ofertilla chula que tengáis?
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eQz Rayxne
(@rayxnefn) reportó
@Marvikfn @masmovil Te lo juro que es lo peor llevo con packet loss y he estado 4 días enteros con llamadas de 1 hora y no saben arreglarlo
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Fede Ortiz
(@jfede) reportó
@masmovil Creo que será mejor que este caso lo revisen profesionales de verdad.
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Javier CR 🇺🇦🇪🇸
(@JavierBeBee) reportó
@MMempresas @masmovil A ver si al quinto intento de darnos de baja va la vencida. El contrato está con mi teléfono y ni llamando desde mi teléfono nos dan de baja. Son todo facilidades para las bajas.
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Neu
(@neuuu7_) reportó
@masmovil @adriaanfd4 callate ya ****
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Mani2.0
(@ManinaHarley137) reportó
@notejodeF Ppff no tengo ningun problema! Es MasMovil
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Vanesa
(@VanesaMD73) reportó
@masmovil Una semana para dar de baja un móvil y aún sigue activo, y facturando
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eva gonzalez
(@evagonz55) reportó
@JavierBeBee @masmovil @MMempresas Pues yo lo intento a partir de hoy. Malo será. La otra compañía se encarga de las portas
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Rein
(@Regnhorn) reportó
Esta nueva moda de que te llamen de @masmovil para insultarte que? "Vete a la ****** hijo de la gran ****" me dice el tio antes de colgar... Eso si, número oculto porque insultones pero no valientes 👌🏻
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valèria
(@nenafreskka) reportó
@masmovil igual vosotros tmp tenéis wifi pq no m llega la respuesta
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AFD
(@adriaanfd4) reportó
@rayxnefn @masmovil Estos días tengo packet loss con la misma compañia es una ******
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Kissaes
(@kissaes) reportó
@masmovil Sólo me ha costado un mes de llamadas, riñas y twiter para que me solucionen los problemas que ellos mismos generaron ….Nunca es tarde si la dicha es buena ¡¡ ..pero deberían tomar nota. …
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Rein
(@Regnhorn) reportó
@masmovil Será diferente este dm a los anteriores que mandé por el mismo problema?? 🤔