Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (62%)
• Teléfono (19%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Estrada, Barcelona, Madrid, Valencia, Logroño, Málaga, Getxo, Vigo, Alcalá de Guadaira, Murcia, Lleida, Bilbao, Santurtzi, Gijón, y Huesca.

City	Problem Type	Report Time
A Estrada	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
A Estrada	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Valencia	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 9 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Erika Garcia (@_erikag09) reportó hace 26 segundos

  @masmovil estoy 3 días sin wifi y los ternico no vienen

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 4 minutos

  @masmovil Pues de MASMIERDA espérese lo peor y se quedará corto

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Pues con MASMIERDA sus cortes y faltas de red no vas a traducir nada que porquería de teleco panda de ladrones de gua te blanco

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  Maríajo (@Mayjo76) reportó hace 6 minutos

  @FACUA @masmovil porque siguen cobrando un servicio q no prestan? Es imposible darse de baja de la fibra. #Publicidadengañosa@masmovil #masmovilnotecreasnada

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  Roberto P (@PRoberto10606) reportó hace 13 minutos

  @masmovil la última vez que lo pido no contestáis nunca nunca. lo hago público o dejáis de subir el volumen en los anuncios o la semana que viene tenéis una denuncia. importó una m***** la gente con discapacidad sois basura. artí**** 121.4 de la Ley 13/2022, de 7 de julio.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Espera espera que está teleco es una ******, MASMIERDA panda de chorizos

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Cuidado hay que tener con MASMIERDA que ustedes si que soys una estafa al cliente

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  Din Djarin (@Bokeronidas) reportó hace 21 minutos

  @masmovil @SamsungEspana Que arregléis INTERNET...***** INÚTILES

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  Jose M Kass (@Kass507) reportó hace 26 minutos

  @DrAlexisTejedor @MasMovilPanama nunca trabajes con empresa local cuando se trate de eso. Incluso si el dia de mañana masmovil brinde servicios de cloud o algo parecido. AL menos que quieras montar tu propio servidor local para tu sitio web y para correos.

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  José (@JoseMPG75) reportó hace 27 minutos

  Tenéis pensado algún día mejorar las tarifas de solo fibra? Por qué llevamos sin ninguna mejora un montón de tiempo. O2,Lowi,digo dan .ucha más velocidad por menos dinero? @masmovil

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  emydcadiz Marea Azul💙💙💙 (@emydcadiz) reportó hace 28 minutos

  @masmovil Que decepcionada estoy con ustedes! Pedir un móvil y después de 5dias aún sigo esperando que CCT express me lo entregue es de alucinar! El mes que viene se me acaba el contrato y me piro si no me llega el teléfono hoy

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  Carlos Blasco (@blascobetxi) reportó hace 29 minutos

  @Maini01 Servicios de Atención al Cliente os la seguiís pasando por el forro No voy a volver nunca más al grupo +Orange, devolveré el recibo y que emitan factura rectificativa hasta el dia que he solicitado la baja, sino no cobrarán. HASTA NUNCA @masmovil @Maini01

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  Lizzy♥️🇪🇸🇪🇺♻️ (@Lizzymd66) reportó hace 29 minutos

  @CanaryAzote @masmovil Pues te tendrían q haber cobrado solo hasta el 15 Pero q hicistes te diste d baja o te cambiaste a otra empresa y esa otra se encargó d hacer la transferencia?? Pq si te das d baja funcionan todas fatal, según he leído Yo siempre he hecho cambio de empresa, y así va muy bien.

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  Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó hace 30 minutos

  preferida dentro de mi App q no es mi cuenta. Ya una vez me aplicaron mal un pago y no confio! Tampoco puedo eliminar esta cta intrusa en mi App y he llamado varias veces a MasMovil y me han dejado esperando. Tengo 3 meses pagando presencialmente y no hay respuesta. Q cabreason!

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  Mauro Hernández ⚡ (@MauroSports24) reportó hace 32 minutos

  Operadores de telefonía en España que no deberías contratar: [Última versión 2026] 🥉 Evitar · Vodafone (más reclamaciones en OCU del sector en 2024, peor valorada en precio) · MásMóvil (parte baja del ranking OCU en fibra y 4G/5G) · Orange (peor valorada en atención al cliente y facturación según OCU) 🥈 Aceptables · Movistar (mejor cobertura, pero la peor valorada en precio: 73/100) · Yoigo · Fi Network 🥇 Top ↓↓

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  💙🤍💙🤍💙🤍CMA (@AMCACORUNA) reportó hace 32 minutos

  @masmovil Desde el sábado a las 18 h que quiero activar un bono de datos y aún no se solucionó. El tema es q no tengo tiempo aproximado en qué se va a solucionar.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 36 minutos

  @masmovil Pedazo de móvil para una ****** de compañía como MASMIERDA,panda de ladrones de guante blanco

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 39 minutos

  @masmovil @OPPOEspana Pena de móvil para usarlo con una teleco como MASMIERDA mala de solemnidad y servicio técnico inexistente

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  Edu (@educullell) reportó hace 39 minutos

  @masmovil En privado no funciona. Por eso de momento, lo elevo a púbico.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 41 minutos

  @masmovil @myrbywe Trabajando para ofrecer los mejores servicios, buen chiste os superais todos los dias con el maltrato hacia los clientes y si mentamos al servicio técnico es para llorar eso es MASMIERDA

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  marial (@marial850221) reportó hace 41 minutos

  @masmovil Si tenéis una incidencia se debe arreglar, no quedarse con las manos cruzadas. 5 días y empeorando

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 43 minutos

  @masmovil Que funcione el cable del cargador me da igual si no funciona se compra otro pero si no funciona la teleco caso de MASMIERDA no puedes hacer nada por qué no te dejan irte panda de chorizos

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  angelesdediego (@angelesdediego) reportó hace 45 minutos

  @masmovil Una tomadura de pelo el servicio de esta compañía.Días sin televisión.Confirman que el técnico va a ir a casa y no aparece ni una ni dos veces.Cambian el contrato sin avisar y te clavan una permanencia.Eso le ha pasado a mi madre. Y sigue esperando. ¿No os da vergüenza?

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  JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 47 minutos

  Pero este servicio técnico de ****** que tiene @masmovil ? Mes y medio sin internet, los técnicos mintiendo y diciendo que los postes por los que pasa la fibra están podridos. Qué ****** de servicio es esta?

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 50 minutos

  @masmovil MASMIERDA lo peor de lo peor panda de ladrones de guante blanco

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  lulu rodriguez (@askara31) reportó hace 53 minutos

  @masmovil tengo #incidencia en la #fibra zona #Torremolinos desde esta mañana. ¿Pueden indicar el problema que existe y cuando está prevista que se solucione? Trabajamos desde casa es urgente. Se ha abierto incidencia en soporte pero no hay noticias ni está resuelta. Desde las 8h

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  Marina Palacci ✌ (@Marinapalacci) reportó hace 54 minutos

  no contratéis nunca con MASMOVIL son unos ***** estafadores, de nada

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  ASIERES (@naturaldese) reportó hace 55 minutos

  @masmovil llevados Dos días con avería en la zona 41089, sin linea...sólo saben pedir disculpas

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  María (@taritamalula) reportó hace 55 minutos

  El servicio de atención de @masmovil es un desastre . Lo hacen para que no puedas contactar con ellos . Un “ agente” se hace pasar por ellos con publicidad engañosa y en Masmovil no me ofrecen ninguna solución.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 56 minutos

  @masmovil Por dos euros más con MASMIERDA lo que consigues es el doble de problemas,panda de chorizos