Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

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MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
22 jul, 11:00 CEST	0	0
22 jul, 11:20 CEST	0	0
22 jul, 11:40 CEST	0	0
22 jul, 12:00 CEST	0	0
22 jul, 12:20 CEST	0	0
22 jul, 12:40 CEST	0	0
22 jul, 13:00 CEST	0	0
22 jul, 13:20 CEST	0	0
22 jul, 13:40 CEST	0	0
22 jul, 14:00 CEST	0	0
22 jul, 14:20 CEST	0	0
22 jul, 14:40 CEST	0	0
22 jul, 15:00 CEST	0	0
22 jul, 15:20 CEST	0	0
22 jul, 15:40 CEST	0	0
22 jul, 16:00 CEST	0	0
22 jul, 16:20 CEST	0	0
22 jul, 16:40 CEST	0	0
22 jul, 17:00 CEST	0	0
22 jul, 17:20 CEST	0	0
22 jul, 17:40 CEST	0	0
22 jul, 18:00 CEST	0	0
22 jul, 18:20 CEST	0	0
22 jul, 18:40 CEST	0	0
22 jul, 19:00 CEST	0	0
22 jul, 19:20 CEST	0	0
22 jul, 19:40 CEST	0	0
22 jul, 20:00 CEST	0	0
22 jul, 20:20 CEST	0	0
22 jul, 20:40 CEST	0	0
22 jul, 21:00 CEST	0	0
22 jul, 21:20 CEST	0	0
22 jul, 21:40 CEST	0	0
22 jul, 22:00 CEST	0	0
22 jul, 22:20 CEST	0	0
22 jul, 22:40 CEST	0	0
22 jul, 23:00 CEST	0	0
22 jul, 23:20 CEST	0	0
22 jul, 23:40 CEST	0	0
23 jul, 0:00 CEST	0	0
23 jul, 0:20 CEST	0	0
23 jul, 0:40 CEST	0	0
23 jul, 1:00 CEST	0	0
23 jul, 1:20 CEST	0	0
23 jul, 1:40 CEST	0	0
23 jul, 2:00 CEST	0	0
23 jul, 2:20 CEST	0	0
23 jul, 2:40 CEST	0	0
23 jul, 3:00 CEST	0	0
23 jul, 3:20 CEST	0	0
23 jul, 3:40 CEST	0	0
23 jul, 4:00 CEST	0	0
23 jul, 4:20 CEST	0	0
23 jul, 4:40 CEST	0	0
23 jul, 5:00 CEST	0	0
23 jul, 5:20 CEST	0	0
23 jul, 5:40 CEST	0	0
23 jul, 6:00 CEST	0	0
23 jul, 6:20 CEST	0	0
23 jul, 6:40 CEST	0	0
23 jul, 7:00 CEST	0	0
23 jul, 7:20 CEST	0	0
23 jul, 7:40 CEST	0	0
23 jul, 8:00 CEST	0	0
23 jul, 8:20 CEST	0	0
23 jul, 8:40 CEST	0	0
23 jul, 9:00 CEST	0	0
23 jul, 9:20 CEST	0	0
23 jul, 9:40 CEST	0	0
23 jul, 10:00 CEST	0	0
23 jul, 10:20 CEST	0	0
23 jul, 10:40 CEST	0	0
23 jul, 11:00 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Teléfono (22%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (6%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Bilbao, Jerez de la Frontera, A Estrada, Valencia, Zaragoza, Barakaldo, Toledo, Sevilla, Chiloeches, Málaga, Guadix, Santander, y Las Rozas de Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 21 horas
Madrid	Internet	hace 21 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 23 horas
Bilbao	Corte Total	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Anass (@anass_mansor) reportó hace 2 minutos
@masmovil compañía lamentable. Cada agente miente: unos dicen 3 días, otros 5. Tengo la incidencia ATC-8246311 por una URGENCIA SANITARIA Y ECONÓMICA (Banco ING). Si no activáis la línea ya, os haré responsables legales de lo que pase. ¡SOLUCIÓN YA!#MasMovil
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 3 minutos
@JaviCrespoRojo @masmovil Pues sigue flipando con esa misma historia me clavaron 274€ y no se bajan del burro MASMIERDA es eso una **** ******
Yet🦋 (@yyyygggll) reportó hace 5 minutos
Cuando vendra una competencia para tigo y masmovil?? 😭😭 esto es como elegir el mejor entre lo peor y lo peor es que los dos son la misma vaina
never-give-up (@a_ortizcastillo) reportó hace 10 minutos
Que está pasando con la data de MásMóvil??? @MasMovilPanama MALÍSIMA LA DATA ÚLTIMAMENTE
𝙋𝙞𝙚𝙧𝙧𝙚 𝙂𝙖𝙧𝙘í𝙖 𝘽𝙖𝙧𝙧𝙚 (@pierregb) reportó hace 10 minutos
@JcdberDiaz @masmovil No me han explicado todavía esos cargos de llamadas del mismo teléfono 633242242 de segundos, no quiero pensar mal
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 11 minutos
@masmovil Todo lo contrario que hace MASMIERDA que le importa un bledo el cliente y si puede lo engaña y lo estafa MASMIERDA ladrones de gua te blanco
ValueDonosti (@ValueDonosti) reportó hace 12 minutos
Como era de esperar, todo problemas y líos para darse de baja de fibra de @masmovil Un timo. Llevo 1 semana esperando a que me manden las instrucciones para devolver el router. Obviamente en la tienda se limpian las manos. No contestan el telefono, y por whats solo si eres +movil
Anass (@kam1900_) reportó hace 13 minutos
@masmovil sois una compañía lamentable y NO os recomiendo a nadie. Llevo días sufriendo vuestra incompetencia. Cada agente me dice una mentira diferente: unos que 3 días, otros que 5, otros que es "improbable". ¡Basta ya de vacilarnos!
Alberto Soler Giner (@albertosolergin) reportó hace 15 minutos
@masmovil el servicio de atención al cliente de empresas es de lo más ineficiente que he visto. Llevo más de 1 mes para un cambio de titularidad. He enviado la documentación varias veces. Hablo con los agentes y cuando vuelvo a llamar es como si hubiese hablado con un fantasma.
EFECTO DEL ORDEN (@EfectoDelOrden) reportó hace 17 minutos
@masmovil Ya llevo 15 días con la avería...y seguimos igual.@masmovil
Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó hace 17 minutos
@AsepPanama @banconalpa @MasMovilPanama Tengo 5 meses de estar intentándolo cerca de mi fecha de vencimiento y siempre sale el maldito mensaje "no hay informacion disponible". Pagar desde la plataforma del banco estos servicios es mucho mas cómodo y seguro. Ya una vez MasMovil aplicó mi pago a otro cliente por error de
Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó hace 17 minutos
@MasMovilPanama Tengo serios problemas para pagar mi facturacion mensual. No puedo pagar con mi banca en linea del @banconalpa porque los datos (base de datos) MasMovil no están disponibles hoy 9 de junio todavía. Tampoco puedo pagar por la App MasMovil porque tengo una cuenta ..
Jess (@Uxoris) reportó hace 20 minutos
Me funciona el 4g pero no me funciona el cable en casa @masmovil así me descontáis los datos de mi línea móvil sin darme cuenta ya varias noches pq no me doy cuenta q el wifi no funciona... Estoy muy descontenta.. es terrible y llamo y no me atienden... En fin
Edu (@educullell) reportó hace 25 minutos
@masmovil En privado no funciona. Por eso de momento, lo elevo a púbico.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 28 minutos
@masmovil Lo dicho un Ferrari en manos de MASMIERDA pura ******
TuiteroGrana (@Levante1920) reportó hace 29 minutos
Lo de @masmovil clama al cielo. Hago un cambio a DIGI, lo comunico, me hacen la portabilidad y me siguen facturando internet. Me llaman amenazando desde compañías de recobro e intentan que les pague 100€ que no les debo. Pero de donde sale esta mafia?
Alberto Soler Giner (@albertosolergin) reportó hace 30 minutos
@masmovil Mientras no me llame alguien no me sirve de nada. Puro procedimiento que en el papel deben quedar muy utiles, pero que en la realidad no sirven de nada. Mucha IA y poca efectividad. Mucha máquina preguntando datos, pero se os olvida que cuando uno llama por teléfono es porque...
marial (@marial850221) reportó hace 33 minutos
No fiarse de lo que digan @masmovil son unos mentirosos, 5 llamadas en menos de 24h y no son capaces de dar solución a una incidencia que lleva desde el viernes, mienten y no dicen nada. Quiero solución ya, no un tenemos la incidencia abierta
Necesito un abrazo - Sevilla (@SonrisaYabrazo) reportó hace 34 minutos
Resulta que @masmovil cobra las llamadas al @061 de emergencias sanitarias a 0,18 € el minuto. Atendí a un hombre que se había caído y echaba mucha sangre por la cabeza y me ha costado 6,50€. ¡¿EN SERIO?!🤬
Federico Kroupensky 💧 (@fkroup) reportó hace 38 minutos
@masmovil Ya escribi al privado, aguardo respuesta
Eduardo Sánchez Paz (@EduardoS_Paz) reportó hace 39 minutos
Llamada de un operario de @masmovil. Le digo: «Las llamadas comerciales están prohibidas en España». Su respuesta: «Lo sé, pero nadie respeta eso». @consumidores
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 39 minutos
@masmovil Si la fibra no funciona os podéis imaginar el canal de WhatsApp hay algo en MASMIERDA que funcione?pa da de chorizos
Lady_Halcon (@not_ur_bizcr) reportó hace 39 minutos
@masmovil mi línea no está activada después de más de 48 horas.. Vaya ****** de compañía.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 42 minutos
@masmovil Con MASMIERDA poco vais a ver con los continuos cortes y faltas de red que porquería de fibra pa da de estafadores
Aix. (@aixtr01) reportó hace 44 minutos
@masmovil Llevo 6 días sin línea móvil (ni cobertura ni datos) desde que inicié la portabilidad con Masmovil. Aquí dando consejos, pero luego te van dando largas, sin explicaciones, con días de espera para solucionar una incidencia grave, dejando al usuario incomunicado y NO informado.
Elitegias (@elitegias) reportó hace 48 minutos
@yoigo Se me olvidaba @masmovil, que la teleoperadora María también os citaba en su intento de estafa.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 49 minutos
@masmovil Sorpresas con MASMIERDA ninguna ya se sabe cómo actúa con el engaño y la estafa hacia los clientes, panda de ladrones de guante blanco
Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 49 minutos
@masmovil Solicitasteis datos para revisar la incidencia, no recibimos respuesta y recibimos llamadas diarias en la que saludan y cuelgan, sabemos que sois vosotros porque se escucha como otros agentes atienden y os nombran. ¿Sabéis que esto es acoso y es denunciable verdad?
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 55 minutos
@masmovil Pedazo de móvil para una ****** de compañía como MASMIERDA,panda de ladrones de guante blanco
EDU 🇵🇦 👟⚽ 💪🏽🏆🇵🇦 (@easc_17) reportó hace 58 minutos
@Midence_rocker Juré que + nunca volvería con masmovil, por el mal servicio. Al final entendí, que las deficiencia en los servicios depende mucho del área donde resides.