¿Está MásMóvil con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Cabra, Les Arriondes, Villaverde del Río, Valencia, Hueco del Pico, Palau-solità i Plegamans, Oviedo, Madrid, Aranjuez, Granada, Santurtzi, Valladolid, A Coruña y Padrón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Wi-fi | |
| Cabra |
Internet | |
| Barcelona |
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| Les Arriondes |
Internet | |
| Villaverde del Río |
Corte Total | |
| Valencia |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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geekland
(@jccall80) reportó
@masmovil Esto del impacto positivo se podría discutir. En mi caso me estáis causando un impacto muy negativo
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Rafa Gracia
(@rgraciay) reportó
Acabo de recibir una llamada de @masmovil a la cual le he dicho que no le podía atener porque no me parecían horas y la respuesta ha sido… chupame la polla *******. Gran campaña!! #internet #masmovil #pocavergüenza
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Christian🧸
(@valirens) reportó
@masmovil es una **** ****** de compañia
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Luis Garín
(@luisetep) reportó
Ahora a ver cuánto tarda @masmovil el reclamar el pago por el router cuando den de baja, los vecinos afectados por la perdida de sus hogares en la isla de La Palma. Espero que tengan un poquico más de humanidad está vez.
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quemazón Jon
(@jorgetegan) reportó
@masmovil no puedo efectuar llamadas. Tampoco escucho la entrada de llamadas. Me ocurre desde esta mañana, bien temprano. Me indica "red móvil no disponible". ¿Tenéis avería?
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Rafael Perea Mínguez
(@RafaPerea4) reportó
Soy yo o las compañías de teléfonos son unas auténticas mafiosas. Lamentable la experiencia especialmente con @masmovil
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ManolonDelNorte
(@Manolondelnorte) reportó
@SolerAmalia @masmovil Pésimo no, es de denuncia y cerrarles el negocio
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Just Vea 💞
(@Just_Vea) reportó
desde
Alicante, Comunitat Valenciana
@masmovil La aplicación no funciona. Los teléfonos no existen ... ¡¿Generalmente te importan una ****** los clientes ?!
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Arion
(@arion5559) reportó
Me han llamado de masmovil al fijo, le he dicho que era de la lista Robinson y me ha dicho “si, es algo que paga por gusto porque no funciona” 1 Es gratis 2 para no funcionar se ha dado mucha prisa en colgar
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Yura ✿
(@Yuraite) reportó
@masmovil Estamos muy contentos con la compañía, pero yo como el usuario que más internet utiliza de mi casa, llevo tiempo experimentando microcortes, lags, imposibilidad de mantener velocidad estable de conexión, entre otros percances. Es muy molesto y frustrante, a decir verdad.
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Alegría Fernández
(@Alegriafdez) reportó
@masmovil cómo es posible que vayan a realizar la portabilidad de mi número sin haber recibido la tarjeta SIM? Me dejáis sin línea, sin darme una solución y pasando la pelota de unos a otros
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Just Vea 💞
(@Just_Vea) reportó
desde
Alicante, Comunitat Valenciana
@masmovil La aplicación no funciona. Los teléfonos no existen ... ¡¿Generalmente te importan una ****** los clientes ?!
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Samuel
(@samusagaz_1992) reportó
@masmovil espero que no me cobréis en la factura los cortes de internet que me hacéis cada X noches o ya voy a estar buscando otra compañía, si pago mi servicio exijo que sea el adecuado
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Just Vea 💞
(@Just_Vea) reportó
desde
Alicante, Comunitat Valenciana
@masmovil Te fuiste a la quiebra? Firma no funciona? Como son otros firmas en Alicante? Application no funcionan, llamadas no existen porque hablas con machina... Estas la broma.
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🐰Penny🐰
(@penny_fer) reportó
Desde el sábado con problemas de internet @masmovil Gracias🤯
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TetraPedro
(@Eiefem) reportó
@angbf4 Lo que yo haría, evitar todo intermediario posible. Hay muy pocas compañías que "produzcan" internet, y muchas que lo comercializan. Mi problema con MasMovil fue la falta de escrúpulos de un intermediario, Xperia, que me vendió fibra cuando MasMovil no me la podía suministrar.
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Rafael Perea Mínguez
(@RafaPerea4) reportó
Soy yo o las compañías de teléfonos son unas auténticas mafiosas. Lamentable la experiencia con @masmovil
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Pablo RodriguezCasal
(@paolorc) reportó
@masmovil Teniendo contrato cuidado si viajas.. sorpresa.. no roaming.. masmovil nos lo ha desacctivado a todos .. no telefono . no banco tarjetas… y para activarlo? ..llama mas movil.. no puedo .. metete en la web.. envia sms... correo.. no respondes masmovil al volver todo de baja.
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Just Vea 💞
(@Just_Vea) reportó
desde
Alicante, Comunitat Valenciana
@masmovil La aplicación no funciona. Los teléfonos no existen ... ¡¿Generalmente te importan una ****** los clientes ?!
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raquel marraco
(@MarracoRaquel) reportó
@masmovil estoy en Bari, Italia y no me funciona el teléfono ni los datos. Sólo me deja hacer llamadas de emergencia...he conseguido conectar un minuto e imposible conectar. Podéis darme una solución o indicarme cómo resolver. Gracias
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Just Vea 💞
(@Just_Vea) reportó
desde
Alicante, Comunitat Valenciana
@masmovil Te fuiste a la quiebra? Firma no funciona? Como son otros firmas en Alicante? Application no funcionan, llamadas no existen porque hablas con machina... Estas la broma.
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TactiZity
(@tactiZity_) reportó
@GobernoAlem @adamo_es O de @masmovil. Ni caso hacen.
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🖤Hecho en España (Made in Spain) 🇪🇸🖤
(@HechoenGalicia) reportó
@euskaltel ha estado durante meses cobrando dos líneas dónde solo había una. Y se quedan tan tranquilos cuándo les dices que han estado brincando 150€ al mes por un servicio de 50€. ¿Va a hacer algo @masmovil para arreglar las estafas de la cablera Vasca?
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Yura ✿
(@Yuraite) reportó
Hola, @masmovil, sé que tú como CM no tienes culpa, pero me gustaría hacerte notar que en la zona de Cádiz habéis tenido una incidencia larguísima, de casi 2 horas de duración, y no es la primera vez que pasa, ¿ocurre algo que debamos saber?
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Just Vea 💞
(@Just_Vea) reportó
desde
Alicante, Comunitat Valenciana
@masmovil La aplicación no funciona. Los teléfonos no existen ... ¡¿Generalmente te importan una ****** los clientes ?!
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raquel marraco
(@MarracoRaquel) reportó
@masmovil Ahora puedo escribir porque estoy conectada a una red wifi
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Samuel
(@samusagaz_1992) reportó
@RicchuStorm @masmovil Que cojones le pasa a este **** internet???
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Yura ✿
(@Yuraite) reportó
@masmovil Y no suelo hacer este tipo de tweets a una compañía (o sea, a su CM, otro currito igual que todos, y que deseo que tengas buen día) pero que este corte haya coincidido no solo en Cádiz sino en municipios de la zona y haya sido tan largo... ¿está bien la infraestructura?
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Just Vea 💞
(@Just_Vea) reportó
desde
Alicante, Comunitat Valenciana
@masmovil Te fuiste a la quiebra? Firma no funciona? Como son otros firmas en Alicante? Application no funcionan, llamadas no existen porque hablas con machina... Estas la broma.
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Efraín Tapage Mora
(@etapage) reportó
¿Ideas mías o la señal de #MásMóvil @CWPanama está malita hoy?