Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (62%)
• Teléfono (19%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Estrada, Barcelona, Madrid, Valencia, Logroño, Málaga, Getxo, Vigo, Alcalá de Guadaira, Murcia, Lleida, Bilbao, Santurtzi, Gijón, y Huesca.

City	Problem Type	Report Time
A Estrada	Wi-fi	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 2 días
A Estrada	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Valencia	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 7 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 5 minutos

  @masmovil @vivo_espana Pena de móvil para utilizarlo con una porquería de teleco como MASMIERDA,panda de ladrones de guante blanco

• 
  Anna Martin (@AddictSmile) reportó hace 7 minutos

  Visto lo visto , de mal en peor y no sé quién es mal y quién es peor . Si @masmovil o @Lowi_es … al final todos usan trampas para convencerte y nadie da la cara . Qué pena no poder confiar ya 🫠

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Ellos si ustedes no con la porquería de equipo que tenéis MASMIERDA panda de ladrones de guante blanco

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Más rápido hay que ser para enviarla antes de que haya algún corte o se vaya la red, con MASMIERDA es lo que hay,panda de chorizos

• 
  OcmrBP.xyz (@OpcrmP_xyz) reportó hace 9 minutos

  @masmovil ayer contrate un bono de 10gb para el movil de mi mujer, el bono no se aplico, despues de 24h lo único que consigo hablando con soporte es que me ofrezcan cambios en mi contrato a cambio de 12 meses de permanencia. Estamos locos o que. Quiero el bono que he contratado.

• 
  Maríajo (@Mayjo76) reportó hace 9 minutos

  @masmovil no contrateis con esta compañía. No puedes darte de baja fácilmente. Además te siguen cobrando.

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Lo mismo de siempre tonterías y más tonterías MASMIERDA así pierde el tiempo en vez de preocuparse de los clientes ellos mismos demuestran lo que son una auténtica ******

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Y más rápido hay que hacerlo para enviarla antes que se vaya la red o haya algun corte con MASMIERDA es la que hay,panda de chorizos

• 
  Piriwil (@Piriwil1) reportó hace 20 minutos

  @masmovil és una vergüenza lo que hacen vuestros comerciales con las personas de 80 años que viven solas, le habéis duplicado el contrato, reconocéis el error, pero igualmente se ha de pagar casi 400€ por anular el contrato, ya he dado de baja mi teléfono e internet

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 20 minutos

  @masmovil La barra de Google tiene posibilidades,las que no tiene MASMIERDA con el maltrato hacia el cliente,el engaño y la estafa

• 
  Jose M Kass (@Kass507) reportó hace 20 minutos

  @DrAlexisTejedor @MasMovilPanama nunca trabajes con empresa local cuando se trate de eso. Incluso si el dia de mañana masmovil brinde servicios de cloud o algo parecido. AL menos que quieras montar tu propio servidor local para tu sitio web y para correos.

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 21 minutos

  @masmovil Que pena de pepino de móvil para utilizarlo con la peor teleco MASMIERDA y con tinios cortes y faltas de red panda de ladrones de guante blanco

• 
  Bertus (@abenite1) reportó hace 22 minutos

  @masmovil Me hacéis una llamada más de telemarketing y me cambio de compañía. Por menos ya lo hecho más veces

• 
  EFECTO DEL ORDEN (@EfectoDelOrden) reportó hace 30 minutos

  @masmovil Ya llevo 15 días con la avería...y seguimos igual.@masmovil

• 
  JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 34 minutos

  Pero este servicio técnico de ****** que tiene @masmovil ? Mes y medio sin internet, los técnicos mintiendo y diciendo que los postes por los que pasa la fibra están podridos. Qué ****** de servicio es esta?

• 
  Perro con gorro IV (@PerroSolda06xm) reportó hace 34 minutos

  Lo gracioso es que son siempre los mismos abriendo privados a discreción. Es básicamente como creerte una persona importante porque te llama Jazztel y Masmovil cada **** dia.

• 
  13aleeja🦅🇪🇸 (@13aleeja) reportó hace 40 minutos

  @ingenieroatleta MASMOVIL lo tengo actualmente en mi línea de teléfono, porque en mi localidad en determinados sitios solo funciona red Orange o llega mejor su cobertura.

• 
  lulu rodriguez (@askara31) reportó hace 41 minutos

  @masmovil tengo #incidencia en la #fibra zona #Torremolinos desde esta mañana. ¿Pueden indicar el problema que existe y cuando está prevista que se solucione? Trabajamos desde casa es urgente. Se ha abierto incidencia en soporte pero no hay noticias ni está resuelta. Desde las 8h

• 
  hulio :O (@Gallicafucking) reportó hace 43 minutos

  Y ENCIMA SE ME VA EL WIFI CADA DOS X TRES MASMOVIL VOY A POR TI

• 
  María (@taritamalula) reportó hace 46 minutos

  El servicio de atención de @masmovil es un desastre . Lo hacen para que no puedas contactar con ellos . Un “ agente” se hace pasar por ellos con publicidad engañosa y en Masmovil no me ofrecen ninguna solución.

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 53 minutos

  @masmovil MASMIERDA lo peor de lo peor panda de ladrones de guante blanco

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 55 minutos

  @masmovil Lo que mejor se adapta a mis necesidades es no contratar a MASMIERDA y ahorrarme cabreos y problemas, panda de chorizos

• 
  Dani Lovsky (@dani_lovsky) reportó hace 55 minutos

  Yo pensaba después de llevar años con @masmovil que era una empresa seria y no otra basura de operadora telefónica más.

• 
  Eduardo Sánchez Paz (@EduardoS_Paz) reportó hace 56 minutos

  Llamada de un operario de @masmovil. Le digo: «Las llamadas comerciales están prohibidas en España». Su respuesta: «Lo sé, pero nadie respeta eso». @consumidores

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 57 minutos

  @masmovil Tendrás el doble de gigas (para nada) y con MASMIERDA el doble de problemas,panda de ladrones de guante blanco

• 
  Miguel Fernández (@MglFedz) reportó hace 1 hora

  @masmovil, una persona de 87 años con dependencia reconocida rechazó un “regalo”. Aun así, envían el producto y amplían su permanencia. La propia compañía reconoce que no existe un documento firmado. Todavía esperamos una explicación. El silencio no borra lo ocurrido #Vulnerables

• 
  Alberto (@Alberthamon) reportó hace 1 hora

  @masmovil , sois más piratas el que pensaba, me decís que la baja tarda 15 días, cuando por ley tenéis dos días es para hacerlo. Encima me cobráis todo el mes, cuando me di de baja hace dos semanas

• 
  José (@JoseMPG75) reportó hace 1 hora

  Tenéis pensado algún día mejorar las tarifas de solo fibra? Por qué llevamos sin ninguna mejora un montón de tiempo. O2,Lowi,digo dan .ucha más velocidad por menos dinero? @masmovil

• 
  lhfrthxx (@ManuBarcino) reportó hace 1 hora

  Increíble llevo más de 10 minutos esperando que me conteste mientras la maquina me dice que el tiempo de espera es inferior a 5 minutos @masmovil

• 
  Mari Sol Pingarron (@pingarron48) reportó hace 1 hora

  @masmovil estoy cansada de tener bajada de velocidad constante el router no vale para nada ya lo han cambiado varias veces y al tiempo volvemos a lo mismo. Cada vez que reiniciamos el router no se enciende la luz de internet, a veces tarda hasta 30 minutos