¿Está MásMóvil con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Belchite, Binissalem, Valencia, Sant Pere de Torelló, Valladolid, Tiana, Villalbilla, Sevilla, Bilbao, Santa Maria de Palautordera, Granada, Robledo de Torío y A Coruña.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Barcelona |
Corte Total | |
| Belchite |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Binissalem |
Internet | |
| Valencia |
Televisíon |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Cebrián
(@DavidOnlyforyou) reportó
@masmovil Llevo 2 horas intentando contactar con el servicio de asistencia porque no tengo internet y me cuelgan. Espero una solución.
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Marta M™
(@marta_meb) reportó
Instalado ayer wifi de @masmovil y hoy deja de funcionar. Estupendo para teletrabajar. Ya estoy buscando alternativas fiables
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Tensi 🔻
(@Roristorm) reportó
@masmovil segunda vez en 15 días que tengo problemas con el internet, mañana comienzo exámenes en línea y no logro contactar con vosotros en el teléfono de atención al cliente 🤦¿alguna solución?
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Tony/Dev 👾
(@tonydev_) reportó
@arian_cabrera @masmovil En Valencia no funciona desee hace 15 min
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Toño López
(@ToniLopez12) reportó
Hola @masmovil llevais horas sin dar servicio ni coger el teléfono para dar al menos una explicación
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zenonjaskula
(@zenonjaskula1) reportó
@masmovil caida de red de varios usuarios!Que saben de esto?solo funciona Wassp!
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Loretogf
(@loretogf) reportó
@masmovil tenéis problemas con la cobertura de Internet en la zona de chamberi? Estoy intentando llamar al servicio de atención al cliente y ni tan siquiera dais línea.
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N
(@RecklessinSnow) reportó
@marc323 @jordicasesnoves @masmovil Se puede saber a santo de qué falla cada **** mes? Vaya compañía de ******
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Moisés B. Martínez
(@exegetaciclotim) reportó
@masmovil Llevo una hora intentando contactar por teléfono con ustedes. Nos hemos quedado sin conexión a internet y necesito saber qué pasa
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JavierGQuintana
(@JavierGQuintana) reportó
@masmovil problemas con internet en #Granada e imposibilidad de contactar con call center!!
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Fran Santana Perez
(@fmsantanap) reportó
@masmovil no funciona Internet (fibra) en Alicante. Hoy ha caído una vez a las 10:00 y ha vuelto al rato pero a las 12:00 ya no funciona. No va ni el 2373 ni el 911333333
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etnocritic
(@etnocritic) reportó
@mysticITG @masmovil Pues yo estoy sin internet y ni da señal el teléfono.
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jogon
(@jogon_molooh) reportó
desde
Sant Cugat del Vallès, Catalunya
@masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?
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Vero
(@veritoozgz) reportó
@masmovil no me va fijo ni wifi y estamos teletrabajando. Cuanto van a tardar en solucionar esto!??
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c r i i s ☆彡
(@_Natsummer) reportó
Masmovil es una ******
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Moltimor
(@IgnatiusGarcia) reportó
@etnocritic @masmovil Me ha pasado alguna vez y al llamar siempre dicen que están intentando solucionar la avería. Se suele solucionar al cabo de unas horas, pero es una lotería.
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Jorge Palasí
(@JorgePalasi) reportó
@masmovil cual es vuestro numero de atención al cliente, no me dan señal ni el 2373 ni el 911 333 333
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🔥 Antonio
(@amorenovalls) reportó
@masmovil todo bien? No tengo conexión en casa, parecen problemas de DNS, no parezco ser el único. Por favor, arregladlo lo antes posible, la gente que trabajamos en casa os lo agradeceríamos.
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Adrián Bricios
(@elbricios) reportó
@masmovil teneis algun tipo de incidencia? No me funciona el internet en casa, no obstante si los datos en el movil.
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Marc3233
(@marc323) reportó
@jordicasesnoves @masmovil Hay fallo general, yo tampoco tengo Internet.
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My Way
(@RosiePerl) reportó
@masmovil 12:00 y se cae el servidor, no atienden el teléfono de atención a clientes y estamos aquí en Sevilla teletrabajando sin conexión.
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Alberto J. Campillo
(@CampilloAJ) reportó
@masmovil Todos los pisos de mi bloque en Sevilla, que tenemos MasMovil estamos sin internet y no entran las llamadas a ningún centro de atención al cliente. Ayuda.
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Lola López Expósito
(@lolalopezexp) reportó
@masmovil no podemos contactar con atención al cliente y tenemos problemas con la wifi. Podrían ayudarnos?
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Alba🔻 새벽
(@AlbaArenas) reportó
@masmovil SE ME HA CAÍDO LA LINEA EN PLENO **** EXAMEN. ME **** EN VOSOTROS MIL VECES. INÚTILES PROFUNDOS!!!!
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Javier Perez Garcia
(@vierkovic) reportó
desde
Vigo, Galicia
@masmovil vuestro tlf 2373 no funciona... Desde hace una media hora no funcionan vuestros servidores
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Kike García de Blas 🕊️🏳️🌈🔻
(@kikegarblas) reportó
Si eres un nostálgico de la Edad Media vente a @masmovil . Interrumpe tus clases online, desconéctate en un 4bet pot, combate tu adicción a las RRSS no pillando un minuto ininterrumpido de conexión. Y todo por el mismo precio que cualquier otro, y subiendo.
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Kev
(@Nintenshiba) reportó
Pues se ha ido a la ****** masmovil y no cogen ni llamadas, bonito último día de vacaciones xd
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Carlos P
(@cbaltar21) reportó
@masmovil estamos sin internet. Necesitamos trabajar. Solución ya. #masmovil
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Adobe Flash Player
(@mysticITG) reportó
@etnocritic @masmovil *****, yo tb tengo masmovil y hasta ahora apenas he tenido queja...
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Marc3233
(@marc323) reportó
@arian_cabrera @masmovil Aquí en Girona también caído hace media hora.