Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
- Internet (74%)
- Wi-fi (13%)
- Corte Total (6%)
- Teléfono (4%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Granada, A Estrada, Málaga, Bilbao, Madrid, Barcelona, Robledo de Torío, Jaca, Almería, Sevilla, Aranda de Duero, Parla, Valencia, Juslibol, y Móstoles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Granada
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Internet | hace 2 días |
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A Estrada
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Internet | hace 3 días |
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Málaga
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Internet | hace 3 días |
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Bilbao
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Wi-fi | hace 3 días |
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Málaga
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Internet | hace 3 días |
|
Madrid
|
Internet | hace 3 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Violeta Rodríguez (@VioletaRo2023) reportó@masmovil me está cobrando una línea que he dado de baja. No hay forma de ponerse en contacto ni con el número para clientes ni con el número de cobros. Necesito que contactéis conmigo ya.
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thepapajhon 🌊 (por las precarias era) (@thepapajhon) reportóY todo esto para luego tenga peor conexión que MasMovil
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jud 🧍🏻♀️ (@adjuuudicao) reportó@masmovil vuestro asistente en whatsapp no sirve de nada
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kas (@AntonioCas14392) reportó@masmovil @yoigo Estoy intentando denunciar un FRAUDE DE IDENTIDAD con denuncia de la Guardia Civil y tienen TODOS sus canales bloqueados. Los correos dan error y los DMs no funcionan. Mi pedido de retroportabilidad es el #18474638. ¿Cómo pretenden que les envíe las pruebas??
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FK94 Security (@FK94SECURITY) reportó@FraudeMasMovil @masmovil @MASORANGE_ES Lamentable el caso. Para mitigar: usa autenticación de hardware (YubiKey) o apps autenticadoras en vez de SMS. Pide a tu operador bloqueo de SIM con pin/biometría.
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jlu98 (@jlu98) reportó@masmovil tendré algún día solución??? INCIDENCIA ATC-7997279
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Miguel A. Díez Ferreira (@ferrenet) reportó¿Alguien sabe a quién hay que matar para que la gente de @masmovil te haga caso? Porque lo suyo ya no son dark patterns, directamente lo que hacen es ilegal. Os cuento lo ocurrido...
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José Alejandro (@jargenio) reportó@masmovil Son unas estafadores, advierto que nadie contraté sus servicios. Mala cobertura y cuando se desea solicitar baja voluntaria buscan esquivarla para después realizar cobros extras. Cuando realicen una contratación de un servicio que no sea ninguna del grupo ORANGE
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil En vez de reiniciar lo mejor es eliminar a MASMIERDA te evitarás muchos problemas
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Everything Squared (@everythingsquar) reportó@masmovil hay alguna incidencia en Valverde Del Camino (Huelva)??? No funciona el wifi desde las 8 de la mañana. Es la única forma en la que puedo contactar con vosotros en este momento. Gracias.
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Anabell Ramírez ✈️ (@AnabellRamirez) reportóAlguien más sin internet por incidencia de masmovil?
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mami zari (@mami_zari) reportó@masmovil hola me puedes decir como funciona el roaming en reino Unido. He llamado dos veces al 2373 y me han dado info contradictoria. En la web y en la app también aparece info contradictoria. Gracias
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Carlos Navarrete (@carlosrona) reportó@masmovil lamentable atención a cliente q llevaba 6 años en compañía. Llamé para pedir nueva oferta la contestación fue una subida de 20 € mes. Tan pronto recibieron solicitud de portabilidad me llaman para bajar precio d nueva compañía. D Fidelizacion no tenéis ni p*** idea
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil MASMIERDA tiene movilazo y clavazo por la espalda incluyendo la estafa y el engaño por qué no regalan el móvil por nada
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Portabilidades Fraudulentas: ¡Basta! (@FraudeMasMovil) reportó@FK94SECURITY @masmovil @MASORANGE_ES Por favor, deja de poner una y otra vez la misma respuesta. Me ha quedado claro, por una parte, que ofrecéis esos servicios y, por otra, que no eres una persona
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Con MASMIERDA no hay problema con la falta de línea y los continuos cortes
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Rebeca (@shiribiribir) reportó@masmovil Hola, uno de vuestros trabajadores me lleva dos semanas acosando por teléfono. Desde que me enfadé un día y le contesté mal por lo harta que estaba, me dijo que ahora me llamaría todos los días. ¿Vais a hacer algo, o tengo que denunciaros por acoso?
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Raúl (@rvldrrm) reportó@masmovil me habéis colgado dos veces, llevo dos horas intentando contactar con vosotros para hacer una gestión. Vergonzoso me parece
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Patricia Martín (@scoty_1) reportó@masmovil ¿Para qué explicarles mi caso por MD si ni siquiera van a contestar? Es lamentable. Si pudiera volver atrás, nunca hubiera estado en esta compañía. Es increíble. Muy rápido para contratar, muy malo para hacer Portabilidad.
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Lo llevo diciendo desde el 2017 que me la jugaron a mí,lo de MASMIERDA no es normal,las falta de red ,la faltas de línea,los atracos que se le hace a los clientes,nulo servicio técnico,mala atención servicio al cliente etc etc y lo peor es que las leyes lo avalan y pasan de todo
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Dejarse de tantas historias MASMIERDA y ser más una teleco que mira y cuida a los clientes y no los engaña y estafa
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Marcelo (@Marcelo87128052) reportó@lincs_sg @digimobil_es Con DIGI muy mal lo tuve porque antes usaban antenas de otras compañías y ahora ponen las torres de conexión de su propiedad y se ve que la han jodido y bien por eso todo va mal. Yo me fui a la tribanda de Yoigo/Orange y Masmóvil y recuperé todo como toca y más barato.
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La VOX (@VOX202417737) reportó@Javi_CC46 @orange_es a mí también se me ha caído en MásMóvil
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AMC (@maciascid) reportó@Galderich @masmovil @masmovil son ustedes unos estafadores, estoy intentado darme de baja desde hace 15 dias. No solucionais nada. Solo problemas y pasaros la bola unos a los itros otros. ESTAFADORES!!
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Nicolas Quiroga (@nicolasqiroga) reportó@masmovil Una ****** para que te atiendan… solo tienen canales para vender
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Monzon Andarin (@fasanti60) reportó@masmovil 1 cosa es tener buenos precios i otra ofrecer cobertura correcta i servicio al cliente bueno,ayer llamé para poder pagar una factura el día 10 y me enviaron un mensaje dando plazo el día 9,x evitar reclamación pagué ayer,llamé x avisar del pago,sigo recibiendo mensajes para pagar
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Salvador Ribes (@salvaFotografia) reportó@masmovil He hablado con el asistencia técnica y me indican que el servicio no esta disponible y que no lo estará. Me pueden confirmar?
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Don Nuts (@Amontyus) reportóCuidado con el 919590132 se hacen pasar por tu operador. En mi caso @digimobil_es. Y te intentan vender una mejora en el servicio irreal dándote datos falsos sobre tu facturación para finalmente ofrecerte que contrates con @masmovil
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Jesús García (@anaximenes64) reportó@masmovil esta empresa últimamente no hace más que engañar. Llame el otro día, me pusieron un producto que luego resultó ser un engaño. Reclamo y dan la callada por respuesta. Parece que les da igual. Nada recomendable
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Con MASMIERDA siempre te va a tocar el engaño y la estafa ladrones de guante blanco