MásMóvil

¿Está MásMóvil con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil 06/14/2025 08:00

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. Teléfono (5%)

    Teléfono (5%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Murcia, Barcelona, Madrid, Chamartín, Valderrobres, Terrassa, Puerto de la Cruz, Lugo, Arganda, San Sebastián de la Gomera, Granada, Sevilla, A Coruña, San Juan de Aznalfarache y Torrevieja.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainMurcia Internet
SpainBarcelona Internet
SpainMadrid Teléfono
SpainMadrid Internet
SpainBarcelona Internet
SpainBarcelona Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DoliviaArosemen ArosemenaDorisO.🇵🇦🇵🇦🇵🇦🇵🇦 (@DoliviaArosemen) reportó

    Ya empezamos. No hay señal de MASMOVIL

  • JesusPJurado Jesus King (@JesusPJurado) reportó

    Jamás se hagan clientes de contrato de @masmovil te cuelan por la carisima una permanencia, se lo han hecho a un compañero de piso y ahora no puede cambiarse a un operador con gigas ilimitados por esa basura que en ningún momento fue avisado

  • empeorador el nombre no puede estar en blanco (@empeorador) reportó

    @yoigo Un mes??? Esto lleva así desde que erais masmovil Bueno, pero al menos no me manden más contratos con los datos de personas que no soy yo, con toda la información personal y datos bancarios completos, que si lo consulto con la @AEPD_es seguro les parece mal.

  • PalomaOms Paloma (@PalomaOms) reportó

    @masmovil @masmovil ya hicimos eso ayer y hoy seguimos. Llamamos y no nos dan una respuesta clara tampoco. 2 dias sin internet en la casa es mucho. Por favor, haganse cargo y dennos una respuesta

  • BizcondeMallos Bizconde de Los Mallos (@BizcondeMallos) reportó desde Chamartín, Comunidad de Madrid

    @masmovil ¿Alguien puede explicar lo que ocurre en Madrid con esta empresa? No funciona la fibra óptica desde hace 24 horas...

  • BizcondeMallos Bizconde de Los Mallos (@BizcondeMallos) reportó desde Chamartín, Comunidad de Madrid

    @CristinaSainz @masmovil Que suerte. Yo llevo 24 horas sin internet... Y nadie da ninguna explicación.

  • PalomaOms Paloma (@PalomaOms) reportó

    @masmovil todo el dia sin internet, dia de trabajo perdido y no nos han dicho por que ni cuando esperan que vuelva el servicio. Apareceran o seguiran en silencio? Que desastre. Por favor dennos una respuesta

  • BVelvet_ ~BlackVelvet (@BVelvet_) reportó

    Llamo por teléfono, me dicen ahora que hasta el día 15 sin internet, si vienen un “DOMINGO” de ayer un día a una semana. Me voy de compañía sois unos ladrones que no dais ni soluciones. ***** ESTAFADORES. @Maini01 @masmovil @MASORANGE_ES

  • BVelvet_ ~BlackVelvet (@BVelvet_) reportó

    El nivel de estafa que tiene MasMovil es increíble, desde el domingo sin internet, solo excusas, el técnico viene y se va sin dar solución, ahora dicen que están “intentando adelantar la solución”. MENTIRA, ESTAFADORES, CHORIZOS. @masmovil @MASORANGE_ES @Maini01

  • BVelvet_ ~BlackVelvet (@BVelvet_) reportó

    Sin internet y sin soluciones cuando el técnico debería de haber venido ya hoy otra vez, ni cita del técnico, ni sin dar ni una solución. LADRONES @masmovil @MASORANGE_ES @Maini01

  • Pablo_LMN Pablo LMN (@Pablo_LMN) reportó

    Me llama @masmovil y me dice que mi router está dando fallos (es verdad que a veces no va bien la conexión, pensaba que era lo normal) y que me van a mandar uno nuevo… sin haberlo pedido. Acostumbrados a que te intenten estafar por todos lo sitios, estos detalles se agradecen 🤞

  • JcdberDiaz juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó

    @masmovil Vuestro secreto es el engaño y la estafa a lós clientes de MASMIERDA

  • JcdberDiaz juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó

    @masmovil Vuestro secreto os lo digo yo es el engaño y la estafa a los clientes de MASMIERDA

  • JcdberDiaz juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó

    @masmovil Después de todo tenéis gracia la mejor conexión solo hay que ver los comentarios de los clientes MASMIERDA no valéis ni para estar escondidos

  • JcdberDiaz juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó

    @masmovil Vuestro secreto os lo digo yo el engaño y la estafa de MASMIERDA

  • MondoLirondo5 daud perez romero (@MondoLirondo5) reportó

    Me he llevado 2 meses dando la misma queja en @masmovil con el mismo resultado: nadie arregla el problema de velocidad en la plaza de la paz y alrededores en Sanlúcar de Barrameda. Y ahora en @simyo_es el mismo problema y ninguna solución.

  • BVelvet_ ~BlackVelvet (@BVelvet_) reportó

    Tres dias sin internet en casa, viene el tecnico y detecta que el problema es en la instalación desde la cometida hacia el domicilio, se va diciendo que nos darán otra cita y no solucionan el problema un día más, necesito una solución ya @Maini01 @masmovil @MASORANGE_ES

  • ortigalf Alfonso Martínez (@ortigalf) reportó

    @masmovil Atención, tremendísima respuesta: "Hola, al realizar un cambio de titular, el contrato es nuevo a nombre del nuevo titular👌 Espero haberte ayudado con la consulta👍Un saludo." ¿Es esta vuestra lógica comercial? No, no me habéis ayudado, no es una consulta, es una reclamación.

  • ortigalf Alfonso Martínez (@ortigalf) reportó

    Examigos de @masmovil, hice un cambio de titular, porque dejé de ser autónomo, con el mismo domicilio, mismos móviles y mismo tipo de contrato, a nombre de mi mujer y me habéis pasado una penalización de 85€. Abro 🧵

  • aquilesaquileos Aquilesaquileos (@aquilesaquileos) reportó

    @masmovil Pienso así de vosotros porque me baso en hechos. Ahora mismo tengo que escribir este mensaje con datos, porque la wifi de MásMóvil no funciona, una vez más. Intolerable, inaceptable e indignante. Ah, y no, no voy a contactar de nuevo con vosotros. Estoy sencillamente harto.

  • _FatimaFrutos Fátima Frutos (@_FatimaFrutos) reportó

    @masmovil Ustedes no pueden tratar a los clientes como si fuéramos basura. Que estemos viviendo a pocos kilómetros de Suiza (pero en territorio de la UE)no quiere decir que puedan cobrar el rooming suizo ni hacer bloqueos y dejar a las personas aisladas (1/2)

  • Sandarina_ Sandarina (@Sandarina_) reportó

    @masmovil Tal vez sea un intento de estafa entonces por parte de terceros. El número es este 910624232. Suelen llamar de números distintos pero parecidos. Llamada "supuestamente" de Madrid (91) Pero no desvelaré mi número.

  • aquilesaquileos Aquilesaquileos (@aquilesaquileos) reportó

    NO A @masmovil TE NINGUNEAN SERVICIO PATETICO Pierdes el tiempo intentando arreglar sus desaguisados y al final no consigues nada, solo cabrearte. @grupomasmovil Sant Jordi Primo de Rivera #DiadelLibro2023

  • aquilesaquileos Aquilesaquileos (@aquilesaquileos) reportó

    NO CONTRATES @masmovil Servicio patético Facturas erróneas Atención al cliente pésima Sant Jordi #DiadelLibro2023

  • Truestatements0 Sergio NM (@Truestatements0) reportó

    @masmovil En Enero se han cambiado las tarifas a los clientes, sin informar de forma adecuada, estos cambios unilaterales de un contrato son ilegales, e llamado a atención al cliente y no han dado ninguna solución.

  • noelioku26 Noelioku (@noelioku26) reportó

    @masmovil @AnaMGilAguado Dejad ya de mentir!!! Vuestras subcontratas, junto con los proveedores que les dan servicio. Además, también se dedican a llamar desde números falsos, teniendo toda la pinta de que utilizáis números de otros abonados y esto es un delito de suplantación. @listarobinson

  • MarcMalaga78 Marc (@MarcMalaga78) reportó

    @EMAljama Creo que es una estafa de @masmovil por lo que he hablado con otros usuarios. Me contestaron como hacen siempre diciendo que les contactara por DM y una vez hecho ni se han dignado a contestar.

  • KarurosuVAL Karurosu (@KarurosuVAL) reportó

    . @masmovil os voy a denunciar por retrasar mi portabilidad hasta que os salga de la polla, llevo desde el miércoles esperando a que me mandéis el mensaje de aviso, han llegado las tarjetas de mi nueva compañía el jueves, y aún no habéis realizado el proceso. El máximo son 24h.

  • hermes_gabriel Víctor Gabriel 🎙️📝🐧 #podcast (@hermes_gabriel) reportó

    @masmovil Ha seguido los pasos y no funciona

  • IvanRoigM Kaladyl-son-Cauthon #AMemoryOfLight (@IvanRoigM) reportó

    @masmovil vuestro servicio de internet da **** vergüenza