MásMóvil

¿Está MásMóvil con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil 12/15/2025 10:30

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  4. Teléfono (5%)

    Teléfono (5%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manises, Valencia, Barcelona, Madrid, Parla, Robledo de Torío, A Coruña, Málaga, Las Palmas de Gran Canaria, Bilbao, Talavera de la Reina, Granada, Torrent, Vilagarcía de Arousa y Santa Cruz de Tenerife.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainManises Wi-fi
SpainValencia Internet
SpainBarcelona Internet
SpainBarcelona Internet
SpainMadrid Wi-fi
SpainParla Teléfono
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • galadras Galadras (@galadras) reportó

    @masmovil Que prevision de reparacion de la averia teneis?? Es gorda la que teneis, ahora ya ni intermitente ni ná.

  • JoseMPG75 José (@JoseMPG75) reportó

    @TIOBYTE @masmovil No son de fiar... Ya empezamos mal!!!

  • veronic790 🌺veronica🌺 (@veronic790) reportó

    @masmovil Pues sigo esperando respuesta, más de una hora y nada....

  • galadras Galadras (@galadras) reportó

    @masmovil A ver, que ya se que teneis un problema en la red vuestra, el problema es vuestro, como ya me imaginaba. Tenemos que estar mas al corriente, eh?

  • TIOBYTE JAVIER (@TIOBYTE) reportó

    @masmovil QUE EMPRESA DE IMPRESENTABLES, QUEDAN DE HACER UNA INSTALACIÓN Y NI LLAMAN. VAYA ****** DE EMPRESA, DOS DÍAS Y SIGO ESPERANDO UNA LLAMADA

  • sra_meri ᗰeri  (@sra_meri) reportó

    @masmovil gracias por arreglar la incidencia 👏🏼

  • veronic790 🌺veronica🌺 (@veronic790) reportó

    @masmovil llevo 1 hora a través de DM para que encontréis una solución al fallo de mi linia fija, espero llamadas importantes, podéis solucionar el problema o que???

  • blackstonia edcr (@blackstonia) reportó

    @masmovil Quiero dar de baja mi línea 919286885 pues me parece imperdonable cortar el suministro de un cliente sin dar aviso de una deuda ocurrida de forma accidental

  • Borja_G_Rosuero Borja Garcia-Rosuero (@Borja_G_Rosuero) reportó

    @masmovil recibo llamada comercial del 919033380, indico estar en lista Robinson y deseo de borrado de datos, y el teleoperador me vacila con malas maneras. Dejo en su conocimiento. Punto negativo para ustedes en caso de cambio de compañía

  • wesguayas WESGUAYAS🇪🇸 (@wesguayas) reportó

    @jieunwy ***** que mal, aquí donde vivo yo va mejor masmovil que Vodafone o Movistar

  • LaVigesima Vieja Obrera INCOMBUSTIBLE (@LaVigesima) reportó

    @masmovil Sí, funciona, pero ya van dos noches que, a eso de las 12, se me va la conexión a internet y tarda unos 10 minutos en volver. La primera noche intenté llamar, pero a esas horas el número de clientes está comunicando. Si sigue pasando, llamaré en horario de atención al cliente.

  • kantabra121 Ana (@kantabra121) reportó

    @masmovil @galadras En mi casa llevamos con cortes desde ayer y hoy ya no funciona. Por favor podéis revisarlo?

  • _QMD_ Jose luis (@_QMD_) reportó

    Ayer fallaba masmovil pero iba y venía incluso rápidamente, hoy lleva todo el día sin Internet, ni fijo, dicen que hay incidencia en mi zona (Torrelavega) pero estoy pensando que no están haciendo absolutamente nada, eso si, me han dado bonos y 3€ por día fallido

  • myrelyisabel Myrely Rosales (@myrelyisabel) reportó

    @masmovil Me van a indicar precios para mejorar la conexión que he contratado?

  • JoseMPG75 José (@JoseMPG75) reportó

    @masmovil 2 dia que no viene el tecnico a poner la fibra!!!! Son ustedes unos impresentables!!!!! Voy anular la portabilidad.son de lo peor!!!

  • sadica_bdsm NPC (@sadica_bdsm) reportó

    Menos mal que tengo datos en el movil porque ahora mismo no puedo prescindir de internet. El internet de masmovil no anda bien y hay un karaoke debajo de mi **** cama. No puedo dormir pero no puedo soportar la música ni las voces humanas que no he elegido oír.

  • galadras Galadras (@galadras) reportó

    @masmovil Queria saber que problemas hay en la red y si los van a solucionar pronto. Zona Cantabria, cortes en Internet constantes.

  • TemiArjona Temi Arjona (@TemiArjona) reportó

    Pésimo servicio el de MasMovil. Me cambié hace 3 semanas al plan residencial y han sido solo problemas. Y peor aún todos agentes de servicio están en el exterior y no en Panamá. Y no tienen idea de lo que están haciendo. Para que lo atiendan a uno puede pasar hasta una hora.

  • _Igual_Da MinisterioDeIgualDa (@_Igual_Da) reportó

    @grupomasmovil @masmovil Como anoche el servicio caído y dos horas al teléfono sin resultados, igual de rápidos y útiles, gracias.

  • galadras Galadras (@galadras) reportó

    @kantabra121 @masmovil De momento, si. Les llame y me confirmaron la averia, me descontaran 3€ por dia sin internet y me van a poner 20 Gb en el movil en lo que dure la averia.

  • sra_meri ᗰeri  (@sra_meri) reportó

    @_QMD_ @masmovil Intenta acceder ahora. A mi ya me funciona correctamente

  • myrelyisabel Myrely Rosales (@myrelyisabel) reportó

    Tengo que reiniciar el router cada vez que quiero ver algo por internet porque la conexión fe @masmovil va fatal

  • TIOBYTE JAVIER (@TIOBYTE) reportó

    @masmovil sigo esperando al p... O técnico que venia en 24hrs a instalar el servicio. Ni una llamada. APARTE DE MENTIR EN LA HOJA DE TRABAJO QUE VINO.

  • KrITIK4L David ⚪️ 🎮📝 (@KrITIK4L) reportó

    @masmovil Lo siento, pero después de vuestra respuesta de la última vez me parece absolutamente improductivo perder el tiempo pasándoos de nuevo mis datos personales. ¿Hay alguna solución que podáis darme en abierto?

  • TemiArjona Temi Arjona (@TemiArjona) reportó

    @Masmovilayuda Pésimo servicio el de MasMovil. Me cambié hace 3 semanas y han sido solo problemas. Y peor aún todos agentes de servicio están en Colombia y no en Panamá. Y no tienen idea de lo que están haciendo. Y ahora hay un daño general y no saben cuándo se restablecerá.

  • JcdberDiaz juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó

    @masmovil Navegar a nado es compatible con masmierda ESTAFA segura

  • TemiArjona Temi Arjona (@TemiArjona) reportó

    @Masmovilayuda @MasMovilPanama Cuando se restablecerá? Pésimo servicio el de MasMovil. Me cambié hace 3 semanas y han sido solo problemas. Y peor aún todos agentes de servicio están en Colombia y no en Panamá. Y no tienen idea de lo que están haciendo. Pesimo servicio el de esta compañía.

  • TemiArjona Temi Arjona (@TemiArjona) reportó

    @Masmovilayuda Pésimo servicio el de MasMovil. Me cambié hace 3 semanas y han sido solo problemas. Y peor aún todos agentes de servicio están en Colombia y no en Panamá. Y no tienen idea de lo que están haciendo. Para que lo atiendan a uno puede pasar hasta una hora. Y ahora hay un daño general

  • martin01326218 Martín_db_5 (@martin01326218) reportó

    Mira, yo me **** en telefonica, emmm tio vuestros operarios no saben trabajar o k, tio llevo 2 semanas esperando para fibra, pero nah los de telefonica colocaron la caja mal y ahora tengo que esperar a k vengan otra vez y que lo arreglen y luego esperar al de masmovil

  • TemiArjona Temi Arjona (@TemiArjona) reportó

    @Masmovilayuda Pésimo servicio el de MasMovil. Me cambié hace 3 semanas y han sido solo problemas. Y peor aún todos agentes de servicio están en Colombia y no en Panamá. Y no tienen idea de lo que están haciendo. Para que lo atiendan a uno puede pasar hasta una hora.