Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (62%)
• Teléfono (20%)
• Wi-fi (13%)
• Corte Total (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valladolid, A Estrada, Barcelona, Madrid, Valencia, Logroño, Málaga, Getxo, Vigo, Alcalá de Guadaira, Murcia, Lleida, Bilbao, Santurtzi, y Gijón.

City	Problem Type	Report Time
Valladolid	Teléfono	hace 2 días
A Estrada	Wi-fi	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 10 días
A Estrada	Internet	hace 10 días
Madrid	Internet	hace 11 días
Valencia	Internet	hace 13 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Héctor (@pilgrim2004) reportó hace 7 minutos

  @markinhosssss @pepephone Y añadiría algo: si necesitan gente para cubrir horario de fin de semana que la contraten. Yo teletrabajo sábados y domingos y necesito servicio completo y que me atiendan como me aseguraron que harían en caso de incidencia. Parece que el grupo masmovil no invierte en eso.

• 
  marimar (@marimarbra) reportó hace 11 minutos

  @masmovil todos los dias tengo que estar reiniciando el router porque no funciona el wifi, pagando a precio de oro un servicio bastante nefasto.

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 13 minutos

  @masmovil Lo que es incierto es el nivel de MASMIERDA, atención al cliente pésimo,servicio técnico peor,panda de ladrones de guante blanco

• 
  Enrique Fernández 🍏 (@quiquefm) reportó hace 14 minutos

  @masmovil está tratando de aprovecharse de dos personas mayores: les llaman (aunque les hemos dado de baja) y les ofrecen promociones tratando de que las acepten. Si no cesan en estas prácticas, me veré obligado a emprender acciones legales.

• 
  Edu (@educullell) reportó hace 14 minutos

  @masmovil En privado no funciona. Por eso de momento, lo elevo a púbico.

• 
  Miguel Fernández (@MglFedz) reportó hace 16 minutos

  @masmovil lleva con esa monserga casi una semana. Ni contesta los correos ni da solución a través de operadora o por aquí. Por supuesto nunca hay una voz humana a la que hablar. Han intentado engañar a una persona de 87 y ahora pretenden mirar para otro lado 👉🏻 @consumogob

• 
  Eduardo (@Edoljm98) reportó hace 16 minutos

  @mst1953 @masmovil Estafa

• 
  Marco Cevoli (@marcocevoli) reportó hace 16 minutos

  Cada vez más pícaros los comerciales de telefonía, en este caso de @masmovil. Me acaba de llamar uno haciéndose pasar por servicio comercial de DIGI. Hasta que le pregunté expresamente si era o no de DIGI... entonces no tuvo más remedio que decir que no. Alucino.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Tendrás el doble de gigas (para nada) y con MASMIERDA el doble de problemas,panda de ladrones de guante blanco

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Que pena de pepino de móvil para utilizarlo con la peor teleco MASMIERDA y con tinios cortes y faltas de red panda de ladrones de guante blanco

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Espera espera que esta teleco es una ******, MASMIERDA panda de chorizos

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 21 minutos

  @masmovil Espera espera que está teleco es una ******, MASMIERDA panda de chorizos

• 
  jesusarenas__ (@jesusarenas04_) reportó hace 22 minutos

  Operadores de Movistar están llamando a usuarios de otras compañías (MásMóvil en mi caso) para estafar. Te dicen que han intentado contactar “en numerosas ocasiones” con el titular de la línea por un supuesto problema con el contrato (totalmente falso). (+)

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 23 minutos

  @masmovil @myrbywe Trabajando para ofrecer los mejores servicios, buen chiste os superais todos los dias con el maltrato hacia los clientes y si mentamos al servicio técnico es para llorar eso es MASMIERDA

• 
  Luis Lopez Arce (@argaelo) reportó hace 26 minutos

  @mst1953 @masmovil Números de teléfono desconocidos, y sin estar esperando ninguna llamada , mejor no cogerlos y no contestar.

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 28 minutos

  @masmovil @SamsungEspana Que pena de pepino de móvil para utilizarlo con la porquería de teleco como MASMIERDA que solo sabe engañar y estafar a los clientes panda de chorizos

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  💙🤍💙🤍💙🤍CMA (@AMCACORUNA) reportó hace 28 minutos

  @masmovil Desde el sábado a las 18 h que quiero activar un bono de datos y aún no se solucionó. El tema es q no tengo tiempo aproximado en qué se va a solucionar.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 35 minutos

  @masmovil Lo mismo de siempre tonterías y más tonterías MASMIERDA así pierde el tiempo en vez de preocuparse de los clientes ellos mismos demuestran lo que son una auténtica ******

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 37 minutos

  @masmovil Yo quiero a mis amigos como para recomendarle MASMIERDA, eso sería en todo caso a mis enemigos panda de ladrones de guante blanco

• 
  Lizzy♥️🇪🇸🇪🇺♻️ (@Lizzymd66) reportó hace 40 minutos

  @CanaryAzote @masmovil Pues te tendrían q haber cobrado solo hasta el 15 Pero q hicistes te diste d baja o te cambiaste a otra empresa y esa otra se encargó d hacer la transferencia?? Pq si te das d baja funcionan todas fatal, según he leído Yo siempre he hecho cambio de empresa, y así va muy bien.

• 
  Sergio Cerro (@Seryi1979) reportó hace 44 minutos

  @masmovil hace dos meses y medio falleció mi padre. Dimos de baja su contrato y nos seguís pasando facturas, ¿qué problema hay? @FACUA @consumidores

• 
  Rosy (@rosaorosy) reportó hace 47 minutos

  @masmovil llamé esta mañana para dar parte de que me había quedado sin internet, problemas en la zona, comenté que el router iba regular y antes de medio día ya tenía router nuevo instalado y cobertura. Cuando se hace rápido y bien también hay que decirlo. Gracias!

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  el divan de la morsa (@DivanMorsa) reportó hace 51 minutos

  @masmovil Que está muy bien que cobréis recibos a personas fallecidas, que no devolváis ese dinero cuando se os envían los equipos, que vendáis televisiones pero no tengáis albaranes de envío. Pero lo mejor es que vuestras operadoras se rían de los clientes. Dais asco.

• 
  Maríajo (@Mayjo76) reportó hace 54 minutos

  @masmovil no contrateis con esta compañía. No puedes darte de baja fácilmente. Además te siguen cobrando.

• 
  iFvn3 (@Fune_14) reportó hace 54 minutos

  @masmovil ya van dos días sin internet y diciendo que hay un incidencia en mi zona, no se ve a nadie trabajando por aquí ni creo que se vea…

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 1 hora

  @masmovil Ese el peor desequilibrio y encima con MASMIERDA panda de ladrones de guante blanco

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 1 hora

  @masmovil Esto si es un equipo y no la porquería de MASMIERDA que no sirven ni para estar escondidos, ladrones de guante blanco

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  Anna Martin (@AddictSmile) reportó hace 1 hora

  Visto lo visto , de mal en peor y no sé quién es mal y quién es peor . Si @masmovil o @Lowi_es … al final todos usan trampas para convencerte y nadie da la cara . Qué pena no poder confiar ya 🫠

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  💌M.ª del Rosario🎠🎈🍏💚 (@charotaber) reportó hace 1 hora

  @masmovil Por favor, me he dado de baja ya, pero me quieren cobrar el mes entero, el doble de tiempo. Eso no es legal. He intentado contactar con ustedes por varias vías, pero no son accesibles para reclamar. Gracias

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  Rafa Saiz (@socneandertal) reportó hace 1 hora

  Hola, @masmovil! Qué maravilla de bucle infinito me habéis regalado para dar de baja mis líneas. Pasar el día entre contestadores mientras la llamada se corta mágicamente es un arte. Gracias por cuidar tanto mi tiempo... ¿O es que me echáis de menos? 🤡⏳ #AtencionAlCliente