MásMóvil

¿Está MásMóvil con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil 03/02/2026 08:50

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Valencia, Madrid, Cabra, Les Arriondes, Villaverde del Río, Hueco del Pico, Palau-solità i Plegamans, Oviedo, Aranjuez, Granada, Santurtzi, Valladolid, A Coruña y Padrón.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainBarcelona Teléfono
SpainBarcelona Internet
SpainValencia Internet
SpainBarcelona Internet
SpainMadrid Internet
SpainBarcelona Wi-fi
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RNekrofago Muño Muñoz Cerveza 🦆 (@RNekrofago) reportó

    Gracias MASMOVIL por darme el peor servicio de internet que he tenido en mi vida y eso que me cambié hace una semana. Estoy echando de menos a Vodafone y todo

  • schuster_18 ~ José Luis Campos ~ (@schuster_18) reportó

    Cuando querais arreglais vuestra "incidencia" en Albacete, @masmovil , a ver si además de no poder salir tampoco puedo echarme un **** FIFA esta noche...

  • Joseantonio801 Jose antonio (@Joseantonio801) reportó

    @masmovil Las llamadas VoLTE (Voice Over Long Term Evolution), es la tecnología que permite poder hacer una llamada por datos móviles en lugar de hacerlo a través de la cobertura de red tradicional. Permite además introducir las llamadas WiFi (o voWiFi)

  • lorenzoFisio lorenzo rodriguez (@lorenzoFisio) reportó

    @masmovil b.noches. al intentar acceder a @MovistarPlus en nuestra tablet nos sale el mensaje "ERROR DE AUTENTICACION Por problemas de conexión no podemos validar tus claves. Por favor, inténtalo más tarde". ¿Alguna manera de solucionarlo? 1/2

  • damisela360 atomic (@damisela360) reportó

    No contrateis @masmovil más de 10 días sin servicio y nadie se preocupa de arreglarlo, pésimo servicio de WiFi, siempre venia y se iba, hasta que dejo de funcionar y así seguimos. Encima cobran la factura como si no hubiese incidencia ni nada, son unos sinvergüenzas

  • shablocries Pablo (@shablocries) reportó

    @masmovil chavales que os pasa me ponéis el wifi o que

  • ruben_si88 ruben (@ruben_si88) reportó

    @masmovil no funciona el internet de mi teléfono fijo. Hay una incidencia según la operadora, pero solicito una solución lo antes posible. Graciad

  • Borrexx_ VLD Borrex☃️ (@Borrexx_) reportó

    @KogiroFN @masmovil Pues yo con masmovil me lleva yendo mal por las noches desde hace más de un mes

  • jose_ortega_c jose (@jose_ortega_c) reportó

    @masmovil un robo, después de 6 días con una avería abierta, me dicen hoy que no creen que tarden más de un mes en resolverla. Eso se puede soportar en el siglo 21??

  • AlbertMagu I could be the one 🏰 (@AlbertMagu) reportó

    Los datos de @masmovil son de lo peor van y vienen constantemente

  • lgg42 Luis (@lgg42) reportó

    @teanocrata @pepephone con una VPN por el momento podrías seguramente trabajar. Es lo que a mí me resuelve el problema. Tienen algunas rutas mal de lado de masmovil seguramente.

  • Parrens09 Victor Parra (@Parrens09) reportó

    Hola @masmovil , llevamos más de 1 mes en que CADA DIA a partir de las 22:00h vuestro servicio de FIBRA 600mb cae a menos de 100mb de bajada y el PING sube a más de 100ms. INSERVIBLE. Alguien más tiene estos problemas? #MásMóvil #ProblemasMásMóvil

  • Rob14884592 Rob (@Rob14884592) reportó

    @masmovil Darme de baja de esta compañía donde la velocidad de internet se pierde como la espuma cada dos por tres

  • damisela360 atomic (@damisela360) reportó

    @ruben_si88 @masmovil Llevo más de 10 días sin Internet ni fijo y así seguimos. Nadie se preocupa de solucionarlo. Pésimo servicio

  • EndGem Encarni García (@EndGem) reportó

    @masmovil fibra y cada vez que salgo de dónde está el router pierdo la señal Y hoy ya llevo sin wifi desde hace más de una hora. Quiero llamarles pero es un núm de pago. ¿Alguien que me recomiende una compañía honesta?? Que no sean tampoco, Orange, Jazztel ni Vodafone 🙏

  • giralunar 🌻Giralunar🌕 (@giralunar) reportó

    @masmovil que ****** pasa con Internet y la línea, no va, lleva días que viene y va, que **** pasa????

  • Cristin__a gambaconmermelada 💜💛❤️ (@Cristin__a) reportó

    @masmovil Problemas con acceso al buzón de voz: llamo al 242 y me dice que el número no existe.

  • EndGem Encarni García (@EndGem) reportó

    @masmovil fibra y cada vez que salgo de dónde está el router pierdo la señal Y hoy ya llevo sin wifi desde hace más de una hora. Quiero llamarles pero es un núm de pago. ¿Alguien que me recomiende una compañía honesta?? Qué no sean tampoco, Orange, Jazztel ni Vodafone.🙏

  • giralunar 🌻Giralunar🌕 (@giralunar) reportó

    @masmovil hola???? Otra vez con problemas en la línea, podéis ponerle ya solución de una vez?? Que incompetencia de compañía...

  • damisela360 atomic (@damisela360) reportó

    @schuster_18 @masmovil Llevo más de 10 días con una incidencia y ni se preocupan

  • Joseantonio801 Jose antonio (@Joseantonio801) reportó

    @masmovil para cuando la tecnología WoWifi...sería la solución a los problemas de conexión móvil...

  • Fespiyas Fernando Espinosa Benayas (@Fespiyas) reportó

    Gracias @masmovil por ser tan poco cuidadoso con vuestros clientes. Portar un número de @masmovil a otro operador @vodafone sin que el propietario solicite la portabilidad no tiene perdón , vais a dar solución o lo pensáis perpetuar en el tiempo como todas vuestras soluciones??

  • Cristin37557459 Cristina (@Cristin37557459) reportó

    Hemos agotado todas las vías de reclamación ante @masmovil y no se nos da ninguna explicación ni solución.

  • damisela360 atomic (@damisela360) reportó

    @masmovil Ya lo he enviado, sigo esperando........

  • pemtax pmtx (@pemtax) reportó

    @xusett @SilaySilvia @masmovil Zona de Albacete, caído el fijo. Y ayer en las líneas móviles la cobertura fallaba. Vaya ****** de operador

  • damisela360 atomic (@damisela360) reportó

    @masmovil estoy indignada con vuestro servicio, llevo más de diez días sin WiFi ni teléfono fijo. Ninguno de vosotros se preocupa de ello. Ningún técnico viene a reparar nada. El router esta estropeado con todas las luces en rojo. Y encima me cobráis mes completo..Sinvergüenzas..

  • Hunterme99 Víctor (@Hunterme99) reportó

    De verdad no había días para que se fuera el wifi no, se tiene que ir por la.noche hoy, vaya ****** de servicio @masmovil

  • giralunar 🌻Giralunar🌕 (@giralunar) reportó

    @masmovil mi propósito de año nuevo es buscarme una nueva compañía, no más masmovil, una semana ya con problemas de línea y ni se molestan...

  • CarmeloHerrer12 Carmelo Herrera vega (@CarmeloHerrer12) reportó

    @masmovil Estoy sin servicio podeis hacer algo

  • ELTORNO6 ELTORNO6 🇪🇸 (@ELTORNO6) reportó

    @masmovil Dónde está el equipo Masmovil para resolver los problemas?