Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión

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MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
2 jul, 6:40 CEST	0	0
2 jul, 7:00 CEST	0	0
2 jul, 7:20 CEST	0	0
2 jul, 7:40 CEST	0	0
2 jul, 8:00 CEST	0	0
2 jul, 8:20 CEST	0	0
2 jul, 8:40 CEST	0	0
2 jul, 9:00 CEST	0	0
2 jul, 9:20 CEST	0	0
2 jul, 9:40 CEST	0	0
2 jul, 10:00 CEST	0	0
2 jul, 10:20 CEST	0	0
2 jul, 10:40 CEST	0	0
2 jul, 11:00 CEST	0	0
2 jul, 11:20 CEST	0	0
2 jul, 11:40 CEST	0	0
2 jul, 12:00 CEST	0	0
2 jul, 12:20 CEST	0	0
2 jul, 12:40 CEST	0	0
2 jul, 13:00 CEST	0	0
2 jul, 13:20 CEST	0	0
2 jul, 13:40 CEST	0	0
2 jul, 14:00 CEST	0	0
2 jul, 14:20 CEST	0	0
2 jul, 14:40 CEST	0	0
2 jul, 15:00 CEST	0	0
2 jul, 15:20 CEST	0	0
2 jul, 15:40 CEST	0	0
2 jul, 16:00 CEST	0	0
2 jul, 16:20 CEST	0	0
2 jul, 16:40 CEST	0	0
2 jul, 17:00 CEST	0	0
2 jul, 17:20 CEST	0	0
2 jul, 17:40 CEST	0	0
2 jul, 18:00 CEST	0	0
2 jul, 18:20 CEST	0	0
2 jul, 18:40 CEST	0	0
2 jul, 19:00 CEST	0	0
2 jul, 19:20 CEST	0	0
2 jul, 19:40 CEST	0	0
2 jul, 20:00 CEST	0	0
2 jul, 20:20 CEST	0	0
2 jul, 20:40 CEST	0	0
2 jul, 21:00 CEST	0	0
2 jul, 21:20 CEST	0	0
2 jul, 21:40 CEST	0	0
2 jul, 22:00 CEST	0	0
2 jul, 22:20 CEST	0	0
2 jul, 22:40 CEST	0	0
2 jul, 23:00 CEST	0	0
2 jul, 23:20 CEST	0	0
2 jul, 23:40 CEST	0	0
3 jul, 0:00 CEST	0	0
3 jul, 0:20 CEST	0	0
3 jul, 0:40 CEST	0	0
3 jul, 1:00 CEST	0	0
3 jul, 1:20 CEST	0	0
3 jul, 1:40 CEST	0	0
3 jul, 2:00 CEST	0	0
3 jul, 2:20 CEST	0	0
3 jul, 2:40 CEST	0	0
3 jul, 3:00 CEST	0	0
3 jul, 3:20 CEST	0	0
3 jul, 3:40 CEST	0	0
3 jul, 4:00 CEST	0	0
3 jul, 4:20 CEST	0	0
3 jul, 4:40 CEST	0	0
3 jul, 5:00 CEST	0	0
3 jul, 5:20 CEST	0	0
3 jul, 5:40 CEST	0	0
3 jul, 6:00 CEST	0	0
3 jul, 6:20 CEST	0	0
3 jul, 6:40 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Teléfono (24%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (5%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Málaga, Guadix, Madrid, Bilbao, Santander, Sevilla, Valencia, Las Rozas de Madrid, Palma, Vigo, Aljaraque, Pamplona, Ponferrada, y Cerdanyola del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 13 horas
Málaga	Internet	hace 2 días
Guadix	Teléfono	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Teléfono	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 5 minutos
@masmovil Sorpresas con MASMIERDA ninguna ya se sabe cómo actúa con el engaño y la estafa hacia los clientes, panda de ladrones de guante blanco
Анжелика Пикулина (@AngelaPikulina) reportó hace 6 minutos
@masmovil Soy Anzhelika Pikulina, heredera de un titular fallecido. He enviado una reclamación formal por mail sobre la factura MC250014622917, pero solo recibo respuestas automáticas. Exijo que se me facilite un número de incidencia para mi reclamación.
Carlos Blasco (@blascobetxi) reportó hace 16 minutos
@Maini01 Servicios de Atención al Cliente os la seguiís pasando por el forro No voy a volver nunca más al grupo +Orange, devolveré el recibo y que emitan factura rectificativa hasta el dia que he solicitado la baja, sino no cobrarán. HASTA NUNCA @masmovil @Maini01
lulu rodriguez (@askara31) reportó hace 18 minutos
@masmovil tengo #incidencia en la #fibra zona #Torremolinos desde esta mañana. ¿Pueden indicar el problema que existe y cuando está prevista que se solucione? Trabajamos desde casa es urgente. Se ha abierto incidencia en soporte pero no hay noticias ni está resuelta. Desde las 8h
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 19 minutos
@masmovil Lo dicho un Ferrari en manos de MASMIERDA pura ******
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 20 minutos
@masmovil Si la fibra no funciona os podéis imaginar el canal de WhatsApp hay algo en MASMIERDA que funcione?pa da de chorizos
Jesús Bardón (@jesbardon) reportó hace 21 minutos
Me gustaría saber cuánto tiempo tarda @masmovil @grupomasmovil en ejecutar una baja solicitada el 18/09/2025 ya que a fecha de hoy está sin ejecutar. Y es imposible hablar con nadie en atención al cliente. Ni poner una reclamación.
Elitegias (@elitegias) reportó hace 22 minutos
@yoigo Se me olvidaba @masmovil, que la teleoperadora María también os citaba en su intento de estafa.
Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó hace 22 minutos desde Robledo de Torío, Castille and León
@masmovil ayer a las 14:40 llamé para dar de baja la linea con la cual me estafasteis, hice la grabación, y aún sigue dada de alta. Me explicáis que broma es esta? Os pongo otra denuncia?
Niky (@NikyMikyWiky) reportó hace 24 minutos
@masmovil estoy hablando con bajas y me dice el agente que se ha tramitado la baja a 15 días y nos ave por qué. Como se llama esto? Pues estafa o vulneracion de la ley. Ojo a todos las bajas son máximo en 2 dias
Barbara Urra Tattoo (@UrraTattoo) reportó hace 26 minutos
@masmovil la solución que te dan cuando hablas con ellos por privado es que abren un ticket y que ya se pondrán en contacto contigo, mentira!!! Reclamas que te han cobrado 5sms cuando has mandado 1 y te dicen que te habrás pasado de caracteres....no contrateis con ellos!!!!
Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 27 minutos
@masmovil Contratamos 2 líneas móvil fibra en casa + televisión, con la promo, nos daban netflix y disney +, del cual, al no tener cuenta propia y usar una que nos facilitan constantemente no tenemos acceso. Recibimos entre 10 y 15 llamadas al día donde preguntan por el servicio
jlu98 (@jlu98) reportó hace 27 minutos
@masmovil el único departamento que funciona correctamente es el de facturación, a este no se le pasa ni un día
EFECTO DEL ORDEN (@EfectoDelOrden) reportó hace 28 minutos
@masmovil Ya van 12 días.... @masmovil espero que por lo menos no me cobréis la velocidad que no tengo ...
JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 34 minutos
@masmovil Mientras tengas wifi… yo llevo mes y medio sin fibra y sin respuestas. Vergonzoso el servicio técnico de @masmovil .
iagolast (@iagolast) reportó hace 35 minutos
@JorgitoMozo @masmovil @saferlayer tio pero que **** por whatsapp!??! que me han mandado un doc para rellenar!!! y devolver "firmado a mano" que los formularios web se inventaron en los noventa tiiiio
Анжелика Пикулина (@AngelaPikulina) reportó hace 35 minutos
@masmovil Si no se resuelve, acudiré a Consumo y a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. El titular falleció en octubre y la baja se notificó entonces. ¿Cómo pueden facturar servicios posteriores?
Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 37 minutos
@masmovil nos vuelven a colgar. La atención al cliente pésima y mal educada, espero que no realicen la subida que habéis indicado ya que aún no disfrutar de todo lo acordado, pondremos una denuncia formal en las oficinas de consumo. Es normal este trato al cliente? Lamentable
Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 39 minutos
@masmovil Contratamos con vosotros 2 líneas móviles, fibra, televisión y además nos ofrecéis Netflix y Disney+, las cuales, al no tener cuenta propia, finalmente no tenemos acceso. Recibimos al día entre 10 y 15 llamadas para valorar el servicio, cuando informamos de lo ocurrido+
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 41 minutos
@masmovil Fibra de MASMIERDA ni gratis la quiero para lo que sirve panda de chorizos
Lu de Ret (@Rethor67) reportó hace 42 minutos
@masmovil no tramitais mi baja ni mis reclamaciones. Imposible.
hulio :O (@Gallicafucking) reportó hace 43 minutos
Y ENCIMA SE ME VA EL WIFI CADA DOS X TRES MASMOVIL VOY A POR TI
Eduardo (@Edoljm98) reportó hace 46 minutos
@mst1953 @masmovil Estafa
JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 47 minutos
@masmovil Mes y medio sin servicio de fibra. Tenéis un servicio técnico nada recomendable.
Sergio 👨🏻‍💻 (@fdezsergio02) reportó hace 51 minutos
Si sois de DIGI: salid de esa basura y usad algún amago que están dando solo por ser de DIGI: > Vodafone Ilimitada (5€) > MasMovil Ilimitada (4,90€) > Simyo 250GB + Ilimitadas (7,5€) > Lowi 300GB + Ilimitadas (5€) > Movistar Ilimitada (5€ 12 meses)
Dani Lovsky (@dani_lovsky) reportó hace 53 minutos
Yo pensaba después de llevar años con @masmovil que era una empresa seria y no otra basura de operadora telefónica más.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 53 minutos
@masmovil Por mala suerte con la fibra de MASMIERDA te va a pasar y peor con los continuos cortes y faltas de red panda de chorizos
Barbara Urra Tattoo (@UrraTattoo) reportó hace 55 minutos
@Rociioam88 @masmovil A nosotras también nos está pasando lo mismo, también queremos denunciarles por estafa y acoso telefónico, más de 20 llamadas en una mañana y cuando intentas decirles que no estás contenta con el servicio cuelgan
Mauro Hernández ⚡ (@MauroSports24) reportó hace 57 minutos
Operadores de telefonía en España que no deberías contratar: [Última versión 2026] 🥉 Evitar · Vodafone (más reclamaciones en OCU del sector en 2024, peor valorada en precio) · MásMóvil (parte baja del ranking OCU en fibra y 4G/5G) · Orange (peor valorada en atención al cliente y facturación según OCU) 🥈 Aceptables · Movistar (mejor cobertura, pero la peor valorada en precio: 73/100) · Yoigo · Fi Network 🥇 Top ↓↓
Ximenarueda1512 (@rocio5415) reportó hace 58 minutos
Sigo amaneciendo sin internet @masmovil Ya es demasiado 3 días con problemas Se que son máquinas las que contestan pero qué pereza dan