MásMóvil

¿Está MásMóvil con problemas o cortes?

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MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil 03/04/2026 19:10

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga, Robledo de Torío, Donostia / San Sebastián, Barcelona, Valencia, Madrid, Cabra, Les Arriondes, Villaverde del Río, Hueco del Pico, Palau-solità i Plegamans, Oviedo, Aranjuez, Granada y Santurtzi.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainMálaga Internet
SpainDonostia / San Sebastián Teléfono
SpainBarcelona Teléfono
SpainBarcelona Internet
SpainValencia Internet
SpainBarcelona Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GNunyez Marcos G. Núñez (@GNunyez) reportó

    @yoigo Desde el 5 de abril sin servicio por la torpeza de un agente. @yoigo y @masmovil , los buenos precios no compensa un mal servicio.

  • alaska4576 Jose Maria (@alaska4576) reportó

    @masmovil llevo todo el día, intentando me devuelvan un dinero pagado por error a ustedes, y pasan de todo. Un responsable, que se ponga en contacto conmigo?. De cobros a att. al cliente y viceversa.

  • telefarrulleros telefarrullero (@telefarrulleros) reportó

    @rckjnsn @masmovil @grupomasmovil Te has dado cuenta de que al final del mensaje te puedes dar de baja de la publicidad sin necesidad de montar una escena?

  • mclarty_mark Mark (@mclarty_mark) reportó

    Llevo todo el día sin conexión @masmovil (Palma MCA), está pasando con más frecuencia de lo deseado

  • GNunyez Marcos G. Núñez (@GNunyez) reportó

    @yoigo @masmovil Habla con @masmovil y pregunta por mi caso.

  • ideasmias21 mariave (@ideasmias21) reportó

    @masmovil ahorra si más?? O paga sin internet y con malísima cobertura??? Y la app que cada vez que intento entrar me dice que hay un problema.

  • JuanMBelinchon Juan M. Belinchón (@JuanMBelinchon) reportó

    @masmovil Como me esperaba, un servicio pésimo. Como no podéis echarle el muerto al mantenimiento, es mi instalación. Tras más de media hora de desconexión y cuatro reinicios, ha vuelto la línea. (curioso que a los 30 segundos de vuestro tuit).

  • LisRudy Nia⭐ (@LisRudy) reportó

    @rodenasink @masmovil +1 a lo de masmovil, vaya año de desgracias me dieron a mi, me cambie a simyo y 0 problemas 0 cortes en lo que llevamos de año

  • RandomPlay8 Random 🎮 (@RandomPlay8) reportó

    .@masmovil Hola. Tengo 600 megas de fibra simétricos y de bajada tengo 600 pero de subida unos 50-60. Hay alguna incidencia en mi zona?

  • TartesosJuan Juan Carlos Tartesos (@TartesosJuan) reportó

    @masmovil @masmovil me decís lo mismo por aquí que por teléfono, que tengo incidencia abierta, pero no se ha gestionado la incidencia en todo el día. Llamo por teléfono y no me dan ninguna información. Repito que lo necesito para trabajar. Hagan algo por favor.

  • Episkiliski Episki (@Episkiliski) reportó

    @RoberMoll @masmovil Un desastre, 2 horas esperando, ni por DM dicen nada.

  • telefarrulleros telefarrullero (@telefarrulleros) reportó

    @TartesosJuan @masmovil Valla, espero que prioricen tu incidencia frente a la de los 300 incidencias abiertas... quizá lo necesites antes que el que la abrió hace una semana...

  • TheBoss95vlc The Boss (@TheBoss95vlc) reportó

    Desde las 9 de la noche que no me va el wifi de más móvil. Lleva horas sin ir. Lo vais a solucionar o no. @masmovil @grupomasmovil #masmovil

  • StefanoDO Stefano Dell'Olio (@StefanoDO) reportó

    Llevo días sin servicio RCS de mensajes, tendrá alguna solución al respecto? @masmovil

  • rodenasink Marta Ro.❄️ (@rodenasink) reportó

    Se cae internet justo cuando voy a abrir stream, en serio @masmovil estoy hasta los cojones de que deis problemas y no cumpláis con el **** contrato

  • Alejadromolina Alejandro Molina (@Alejadromolina) reportó

    @OsirisArmas @masmovil Seguro que esa llamada comercial no está grabada ni te llamarán de nuevo para hacerte una encuesta por el servicio

  • JavierFerra_ Javier Ferra (@JavierFerra_) reportó

    @masmovil toda la tarde sin Internet en casa por una avería de zona. ¿Le queda mucho?

  • telefarrulleros telefarrullero (@telefarrulleros) reportó

    @JuanMBelinchon @masmovil Cámbiate ya hombre.... mucho hablar pero bien que te fuiste a mas móvil por ahorrarte 10 euritos... por cierto las compañías no hacen mantenimiento... te la han colado

  • GNunyez Marcos G. Núñez (@GNunyez) reportó

    @masmovil Desde el 5 de abril sin servicio. @masmovil y @yoigo , un buen precio no compensa un mal servicio.

  • BeaVidagany Beatriz García Vidagany (@BeaVidagany) reportó

    @masmovil Hay un trabajador de vuestra compañía llamándome alrededor de 4-5 veces al día. ¿Se considera eso acoso ya? ¿Tengo que denunciaros para que no me llaméis más? Agradezco vuestra respuesta

  • ratchet478 Ratchet478 (@ratchet478) reportó

    buenas tardes @masmovil llevo esperando que un tecnico me llame para una averia que me ha dejado sin internet en casa desde hace unas 4h, podeis acelerar el proceso?

  • puntdolc Serju (@puntdolc) reportó

    @masmovil Menuda ****** de servicio tenéis. Caída general en mi zona y ya me llamarán algún día. Baja ya

  • Tejedora0 Tejedora Cibernética 00 (@Tejedora0) reportó

    @masmovil Tengo problemas de conexión desde hace meses, según tengo 600 Mbps contratados, a veces me llegan 7, con suerte 10.

  • AndrewWalo Andrew Walo🇮🇨 (@AndrewWalo) reportó

    @masmovil me cagi en vuestros muertos tenéis peor internet que @orange_es y @jazztel_es juntos la verdad

  • PedroV8o Pedro Vieito Mayor (@PedroV8o) reportó

    @_Calcedonia @vodafone_es Sabes que pasa? Que yo vengo de Movistar. Y de MasMovil. Y ahí no se les ocurre vender llamadas 5G ilimitadas pero con velocidad real limitada por una tarifa (q a mi nadie me cuenta al convencerme para la portabilidad) a 3G+...

  • GastnSilveira1 Gastón Silveira (@GastnSilveira1) reportó

    @rodenasink @masmovil Se cae a pedazos ese internet, nuevo contrato te ahorras problemas

  • TartesosJuan Juan Carlos Tartesos (@TartesosJuan) reportó

    @masmovil llevo 3 días sin fibra. Estamos en pandemia, tengo teletrabajo y no puedo trabajar. Tengo varios servicios de suscripción que no puedo usar. ¿Quién me paga todo esto? ¿Cuanto tiempo necesitáis para solucionar una incidencia?

  • ideasmias21 mariave (@ideasmias21) reportó

    @masmovil Se ha caído la red? Estoy súper indignada con el servicio que da más móvil. En cuanto pueda me doy de baja

  • GNunyez Marcos G. Núñez (@GNunyez) reportó

    Mañana hará 13 días sin servicio. Tengo que decir que, ahora que me atiende @masmovil directamente, la atención es más personalizada y atenta. Pero no ha cambiado nada. Tenía claro que durante el finde no se solucionaría.

  • Maiseo94 MaiSeo (๑❛ᴗ❛๑) 🦓 (@Maiseo94) reportó

    Tres horas sin internet y como no, @masmovil ignorando los mensajes que les envían. Aún estamos esperando la respuesta ante lo respondido a ustedes, que es que no ha funcionado la solución dada por DM.