Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Teléfono (19%)
• Wi-fi (13%)
• Corte Total (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Madrid, A Estrada, Logroño, Málaga, Barcelona, Getxo, Vigo, Alcalá de Guadaira, Murcia, Lleida, Bilbao, Santurtzi, Gijón, y Huesca.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
A Estrada	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
A Estrada	Internet	hace 3 días
Valencia	Internet	hace 4 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Pues de MASMIERDA espérese lo peor y se quedará corto

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  Aix. (@aixtr01) reportó hace 4 minutos

  @masmovil Llevo 6 días sin línea móvil (ni cobertura ni datos) desde que inicié la portabilidad con Masmovil. Aquí dando consejos, pero luego te van dando largas, sin explicaciones, con días de espera para solucionar una incidencia grave, dejando al usuario incomunicado y NO informado.

• 
  Rosy (@rosaorosy) reportó hace 9 minutos

  @masmovil llamé esta mañana para dar parte de que me había quedado sin internet, problemas en la zona, comenté que el router iba regular y antes de medio día ya tenía router nuevo instalado y cobertura. Cuando se hace rápido y bien también hay que decirlo. Gracias!

• 
  Jose M Kass (@Kass507) reportó hace 10 minutos

  @DrAlexisTejedor @MasMovilPanama nunca trabajes con empresa local cuando se trate de eso. Incluso si el dia de mañana masmovil brinde servicios de cloud o algo parecido. AL menos que quieras montar tu propio servidor local para tu sitio web y para correos.

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Tendrás el doble de gigas (para nada) y con MASMIERDA el doble de problemas,panda de ladrones de guante blanco

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  never-give-up (@a_ortizcastillo) reportó hace 16 minutos

  Que está pasando con la data de MásMóvil??? @MasMovilPanama MALÍSIMA LA DATA ÚLTIMAMENTE

• 
  Alberto (@Alberthamon) reportó hace 17 minutos

  @masmovil hola! Me di de baja hace una semana de vuestra fibra, pero no me mandáis confirmación de la misma, ni me atendéis por teléfono porque no existo como usuario, tampoco puedo entrar en la aplicación y sigo teniendo señal de wifi. ¿Me podéis dar una solución?

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  Piriwil (@Piriwil1) reportó hace 18 minutos

  @masmovil és una vergüenza lo que hacen vuestros comerciales con las personas de 80 años que viven solas, le habéis duplicado el contrato, reconocéis el error, pero igualmente se ha de pagar casi 400€ por anular el contrato, ya he dado de baja mi teléfono e internet

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  Jordi Hinojosa (@dinamonhinojosa) reportó hace 18 minutos

  @masmovil ya lo hecho mil veces. No sirve de nada. Otra empresa utilizará la BBDD para volver a llamar en nombre vuestro. Es el método no los datos

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  Bertus (@abenite1) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Me hacéis una llamada más de telemarketing y me cambio de compañía. Por menos ya lo hecho más veces

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Si restas las características perfectas siempre te va a dar MASMIERDA donde el engaño y la estafa están a la orden del día

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  ripper67💪👑🏆 (@rivas67xiri) reportó hace 22 minutos

  @GiorgiaVat @vodafone_es Yo estoy en @masmovil y sin problema y llevo 5 años con ellos

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 26 minutos

  @masmovil Lo que mejor se adapta a mis necesidades es no contratar a MASMIERDA y ahorrarme cabreos y problemas, panda de chorizos

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 27 minutos

  @masmovil Cuidado hay que tener con MASMIERDA que ustedes si que soys una estafa al cliente

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  Mikel CR (@Mikel_CR) reportó hace 28 minutos

  @masmovil @PhilipsSpain Llevamos meses con varias incidencias abiertas de la línea de telefonía fija .Pero a @masmovil solo le preocupa que la última vez no les contestamos como a ellos le gustaría. No me pueden pasar con superior ni poner queja: “que vaya a una tienda a pedir una hoja de reclamaciones”

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 28 minutos

  @masmovil Ese el peor desequilibrio y encima con MASMIERDA panda de ladrones de guante blanco

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 29 minutos

  @masmovil Fibra de MASMIERDA ni gratis la quiero para lo que sirve panda de chorizos

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  Sergio Cerro (@Seryi1979) reportó hace 29 minutos

  @masmovil Nos están cobrando después de dar de baja una linea por fallecimiento del titular dos meses después de haber fallecido

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  Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó hace 36 minutos

  preferida dentro de mi App q no es mi cuenta. Ya una vez me aplicaron mal un pago y no confio! Tampoco puedo eliminar esta cta intrusa en mi App y he llamado varias veces a MasMovil y me han dejado esperando. Tengo 3 meses pagando presencialmente y no hay respuesta. Q cabreason!

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  jose zambrano (@rafaelzamrod) reportó hace 39 minutos

  @masmovil para vender el servicio son excelentes pero para darse de baja ponen mil inconvenientes y No atienden . No contestan

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  Anna Martin (@AddictSmile) reportó hace 45 minutos

  Visto lo visto , de mal en peor y no sé quién es mal y quién es peor . Si @masmovil o @Lowi_es … al final todos usan trampas para convencerte y nadie da la cara . Qué pena no poder confiar ya 🫠

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 46 minutos

  @masmovil Por dos euros más con MASMIERDA lo que consigues es el doble de problemas,panda de chorizos

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  Roberto P (@PRoberto10606) reportó hace 48 minutos

  @masmovil la última vez que lo pido no contestáis nunca nunca. lo hago público o dejáis de subir el volumen en los anuncios o la semana que viene tenéis una denuncia. importó una m***** la gente con discapacidad sois basura. artí**** 121.4 de la Ley 13/2022, de 7 de julio.

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  Kike Valenzuela (@KikeValenzuelaL) reportó hace 51 minutos

  @Frank14Co Eso aplica para TODO!!! Y mientras sigamos justificando de esa forma, será peor cada dia. Te culpan por viajar con Copa, por usar MasMovil, por comprar X marca de carro, en fin, siempre es culpa del cliente por "confiar".... Entonces cual es el fin de brindar servicios?

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  marial (@marial850221) reportó hace 51 minutos

  @masmovil Si tenéis una incidencia se debe arreglar, no quedarse con las manos cruzadas. 5 días y empeorando

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  FRANCISCO (@FRANCISCO86629) reportó hace 52 minutos

  Me acuerdo cuando @masmovil tenían un servicio de atención al cliente q era una envidia. Se van pasando la pelota unos a otros . La ultima la autointalación de Routers. Si por lo menos funcionaran no perderiamos tanto el tiempo. Un tecnico hace falta y dejad de marearnos

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  Lasso (@Lassogaming507) reportó hace 52 minutos

  @Yuyuyuly1 Y ahora con fibergo a la vuelta de la esquina, a Tigo y a masmovil se les va a acabar el oligapolio, las subidas de precio y la calida de servicio

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 53 minutos

  @masmovil Si la fibra no funciona os podéis imaginar el canal de WhatsApp hay algo en MASMIERDA que funcione?pa da de chorizos

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 55 minutos

  @aitorordax @masmovil Una cosa es nos gustaría ayudarte y otra ayudarte que es lo que no hace MASMIERDA que si engaña y estafa a los clientes, panda de ladrones de gua te blanco

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  César Ramírez (@CsarRamrez9) reportó hace 1 hora

  @geekdegafas pues yo tenia movistar y me he acabado dando de baja por la velocidad horrible y cobertura que tenia (y eso que tiene 5G SA) y mi padre teniendo masmovil la red movil le va mucho mejor que a mi (lo comparo cuando estamos juntos y es una locura la diferencia)