MásMóvil

¿Está MásMóvil con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil 02/10/2026 17:30

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Aranjuez, Granada, Barcelona, Santurtzi, Valladolid, A Coruña, Padrón, Sabadell, Sevilla, Belchite, Binissalem, Valencia, Sant Pere de Torelló y Tiana.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainMadrid Internet
SpainAranjuez Internet
SpainMadrid Internet
SpainGranada Corte Total
SpainMadrid Internet
SpainMadrid Wi-fi
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • natblanco21 Natt🐝 (@natblanco21) reportó

    @masmovil me enferma tu **** internet

  • Laubrecamacho Laura (@Laubrecamacho) reportó

    @masmovil @natblanco21 Podéis dejar de cobrarme más de lo acordado en la factura? No me habéis dado servicio por una incidencia pasado hasta el plazo de solución y me estáis cobrando por días que no me habéis dejado servicio. Vaya ****** de compañía, estoy de ustedes bien harta!

  • peu7510 Pau Frau (@peu7510) reportó

    @masmovil Pues para comenzar no seais racanos en escribir que no todo el mundo sabe que **** significa acronimo DM!!!!!!!!

  • joxeanurkiola Joxean (@joxeanurkiola) reportó

    HOSTIA Urkullu "asegura que con MásMóvil Euskaltel podrá jugar en «división de honor»", como otros con la "super-liga". Venden el País k hemos pagado todas y todos para k algunos amigos se sigan forrando. ASKI DA

  • ZariiiRS zara (@ZariiiRS) reportó

    @masmovil Hola, buenas noches: estoy sin internet, vivo en Madrid, algún problemita o algo!? Llevo más de una hora. Imposible contactar por teléfono con vosotros. Esto se repite con cierta frecuencia. Gracias por su ayuda

  • deguarrior Nemesio (@deguarrior) reportó

    @Kno_dali @masmovil No vuelves ni tu ni nadie, cualquiera que estuviera con estos trileros sabrá lo que hay, paga, averia y luego ni caso. Cada vez que piden perdon es pasta nuestra que va a su cuenta de manera "poco honesta", y si te das cuenta piden perdon todo el día.

  • ivigarro14 iván (@ivigarro14) reportó

    Buenas @masmovil llevo como dos semanas que los datos móviles me van bastante mal nose porque

  • Laubrecamacho Laura (@Laubrecamacho) reportó

    @pininonline @masmovil A mi me ha pasado igual! Qué asco de compañía @masmovil vais a hacer algo al respecto o vais a seguir robándonos?

  • nanadaiba ivin (@nanadaiba) reportó

    Desde que dejé @masmovil en su día ya sabia que era una compañia de ******, y con lo que leo cada vez mucho mas

  • alaska4576 Jose Maria (@alaska4576) reportó

    @masmovil llevo todo el día, intentando me devuelvan un dinero pagado por error a ustedes, y pasan de todo. Un responsable, que se ponga en contacto conmigo?. De cobros a att. al cliente y viceversa.

  • omy_rr omy (@omy_rr) reportó

    @telefarrulleros @OsirisArmas @masmovil Gracias por la explicación. Así si se cambia de compañía se aprovecha la instalación, ¿no? En este caso lo que me decía es que la línea (creo que incluso llegó a decir cableado) era de Más Móvil y que Telefónica lo tenía arrendado.

  • JavierFerra_ Javier Ferra (@JavierFerra_) reportó

    @masmovil toda la tarde sin Internet en casa por una avería de zona. ¿Le queda mucho?

  • mojitoergorum Manucho, ergo rum. (@mojitoergorum) reportó

    Hola @masmovil , vamos ya para 6 horas sin wifi, lo cual es bastante insostenible en teletrabajo. Para cuando lo vais a arreglar. Lo de que me atienda un chatbot sin opción a hablar con nadie será muy rentable para vosotros pero a nivel experiencia de usuario, mal

  • PedroV8o Pedro Vieito Mayor (@PedroV8o) reportó

    @_Calcedonia @vodafone_es Sabes que pasa? Que yo vengo de Movistar. Y de MasMovil. Y ahí no se les ocurre vender llamadas 5G ilimitadas pero con velocidad real limitada por una tarifa (q a mi nadie me cuenta al convencerme para la portabilidad) a 3G+...

  • pininonline pininonline (@pininonline) reportó

    @FcbGen @masmovil Muy mal la verdad ... me cambie de compañía porque desde diciembre presentaron un fallo técnico y desde la baja en feb no paran de cobrar cada mes más y más cosas. Ahora me cobran 182 euros por tramitarme la baja de un servicio de 50 euros mes

  • EduardoM_Bravo Edu Meis (@EduardoM_Bravo) reportó

    @masmovil Ya están enviados. Por favor, necesito rapidez porque es vital para mi trabajo y ha sido por un error vuestro. Es indignante que se corte la línea de un usuario al momento y, encima, por un error de la compañía.

  • JcdberDiaz juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó

    @masmovil @DAZN_ES Peor es elegir entre una teleco legal y una que te estafe como masrovil

  • BeaVidagany Beatriz García Vidagany (@BeaVidagany) reportó

    @masmovil Hay un trabajador de vuestra compañía llamándome alrededor de 4-5 veces al día. ¿Se considera eso acoso ya? ¿Tengo que denunciaros para que no me llaméis más? Agradezco vuestra respuesta

  • telefarrulleros telefarrullero (@telefarrulleros) reportó

    @omy_rr @OsirisArmas @masmovil Si tienes Movistar esos números no te aparecerán ya que es propia la fibra. Aparte ese dato si te cambias de compañía te lo piden, así le es más fácil ver que tienes conexión.

  • chernandezba Cesar Hernandez (@chernandezba) reportó

    Señores de @masmovil , me parece lamentable que me llamen ofreciendo ofertas, estando yo en la lista Robinson y no siendo clientes suyos, y en cuanto les pregunto si saben qué es dicha lista, me cuelguen el teléfono directamente

  • Juanfragar Juanfra (@Juanfragar) reportó

    gente en mi tl quejándose de masmovil vaya basura de compañía, solo pongo por debajo a vodafone xddd

  • pininonline pininonline (@pininonline) reportó

    @masmovil Atiendan a mi reclamación MM2125765 me di de baja en Febrero pagué factura hasta Marzo, confirmaron 3 agentes suyos que ya no debía nada a fecha 28/3 que fue la@última factura pagada y no tenía permanencia. 🙏🏻🙏🏻 ruego dejen de cobrarme cosas es abril x Dios

  • reservoir_fcb Dennis 🏆 31 (@reservoir_fcb) reportó

    @josemar37493098 @masmovil @yoigo Pues yo me puesto mas movil en casa. Ni tan mal.

  • SahileSandra Sandra (@SahileSandra) reportó

    @peu7510 @macjosan Yo estoy hablando con Masmovil ahora por el mismo problema. 3 veces he llamado ya y no me solucionan nada, sigo con NAT D. Ya me ocurrió en noviembre también y lo solucionaron a la primera. Reconfiguración del router y al día siguiente NAT B. Que llame a @masmovil y a ver...

  • irenelis Irene Montoro Calvo (@irenelis) reportó

    @masmovil Hola, vaya semanas llevo, a ver, la linea esta restablecida pero con poca velocidad, unos 5 megas, cuando tengo contratados 20, que ya se que no, pero aunque sean 12 o 14, no? que es un DM, el , la titular soy yo, por donde lo envio? os llamo mejor no?

  • Adrianjdp27 Adrián 🇮🇨 (@Adrianjdp27) reportó

    @masmovil Depues de abrir una incidencia me ha llegado un mensaje de ustedes diciéndome que está solucionado. Espero que sea así 🤞.

  • EduardoM_Bravo Edu Meis (@EduardoM_Bravo) reportó

    Hola, @masmovil. Me habéis cortado la línea por un error VUESTRO al cobrar el recibo porque no habéis actualizado los datos bancarios que cambié hace MÁS DE UN MES. Pongo reclamaciones y os llamo para que restablezcáis la línea porque la NECESITO para el trabajo. ¿Soluciones?

  • sarishah sarisha (@sarishah) reportó

    @masmovil últimamente todas las mañana tengo problema con la cobertura y escucho entrecortado me miráis algo en la red y se arregla hasta el resto del día pasa algo con la cobertura de mi zona?

  • Kno_dali KNO. (@Kno_dali) reportó

    @masmovil Mentira....TODO lo que dicen.He portado todos los servicios ...y quieren que me quede el router 15 dias, para cobrarme 100 euros .Esto es ESTAFA.

  • ForoNaranjaEs www.ForoNaranja.es (@ForoNaranjaEs) reportó

    Salvo q llegue x problemas tb con la tramitación de baja... Todo apunta a q hoy es la última vez q @masmovil me hace perder mi tiempo. Media tarde intentando realizar un pago 👇