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¿MásMóvil está fallando o caído?

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MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  • 73% Internet (73%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Estrada, Madrid, Barcelona, Robledo de Torío, Jaca, Almería, Sevilla, Aranda de Duero, Málaga, Parla, Valencia, Granada, Juslibol, Bilbao, y Móstoles.

CityProblem TypeReport Time
A Estrada Internet hace 21 horas
Madrid Corte Total hace 1 día
Madrid Teléfono hace 1 día
Barcelona Internet hace 2 días
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Internet hace 2 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • moremarcus01
    Mr.Marcus (@moremarcus01) reportó

    @masmovil me estáis llamando 5 veces al día desde distintos teléfonos de Jaen, Salamanca, Albacete.... Cuando pido que quiteis mi telefono de la lista me colgáis dejándome con la palabra en la boca. No sé que empresa tenéis subcontratada, pero dan asco!!! Y por ente vosotros.

  • XChewie
    XChewie (@XChewie) reportó

    Hola @masmovil fantástico servicio el vuestro, dos días con una avería, la cerráis, sigue fallando y no podéis abrirla de nuevo por un problema en vuestro sistema. Eso sí, para cobrar no fallais.

  • MariaSeijo9
    María Seijo (@MariaSeijo9) reportó

    @masmovil . @masmovil cómo es posible que operadora mienta con cambio domicilio y dice que no es posible que sólo puede ser alta nueva pero sin permanencia. La voy a dar de baja y quieren cobrar 121€ por falta de permanencia! Por qué no escuchan la grabación sin orden judicial?#Corrupcion

  • dictadormaric69
    Shur'tugal (@dictadormaric69) reportó

    Bueno ya tuve mi dosis diaria de llorar esperando el maldito tren y gritándole al de masmovil porque le dije amablemente 8 veces que no me interesaba cambiar de plan y seguía insistiendo así que lo tuve que mandar a la ****** y colgarle porque me tenía que ir a trabajar

  • pirata_sabio
    Pirata Sabio 📚 (@pirata_sabio) reportó

    @masmovil ¿Tienes un problema? Imposible que @masmovil te atienda. El servicio es vergonzoso

  • JcdberDiaz
    juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó

    @masmovil Y peor teleco de españa MASROVIL

  • evameiga82
    Bruja con gatos ❤️💛💜 🏳️‍🌈 (@evameiga82) reportó

    @XChewie @masmovil Yo me harté de ****** y me largué a Jazztel. Ni un problema más, oye. Y el técnico hasta me enseñó a reprogramar un router para que me sirviera de amplificador de wifi. Igualito que con MierdaMovil, sí. 🤦 Y eso q a Jazztel tampoco le tengo cariño, eh!

  • BLURHEIM
    Blurheim Oficial (@BLURHEIM) reportó

    @_OkiDoki @rodenasink @masmovil joer pues a mi no me ha dado ningun problema

  • Shilikay
    Shilika (@Shilikay) reportó

    @masmovil llevamos más de 2 semanas esperando a un técnico. En lugar de mandarlo, intentan apañarlo en remoto (cosa que no soluciona nada), y si se agotan los 4 días de plazo para resolver la incidencia, sólo cierran la actual y abren una nueva... ¡¡Llevamos 3 incidencias!!

  • Patrici27103918
    Patricia (@Patrici27103918) reportó

    @masmovil la peor atención al cliente que existe no pienso pagar nada! Esto es denunciable

  • gabriel9gz
    Gabriel (@gabriel9gz) reportó

    @masmovil Os he contestado al MD y no he recibido respuesta @masmovil

  • pirata_sabio
    Pirata Sabio 📚 (@pirata_sabio) reportó

    @grupomasmovil Ponerse en contacto con #MásMóvil es tarea imposible. Problemas, problemas y más problemas con ellos

  • MariaSeijo9
    María Seijo (@MariaSeijo9) reportó

    @masmovil . @masmovil cómo es posible que operadora mienta con cambio domicilio y dice que no es posible que sólo puede ser alta nueva pero sin permanencia. La voy a dar de baja y quieren cobrar 121€ por falta de permanencia! Por qué no escuchan la grabación sin orden judicial?#Corrupcion

  • Petrusco2_
    Petrusco2 (@Petrusco2_) reportó

    Por cierto. No contrateis NADA del grupo masmovil, haceos un favor y no tireis el dinero en esa **** ******. Hasta las compañias mas famosas salen mas baratas hoy en dia y van mucho mejor, no como los ESTAFADORES de masmovil :)

  • moronpimi
    Pimi (@moronpimi) reportó

    @masmovil La peor compañía sin ninguna duda

  • MariaSeijo9
    María Seijo (@MariaSeijo9) reportó

    .@masmovil cómo es posible que operadora mienta con cambio domicilio y dice que no es posible que sólo puede ser alta nueva pero sin permanencia. La voy a dar de baja y quieren cobrar 121€ por falta de permanencia! Por qué no escuchan la grabación sin orden judicial?#Corrupcion

  • kkruda_realidad
    💉Ыооdч sчяiиgэ💉 (@kkruda_realidad) reportó

    @masmovil cogedme el teléfono ****

  • magutiver
    Miguel A Gutiérrez V (@magutiver) reportó

    Yo creo que @masmovil le ha quitado demasiado a sus servicios, sobre todo a la fibra en la hora de mayor uso, todas las noches la misma pesadilla @sininternet. Y sin poder llamar al servicio técnico.

  • st6n
    Juan Esteban (@st6n) reportó desde Málaga, Andalusia

    .@masmovil tengo una incidencia con vosotros (me habéis ofertado unas condiciones vía telefónica que no cumplís) y me habéis llamado para decirme que no vais a cumplirlas, y que si estoy disconforme llame a atención comercial al 800007836, donde nadie atiende. Menuda experiencia

  • Deiviii77
    Deiviiid (@Deiviii77) reportó

    @XChewie @masmovil Para cobrar no falla ni 1!!

  • MariaSeijo9
    María Seijo (@MariaSeijo9) reportó

    @masmovil . @masmovil cómo es posible que operadora mienta con cambio domicilio y dice que no es posible que sólo puede ser alta nueva pero sin permanencia. La voy a dar de baja y quieren cobrar 121€ por falta de permanencia! Por qué no escuchan la grabación sin orden judicial?#Corrupcion

  • DavidMerino31
    David_M (@DavidMerino31) reportó

    Hola @MMempresas @masmovil llevo desde el día 9 con la solicitud de fibra. Dos incidencias por retraso. Tres “Te llamamos en máximo 48 horas” sin respuesta. Es VERGONZOSO como tratáis a un cliente de años.

  • BitaDinamita
    Bita 💙 (@BitaDinamita) reportó

    Hace un buen rato que el wifi de casa no va, y pista lo necesito para trabajar @masmovil

  • _V4GO_
    Leonel Cortinas (@_V4GO_) reportó

    @masmovil menuda vergüenza de compañia que clase de tarifa es 50 euros por 100MB que ni si quiera llega un mega. No sirve de nada llamaros porque no dais soluciones ni quereis solucionar nada. 1 año de servicio y el peor internet que ha existido.

  • GCuevasP
    Germán Cuevas Pérez (@GCuevasP) reportó

    @yoigo Pues en mi opinión es un atraso. Me sorprende que una compañía del grupo @masmovil y con la innovación que caracteriza a @Maini01 no sea capaz de ofrecer ese servicio 😱

  • pacoalbalate
    Lord Zash (@pacoalbalate) reportó

    Hola @pepephone , las llamadas desde el 953502762, identificándose como el proveedor directo de la fibar (@masmovil ) por los supuestos problemas en el servicio... digo yo que serán un fraude ¿no?. Que lo sepáis ;)

  • rodenasink
    Marta Ro.❄️ (@rodenasink) reportó

    @masmovil Que si, que sigo esperando si.

  • cansinoroyal
    Cansino Royal (@cansinoroyal) reportó

    @XChewie @Latanace @masmovil ¿También te envían un técnico que no te arregla el problema pero que te pide por favor que cuando recibas la llamada digas que recomendarías a todo el mundo está compañía porque si no a él le bajan el sueldo o esto exclusivo de Vodafone?

  • Aimanvimvnx
    Aiman (@Aimanvimvnx) reportó

    llevo 3 horas sin internet, la fibra que prometéis va lentisima y ahora me sale luz roja en el router y encima si te quieres dar de baja te penalizan @masmovil @facua

  • danifgxeol
    Amanecce que no es homo (@danifgxeol) reportó

    @JesusSoriaD @movistar_es @jazztel_es Jazztel son unos mafiosos; Jazztel es, al fin y al cabo, Orange. Vodafone tres cuartos de lo mismo; Lowi es de Vodafone. Movistar, Tuenti y O2... Telefónica. Yoigo, tela. MásMóvil y Pepephone de momento no me han dado muchos problemas...