Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (58%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (6%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Valencia, Gijón, Málaga, Huesca, Bilbao, Palma, Zaragoza, Sevilla, Jerez de la Frontera, A Estrada, Barakaldo, Toledo, y Chiloeches.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 2 días
Valencia	Internet	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Gijón	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ValueDonosti (@ValueDonosti) reportó hace 5 minutos

  Como era de esperar, todo problemas y líos para darse de baja de fibra de @masmovil Un timo. Llevo 1 semana esperando a que me manden las instrucciones para devolver el router. Obviamente en la tienda se limpian las manos. No contestan el telefono, y por whats solo si eres +movil

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 7 minutos

  @not_ur_bizcr @masmovil Pues si es una ****** de compañía en general no hay nadie que se salve

• 
  iagolast (@iagolast) reportó hace 8 minutos

  @JorgitoMozo @masmovil @saferlayer tio pero que **** por whatsapp!??! que me han mandado un doc para rellenar!!! y devolver "firmado a mano" que los formularios web se inventaron en los noventa tiiiio

• 
  César Ramírez (@CsarRamrez9) reportó hace 13 minutos

  @mausvicente Yo tengo movistar y estoy deseando cambiarme a otra red porque madre mia que mala calidad de señal comparado a cuando tenia masmovil

• 
  Necesito un abrazo - Sevilla (@SonrisaYabrazo) reportó hace 15 minutos

  Resulta que @masmovil cobra las llamadas al @061 de emergencias sanitarias a 0,18 € el minuto. Atendí a un hombre que se había caído y echaba mucha sangre por la cabeza y me ha costado 6,50€. ¡¿EN SERIO?!🤬

• 
  jose zambrano (@rafaelzamrod) reportó hace 18 minutos

  @masmovil para vender el servicio son excelentes pero para darse de baja ponen mil inconvenientes y No atienden . No contestan

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  Marina Palacci ✌ (@Marinapalacci) reportó hace 20 minutos

  no contratéis nunca con MASMOVIL son unos ***** estafadores, de nada

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  el divan de la morsa (@DivanMorsa) reportó hace 22 minutos

  @masmovil Que está muy bien que cobréis recibos a personas fallecidas, que no devolváis ese dinero cuando se os envían los equipos, que vendáis televisiones pero no tengáis albaranes de envío. Pero lo mejor es que vuestras operadoras se rían de los clientes. Dais asco.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 23 minutos

  @masmovil Pedazo de móvil para una ****** de compañía como MASMIERDA,panda de ladrones de guante blanco

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  💙🤍💙🤍💙🤍CMA (@AMCACORUNA) reportó hace 29 minutos

  @masmovil actualización: Su solución es ninguna. Nos vemos pronto @pepephone No hay color entre una compañía y la otra.

• 
  Eduardo (@Edoljm98) reportó hace 29 minutos

  @mst1953 @masmovil Estafa

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  Anass (@kam1900_) reportó hace 31 minutos

  @masmovil sois una compañía lamentable y NO os recomiendo a nadie. Llevo días sufriendo vuestra incompetencia. Cada agente me dice una mentira diferente: unos que 3 días, otros que 5, otros que es "improbable". ¡Basta ya de vacilarnos!

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 36 minutos

  @masmovil Funciones ocultas en MASMIERDA es el engaño y la estafa a la que so eten a los clientes

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 38 minutos

  @masmovil Funciones ocultas es lo que hace MASMIERDA y el maltrato que le da al cliente con el engaño y la estafa

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 38 minutos

  @masmovil @SamsungEspana Que pena de pepino de móvil para utilizarlo con la porquería de teleco como MASMIERDA que solo sabe engañar y estafar a los clientes panda de chorizos

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  Mari Sol Pingarron (@pingarron48) reportó hace 38 minutos

  @masmovil estoy cansada de tener bajada de velocidad constante el router no vale para nada ya lo han cambiado varias veces y al tiempo volvemos a lo mismo. Cada vez que reiniciamos el router no se enciende la luz de internet, a veces tarda hasta 30 minutos

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  Anass (@anass_mansor) reportó hace 39 minutos

  @masmovil compañía lamentable. Cada agente miente: unos dicen 3 días, otros 5. Tengo la incidencia ATC-8246311 por una URGENCIA SANITARIA Y ECONÓMICA (Banco ING). Si no activáis la línea ya, os haré responsables legales de lo que pase. ¡SOLUCIÓN YA!#MasMovil

• 
  Manuel Galan (@galan26) reportó hace 41 minutos

  @masmovil Por mensaje privado ya me habéis engañado varias veces. No os voy a dar otra oportunidad de tomarme el pelo!!

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  César Ramírez (@CsarRamrez9) reportó hace 43 minutos

  @geekdegafas pues yo tenia movistar y me he acabado dando de baja por la velocidad horrible y cobertura que tenia (y eso que tiene 5G SA) y mi padre teniendo masmovil la red movil le va mucho mejor que a mi (lo comparo cuando estamos juntos y es una locura la diferencia)

• 
  Din Djarin (@Bokeronidas) reportó hace 43 minutos

  @masmovil @SamsungEspana Que arregléis INTERNET...***** INÚTILES

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 45 minutos

  @masmovil El verdadero.modo de vacaciones es el que hace MASMIERDA durante todo el año no hacen ni el huevo por los clientes teleco basura

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  hulio :O (@Gallicafucking) reportó hace 49 minutos

  Y ENCIMA SE ME VA EL WIFI CADA DOS X TRES MASMOVIL VOY A POR TI

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  Espavilem🏟️💯🦇 (@navi2004vcf) reportó hace 51 minutos

  Llevamos mas de 24 horas en mi zona sin Internet en casa y es imposible contactar con @masmovil Yo creo que la incidencia se está alargando demasiado. 🤔🤬

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  𝙋𝙞𝙚𝙧𝙧𝙚 𝙂𝙖𝙧𝙘í𝙖 𝘽𝙖𝙧𝙧𝙚 (@pierregb) reportó hace 51 minutos

  @JcdberDiaz @masmovil No me han explicado todavía esos cargos de llamadas del mismo teléfono 633242242 de segundos, no quiero pensar mal

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  Alberto Soler Giner (@albertosolergin) reportó hace 51 minutos

  @masmovil Hasta he pedido que me llame alguien que me pueda solucionar el problema y no hay manera. Todo son procedimientos que no funcionan. Mucho grabar llamadas pero debe ser que nadie las escucha. Hablar con un supervisor es misión imposible.

• 
  JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 52 minutos

  @masmovil Mientras tengas wifi… yo llevo mes y medio sin fibra y sin respuestas. Vergonzoso el servicio técnico de @masmovil .

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  Ruben G. Colchero (@rcolchero) reportó hace 54 minutos

  Increíble lo de @masmovil: pido la BAJA… y siguen COBRANDO. ¿De verdad este es el “servicio” que ofrecéis? Devolved mi dinero y cerrad la línea YA. No pienso dejarlo pasar. @FACUA

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  13aleeja🦅🇪🇸 (@13aleeja) reportó hace 54 minutos

  @ingenieroatleta MASMOVIL lo tengo actualmente en mi línea de teléfono, porque en mi localidad en determinados sitios solo funciona red Orange o llega mejor su cobertura.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 56 minutos

  @marga_mas @masmovil Que te puedes esperar de una teleco como MASMIERDA pues eso fallos,errores y engaños no dan más de si son una panda de ladrones de guante blanco

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  Carlos Blasco (@blascobetxi) reportó hace 1 hora

  @Maini01 Servicios de Atención al Cliente os la seguiís pasando por el forro No voy a volver nunca más al grupo +Orange, devolveré el recibo y que emitan factura rectificativa hasta el dia que he solicitado la baja, sino no cobrarán. HASTA NUNCA @masmovil @Maini01