Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
- Internet (72%)
- Wi-fi (14%)
- Corte Total (6%)
- Televisíon (3%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga, A Estrada, Madrid, Barcelona, Robledo de Torío, Jaca, Almería, Sevilla, Aranda de Duero, Parla, Valencia, Granada, Juslibol, Bilbao, y Móstoles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Málaga
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Wi-fi | hace 7 horas |
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A Estrada
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Internet | hace 1 día |
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Madrid
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hace 1 día | |
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Madrid
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Teléfono | hace 2 días |
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Madrid
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Internet | hace 3 días |
|
Madrid
|
Internet | hace 3 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario Ardila (@erpikkolo) reportó@masmovil Todo el día de hoy sin conexión a Internet por la zona de Álora (Málaga) y sin visto de arreglar la avería de manera urgente.... Por teléfono a los clientes sólo una máquina que confirma está avería... Increíble 🤦🏻
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Cosa (@alpargataman) reportó@kzzly @masmovil Espero que mañana cuando me levante no siga en la ******, porque como me toque tirar intensivo de internet para currar, vaya broma
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Daniel Cuéllar (@dcuellargomez) reportó@masmovil Se ha caído masmovil hace media hora, otra más.
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MÁSMÓVIL (@masmovil) reportó@JoseMPG75 ¡Hola! En Másmóvil disponemos de cobertura nacional con red propia de Yoigo y acuerdos con otros operadores. Si tienes alguna incidencia con tu cobertura, déjanos por DM el número de teléfono afectado para mirarlo. ¡Te esperamos!
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Raksha (@HebiYasha) reportó@MetalTrooper @MovistarPlus @masmovil Ayer unos “no comerciales” (según ellos) de masmovil me vinieron a decir que eran la nueva empresa asociada de Movistar y que me hacían mejor precio por las cosas (fibra, tv, móviles) que los de Movistar. En virgin también me la hicieron, y luego sólo tuve problemas, así que NO.
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Victor J. Fernandez (@VictorJFTorres) reportó¿Ves normal que @masmovil te llame a las 21:40 para ofrecerte wifi?
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Ro (@r0cio92) reportóMadre mía que lentos son @masmovil en activar un duplicado de una sim. Ayer 30 minutos de espera en el teléfono para activarla y aún no funciona. Bravo 👏🏼
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Francisco Martinez (@_fcomg_) reportó@masmovil Sorry, no vi vuestra respuesta y he borrado el sms. Sobre unos paquetes tecnológicos o algo así Si me llega otro os envío captura
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F.J.Cabezon (Tati) (@tatitxus) reportó@masmovil por cierto, tampoco puedo recibir llamadas, solamente por WhatsApp y eso no es lo acordado ni lo contratado. Por favor,buscad una solución YA!!! Gracias.
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Monch (@Monch56537001) reportó@masmovil No hay problema. A ver si se soluciona antes de los dos meses (con sus respectivos cobros) que se tardó en decirme que no hay grabación de mi petición de cambio de domicilio.
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Juan C Galindo (@yabe050) reportó@masmovil fallan los datos de #masmovil en mis cinco líneas móviles continuamente desde hace cuatro días, pero no quieren abrir incidencia porque en este momento tengo datos, aunque hace 5 minutos no. Necesito una solución y que se tomen en serio los problemas de servicio
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Rebeca (@ProudWenee) reportó desde Madrid, Madrid@masmovil hay problemas con la fibra en Madrid? Mi línea no tiene internet
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Juan C Galindo (@yabe050) reportó@masmovil Tengo un problema con los datos de #masmovil en las cinco líneas que tengo contratadas. Llamo al 2373 y no me abren incidencia porque en ese momento si tengo datos. Me está fallando a cada rato pero no quieren abrir incidencia.
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La Tenemos Hugo Durisima (@hugodurisima) reportó@masmovil Hola cracks, que me ha llamado Andres, que queria venderme no se que ******, y me ha llamado Gilipollas. Si así es como quereis vender, vais apañados. Idolos, cracks, mastodontes, numeros 1, fanaticos, messis, bicho pichichi.
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❄️ElNanDitto❄️ (@ElNanDitto) reportó@masmovil capos se os ha caído la línea de Internet
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Torti 🏳️🌈 (@tortiwakka) reportó@andres_278 O2. La cobertura es Movistar. Nosotros antes teníamos MasMovil pero la cobertura era una ******.
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~ JL ~ (@schuster_18) reportó@masmovil hola, mi velocidad de descarga es lamentable hoy ¿Qué hago? Suelen ser 400 mg y tengo 12 y gracias
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Monch (@Monch56537001) reportó@masmovil me ha robado +-1000€. Pedí un cambio de domicilio y me han estado cobrando 2 lineas durante 2 años. Su excusa para no devolver el dinero: "No tienen la grabación dónde pido el cambio de domicilio".
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F.J.Cabezon (Tati) (@tatitxus) reportó@masmovil Disculpad,soy un analfabeto virtual. No sé qué es"por DM". Mi nombre es Francisco José Cabezón Urtubia. Supongo que con esto podéis conseguir mi número. El teléfono solo funciona por WhatsApp. Sencillamente, estoy esperando que me llegue la tarjeta del teléfono desde el jue. 21
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Marc Palau _ͨͬͣͫₚₐₗₐᵘ (@palaueb) reportó@mariomka @masmovil Estoy por mandar mi CV a esta gentuza para ver si me contratan de operador y así ver cómo funciona el sistema que tienen, porque tienen que guardar el número seguro. De hecho, otra opción es enterarme de quien es el CMO de Vodafone España y darle la turra yo a él.
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Monch (@Monch56537001) reportó@masmovil Roba dinero. Cuidado con esta compañia. Pedí un cambio de domicilio en julio-20 y me siguio cobrando la línea antigua. Reclamo y la respuesta ha sido que no hay grabación de mi petición de cambio. En esa línea antigua, hay un consumo de 0 MB. Me han robado más de1000 €
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Alfredo Molero (@Alfredo_Mol) reportó@DanielFez @vodafone_es Huye de esa gente! 1 SOLO DIA con ellos y ya dieron problemas. 5 años (menos 1 día) en @masmovil y genial (siento la publi)
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Toni VC 🇮🇨 🇪🇦 (@avidced) reportó@amspoke @pepephone Yo llevo 9 años con pepephone...hasta que se fusionaron con masmovil...genial...a partir de ese momento, si, atencion al cliente muy bien, pero solucion de problemas, cero, lo que antes eran unos principios de los que presumian, ahora como las demas compañia, culpa del cliente
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🦥𝖝𝖃𝖐𝖗𝖆𝖙𝖔𝖘𝕸𝖎𝖏𝖆𝖘𝖃𝖝🦥 (@SsMETRALLAsS) reportóNo estaba muerto estaba sin internet me **** en la madre de masmovil
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HALA MADRID (@RealMbappismo7) reportó**** masmovil de la polla que corta internet para saber qué cojones... No puede cortarlo mas tarde, no....... Mas de una **** hora llevo esperando.
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𝔸ℙ 𝕄𝕖𝕣𝕪𝕖𝕞𝕠ğ𝕝𝕦 🇨🇦🇪🇺🏳️🌈 (@ap_bcn) reportóLos de @masmovil como siempre pésimos. Doy de baja todos los servicios la primera semana de abril y hoy me llega una factura en la que me cobran hasta el día 30/04.
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Peor teleco MASMIERDA por ESTAFADORES
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Johnny (@johnny22006) reportó@masmovil ¿Y cuando la tendréis disponible ustedes? Ya que estáis diciendo algo que ni siquiera tenéis, yo lo llevo pidiéndolo tiempo y no hacéis ni caso. Y eso que soy cliente de masmovil de hace 2 años, por favor implementar la Esim ya. Un saludo
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Daniel (@Danielitomasich) reportó@masmovil ¿Qué te de datos? Investiga a las ******* de empresas de telemarketing que contratais y deja de escurrir bulto. Sabéis perfectamente las acciones que hacen y lo peor os vais de rositas. Solo os digo que así empezó @vodafone_es y mira como va, a la quiebra.
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Si no falla no es MASMIERDA ESTAFADORES