Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (56%)
• Teléfono (23%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, A Estrada, Barcelona, Chiloeches, Málaga, Guadix, Bilbao, Santander, Sevilla, Valencia, Las Rozas de Madrid, Palma, Vigo, Aljaraque, y Pamplona.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 24 horas
A Estrada	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Chiloeches	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 7 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  marial (@marial850221) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Si tenéis una incidencia se debe arreglar, no quedarse con las manos cruzadas. 5 días y empeorando

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  JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Mientras tengas wifi… yo llevo mes y medio sin fibra y sin respuestas. Vergonzoso el servicio técnico de @masmovil .

• 
  elrisco (@elrisco373) reportó hace 14 minutos

  @masmovil No es una opinión, es un hecho. Mi mujer recien operada está esperando una llamada del médico y le teneis monopolizado el telefono y ni siquiera puede apagarlo debido a la llamada que espera. Parad ya, no teneis ética.

• 
  FRANCISCO (@FRANCISCO86629) reportó hace 16 minutos

  Me acuerdo cuando @masmovil tenían un servicio de atención al cliente q era una envidia. Se van pasando la pelota unos a otros . La ultima la autointalación de Routers. Si por lo menos funcionaran no perderiamos tanto el tiempo. Un tecnico hace falta y dejad de marearnos

• 
  Paolo Andrea (@PaoloAndrea7) reportó hace 16 minutos

  Lo del pésimo servicio de +movil #másmóvil en los últimos días es el colmo de la desfachatez, y burla a sus usuarios y clientes,cómo es posible que la intermitencia del Internet sea tan constante. Señores por favor, sean serios.

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  marimar (@marimarbra) reportó hace 21 minutos

  @masmovil todos los dias tengo que estar reiniciando el router porque no funciona el wifi, pagando a precio de oro un servicio bastante nefasto.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 22 minutos

  @masmovil La barra de Google tiene posibilidades,las que no tiene MASMIERDA con el maltrato hacia el cliente,el engaño y la estafa

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 26 minutos

  @masmovil Pues si que tiene que sufrir la ni tendo con MASMIERDA y los continuos cortes y faltas de red

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 27 minutos

  @masmovil Perdón por no contestarte es que tengo a MASMIERDA con sus cortes y faltas de red pura ******

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  Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 28 minutos

  @masmovil Solicitasteis datos para revisar la incidencia, no recibimos respuesta y recibimos llamadas diarias en la que saludan y cuelgan, sabemos que sois vosotros porque se escucha como otros agentes atienden y os nombran. ¿Sabéis que esto es acoso y es denunciable verdad?

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 30 minutos

  @masmovil Por mala suerte con la fibra de MASMIERDA te va a pasar y peor con los continuos cortes y faltas de red panda de chorizos

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 32 minutos

  @masmovil Si la fibra no funciona os podéis imaginar el canal de WhatsApp hay algo en MASMIERDA que funcione?pa da de chorizos

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  Carlos Blasco (@blascobetxi) reportó hace 32 minutos

  @Maini01 Servicios de Atención al Cliente os la seguiís pasando por el forro No voy a volver nunca más al grupo +Orange, devolveré el recibo y que emitan factura rectificativa hasta el dia que he solicitado la baja, sino no cobrarán. HASTA NUNCA @masmovil @Maini01

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  Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó hace 33 minutos

  @MasMovilPanama Tengo serios problemas para pagar mi facturacion mensual. No puedo pagar con mi banca en linea del @banconalpa porque los datos (base de datos) MasMovil no están disponibles hoy 9 de junio todavía. Tampoco puedo pagar por la App MasMovil porque tengo una cuenta ..

• 
  César Ramírez (@CsarRamrez9) reportó hace 36 minutos

  @geekdegafas pues yo tenia movistar y me he acabado dando de baja por la velocidad horrible y cobertura que tenia (y eso que tiene 5G SA) y mi padre teniendo masmovil la red movil le va mucho mejor que a mi (lo comparo cuando estamos juntos y es una locura la diferencia)

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  never-give-up (@a_ortizcastillo) reportó hace 39 minutos

  Que está pasando con la data de MásMóvil??? @MasMovilPanama MALÍSIMA LA DATA ÚLTIMAMENTE

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  Eduardo Sánchez Paz (@EduardoS_Paz) reportó hace 42 minutos

  Llamada de un operario de @masmovil. Le digo: «Las llamadas comerciales están prohibidas en España». Su respuesta: «Lo sé, pero nadie respeta eso». @consumidores

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 42 minutos

  @masmovil Yo os voy a dar un truco no contratar a MASMIERDA y os evitaréis un montón de problemas panda de chorizos

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 44 minutos

  @masmovil Lo dicho un Ferrari en manos de MASMIERDA pura ******

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  Marcelo (@Marcelo87128052) reportó hace 46 minutos

  @lincs_sg @digimobil_es Con DIGI muy mal lo tuve porque antes usaban antenas de otras compañías y ahora ponen las torres de conexión de su propiedad y se ve que la han jodido y bien por eso todo va mal. Yo me fui a la tribanda de Yoigo/Orange y Masmóvil y recuperé todo como toca y más barato.

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  Elitegias (@elitegias) reportó hace 46 minutos

  @yoigo Se me olvidaba @masmovil, que la teleoperadora María también os citaba en su intento de estafa.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 48 minutos

  @aitorordax @masmovil Una cosa es nos gustaría ayudarte y otra ayudarte que es lo que no hace MASMIERDA que si engaña y estafa a los clientes, panda de ladrones de gua te blanco

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  Patty Amiguet (@Patty_Pompas) reportó hace 50 minutos

  @masmovil Ya lo tiene todo. Espero una pronta solución.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 51 minutos

  @masmovil Da igual la que elegir con la porquería de fibra de MASMIERDA simplemente no te irá,panda de chorizos

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  Calderón de la Cierva (@RosaMartnezLpe1) reportó hace 56 minutos

  @masmovil Buenas: Vds. están solicitando fotos por ambas caras del DNI para tramitar el alta de clientes/móviles. Ello es un riesgo para cualquier usuario puesto que contiene información protegida que podría ser utilizada para la suplantación de identidad. Obviamente en ningún caso se debe enviar dicha "foto". Mucho menos debe realizarse una identificación digital con un móvil o una aplicación que permita la identificación y trazabilidad sobre las personas. En mi caso, no contrataré sus servicios bajo esas condiciones y estoy realizando consultas en la AEPD para determinar si su práctica es o no denunciable.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 57 minutos

  @masmovil Tendrás el doble de gigas (para nada) y con MASMIERDA el doble de problemas,panda de ladrones de guante blanco

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  ValueDonosti (@ValueDonosti) reportó hace 57 minutos

  Como era de esperar, todo problemas y líos para darse de baja de fibra de @masmovil Un timo. Llevo 1 semana esperando a que me manden las instrucciones para devolver el router. Obviamente en la tienda se limpian las manos. No contestan el telefono, y por whats solo si eres +movil

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 59 minutos

  @masmovil Cuidado con MASMIERDA que si que es una estafa compartirlo para que no caiga nadie más, MASMIERDA ladrones de guante blanco

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  💌M.ª del Rosario🎠🎈🍏💚 (@charotaber) reportó hace 1 hora

  @masmovil Me acaban de escribir, que es verdad y que si viene la factura mal, que lo solucionan. Espero que no le ocurra a nadie más.

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  marial (@marial850221) reportó hace 1 hora

  @masmovil vaya ladrones desde el viernes con una incidencia de una avería, y hoy miércoles noche directamente nos quedamos sin servicio de red, más os vale arreglarlo ya y los datos del móvil para trabajar me lo pagáis, ladrones