Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

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MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
1 jul, 17:40 CEST	0	0
1 jul, 18:00 CEST	0	0
1 jul, 18:20 CEST	0	0
1 jul, 18:40 CEST	0	0
1 jul, 19:00 CEST	0	0
1 jul, 19:20 CEST	0	0
1 jul, 19:40 CEST	0	0
1 jul, 20:00 CEST	0	0
1 jul, 20:20 CEST	0	0
1 jul, 20:40 CEST	0	0
1 jul, 21:00 CEST	0	0
1 jul, 21:20 CEST	0	0
1 jul, 21:40 CEST	0	0
1 jul, 22:00 CEST	0	0
1 jul, 22:20 CEST	0	0
1 jul, 22:40 CEST	0	0
1 jul, 23:00 CEST	0	0
1 jul, 23:20 CEST	0	0
1 jul, 23:40 CEST	0	0
2 jul, 0:00 CEST	0	0
2 jul, 0:20 CEST	0	0
2 jul, 0:40 CEST	0	0
2 jul, 1:00 CEST	0	0
2 jul, 1:20 CEST	0	0
2 jul, 1:40 CEST	0	0
2 jul, 2:00 CEST	0	0
2 jul, 2:20 CEST	0	0
2 jul, 2:40 CEST	0	0
2 jul, 3:00 CEST	0	0
2 jul, 3:20 CEST	0	0
2 jul, 3:40 CEST	0	0
2 jul, 4:00 CEST	0	0
2 jul, 4:20 CEST	0	0
2 jul, 4:40 CEST	0	0
2 jul, 5:00 CEST	0	0
2 jul, 5:20 CEST	0	0
2 jul, 5:40 CEST	0	0
2 jul, 6:00 CEST	0	0
2 jul, 6:20 CEST	0	0
2 jul, 6:40 CEST	0	0
2 jul, 7:00 CEST	0	0
2 jul, 7:20 CEST	0	0
2 jul, 7:40 CEST	0	0
2 jul, 8:00 CEST	0	0
2 jul, 8:20 CEST	0	0
2 jul, 8:40 CEST	0	0
2 jul, 9:00 CEST	0	0
2 jul, 9:20 CEST	0	0
2 jul, 9:40 CEST	0	0
2 jul, 10:00 CEST	0	0
2 jul, 10:20 CEST	0	0
2 jul, 10:40 CEST	0	0
2 jul, 11:00 CEST	0	0
2 jul, 11:20 CEST	0	0
2 jul, 11:40 CEST	0	0
2 jul, 12:00 CEST	0	0
2 jul, 12:20 CEST	0	0
2 jul, 12:40 CEST	0	0
2 jul, 13:00 CEST	0	0
2 jul, 13:20 CEST	0	0
2 jul, 13:40 CEST	0	0
2 jul, 14:00 CEST	0	0
2 jul, 14:20 CEST	0	0
2 jul, 14:40 CEST	0	0
2 jul, 15:00 CEST	0	0
2 jul, 15:20 CEST	0	0
2 jul, 15:40 CEST	0	0
2 jul, 16:00 CEST	0	0
2 jul, 16:20 CEST	0	0
2 jul, 16:40 CEST	0	0
2 jul, 17:00 CEST	0	0
2 jul, 17:20 CEST	0	0
2 jul, 17:40 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Teléfono (24%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (5%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga, Guadix, Madrid, Bilbao, Santander, Sevilla, Valencia, Las Rozas de Madrid, Palma, Vigo, Aljaraque, Pamplona, Ponferrada, Cerdanyola del Vallès, y Zaragoza.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 6 minutos
Málaga	Internet	hace 1 día
Guadix	Teléfono	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Teléfono	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

marial (@marial850221) reportó hace 7 minutos
@masmovil Si tenéis una incidencia se debe arreglar, no quedarse con las manos cruzadas. 5 días y empeorando
Juan Prez (@backccount78) reportó hace 8 minutos
Los técnicos de nivel 2 de @masmovil no existen. 5 dias con incidencia en datos sin poder navegar y nadie hace nada
Quevedo 2.0 (@QuebeboVillegas) reportó hace 8 minutos
@masmovil Ya os he contactado a través del servicio técnico como 6 veces desde el jueves. No os voy a dar otra vez mis datos aquí para que me contéis el mismo cuento. Solo quería exponeros y mandaros a tomar por el **** públicamente.
Brontte (@Brontte_) reportó hace 9 minutos
@masmovil Sigo a la espera de que me arreglen el internet de mi casa desde el día 23 de marzo. Casi 15 días sin darme una solución. ¿Eso es lo normal en su compañía?
Eduardo Sánchez Paz (@EduardoS_Paz) reportó hace 10 minutos
Llamada de un operario de @masmovil. Le digo: «Las llamadas comerciales están prohibidas en España». Su respuesta: «Lo sé, pero nadie respeta eso». @consumidores
Calderón de la Cierva (@RosaMartnezLpe1) reportó hace 11 minutos
@masmovil Buenas: Vds. están solicitando fotos por ambas caras del DNI para tramitar el alta de clientes/móviles. Ello es un riesgo para cualquier usuario puesto que contiene información protegida que podría ser utilizada para la suplantación de identidad. Obviamente en ningún caso se debe enviar dicha "foto". Mucho menos debe realizarse una identificación digital con un móvil o una aplicación que permita la identificación y trazabilidad sobre las personas. En mi caso, no contrataré sus servicios bajo esas condiciones y estoy realizando consultas en la AEPD para determinar si su práctica es o no denunciable.
Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó hace 12 minutos
@MasMovilPanama Tengo serios problemas para pagar mi facturacion mensual. No puedo pagar con mi banca en linea del @banconalpa porque los datos (base de datos) MasMovil no están disponibles hoy 9 de junio todavía. Tampoco puedo pagar por la App MasMovil porque tengo una cuenta ..
Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 12 minutos
@masmovil Continuamos con llamadas en el que cuando le indicamos que no estamos contentos con el servicio nos cuelgan o nos llaman y no hablan… creo que ya esto está siendo acoso… tomaremos medidas legales.
hulio :O (@Gallicafucking) reportó hace 20 minutos
Y ENCIMA SE ME VA EL WIFI CADA DOS X TRES MASMOVIL VOY A POR TI
jose zambrano (@rafaelzamrod) reportó hace 27 minutos
@masmovil para vender el servicio son excelentes pero para darse de baja ponen mil inconvenientes y No atienden . No contestan
Rosy (@rosaorosy) reportó hace 27 minutos
@masmovil llamé esta mañana para dar parte de que me había quedado sin internet, problemas en la zona, comenté que el router iba regular y antes de medio día ya tenía router nuevo instalado y cobertura. Cuando se hace rápido y bien también hay que decirlo. Gracias!
JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 29 minutos
Pero este servicio técnico de ****** que tiene @masmovil ? Mes y medio sin internet, los técnicos mintiendo y diciendo que los postes por los que pasa la fibra están podridos. Qué ****** de servicio es esta?
Marian (@LaddyMariannn) reportó hace 29 minutos
Nunca pensé que MASMOVIL me lo iba a poner tan Tan difícil para darme de baja. Y a la vez, demasiado costoso
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 32 minutos
@masmovil Que lastima usar un pepino de móvil con una porquería como MASMIERDA,panda de chorizos
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 35 minutos
@masmovil @OPPOEspana Pena de móvil para usarlo con una teleco como MASMIERDA mala de solemnidad y servicio técnico inexistente
FRANCISCO (@FRANCISCO86629) reportó hace 36 minutos
Me acuerdo cuando @masmovil tenían un servicio de atención al cliente q era una envidia. Se van pasando la pelota unos a otros . La ultima la autointalación de Routers. Si por lo menos funcionaran no perderiamos tanto el tiempo. Un tecnico hace falta y dejad de marearnos
Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó hace 37 minutos desde Robledo de Torío, Castille and León
@masmovil ayer a las 14:40 llamé para dar de baja la linea con la cual me estafasteis, hice la grabación, y aún sigue dada de alta. Me explicáis que broma es esta? Os pongo otra denuncia?
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 38 minutos
@masmovil La barra de Google tiene posibilidades,las que no tiene MASMIERDA con el maltrato hacia el cliente,el engaño y la estafa
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 39 minutos
@masmovil Tampoco cuenta cuando llamas a MASMIERDA para darte de baja y MASMIERDA dice que no has llamado y te clavan 274 € panda de ladrones de guante blanco sinvergüenzas
Juan Pi (@JuanPinuiba) reportó hace 43 minutos
@masmovil Para una vez que pido algo del catálogo y aún estoy esperando desde el día 30 de abril que lo mandaron. Como no llegue mañana, anulo el pedido de la TV.
Lu de Ret (@Rethor67) reportó hace 45 minutos
@masmovil no tramitais mi baja ni mis reclamaciones. Imposible.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 52 minutos
@masmovil Cuidado con MASMIERDA que si que es una estafa compartirlo para que no caiga nadie más, MASMIERDA ladrones de guante blanco
Unax Imaz Vidaurrazaga (@UnaxImaz) reportó hace 52 minutos
@yilyan102 @masmovil A mi me ha pasado lo mismo, me di de baja el 10 de Marzo y me quieren cobrar hasta el 25 de Marzo, en las grabaciones de voz solicitadas se me dice claramente, voy a echar todos los recibos para atrás y ya contactaréis conmigo @masmovil parece la única manera de darme solución
Barbara Urra Tattoo (@UrraTattoo) reportó hace 56 minutos
@masmovil la solución que te dan cuando hablas con ellos por privado es que abren un ticket y que ya se pondrán en contacto contigo, mentira!!! Reclamas que te han cobrado 5sms cuando has mandado 1 y te dicen que te habrás pasado de caracteres....no contrateis con ellos!!!!
EFECTO DEL ORDEN (@EfectoDelOrden) reportó hace 56 minutos
@masmovil Ya van 12 días.... @masmovil espero que por lo menos no me cobréis la velocidad que no tengo ...
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 60 minutos
@masmovil Fibra de MASMIERDA ni gratis la quiero para lo que sirve panda de chorizos
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 60 minutos
@masmovil Si ves que tú móvil va lento puede ser que tengas a MASMIERDA que es igual o peor que un virus
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 1 hora
@masmovil MASMIERDA no ayuda a ahorrar ni aunque os equivoquéis, panda de ladrones de guante blanco
jesusarenas__ (@jesusarenas04_) reportó hace 1 hora
Operadores de Movistar están llamando a usuarios de otras compañías (MásMóvil en mi caso) para estafar. Te dicen que han intentado contactar “en numerosas ocasiones” con el titular de la línea por un supuesto problema con el contrato (totalmente falso). (+)
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 1 hora
@masmovil La única realidad es que MASMIERDA engaña y estafa a los clientes y nadie hace nada ladrones de gua te blanco