Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (67%)
• Wi-fi (20%)
• Teléfono (7%)
• Corte Total (5%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Madrid, Bellreguard, A Estrada, Binéfar, Mairena del Aljarafe, Chamartín, Málaga, Sevilla, Bilbao, Huesca, Valencia, Logroño, Villalazán, y Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 3 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Bellreguard	Corte Total	hace 2 días
A Estrada	Internet	hace 3 días
Binéfar	Internet	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 6 minutos

  @masmovil La función oculta de MASMIERDA siempre es la misma el engaño y la estafa a los clientes panda de sinvergüenzas

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  Rafa Saiz (@socneandertal) reportó hace 8 minutos

  Hola, @masmovil! Qué maravilla de bucle infinito me habéis regalado para dar de baja mis líneas. Pasar el día entre contestadores mientras la llamada se corta mágicamente es un arte. Gracias por cuidar tanto mi tiempo... ¿O es que me echáis de menos? 🤡⏳ #AtencionAlCliente

• 
  marial (@marial850221) reportó hace 8 minutos

  @masmovil vaya ladrones desde el viernes con una incidencia de una avería, y hoy miércoles noche directamente nos quedamos sin servicio de red, más os vale arreglarlo ya y los datos del móvil para trabajar me lo pagáis, ladrones

• 
  ❤🌸Karol Llorens🌸❤ (@KarolLlorens) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Todavia no se ha reanudado el servicio.

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  María (@taritamalula) reportó hace 10 minutos

  El servicio de atención de @masmovil es un desastre . Lo hacen para que no puedas contactar con ellos . Un “ agente” se hace pasar por ellos con publicidad engañosa y en Masmovil no me ofrecen ninguna solución.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Si lo que sabéis es que MASMIERDA es más lento que el caballo del malo panda de chorizos

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Con MASMIERDA siempre te va a tocar el engaño y la estafa ladrones de guante blanco

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  del grande de Andalucía (@kamelar100) reportó hace 16 minutos

  @masmovil hola, cinco días sin nada de fibra-tv-fijo y la cobertura del móvil pésima,y lo único que decís que es una avería masiva y q estáis trabajando en ella

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  jlu98 (@jlu98) reportó hace 16 minutos

  @masmovil servicio penoso y peor atención al cliente, dejan a un negocio sin internet con algo tan sencillo como un cambio de domicilio al local de al lado, no dan solución ni respuesta de cuando se podrá solucionar INCIDENCIA ATC-7997279

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  EFECTO DEL ORDEN (@EfectoDelOrden) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Ya llevo 15 días con la avería...y seguimos igual.@masmovil

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Fibra de MASMIERDA ni gratis la quiero para lo que sirve panda de chorizos

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  Lu de Ret (@Rethor67) reportó hace 22 minutos

  @masmovil no tramitais mi baja ni mis reclamaciones. Imposible.

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  yilyan102 (@yilyan102) reportó hace 25 minutos

  @masmovil @masmovil mucho cuidado con la baja. Llamas y todo son complicaciones, te intentan prolongar el proceso para cobrarte más días si es posible. Después de varias llamadas siguen sin solucionarme la baja y sin decirme como devolver el router.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 33 minutos

  @masmovil Si pagas solo lo que necesitas no pagues por MASMIERDA y todos los problemas que trae

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  YellowLe (@Srtayelou) reportó hace 37 minutos

  Oye @masmovil , tremendas vueltas estoy dando para dar de baja una cuenta de una persona fallecida. Ya no sabéis que hacer para seguir robando dinero.

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  UljeS🦇 (@uljes) reportó hace 37 minutos

  @Lowi_es me llaman desde 848982407, diciendo que sois vosotros. Después me dicen que el problema del módem se arregla cambiándome a @masmovil No me parece correcto, pero si le doy la razón en que tengo un problema con el módem, ahí no ha mentido la persona que ha llamado

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  Vanesa Mendes (@AnneBlackesley) reportó hace 37 minutos

  @masmovil En nuestro caso ya notificamos este suceso a @masmovil para informarles de la situación y facilitarles el número de teléfono desde el que nos contactaron para la actividad fraudulenta (+34 636 35 96 99) si alguien más recibe una llamada de este número informar que es una estafa.

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  Lara. (@Laraperezanti) reportó hace 41 minutos

  Masmovil, llegas a ser tan tan basura

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  kas (@AntonioCas14392) reportó hace 42 minutos

  @masmovil @yoigo Estoy intentando denunciar un FRAUDE DE IDENTIDAD con denuncia de la Guardia Civil y tienen TODOS sus canales bloqueados. Los correos dan error y los DMs no funcionan. Mi pedido de retroportabilidad es el #18474638. ¿Cómo pretenden que les envíe las pruebas??

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  Barcelonés Normal (@Putin30000) reportó hace 42 minutos

  @masmovil Mi padre ha fallecido. Intento cambiar el número de cuenta y es literalmente imposible. Vaya basura de empresa, a la que pueda me largo.

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  PROYECTO FUNESIESTA (@CARLETO38) reportó hace 45 minutos

  El que se ha caído ha sido Movistar, que es el que alimenta de datos a Digi o Masmovil.

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  Barbara Urra Tattoo (@UrraTattoo) reportó hace 46 minutos

  @Rociioam88 @masmovil A nosotras también nos está pasando lo mismo, también queremos denunciarles por estafa y acoso telefónico, más de 20 llamadas en una mañana y cuando intentas decirles que no estás contenta con el servicio cuelgan

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 48 minutos

  @masmovil Si ves que tú android va lento es por qué MASMIERDA funciona como los virus chorizos

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 51 minutos

  @masmovil MASMIERDA lo peor de lo peor panda de ladrones de guante blanco

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  Bertus (@abenite1) reportó hace 56 minutos

  @masmovil Me hacéis una llamada más de telemarketing y me cambio de compañía. Por menos ya lo hecho más veces

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  moyayin (@moyaye9) reportó hace 58 minutos

  Que la señal de masmovil sea tan mala dentro de la universidad de Panamá no es ninguna casualidad.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 59 minutos

  @masmovil Eres cliente de MASMIERDA y estás harto de que te engañen, es dificil date de baja y que de todo lo que hagas que quede constancia

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 1 hora

  @masmovil En vez de reiniciar lo mejor es eliminar a MASMIERDA te evitarás muchos problemas

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  Espavilem🏟️💯🦇 (@navi2004vcf) reportó hace 1 hora

  Llevamos mas de 24 horas en mi zona sin Internet en casa y es imposible contactar con @masmovil Yo creo que la incidencia se está alargando demasiado. 🤔🤬

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  marial (@marial850221) reportó hace 1 hora

  @masmovil Si tenéis una incidencia se debe arreglar, no quedarse con las manos cruzadas. 5 días y empeorando