¿Está MásMóvil con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Valladolid, Tiana, Villalbilla, Barcelona, Sevilla, Bilbao, Santa Maria de Palautordera, Granada, Robledo de Torío, A Coruña, Logroño, Málaga, Tudela de Duero y Xirivella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Valladolid |
Internet | |
| Tiana |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Luis Martínez
(@JLMartinez__) reportó
@masmovil @eprietoescobar Pásate a @digimobil_es es la mejor compañía. No da problemas y es muy barata.
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Rein
(@Regnhorn) reportó
Esta nueva moda de que te llamen de @masmovil para insultarte que? "Vete a la ****** hijo de la gran ****" me dice el tio antes de colgar... Eso si, número oculto porque insultones pero no valientes 👌🏻
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Jerónimo Palacios
(@giropa832) reportó
@versvs Es cierto que en casa tengo fibra Movistar y la verdad es que no funciona el VoWifi, pero siempre he pensado que era porque tenía buena cobertura. Yo lo he tenido funcionando con Vodafone, Masmovil, Wiber y 1&1 en Alemania.
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Rein
(@Regnhorn) reportó
@masmovil Será diferente este dm a los anteriores que mandé por el mismo problema?? 🤔
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Manuelk
(@ManUkkRe) reportó
@eprietoescobar @masmovil Creo que sí,tengo dos wifi y me pone sin internet y la TV que va con ese internet tampoco.
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Diego Gafo
(@DIEGVS) reportó
@masmovil Sigo esperando
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DaviD Prieto
(@bogadocabreado) reportó
@eprietoescobar @masmovil Nosotros lo pusimos en el despacho y lo hemos tenido que quitar, un servicio de internet penoso.
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José
(@usuarioamableJ) reportó
@Kimbaraww @jazztel_es Yo con masmovil en el teléfono también, pero tenemos esta ****** en el piso
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Fede Ortiz
(@jfede) reportó
@masmovil Creo que será mejor que este caso lo revisen profesionales de verdad.
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eQz Rayxne
(@rayxnefn) reportó
Estoy flipando ya llamo a masmovil y el que me atiende me dice que abra google que busque una pagina le digo que ya y me dice que ya esta arreglado que **** la gente se pone a trabajar y no saben lo que es packet loss💀
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aeqm🇪🇸🇮🇹
(@valentiniquiles) reportó
@masmovil , paga y después hablamos; paga y te paso con atención al cliente. Paga o te corto la línea. Corte de línea. Reactivación de línea 25 euros. Error de la compañía!! Donde estamos??
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buscavidas
(@toledano_49) reportó
@masmovil Hasta la Polla de este nmr de tlf 919031329 919031328 919031329
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Manuelk
(@ManUkkRe) reportó
@eprietoescobar @masmovil Ya va, pero desde las 8 que intente ver vídeo ya de veis que el wifi no estaba bien porque se cortaba cada poco el vídeo.
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Francisco Navas
(@Navas_Lcn) reportó
@eprietoescobar @masmovil 3 meses estuve yo de pelea con ellos porque me duplicaban el cobro de las facturas, y darme de baja era imposible por teléfono. Aparte de que efectivamente la línea era, en Sevilla al menos y hablando claro, una ******.
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Eduardo Prieto Escobar ⚖
(@eprietoescobar) reportó
@ManUkkRe @masmovil Menuda m* de servicio.
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Casimiro Upitas
(@ElCiegoCasimiro) reportó
@masmovil Llevo 2 semanas sin servicio en mi linea pero habris seguido cobrando la mensualidad entera. Nadie se ha puesto en contacto conmigo para explicarme la situacion. Ahora me direis "estamos trabajando en ello y nsque"
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Rosa
(@rosacanodlaosa) reportó
@masmovil tenemos contratado internetlf comunicamos con tiempo cambio datos banco,no lo hicisteis,nos habéis cargado importe extra por reactivar la línea y gtos devolución del recibo,el problema es vuestro x mala gestión.Queremos dar de baja los servicios¿dónde hay qcomunicarlo?
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valèria
(@nenafreskka) reportó
@masmovil igual vosotros tmp tenéis wifi pq no m llega la respuesta
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HyuugaShi
(@HyuugaShi) reportó
@masmovil @adslzone Jajajajajaja, que estafa de premio, el 80% de las llamadas de avería son por lentitud, mm es de lejos la compañía que peor servicio de fibra e Internet ofrece en España.
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Fran Torres
(@Cescatorres) reportó
@masmovil Vaya estafa de empresa es esta… vaya flaco favor le están haciendo al actor Resines….que sin vergüenzas
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Pablo Rivas
(@PabloRi21674953) reportó
@masmovil Las ofertas que hace masmovil no son reales, en mi caso me dijeron durante doce meses un precio de 19,99 y a los tres meses me subieron 29,99 , esta empresa hace lo que quiere luego empiezan con amenazas que sino pagas las instalación tal y cual, espero que resuelvan mi caso.
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Diego Gafo
(@DIEGVS) reportó
@masmovil Lo que quiero retomar a la mayor brevedad posible es la conexión. Una semana esperando a que hagan la reconexión me parece un tiempo más que suficiente.
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J I P C
(@JoseIgnacioPre9) reportó
@eprietoescobar @masmovil Esperando el hilo
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J I P C
(@JoseIgnacioPre9) reportó
@eprietoescobar @masmovil Su respuesta va a ser "lamentamos los inconvenientes. ¿Podrías darnos tus datos por DM?"
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Vanesa
(@VanesaMD73) reportó
@masmovil Una semana para dar de baja un móvil y aún sigue activo, y facturando
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carmenporteiro
(@camaposa) reportó
Cuento a todo el mundo nuestros problemas con @pepephone y flipan. Creo que esta semana solo nos quedan 2 opciones: 1. denunciar a consumo y 2. cambiar de compañía a una que no tenga nada que ver con @masmovil
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Mani2.0
(@ManinaHarley137) reportó
@notejodeF Ppff no tengo ningun problema! Es MasMovil
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Diego Gafo
(@DIEGVS) reportó
@masmovil Tras una semana sin teléfono fijo en casa ni internet, ¿van a tener la decencia de mandarme al técnico? Sigo esperando su respuesta.
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Izacar Méndez
(@izacarmendez) reportó
@masmovil De todas las compañías de telefonía de España me parece que esta tiene al personal más grosero y mal educado que pueda existir. Por mucho que pago en mi compañía actual no tengo que lidiar con el mal trato que he recibido aquí
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acg_
(@acgto_) reportó
9 días sin teléfono ni internet. @jazztel_es escala la avería pero aquí no aparece ningún técnico. El técnico de @movistar_es que tendría que haber venido el viernes no vino y desde luego sigue sin venir. Seguimos esperando. @masmovil alguna ofertilla chula que tengáis?