MásMóvil

¿Está MásMóvil con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil 01/26/2026 15:20

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabadell, Sevilla, Madrid, Barcelona, Belchite, Binissalem, Valencia, Sant Pere de Torelló, Valladolid, Tiana, Villalbilla, Bilbao, Santa Maria de Palautordera, Granada y Robledo de Torío.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainSabadell Internet
SpainSevilla Internet
SpainMadrid Internet
SpainMadrid Internet
SpainBarcelona Corte Total
SpainBelchite Wi-fi
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JcdberDiaz juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó

    @masmovil Masmierda un precio y una ESTAFA increible

  • _Fernando_HL_ Fernando (@_Fernando_HL_) reportó

    @masmovil Como veo que seguís sin responder a la incidencia abierta he llamado a DIGI que dan más por lo mismo que les pago a ustedes. Es lo que ocurre si metis en vuestras ofertas de descuento "para siempre" .

  • JaviKintana Javi Kintana (@JaviKintana) reportó

    Se ha caído @masmovil ??

  • Dvd_F_E8 Difox (@Dvd_F_E8) reportó

    Buenas @masmovil llevo todo el día llamando para subir mi fibra a 600mb y en todas las llamadas me han dado largas diciendo que hay un error del sistema. En la última llamada me habeis dicho que no me podéis poner la fibra por mi scoring que no os fiais de que pague las facturas

  • JaviKintana Javi Kintana (@JaviKintana) reportó

    @masmovil Fallo de mi tlf móvil… todo Ok. Gracias

  • tarinJC Juan Carlos (@tarinJC) reportó

    Horrible y nefasto @masmovil lleváis 17 días para hacer un cambio de titular de una línea. En vuestras bases legales indicáis “se hará efectivo en 3 días” y sólo hacéis que dar largas. Reclamación abierta desde hace una semana y me dijisteis se resolvería en 72h...

  • juacons jungle or i troll!! (@juacons) reportó

    A ver @masmovil @yoigo tenéis un problema GRAVE en la zona de Almuñécar, granada. Mínimo 2 noches por semana vuestra fibra cae en toda la ciudad, puede durar 5min, 10, 1h, o como 2 veces este mes: TODO 1 DIA. No pidáis más datos, informaos a ver qué pasa en los servidores!!

  • juacons jungle or i troll!! (@juacons) reportó

    @masmovil @yoigo podríamos decir que es algo puntual, si no llevase pasando A TODA LA CIUDAD con vuestra fibra durante mínimo 2 AÑOS. Y no hacéis nada! NO ES UNA INCIDENCIA, TENEIS PROBLEMAS EM VUESTROS SERVIDORES DE LA ZONA O CON QUIEN LOS GESTIONE, MOVEOS DE UNA P.VEZ!

  • victor_b_j Vicbj90 (@victor_b_j) reportó

    Que bien va la conexión y cobertura con @masmovil "Ironía"

  • iniziar Iniziar Inversiones ⭐ (@iniziar) reportó

    Lamentable el servicio de bajas y atención al cliente de @masmovil. Te cobran servicios ya dados de baja. No recomendables. Ladrones!

  • GafaPasta2 Marisol 🇪🇸🇨🇱 🖤🖤 (@GafaPasta2) reportó

    @masmovil Lo que necesito es que dejen de llamarme no quiero saber nada de ustedes, estos son los teléfonos que usan 955314035 y 910054350. #basura

  • soniamarher1 soniamarher (@soniamarher1) reportó

    @masmovil una atención pésima, mala cobertura y miles de problemas si quieres darte de baja.

  • ErnestRDuran Ernest Rodrigo Duran (@ErnestRDuran) reportó

    @masmovil Ahora explicadle a la autónoma que está esperando la transferencia a su negocio. que no le puedo pagar por el trabajo realizado. Así me gusta,anuncios a mogollón para las PYMES. Pero luego....

  • Manuske85 Manu Aguila (@Manuske85) reportó

    Bueno pues después de 5 años con @masmovil he tenido mi primer problema, después de un par de días haciendo pruebas me han cambiado el router y ahora ya solucionado( tenía uno de los primeros router que instalaban) y ahora uno de wifi 6 y va como un tiro todo por mi parte un +10_

  • noticias_sal NOTICIAS Salamanca (@noticias_sal) reportó

    Lamentable el servicio de bajas y atención al cliente de @masmovil. Te cobran servicios ya dados de baja. No recomendables.

  • unbokeron Ugui (@unbokeron) reportó

    @masmovil @rogeliopolanco dejad de decir tonterias que os pasen el telefono por privado, si ya lo teneis en publico y lo puede ver hasta mi gato! por cierto llevais meses diciendo lo mismo, que te pasen por privado el telefono para poder investigar y no investigais una ******.

  • jae_juanan JuananEsp (@jae_juanan) reportó

    @masmovil Durante esta semana que estoy teletrabajando en casa (llevo algunos meses así) estoy teniendo muchos problemas con la conexión WiFi, en la zona de Rivas, 28523 en Madrid. Las videoconferencias son un dolor de cabeza. El router se reinicia cada noche. Podrían revisar?

  • Dvd_F_E8 Difox (@Dvd_F_E8) reportó

    Presentar las escrituras del piso en la calle salamanca para poder tener la velocidad que quiero. Ya me podríais dar una explicación a esto. @masmovil

  • apm64tass Angel (@apm64tass) reportó

    @masmovil COMO ME DOY DE BAJA Y DEVUELVO EL MODEM !! Al final cancelare pagos del banco y fuera

  • hamnnie__ paula // comms open (@hamnnie__) reportó

    nunca contratéis a masmovil son unos ladrones y encima el internet es una ****** 🤧👍🏻

  • pableraz Hans Gruber (@pableraz) reportó

    @masmovil estoy cansado de decirle a vuestros comerciales que no quiero saber nada de vosotros y que mi número fijo esta en la lista robinson. Os pasais la ley por los cojones o teneis pensado cumplirla?. Pesados ****!!!

  • Dvd_F_E8 Difox (@Dvd_F_E8) reportó

    @consumidores una duda, una empresa por ejemplo @masmovil puede limitar sus servicios en base a un scoring personal? Eso no es algún tipo de discriminación? No se está pidiendo ningún dinero ni favor, solo un servicio por el que se va a pagar.

  • noect78 Noelia Casero Tejada (@noect78) reportó

    @masmovil Aún estoy esperando que leáis el MD y pongáis solución, pero ni os interesa, repito que o ponéis solución o ya sabéis que pasará, a teléfonos en la lista Robinson no se puede llamar.

  • juacons jungle or i troll!! (@juacons) reportó

    @masmovil Que no quiero abrir una incidencia, que la incidencia no es mía que es vuestra en toda una ciudad durante 2 años mínimo. Que mandéis a revisar que pasa con los servidores de ALMUÑÉCAR, 18690 GRANADA. Que estoy ya agotado de 2 años pasando la pelota intentando que lo entendáis.

  • apm64tass Angel (@apm64tass) reportó

    @masmovil Mucha publicidad pero dan muy mal servicio ustedes . No hay manera de darme de baja de un contrato que me siguen cobrando sin estar operativo. Me están cobrando una conexión inexistente de internet

  • canalatortecnic Movilandia 78 (@canalatortecnic) reportó

    @soniamarher1 @masmovil Si quieres un consejo que fui cliente MásMóvil porta a una línea prepago de otra compañía y ya está no recargues esa línea de prepago y se dará de baja a los 6 meses es la única solución con los señores de MásMóvil

  • JcdberDiaz juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó

    @masmovil Masmierda poco recomendable ESTAFA a los clientes

  • soniamarher1 soniamarher (@soniamarher1) reportó

    @AliCiel @masmovil Pues yo intento dar de baja los servicios de fijo y fibra y después de tenerme 30 minutos la teléfono y pasarme de uno a otro me dicen que no se puede realizar. Llevaba dos años con ellos con miles de problemas de conexión y no me vuelven a ver

  • ErnestRDuran Ernest Rodrigo Duran (@ErnestRDuran) reportó

    @masmovil si. Que me deis de baja ya si sois incapaces de darme solución. Si yo tardo esos días en pagar la mensualidad. Mi móvil ya estaría ardiendo en llamadas. Bueno,no tanto,ya que gracias a vuestro departamento de mantenimiento ni esos podriais hacer.

  • ErnestRDuran Ernest Rodrigo Duran (@ErnestRDuran) reportó

    @masmovil Tanto como tardéis en resolver mi incidencia,tardaré yo en pagaros.