MásMóvil

¿Está MásMóvil con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil 09/26/2023 18:30

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  • Internet 72.20%

    Internet

  • Wi-fi 12.37%

    Wi-fi

  • Corte Total 7.29%

    Corte Total

  • Teléfono 5.25%

    Teléfono

  • E-mail 2.03%

    E-mail

  • Televisíon .85%

    Televisíon

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, La Laguna, A Coruña, Valencia, Oviedo, Madrid, Almería, Alcobendas, Getafe, Alora, Fuenlabrada, Estepona, Valladolid, Zaragoza y Málaga.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainBarcelona Internet
SpainBarcelona Internet
SpainLa Laguna Wi-fi
SpainA Coruña Internet
SpainValencia Internet
SpainOviedo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dperezluis Domingo Pérez (@dperezluis) reportó

    @masmovil una hora al teléfono esperando que me contesten en atención al cliente es normal?

  • yacopi88 Padawan BOFH (@yacopi88) reportó

    @Sergio_deLuz @masmovil Añades un 1 a la URL, y funciona Entras por vpn a dominio que comentas, y también funciona. Si, en Movistar también pasa

  • estrellapuertat estrelli 💖 (@estrellapuertat) reportó

    @masmovil desde diciembre pendiente de un cambio de titular pero en el papelito pone tres días hábiles

  • mtatuca maria (@mtatuca) reportó

    @masmovil habéis secuestrado mi número. No me dejáis irme pero no me dais línea. 12 días sin teléfono y no me dais solucion

  • MaurySalas3 Maury Salas (@MaurySalas3) reportó

    @masmovil realizamos un cambio de portabilidad y no nos llega la sim , nos quedamos sin línea , donde puedo reclamar su pésimo servicios?

  • ivanpuntoexe Bachata (@ivanpuntoexe) reportó

    Ducharse con agua fria no esta tan mal el internet masmovil dijo no fun allowed.

  • DjSuarezG Ðavidj*Surez™ (@DjSuarezG) reportó desde Málaga, Andalucía

    @masmovil Soy cliente desde 2019 y se me hace un nuevo contrato sin yo saber! Por hacer un cambio de residencia! La permanencia no se renueva según sus comerciales pero su departamento de baja eso no lo entiende y de paso no me atienden!

  • AlbertoCG19 Alberto Crespo (@AlbertoCG19) reportó

    @masmovil Os he llamado dos veces y la unica solucion que me ofreceis es que espere un mínimo de 48 horas, ni datos moviles me ofreceis por ser el numero de otro contrato. En esta casa se va a teletrabajar durante el fin de semana. Solo es para informaros que la denuncia os va a llegar

  • CoachAlstars SP Alstars (@CoachAlstars) reportó

    @masmovil vuestra fibra es una porqueria

  • SirDantares Sir Dantares (@SirDantares) reportó

    @masmovil podríais confirmarme que se ha efectuado la baja de mi línea que realicé el jueves? O todavía no? Os mandé DM esta mañana, antes de que me digáis nada.

  • AlbertoCG19 Alberto Crespo (@AlbertoCG19) reportó

    @masmovil No ofreceis router 4G de urgencia, no ofreceis datos moviles, no aportais ninguna solución. A mis padres les hicieron lo mismo hace un mes y estuvieron 2 semanas desconectados.

  • dperezluis Domingo Pérez (@dperezluis) reportó

    @masmovil Hola ya les escribí hace un rato, esperando respuesta.

  • Tonytorrusco Tony Suárez (@Tonytorrusco) reportó

    @masmovil hola, llevo desde el 18 de febrero esperando a que venga el instalador de fibra a casa......va para largo o me olvido ya de vosotros????

  • sayuri_sad Sayuri (@sayuri_sad) reportó

    @masmovil Aprende a estafar a la gente querria decir. NO tengo linea de telefono desde enero que os pido la puñetera portabilidad con movidyar correcta porque sois tan inutiles que os equivocasteis de numero. De lovistar aun me reclaman lo de febrero cuando les di wifi y todo en enero.

  • lageminada Gal·la (@lageminada) reportó

    Pues nada, en la lista de morosos de @masmovil porque no nos tramitaron una baja que solicitamos. Devolvimos el router, teníamos otra compañía ya y resulta que ellos seguían contandonos la factura. Servicio pésimo.

  • AlbertoCG19 Alberto Crespo (@AlbertoCG19) reportó

    @masmovil No ofreceis router 4G de urgencia, no ofreceis datos moviles, no aportais ninguna solución. A mis padres les hicieron lo mismo hace un mes y estuvieron 2 semanas desconectados.

  • sayuri_sad Sayuri (@sayuri_sad) reportó

    @masmovil Estaria bien que desde finales de diciembre hicierais la puñetera portabilidad de mi numero. Os equivocasteis de numero al hacer la portabilidad no contactasteis con movistar y movistar me reclama factura de febrero cuando yo ya les entregué wifi y todo en enero. ESTAFADORES

  • AbeelSanmartiin :): (@AbeelSanmartiin) reportó

    @masmovil Chupamela bot de ******

  • sayuri_sad Sayuri (@sayuri_sad) reportó

    @masmovil Estafadores en mayusculas. Porqué me oasé a esta ****** de compañía, no tengo mas que disgustos y no solucionan NADA

  • AlvaroMuinelo Alvaro Muinelo (@AlvaroMuinelo) reportó

    Hola @masmovil llevo 40 minutos esperando a que me atendais para activar una SIM que me habéis enviado...Sigo manteniendome a la espera......

  • estrellapuertat estrelli 💖 (@estrellapuertat) reportó

    @masmovil Si pero luego el cambio de titular solo lo lleva un correo electrónico con respuesta automática.

  • AlbertoCG19 Alberto Crespo (@AlbertoCG19) reportó

    @masmovil Y lo sucedido es que uno de vuestros técnicos desconectó a una vecina ayer para hacerme el cambio de adsl a fibra. Y hoy ha venido el tecnico de jazztel para desconectarme a mi y devolver la línea a la vecina sin posibilidad de recuperar ni el adsl.

  • anabelrsf anabel every minute (@anabelrsf) reportó

    @masmovil sois unos jodidos rastreros, pago una burrada por un wifi de ****** que no llega

  • anaguval88 Andres Aguilar Valencia (@anaguval88) reportó

    @borjajadeti @masmovil Pero qué quieres si son lo peor y más ahora que se van a juntar con Vodafone

  • RubiuhN ~Light_Live~ (@RubiuhN) reportó

    Quiero decir que hay que hacer un boicot hacia @movistar_es por qué tienen precios abusivos y no te Dan ni fibra óptica, yo me cambio a @masmovil #movistarmalservicio

  • juan_palom0 F🦇💯 (@juan_palom0) reportó

    @borjajadeti @masmovil Eso pasa por contratar basura de la mala

  • YourSweetDevil SweetDevil (@YourSweetDevil) reportó

    @Javi_of_cydonia @Lowi_es Masmovil basura también 🙅

  • fleonc82 Fran Leon (@fleonc82) reportó

    Hola @jazztel_es soy cliente vuestro hace unos años, hoy es la 4ª vez que me llaman de @masmovil haciéndose pasar por un ejecutivo vuestro, para ofrecerme una rebaja en mi servicio de fibra cuando realmente lo que quieren es realizar una portabilidad de contrato a @masmovil 😡😡

  • borjajadeti borja cast (@borjajadeti) reportó

    @masmovil Ya te he pasado la información por DM (por si os sirve para mejorar), aunque mañana venga un técnico a solucionarnos el problema, ya hemos decidido cambiar de compañía. El trato recibido ha sido lamentable y no puede ser que en casi 2 semanas nadie pasara a resolver el problema

  • alizouhair92 Ali SFC (@alizouhair92) reportó

    @masmovil Ya os he hablado y de momento sin respuesta