Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
- Internet (61%)
- Teléfono (20%)
- Wi-fi (12%)
- Corte Total (6%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Bilbao, Valencia, Madrid, Calasparra, Valladolid, A Estrada, Logroño, Málaga, Getxo, Vigo, Alcalá de Guadaira, Murcia, Lleida, y Santurtzi.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
|
Internet | hace 21 horas |
|
Bilbao
|
Internet | hace 2 días |
|
Valencia
|
Internet | hace 2 días |
|
Madrid
|
hace 2 días | |
|
Madrid
|
Internet | hace 2 días |
|
Barcelona
|
Internet | hace 3 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Sergio Cerro (@Seryi1979) reportó@masmovil Nos están cobrando después de dar de baja una linea por fallecimiento del titular dos meses después de haber fallecido
-
lara mercy (@laramercy48) reportóUsted debería irse de Panamá son una basura de atención servicio tarifas gracias a Dios ya @masmovil y @telca ya están en la barriada porque todos más 30 vecinos no vamos de su empresa ********** como van a subir la tarifa de nuevo a no hay que esperar que llamemñn @TigoPanama
-
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Todo lo contrario que hace MASMIERDA que le importa un bledo el cliente y si puede lo engaña y lo estafa MASMIERDA ladrones de gua te blanco
-
(¯`◕‿◕´¯) Abril (@Abril_Ro_) reportó@masmovil La aplicación funciona como el **** y me ha bloqueado la cuenta. Sois más inútiles que un cenicero en una moto
-
César Ramírez (@CsarRamrez9) reportó@mausvicente Yo tengo movistar y estoy deseando cambiarme a otra red porque madre mia que mala calidad de señal comparado a cuando tenia masmovil
-
Roberto P (@PRoberto10606) reportó@masmovil la última vez que lo pido no contestáis nunca nunca. lo hago público o dejáis de subir el volumen en los anuncios o la semana que viene tenéis una denuncia. importó una m***** la gente con discapacidad sois basura. artí**** 121.4 de la Ley 13/2022, de 7 de julio.
-
Perro con gorro IV (@PerroSolda06xm) reportóLo gracioso es que son siempre los mismos abriendo privados a discreción. Es básicamente como creerte una persona importante porque te llama Jazztel y Masmovil cada **** dia.
-
zinedine (@DonZinedine) reportó@masmovil ,hola buenas tardes.Llevamos 3 meses esperando a que le devolvais el dinero cobrado indebidamente a mi abuelo.En Marzo le cobraron 280€ por sacar una línea móvil del contrato(no había penalización) y a día de hoy nos siguen vacilando sin devolver el dinero.Basta Ya!!
-
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil @myrbywe Trabajando para ofrecer los mejores servicios, buen chiste os superais todos los dias con el maltrato hacia los clientes y si mentamos al servicio técnico es para llorar eso es MASMIERDA
-
Lady_Halcon (@not_ur_bizcr) reportó@masmovil mi línea no está activada después de más de 48 horas.. Vaya ****** de compañía.
-
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@juandepablo @masmovil Cuidado con la baja que conste todos los pasos que da eso me pasó a mí y me estafaron 274 €
-
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Y el doble de problemas
-
Lizzy♥️🇪🇸🇪🇺♻️ (@Lizzymd66) reportó@CanaryAzote @masmovil Pues te tendrían q haber cobrado solo hasta el 15 Pero q hicistes te diste d baja o te cambiaste a otra empresa y esa otra se encargó d hacer la transferencia?? Pq si te das d baja funcionan todas fatal, según he leído Yo siempre he hecho cambio de empresa, y así va muy bien.
-
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@aitorordax @masmovil Una cosa es nos gustaría ayudarte y otra ayudarte que es lo que no hace MASMIERDA que si engaña y estafa a los clientes, panda de ladrones de gua te blanco
-
Alberto Soler Giner (@albertosolergin) reportó@masmovil Hasta he pedido que me llame alguien que me pueda solucionar el problema y no hay manera. Todo son procedimientos que no funcionan. Mucho grabar llamadas pero debe ser que nadie las escucha. Hablar con un supervisor es misión imposible.
-
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@not_ur_bizcr @masmovil Pues si es una ****** de compañía en general no hay nadie que se salve
-
Miguel Fernández (@MglFedz) reportó@masmovil, una persona de 87 años con dependencia reconocida rechazó un “regalo”. Aun así, envían el producto y amplían su permanencia. La propia compañía reconoce que no existe un documento firmado. Todavía esperamos una explicación. El silencio no borra lo ocurrido #Vulnerables
-
Sikanda Titania 🏳️ 🇪🇦🏳️🌈 (@Xayide2008) reportó🛑 AVISO A NAVEGANTES con @masmovil 🛑 Un comercial le "gestiona" el cambio de teléfono a un familiar de casi 80 años y le mete megas y televisión. Una hora al teléfono ha costado cancelarlo. Cuidad mucho a vuestros mayores porque no tienen ningún tipo de reparo. #Consumo
-
Piriwil (@Piriwil1) reportó@masmovil és una vergüenza lo que hacen vuestros comerciales con las personas de 80 años que viven solas, le habéis duplicado el contrato, reconocéis el error, pero igualmente se ha de pagar casi 400€ por anular el contrato, ya he dado de baja mi teléfono e internet
-
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Pues con MASMIERDA sus cortes y faltas de red no vas a traducir nada que porquería de teleco panda de ladrones de gua te blanco
-
Eduardo (@Edoljm98) reportó@mst1953 @masmovil Estafa
-
Agustin Pinacho (@futbolney) reportó@masmovil , saben ustedes que no pueden atender a los clientes cón máquinas?; saben que si facilitan la baja al cliente ese cliente puede volver en cualquier momento?
-
Alberto Soler Giner (@albertosolergin) reportó@masmovil Quiere hablar con alguien que le resuelva los problemas que máquinas, bots e emails no pueden resolver.
-
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Yo quiero a mis amigos como para recomendarle MASMIERDA, eso sería en todo caso a mis enemigos panda de ladrones de guante blanco
-
César Ramírez (@CsarRamrez9) reportó@geekdegafas pues yo tenia movistar y me he acabado dando de baja por la velocidad horrible y cobertura que tenia (y eso que tiene 5G SA) y mi padre teniendo masmovil la red movil le va mucho mejor que a mi (lo comparo cuando estamos juntos y es una locura la diferencia)
-
Mauro Hernández ⚡ (@MauroSports24) reportóOperadores de telefonía en España que no deberías contratar: [Última versión 2026] 🥉 Evitar · Vodafone (más reclamaciones en OCU del sector en 2024, peor valorada en precio) · MásMóvil (parte baja del ranking OCU en fibra y 4G/5G) · Orange (peor valorada en atención al cliente y facturación según OCU) 🥈 Aceptables · Movistar (mejor cobertura, pero la peor valorada en precio: 73/100) · Yoigo · Fi Network 🥇 Top ↓↓
-
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Espera espera que esta teleco es una ******, MASMIERDA panda de chorizos
-
Edu (@educullell) reportó@masmovil En privado no funciona. Por eso de momento, lo elevo a púbico.
-
Sergio Cerro (@Seryi1979) reportó@masmovil Nos están cobrando después de dar de baja una linea por fallecimiento del titular dos meses después de haber fallecido
-
Erika Garcia (@_erikag09) reportó@masmovil estoy 3 días sin wifi y los ternico no vienen