¿Está MásMóvil con problemas o cortes?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 12: Problemas con MásMóvil
MásMóvil está teniendo problemas desde 04:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Oviedo, Madrid, Aranjuez, Granada, Santurtzi, Valladolid, A Coruña, Padrón, Sabadell, Sevilla, Belchite, Binissalem, Valencia y Sant Pere de Torelló.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Oviedo |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Aranjuez |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Granada |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebas
(@VarelaSebas) reportó
@yoigo Si la gente tiene que esperar igual que los que tenemos incidencia paciencia!!! Por lo menos una semana #impresentables #yoigo @masmovil sin respuestas
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Sebas
(@VarelaSebas) reportó
@masmovil Para qué sirve, si me acaba de llamar del número 910 88 05 90 para preguntar sandeces y estirar la mentira....
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Sebas
(@VarelaSebas) reportó
@yoigo @Veepee_Es Papanoel no existe igual que vuestro servicio técnico!!! #impresentables #yoigo #masmovil @masmovil - soluciones
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Sebas
(@VarelaSebas) reportó
@yoigo Yo eligió la D que no existe como vuestro servicio técnico... #impresentables #yoigo #masmovil
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Sebas
(@VarelaSebas) reportó
@yoigo @masmovil por la hora que es supongo que vamos para otro día sin servicio... Es absolutamente increíble el peor servicio técnico de todas las compañías Eso sí, retrasa el pago que enseguida responden... #impresentables #yoigo #masmovil
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Sebas
(@VarelaSebas) reportó
@masmovil ya he hablado con comercial, ventas, soporte, nivel 1 y nivel 2 cuando llegó al nivel 3 se resuelve la incidencia y ganó la partida??? #masmovil @yoigo #yoigo #impresentables
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Sebas
(@VarelaSebas) reportó
@masmovil Tampoco podré trabajar ni estudiar ya que la incidencia está desde el lunes pasado sin resolver #impresentables #yoigo #masmovil menos soluciones
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MrToni
(@MrToniHD) reportó
@Virgintelco me acabo de enterar que @masmovil a comprado @euskaltel lo cual ustedes perteneceis a esukatel. Debería de preocuparme ese cambio? Ya que tengo un contrato con ustedes y no con otra empresa más y con másmovil no quiero nada de nada. Espero respuesta gracias
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F
(@RafaGimenez____) reportó
Hay un apagón de más móvil? No me funciona el internet .... @masmovil
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Alberto
(@albertopocu) reportó
Mi incidencia en @masmovil la están escalando tantas veces que cualquier día hace cima en el Everest. Más de dos meses para resolver una incidencia... Y ni hay fecha para resolverla ni dan información al respecto. Baja en 3, 2, 1...
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Sebas
(@VarelaSebas) reportó
@yoigo Si participó solucionan la incidencia que lleva ya una semana ?? #impresentables #yoigo #masmovil
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Marco perez
(@Caguentuputamed) reportó
@masmovil darme de baja el internet o tendré que poner en conocimiento a @facua
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Sebas
(@VarelaSebas) reportó
@yoigo Yo espero hace una semana una solución, estamos igual... Es todo lo mismo @masmovil
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Amanecce que no es homo
(@danifgxeol) reportó
@masmovil Me opuse a la recepción de publicidad al contratar con vosotros. Lleváis dos semanas mandando publicidad. Os he dicho por correo electrónico que no mandéis nada. El número de No+Publi para cancelar no funciona. Si recibo una más os denunció ante la AEPD. Ya está bien.
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Gazte Komunistak
(@GazteKomunistak) reportó
Tras años de explotación y acumulación de beneficios, ventas y traspasos, llega el momento en el que MásMóvil se hace con el 100% de las acciones, finalizando el proceso de privatización de un servicio pagado por la ciudadanía vasca ❌
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Álvaro
(@abulopz) reportó
@jlhortelano @masmovil Escribe a la Agencia de Protección de Datos y si que te han llegado los datos bancarios de otra persona. Ya verás como unos te hacen caso y los otros mejoran su proceso.
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Sebas
(@VarelaSebas) reportó
@masmovil Depende, si no reparan la incidencia no podré hacer nada.... Llevo casi 8 días... #impresentables #yoigo #masmovil
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ElRoger
(@tempo_rap) reportó
@masmovil falla otra vez la señal
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Sebas
(@VarelaSebas) reportó
@yoigo Tienes de uno a cuatro días para que solucionen la incidencia... Llevo 8 #impresentables #yoigo #yonorespondo @masmovil menos soluciones
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MANU CANTO$
(@M_Cantoss) reportó
@masmovil si vais a comprar telecable a ver si dais un servicio mejor que ellos anda
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Sebas
(@VarelaSebas) reportó
@yoigo @Veepee_Es Porque no le dicen a papanoel que se pase a arreglar mi incidencia de casi 8 días sin internet en casa. . #impresentables #yoigo #masmovil
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Marco perez
(@Caguentuputamed) reportó
@masmovil Hola por qué cuando se os pide una baja no la dais?
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Enrique L. #155ParaMadridYa
(@Enrique_L_S) reportó
Me fui de Yoigo/MasMovil hace una semana por abusadores, y la portabilidad fue una odisea. Como me venga una sola señal de la marca Yoigo en la conexión, te juro que me voy a otra como, no se, O2
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Barbs 🦩🪴
(@BarbMendezM) reportó
Por qué me dejan esperando siempre media hora/ cuarenta y cinco minutos al teléfono cuando quiero dar de baja un servicio si para todo lo demás atendéis super rápido 🤔🤔🤔🤔 @masmovil
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Juan Luis Hortelano
(@jlhortelano) reportó
@masmovil Os repito. No soy cliente vuestro. No tengo nada que escribir. La solución es que verifiqueis TODOS los emails antes de enviar datos privados. La solución no es que yo os diga mi email y arregleis mi caso puntual, pq mañana volverá a pasar con otro cliente vuestro...
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Jurgi Marcus
(@Jorge57603967) reportó
Me parece curioso que en muchos tweets donde se critica la venta de Euskaltel y se nombra a MásMóvil aparezcan comentarios de réplica (en mi caso de gente que ni sigo ni me sigue). MásMóvil ha debido de poner a los twitter-becarios a currar.
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Eduard Sanz Peris
(@esanzpe) reportó
@masmovil hola, que tal?? llevo 7 llamadas para dar de baja una de esas lineas de regalo para autónomos que dais para engañar luego y cobrar 7€/mes, me conozco ya 7 números de telefono de @masmovil, hay alguien por ahí responsable???
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Gonzalo
(@Gonzalo_2022) reportó
@Txaloberobat @masmovil A quién le importa esa ******?
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Cl4nck
(@Cl4ncky) reportó
@yoigo , yoigo = masmovil = basura = ladrones = escoria
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Sebas
(@VarelaSebas) reportó
@yoigo Porque no regalan un buen soporte técnico?? #masmovil #mentirosos #yoigo