Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Teléfono (23%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (6%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Valencia, Bilbao, Palma, Madrid, Zaragoza, Sevilla, Jerez de la Frontera, A Estrada, Barakaldo, Toledo, Chiloeches, Málaga, Guadix, y Santander.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Teléfono	hace 23 horas
Valencia	Wi-fi	hace 2 días
Bilbao	Corte Total	hace 3 días
Palma	Internet	hace 3 días
Bilbao	Wi-fi	hace 4 días
Valencia	Internet	hace 4 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bertus (@abenite1) reportó hace 58 segundos

  @masmovil Me hacéis una llamada más de telemarketing y me cambio de compañía. Por menos ya lo hecho más veces

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 4 minutos

  @masmovil Sorpresas con MASMIERDA ninguna ya se sabe cómo actúa con el engaño y la estafa hacia los clientes, panda de ladrones de guante blanco

• 
  Luis Lopez Arce (@argaelo) reportó hace 7 minutos

  @mst1953 @masmovil Números de teléfono desconocidos, y sin estar esperando ninguna llamada , mejor no cogerlos y no contestar.

• 
  Eduardo (@Edoljm98) reportó hace 8 minutos

  @mst1953 @masmovil Estafa

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 8 minutos

  @masmovil @OPPOEspana Pena de móvil para usarlo con una teleco como MASMIERDA mala de solemnidad y servicio técnico inexistente

• 
  Unax Imaz Vidaurrazaga (@UnaxImaz) reportó hace 13 minutos

  @yilyan102 @masmovil A mi me ha pasado lo mismo, me di de baja el 10 de Marzo y me quieren cobrar hasta el 25 de Marzo, en las grabaciones de voz solicitadas se me dice claramente, voy a echar todos los recibos para atrás y ya contactaréis conmigo @masmovil parece la única manera de darme solución

• 
  Lady_Halcon (@not_ur_bizcr) reportó hace 15 minutos

  @masmovil mi línea no está activada después de más de 48 horas.. Vaya ****** de compañía.

• 
  Espavilem🏟️💯🦇 (@navi2004vcf) reportó hace 15 minutos

  Llevamos mas de 24 horas en mi zona sin Internet en casa y es imposible contactar con @masmovil Yo creo que la incidencia se está alargando demasiado. 🤔🤬

• 
  Marian (@LaddyMariannn) reportó hace 17 minutos

  Nunca pensé que MASMOVIL me lo iba a poner tan Tan difícil para darme de baja. Y a la vez, demasiado costoso

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Pedazo de móvil para una ****** de compañía como MASMIERDA,panda de ladrones de guante blanco

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  JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 19 minutos

  @marial850221 @masmovil Desde el día 10 de abril sin servicio de internet por avería. El servicio técnico de @masmovil es pésimo.

• 
  Rafa Saiz (@socneandertal) reportó hace 19 minutos

  Hola, @masmovil! Qué maravilla de bucle infinito me habéis regalado para dar de baja mis líneas. Pasar el día entre contestadores mientras la llamada se corta mágicamente es un arte. Gracias por cuidar tanto mi tiempo... ¿O es que me echáis de menos? 🤡⏳ #AtencionAlCliente

• 
  Mauro Hernández ⚡ (@MauroSports24) reportó hace 21 minutos

  Operadores de telefonía en España que no deberías contratar: [Última versión 2026] 🥉 Evitar · Vodafone (más reclamaciones en OCU del sector en 2024, peor valorada en precio) · MásMóvil (parte baja del ranking OCU en fibra y 4G/5G) · Orange (peor valorada en atención al cliente y facturación según OCU) 🥈 Aceptables · Movistar (mejor cobertura, pero la peor valorada en precio: 73/100) · Yoigo · Fi Network 🥇 Top ↓↓

• 
  @DennaLucas🇵🇦 (@dennalucas43) reportó hace 25 minutos

  @Alberto84910823 @masmovil Si, casi siempre a mi me atienden extranjeros que ni saben dónde están sentados. La señal sigue mala en las tardes y en las noches en Ciudad Radial, Juan Díaz y por gusto comunicarse con ellos pues NO resuelven nada

• 
  Elitegias (@elitegias) reportó hace 26 minutos

  @yoigo Se me olvidaba @masmovil, que la teleoperadora María también os citaba en su intento de estafa.

• 
  Juan Pi (@JuanPinuiba) reportó hace 26 minutos

  @masmovil Para una vez que pido algo del catálogo y aún estoy esperando desde el día 30 de abril que lo mandaron. Como no llegue mañana, anulo el pedido de la TV.

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  Yet🦋 (@yyyygggll) reportó hace 27 minutos

  Cuando vendra una competencia para tigo y masmovil?? 😭😭 esto es como elegir el mejor entre lo peor y lo peor es que los dos son la misma vaina

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 29 minutos

  @masmovil Fibra de MASMIERDA ni gratis la quiero para lo que sirve panda de chorizos

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  Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 33 minutos

  @masmovil Solicitasteis datos para revisar la incidencia, no recibimos respuesta y recibimos llamadas diarias en la que saludan y cuelgan, sabemos que sois vosotros porque se escucha como otros agentes atienden y os nombran. ¿Sabéis que esto es acoso y es denunciable verdad?

• 
  Aitor Ordax (@aitorordax) reportó hace 33 minutos

  @masmovil Hola @masmovil, llevo 4 días sin datos por un fallo de vuestro sistema al pedir un bono de ampliación. Cumplidas 72h de la incidencia y seguís dándome largas. Cliente de Fibra + 2 móviles bloqueado por un error vuestro. ¿Me dais una solución real ya? N° incidencia: ATC-8707439

• 
  Lara. (@Laraperezanti) reportó hace 34 minutos

  Masmovil, llegas a ser tan tan basura

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 35 minutos

  @masmovil MASMIERDA lo peor de lo peor panda de ladrones de guante blanco

• 
  Edu (@educullell) reportó hace 42 minutos

  @masmovil En privado no funciona. Por eso de momento, lo elevo a púbico.

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  ASIERES (@naturaldese) reportó hace 43 minutos

  @masmovil Que está pasando en la zona 41089, sin conexión, desde las 14h ?????

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 50 minutos

  @masmovil Yo os voy a dar un truco no contratar a MASMIERDA y os evitaréis un montón de problemas panda de chorizos

• 
  EL TARASCO (Cuenta Nueva) (@TarascoEl39738) reportó hace 51 minutos

  @EfectoDelOrden @masmovil Son lo peor.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 51 minutos

  @masmovil Todo lo contrario que hace MASMIERDA que le importa un bledo el cliente y si puede lo engaña y lo estafa MASMIERDA ladrones de gua te blanco

• 
  Kike Valenzuela (@KikeValenzuelaL) reportó hace 56 minutos

  @Frank14Co Eso aplica para TODO!!! Y mientras sigamos justificando de esa forma, será peor cada dia. Te culpan por viajar con Copa, por usar MasMovil, por comprar X marca de carro, en fin, siempre es culpa del cliente por "confiar".... Entonces cual es el fin de brindar servicios?

• 
  Patty Amiguet (@Patty_Pompas) reportó hace 59 minutos

  Atención @masmovil me estáis haciendo la vida imposible. Llevo más de 1:30hs intentando solventar una incidencia ATC-8222016 Que habéis decidido cerrar erroneamente. No solo me debéis dinero sino que sois con diferencia la peor compañía telefónica con la que he estado.

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  Alberto Soler Giner (@albertosolergin) reportó hace 59 minutos

  @masmovil Quiere hablar con alguien que le resuelva los problemas que máquinas, bots e emails no pueden resolver.