MásMóvil

¿Está MásMóvil con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil 01/12/2026 10:30

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Maria de Palautordera, Granada, Robledo de Torío, Madrid, A Coruña, Bilbao, Logroño, Málaga, Barcelona, Tudela de Duero, Xirivella, Valencia, Oviedo, Calera y Chozas y Manises.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainSanta Maria de Palautordera Teléfono
SpainGranada Wi-fi
SpainMadrid Wi-fi
SpainA Coruña E-mail
SpainBilbao Internet
SpainLogroño Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • A_Vidal_VCF Alejandro Vidal (@A_Vidal_VCF) reportó

    @masmovil tengo 4 redes wifi y se han caído las 4 durante 3 horas y sigue sin funcionar…

  • Sofista18 Sofista (@Sofista18) reportó

    @masmovil Unas horas con vosotros y ya me habéis hecho mal el contrato ! 10 euros más de lo que me dijisteis y no hay manera de hablar con vosotros

  • julianm02444117 julian martinez (@julianm02444117) reportó

    @bandaanchaeu LAS COMPAÑIAS TELEFONICAS SON MAFIAS AL SERVICIO DE LOS GOBIERNOS SON USUREROS Y PRESTAN UN SERVICIO FATAL, ES EL CASO DE MASMOVIL, ES UNA **** BASURA ESCORIA NO FUNCIONA NO CONTRATAR ESE OPERADOR

  • Sofista18 Sofista (@Sofista18) reportó

    @masmovil Yo tengo como propósito que me atendáis para arreglar el problema de contrato que me habéis hecho cobrándome de más

  • riki_1589 R£E (@riki_1589) reportó

    @masmovil @A_Vidal_VCF Yo llevo 3 horas sin que funcione. Aún estoy esperando a que se recupere la conexión. Lamentable…la peor compañía sin duda.

  • davidcatwrc David WRC (@davidcatwrc) reportó

    @masmovil Yo llevo apenas 3 semanas con ellos y ya me la han colado en la primera factura, no me lo puedo creer. Me dijeron un precio y son unos 10 euros más. El wi-fi es malisimo. La televisión es lenta, se cuelga la imagen, debes volver al principio, es horroroso. La barato sale carooo❗

  • Sofista18 Sofista (@Sofista18) reportó

    @masmovil Os propongo otro propósito … facilitar un número de teléfono que si que atiendan ! Solo atendéis llamadas comerciales para los problemas nos dais la patada y ya no lo volvéis a coger

  • XblonderX XblonderX (@XblonderX) reportó

    No me va bien el pc (problemas con la grafica) y encima hoy Masmovil ha decidido no funcionar bien igual que ayer. Alguien me dice como narices hago directo así hoy?

  • rdlfg Raúl Delafuga 🔻 (@rdlfg) reportó

    @masmovil una y no más. Pésimo servicio sin soluciones. De dos a tres meses llevamos con cortes y sin soluciones Increíble.

  • emejota87_ María (@emejota87_) reportó

    Alguien que tenga @digimobil_es me puede decir qué tal la experiencia? Estoy pensando en cambiarme. Llevo un par de años con @masmovil y no sé cuántos problemas he tenido ya. Domingo por la tarde y aquí estamos, sin WiFi en casa.

  • dgonzalezprieto David González Prieto (@dgonzalezprieto) reportó

    @masmovil @MMempresas Fue contratación de empresa. ¿Como hacemos para que nos deis solución? Por teléfono fue imposible a pesar de que una de vuestras compañeras reconoció el sin sentido de la situación.

  • Laraperezanti Lara Antiñolo (@Laraperezanti) reportó

    Literalmente la peor compañía. @masmovil

  • Sofista18 Sofista (@Sofista18) reportó

    @masmovil El problema es que me dais un teléfono que nunca cogen ! Así no se puede resolver nada

  • GondalIqbal ジ气气亠 亠亠 (@GondalIqbal) reportó

    @masmovil Hola Bon diya Hoy Massmobil desde mi cuenta ¿Por qué me han cobrado 70 euros mientras yo facturaba? Yo pagué con mi tarjeta. Si Mass Mobil tambien es como otros Si roba dinero, entonces tengo este caso con la tendrá que dar policia. Por favor, hágamelo saber cuando se entere?

  • A_Vidal_VCF Alejandro Vidal (@A_Vidal_VCF) reportó

    @masmovil @Laraperezanti El Castellón no funciona

  • Estalactita666 JFCF (@Estalactita666) reportó

    @masmovil Baja por WhatsApp y ni contestais

  • sprudichhhh kotorr (@sprudichhhh) reportó

    @masmovil hola buenas me podéis ayudar es q no tengo Internet en casa y resulta que cobráis 3€!!! El minuto para solucionar mi problema y me habéis dejado en espera 8 minutos... Sin ninguna solución Al respecto cada día hora y minuto que no tenga Internet os pedire descuento

  • Sofista18 Sofista (@Sofista18) reportó

    @masmovil 10 minutos con vosotros y ya estamos descontentos ! No hay manera que nos arregléis un problema con el contrato

  • jesuus07_ 1903ATM (@jesuus07_) reportó

    @masmovil el internet me va cómo una ****** qué cojones pasa

  • nosoybogxr El ****** (@nosoybogxr) reportó

    @masmovil Listo. Espero una solución 🫰🏼

  • GondalIqbal ジ气气亠 亠亠 (@GondalIqbal) reportó

    @masmovil Hola Bon diya Hoy @masmovil desde mi cuenta ¿Por qué me han cobrado 70 euros mientras yo facturaba? Yo pagué con mi tarjeta. Si @masmovil tambien es como otros Si roba dinero, entonces tengo este caso con la tendrá que dar policia. hágamelo saber cuando se entere?

  • Sofista18 Sofista (@Sofista18) reportó

    @masmovil Llevo un día con vosotros y ya estáis dando problemas . Para contratar si para lo demás no hay manera

  • Sofista18 Sofista (@Sofista18) reportó

    @masmovil Sois unos estafadores !!! A penas unas horas con vosotros y ya me habéis hecho mal el contrato y no hay manera que lo arregléis

  • irlandacs1 irlanda (@irlandacs1) reportó

    @masmovil Toda la tarde sin Internet alguna explicación?

  • oscarvin1980 el_mundo_de_ainara (@oscarvin1980) reportó

    @masmovil toda la tarde sin internet y sin dar señal de arreglar. Alguna respuesta?

  • Sofista18 Sofista (@Sofista18) reportó

    @masmovil acabamos de hacer el contrato con vosotros !! Esta mal el dinero según lo contratado y no hay manera de hablar con vosotros

  • JuanPOrdonez Juan P. Ordoñez c:\world\deltree.exe (@JuanPOrdonez) reportó

    Después de esperar durante más de 2 semanas a que llegue "con urgencia"un técnico de @grupomasmovil a casa para cambiar el router que falla como una escopeta de feria, acabáis de perder 5 números y la fibra de 3 viviendas por #impresentables. Nunca,nunca vayas con #masmovil

  • davidcatwrc David WRC (@davidcatwrc) reportó

    @masmovil Yo no he hecho las cosas mal, han sido ustedes quienes han engañado. Yo no tengo xq ir detras, son ustedes quienes deberian arreglar el problema. No pienso perder tiempo más con ustedes, cuando acabe permanencia me voy y que la gente sepan como operan ustedes, de eso me encargare

  • rmico74 Rafa Micó (@rmico74) reportó

    @masmovil buenos días, estoy intentando conectar las llamadas Volte en un Realme 7 y no veo la opción. En Realme me dicen que el móvil si es compatible. ¿Podéis ayudarme? Gracias.

  • Estalactita666 JFCF (@Estalactita666) reportó

    @masmovil Mi caso ya está explicado por el canal privado. Espero sean decentes y lo expliquen.