Estado de MásMóvil: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (62%)
• Teléfono (20%)
• Wi-fi (12%)
• Corte Total (6%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Calasparra, Valencia, Valladolid, A Estrada, Logroño, Málaga, Getxo, Vigo, Alcalá de Guadaira, Murcia, Lleida, Bilbao, y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 1 hora
Barcelona	Internet	hace 20 horas
Calasparra	Corte Total	hace 2 días
Valencia	Internet	hace 2 días
Valladolid	Teléfono	hace 4 días
A Estrada	Wi-fi	hace 11 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Blasco (@blascobetxi) reportó hace 6 minutos

  @Maini01 Servicios de Atención al Cliente os la seguiís pasando por el forro No voy a volver nunca más al grupo +Orange, devolveré el recibo y que emitan factura rectificativa hasta el dia que he solicitado la baja, sino no cobrarán. HASTA NUNCA @masmovil @Maini01

• 
  Marco Cevoli (@marcocevoli) reportó hace 11 minutos

  Cada vez más pícaros los comerciales de telefonía, en este caso de @masmovil. Me acaba de llamar uno haciéndose pasar por servicio comercial de DIGI. Hasta que le pregunté expresamente si era o no de DIGI... entonces no tuvo más remedio que decir que no. Alucino.

• 
  Ali ✩ (@atxvn_) reportó hace 14 minutos

  Llevo dos meses sufriendo con másmóvil, o sea que muy a mi pesar le tengo que dar la razón AJAJAJ

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Lo mismo de siempre tonterías y más tonterías MASMIERDA así pierde el tiempo en vez de preocuparse de los clientes ellos mismos demuestran lo que son una auténtica ******

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 16 minutos

  @masmovil MASMIERDA lo peor de lo peor panda de ladrones de guante blanco

• 
  Niky (@NikyMikyWiky) reportó hace 17 minutos

  @masmovil llave el 25/06 para dar de baja el teléfono y fibra y me dijeron que podían tardar hasta 15 días cuando la ley dice máximo 2. Han pasado 7 y sigue de alta. Es una vergüenza

• 
  angelesdediego (@angelesdediego) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Mi madre madre lleva dias y dias facilitando sus datos y el tecnico sigue sin aparecer. Sigue sin televisión y pagando una permanencia sin avisarla. Mejor facilítenme un número de teléfono para que llame, a ver si es verdad que le dan una solución

• 
  Anna Martin (@AddictSmile) reportó hace 20 minutos

  Visto lo visto , de mal en peor y no sé quién es mal y quién es peor . Si @masmovil o @Lowi_es … al final todos usan trampas para convencerte y nadie da la cara . Qué pena no poder confiar ya 🫠

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 23 minutos

  @masmovil Espera espera que está teleco es una ******, MASMIERDA panda de chorizos

• 
  💙🤍💙🤍💙🤍CMA (@AMCACORUNA) reportó hace 28 minutos

  @masmovil Desde el sábado a las 18 h que quiero activar un bono de datos y aún no se solucionó. El tema es q no tengo tiempo aproximado en qué se va a solucionar.

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 28 minutos

  @masmovil Para qué con la ****** de fibra que dais que ni para atrás ni para adelante MASMIERDA panda de chorizos

• 
  Sergio 👨🏻‍💻 (@fdezsergio02) reportó hace 30 minutos

  Si sois de DIGI: salid de esa basura y usad algún amago que están dando solo por ser de DIGI: > Vodafone Ilimitada (5€) > MasMovil Ilimitada (4,90€) > Simyo 250GB + Ilimitadas (7,5€) > Lowi 300GB + Ilimitadas (5€) > Movistar Ilimitada (5€ 12 meses)

• 
  @DennaLucas🇵🇦 (@dennalucas43) reportó hace 32 minutos

  @Alberto84910823 @masmovil Si, casi siempre a mi me atienden extranjeros que ni saben dónde están sentados. La señal sigue mala en las tardes y en las noches en Ciudad Radial, Juan Díaz y por gusto comunicarse con ellos pues NO resuelven nada

• 
  Kike Valenzuela (@KikeValenzuelaL) reportó hace 32 minutos

  @Frank14Co Eso aplica para TODO!!! Y mientras sigamos justificando de esa forma, será peor cada dia. Te culpan por viajar con Copa, por usar MasMovil, por comprar X marca de carro, en fin, siempre es culpa del cliente por "confiar".... Entonces cual es el fin de brindar servicios?

• 
  El Azote Canario 🇮🇨 (@CanaryAzote) reportó hace 33 minutos

  @masmovil Yo llamé y me dijeron que ese coste corresponde al mes de agosto!!! Que aunque yo di de baja en julio la baja tarda un tiempo... Eso es de ser caraduras.

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 38 minutos

  @masmovil Pues con MASMIERDA sus cortes y faltas de red no vas a traducir nada que porquería de teleco panda de ladrones de gua te blanco

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 38 minutos

  @masmovil A mí me da igual que funcione o no si no funciona se compra otro y ya está lo que me interesa es que mi teleco funcione y MASMIERDA nunca lo hace y encima si te quieres ir no te deja

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 39 minutos

  @masmovil @SamsungEspana Que pena de pepino de móvil para utilizarlo con la porquería de teleco como MASMIERDA que solo sabe engañar y estafar a los clientes panda de chorizos

• 
  Games Bond (@juandepablo) reportó hace 40 minutos

  @masmovil Me doy de baja y cambio a Pepephone. Me amenazáis con cobrarme una penalización de 400 €. No he visto en mi vida unos piratas como vosotros y una teleoperadora que funcione tan mal. Por supuesto la denuncia está en Consumo

• 
  💌M.ª del Rosario🎠🎈🍏💚 (@charotaber) reportó hace 41 minutos

  De #Masmovil me doy de baja ayer y me quieren cobrar 2 semanas más. He intentado contactar por todas las vías, bloqueada. Ya aquí, por DM, q es así. Según el RD 899/2009, son 2 días para dar de baja tras comunicación y no cobrar más ¿no, @GobConsumo ? Muchas gracias

• 
  Seluki (@Selu_snow) reportó hace 42 minutos

  @masmovil hola, hay problemas cerca de Zamora? No tengo internet 🛜

• 
  Agustin Pinacho (@futbolney) reportó hace 49 minutos

  @masmovil , saben ustedes que no pueden atender a los clientes cón máquinas?; saben que si facilitan la baja al cliente ese cliente puede volver en cualquier momento?

• 
  Edu (@educullell) reportó hace 53 minutos

  @masmovil En privado no funciona. Por eso de momento, lo elevo a púbico.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 56 minutos

  @masmovil Por mala suerte con la fibra de MASMIERDA te va a pasar y peor con los continuos cortes y faltas de red panda de chorizos

• 
  Miguel Fernández (@MglFedz) reportó hace 57 minutos

  @masmovil lleva con esa monserga casi una semana. Ni contesta los correos ni da solución a través de operadora o por aquí. Por supuesto nunca hay una voz humana a la que hablar. Han intentado engañar a una persona de 87 y ahora pretenden mirar para otro lado 👉🏻 @consumogob

• 
  iFvn3 (@Fune_14) reportó hace 57 minutos

  @masmovil ya van dos días sin internet y diciendo que hay un incidencia en mi zona, no se ve a nadie trabajando por aquí ni creo que se vea…

• 
  Jose M Kass (@Kass507) reportó hace 57 minutos

  @DrAlexisTejedor @MasMovilPanama nunca trabajes con empresa local cuando se trate de eso. Incluso si el dia de mañana masmovil brinde servicios de cloud o algo parecido. AL menos que quieras montar tu propio servidor local para tu sitio web y para correos.

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  Asama🏰🟥⬜ (@Asama5529) reportó hace 58 minutos

  @CanaryAzote @masmovil Pues como todos....yo acabo de llamar para que me den de baja un politono de espera que no he pedido, que si, que 1,65 ahora multiplica por todos los estafados en unos o varios meses. Todos son lo mismo

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  JoseBmB 🏳️‍🌈 (@josebmb) reportó hace 59 minutos

  ¿De qué sirve la #ListaRobinson si a pesar de estar en registrado no dejan de llamar? hoy ha sido @masmovil desde el 846 636 300 También llamaron el martes y el miércoles. Se burlan diciendo que si estuviese en la lista, no me llamarían y que compruebe.

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  Alberto (@Alberthamon) reportó hace 1 hora

  @masmovil , sois más piratas el que pensaba, me decís que la baja tarda 15 días, cuando por ley tenéis dos días es para hacerlo. Encima me cobráis todo el mes, cuando me di de baja hace dos semanas