MásMóvil

¿Está MásMóvil con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil 11/10/2025 19:20

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. Teléfono (5%)

    Teléfono (5%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valladolid, Barcelona, Oviedo, Sevilla, Valencia, Madrid, Bilbao, Vigo, Logroño, A Coruña, Caldes de Montbui, Santurtzi, Badalona, Almería y Zamora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainValladolid Televisíon
SpainBarcelona Internet
SpainOviedo Internet
SpainSevilla Corte Total
SpainValencia Internet
SpainMadrid Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rruubbiioo76 Ruben Del Rio Paz (@rruubbiioo76) reportó

    @masmovil Ya hace una hora que funciona correctamente

  • M4RKYBOY81 🦂✖♏ark✖🦂 (@M4RKYBOY81) reportó

    @masmovil alguien que tenga xbox e internet de masmovil podria hacer un test de velocidad en su xbox y ver si tiene perdida de paquetes. tendrá que hacer algunas pruebas porque no es siempre

  • M4RKYBOY81 🦂✖♏ark✖🦂 (@M4RKYBOY81) reportó

    @masmovil alguien que tenga xbox e internet de masmovil podria hacer un test de velocidad en su xbox y ver si tiene perdida de paquetes. tendrá que hacer algunas pruebas porque no es siempre

  • BarriPdmx Javier Barriuso (Barri) (@BarriPdmx) reportó

    1. Hola @masmovil, os cuento el intento de estafa por parte de alguien que utiliza su nombre para engañar a las personas. Incluyo en el hilo a @vodafone_es que es parte implicada y a la @CNMC_ES por si tiene que tomar medidas. El nº desde el que llama es el 919543826. Abro hilo👇

  • rpedraza531 Ricardo Pedraza (@rpedraza531) reportó

    @masmovil como es posible que no tengo servicio con ustedes de hace más de dos meses por qué me retiré y me siguen cobrando factura, esto es un abuso con el cliente

  • JoseDiscover JOSE M. ROJAS GAY (@JoseDiscover) reportó

    @masmovil Si, es cierto, me respondisteis y sigo viendo la pantalla igual. Me disteis un truco para ver la plataforma desde la app del movil y de allí mandarla al TV..... pero la aplicación en la TV sigue igual. Así que lo que me disteis fue un parche, no una solución.

  • JcdberDiaz juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó

    @masmovil Explicar mejor como masmierda ESTAFA a tantísimos clientes

  • femme__sakura 🎄🌟Christmas Sαkura 👸🏽❤️ (@femme__sakura) reportó

    No sé cuándo tendré internet de nuevo por un error de masmovil, así que no podré renovar hasta entonces las subs, porque por la App cuesta más. Pido perdón :(

  • NuLopez Nu (@NuLopez) reportó

    @EloyTP Masmovil también estuvo caído como hora y media esta tarde

  • SoyLaio_NFT Soy Laio (@SoyLaio_NFT) reportó

    @MasMovilPanama @AsepPanama LLEVO 4 VOY PARA 5 DIAS SIN INTERNET MI NEGOCIO Y TRABAJO DEPENDEN DE ELLA PORQUE ME MANEJO DESDE CASA. ESTOY YA DESESPERADO Y SIN RESPUESTA POR PARTE DE MASMOVIL PORFAVOR +SOLUCIONES Y -EXCUSAS ME ESTAN ENREDANDO DESDE EL PRIMER DIA EN QUE SE CAYÓ

  • SoyLaio_NFT Soy Laio (@SoyLaio_NFT) reportó

    @MasMovilPanama @AsepPanama @AcodecoPma LLEVO 4 CASU 5 DÍAS SIN INTERNET, LOS LLAMÉ DESDE EL PRIMER DÍA. ESTO ME HA DEJADO SIN PODER TRABAJAR NI ADMIN. MI NEGOCIO ESTA SEMANA HA SIDO HORRIBLE GRACIAS A MASMOVIL PANAMÁ Y SU HORRIBLE SERVICIO. ARREGLENME EL INTERNET DE INMEDIATO

  • wwwykaro Ykaro (@wwwykaro) reportó

    @hecotorgomez Y a eso en mi caso, hay que sumarle llamadas de supuesta empresa de la liz para aplicar un descuento y de Másmóvil haciéndose pasar por tu compañía de móvil para pasarte a su cantera de clientes. Un horror de pesadilla!!

  • AlbertoDAndres Alberto de Andrés (@AlbertoDAndres) reportó

    @masmovil Mensaje enviado Espero respuesta

  • wwwykaro Ykaro (@wwwykaro) reportó

    @hecotorgomez Y a eso, en mi caso, hay que sumarle llamadas de supuesta empresa de la luz para aplicar un descuento y de Másmóvil haciéndose pasar por tu compañía de móvil, para pasarte a su cantera de clientes. Un horror de pesadilla!!

  • ManoloReina1 Manolo Reina (@ManoloReina1) reportó

    @masmovil la peor compañía que pueda haber, imposible dar la baja de esta miseria de compañía. Tocará denunciar en consumo a ver si así hacéis caso, impresentables.

  • tello113 Javier Tello (@tello113) reportó

    @masmovil hay algún problema en Salamanca con su fibra? Llevo media mañana con cortes y la necesito para trabajar...

  • IvanUmpierrez Iván U. (@IvanUmpierrez) reportó

    @masmovil ¿Por qué estás caídas de conexión tantas horas? Estoy cansado, llego a casa y se va el internet.... Cansado ya

  • SamusEG200 SamusEG (@SamusEG200) reportó

    @Julio_14_apple Vaya, pues yo me voy a ir a Joi que es una filial de Masmovil, porque me va mal con Vodafone... Al final van a tener razón las telecos, como las big tech no apoquinen plata en invertir en un mejor internet nos vamos a comer una ******.

  • JacanovasN Juan Antonio (@JacanovasN) reportó

    @masmovil @lovefrombe Yo tengo exactamente el mismo problema. ¿Qué es eso de DM? ¿Dios Mediante? Vamos, que no tenéis ni idea.

  • MendietaAsier Asier Mendieta Llorente (@MendietaAsier) reportó

    @grupomasmovil mañana me instalan la fibra de masmovil. Hace falta que llame a Movistar para darla de baja?

  • M4RKYBOY81 🦂✖♏ark✖🦂 (@M4RKYBOY81) reportó

    @masmovil alguien que tenga xbox e internet de masmovil podria hacer un test de velocidad en su xbox y ver si tiene perdida de paquetes. tendrá que hacer algunas pruebas porque no es siempre

  • Casuhlnairda Casuhl (@Casuhlnairda) reportó

    @masmovil tengo problemas con HBO se ve al revés y girada. Solucionarlo ya porfavor

  • M4RKYBOY81 🦂✖♏ark✖🦂 (@M4RKYBOY81) reportó

    @masmovil alguien que tenga xbox e internet de masmovil podria hacer un test de velocidad en su xbox y ver si tiene perdida de paquetes. tendrá que hacer algunas pruebas porque no es siempre

  • TheElekend Eduardo (@TheElekend) reportó

    @JoseDiscover @masmovil Hola! Te han dado alguna solución? A mi también me sale como en "espejo vertical" (es que no está girada 180º, al menos eso tendría "algo" de sentido, pero...)

  • soutochr Soundcloud 2016 (@soutochr) reportó

    @currotizon @yoigo @masmovil darse de baja a este paso

  • kantabra121 Ana (@kantabra121) reportó

    @masmovil hay algún problema de conexión de internet en Cantabria?

  • constanher Firulais (@constanher) reportó

    @masmovil hay problemas en Teruel con la conexión.

  • i_jalon Íñigo Jalón (@i_jalon) reportó

    21:50 de la noche y los sinvergüenzas de @yoigo tocando los Cojones. Les da igual la lista Robinson y que cada día que llaman les digas que no quieres nada. Ni muerto contrataría nada con ellos por muy buena oferta que tengan. Que una madruga ****! @masmovil

  • Ana_Del_Depor Sempre Depor (@Ana_Del_Depor) reportó

    @EloyTP 1A mi ya me funciona, pero al medio día quedé sin conexión de Masmovil

  • soniamdrid sonia gomez (@soniamdrid) reportó

    @masmovil descontentisima con vuestro servicio de atención al cliente y mantenimiento, por un problema vuestro todo el fin de semana sin wifi en casa, tirando de datos, y mareandonos por telefono, solo pedimos que se congelen los datos hasta que lo arregleis....y sin contestacion