¿Está MásMóvil con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (14%)
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Teléfono (6%)
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Corte Total (5%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Roda de Barà, Barcelona, Madrid, Vigo, Valencia, Torrent, A Coruña, Oviedo, Sevilla, Medina de Pomar, Alcolea del Río, Marín, Vélez-Málaga, Teo y Valladolid.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristian Montant 🇲🇽🍍 (@Emanuel_Montant) reportó
@dunky956 @masmovil Yo desde el miércoles no funciona, llama y dicen que es un problema general, que espere.
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Sergio Martinez 🇪🇺 (@Dentedocan1) reportó
@masmovil nos ha amenazado con que si no seguimos adelante con la portabilidad perdemos el número @movistar_es que hemos tenido 15 años Es una estafa y un chantaje, hasta nos han explicado qué responder, mintiendo, si llaman de Movistar para detener la portabilidad
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Sergio Martinez 🇪🇺 (@Dentedocan1) reportó
@masmovil No, el caso no ha sido atendido por privado Me han amenazado con que si no seguimos adelante con la portabilidad perdemos el número Es una estafa y un chantaje, hasta nos han explicado qué decir, mintiendo, si llaman de Movistar para detener la portabilidad
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Sergio Martinez 🇪🇺 (@Dentedocan1) reportó
@masmovil @movistar_es Nos siguen llamando de Masmovil amenazándonos con que perderemos el número fijo de 15 años con telefónica movistar si no nos cambiamos a Masmovil NO QUEREMOS PORTABILIDAD !!! NO LO HEMOS SOLICITADO !!! ES UNA ESTAFA !!!
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Sergio Martinez 🇪🇺 (@Dentedocan1) reportó
@masmovil nos está extorsionando Nos dicen que si cancelan la portabilidad que no hemos pedido, una estafa usando el nombre de Movistar @movistar, perdemos el número de teléfono que tenemos desde hace 15 años Debe haber una solución, no hemos pedido portabilidad !!!
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Sergio Martinez 🇪🇺 (@Dentedocan1) reportó
@masmovil nos acaba de secuestrar nuestro número de teléfono durante 15 años, con una estafa de portabilidad Dicen que si detenemos la portabilidad, perdemos el número para siempre, y que la única solución es pasarnos a Masmovil !! No es justo, es una estafa !!!
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Sergio Martinez 🇪🇺 (@Dentedocan1) reportó
@masmovil aún no han resuelto la estafa de la potabilidad que una persona de Masmovil nos acaba de causar, haciéndose pasar por Movistar @MovistarFutbol Seguimos esperando que contacten con nosotros en privado Ahora nos amenazan con que perderemos nuestro número de 15 años
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Sergio Martinez 🇪🇺 (@Dentedocan1) reportó
@masmovil no queremos la portabilidad, es una estafa !!! Que nos están engañando !!! Mañana vamos a la guardia civil a poner una denuncia
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Sergio Martinez 🇪🇺 (@Dentedocan1) reportó
Masmovil @masmovil nos acaba de intentar estafar Nos ha llamado uma persona diciendo ser de Movistar @movistar ha iniciado un proceso de portabilidad que no hemos solicitado !!! Es una estafa común por parte de Masmovil, que de iniciaremos en la guardia civil mañana mismo
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Sergio Martinez 🇪🇺 (@Dentedocan1) reportó
@movistar_es Lo hacemos pero dicen que nos llamarán ellos para hacerlo, que solo se puede cancelar si ellos nos llaman a nosotros Claro, no nos están llamando Por favor, es una estafa, queremos seguir con Movistar, es una estafa de Masmovil !!!
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Sergio Martinez 🇪🇺 (@Dentedocan1) reportó
@movistar_es Lo sabemos, es una estafa de Masmovil Por favor, no queremos portabilidad, queremos seguir con Movistar Como podemos bloquear la estafa? Gracias
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Sergio Martinez 🇪🇺 (@Dentedocan1) reportó
@masmovil Por supuesto que hacen esas prácticas, nos acaba de ocurrir con un comercial de Masmovil, número 951555 561, diciendo que era de Movistar Es terrible, es un fraude, una estafa No queremos portabilidad, por favor contacten con nosotros y párenlo o denunciamos a la policía
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ANIKORZ (@ANIKORZGO) reportó
Alguien mas sin internet y datos muy lentos en Sevilla ?? Es que me dice el soporte 25000 afectados y no hay nadie diciendo nada y van para 48 horas.. @masmovil que esta pasando ?
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó
@masmovil Lo habéis leído mal del todo con MASMIERDA el ahorro ni de coña
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó
@masmovil Lo que no se necesita es MASMIERDA con la atención al cliente fatal servicio técnico peor
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó
@masmovil Mal no como el **** lo has leído por qué ahorro con MASMIERDA 00000000
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Amaya (@Amaya04165091) reportó
@masmovil ¿Se animan a contratar con MAS MOVIL? ¡Tengan esto en cuenta : 22 DIAS CON UNA AVERIA QUE ME PRIVA DE INTERNET, DE TV BOX Y DE TELEFONO FIJO Y ... SIGO ESPERANDO...!!!
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Dexter (@DexterARV) reportó
@david74719278 @masmovil Eso me imaginaba, que es que no. Te responden eso, pero es mentira. Esa respuesta igual hasta la dio un bot... vete a saber. El nivel de servicio últimamente es lamentable. Muchísimas gracias por tu respuesta. Muy valiosa.
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pablo (@pablosevillano_) reportó
mi vida es una ****** me quiero suicidar y encima soy usuario d MASMOVIL
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David Alabau (@AlabauDavid) reportó
@masmovil ya no tengo las tarjetas de masmovil, pr lo que necesito un numero para poder contactar con vosotros desde un numero que no es de masmovil....y cuando pediis la validacion en el 911333333 nunca identificais al que llama y colgais. asi es imposible dar de baja.
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David Alabau (@AlabauDavid) reportó
@masmovil si alguien se quiere dar de baja con vosotros debe llamar al 911333333 y nunca nunca puedes acceder a darte de baja. nunca se reconoce el dni por lo tanto nunca le "vais a dar la baja" lo teneis todo pensado para no dar bajas. no me llameis.
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó
@masmovil O peor como el caso de MASMIERDA
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó
@masmovil Viniendo de MASMIERDA huele mal que regale algo hay que ver qué es lo que viene detrás
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Amaya (@Amaya04165091) reportó
@jsilva246 @masmovil Yo llevo 17 días sin Internet, TV Box y teléfono fijo y...sigo esperando. ! Servicio XXXXL PLUS!
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Amaya (@Amaya04165091) reportó
@masmovil Y 17 días de espera SIN REPARAR UNA AVERÍA... !"CONTRATA"!
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Amaya (@Amaya04165091) reportó
@masmovil DÍA 17 de avería....SIGO ESPERANDO0.... ¿Entraremos en el Guinnness?
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Johanna Silva (@jsilva246) reportó
@masmovil Que pasa con el servicio de internet en casa, se cae la conexión cada 20 min. Llevo 2 semanas así y nadie responde! SERVICIO NEFASTO y lo pero que nadie responde.
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Amaya (@Amaya04165091) reportó
@JcdberDiaz @masmovil Y cuando quieras solucionar una avería en tu servicio de Internet, CONTRATA con MAS MOVIL...TE TENDRÁ 15 DIAS SIN SERVICIO!!!
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Amaya (@Amaya04165091) reportó
@masmovil Demasiado "tomárselo en serio" transcurridos 15 días tomándoselo a cachondeo.. De momento me refiero a otros; dentro de unas horas, tal vez , entres tú también en el lote. ¡Me gustaría equivocarme! .El servicio de guardia y emergencias EXISTE en las Empresas!
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Giovana Vallarino (@GiovanaVV) reportó
La señal de masmovil en mi casa me está creando un caos innecesario 🫠😡