MásMóvil

¿Está MásMóvil con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil 12/19/2025 01:25

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿MásMóvil me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de MásMóvil han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con MásMóvil si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, MásMóvil a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (5%)

    Teléfono (5%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Oviedo, Madrid, Calera y Chozas, Bilbao, Manises, Barcelona, Parla, Robledo de Torío, A Coruña, Málaga, Las Palmas de Gran Canaria, Talavera de la Reina, Granada y Torrent.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainValencia Wi-fi
SpainOviedo Corte Total
SpainMadrid E-mail
SpainMadrid Internet
SpainCalera y Chozas Internet
SpainBilbao Corte Total
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Petrusco2_ Petrusco2 (@Petrusco2_) reportó

    Pensaba que masmovil era una ******, pero los de @o2es muy xd! también

  • javi_sau Javier (@javi_sau) reportó

    @masmovil Para terror el de esta compañía, casi dos meses con una avería y no nos Dan solución ni siquiera se digan en informarnos después de 6 reclamaciones, cuidado con contratar esta compañia low cost

  • juliotq Julio Torrado (@juliotq) reportó

    Ola @masmovil, por que non son capaz de que ninguén en atención ao cliente colla o teléfono pero se indico que quero contratar algo cóllenme ao momento? Outra compañía cun lamentable trato ao cliente ou queredes intentar axudar?

  • julcha00 JulitoVerbenas (@julcha00) reportó desde Arona, Canary Islands

    @orange_es En principio, sí. Ya lo comprobé con el SAC y de mantienen condiciones. Di hay algún cambio, os lo haré saber. Gracias PD: un consejo. Yo miraría esa suplantación que hacen desde MásMóvil. Es fácil caer en su trampa porque incluso ofrecen datos de tus condiciones

  • joansch_02 joan 🧠 (@joansch_02) reportó

    YA ME HE DADO DE BAJA EN MASMOVIL, ALFIIIIN

  • jolusomar1979 José Luis (@jolusomar1979) reportó

    @masmovil lamentable una vez más... Hago 300 km para instalación en 2da residencia y el instalador me deja tirado sin avisar. Espero que lo solucioeis pronto. Gracias

  • jolusomar1979 José Luis (@jolusomar1979) reportó

    @masmovil Por cierto, si la solución que me vais a dar es NINGUNA no necesito que me llame nadie

  • jolusomar1979 José Luis (@jolusomar1979) reportó

    @masmovil Que no quiero 30€ por el gasto de gasolina!! QUE QUIERO QUE CUMPLAIS EL SERVICIO QUE HE CONTRATADO

  • jolusomar1979 José Luis (@jolusomar1979) reportó

    @masmovil Buenas! Sigo esperando a que se pongan en contacto conmigo...

  • IMPlaa Ivanmplaa (@IMPlaa) reportó

    @masmovil Al final la solución? enviarme una marca blanca del terminal porque aun no tenéis stock ni sabéis cuando lo tendréis, eso si, al mismo precio y manteniendo la permanencia #genios

  • jmma3807 Jose Moreno (@jmma3807) reportó

    HOLA,menos a Masmovil, no funciona ni con pilas, hacen propuestas comerciales q incumplen sistemáticamente, dejando sin servicio día tras día, os aconsejo Q antes de contratar podíais confirmar velocidad y servicios, mi caso es MAL SERVICIO Y SIN SERVICIO

  • VerdeMadrid luis (@VerdeMadrid) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @masmovil No es el caso, gracias

  • Piluca_Spain Piluca (@Piluca_Spain) reportó

    👉 me llaman q se cayó el internet de @MovistarPlus y q la factura se excede de 60e y me harán descuento. No tengo internet en casa. Me piden datos no doy xa al final descubrir q es un comercial de MasMovil q me quiere cambiar los contratos x telefono. ILEGAL O NO? CUIDADO!!!

  • 37mjose mj (@37mjose) reportó

    @masmovil me he dado de baja de masmovil. Qué pasa con el router? lo recoge alguien o qué?

  • Sensi48840860 Sensi (@Sensi48840860) reportó

    @masmovil quizás deberíais revisar vuestros procesos "urgentes" y el personal del servicio técnico. Me han colgado ya 3 veces. Indignante.

  • sergi_87 Sergio Díaz Herrero (@sergi_87) reportó desde Estepona, Andalucía

    @masmovil tenéis los comerciales más maleducados de todas las compañías, aparte de bombardear a llamadas, sí no estoy interesado en cambiarme de compañía como es el caso insultan y amenazan

  • relaciontextual Paz Moreno P. (@relaciontextual) reportó

    Después la denuncia debe ser corroborada en un cuartel de policía EN España. @masmovil vivo en AUSTRALIA. Ya lo expliqué y la respuesta fue “puedes enviar tu documento Alemán si nunca has visitado España”😒 ¿Cómo no voy a creer que van a mal usar mi documentación si se las envío?

  • mxr_agi Mari⁷ 🐙🐳 (@mxr_agi) reportó

    @EsbelG @vodafone_es Si quieres te puedo pasar precio con MásMóvil sin problema.

  • tetatetastetas spooky tetas 🎃🦂 (@tetatetastetas) reportó

    *cojo el telefono* yo: si? x: hola somos de la compañia masmovil yo: si? x: tenemos una prop.. yo: si? *x intentando decirme algo* yo todo el rato: si?… si?… x: tiene algun problema? yo: si?… si? x: aaaa que es mental el problema NO PUEDO NO PUEDO JAJAJAJAJAJAJAJAJJAJAJAJAJA

  • madness_M3 Marta O. Moureno (@madness_M3) reportó

    El cambio de titularidad en @digimobil_es me parece de lo más chapucero del mundo después de @masmovil, que tarda meses en hacerlo y te cobra casi 4€.

  • javi_sau Javier (@javi_sau) reportó

    @masmovil Lo que da miedo es esta compañía que después de 6 reclamaciones siguen sin solucionar el problema que tenemos en una de las líneas moviles

  • jccall80 geekland (@jccall80) reportó

    @masmovil lleváis 2 meses sin darme servicio. Y aún pretendéis que me crea que hacéis todo lo posible.... Anda ya!!! Sin vergüenzas

  • julcha00 JulitoVerbenas (@julcha00) reportó

    Para campaña agresiva, la de @masmovil a los clientes de @Amena por nuestra migración a @orange_es Llaman incluso en nombre de los naranjas. Día sí y día también. Mi consejo: NUNCA, nunca os vayáis al amarillo. Lo PEOR de lo peor!

  • tamattertupu Arro Zit0 Kuvano 🏳️‍🌈🇯🇵 (@tamattertupu) reportó

    @Loulogio_Pi Olvídate de @jazztel_es o @masmovil No hace más que fallar tanto WiFi como datos. Por algo son los más baratos. Vodafone o Movistar es lo que ofrece mejor velocidad y cobertura. Lo de que te puteen ya es cuestión de suerte. Lo hacen todas.

  • ursulakatinguel Ursulakatinguel (@ursulakatinguel) reportó

    Vas a valorar tu dinero si ijo q das buen consejo oí oí y aces la vida y ni le importa tu dinero en casa y date de baja en masmovil paga symio claro yo me abro mis tuiter y face con mi scorpia central del sonido y yasta

  • suiglesiasparra SuIglesias ProcuAV (@suiglesiasparra) reportó

    @MMempresas @masmovil acabo de contratar con vosotros y ya me estoy arrepintiendo... Quiero hablar con vosotros y después de más d 10 min d espera, se corta....Espero me llaméis...ya

  • IvanReformed Iván (@IvanReformed) reportó

    Masmovil sois unos ***** sinvergüenzas, que asco dais pedazos de ******. Tengo delante al que os creo y le acribillo

  • nurichm Nuria (@nurichm) reportó

    @masmovil la peor empresa de telecomunicaciones. 8 días después siguen si reparar una avería en su línea de fibra óptica. Fiabilidad cero

  • ChrisKatsurada Chris 2-3 ☕ (@ChrisKatsurada) reportó

    pobre rangu ha experemintado mi dia a dia con el **** masmovil

  • Afrobiologista Afrobiologista (@Afrobiologista) reportó

    Hola @masmovil ! Mi conexión de fibra dejó de funcionar esta mañana y, cuando intento contactar con atención al cliente, termino en un bucle musical con un mensaje de que el tiempo de espera es inferior a 5 minutos. Cuál es la fórmula mágica para que de verdad me atendáis?