Estado del servicio de MásMóvil en Vigo, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Vigo, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Vigo, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Vigo, Galicia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vigo.

City	Problem Type	Report Time
Vigo	Teléfono	hace 15 días
Vigo	Internet	hace 8 meses
Vigo	Internet	hace 9 meses
Vigo	Internet	hace 9 meses
Vigo	Corte Total	hace 1 año
Vigo	Internet	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Vigo, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vigo y lugares cercanos:

• 
  Javier Perez Garcia (@vierkovic) reportó hace 25 minutos desde Vigo, Galicia

  @masmovil También aquí en Vigo se os ha caído la red de internet... Os he mandado DM, no me he podido conectar a una reunión, y es imposible llamar al 2373

• 
  RiggiRo (@RiggiRo) reportó hace 27 minutos desde Vigo, Galicia

  @masmovil a pesar de vuestras buenas tarifas no cumplís con el servicio así que nos veremos obligados a darnos de baja si no dejamos hoy solucionado este tema

• 
  Yeray (@Sanlor97) reportó hace 36 minutos desde Bueu, Galicia

  @masmovil teneis un gran problema dentro de vuestra compañía, todos os llaman ladrones y timadores por los mismos motivos, no atendeis a la gente que tiene averías, y estan meses sin servicio, yo pedi una portabilidad y llevo con esta 3 semanas esperando que me instaleis algo

• 
  Arturo_Exp (@Arturo_exp) reportó hace 37 minutos desde Vigo, Galicia

  Lo de @masmovil me parece increíble 51 llamadas perdidas le hicieron a mi abuela. Y nos bloquearon el cambio de compañía 2 veces. Para denunciarlos a consumo su trato al cliente

• 
  VigoCeltic 💙 (@VigoCeltic) reportó hace 45 minutos desde Vigo, Galicia

  @Garcio72 @Cocodrilodos @masmovil ¿Y los del timo de Microsoft? A las ocho de la mañana y a las tres de la tarde; como clavos. Al ver el +44 ya no descuelgo; alguna vez incluso intentan convencer al contestador automático de que mi ordenador tiene un problema que hay que solucionar abriendo determinado enlace.

• 
  Javier Perez Garcia (@vierkovic) reportó hace 46 minutos desde Vigo, Galicia

  @masmovil vuestro tlf 2373 no funciona... Desde hace una media hora no funcionan vuestros servidores

• 
  Fantasma995 (@Fantasma995) reportó hace 58 minutos desde Tui, Galicia

  @masmovil Buenas tardes. Quiero dar de baja una linea de fibra y fijo. Cómo tengo que proceder?

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  EDU 🇵🇦 👟⚽ 💪🏽🏆🇵🇦 (@easc_17) reportó hace 6 minutos

  @Midence_rocker Juré que + nunca volvería con masmovil, por el mal servicio. Al final entendí, que las deficiencia en los servicios depende mucho del área donde resides.

• 
  Unax Imaz Vidaurrazaga (@UnaxImaz) reportó hace 7 minutos

  @yilyan102 @masmovil A mi me ha pasado lo mismo, me di de baja el 10 de Marzo y me quieren cobrar hasta el 25 de Marzo, en las grabaciones de voz solicitadas se me dice claramente, voy a echar todos los recibos para atrás y ya contactaréis conmigo @masmovil parece la única manera de darme solución

• 
  Leny (@LenyEMG) reportó hace 9 minutos

  @masmovil @consumidores pésimo servicio, desde el 30/04 estamos sin fijo, wifi ni TV en la zona de Alcorcón, cortan el servicio sin avisar y no saben cuánto va a tardar en volver, cada día que llamas, te dan una explicación diferente. Asi se pierden los clientes

• 
  Federico Kroupensky 💧 (@fkroup) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Ya escribi al privado, aguardo respuesta

• 
  Rafa Saiz (@socneandertal) reportó hace 12 minutos

  Hola, @masmovil! Qué maravilla de bucle infinito me habéis regalado para dar de baja mis líneas. Pasar el día entre contestadores mientras la llamada se corta mágicamente es un arte. Gracias por cuidar tanto mi tiempo... ¿O es que me echáis de menos? 🤡⏳ #AtencionAlCliente

• 
  Eduardo Sánchez Paz (@EduardoS_Paz) reportó hace 15 minutos

  Llamada de un operario de @masmovil. Le digo: «Las llamadas comerciales están prohibidas en España». Su respuesta: «Lo sé, pero nadie respeta eso». @consumidores

• 
  elrisco (@elrisco373) reportó hace 17 minutos

  @masmovil No es una opinión, es un hecho. Mi mujer recien operada está esperando una llamada del médico y le teneis monopolizado el telefono y ni siquiera puede apagarlo debido a la llamada que espera. Parad ya, no teneis ética.

• 
  Sergio 👨🏻‍💻 (@fdezsergio02) reportó hace 20 minutos

  Si sois de DIGI: salid de esa basura y usad algún amago que están dando solo por ser de DIGI: > Vodafone Ilimitada (5€) > MasMovil Ilimitada (4,90€) > Simyo 250GB + Ilimitadas (7,5€) > Lowi 300GB + Ilimitadas (5€) > Movistar Ilimitada (5€ 12 meses)

• 
  💌M.ª del Rosario🎠🎈🍏💚 (@charotaber) reportó hace 23 minutos

  De #Masmovil me doy de baja ayer y me quieren cobrar 2 semanas más. He intentado contactar por todas las vías, bloqueada. Ya aquí, por DM, q es así. Según el RD 899/2009, son 2 días para dar de baja tras comunicación y no cobrar más ¿no, @GobConsumo ? Muchas gracias

• 
  Niky (@NikyMikyWiky) reportó hace 23 minutos

  @masmovil estoy hablando con bajas y me dice el agente que se ha tramitado la baja a 15 días y nos ave por qué. Como se llama esto? Pues estafa o vulneracion de la ley. Ojo a todos las bajas son máximo en 2 dias