Estado del servicio de MásMóvil en Valencia, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Valencia, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Valencia, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valencia, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Teléfono	hace 9 días
Valencia	Teléfono	hace 9 días
Valencia	Internet	hace 2 meses
Valencia	Internet	hace 2 meses
Valencia	Wi-fi	hace 2 meses
Valencia	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Valencia, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valencia y lugares cercanos:

• 
  Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 4 segundos desde Paterna, Valencia

  @masmovil Ooooommmmm!!!! Estoy esperando a que mi hija acabe el curso para darme de baja...

• 
  Paco Quiles 💯 (@PcQls) reportó hace 2 minutos desde Valencia, Valencia

  Si reciben llamadas en su domicilio del número 910606574 una y otra y otra vez; un día y otro día, y cuando descuelgan recibe el silencio por respuesta . . . . son los graciosos de @masmovil Imagínense el servicio que van a tener si contratan con ellos !!

• 
  Tommy Chavero (@tommy_chav) reportó hace 2 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil #masvalentin la comida no falla 😍

• 
  Sergio Martín (@SearchSerch) reportó hace 3 minutos desde Massanassa, Valencia

  Cancelada portabilidad a @masmovil el lunes por mejora de las condiciones del convinado de casa de mis padres. Estamos a jueves y todavía @vodafone no ha aplicado las nuevas condiciones, ni enviado el terminal nuevo. @vodafone_es. Huele mal y que finalmente tendrán portar a MM.

• 
  Roberto (@R377262) reportó hace 4 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil Yo continuo sin servicio. Alguna solución. Estoy "intentando" teletrabajar y con esto no se juega. Gracias por resolver

• 
  Darío López Bas (@BasDario) reportó hace 9 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil 129 llamadas en espera. 44 minutos de espera estimada. Sin internet en la oficina desde ayer.

• 
  Maria Teresa (@maytegj) reportó hace 19 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil Hola de nuevo! El problema es que necesitan que YO les diga que teléfono de SU empresa me llamo y no estoy en casa!

• 
  Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 28 minutos desde Paterna, Valencia

  @masmovil Y, oh sorpresa! no hay problema y todo està bien...

• 
  Alejandro Castello Ortíz (@OrtizCastello) reportó hace 31 minutos desde La Pobla de Vallbona, Valencia

  @masmovil Va a hacer un mes que contraté con MASMOVIL Y DESDE ENTONCES ESTOY TRATANDO DE HABLAR CON ELLOS PARA SOLUCIONAR UN PROBLEMA, NI POR TELÉFONO (QUE NO CONTESTAN) NI POR WHATSAPP NI HACIENDO SEÑALES DE HUMO. ESPERO QUE CUANDO CAMBIE DE COMPAÑIA DENTRO DE DOS MESES CUANDO .

• 
  Hernan Lopez Garnica (@hernanlopezve) reportó hace 41 minutos desde Paterna, Valencia

  Qué pasa con el Internet de fibra de @masmovil. Me trae recuerdos del servicio de aba de CANTV en #Venezuela. Te ofrecen 600Mbps y si acaso hay 10Mbps

• 
  H.Agustin Romero (@HagusRomero) reportó hace 47 minutos desde Albalat dels Sorells, Valencia

  @masmovil Llevo ya tres avisos desde inicio de año, para que me solucionen los problemas de caída de mi fibra de casa, he intentado llamaros pero el dichoso buzón, lamentándolo en breve les llamarán para darme de baja, suelo ser fiel a las compañías pero ya me he casando...

• 
  Esther L. Barceló 🔻 (@Elba_Celo) reportó hace 49 minutos desde Valencia, Valencia

  Después de poner este comentario de @masmovil e indicarles por DM el problema, seguimos SIN SABER NADA DE ELLOS. Ya van 5 días en pleno proceso de oposiciones sin wifi en casa. Es una vergüenza.

• 
  Eddie (@mr_cudeiro) reportó hace 52 minutos desde Valencia, Valencia

  Hola @masmovil le estáis reclamando a mi madre una deuda por un recibo supuestamente devuelto. No hay ninguna deuda, el banco me ha comprobado que están todos los recibos pagados. Aún así le amenazais con darle de baja cuando tiene todos sus recibos al día. SINVERGÜENZAS!

• 
  Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 52 minutos desde Torrent, Valencia

  @masmovil ¿algún problema de Red en Valencia capital ?

• 
  Paco Ramos Escobar (@TaRs2000) reportó hace 55 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil me tenéis hasta los Gigas. Todos los días se cae la conexión sin motivo aparente. 😤

• 
  Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 56 minutos desde Torrent, Valencia

  @masmovil Ya os escribí en su día y las llamadas comerciales a alguno de los tres teléfonos no han parado desde terceros. Esto ha sucedido desde el cambio de contrato con @masmovil

• 
  pepito piscinas (@zumocebada) reportó hace 56 minutos desde Torrent, Valencia

  @masmovil 18 minutos de espera telefónica y esperando sigo. Servicio de atención al cliente muy flojo

• 
  carlos V 💯 (@CarlViana) reportó hace 56 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil MD sin atender desde ayer a primera hora, estoy sin servicio desde que me fui de vacaciones, pendiente de que envíen técnico, más celeridad en la atención xf, y más CDO estás sin servicio internet y fijo

• 
  Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 58 minutos desde Paterna, Valencia

  @masmovil @ArturoDSRivera Y microcortes en el wifi? 20, 30... al día? Os llamo y espero 20, 30 minutos a que me lo cojais y no solucionéis nada?

• 
  Jesús Mínguez (@jesuming) reportó hace 59 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil 15 horas sin datos, más de 10 llamadas y sigo sin datos. Ahora otro número al que llamar y 11 minutos en espera. Estáis acabando con mi paciencia. 😡

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  UljeS🦇 (@uljes) reportó hace 1 minuto

  @Lowi_es me llaman desde 848982407, diciendo que sois vosotros. Después me dicen que el problema del módem se arregla cambiándome a @masmovil No me parece correcto, pero si le doy la razón en que tengo un problema con el módem, ahí no ha mentido la persona que ha llamado

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Yo os voy a dar un truco no contratar a MASMIERDA y os evitaréis un montón de problemas panda de chorizos

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 4 minutos

  @masmovil Con MASMIERDA poco vais a ver con los continuos cortes y faltas de red que porquería de fibra pa da de estafadores

• 
  Jesús Bardón (@jesbardon) reportó hace 8 minutos

  Me gustaría saber cuánto tiempo tarda @masmovil @grupomasmovil en ejecutar una baja solicitada el 18/09/2025 ya que a fecha de hoy está sin ejecutar. Y es imposible hablar con nadie en atención al cliente. Ni poner una reclamación.

• 
  marial (@marial850221) reportó hace 9 minutos

  @masmovil vaya ladrones desde el viernes con una incidencia de una avería, y hoy miércoles noche directamente nos quedamos sin servicio de red, más os vale arreglarlo ya y los datos del móvil para trabajar me lo pagáis, ladrones

• 
  Barbara Urra Tattoo (@UrraTattoo) reportó hace 15 minutos

  @masmovil la solución que te dan cuando hablas con ellos por privado es que abren un ticket y que ya se pondrán en contacto contigo, mentira!!! Reclamas que te han cobrado 5sms cuando has mandado 1 y te dicen que te habrás pasado de caracteres....no contrateis con ellos!!!!

• 
  yilyan102 (@yilyan102) reportó hace 17 minutos

  @masmovil @masmovil mucho cuidado con la baja. Llamas y todo son complicaciones, te intentan prolongar el proceso para cobrarte más días si es posible. Después de varias llamadas siguen sin solucionarme la baja y sin decirme como devolver el router.

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Pedazo de móvil para una ****** de compañía como MASMIERDA,panda de ladrones de guante blanco

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Que funcione el cable del cargador me da igual si no funciona se compra otro pero si no funciona la teleco caso de MASMIERDA no puedes hacer nada por qué no te dejan irte panda de chorizos

• 
  𝙋𝙞𝙚𝙧𝙧𝙚 𝙂𝙖𝙧𝙘í𝙖 𝘽𝙖𝙧𝙧𝙚 (@pierregb) reportó hace 20 minutos

  @JcdberDiaz @masmovil No me han explicado todavía esos cargos de llamadas del mismo teléfono 633242242 de segundos, no quiero pensar mal