¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Tres Cantos, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Cantos, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Cantos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Jazztel España en Tres Cantos, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 11/29/2025 13:30

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Teléfono (36%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (9%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tres Cantos, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Hoyo de Manzanares, Colmenar Viejo y San Sebastián de los Reyes.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Tres Cantos, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Cantos y lugares cercanos:

mario garcia garcia (@mariogarciagarc) reportó hace 20 segundos desde Majadahonda, Comunidad de Madrid
@jazztel_es llevo menos de un mes con vosotros y ya la habéis cagado. Eso es un récord. Tened por seguro que cuando termine mi permanencia me doy de baja. Y olvidaros de los seis móviles que iba a pasar con vosotros
Muñoz Cambero (@javiermuca) reportó hace 59 segundos desde Valdetorres de Jarama, Comunidad de Madrid
Dos meses sin ADSL en casa, la empresa Jazztel no me resuelve el problema, los técnicos me recomiendan que me cambie de compañía y hasta los de avería me dicen que cambie de compañía, es penosa la empresa, me daría vergüenza pertenecer a ella.
Dessy MR (@dessyremr) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid
@x_m00nlight Se me ha caído, soy de Jazztel... El soporte técnico no da respuesta...
M_antunez (@M_antunez007) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Vais a conseguir que pida la baja en #jazztel por no dejar configurar mi línea con los servicios autogestionados para poder bloquear números que me llaman al fijo en horas intempestivas.
Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@x_m00nlight @jazztel_es a mi también se me ha caído, el soporte técnico no da respuesta....
Jaime RodríG (@jaime_rgz) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es o solucionáis el expediente 243180396 o os denunciaré ante la @consumidores además de por estafa ante @policia por estafa.
Cris (@Cris_pr88) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Vergonzoso @jazztel_es imposible hablar con el departamento de bajas, así siguen facturando a pesar de realizar portabilidad a otra línea y los agentes confirman procesos que ni siquiera han lanzado #yquesiganpasandolosdias
Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Reinicié el router varias veces, incluso lo formatee... No era un problema del router.... Lo que no entiendo es como no tenéis a alguien que de solución a esa hora... Quién me va a pagar las horas de trabajo perdidas?
Miller Camilo Vega D (@minoveaz) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Decido darme de baja porque Uds no me ofrecen cobertura, es decir no cumplen con su compromiso, yo pago por un servicio y ustedes no me lo dan. Me quiero quedar con las líneas de móvil y cancelar el Internet, ante ello me penalizan con 170€, vaya servicio.
DavidRGarcía (@WestBurgo) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@consumogob más de una semana sin servicio con @jazztel_es por una avería que los propios técnicos han propiciado en la calle donde resido en Madrid sin servicio de Atención al Cliente y sin ningún interés en solventarlo. Algo que decir?
Miller Camilo Vega D (@minoveaz) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es me voy a mudar de piso, me muevo a un lugar que no hay cobertura de internet y @jazztel_es me cobra cláusula de permanencia de €170€ por darme de baja?? Que servicio es este?? #jazztel #engaño
Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es qué pasa con el Internet? Está caído y no tenéis soporte técnico...tengo que trabajar y no puedo por vuestra culpa...no entiendo porqué no dais soporte 24h...
pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...
Pilar Rodríguez 👩🏻‍⚖️🖋 (@mapiroma77) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Tenéis un servicio que definir como “vergonzoso” es poco. Llevo toda la semana con cortes en la línea y no dais una solución decente.
DavidRGarcía (@WestBurgo) reportó hace 48 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid
Quinto día sin servicio de internet por parte de @jazztel_es y sin poder hablar con Atención al Cliente, porque ya me avisaran cuando se cierre la incidencia. Madre mía el anuncio de Jesús Vázquez dónde ha quedado, te quedarás por la Atención al Cliente!
C A R L O S (@carlos02batista) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Es indignante intentar llamar a @jazztel_es Tengo una incidencia abierta desde ayer ya que no me funciona el router y pedí que por favor se agilizara el trámite. Muchos en España estamos teletrabajando.. que explicación ahora tengo que dar en trabajo? Me pagáis vosotros el día?
Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es buenas tardes en mayo pasé por el Stand del Alcampo de Moratalaz y al final me cambié de compañía. La comercial me dijo que ellos se encargaban de todo, de tramitar la baja de la otra compañía pero que el fijo me tenían que dar otro número. Pregunté si tenía que dar
Alejandra🇪🇸💚 (@Alejandra_v_c) reportó hace 52 minutos desde El Boalo, Comunidad de Madrid
Hace 20 días que no tengo línea, mil problemas con Jazztel !!! Feliz Navidad amigo, en cuanto arregle el problema, al Lío!!! 🇪🇸🇪🇸🇪🇸🇪🇸🇪🇸
DavidRGarcía (@WestBurgo) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@consumogob más de 15 días sin servicio de internet por parte de @jazztel_es y sin respuesta de plazo en el que se arreglará. Sin acción ninguna, nada más que enterrar la incidencia debajo de la alfombra
J 默尔索 R (@mooblebee) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Estoy teniendo problemas con la fibra en mi casa, llevo desde las 12 anoche sin conexión. Hay algún problema con el servicio?

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Camborios (@Camborios2) reportó hace 22 segundos
@jazztel_es es vergonzoso lo que estáis dispuestos a hacer para no respetar la voluntad de un cliente de irse a otra compañía. Además de ser de muy miopes, por que lo que vais a conseguir es que NUNCA, NUNCA, volvamos con ustedes
Maribel (@Maribel30550137) reportó hace 29 segundos
@jazztel_es Insisto.por error en su app pierden su servicio gratuito?? Es lamentable!!! Si su app mostrara correcta la info no habría pasado Les dejaron meses sin línea por una mala instalacion de fibra, 2 veces!!!! Y ahora esto...ASCO DE SERVICIO TENDRÉ Q PONERLES O2
Enrique (@enriquegprieto) reportó hace 2 minutos
@jazztel_es Lo sé. #Jazztel pasa de las #FamiliasNumerosas Ya he hablado con dos comerciales. Uno quedó en llamar y una semana después aún le seguimos esperando... Un crack!
DJ JAVIER (@VSR3_0) reportó hace 4 minutos
@jazztel_es y sigo esperando a que venga un técnico a colocar el aparato de la tv, desde el pasado Sábado y sin recibir ni una sola llamada por parte de ellos para pedir disculpas ni dar otra cita.. que mas tiene que pasar?
Camborios (@Camborios2) reportó hace 9 minutos
@jazztel_es @consumidores dice que siempre ha pagado las facturas, y que por qué le están haciendo esto después de estar siete años con Jazztel, pobreta, estamos intentando contactar con Jorge Javier Vázquez, a ver si se lo explica. Por cierto, seguimos a la espera en el teléfono
Maribel (@Maribel30550137) reportó hace 9 minutos
@jazztel_es Lo tenían gratuito pero en app salía con coste y dimos a desactivar. Luego nos han dicho que lo tenían gratuito y ya no por dar a desactivar. El error estaba en la app que ponía 2€ y por creer en su app ahora pagar lo que tenían como gratis por ser clientes de antes de 2018
Camborios (@Camborios2) reportó hace 9 minutos
@jazztel_es @consumidores llevamos 10 días para una portabilidad a otra compañía, y no hay manara. Ustedes necesitan saber el TITULAR HISTÓRICO, de la línea móvil en cuestión.(no sirve que en los últimos siete años las facturas las pagara la actual titular de la línea). Abro hill
☠ TheZombrex ☠ (@TheZombrex) reportó hace 10 minutos
Router de Jazztel, 5 metros de distancia y el móvil no pilla wifi. ¿COMO SE PUEDE DAR UN ROUTER TAN INÚTIL A LOS CLIENTES? Literal ni 5 metros y se pierde toda la conexión, pero ojo que si enchufas un router de movistar como repetidor dura 1 hora de buen wifi y luego adiós todo
Maribel (@Maribel30550137) reportó hace 11 minutos
@jazztel_es identificacion de llamada. ESTAFADORES. La app muestra información incorrecta, cancelo servicio. Me dicen q para ellos era gratis y pido lo vuelvan a poner así y...ya no se puede. 2€ al mes. Clientes de hace 15 años tratados mal por su app q muestra info incorrecta.
Javier (@Javier_Diex) reportó hace 20 minutos
@jazztel_es hola acabo de dar baja el fútbol y comentan los operadores que la baja es efectiva el 31/7 y no es posible darla hoy, por lo tanto creo que se me cobrará 1 mes completo cuando no lo voy a usar y me dicen que no es posible ellos modificarlo; ¿hay alguna manera? Gracias