Estado del servicio de Jazztel España en Chamartín, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Chamartín, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Chamartín, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chamartín, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 3 horas
Madrid	Internet	hace 4 horas
Madrid	Internet	hace 24 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Corte Total	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Chamartín, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chamartín y lugares cercanos:

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  Fausto (@paumadrid26) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es una vergüenza, he renovado mi móvil, me habéis enviado un móvil con desperfectos, la batería dañada, llamo a atención al cliente y la respuesta es devuélvalo y si quiere llame en una semana y pida otro. sinceramente un asco el trato al cliente, siendo vuestra la culpa

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  Arbe (@Arbe_GTC) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es me acaba de llegar el router, el zte no sincroniza y el nuevo livebox tampoco. La luz pon se queda roja. Como os comenté, esto pasa a las 16.30 y a las 18.30 aprox. Ahora en cuanto recupere la conexión conecto el nuevo.... Pero vamos que no es el router.

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  C A R L O S (@carlos02batista) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  Es indignante intentar llamar a @jazztel_es Tengo una incidencia abierta desde ayer ya que no me funciona el router y pedí que por favor se agilizara el trámite. Muchos en España estamos teletrabajando.. que explicación ahora tengo que dar en trabajo? Me pagáis vosotros el día?

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  Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Los "mensajes directos" los responde un robot que solo me ofrece "pagar mi factura" (Factura que ya he pagado,por cierto) y que se ha generado porque no han sido capaces de gestionar un cambio de cuenta bancaria. Sorry chicos, no os recomiendo.

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  Juan Matias (@jmrepetti) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @riconudo @jazztel_es Son un asco, haces bien.

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  Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.

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  DavidRGarcía (@WestBurgo) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @consumogob más de 15 días sin servicio de internet por parte de @jazztel_es y sin respuesta de plazo en el que se arreglará. Sin acción ninguna, nada más que enterrar la incidencia debajo de la alfombra

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  Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Reinicié el router varias veces, incluso lo formatee... No era un problema del router.... Lo que no entiendo es como no tenéis a alguien que de solución a esa hora... Quién me va a pagar las horas de trabajo perdidas?

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  Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  @serratrad @traducinando @jazztel_es «...¡y te quedarás por el servicio técnico!» Qué poca vergüenza.

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  Luis de la Torre (@ldjollyrogers) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @Alternate747 @jazztel_es Hola Emilio, yo también tengo Jazztel, pero creo que es problema de saturación de la red de Twitter y de todo en general, porque esta tarde viendo netflix por ejemplo se me ha cortado 5 veces la película.

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  Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es que vergüenza de compañía y de teleservicio al cliente, he I tentado darme de baja desde el mes de marzo y noe lo permiten, envié un correo con los datos solicitados tal cual como me dijo la teleoperadora y resulta que no tienen ningún correo con mi solicitud de baja

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  Aka (@_AkaMomo_) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  WOW INCREIBLE SERVICIO JAZZTEL En serio no contrateis esta basura de compañía

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  D. (@dav_nf) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es qué bueno es que te llamen a las 21:00 horas y cuando digas que no quieres que te llamen más, la respuesta sea: La única solución para que no le sigamos llamando es que compre...

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  Ayoub | ⴰⵢⵓⴱ 🏹♡ (@ayoub97tuti) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es gracias x amargarnos la cuarentena (Y antes también) No puede ir peor la conexión wifi, cada dos por tres se va. No hace falta que me deis consejos para probar, las hemos hecho todas, hemos llamado mil veces y han venido trabajadores vuestros #CalidadPésima #Jazztel

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  Javier gutiérrez (@bielva1974) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  Avisar al comisario Garzón y que se expropie Jazztel coño !

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  • DISIDENCIA • (@ProphetVallecas) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  He perdido la cuenta de las veces que se ha caído el internet en casa, y no soy el único. @jazztel_es, para cuándo soluciones?

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  M_antunez (@M_antunez007) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Vais a conseguir que pida la baja en #jazztel por no dejar configurar mi línea con los servicios autogestionados para poder bloquear números que me llaman al fijo en horas intempestivas.

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  Brian 🇨🇺☭ (@briancbf) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  Hijos de puta @jazztel_es ahora no solo los datos fallan también falla el cable lan putos puercos

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  Kurgan (@Kurgancin) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten. No lol

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  Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es No recomiendo esta compañía. Tienen un servicio al cliente nefasto y hacen engaños. Solo buscan que firmes el contrato y luego pasan de ti. Estoy usando Twitter para hacer mis reclamos porque tengo toda la mañana tratando de contactar con ellos y es imposible. #caution

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Goleadas98 UDS #solouds (@goleadas98uds) reportó hace 4 minutos

  @_felipecespedes Yo me di de baja con el bot de jazztel

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  Violant G Oller 🌎 (@vgoller) reportó hace 5 minutos

  Me puede contactar un humano @jazztel_es Sus agentes virtuales no están dándome solución

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  Natalia NO verá BTS ❤🩵🍉💜 (@RPLiveGoes0n) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es @MotorolaESP Mi amiga Nat @SweetieRainb00w aunque no sirve porque no logró llegar a tiempo en muchas ocasiones #MotoWatchEnJazztel

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  🇪🇸Juan Fran ㋡ 🇪🇸 (@JFPRIETO) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es buenas tardes, hoy día 4 de julio sin Internet en cobeña Madrid desde las 14 horas y subiendo...el viernes pasado sin Internet desde las 12 a las 17 horas, llamas al 1565 y te dice una locución que lo sentimos que su zona está afectada por una incidencia y adiós. Baja

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  judit (@juditmartinmar1) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es @JaviDom1985 @consumidores nefasto el servicio. Desde el 28julio con incidencia y sin solventar. No los recomiendo. Basura!!!

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  Rodri Vaquero (@rodrii_vaquero) reportó hace 14 minutos

  Mientras todo va bien, Jazztel no falla para pasarte la factura puntual. Pero si tienes una avería? Dos meses sin ADSL en casa. Llamas para solucionarlo, te cuelgan el teléfono y es imposible hablar con un agente. Así funciona @jazztel_es #Unavergüenza #Jazztel #AtencionAlCliente

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  Israel Gutiérrez (@igvcom) reportó hace 15 minutos

  @jazztel_es URGENTE. Envío nuevo router #200918155 figura como no entregado, pues NO lo he recibido. Aún así, me exigen devolver el mío actual antes del 15/08 o pagar 205,64 €. He reclamado sin solución. Solicito confirmación escrita de que NO se aplicará la penalización.

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  elizabeth (@westofelizabeth) reportó hace 19 minutos

  Estando como estamos en la Sierra Oeste, @jazztel_es nos tiene incomunicados incluso desde antes del incendio. Casi todo julio sin servicio, y atención al cliente no existe.

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  ✦Mieira ilustra 🫶🏻 💙 Vgen open (@gundamsimp) reportó hace 20 minutos

  NO TAN BUENOS DIAS JAZZTEL,NO TENGO INTERNET, NO ME PERMITIS HABLAR CON SERVICIO AL CLIENTE, SOLO UNA MAQUINITA, NO ME ACTIVAIS EL BONO EN LAS OTRAS 2 LINEAS. QUIERO UNA SOLUCIÓN YA! IMPRESENTABLES @jazztel_es

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  Héctor (@baixxxauli) reportó hace 20 minutos

  @EarlyRi0t Los datos al menos por ahora si me van bien pero el wifi nada, me figuro que el hacker tiene mi ip fichadisima y con la ip puede hacer de todo, pero aun así quiero confiar en que es jazztel siendo jazztel