¿Jazztel España está fallando o caído? in Coslada, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Coslada, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Coslada, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

• Internet (52%)
• Teléfono (17%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Coslada, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Getafe, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Coslada, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coslada y lugares cercanos:

• 
  Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es No recomiendo esta compañía. Tienen un servicio al cliente nefasto y hacen engaños. Solo buscan que firmes el contrato y luego pasan de ti. Estoy usando Twitter para hacer mis reclamos porque tengo toda la mañana tratando de contactar con ellos y es imposible. #caution

• 
  Fausto (@paumadrid26) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es no recibi un buen trato por devolver un móvil en mal estado, en ningún momento fui comprendido, no se me ha ofrecido ninguna alternativa, una recompensa por un error vuestro,por las molestias causadas,el tiempo de espera etc etc,una vergüenza, mala atención al cliente

• 
  María Luz Rontomé (@luz_rontome) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es me acaban de llamar de Orange Jazztel para decirme que esta noche me suben el recibo 15€ y me imponen una permanencia porque…sí. Han “mejorado” el servicio y nos “aplican” este trato, 💃. LES DA IGUAL QUE YO NO QUIERA, 8 horas para cambiar de compañía tengo

• 
  Martin (@tecnocaraban) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @carlestahe @jazztel_es Cuando hay problemas, no te hacen ni p... caso. Los de Atención al Cliente se enfadan si los molestas con los problemas

• 
  Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Los "mensajes directos" los responde un robot que solo me ofrece "pagar mi factura" (Factura que ya he pagado,por cierto) y que se ha generado porque no han sido capaces de gestionar un cambio de cuenta bancaria. Sorry chicos, no os recomiendo.

• 
  Ivo Shamov (@IvoBiserovShamo) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @jazztel_es estaría bien que vuestros empleados no ofrezcan publicidad engañosa con ventajas engañosas antes de la grabación con el cliente con tal de contratar. Necesito una solución ya o tomaré medidas por otras vías. Muchas gracias

• 
  maria artalejo (@mariartalejo_) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Sois una panda de sinvergüenzas. Se os solicita una baja y traspaso de linea de domicilio y os pasais meses cobrando ambas lineas. Vuestro servicio de atención al cliente encima es VERGONZOSO. Estafadores @jazztel_es

• 
  • DISIDENCIA • (@ProphetVallecas) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  Una **** semana con problemas con el router y servicio de @jazztel_es. Fibra y wifi que se van constantemente, que no vuelve ni con reseteos… Y encima llamas y te dicen que está todo correcto. ******** chavales.

• 
  Magnolia (@10abril1968) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Por favor, es urgente, pueden llamarme? Mejor díganme donde puedo contactar con alguna persona. Llevo toda la mañana sin WIFI y la alocución no me vale pq NO tengo n° de fijo. No me lo dieron Uds. No lo sé. Averías tampoco funciona. Sólo funciona COMERCIAL

• 
  Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es ¡Hola @jazztel_es! Parece ser que vuestro equipo de soporte técnico lo intentó todo, pero ya han pasado las 72h por lo que han tirado la toalla. ¿Qué hacemos entonces?

• 
  MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!

• 
  javier moya (@moyigol) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Pues yo estoy con Jazztel, y estoy pagando 55€. Será cuestión de solicitar la baja.

• 
  Fausto (@paumadrid26) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es una vergüenza, he renovado mi móvil, me habéis enviado un móvil con desperfectos, la batería dañada, llamo a atención al cliente y la respuesta es devuélvalo y si quiere llame en una semana y pida otro. sinceramente un asco el trato al cliente, siendo vuestra la culpa

• 
  Ivo Shamov (@IvoBiserovShamo) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Hola @jazztel_es estaría bien que vuestros empleados no ofrezcan publicidad engañosa con ventajas engañosas antes de la grabación con el cliente con tal de contratar. Necesito una solución ya o tomaré medidas por otras vías. Muchas gracias

• 
  Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es He hecho esto hace 15 días. No han procesado mi solicitud. He pagado de forma manual y cuando he intentado hablar con un agente para hacer el cambio me ha tratado mal. En el pasado he tenido otras incidencias que también os puedo compartir si queréis.

• 
  Vodka el barbaro (@siko_fdr) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  Y un día más el Internet de @jazztel_es se va a la ******

• 
  MaríaC #HastaElÚltimoMinuto 💙💙💙💛💛💛 (@crispy7612) reportó hace 50 minutos desde Leganés, Madrid

  @Serxaa92 @jazztel_es Aquí otra con problemas con Jazztel, tres reseteos a la tv. Tres veces encender y apagar wifi, desconectando cables y nada, 3 horas sin internet y solo vemos plataformas de tv y mi hijo la play

• 
  Ivo Shamov (@IvoBiserovShamo) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Hola @jazztel_es estaría bien que vuestros empleados no ofrezcan publicidad engañosa con ventajas engañosas antes de la grabación con el cliente con tal de contratar. Necesito una solución ya o tomaré medidas por otras vías. Muchas gracias

• 
  Recovecos_del_hogar (@Lyd47748417) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es @tclmobilees #MeGustaTCLJazztel porque necesito un cambio

• 
  Madbert 🇪🇸 🇺🇸 (@MadBert91) reportó hace 58 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  No me funciona internet fijo yno hay cojones a llamar a jaztell, ni un **** numero de averias o atencion al cliente y los unicos que hay te cuelgan por las horas la maquina @jazztel_es cual es el numerito ?????

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ale G (@targaryendany27) reportó hace 3 minutos

  Hola @jazztel_es pésimo servicio, primero incidencia en contratación cuando contrate todo precio definitivo y al año de contrato era otro precio, ahora no sois capaces de hacer un envío de cable para fibra y así me tienen desde el día 1, el pedido está en camino!

• 
  Gabriel (@gabosshow) reportó hace 4 minutos

  @ClarkDevereaux @Lowi_es @jazztel_es Pero para solucionar una incidencia ni llaman ni contestan… totalmente decepcionado de #Lowi

• 
  Roberto González (@espesi) reportó hace 4 minutos

  @jazztel_es No me hace falta la aplicación @jazztel_es ya me indica mi teléfono que la cobertura es mala e inestable.

• 
  Rasputin (@MrPapafrita89) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es contactaran? No... Venir a mi casa y arreglarlo de 1 vez. Me hicisteis una instalacion de ******, habeis venido otras veces, por telefono y el internet sigue llendo fatal.

• 
  Raul Cano (@nuxotstudio) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es confirmáis vuestra estafa. De 48 a 72 para darme de baja el día 25 de Nov. Me citan para proceder hoy y tampoco se puede. Estafa permitida.

• 
  🎮 Tronius Dragmire 🎮 (@Tronius_San) reportó hace 8 minutos

  @apolaroidea @DenniselAzul @jazztel_es Llevo apuntado mucho tiempo en esa lista y lo noté mucho, actualmente a veces caen llamadas de algún número de inglaterra y muy de vez en cuando vodafone, pero porque estaba en esa compañía antes. Pero nada más, el filtro ese funciona.

• 
  Rasputin (@MrPapafrita89) reportó hace 11 minutos

  Es increíble que @jazztel_es después de una semana no me arregle la conexión de adsl... Ni me mandan a un técnico a revisar, ni nada... FLIPANTE.

• 
  Ale G (@targaryendany27) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es Pésimo servicio, para entregar un cable para conectar el router de la fibra me vais a tener 6 días sin internet todo por la gestión de envío

• 
  El Alegre Cascarrabias (@cerrojosystem) reportó hace 15 minutos

  Porque me engaña jazztel, ? Te da un n° de atención al cliente gratuito, y al exponer tu tema, ninguna opción es la que pides, y, o te cuelgan, o se hacen los sordos diciéndote que no se me escucha y me tienen a oscuras ya una semana, que ****** pasa,?

• 
  Paula (@paulamelian) reportó hace 18 minutos

  @jazztel_es Te agradecería que no me tengas 15 min en espera cuando la persona que está esperando que le contesten la llamada es una persona mayor