¿Jazztel España está fallando o caído? in Las Rozas de Madrid, Provincia de Madrid, Madrid
No detectamos problemas
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Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Las Rozas de Madrid, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Rozas de Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
- Internet (52%)
- Teléfono (17%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Las Rozas de Madrid, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Collado-Villalba, y Chamartín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 2 días |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
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Madrid
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Wi-fi | hace 2 días |
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Madrid
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Wi-fi | hace 3 días |
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Madrid
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Internet | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Las Rozas de Madrid, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Rozas de Madrid y lugares cercanos:
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ene13 (@ene13net) reportó desde Madrid, MadridEn serio decidme una compañía de teléfono que vaya bien. Tengo fibra 600 con @jazztel_es pero me siento en los ***** años 90 día si y día también. Y por supuesto quiero dos líneas móvil con datos ilimitados.
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Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es buenas tardes en mayo pasé por el Stand del Alcampo de Moratalaz y al final me cambié de compañía. La comercial me dijo que ellos se encargaban de todo, de tramitar la baja de la otra compañía pero que el fijo me tenían que dar otro número. Pregunté si tenía que dar
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Dessy MR (@dessyremr) reportó desde Madrid, Madrid@x_m00nlight @jazztel_es a mi también se me ha caído, el soporte técnico no da respuesta....
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pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó desde Madrid, MadridLlevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...
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Dessy MR (@dessyremr) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es qué pasa con el Internet? Está caído y no tenéis soporte técnico...tengo que trabajar y no puedo por vuestra culpa...no entiendo porqué no dais soporte 24h...
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Miller Camilo Vega D (@minoveaz) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es Decido darme de baja porque Uds no me ofrecen cobertura, es decir no cumplen con su compromiso, yo pago por un servicio y ustedes no me lo dan. Me quiero quedar con las líneas de móvil y cancelar el Internet, ante ello me penalizan con 170€, vaya servicio.
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Dessy MR (@dessyremr) reportó desde Madrid, Madrid@x_m00nlight Se me ha caído, soy de Jazztel... El soporte técnico no da respuesta...
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Juanjo (@jjosecerezo) reportó desde Madrid, Madrid@arriquitaumypun @jazztel_es Me enviaste la carta el pasado 26 de mayo indicando que ibais a ingresar los 147,59€ correspondientes al laudo arbitral, y aún sigo esperando
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mario garcia garcia (@mariogarciagarc) reportó desde Majadahonda, Madrid@jazztel_es llevo menos de un mes con vosotros y ya la habéis cagado. Eso es un récord. Tened por seguro que cuando termine mi permanencia me doy de baja. Y olvidaros de los seis móviles que iba a pasar con vosotros
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Eduardo de Porras (@EduardodePorras) reportó desde Madrid, Madrid@CalvoConBarba @jazztel_es Lo mejor es la respuesta de @jazztel_es preguntando el número desde el que te han llamado. ¿No saben leer?
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Dessy MR (@dessyremr) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es Reinicié el router varias veces, incluso lo formatee... No era un problema del router.... Lo que no entiendo es como no tenéis a alguien que de solución a esa hora... Quién me va a pagar las horas de trabajo perdidas?
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M_antunez (@M_antunez007) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es Vais a conseguir que pida la baja en #jazztel por no dejar configurar mi línea con los servicios autogestionados para poder bloquear números que me llaman al fijo en horas intempestivas.
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D. (@dav_nf) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es qué bueno es que te llamen a las 21:00 horas y cuando digas que no quieres que te llamen más, la respuesta sea: La única solución para que no le sigamos llamando es que compre...
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Lorena (@Lorelailo_lailo) reportó desde Madrid, MadridLo de @jazztel_es es de vergüenza. Contrato un alta nueva hace una semana, les doy todos mis datos, y me mandan un mail y SMS de confirmación. Sin tener noticias, les llamo hoy, me dicen que la web da problemas y a veces cancelan las nuevas contrataciones, nadie te informa (of
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Jesús L Tasende ^^67 (@jltasende) reportó desde Madrid, MadridHola @jazztel_es Aparte de la porquería de sistema telefónico automático para notificar una incidencia en vuestra red de distribución de fibra, hay un modo viable de comunicarla para los no clientes y dejarlo resuelto sin perder media mañana para nada??
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Pilar Rodríguez 👩🏻⚖️🖋 (@mapiroma77) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es Tenéis un servicio que definir como “vergonzoso” es poco. Llevo toda la semana con cortes en la línea y no dais una solución decente.
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LOPEZ (@josele1044) reportó desde Móstoles, MadridVodafone y Jazztel siguen incumpliendo la ley de protección de datos llamando desde el 911862073 a teléfonos incluidos en lista Robinson como es mi caso. Es penoso tener que aguantar estás llamadas no deseadas a horas intempestivas que no respetan la ley de protección de datos
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Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es me acabo de enterar que lo que me contó la Comercial del stand del Alcampo de Moratalaz no es verdad y que no me han dado de baja el teléfono fijo de mi anterior compañía y que me lo siguen facturando. Formen a sus comerciales y que no digan que se ocupan de todo
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Miller Camilo Vega D (@minoveaz) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es me voy a mudar de piso, me muevo a un lugar que no hay cobertura de internet y @jazztel_es me cobra cláusula de permanencia de €170€ por darme de baja?? Que servicio es este?? #jazztel #engaño
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jose luis gil (@pachigil) reportó desde Madrid, MadridEsperando que cumpla la penalización de permanencia en @jazztel_es para darme de baja. Pésimo servicio en la solución de problemas creados por ellos
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Belén Kayser (@missbkayser) reportó@jazztel_es tenéis alguna incidencia? Una hora de espera telefónica para un problema en la línea quizá es excesivo por lo que me pregunto si funciona o no...
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Matías Surdi (@msurdi) reportó@movistar_es @jazztel_es Esto es una vergüenza. Estoy en conversaciones con ambas empresas, y una le echa la culpa a la otra, y ninguna me soluciona el problema.
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Alberto (@albyulo) reportó@jazztel_es Gracias ya no es necesario. Si me dejan tirado para hacer un alta no quiero imaginar si tengo un problema.
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Luis Díaz Ríos (@LuisD_R) reportó@guiradocomex @vodafone_es Son todos iguales @jazztel_es lo mismo. Vergonzoso.
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Natalia Cortes (@MaraCortesM) reportó desde Polinyà, Catalonia@jazztel_es Cuidado! Esta compañía hace publicidad engañosa para que contrates los servicios y después no te responde por lo que te ha prometido. Llevo ya dos reclamaciones con ellos y no llevo ni 15 días con el servicio instalado.
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Pinela (@Pinela40452280) reportó@jazztel_es El peligro de Jazztel, una vez dentro vienen los problemas. No piqueis, son los peores con mucha diferencia y PELIGROSOS
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Cristina Bazán (@CristinaBazan89) reportó@jazztel_es Después de mantener una conversación con vosotros, reclamo el comprobante de entrega y seguís sin querer dármelo, aunque habéis entregado el terminal a otra persona y yo sigo sin teléfono y pagando. Ladrones
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Matías Surdi (@msurdi) reportó@movistar_es @jazztel_es como solucionamos esto? No hay forma de que hablen entre ustedes? Al final debajo de toda esta burocracia estamos los clientes que pagan por el servicio. Gracias de antemano.
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Alberto (@albyulo) reportó@jazztel_es @Goyojimenez Llevo esperando desde el lunes para que me llame el comercial de Jazztel con el que hablé para hacer una porta de fibra + 4 líneas móviles, no se os ve con muchas ganas de vender. Seguiré en @digimobil_es que aunque los datos móviles a veces van mal son mas baratos y hacen caso.
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Francis 🌚 (@FrancisJ11) reportóIgual que ya me quejé de Jazztel en su día, ahora toca contar la pésima experiencia con la atención al cliente de @digimobil_es . Desde el miércoles sin internet. 5 días esperando a que venga el técnico y sin poder trabajar en condiciones por su culpa. Decepcionante.