¿Jazztel España está fallando o caído? in Majadahonda, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Majadahonda, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Majadahonda, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Majadahonda, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Getafe, Collado-Villalba, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Majadahonda, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Majadahonda y lugares cercanos:

Raquel G. Envo (@envo_raquel) reportó hace 1 minuto desde Alcorcón, Madrid
@jazztel_es @tclmobilees Yo lo que quiero es que tratéis a los clientes como personas. Llevo desde anoche intentando solucionar un problema que habéis generado vosotr@s y no sois capaces de cogerme el tfn. Estoy hasta las narices de vuestro robot que no se entera de nada. Necesito hablar con un #humano
Ivo Shamov (@IvoBiserovShamo) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Hola @jazztel_es estaría bien que vuestros empleados no ofrezcan publicidad engañosa con ventajas engañosas antes de la grabación con el cliente con tal de contratar. Necesito una solución ya o tomaré medidas por otras vías. Muchas gracias
javier moya (@moyigol) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Pues yo estoy con Jazztel, y estoy pagando 55€. Será cuestión de solicitar la baja.
Ivo Shamov (@IvoBiserovShamo) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @jazztel_es estaría bien que vuestros empleados no ofrezcan publicidad engañosa con ventajas engañosas antes de la grabación con el cliente con tal de contratar. Necesito una solución ya o tomaré medidas por otras vías. Muchas gracias
• DISIDENCIA • (@ProphetVallecas) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
Una **** semana con problemas con el router y servicio de @jazztel_es. Fibra y wifi que se van constantemente, que no vuelve ni con reseteos… Y encima llamas y te dicen que está todo correcto. ******** chavales.
Magnolia (@10abril1968) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Por favor, es urgente, pueden llamarme? Mejor díganme donde puedo contactar con alguna persona. Llevo toda la mañana sin WIFI y la alocución no me vale pq NO tengo n° de fijo. No me lo dieron Uds. No lo sé. Averías tampoco funciona. Sólo funciona COMERCIAL
Vodka el barbaro (@siko_fdr) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
Y un día más el Internet de @jazztel_es se va a la ******
Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Los "mensajes directos" los responde un robot que solo me ofrece "pagar mi factura" (Factura que ya he pagado,por cierto) y que se ha generado porque no han sido capaces de gestionar un cambio de cuenta bancaria. Sorry chicos, no os recomiendo.
Madrid Foto (@madridfot) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Quiero colocar un reclamo donde puedo realizarlo ya que los de venta lo llaman a uno y lo que hacen es insultarlo a uno al decir que no puede tomar ninguna promoción. Formar mejor a los asesores quiero un reclamo.
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es No recomiendo esta compañía. Tienen un servicio al cliente nefasto y hacen engaños. Solo buscan que firmes el contrato y luego pasan de ti. Estoy usando Twitter para hacer mis reclamos porque tengo toda la mañana tratando de contactar con ellos y es imposible. #caution
Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es He hecho esto hace 15 días. No han procesado mi solicitud. He pagado de forma manual y cuando he intentado hablar con un agente para hacer el cambio me ha tratado mal. En el pasado he tenido otras incidencias que también os puedo compartir si queréis.
MaríaC #HastaElÚltimoMinuto 💙💙💙💛💛💛 (@crispy7612) reportó hace 41 minutos desde Leganés, Madrid
@Serxaa92 @jazztel_es Aquí otra con problemas con Jazztel, tres reseteos a la tv. Tres veces encender y apagar wifi, desconectando cables y nada, 3 horas sin internet y solo vemos plataformas de tv y mi hijo la play
Fausto (@paumadrid26) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es no recibi un buen trato por devolver un móvil en mal estado, en ningún momento fui comprendido, no se me ha ofrecido ninguna alternativa, una recompensa por un error vuestro,por las molestias causadas,el tiempo de espera etc etc,una vergüenza, mala atención al cliente
Ivo Shamov (@IvoBiserovShamo) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Hola @jazztel_es estaría bien que vuestros empleados no ofrezcan publicidad engañosa con ventajas engañosas antes de la grabación con el cliente con tal de contratar. Necesito una solución ya o tomaré medidas por otras vías. Muchas gracias
maria artalejo (@mariartalejo_) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Sois una panda de sinvergüenzas. Se os solicita una baja y traspaso de linea de domicilio y os pasais meses cobrando ambas lineas. Vuestro servicio de atención al cliente encima es VERGONZOSO. Estafadores @jazztel_es
Recovecos_del_hogar (@Lyd47748417) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es @tclmobilees #MeGustaTCLJazztel porque necesito un cambio
Fausto (@paumadrid26) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es una vergüenza, he renovado mi móvil, me habéis enviado un móvil con desperfectos, la batería dañada, llamo a atención al cliente y la respuesta es devuélvalo y si quiere llame en una semana y pida otro. sinceramente un asco el trato al cliente, siendo vuestra la culpa
María Luz Rontomé (@luz_rontome) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es me acaban de llamar de Orange Jazztel para decirme que esta noche me suben el recibo 15€ y me imponen una permanencia porque…sí. Han “mejorado” el servicio y nos “aplican” este trato, 💃. LES DA IGUAL QUE YO NO QUIERA, 8 horas para cambiar de compañía tengo
Kai (@iitsmeKai) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
A ver si nos ponemos las pilas que ya lleva fallando el servicio varias semanas @jazztel_es

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dieguikp (@dieguikp) reportó hace 7 minutos
@jazztel_es Eso no me ha pasado en ninguna otra compañía. Pero la única forma de salir de ahí va a ser dando de baja el número y empezar con otro en otra compañía
jesus (@jesusbn) reportó hace 10 minutos
@jazztel_es Son unos sinvergüenzas, no te dicen la verdad cuando te informas. Después te dan mal servicio, te das de baja, y te quieren penalizar por permanencia, cuando nunca te dijeron que la tenias. Es la peor compañía que he tenido, y la más descarada.
Piriodista rebelde (@lafregonasucia) reportó hace 13 minutos
@RoRo45364871 @vodafone_es @orange_es Yo que tú me lo pensaría antes de portarme #Orange #Orange5G . Echa un vistazo a las quejas de sus clientes. He pasado por varias compañías; y te aseguro que Orange y Jazztel (del mismo grupo) son las PEORES CON DIFERENCIA.
luixmg (@luixmg) reportó hace 14 minutos
@macjosan @jazztel_es espera que vendan tu deuda a una empresa de recobro, ya te veo llamando a @PreicoJuridicos
Kabellaco (@kabellaco73) reportó hace 21 minutos
@jazztel_es sin fibra desde hace 5 días, sin solución, sin respuestas
Juan Auladell Lázaro (@gordoncho36) reportó hace 23 minutos
@lvaroMa68503451 @macjosan @jazztel_es Haz caso a Macjosan vete a una oficina del consumidor y ellos se encargaran de denunciar a mí me pasó hace muchos años con Orange y cero problemas
Víctor 🇪🇦 (@vsanmcs) reportó hace 23 minutos
@OrangeTV_es Lamentablemente tras muchos años como clientes de @jazztel_es + @OrangeTV_es nos han obligado a solicitar la baja. En unos días devuelven el deco. Una suscripción menos por la inacción de Uds ante estas frecuentes contrataciones involuntarias, el trato y echar la culpa al cliente
Kabellaco (@kabellaco73) reportó hace 27 minutos
Hola @jazztel_es llevo con una incidencia abierta, sin fibra ni teléfono fijo, y el servicio técnico me dice que ya lo arreglarán la semana que viene. La incidencia no hacen más que escalarla pero no acaba de hacer cumbre. Bye bye @jazztel_es así no es,#error404 #notfound
Boleano (@Boleano) reportó hace 29 minutos
@macjosan @jazztel_es El fallo que se comete siempre, es no leer los contratos para conocer los derechos y deberes. Lo que te queda ahora, es mandar una carta certificada a @jazztel_es para que borren tus datos. Te tienen que responder en un periodo de 1 mes y si no es así los puedes demandar.
EnApariencia (@EnApariencia) reportó hace 30 minutos
Hola, @jazztel_es llevo sin internet desde el viernes, mañana tengo que trabajar y me comentan en vuestro soporte que hasta 24-72 horas a partir del lunes no se puede hacer nada ¿podéis echarle un vistazo a ésto?