¿Yoigo está fallando o caído? in Tres Cantos, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Cantos, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Cantos, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (59%)
• Wi-fi (22%)
• Teléfono (10%)
• Corte Total (5%)
• Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Tres Cantos, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Cantos y lugares cercanos:

• 
  Neo (@JgaMedios) reportó hace 41 segundos desde Alcobendas, Madrid

  @orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.

• 
  Sr. Sánchez (@oscsg) reportó hace 2 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @Con_M_de_Mike @yoigo Pues eso en tal caso es responsabilidad del comercial concreto que te lo haya ocultado. Pero vamos, en cualquier oferta que veas de ellos está indicado. Entiendo que sea una putada para ti...

• 
  🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 4 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...

• 
  Sesiolo-OLO-OLO (@SesioloNumbrOne) reportó hace 7 minutos desde Fuente el Saz de Jarama, Madrid

  @yoigo si me tenían que instalar la fibra en un traslado de domicilio el viernes, viene el técnico y no la deja instalada por un problema técnico el cual no quiere solucionar, me dice que el lunes me la instala y tengo que llamar yo para que me den otra cita y no me la dan...

• 
  Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 8 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @yoigo me has desconectado de las clases online!!! Se ha caido los wifi y los telefonos fijos solo en Madrid o a nivel nacional?

• 
  Olga Martin (@OlgaMar29084078) reportó hace 11 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @yoigo me he vuelto a quedar sin internet en la linea asociada al fijo , y teletrabajo , la ultima vez 4 dias sin explicacion en mayo en estado de alarma ahora ya no el luned me cambio 2 personad teletrabajando situacion imposible

• 
  Fernando 🐾 (@NandosTwittah) reportó hace 14 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Señores de @yoigo, que yo puedo entender que por el cebollavirus se limite la velocidad de la fibra por temas obvios, y podría entender que de los 45MB reales (de 600 contratados... Ojo) que suelo tener, se reduzca hasta un 50%. Pero tengo 1,5MB ahora mismo. Soluciones por favor.

• 
  Axis (@fisiocerceda) reportó hace 16 minutos desde El Boalo, Madrid

  Seguimos sin línea y negocio bloqueado, no se les ocurra contratar @yoigo . Cuarto día consecutivo y esperando solución. Vergüenza absoluta de compañía. @yoigoempresas #yoigovergüenza

• 
  Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 17 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @yoigo me podeis facilitar un tlfno donde pueda hablar para un cambio de titularidad de una cuenta.... Despues de varios meses no “somos” capaces de hacerlo. Es tan dificil??? Conoceis otras compañias donde pongan tantos problemas????

• 
  JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 22 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Resumen de los sinvergüenzas de @yoigo 6 meses a 2 incidencias semanales por un problema en mi wifi, y sigue sin solución. Att al cliente que llame a averías, averías ni puto caso. Hasta los cojones no, lo siguiente y sin poder hacer nada.

• 
  JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 25 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Así funciona @yoigo 1 mes y medio con una incidencia, llamadas todas las semanas por mi parte y seguimos sin respuesta. Eso sí, cada vez que llamo, la incidencia es por un problema distinto. Es de coña.. pues nada denuncia y a cambiar de compañía.

• 
  Axis (@fisiocerceda) reportó hace 25 minutos desde El Boalo, Madrid

  Vergonzoso el trato recibido por parte de @yoigo . Tres días sin wifi en mi negocio y sigo esperando una solución. Cliente q se da de baja.

• 
  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 26 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

• 
  Álvaro Bernal ⚡️ (@abn) reportó hace 28 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Me quejo de una incidencia a @yoigo. Me dicen que tengo que hablar con @yoigoempresas (tengo contratado un plan de empresas). Lo hago. Pasan los días y no responden. Me quejo a @yoigo de que en @yoigoempresas no responden. Me piden que me ponga en contacto con @yoigoempresas 🙄

• 
  🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 37 minutos desde Torrelodones, Madrid

  @yoigo me parece lamentable que se trate así a un cliente que nunca tuvo ni un problema de pagos y solo reclama lo que oferto el departamento de potabilidad hace un año. Ruego se revise el caso. Saludos

• 
  Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 38 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Se a vuelto a caer el wifi de @yoigo ?!

• 
  ireniwi ⚡️ (@irenemn24) reportó hace 41 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Lo de @yoigo es una vergüenza, espero una compensación en mi factura por la cantidad de tiempo sin servicio

• 
  M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó hace 52 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Hola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎

• 
  Wilmer Sánchez (@pimesaba) reportó hace 59 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ☢︎ Poti1986 ☢︎ (@Poti1986YT) reportó hace 5 minutos

  @yoigo DARME DE BAJA YA. No pretendáis cobrarme un servicio que ya no tengo con vosotros desde el día 4. Se ha portado TODO. Darme de baja ya o tendré que tomar medidas.

• 
  Abraham Beneyto (@beneyto83) reportó hace 5 minutos

  @lostintown3 @yoigo Si en zona av Valencia no funciona

• 
  ☢︎ Poti1986 ☢︎ (@Poti1986YT) reportó hace 8 minutos

  Hola @consumidores , @yoigo se niega a darme de baja un servicio cuya portabilidad lleva realizada desde el día 4 y por lo que puedo suponer pretenderán cobrarme días que no he tenido servicio con ellos. Por favor decirme cómo proceder para poner una reclamación. Gracias.

• 
  AlexRF (@alexropf) reportó hace 8 minutos

  @yoigo sabéis cuanto tardaréis en solucionar la incidencia generalizada? Tengo examen final de semestre de carrera y no puedo estudiar en el PC por que no tengo internet

• 
  Anna Serra (@annaserrix) reportó hace 9 minutos

  @yoigo os he escrito un dm hace rato… no funciona la fibra y por lo q veo es generalizado en la provincia…

• 
  @[email protected] (@mainkivi) reportó hace 9 minutos

  @yoigo No escribiré un DM, y en ese caso, tenéis un número de teléfono de alguien que os suplanta la identidad y deberías denunciarlo y publicar la denuncia, sería interesante y daría más seguridad.

• 
  Goyo Sanchez (@GoyoSanchez1979) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Los más pesados caros y mal servicio yoigo

• 
  Camii (@CamiNarvaez97) reportó hace 16 minutos

  @yoigo Le pido a fidelización que ya que graban las llamadas lo escuchen, porque lo recalqué, y me dice que no es posible. Solución??

• 
  Lalalalala (@lalalal21257721) reportó hace 18 minutos

  @yoigo Acabo de poner una reclamación que no me habéis ni dado el número de incidencia. No sé qué ha pasado pero antes había un servicio mejor, si no me dejáis reclamar me iré a la omic a ver si así me hacéis caso.

• 
  Héctor calonge (@Hector_calonge) reportó hace 23 minutos

  @yoigo Buenas tardes, os he dejado un mensaje respecto a un problema con la fibra, lleva todo el día sin funcionar.